交通部門(mén)微笑服務(wù)演講稿

第46頁(yè)共46頁(yè)交通部門(mén)微笑效勞演講稿交通部門(mén)微笑效勞演講稿。享譽(yù)全球的五酒店希爾頓酒店，從前只是一家小小的旅館，她成功的密訣就是“微笑”效勞。酒店每天上班前的例會(huì)都有一個(gè)共同內(nèi)容：那就是要求每一位員工在效勞的過(guò)程中，臉上始終保持微笑。員工之間常常相遇的第一句話(huà)就是：記著微笑了嗎!正是因?yàn)檫@樣，直到如今，無(wú)論世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)滑坡，酒店業(yè)普遍受到影響，希爾頓的生意卻照舊保持興隆。所以，成功的事業(yè)，要從微笑開(kāi)始。誠(chéng)然，我們不是酒店業(yè)，但與此相通的是：我們都是為別人提供效勞的，何不借鑒呢?當(dāng)司機(jī)從遠(yuǎn)方帶著一身的疲憊來(lái)到收費(fèi)亭時(shí)，看到你一個(gè)會(huì)心的微笑，一聲親切的問(wèn)候，我想他一定會(huì)有一種回到家般的溫暖感覺(jué)。有人說(shuō)好心情是可以互染的，假設(shè)你有一個(gè)好心情，一句問(wèn)安，一聲祝福，一定會(huì)把好心情帶給司機(jī)。就像見(jiàn)面打招呼一樣，把司機(jī)、乘客當(dāng)作你的親人和朋友，讓他感受你的效勞是真切的、誠(chéng)信的。有位詩(shī)人說(shuō)：“微笑是仁愛(ài)的象征，快樂(lè)的泉，親近別人的媒介，有了微笑，人類(lèi)的感情就溝通了?！敝灰覀冋J(rèn)真地對(duì)待每一輛車(chē)，每一個(gè)人，每一件事……我們不禁也要問(wèn)：“你今天微笑了嗎?”wWw.F132./f132.更多演講稿延伸閱讀交通部門(mén)喜迎國(guó)慶優(yōu)秀演講稿沒(méi)有最遠(yuǎn)，只有更遠(yuǎn)千里之行，始于足下。路，需要我們用心用腳去丈量，丈量過(guò)去，丈量今天，也丈量將來(lái)。路，是方向，從一個(gè)起點(diǎn)到一個(gè)起點(diǎn)，之間，每一段間隔，都是一次跨越，跨越荒涼與繁榮，跨越窮困與富庶，跨越愚昧與文明，跨越封閉與開(kāi)放。路，在大地的懷抱中自由舒展，這里不僅有上下錯(cuò)落的行道綠樹(shù)，不僅有張弛有序的車(chē)水馬龍，有從車(chē)窗前不斷挪移不斷刷新的田野房舍，還有背后許多不為認(rèn)知的思想嬗變，提速的，不僅僅是人們腳下的步距，還有整個(gè)時(shí)代和社會(huì)，它引領(lǐng)人們，引領(lǐng)時(shí)代，通向富庶，通向文明。從某種意義說(shuō)，路的間隔，沒(méi)有最遠(yuǎn)，只有更遠(yuǎn)。光陰飛逝，當(dāng)改革開(kāi)放的巨輪已然在中國(guó)這塊古老的大地上碾下注定不可磨滅的30年。在泰山腳下的岱岳區(qū)，人們也用自己的一份汗水一份艱辛抒寫(xiě)出一條條康莊大道、幸福大道、和諧大道、文明大道，它們?nèi)鐒偨?、有力而明晰的血脈，伸向岱岳大地的大山、平原，為人們帶走貧困、落后與愚昧，帶來(lái)進(jìn)步、繁榮與文明。在這其中岱岳交通人，無(wú)疑發(fā)揮著____的作用。他們?cè)趨^(qū)委區(qū)政府和市交通局的親切關(guān)心、關(guān)心、支持下，在區(qū)交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，化壓力為動(dòng)力，化責(zé)任為使命，秉承“四用開(kāi)展”的思路，堅(jiān)持“修路先修身”的理念，不斷開(kāi)拓，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，遇山開(kāi)山，遇水架橋，認(rèn)真踐行“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的要求，把交通這個(gè)宏大的網(wǎng)絡(luò)撒遍岱岳區(qū)的各個(gè)角落，成為幫助群眾走上富裕的“致富路”，為民謀利的“造福路”，黨和群眾魚(yú)水情深的“連心路”。岱岳交通人無(wú)愧“開(kāi)路先鋒”這份榮譽(yù)和稱(chēng)號(hào)。作為現(xiàn)代文明的標(biāo)志，城市在現(xiàn)代人們的生活中扮演著越來(lái)越重要的作用。城市交通，毋庸置疑那么是構(gòu)筑現(xiàn)代生活的關(guān)鍵支撐和要件。關(guān)于岱岳區(qū)交通的最初記憶，是一塊塊石板鋪就的窄街陋巷，它們?cè)诿娣e不大的城區(qū)，值守了數(shù)百上千年，坑洼不平，不堪重負(fù)，踉蹌踟躕的腳步，曾是岱岳區(qū)羞澀的背影，難言的痛。但如今，驀然回首，曾經(jīng)滄海，早已是換了人間。2023年，岱岳區(qū)委區(qū)政府把縣鄉(xiāng)村公路建立作為實(shí)現(xiàn)科學(xué)開(kāi)展的“根底工程”，推進(jìn)新農(nóng)村建立的“奠基工程”，構(gòu)建和諧社會(huì)的“民心工程”，爭(zhēng)創(chuàng)開(kāi)展優(yōu)勢(shì)的“緊要工程”，確定了“從2023年起，力爭(zhēng)用三年時(shí)間對(duì)全區(qū)重點(diǎn)干道大修改造一遍，徹底改變?nèi)珔^(qū)公路滯后場(chǎng)面的總體目的”。在這個(gè)目的的指引下，區(qū)交通局著眼區(qū)域經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展，從戰(zhàn)略上全盤(pán)設(shè)想，本著“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、科學(xué)規(guī)劃、適度超前、實(shí)際實(shí)效”的原那么，立足整合現(xiàn)有公路資，編制完成了“8縱7橫”360公里的區(qū)鄉(xiāng)路網(wǎng)建立規(guī)劃、覆蓋全部鄉(xiāng)村1020公里的“村村通”規(guī)劃。認(rèn)識(shí)級(jí)級(jí)到位，思想節(jié)節(jié)升華，一項(xiàng)又一項(xiàng)公路建立工程隨即鋪開(kāi)，一系列改革創(chuàng)新之舉脫穎而出。岱岳區(qū)的格局一下子豁然開(kāi)朗。來(lái)到岱岳區(qū)的朋友都會(huì)不由感慨，這里的交通真的變了，變寬，變長(zhǎng)，變綠，變美了。一條條通衢大道，牽起一座座小區(qū)，挽起一個(gè)個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，這無(wú)疑成為勾勒現(xiàn)代岱岳輪廓最靚麗最婀娜的線(xiàn)條。公路村村通，黃土變成金。區(qū)鄉(xiāng)公路的暢通打破了制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的瓶頸。黃前鎮(zhèn)紅河管區(qū)果品資豐富，水泥路修通后，外地客商紛至沓來(lái)，果品價(jià)格上揚(yáng)了好多倍，全區(qū)農(nóng)民因此年均增收150元左右?！按宕逋ā睅?dòng)了農(nóng)業(yè)構(gòu)造調(diào)整，涌現(xiàn)出一大批各具特色的規(guī)模開(kāi)發(fā)片和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶。地處徂徠山西麓的房村鎮(zhèn)鄉(xiāng)城南村一鼓作氣整理舊村土地接近200畝，一下子“長(zhǎng)”出桑地800畝，冒出大棚720個(gè)，一項(xiàng)，農(nóng)民人均增收300元，農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)成為農(nóng)民的主要收入來(lái)。良莊鎮(zhèn)北宋蔬菜批發(fā)市場(chǎng)年交易額增長(zhǎng)5.6%，交易量打破5億公斤，成為魯中的蔬菜集散地。下港鄉(xiāng)位于泰山東麓，旅游資得天獨(dú)厚，山區(qū)農(nóng)民依托通村油路建起了生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)園區(qū)，辦起了“農(nóng)家客?！?，特別是蒿灘風(fēng)景區(qū)隨著通村公路的建成，各地游客紛至沓來(lái)。徂徠山屬森林公園，過(guò)去道路崎嶇游人較少，“村村通”工程施行后，徂徠鎮(zhèn)作為泰山風(fēng)景區(qū)的延伸，充分挖掘旅游資，修建旅游效勞設(shè)施，如今“徂徠山一日游”、“農(nóng)家樂(lè)休閑游”紅紅火火，已成為周邊城市假日旅游的新時(shí)尚。一條條公路，印證著岱岳交通人拼搏的足跡;一座座橋梁，映照出岱岳交通人奉獻(xiàn)的光華。岱岳交通的開(kāi)展凝聚著交通人跨山越水，筑路架橋、建站設(shè)點(diǎn)的堅(jiān)決信念，正是這種信念，引領(lǐng)著岱岳兒女滿(mǎn)懷理想、創(chuàng)造新的輝煌!交通部門(mén)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:大家好!愛(ài)崗，是我們?cè)摫M的職責(zé);敬業(yè)，是我們應(yīng)有的本份;青春，是我們擁有的資本;而奉獻(xiàn)，才是我們最崇高的追求。今天我演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。有人說(shuō)，假設(shè)你非常熱愛(ài)工作，那你的生活就是天堂;假設(shè)你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因?yàn)槟愕纳町?dāng)中，有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)絡(luò)在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個(gè)人都需要一份工作。不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得詳細(xì)點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。我們大家都知道，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建立飛速開(kāi)展的今天，公路對(duì)經(jīng)濟(jì)起著重要的支撐作用，但僅憑國(guó)家對(duì)公路建立的投入，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)開(kāi)展對(duì)公路建立的要求。所以設(shè)置收費(fèi)站就成為國(guó)家開(kāi)展公路事業(yè)的重要舉措，要把收費(fèi)站的收費(fèi)工作做好，當(dāng)然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費(fèi)工作的公路人，而正因?yàn)橛羞@么一批無(wú)私奉獻(xiàn)的公路人，才使我國(guó)公路事業(yè)蒸蒸日上;他們?cè)谄椒驳膷徫簧夏瑹o(wú)聞，奉獻(xiàn)青春;他們用崇高的信念，用點(diǎn)滴的小事，譜寫(xiě)出一幕幕愛(ài)崗敬業(yè)的新篇章。在千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)從事收費(fèi)工作的公路人中，我為有幸成為其中一名最普通的收費(fèi)員而驕傲。收費(fèi)站不但是公路交通部門(mén)的窗口，更是我們樹(shù)立行業(yè)新形象，展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)氣的地方。作為一名普通的收費(fèi)員，我明晰的認(rèn)識(shí)到我的一言一行，一舉一動(dòng)都直接影響到公路部門(mén)的形象。所以在實(shí)際工作中，我們每一位收費(fèi)員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì)，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠(chéng)耐心的效勞對(duì)待工作。面對(duì)過(guò)往司機(jī)我們實(shí)在做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。不可否認(rèn)，收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢(qián)，打票，找錢(qián)。。。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話(huà)：“您好，請(qǐng)交費(fèi)!”“請(qǐng)走好”。面對(duì)單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，更需要有一種“主人翁”的效勞意識(shí)。也許有的同事會(huì)說(shuō)，我很愛(ài)我的崗位，我也有奉獻(xiàn)的精神，但是面對(duì)無(wú)理取鬧的司機(jī)，一次兩次我還可以微笑對(duì)待，次數(shù)一多我再愛(ài)崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來(lái)了。面對(duì)這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務(wù)員給倒一杯水，后來(lái)因?yàn)檫@名乘務(wù)員身體不適，為這位旅客送水的時(shí)間稍長(zhǎng)了一點(diǎn)，遭到了這位旅客的指責(zé)，在整個(gè)過(guò)程中這名乘務(wù)員沒(méi)有替自己辯白一句，始終微笑著向這位旅客抱歉，而且在接下來(lái)的時(shí)間里，每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客效勞的時(shí)候，她都會(huì)走到這位旅客的面前微笑著問(wèn)一聲：請(qǐng)問(wèn)，您是否是需要幫助?飛機(jī)降落后，當(dāng)這位旅客在意見(jiàn)簿上填寫(xiě)意見(jiàn)的時(shí)候，每一位旅客都認(rèn)為這名乘務(wù)員會(huì)被投訴，可事實(shí)正好相反，這位旅客表?yè)P(yáng)了這名乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動(dòng)了我。原來(lái)從事情一開(kāi)始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個(gè)過(guò)程中，這名乘務(wù)員總共對(duì)這位旅客微笑了十三次!十三次微笑，既然這名乘務(wù)員做到了，我們一樣也能做到，而且會(huì)做得更好!所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時(shí)，我們的微笑可以多一次，再多一次。說(shuō)到愛(ài)崗敬業(yè)，就不能不說(shuō)一下“主人翁”意識(shí)，這一點(diǎn)是我在上次開(kāi)會(huì)時(shí)，聽(tīng)完劉主任為我們讀的一篇文章《無(wú)人看到的鞠躬》后體會(huì)到的。在沒(méi)有監(jiān)控，無(wú)人看到的街頭，是什么讓這位女司機(jī)彎下腰，深深的鞠了一躬呢?說(shuō)到底就是一種愛(ài)崗敬業(yè)的精神，就是一種“主人翁”的意識(shí)。這位女司機(jī)不是在被動(dòng)的工作，而是把自己當(dāng)作主人。在主動(dòng)的工作。我相信在學(xué)習(xí)完這篇文章后，我們每一個(gè)人的觀念都會(huì)改變，工作不再是“要我做”而是“我要做”，實(shí)在做到“愛(ài)站如愛(ài)家”。生命對(duì)我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血，它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的泉。人們留戀青春充滿(mǎn)玫瑰色的希望，熱愛(ài)青春的蓬勃生氣，但其實(shí)，青春的意義不僅限于此，它也是人生開(kāi)始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備承受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我，超越自我。奉獻(xiàn)自我!最后我借一段話(huà)來(lái)完畢我今天的演講：“假設(shè)你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地?假設(shè)你是一線(xiàn)陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗?假設(shè)你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?假設(shè)你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話(huà)，它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位，無(wú)論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮的才能，做出的奉獻(xiàn)。今天，我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話(huà)的含義，聯(lián)絡(luò)到我們的實(shí)際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深化的內(nèi)涵，那就是青春獻(xiàn)收費(fèi)，我無(wú)怨無(wú)悔!交通部門(mén)喜迎國(guó)慶65周年演講稿千里之行，始于足下。路，需要我們用心用腳去丈量，丈量過(guò)去，丈量今天，也丈量將來(lái)。路，是方向，從一個(gè)起點(diǎn)到一個(gè)起點(diǎn)，之間，每一段間隔，都是一次跨越，跨越荒涼與繁榮，跨越窮困與富庶，跨越愚昧與文明，跨越封閉與開(kāi)放。路，在大地的懷抱中自由舒展，這里不僅有上下錯(cuò)落的行道綠樹(shù)，不僅有張弛有序的車(chē)水馬龍，有從車(chē)窗前不斷挪移不斷刷新的田野房舍，還有背后許多不為認(rèn)知的思想嬗變，提速的，不僅僅是人們腳下的步距，還有整個(gè)時(shí)代和社會(huì)，它引領(lǐng)人們，引領(lǐng)時(shí)代，通向富庶，通向文明。從某種意義說(shuō)，路的間隔，沒(méi)有最遠(yuǎn)，只有更遠(yuǎn)。光陰飛逝，當(dāng)改革開(kāi)放的巨輪已然在中國(guó)這塊古老的大地上碾下注定不可磨滅的30年。在泰山腳下的岱岳區(qū)，人們也用自己的一份汗水一份艱辛抒寫(xiě)出一條條康莊大道、幸福大道、和諧大道、文明大道，它們?nèi)鐒偨　⒂辛Χ魑难}，伸向岱岳大地的大山、平原，為人們帶走貧困、落后與愚昧，帶來(lái)進(jìn)步、繁榮與文明。在這其中岱岳交通人，無(wú)疑發(fā)揮著____的作用。他們?cè)趨^(qū)委區(qū)政府和市交通局的親切關(guān)心、關(guān)心、支持下，在區(qū)交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，化壓力為動(dòng)力，化責(zé)任為使命，秉承“四用開(kāi)展”的思路，堅(jiān)持“修路先修身”的理念，不斷開(kāi)拓，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，遇山開(kāi)山，遇水架橋，認(rèn)真踐行“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的要求，把交通這個(gè)宏大的網(wǎng)絡(luò)撒遍岱岳區(qū)的各個(gè)角落，成為幫助群眾走上富裕的“致富路”，為民謀利的“造福路”，黨和群眾魚(yú)水情深的“連心路”。岱岳交通人無(wú)愧“開(kāi)路先鋒”這份榮譽(yù)和稱(chēng)號(hào)。作為現(xiàn)代文明的標(biāo)志，城市在現(xiàn)代人們的生活中扮演著越來(lái)越重要的作用。城市交通，毋庸置疑那么是構(gòu)筑現(xiàn)代生活的關(guān)鍵支撐和要件。關(guān)于岱岳區(qū)交通的最初記憶，是一塊塊石板鋪就的窄街陋巷，它們?cè)诿娣e不大的城區(qū)，值守了數(shù)百上千年，坑洼不平，不堪重負(fù)，踉蹌踟躕的腳步，曾是岱岳區(qū)羞澀的背影，難言的痛。但如今，驀然回首，曾經(jīng)滄海，早已是換了人間。2023年，岱岳區(qū)委區(qū)政府把縣鄉(xiāng)村公路建立作為實(shí)現(xiàn)科學(xué)開(kāi)展的“根底工程”，推進(jìn)新農(nóng)村建立的“奠基工程”，構(gòu)建和諧社會(huì)的“民心工程”，爭(zhēng)創(chuàng)開(kāi)展優(yōu)勢(shì)的“緊要工程”，確定了“從2023年起，力爭(zhēng)用三年時(shí)間對(duì)全區(qū)重點(diǎn)干道大修改造一遍，徹底改變?nèi)珔^(qū)公路滯后場(chǎng)面的總體目的”。在這個(gè)目的的指引下，區(qū)交通局著眼區(qū)域經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展，從戰(zhàn)略上全盤(pán)設(shè)想，本著“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、科學(xué)規(guī)劃、適度超前、實(shí)際實(shí)效”的原那么，立足整合現(xiàn)有公路資，編制完成了“8縱7橫”360公里的區(qū)鄉(xiāng)路網(wǎng)建立規(guī)劃、覆蓋全部鄉(xiāng)村1020公里的“村村通”規(guī)劃。認(rèn)識(shí)級(jí)級(jí)到位，思想節(jié)節(jié)升華，一項(xiàng)又一項(xiàng)公路建立工程隨即鋪開(kāi)，一系列改革創(chuàng)新之舉脫穎而出。岱岳區(qū)的格局一下子豁然開(kāi)朗。來(lái)到岱岳區(qū)的朋友都會(huì)不由感慨，這里的交通真的變了，變寬，變長(zhǎng)，變綠，變美了。一條條通衢大道，牽起一座座小區(qū)，挽起一個(gè)個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，這無(wú)疑成為勾勒現(xiàn)代岱岳輪廓最靚麗最婀娜的線(xiàn)條。公路村村通，黃土變成金。區(qū)鄉(xiāng)公路的暢通打破了制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的瓶頸。黃前鎮(zhèn)紅河管區(qū)果品資豐富，水泥路修通后，外地客商紛至沓來(lái)，果品價(jià)格上揚(yáng)了好多倍，全區(qū)農(nóng)民因此年均增收150元左右?！按宕逋ā睅?dòng)了農(nóng)業(yè)構(gòu)造調(diào)整，涌現(xiàn)出一大批各具特色的規(guī)模開(kāi)發(fā)片和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶。地處徂徠山西麓的房村鎮(zhèn)鄉(xiāng)城南村一鼓作氣整理舊村土地接近200畝，一下子“長(zhǎng)”出桑地800畝，冒出大棚720個(gè)，一項(xiàng)，農(nóng)民人均增收300元，農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)成為農(nóng)民的主要收入來(lái)。良莊鎮(zhèn)北宋蔬菜批發(fā)市場(chǎng)年交易額增長(zhǎng)5.6%，交易量打破5億公斤，成為魯中的蔬菜集散地。下港鄉(xiāng)位于泰山東麓，旅游資得天獨(dú)厚，山區(qū)農(nóng)民依托通村油路建起了生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)園區(qū)，辦起了“農(nóng)家客?！?，特別是蒿灘風(fēng)景區(qū)隨著通村公路的建成，各地游客紛至沓來(lái)。徂徠山屬森林公園，過(guò)去道路崎嶇游人較少，“村村通”工程施行后，徂徠鎮(zhèn)作為泰山風(fēng)景區(qū)的延伸，充分挖掘旅游資，修建旅游效勞設(shè)施，如今“徂徠山一日游”、“農(nóng)家樂(lè)休閑游”紅紅火火，已成為周邊城市假日旅游的新時(shí)尚。一條條公路，印證著岱岳交通人拼搏的足跡；一座座橋梁，映照出岱岳交通人奉獻(xiàn)的光華。岱岳交通的開(kāi)展凝聚著交通人跨山越水，筑路架橋、建站設(shè)點(diǎn)的堅(jiān)決信念，正是這種信念，引領(lǐng)著岱岳兒女滿(mǎn)懷理想、創(chuàng)造新的輝煌！微笑效勞演講稿微笑效勞笑，人人都會(huì)。微笑您會(huì)嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎？感動(dòng)人不一定要用淚水去感染，有的時(shí)候微笑也能讓別人感動(dòng)，一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝，一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。“你今天對(duì)顧客微笑了沒(méi)有？”微笑著為乘客做些什么，要讓乘客感動(dòng)于你發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑。微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多尼意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性，是內(nèi)心真誠(chéng)的外露。它豐富了那些承受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永久的記憶。它不僅縮小心理間隔、達(dá)成情感交流的階梯。微笑，面對(duì)您的客戶(hù)，如何進(jìn)步會(huì)談的成成效果，只需一個(gè)微笑。微笑是通往成功的后勤保障，是工作中一項(xiàng)最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑我們所提倡的微笑效勞，是安康的性格，樂(lè)觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)決的信念等幾種心理根底素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒(méi)有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。微笑是一種力量，在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，強(qiáng)手林立的今天，要想使自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)效勞是至關(guān)重要的。而發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，又是其中的關(guān)鍵。談到微笑效勞促進(jìn)效勞事業(yè)的開(kāi)展，沒(méi)有比美國(guó)的希爾頓飯店更為成功的了，“希爾頓飯店效勞員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光?！痹谶@條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金那么由起家時(shí)的5000美元開(kāi)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂(lè)的事情莫過(guò)于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道，他問(wèn)訊你的第一句話(huà)總是那句名言：“你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有？”微笑是一種撫慰，它可以對(duì)別人“一笑值____”。假設(shè)把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令別人贊不絕口的“美味佳肴”。別人一見(jiàn)就知道你是樂(lè)意助人，樂(lè)于為別人效勞的。中國(guó)有句老話(huà)叫做“朱唇未啟笑先聞”，其實(shí)從某種意義上講，微笑本身就是語(yǔ)言的一種，或者說(shuō)是語(yǔ)言的添加劑。微笑效勞可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感?！靶τ煜驴停瑵M(mǎn)意在我家”，保持微笑效勞的人，走到哪里都是受歡迎的，誰(shuí)都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)別人使對(duì)方感到你的誠(chéng)心，微笑著批評(píng)別人使對(duì)方感到你的好心，微笑著回絕別人使對(duì)方諒解你的難處。而不知道微笑效勞的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，效勞工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的上下也就自然涇渭清楚了。微笑是對(duì)顧客最好的禮遇和尊敬也是最根本的表現(xiàn)！交通部門(mén)慶賀建國(guó)60周年演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、交通行業(yè)的同事們大家好：我叫***，來(lái)自于**交通系統(tǒng)，是一名年輕的員工。今天我演講的題目是：“我與祖國(guó)共奮進(jìn)、交通開(kāi)展伴我行”。彈指一揮間，共和國(guó)已經(jīng)走過(guò)了60年的風(fēng)雨歲月，伴隨著共和國(guó)成長(zhǎng)、開(kāi)展、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)的足跡，伊犁河谷的交通事業(yè)從無(wú)到有、從小到大，發(fā)生了翻天覆地的變化，伊犁各族兒女無(wú)不為祖國(guó)的強(qiáng)盛而帶來(lái)的福祉感到驕傲和自豪，千言萬(wàn)語(yǔ)也難表達(dá)內(nèi)心的感受。說(shuō)起交通行業(yè)60年的變化，我想還是先向大家介紹一組數(shù)據(jù)：截止到2023年年底，伊犁河谷公路通車(chē)總里程已經(jīng)到達(dá)了1萬(wàn)多公里，其中99%的農(nóng)村都鋪上了柏油路面。而在60年前，伊犁河谷沒(méi)有一條柏油路，人們出行幾乎依靠馬車(chē)和拖拉機(jī)，從乘車(chē)到一趟至少得三天時(shí)間，假設(shè)遇到大雪封山、果子溝路段就不能通車(chē)。從昭蘇、新、尼勒克等縣的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)到也要走三天，沿途的搓板、坑槽、翻漿路段更是顛簸得使人渾身的骨頭就像散架似的，乘車(chē)難、行路難、運(yùn)貨難，這就是當(dāng)時(shí)伊犁河谷交通現(xiàn)狀的真實(shí)寫(xiě)照。眾所周知，六七十年代，由于伊犁河谷所處的獨(dú)特的地理位置，一直是反修防修的前沿陣地，根底建立的投入很少，雖然交通狀況有所改善，但仍然滿(mǎn)足不了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的開(kāi)展。為了改變伊犁落后的交通條件，幾代交通人付出了宏大的心血和汗水。我父親在交通系統(tǒng)工作了幾十年，是一個(gè)老交通人，他曾經(jīng)給我講述過(guò)這樣一個(gè)故事，當(dāng)年他和同事們修筑天山公路時(shí)，風(fēng)餐露宿、不分晝夜加班加點(diǎn)。遇到大雪封山，人在工地上無(wú)法撤下來(lái)，很多人都被凍傷。當(dāng)時(shí)修路難，而農(nóng)____因?yàn)榻煌ú槐?，消費(fèi)生活、尤其是看病就醫(yī)更是困難。我父親當(dāng)年修路時(shí)，施工附近一個(gè)山村有一位難產(chǎn)的婦女，因?yàn)榈缆凡煌ǎ瑳](méi)能及時(shí)送到醫(yī)院搶救而死亡。如今每當(dāng)父親想起當(dāng)年修路時(shí)的情景、想起當(dāng)年那位婦女因道路不通難產(chǎn)而死的事，心里總是不能平靜。要想富、先修路。伊犁各族人民期盼已久的愿望終于在改革開(kāi)放的號(hào)角聲中逐步得以實(shí)現(xiàn)。改革開(kāi)放以來(lái)，特別是國(guó)家施行西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略以來(lái)，伊犁河谷由過(guò)去的反修防修前沿陣地變成了國(guó)家向西開(kāi)放的橋頭堡和樞紐站，自2000年以來(lái)，一大批國(guó)家和自治區(qū)重大工程和資金投入到了伊犁河谷，伊犁交通系統(tǒng)及時(shí)把握機(jī)遇，爭(zhēng)取到了清伊高速公路、賽果高速公路以及一大批縣鄉(xiāng)村道路新建和改擴(kuò)建工程，經(jīng)過(guò)近十年的建立，目前伊犁河谷已經(jīng)形成了“三縱、六橫”公路骨架網(wǎng)絡(luò)，徹底改變了制約伊犁河谷經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的瓶頸問(wèn)題?，F(xiàn)如今，不管你是在城市還是在鄉(xiāng)村，四通八達(dá)的公路交通網(wǎng)為你出行帶來(lái)了極大的方便，到辦事，當(dāng)天就可以到達(dá)，從各縣市鄉(xiāng)村到，幾個(gè)小時(shí)就可以趕到。農(nóng)民消費(fèi)的農(nóng)副產(chǎn)品隨時(shí)都可以運(yùn)往各個(gè)城市的銷(xiāo)售市場(chǎng)。今天，走進(jìn)**客運(yùn)管理中心，寬闊亮堂、現(xiàn)代化的設(shè)施齊全，不管刮風(fēng)下雨，各個(gè)班次的短途長(zhǎng)途車(chē)風(fēng)雨無(wú)阻，舒適的豪華客車(chē)、文明熱情的旅途效勞讓客人們乘興而出、滿(mǎn)意而歸。**交通系統(tǒng)在不斷加強(qiáng)硬件設(shè)施建立的同時(shí)，狠抓了自身的文化建立，每年都組織開(kāi)展豐富多彩的職工文化活動(dòng)，通過(guò)舉辦活動(dòng)，凝聚各族干部職工的力量，更好地投身于道路交通根底設(shè)施建立?；厥走^(guò)去，展望將來(lái)，伴隨著共和國(guó)的成長(zhǎng)，我們交通人為可以與祖國(guó)共同奮進(jìn)前行感到榮耀和榮耀，為生逢在這樣一個(gè)充滿(mǎn)活力、日新月異的新時(shí)代而感到慶幸。交通事業(yè)的大開(kāi)展給了我們希望和自信，更給了我們一種成功的信念，今天，我們這批年輕的伊犁交通人已經(jīng)接過(guò)了父輩的責(zé)任，正豪情滿(mǎn)懷地在新一輪交通事業(yè)大開(kāi)展的道路上邁步前行，伴隨著共和國(guó)的開(kāi)展而進(jìn)步，共同迎接更加美妙的明天和更大的輝煌。我的演講完了，謝謝大家!微笑效勞的演講稿微笑效勞的演講稿【一】大家好!我是來(lái)自**的***。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，可以有幸與大家相聚一堂，傾吐心聲，暢談理想，我感到非常沖動(dòng)。我演講的題目是《微笑的魅力》我們金融業(yè)是以效勞為主旋律的工作，“用心效勞”是我們的承諾，“客戶(hù)滿(mǎn)意”是我們的追求。而要真正做到用心效勞，做到優(yōu)質(zhì)效勞，就要無(wú)論生張熟李，無(wú)論臺(tái)前柜后，都見(jiàn)展開(kāi)笑顏。但微笑不是一個(gè)簡(jiǎn)單的表情，微笑是心與心的溝通，是愛(ài)與愛(ài)的交流。這是微笑的魅力，也是我們效勞的精華。學(xué)會(huì)微笑，既是對(duì)客戶(hù)和企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對(duì)自我的尊重和肯定?？梢哉f(shuō)，微笑,是一種責(zé)任，是一種理念，更是一種境界。作為大堂經(jīng)理，我的工作主要是負(fù)責(zé)接待投訴客戶(hù)、處理投訴案例，管理和巡檢營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，以及協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作。這使我接觸到形形色色的人，遇到各種各樣需要協(xié)調(diào)的事情，也讓我實(shí)在體味到微笑效勞的魅力!記得有一次，一位客戶(hù)取錢(qián)后，又要求我們柜員為其換了兩百元零錢(qián)。沒(méi)有點(diǎn)鈔就離匆匆分開(kāi)了。沒(méi)過(guò)多久，客戶(hù)一臉焦慮地回到窗口，說(shuō)是少了一百元錢(qián)。眾所周知，錢(qián)款當(dāng)面點(diǎn)清，分開(kāi)后再來(lái)找不在我們的職責(zé)之內(nèi)。但本著急客戶(hù)之所急的原那么，我們柜員還是為其核對(duì)帳目。經(jīng)過(guò)核查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)多余的錢(qián)。但顧客一再咬定，這一百元肯定錯(cuò)在我們這里。她還振振有詞地說(shuō)，是她換錢(qián)時(shí)抽出三張當(dāng)成兩張?？蛻?hù)的情緒越來(lái)越?jīng)_動(dòng)，一些難聽(tīng)的話(huà)也辟頭蓋臉地扔向柜員。此時(shí)，窗口已排成了長(zhǎng)龍，有些顧客已開(kāi)始不耐煩地發(fā)牢騷?！耙欢ㄒ刂剖聭B(tài)的開(kāi)展”，我告誡自己。假設(shè)以置之不理的方式處理，或許會(huì)讓顧客很快安靜下來(lái)，但會(huì)給客戶(hù)造成很大的誤會(huì)。因?yàn)?，她一口咬定錢(qián)就錯(cuò)在我們這里，決不能讓客戶(hù)帶著誤會(huì)分開(kāi)。于是，我來(lái)到柜臺(tái)外，微笑著請(qǐng)顧客跟我到大廳的一角，然后耐心地對(duì)她解釋?zhuān)⑾蛩ＷC，我一定會(huì)給她一個(gè)明白的交待。在我的勸慰下，客戶(hù)終于安靜了下來(lái)，并容許等我們下班后，隨我到監(jiān)管科一起查看監(jiān)查錄像帶?？戳虽浵駧Ш螅瑳](méi)有任何可疑的地方?？蛻?hù)終于無(wú)話(huà)可說(shuō)了，但我知道她仍然心存疑慮。于是，我給客戶(hù)留下自己的，以便有什么情況可以隨時(shí)溝通。聽(tīng)了我的話(huà)，客戶(hù)很是感動(dòng)，她說(shuō)，我再回去好好找找。當(dāng)天晚上，我接到了客戶(hù)的，她告訴我，是她弄錯(cuò)了，并再三讓我向柜員轉(zhuǎn)達(dá)她的歉意。通過(guò)這件事，我深深地理解了這樣一句話(huà)：“世界上最遠(yuǎn)的間隔，不是生與死的間隔，而是互不理解的心與心之間的間隔!”是啊，心靈上的樊籬，往往可以使近在咫尺的人，遠(yuǎn)隔天涯!但只要我們“以客戶(hù)為中心”的效勞宗旨，本著關(guān)愛(ài)、真誠(chéng)的效勞理念，堅(jiān)持微笑效勞，就可以融化這心靈的“堅(jiān)冰”，去除這人間的“藩籬”。俗話(huà)說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問(wèn)候，是我們贈(zèng)與客戶(hù)的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻?hù)可以乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，就是對(duì)我們的回報(bào)。近年來(lái)，我們營(yíng)銷(xiāo)部作為與客戶(hù)直接打交道的效勞窗口,一直始終不渝地推行微笑式溫情效勞，用心血和汗水兌現(xiàn)我們的每一句諾言。我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)效勞措施，開(kāi)展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng)，深化銀行效勞內(nèi)涵，增強(qiáng)效勞功能，拓展效勞領(lǐng)域。不管是接待、咨詢(xún)、受理投訴等，都熱情效勞，用我們的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶(hù)的安心、放心和舒心。以真誠(chéng)的微笑縮短了與客戶(hù)的心理間隔，以一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶(hù)信賴(lài)。在效勞中，我們注重以誠(chéng)待人，以情感人?！皼](méi)有不對(duì)的客戶(hù)，只有不對(duì)的效勞”是我們的座右銘。我們知道，文明效勞需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。記得作家冰心老人有一句名言:“有了愛(ài),就有了一切?！笔前?，因?yàn)閷?duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)，我們?nèi)蝿谌卧?，盡心盡責(zé)，并把這分責(zé)任感化作天長(zhǎng)日久的奉獻(xiàn)。因?yàn)閷?duì)客戶(hù)的關(guān)愛(ài)，我們熱忱滿(mǎn)懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛(ài)心化為周到細(xì)致的效勞!朋友們，讓我們因愛(ài)而微笑吧，讓我們?cè)谛谥懈惺芪⑿Φ镊攘?，在微?同撐起金融事業(yè)的燦爛晴空!我的演講完畢，謝謝大家!微笑效勞的演講稿【二】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來(lái)賓們、朋友們：大家好!在當(dāng)今酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的情況下，微笑效勞，那么是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露，是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的表達(dá)，更是對(duì)客人尊重與熱情的表達(dá)。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且還可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益。保持微笑，一可以調(diào)節(jié)情緒;二可以消除隔膜;三可以獲取回報(bào);四有益身心安康。要使自己立于不敗，更有開(kāi)展，讓顧客滿(mǎn)意是根本指向，而發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，是競(jìng)爭(zhēng)顧客的最根本最有效的法寶。在沃爾頓家族中，每天最重要的事情便是詢(xún)問(wèn)營(yíng)業(yè)員：“今天你對(duì)顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。一個(gè)親切的笑容，能縮短客戶(hù)和我們之間的間隔，客戶(hù)就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信賴(lài)并且認(rèn)同，一個(gè)親切的笑容可以帶給客戶(hù)良好的感受，也就贏得了客戶(hù)的尊重。記得有一次我在網(wǎng)上看過(guò)一份報(bào)導(dǎo)，美國(guó)一位老太太在一家日雜店購(gòu)置了許多商品后遇到了店老板，老太太說(shuō)：“我已經(jīng)___年沒(méi)到你的店來(lái)了，___年前，我每周都要到你的店買(mǎi)東西?？墒牵幸惶?，一位店員態(tài)度實(shí)在糟糕，所以我就到其他店購(gòu)置商品了……”老板聽(tīng)完，趕快抱歉。老太太走后，老板算了一筆賬：假設(shè)老太太每周在店里消費(fèi)25美元，那么，___年就是1.56萬(wàn)美元。而這僅僅是因?yàn)槿鄙倭艘粋€(gè)微笑。由此可見(jiàn)微笑的重要性。態(tài)度對(duì)于效勞行業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，效勞態(tài)度決定效勞質(zhì)量，而效勞質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的利益。微笑效勞實(shí)際上是企業(yè)員工竭誠(chéng)為顧客效勞的一種態(tài)度，假設(shè)企業(yè)的所有員工都可以具備這種態(tài)度，那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值將是驚人的。效勞無(wú)處不在，效勞無(wú)時(shí)不在，我們不僅要效勞我們的客戶(hù)，還要效勞我們的公司、我們的同事、以及需要我們效勞的每一個(gè)人。讓效勞成為一種習(xí)慣，成為我們生活中不可缺少的一部分。在效勞行業(yè)中，微笑是不容無(wú)視的一個(gè)重要舉動(dòng)。微笑可以縮短人與人之間的間隔，它首先可以表達(dá)你是友好的;其次，它能表達(dá)你是愿意為顧客效勞的;它可以表達(dá)顧客至上，讓賓客有種賓至如歸的感覺(jué)。雖然微笑是取決于效勞好壞的首要因素，但是其次你一定要熟悉你的業(yè)務(wù)，這樣才能讓客人滿(mǎn)意。微笑，是一種光，一種吸引，一種發(fā)動(dòng)。它使陌生人感到親切，使朋友感到撫慰，使親人感到愉悅，使自己充滿(mǎn)信心。假設(shè)生活里沒(méi)有微笑，飯會(huì)餿，酒會(huì)酸，人與人之間將豎起厚厚的盾牌，而心靈將在壕塹里蹀行。微笑愉悅心靈，恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達(dá)，既是一種單純，也是一種豐富，既是出于禮貌，更是發(fā)自?xún)?nèi)心。生活中我始終讓微笑伴隨著我，迎接每一個(gè)日出日落。美麗的微笑是越過(guò)人與人之間柵欄的捷徑，是單調(diào)工作氣氛中的一股清新劑。微笑效勞的演講稿【三】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來(lái)賓們、朋友們：大家好!隨著社會(huì)文明程度的不斷進(jìn)步，現(xiàn)代人越來(lái)越意識(shí)到禮儀在工作生活中的重要作用。正如古人所說(shuō)的“不學(xué)禮無(wú)以立”。各行各業(yè)的從業(yè)人員都迫切需要掌握標(biāo)準(zhǔn)的禮儀，完善自身的形象，以求更好地把握自己的社會(huì)角色。人與人相識(shí)，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它，卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。良好的第一印象來(lái)于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑那么是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式。一個(gè)對(duì)你微笑的人，必能表達(dá)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢?微笑相信誰(shuí)都會(huì)，我們會(huì)對(duì)家人微笑，對(duì)朋友微笑，對(duì)我們所認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人微笑，但是出于我們知道或不知道的心理原因我們沒(méi)有微笑的習(xí)慣——我們面無(wú)表情的走在上下班的路上，我們繃著臉處理工作，我們對(duì)不認(rèn)識(shí)的人視而不見(jiàn)，我們沒(méi)有微笑的意識(shí)!我們都期望內(nèi)心快樂(lè)的生活，可是我們忘了快樂(lè)要從微笑開(kāi)始。微笑是人際交往的金鑰匙，作為白衣天使的微笑是美的象征，是愛(ài)心的表達(dá)，給患者以生的希望，它能改善同事間、護(hù)患間的關(guān)系。當(dāng)身患重病的患者滿(mǎn)懷信心來(lái)到病房求醫(yī)時(shí)，不僅可以得到醫(yī)護(hù)人員的熱情接待、精心治療和護(hù)理，并且還能從我們微笑中得到信任，看到真誠(chéng)。護(hù)理工作不復(fù)雜但是很繁瑣，在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ?，卻遭到別人的不理解，不合作時(shí)，久而久之微笑便在我們工作中漸漸地消失了，微笑不僅是一種最根本的禮儀，而且它可以讓別人從你微笑中看到對(duì)他的尊重和示好的溫情，當(dāng)我們忘記該如何對(duì)病人微笑時(shí)，心中的負(fù)面情緒邊開(kāi)始出現(xiàn)，這樣就無(wú)法真正地作到為病人著想，護(hù)患間的矛盾很容易出現(xiàn)，為了防止矛盾的進(jìn)一步開(kāi)展，這時(shí)請(qǐng)想想微笑的魅力，嘗試著運(yùn)用一下微笑這種無(wú)聲的語(yǔ)言。護(hù)理工作充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與壓力，長(zhǎng)期處在壓力下的我們心理問(wèn)題要比一般人群高，因此開(kāi)朗的性格，快樂(lè)的人生態(tài)度，一顆真誠(chéng)的心，這些是我們所迫切需要的。你對(duì)別人微笑，別人也會(huì)對(duì)你微笑，別看著小小的禮節(jié)，它讓你在著世上并不孤單——有人和你分享生活的體驗(yàn)，有人對(duì)你報(bào)以諒解，在享受這個(gè)城市的溫情同時(shí)，你也付出了你的仁慈，對(duì)別人。微笑是一種令人感覺(jué)愉快的面部表情。它可以縮短人與人之間的心里間隔為深化溝通與交往創(chuàng)立溫馨和諧的良好氣氛因此人們把微笑比喻成人際交往的光滑劑，微笑看起來(lái)是日常生活和工作中極為普通的細(xì)小事情，但它潛移默化的影響著全體醫(yī)護(hù)人員和患者。醫(yī)院的良好精神文明需要每一位醫(yī)務(wù)人員及患者的共同努力來(lái)維護(hù)，而護(hù)理人員在護(hù)理活動(dòng)中講文明，有禮貌，懂禮儀，無(wú)疑能對(duì)整個(gè)醫(yī)院的精神文明建立起到重要作用，微笑反映自己內(nèi)心坦蕩，仁慈友好，并非虛情假意，它使人們?cè)谄浣煌凶匀环潘?，不知不覺(jué)縮短了心理間隔。從如今開(kāi)始清晨照鏡子的時(shí)候先給自己一個(gè)微笑，早上出門(mén)上班的路上，微笑著參加步履匆匆的人流，當(dāng)我們換上圣潔的護(hù)士服后微笑著主動(dòng)和患者及家屬打招呼，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己的內(nèi)心充盈著幸福，快樂(lè)的一天開(kāi)始了。微笑效勞演講稿范文微笑效勞演講稿范文電力營(yíng)銷(xiāo)部微笑效勞演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來(lái)賓們、朋友們：大家好！很榮幸我能有這樣的時(shí)機(jī)參加今天的演講。我叫倪嘉，是市供電營(yíng)銷(xiāo)部收費(fèi)班組的一名員工，今天，我的演講題目是我微笑，是為了您的微笑。優(yōu)質(zhì)效勞，某種程度上說(shuō)，其真義,就在于：無(wú)論生張熟李、無(wú)論電余電缺，都見(jiàn)燦爛笑顏。近年來(lái)，市供電大力弘揚(yáng)企業(yè)效勞理念，塑造效勞新形象，增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國(guó)家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)效勞年活動(dòng)中，我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，贊成不贊成，擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電效勞質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們營(yíng)銷(xiāo)部作為與客戶(hù)直接打交道的效勞窗口,幾年來(lái)，一直始終不渝推行供電承諾制效勞，用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)效勞措施，開(kāi)展以人人都是形象，人人都是窗口為主題的形象工程活動(dòng)，深化供電效勞內(nèi)涵，增強(qiáng)效勞功能，拓展效勞領(lǐng)域。實(shí)行無(wú)雙休日制度，所有營(yíng)業(yè)窗口全部實(shí)行一口對(duì)外，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門(mén)、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不管是電力搶修還是電力報(bào)裝效勞，電力投訴還是電力咨詢(xún)，都實(shí)現(xiàn)了只要您一個(gè)，余下的事情由我來(lái)辦的效勞標(biāo)準(zhǔn)，大大地方便了客戶(hù)?？蛻?hù)對(duì)我們的滿(mǎn)意度有了進(jìn)一步提升，職工對(duì)維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。走進(jìn)我們營(yíng)業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬闊亮堂的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開(kāi)水，您會(huì)有種賓至如歸的感覺(jué)。我們營(yíng)銷(xiāo)部的全體員工都銘記人民電業(yè)為人民的效勞理念，在效勞中注重以誠(chéng)待人，以情感人。沒(méi)有不對(duì)的客戶(hù)，只有不對(duì)的效勞是我們的座右銘。我們知道，文明效勞需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來(lái)繳費(fèi)，因其過(guò)了繳交時(shí)間，雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.xxxx，但按照電費(fèi)違約金缺乏xxxx應(yīng)按xxxx收取的規(guī)定，他必須繳交xxxx的電費(fèi)違約金。但在他看來(lái)，用電才十幾元，電費(fèi)違約金卻要繳xxxx，簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費(fèi)，坑害老百姓，揚(yáng)言要砸了營(yíng)業(yè)廳。見(jiàn)此情景，我們收費(fèi)員盡管心中非常委屈，但仍然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開(kāi)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)那么》,一句一個(gè)老伯，和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋什么是電費(fèi)違約金？為什么要收電費(fèi)違約金？電費(fèi)違約金如何計(jì)算？。終于，老人的情緒平穩(wěn)下來(lái)了，不僅繳清了所有費(fèi)用，還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是，并再三夸贊我們的效勞態(tài)度真是好！俗話(huà)說(shuō)贈(zèng)人玫瑰，手留余香。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶(hù)們獻(xiàn)上最好的效勞，哪怕是一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問(wèn)候，一杯熱氣騰騰的開(kāi)水，都是我們贈(zèng)與客戶(hù)的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻?hù)可以滿(mǎn)意而歸，就是對(duì)我們最好的回報(bào)。2023年之初，縱觀南北，人本精神、群眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑，既是對(duì)客戶(hù)和企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對(duì)自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任，也是一種境界。消費(fèi)者_(dá)___意識(shí)顯著增強(qiáng)的今天，客戶(hù)對(duì)我們供電企業(yè)效勞程度和質(zhì)量的要求日益進(jìn)步，對(duì)效勞的要求不僅是面對(duì)面，更要心貼心。其實(shí)，客戶(hù)企盼的人性化、個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化效勞，無(wú)非,就是有情效勞，是優(yōu)質(zhì)效勞是國(guó)家電網(wǎng)公司的生命線(xiàn)這一效勞理念的深化、細(xì)化、詳細(xì)化。國(guó)家電網(wǎng)公司將優(yōu)質(zhì)效勞確定為員工的核心價(jià)值觀，提出以加強(qiáng)效勞作風(fēng)建立為切入點(diǎn)，加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建立。核心價(jià)值的培育要求我們盡快樹(shù)立效勞是資本、效勞是資、效勞是事業(yè)、效勞是樂(lè)趣的理念，從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起，發(fā)揮潛力,彰顯人性化效勞藝術(shù)，用心將優(yōu)質(zhì)、方便、標(biāo)準(zhǔn)、真誠(chéng)效勞作得更體貼、更完美，實(shí)在表達(dá)流程標(biāo)準(zhǔn)、效勞高效、社會(huì)滿(mǎn)意、品牌形象好的效勞優(yōu)質(zhì)內(nèi)涵。生命,對(duì)每個(gè)人只有一次，而青春那么是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信：流星雖然短暫，但在它劃過(guò)夜空的那一剎那，已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國(guó)的歷史，寫(xiě)下了中國(guó)共青團(tuán)和中國(guó)青年的榮耀，21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚，時(shí)代在召喚，只要我們以崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無(wú)畏的勇氣發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量，就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)！讓我們肩負(fù)起歷史的使命，讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!我的演講完了,謝謝大家!護(hù)士微笑效勞演講稿是誰(shuí)把護(hù)士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽(yù)的白帽，把天使的一生用圣潔來(lái)譜寫(xiě)。呵呵，難道不是嗎？我們是天使，因?yàn)槲覀児ぷ髟卺t(yī)院，醫(yī)院沒(méi)有硝煙而擁有花叢，我們?cè)谙膊?，為人?lèi)安康而努力。但是，花團(tuán)錦簇的空間，有時(shí)也長(zhǎng)有蒺藜，但我們總是以一種獨(dú)特的方式讓自己更稱(chēng)職于這個(gè)角色。中學(xué)時(shí)學(xué)到一篇文章《談笑》，其中講道：笑是反映內(nèi)心的一種面部表情，如蒙娜麗莎的微笑.。而我們的笑應(yīng)該是天使的笑吧。有人說(shuō)：心情不好的時(shí)候，只要去看看剛出生的嬰兒就會(huì)心情格外舒暢；臨終病人看到新生嬰兒時(shí)眼睛里也會(huì)閃爍戰(zhàn)勝疾病的信心；為什么呢，大概這就是嬰兒那酣酣的微笑給人帶來(lái)生命的震撼！病人住院，本身在心理上就承受了一定了的壓力，所以為了更好的護(hù)理病人，到達(dá)理想的護(hù)理目的，微笑效勞在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫(yī)療戰(zhàn)線(xiàn)的醫(yī)療工作者稱(chēng)為天使，潔白的燕尾帽下那張微笑的臉，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起。看吧，門(mén)診的導(dǎo)醫(yī)天使會(huì)微笑的對(duì)您說(shuō)有什么需要幫助的嗎？因?yàn)槟菑埿Χ捎H的臉讓病人消除對(duì)環(huán)境的陌生、對(duì)醫(yī)院的恐懼。入院治療時(shí)，病房的天使會(huì)給您一個(gè)撫慰的笑，讓您消除對(duì)疾病的恐懼樹(shù)立對(duì)自己的信心；查房時(shí)，一張張微笑的臉，將走到您的床邊，輕輕地問(wèn)候，靜靜的聆聽(tīng)，一個(gè)個(gè)微笑而認(rèn)真的答復(fù)您的每一個(gè)問(wèn)題；做治療時(shí)，她們會(huì)以每一個(gè)微笑鼓勵(lì)你，讓您在笑的帶引下走出痛苦；當(dāng)你康復(fù)出院時(shí)，天使們微笑著送您，并祝您今后安康長(zhǎng)壽。在氣氛緊張的手術(shù)室，患者對(duì)手術(shù)的恐懼、對(duì)術(shù)后的擔(dān)憂(yōu)都會(huì)在手術(shù)中出現(xiàn)，這時(shí)的天使會(huì)給您個(gè)撫慰、鼓勵(lì)的微笑，給以支持、陪伴度過(guò)每一個(gè)難關(guān)。送出手術(shù)室時(shí)會(huì)給您一個(gè)成功的微笑。天使的微笑，反映了她們的內(nèi)心世界，一顆顆仁慈而同情的心在不斷的為別人付出，而在她們付出的背后，仍然是那張微笑的臉。是誰(shuí)把護(hù)士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽(yù)的白帽，即使漂亮的衣服只能掩蓋在白色護(hù)士服的里面；即使那紅嫩的臉頰逐漸被夜班的勞累吞噬變得不再鮮亮，我們?nèi)匀挥猛瑯拥膱?zhí)著，真誠(chéng)的微笑譜寫(xiě)生命之歌，把天使的一生用圣潔來(lái)譜寫(xiě)。是誰(shuí)把護(hù)士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽(yù)的白帽，把天使的一生用圣潔來(lái)譜寫(xiě)。呵呵，難道不是嗎？我們是天使，因?yàn)槲覀児ぷ髟卺t(yī)院，醫(yī)院沒(méi)有硝煙而擁有花叢，我們?cè)谙膊。瑸槿祟?lèi)安康而努力。但是，花團(tuán)錦簇的空間，有時(shí)也長(zhǎng)有蒺藜，但我們總是以一種獨(dú)特的方式讓自己更稱(chēng)職于這個(gè)角色。商場(chǎng)微笑效勞演講稿微笑效勞你做到了嗎?笑，人人都會(huì)。微笑您會(huì)嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎？感動(dòng)人不一定要用淚水去感染，有的時(shí)候微笑也能讓別人感動(dòng)，一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝，一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。你今天對(duì)賓客微笑了沒(méi)有？微笑著為賓客做些什么，要讓賓客感動(dòng)于你發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑。微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多你意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性，是內(nèi)心真誠(chéng)的外露。它豐富了那些承受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永久的記憶。它不僅縮小心理間隔、達(dá)成情感交流的階梯。微笑，面對(duì)您的賓客，如何進(jìn)步會(huì)談的成成效果，只需一個(gè)微笑。微笑是通往成功的后勤保障，是工作中一項(xiàng)投資最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑我們所提倡的微笑效勞，是安康的性格，樂(lè)觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)決的信念等幾種心理根底素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒(méi)有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。微笑是一種力量，在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，強(qiáng)手林立的今天，要想使自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)效勞是至關(guān)重要的。而發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，又是其中的關(guān)鍵。談到微笑效勞促進(jìn)效勞事業(yè)的開(kāi)展，沒(méi)有比美國(guó)的希爾頓飯店更為成功的了，希爾頓飯店效勞員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光。在這條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金那么由起家時(shí)的5000美元開(kāi)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂(lè)的事情莫過(guò)于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道，他問(wèn)訊你的第一句話(huà)總是那句名言：你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有？微笑是一種撫慰，它可以對(duì)別人一笑值____。假設(shè)把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令別人贊不絕口的美味佳肴。別人一見(jiàn)就知道你是樂(lè)意助人，樂(lè)于為別人效勞的。中國(guó)有句老話(huà)叫做朱唇未啟笑先聞，其實(shí)從某種意義上講，微笑本身就是語(yǔ)言的一種，或者說(shuō)是語(yǔ)言的添加劑。微笑效勞可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感。笑迎天下客，滿(mǎn)意在我家，保持微笑效勞的人，走到哪里都是受歡迎的，誰(shuí)都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)別人使對(duì)方感到你的誠(chéng)心，微笑著批評(píng)別人使對(duì)方感到你的好心，微笑著回絕別人使對(duì)方諒解你的難處。而不知道微笑效勞的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，效勞工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的上下也就自然涇渭清楚了。微笑是對(duì)賓客最好的禮遇和尊敬也是最根本的表現(xiàn)!商場(chǎng)超市優(yōu)質(zhì)效勞演講稿愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上，有一個(gè)節(jié)目深深地打動(dòng)了我們每位觀眾的心，那就是《千手觀音》，打動(dòng)我們的，不僅僅是因?yàn)槟莾?yōu)美的動(dòng)作和整齊的旋律，更因?yàn)槲璧杆虐l(fā)出來(lái)的一種精神，一種身殘志堅(jiān)的執(zhí)著和對(duì)美妙生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話(huà)可能大家還記憶猶新：愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言。是的，愛(ài)是我們共同的語(yǔ)言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界，每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇，是選擇艱辛還是選擇享樂(lè)，是選擇大方還是選擇吝嗇，是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇做一名商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員。記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫(xiě)道：越是艱辛的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。話(huà)是這么說(shuō)的，可來(lái)到全福元工作之后，工作的艱辛與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天根本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每完畢一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺(jué)得累。面對(duì)這一切，我也曾動(dòng)搖過(guò)，難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙繁繁忙地過(guò)下去么？難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么？每當(dāng)一天的工作一天下來(lái)，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，仁慈、純樸的大姐們?yōu)槲屹I(mǎi)飯買(mǎi)菜，并笑著逗我起來(lái)吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動(dòng)。是的，商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí)，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。于是我重新振作起來(lái)，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂(lè)，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱辛不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無(wú)論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶ǎ松驗(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來(lái)，用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程，這才是真正的英雄。后來(lái)我漸漸地認(rèn)識(shí)到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈；不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)。愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言！面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹(shù)立更高的目的--做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員！最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠(chéng)心、愛(ài)心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿(mǎn)園。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、更專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技能、更完善的效勞不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣，全福元才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、安康、持久的開(kāi)展壯大，為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值我堅(jiān)信，西單商場(chǎng)將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的效勞來(lái)英勇自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)！我們的隊(duì)伍也將以最專(zhuān)業(yè)、最高效、最真誠(chéng)的效勞面對(duì)平安千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶(hù)！讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運(yùn)，攜手共筑輝煌的西單商場(chǎng)。護(hù)士微笑效勞演講稿是誰(shuí)把護(hù)士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽(yù)的白帽，把天使的一生用圣潔來(lái)譜寫(xiě)。呵呵，難道不是嗎？我們是天使，因?yàn)槲覀児ぷ髟卺t(yī)院，醫(yī)院沒(méi)有硝煙而擁有花叢，我們?cè)谙膊?，為人?lèi)安康而努力。但是，花團(tuán)錦簇的空間，有時(shí)也長(zhǎng)有蒺藜，但我們總是以一種獨(dú)特的方式讓自己更稱(chēng)職于這個(gè)角色。中學(xué)時(shí)學(xué)到一篇文章《談笑》，其中講道：笑是反映內(nèi)心的一種面部表情，如蒙娜麗莎的微笑.。而我們的笑應(yīng)該是天使的笑吧。有人說(shuō)：心情不好的時(shí)候，只要去看看剛出生的嬰兒就會(huì)心情格外舒暢；臨終病人看到新生嬰兒時(shí)眼睛里也會(huì)閃爍戰(zhàn)勝疾病的信心；為什么呢，大概這就是嬰兒那酣酣的微笑給人帶來(lái)生命的震撼！病人住院，本身在心理上就承受了一定了的壓力，所以為了更好的護(hù)理病人，到達(dá)理想的護(hù)理目的，微笑效勞在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫(yī)療戰(zhàn)線(xiàn)的醫(yī)療工稱(chēng)為天使，潔白的燕尾帽下那張微笑的臉，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起。看吧，門(mén)診的導(dǎo)醫(yī)天使會(huì)微笑的對(duì)您說(shuō)“有什么需要幫助的嗎？”因?yàn)槟菑埿Χ捎H的臉讓病人消除對(duì)環(huán)境的陌生、對(duì)醫(yī)院的恐懼。入院治療時(shí)，病房的天使會(huì)給您一個(gè)撫慰的笑，讓您消除對(duì)疾病的恐懼樹(shù)立對(duì)自己的信心；查房時(shí)，一張張微笑的臉，將走到您的床邊，輕輕地問(wèn)候，靜靜的聆聽(tīng)，一個(gè)個(gè)微笑而認(rèn)真的答復(fù)您的每一個(gè)問(wèn)題；做治療時(shí)，她們會(huì)以每一個(gè)微笑鼓勵(lì)你，讓您在笑的帶引下走出痛苦；當(dāng)你康復(fù)出院時(shí)，天使們微笑著送您，并祝您今后安康長(zhǎng)壽。在氣氛緊張的手術(shù)室，患者對(duì)手術(shù)的恐懼、對(duì)術(shù)后的擔(dān)憂(yōu)都會(huì)在手術(shù)中出現(xiàn)，這時(shí)的天使會(huì)給您個(gè)撫慰、鼓勵(lì)的微笑，給以支持、陪伴度過(guò)每一個(gè)難關(guān)。送出手術(shù)室時(shí)會(huì)給您一個(gè)成功的微笑。天使的微笑，反映了她們的內(nèi)心世界，一顆顆仁慈而同情的心在不斷的為別人付出，而在她們付出的背后，仍然是那張微笑的臉。是誰(shuí)把護(hù)士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽(yù)的白帽，即使漂亮的衣服只能掩蓋在白色護(hù)士服的里面；即使那紅嫩的臉頰逐漸被夜班的勞累吞噬變得不再鮮亮，我們?nèi)匀挥猛瑯拥膱?zhí)著，真誠(chéng)的微笑譜寫(xiě)生命之歌，把天使的一生用圣潔來(lái)譜寫(xiě)。是誰(shuí)把護(hù)士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽(yù)的白帽，把天使的一生用圣潔來(lái)譜寫(xiě)。呵呵，難道不是嗎？我們是天使，因?yàn)槲覀児ぷ髟卺t(yī)院，醫(yī)院沒(méi)有硝煙而擁有花叢，我們?cè)谙膊?，為人?lèi)安康而努力。但是，花團(tuán)錦簇的空間，有時(shí)也長(zhǎng)有蒺藜，但我們總是以一種獨(dú)特的方式讓自己更稱(chēng)職于這個(gè)角色。酒店微笑效勞演講稿微笑效勞你做到了嗎?笑，人人都會(huì)。微笑您會(huì)嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎?感動(dòng)人不一定要用淚水去感染，有的時(shí)候微笑也能讓別人感動(dòng)，一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝，一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。“你今天對(duì)顧客微笑了沒(méi)有?”微笑著為乘客做些什么，要讓乘客感動(dòng)于你發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑。微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多尼意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性，是內(nèi)心真誠(chéng)的外露。它豐富了那些承受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永久的記憶。它不僅縮小心理間隔、達(dá)成情感交流的階梯。微笑，面對(duì)您的客戶(hù)，如何進(jìn)步會(huì)談的成功效果，只需一個(gè)微笑。微笑是通往成功的后勤保障，是工作中一項(xiàng)投資最少，收效，事半功倍的的方法。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑我們所提倡的微笑效勞，是安康的性格，樂(lè)觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)決的信念等幾種心理根底素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑，不是討好的媚笑;是發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒(méi)有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。微笑是一種力量，在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，強(qiáng)手林立的今天，要想使自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)效勞是至關(guān)重要的。而發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，又是其中的關(guān)鍵。談到微笑效勞促進(jìn)效勞事業(yè)的開(kāi)展，沒(méi)有比美國(guó)的希爾頓飯店更為成功的了，“希爾頓飯店效勞員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光?！痹谶@條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金那么由起家時(shí)的5000美元開(kāi)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂(lè)的事情莫過(guò)于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道，他問(wèn)訊你的第一句話(huà)總是那句名言：“你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有?”微笑是一種撫慰，它可以對(duì)別人“一笑值____”。假設(shè)把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令別人贊不絕口的“美味佳肴”。別人一見(jiàn)就知道你是樂(lè)意助人，樂(lè)于為別人效勞的。中國(guó)有句老話(huà)叫做“朱唇未啟笑先聞”，其實(shí)從某種意義上講，微笑本身就是語(yǔ)言的一種，或者說(shuō)是語(yǔ)言的添加劑。微笑效勞可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感?！靶τ煜驴?，滿(mǎn)意在我家”，保持微笑效勞的人，走到哪里都是受歡迎的，誰(shuí)都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)別人使對(duì)方感到你的誠(chéng)心，微笑著批評(píng)別人使對(duì)方感到你的好心，微笑著回絕別人使對(duì)方諒解你的難處。而不知道微笑效勞的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，效勞工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的上下也就自然涇渭清楚了。微笑是對(duì)顧客的禮遇和尊敬也是最根本的表現(xiàn)!銀行微笑效勞演講稿有人這樣形容人生：人生如畫(huà)，有了微笑的畫(huà)卷便添了亮麗的色彩。人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌，有了微笑的歌聲便多動(dòng)人的旋律。人生如書(shū)，有了微笑的書(shū)籍便有了閃光的主題。今天，我想說(shuō)我們鄞州銀行的陽(yáng)光效勞也從微笑開(kāi)始吧！推開(kāi)銀行的大門(mén)，第一映入眼簾的既不是嶄新的裝璜，也不是統(tǒng)一的著裝，而是我們的臉。但是，我們的裝璜可以統(tǒng)一，我們的著裝可以統(tǒng)一，我們的臉能統(tǒng)一嗎？答案是：能。因?yàn)槲覀兊哪樕隙加形⑿ρ剑　掇o?！氛f(shuō)，笑是“因感喜悅而開(kāi)懷”，也是人類(lèi)內(nèi)心世界的七情六欲之一，但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài)，特別是微笑。自古以來(lái)人們就有“____難買(mǎi)一笑”、“一