函件成功營(yíng)銷交流

思維創(chuàng)新抓項(xiàng)目

資源整合謀發(fā)展

通江縣郵政局

趙廷訊1通江郵政以服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)、傳播通江文化為己任4下步工作經(jīng)營(yíng)情況1下步工作32項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況匯報(bào)提綱2通江郵政以服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)、傳播通江文化為己任通江縣概況3總體情況

通江縣，位于四川東北部，古屬巴國(guó)，秦屬巴郡，西魏置縣，迄今已有1500多年的歷史。幅員面積4116平方公里，人口80.2萬(wàn)，素有“川陜蘇區(qū)首府”、“中國(guó)紅軍之鄉(xiāng)”、“中國(guó)銀耳之鄉(xiāng)”、“中國(guó)溶洞之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。通江，集自然風(fēng)光、革命遺址、歷史名勝于一體。3

三是消費(fèi)品

零售總額增幅全市最低“三低”、“兩難”一是地區(qū)生產(chǎn)總值全市最低二是居民存款總額全市最低

一是結(jié)構(gòu)性缺員全市最多帶來(lái)的工作難度

二是生產(chǎn)場(chǎng)地、局房、網(wǎng)點(diǎn)改造改造全市最慢帶來(lái)的發(fā)展難度通江局基本情況

4通江郵政在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞年初制定的“七大目標(biāo)”、“六大措施”，以創(chuàng)新為核心，以改革為基礎(chǔ)，以轉(zhuǎn)型為路徑，發(fā)揚(yáng)通江郵政人“勤奮、感恩、包容、責(zé)任、誠(chéng)信”，克服各類困難，取得一定成績(jī)：1-8月完成收入4352萬(wàn)元，完成年計(jì)劃進(jìn)度的70.96%。完成計(jì)劃進(jìn)度、同比增長(zhǎng)全市第一，總收入絕對(duì)值排名全市第二。各專業(yè)均協(xié)調(diào)發(fā)展。

5一、經(jīng)營(yíng)情況6總體情況

截止8月，函件業(yè)務(wù)量完成381660件。同比增長(zhǎng)128.23%。

函件業(yè)務(wù)收入完成162.15萬(wàn)元,完成計(jì)劃95.38%。同比增長(zhǎng)20.09%。占郵政收入比重為3.73%6一、經(jīng)營(yíng)情況7函件2014年三大戰(zhàn)役賀卡共計(jì)完成106.7萬(wàn)元。提前一個(gè)月完成三大戰(zhàn)役賀卡目標(biāo)計(jì)劃。賀卡截止目前賬單業(yè)務(wù)共計(jì)實(shí)現(xiàn)6萬(wàn)元。賬單電商標(biāo)題數(shù)據(jù)庫(kù)截止8月，數(shù)據(jù)庫(kù)商函累計(jì)19萬(wàn)元。標(biāo)題媒體廣告室內(nèi)廣告、戶外廣告共計(jì)實(shí)現(xiàn)收入31萬(wàn)元7二、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況項(xiàng)目名稱：市民手冊(cè)項(xiàng)目時(shí)間：2014年4月--2014年8月實(shí)現(xiàn)收入：14.6萬(wàn)元項(xiàng)目簡(jiǎn)介：為了方便廣大市民辦理各種證件、知曉相關(guān)辦理手續(xù)處理流程，明確相關(guān)法律法規(guī)，通江縣郵政局積極與各大政府部門(mén)匯報(bào)，并整理相關(guān)資料，制成一本手冊(cè)，發(fā)放給全縣人民。項(xiàng)目亮點(diǎn)：1、以“便民、惠民”為出發(fā)點(diǎn)，為老百姓辦實(shí)事，符合當(dāng)前社會(huì)政策。2、積極與縣精神文明辦匯報(bào)，取得了支持。3、通江郵政具有120余個(gè)便民服務(wù)站，在印制成冊(cè)后，有能力將手冊(cè)發(fā)放到全縣市民手中。8市民手冊(cè)9二、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況項(xiàng)目名稱：一府三鄉(xiāng)美在通江（本冊(cè)式DM單）項(xiàng)目時(shí)間：2014年4月--2014年8月實(shí)現(xiàn)收入：10萬(wàn)元項(xiàng)目簡(jiǎn)介：為了有效整合資源，便于通江人民和往來(lái)游玩旅客進(jìn)一步了解通江，特整合通江吃、喝、玩、樂(lè)、游行業(yè)，制作成本冊(cè)式DM單，擺放在各大賓館、酒樓。項(xiàng)目亮點(diǎn)：1、整合有效資源，整體宣傳通江。2、將在通江行業(yè)具有代表性的商家都羅列出來(lái)，讓來(lái)往人群一目了然。3、通江郵政具有200余戶茶樓、酒店，是外來(lái)旅游的人都需要停留的環(huán)節(jié)，宣傳效果高。4、每個(gè)商家只需支付少到1000元，大到10000元的廣告費(fèi)，投資少，見(jiàn)效快。10一府三鄉(xiāng)美在通江11二、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況項(xiàng)目名稱：國(guó)內(nèi)小包（房地產(chǎn)DM單推介）項(xiàng)目時(shí)間：2014年9月實(shí)現(xiàn)收入：2.5萬(wàn)元項(xiàng)目簡(jiǎn)介：通江是一個(gè)相對(duì)較為落后的縣城，平時(shí)每天小包收寄量?jī)H為20件左右，為了進(jìn)一步發(fā)展小包業(yè)務(wù)，做大小包市場(chǎng)規(guī)模，通江縣郵政局為某房地產(chǎn)公司策劃了一筆教師節(jié)小包業(yè)務(wù)，為全校老師以國(guó)內(nèi)小包的形式送上一份精美禮品。項(xiàng)目亮點(diǎn)：1、項(xiàng)目新，目前整個(gè)房地產(chǎn)公司的宣傳僅停留在以平信、掛號(hào)的進(jìn)行宣傳，無(wú)任何的包裹形式宣傳。2、宣傳度高，包裹要求客戶親自簽收，且被打開(kāi)的幾率高達(dá)99%，數(shù)據(jù)庫(kù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳力度強(qiáng)。3、數(shù)據(jù)新，通江郵政幾乎每半年更新一次數(shù)據(jù)，掌握了全縣大部分行業(yè)最新數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)來(lái)支撐營(yíng)銷。

12國(guó)內(nèi)小包（圖為小包包裝打印）13二、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況項(xiàng)目名稱：戶外廣告業(yè)務(wù)（平臺(tái)資源整合）項(xiàng)目時(shí)間：2014年全年實(shí)現(xiàn)收入：17萬(wàn)元項(xiàng)目簡(jiǎn)介：利用通江上百余個(gè)便民服務(wù)站及自有的網(wǎng)點(diǎn)的資源優(yōu)勢(shì)，招商在門(mén)口擺放廣告，達(dá)到宣傳目的。項(xiàng)目亮點(diǎn)：1、利用現(xiàn)有資源進(jìn)行招商，且可重復(fù)使用，投資小，效益高。2、以“商”養(yǎng)“店”，針對(duì)某些較小的便民服務(wù)站，通過(guò)業(yè)務(wù)的攬收，可以為其提供一定的業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)，讓其與郵政綁定得更加密切，達(dá)到三贏局面。14易拉寶15二、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況項(xiàng)目名稱：室內(nèi)視頻廣告機(jī)（流量資源整合）項(xiàng)目時(shí)間：2014年全年實(shí)現(xiàn)收入：21萬(wàn)元項(xiàng)目簡(jiǎn)介：利用通江郵政自有的27個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的LCD，縣局進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一招商。項(xiàng)目亮點(diǎn)：1、LCD為作為縣局宣傳郵政業(yè)務(wù)的途徑，而招商項(xiàng)目可以提高資源利用率，增加郵政收入。2、因在鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅有郵政與合作社兩家能辦理金融業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，而合作社無(wú)此業(yè)務(wù)，因而在郵政LCD上進(jìn)行廣告宣傳，效果好，受眾人群多。3、若商家在郵政LCD打上一年以上的廣告時(shí)間，則郵政可贈(zèng)送一定比例的賀卡、DM業(yè)務(wù)，為客戶提供配套服務(wù)，也為產(chǎn)品轉(zhuǎn)型提供了更多的機(jī)會(huì)。16視頻廣告17二、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況項(xiàng)目名稱：整合營(yíng)銷業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí)間：2014年全年實(shí)現(xiàn)收入：15.5萬(wàn)元項(xiàng)目簡(jiǎn)介：利用郵政包含DM單、視頻廣告、戶外廣告、數(shù)據(jù)庫(kù)在內(nèi)的所有宣傳途徑，為客戶提供全方位的宣傳套餐。項(xiàng)目亮點(diǎn)：1、客戶使用郵政所有配套服務(wù)，增加客戶對(duì)郵政的依賴感，粘合客戶，提高客戶忠誠(chéng)度。2、增強(qiáng)客戶信心，為客戶提供全套服務(wù)，展示郵政在廣告業(yè)的無(wú)限潛力，吸引更多商家參與進(jìn)來(lái)。18二、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況19自郵護(hù)航截止目前自郵護(hù)航共計(jì)要數(shù)15萬(wàn)元，項(xiàng)目將會(huì)進(jìn)一步持續(xù)推進(jìn)。少兒書(shū)信第十屆少兒書(shū)信比賽，應(yīng)參與人數(shù)為30000人，實(shí)際參加人數(shù)為18987人，占比63.29%，實(shí)現(xiàn)收入91157.6元。幸運(yùn)卡幸運(yùn)卡業(yè)務(wù)，在通江正在積極推廣，現(xiàn)已銷售12000枚，實(shí)現(xiàn)金額2.4萬(wàn)元。其他項(xiàng)目19三、下步工作zzzzzzzzz（一）總體思路通江郵政將按照以“項(xiàng)目開(kāi)發(fā)為龍頭，以專業(yè)營(yíng)銷為重點(diǎn)，深化主題營(yíng)銷，運(yùn)用廣告?zhèn)髅嚼砟?，以名址?kù)建設(shè)和運(yùn)用為支撐，突出數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，做大做強(qiáng)商函業(yè)務(wù)，拓展封片卡業(yè)務(wù)，培育賬單業(yè)務(wù)”20

函件業(yè)務(wù)

項(xiàng)目營(yíng)銷是支撐業(yè)務(wù)發(fā)展和做大規(guī)模的動(dòng)力源，也是函件增收的主要途徑。項(xiàng)目是業(yè)務(wù)發(fā)展的重要抓手，所以項(xiàng)目如何真正落地是項(xiàng)目運(yùn)行的關(guān)鍵，我們?cè)诰?xì)管理上做文章，推出了“七個(gè)一”的項(xiàng)目推進(jìn)的鏈條式管理，有效的促進(jìn)了項(xiàng)目的落地。

二是精細(xì)項(xiàng)目管理一個(gè)項(xiàng)目一套推進(jìn)方案一個(gè)項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)一個(gè)牽頭領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目工作隊(duì)一套激勵(lì)措施一個(gè)項(xiàng)目總結(jié)七個(gè)一21三、下步工作zzzzzzzzz（三）實(shí)行對(duì)標(biāo)管理鞭策2013年2014年上半年收入全省排名收入全省排名通江137萬(wàn)元57158.84萬(wàn)元18**局170多萬(wàn)元40多位112萬(wàn)元35差距-37萬(wàn)元-1646.84萬(wàn)元17對(duì)標(biāo)pk22三、下步工作（1）積極開(kāi)發(fā)本地旅游市場(chǎng)

通江是個(gè)旅游資源及其豐富的城市，且許多資源正在進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)，通江郵政秉承著以“服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)，傳播通江文化為己任”的核心企業(yè)價(jià)值觀，一直關(guān)注著通江的發(fā)展，積極配合著通江經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是旅游業(yè)的發(fā)展。zzzzzzzzz（四）推進(jìn)措施諾水河23三、下步工作

（1）積極開(kāi)發(fā)本地旅游市場(chǎng)

通江郵政以縣域大力開(kāi)發(fā)通江旅游事業(yè)為契機(jī)，積極與政府部門(mén)溝通交流，順利簽下諾水河門(mén)禁系統(tǒng)打造工程，所有門(mén)票由通江郵政統(tǒng)一印制，銷售。實(shí)現(xiàn)了函件由“草本”向“木本”的轉(zhuǎn)變。打造王坪烈士陵園“紅軍郵局”主題郵局。zzzzzzzzz（三）推進(jìn)措施王坪244A景區(qū)，通江諾水河景區(qū)官網(wǎng)25三、下步工作（2）加強(qiáng)日常DM市場(chǎng)培育“有競(jìng)爭(zhēng)就有廣告”，通江作為一個(gè)常駐城鎮(zhèn)人口僅20萬(wàn)人落后城市表現(xiàn)得尤為明顯，每天的DM單鋪天蓋地隨處可見(jiàn)。通江郵政將再次加大對(duì)各大商家的DM攬收，在以后DM市場(chǎng)的情況下，努力將通江郵政打造成DM單廣告的生產(chǎn)商、壟斷商以及派送商（網(wǎng)點(diǎn)可擺放、派發(fā)）。zzzzzzzzz（三）推進(jìn)措施26三、下步工作（3）強(qiáng)化節(jié)日、主題營(yíng)銷情人節(jié)---愛(ài)情母親節(jié)---感恩禁毒日---宣傳國(guó)慶節(jié)---紀(jì)念每個(gè)節(jié)日、每個(gè)紀(jì)念日都是一次宣傳的機(jī)會(huì)，母親節(jié)組織學(xué)生以“媽媽我想對(duì)你說(shuō)”為主題給母親寫(xiě)一封信；禁毒日聯(lián)合禁毒大隊(duì)制做DM單全縣發(fā)放；消防日聯(lián)合消防大隊(duì)做好消防知識(shí)宣傳……通江郵政認(rèn)真梳理整年的所有節(jié)日、紀(jì)念活動(dòng)，制作成策劃方案，將針對(duì)每個(gè)節(jié)日具體開(kāi)展活動(dòng)。zzzzzzzzz（三）推進(jìn)措施27三、下步工作（4）強(qiáng)化兩個(gè)轉(zhuǎn)型1、思維轉(zhuǎn)型---賀卡只能賣(mài)政府部門(mén)？！2、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型——什么產(chǎn)品來(lái)彌補(bǔ)政府市場(chǎng)空白？！zzzzzzzzz（三）推進(jìn)措施28三、下步工作（4）強(qiáng)化兩個(gè)轉(zhuǎn)型1、思維轉(zhuǎn)型雖然賀卡已然成為部分郵政人心中的痛，但那是我們?cè)^(guò)分依賴政府部門(mén)的原因。通江郵政將繼續(xù)加大力度提升員工積極性，強(qiáng)化自主意識(shí)，加快員工思維轉(zhuǎn)型，將賀卡主要市場(chǎng)由政府部門(mén)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞔笊碳?、開(kāi)發(fā)商。zzzzzzzzz（三）推進(jìn)措施29三、下步工作（4）強(qiáng)化兩個(gè)轉(zhuǎn)型2、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型在賀卡的主要市場(chǎng)轉(zhuǎn)移后，那政府部門(mén)的市場(chǎng)難道就不做么？通江郵政以省公司、市公司轉(zhuǎn)型發(fā)展思路為指導(dǎo)，結(jié)合通江本地情況，以“親民、廉政、群眾路線”為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)“筆記在手、廉政在心”筆記本。通江郵政將繼續(xù)以成功經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)復(fù)制出適合政府部門(mén)使用的相關(guān)產(chǎn)品。zzzzzzzzz