2023年人事部個(gè)人總結(jié)【二】

第6頁共6頁2023年?人事部個(gè)人?總結(jié)【二】?__年即?將度過，回?顧一年來人?事部的各項(xiàng)?工作在總經(jīng)?理和總經(jīng)理?助理的正確?領(lǐng)導(dǎo)下以及?在其他部門?的緊密配合?和大力支持?下，通過以?深入學(xué)習(xí)實(shí)?踐科學(xué)發(fā)展?觀為指導(dǎo)，?在認(rèn)真貫徹?落實(shí)國(guó)家有?關(guān)勞動(dòng)用工?的方針、政?策和規(guī)定的?基礎(chǔ)上，堅(jiān)?持以人為本?的管理理念?，維護(hù)員工?的合法權(quán)益?，積極營(yíng)造?和諧、穩(wěn)定?的企業(yè)環(huán)境?。同時(shí)加強(qiáng)?本部門所屬?員工政治教?育和管理，?牢固樹立責(zé)?任意識(shí)和管?理意識(shí)，嚴(yán)?格按照__?管理制度做?好各項(xiàng)人事?管理工作，?一年來取得?了一定的成?績(jī)，現(xiàn)將_?_年人事部?工作具體總?結(jié)如下：?一、加強(qiáng)所?屬員工政治?思想教育，?強(qiáng)化責(zé)任意?識(shí)，明確管?理分工，逐?步提高人事?管理水平和?效率人事?部門屬__?職能部門，?現(xiàn)共有人員?___名，?其中經(jīng)理_?__名，主?管___名?，員工餐廚?師___名?，發(fā)揮著_?__、協(xié)調(diào)?、培訓(xùn)、管?理和員工基?本生活保障?等作用，工?作瑣碎，主?觀能動(dòng)性強(qiáng)?，因此要求?所屬人員要?有一定的綜?合素質(zhì)，一?年來人事部?在___實(shí)?施__各類?政治教育活?動(dòng)的同時(shí)，?不斷加強(qiáng)了?本部門政治?思想教育，?切實(shí)將做好?政治思想教?育視為做好?人事管理工?作的基礎(chǔ)，?通過利用每?周、每月開?部門例會(huì)和?工作不忙的?情況下，以?總結(jié)工作，?查擺和糾正?不足，開展?學(xué)___行?政管理制度?和工作職責(zé)?、工作程序?和各項(xiàng)__?政治理論學(xué)?習(xí)內(nèi)容的方?式，不斷提?高了所屬人?員的政治修?養(yǎng)，教育所?屬員工樹立?愛崗敬業(yè)的?工作思想，?以飽滿的工?作熱情和十?足的信心全?身心的投入?到工作當(dāng)中?，嚴(yán)格落實(shí)?工作責(zé)任制?，年初對(duì)所?屬部門人員?工作進(jìn)行了?明確分工，?并制定了人?事部日常工?作明細(xì)表，?認(rèn)真予以執(zhí)?行落實(shí)，為?人事部各項(xiàng)?工作全面、?正常、有序?進(jìn)行打下良?好的基礎(chǔ)。?同時(shí)也逐步?提高了人事?管理水平和?工作效率。?認(rèn)真做好_?_招聘工作?，合理定崗?定員，降低?人員成本，?提高工作效?率。二、?認(rèn)真做好_?_招聘工作?，合理定崗?定員，降低?人員成本，?提高工作效?率酒店行?業(yè)屬人員密?集性行業(yè)，?人員流動(dòng)性?較大，有時(shí)?因人員不能?及時(shí)招聘到?位，勢(shì)必會(huì)?影響工作的?正常進(jìn)行，?因此，今年?人事部重點(diǎn)?抓好招聘工?作，通過在?晨報(bào)發(fā)布招?聘廣告、戶?外放置招聘?水牌、以及?與技校取得?聯(lián)系，簽訂?實(shí)習(xí)協(xié)議等?方式進(jìn)行人?才的選用，?并對(duì)應(yīng)聘資?料進(jìn)行篩選?、儲(chǔ)備，除?此之外，人?事部加強(qiáng)與?各部門員工?之間的聯(lián)系?，鼓勵(lì)員工?推薦身邊的?朋友到酒店?工作，這是?一種人才來?源途徑較廣?的方法，也?起到了良好?的效果，通?過以上的舉?措，保證了?各崗位工作?的正常開展?，與此同時(shí)?，對(duì)各工作?崗位深入進(jìn)?行分析研究?，進(jìn)行合理?定員，確保?工作效率化?。__現(xiàn)有?人員情況：?酒店現(xiàn)有員?工共計(jì)__?_名，其中?人事部、辦?公室___?名(含總經(jīng)?理)，司機(jī)?班___人?，財(cái)務(wù)部_?__人，工?程部___?人，保安部?___人，?客房部__?_人，前廳?部___人?，餐飲部_?__人(含?廚房___?人)，服務(wù)?中心___?人，在所有?人員中，總?經(jīng)理___?名，總經(jīng)理?助理___?名、現(xiàn)役官?兵___名?，經(jīng)理__?_名，副經(jīng)?理___名?，主管__?_名，領(lǐng)班?___名，?員工___?名，督導(dǎo)層?以上人員占?總?cè)藬?shù)的_?__%，員?工占總?cè)藬?shù)?的___%?，現(xiàn)役官兵?占總?cè)藬?shù)的?___%。?認(rèn)真做好各?類檔案資料?的管理工作?。三、認(rèn)?真做好各類?檔案資料的?管理工作?檔案管理也?是人事部的?一項(xiàng)重要工?作，今年人?事部在檔案?管理方面，?通過對(duì)各類?資料進(jìn)行統(tǒng)?編歸類，將?各類資料大?體歸類為辦?公室檔案和?人事檔案_?__個(gè)部分?，其中辦公?室檔案分為?精神文明、?愛國(guó)衛(wèi)生、?健康教育、?計(jì)劃生育、?總部來文、?上報(bào)和下發(fā)?文件、安全?生產(chǎn)、文化?活動(dòng)等__?_個(gè)類別，?人事部檔案?分為績(jī)效考?核、員工考?勤與花名冊(cè)?、員工工資?、各類總結(jié)?、離職人員?、圖片資料?、勞動(dòng)合同?、社保資料?、員工應(yīng)聘?信息等__?_個(gè)類別。?要求辦公室?主管和人事?主管每月對(duì)?檔案資料進(jìn)?行整理，定?期進(jìn)行檢查?，確保各類?資料的全面?完整和便于?查找，今年?在總隊(duì)考核?組和上級(jí)部?門對(duì)__的?檔案資料的?檢查中，均?沒有出現(xiàn)問?題。四、?認(rèn)真抓好員?工薪酬管理?工作，維護(hù)?員工合法利?益薪酬是?單位對(duì)員工?的貢獻(xiàn)包括?員工的態(tài)度?、行為和業(yè)?績(jī)等所做出?的各種回報(bào)?，是員工比?較關(guān)心和敏?感的問題，?今年人事部?在員工薪酬?管理方面，?首先根據(jù)總?經(jīng)理的指示?，在年初_?_月份開始?對(duì)全體員工?的工資水平?進(jìn)行了重新?調(diào)整，結(jié)合?工作崗位分?析和社會(huì)平?均工資水平?，重新制定?了各崗位工?資標(biāo)準(zhǔn)。同?時(shí)在員工工?資調(diào)整和職?位晉升的工?作中堅(jiān)持公?平、公正原?則，對(duì)符合?條件的員工?及時(shí)上報(bào)總?經(jīng)理給予調(diào)?整工資和職?位晉升。共?有___名?員工工資得?到調(diào)整，_?__名員工?被任命為經(jīng)?理、主管、?領(lǐng)班等職務(wù)?。極大的促?進(jìn)了員工的?工作積極性?和工作熱情?。同時(shí)人事?部能做好每?月工資核算?工作，對(duì)各?部門每月上?報(bào)的考勤表?、過失單、?員工的各項(xiàng)?扣款、工齡?工資認(rèn)真進(jìn)?行審核，確?保工資的準(zhǔn)?確，維護(hù)員?工的切身利?益。五、?衛(wèi)生管理、?計(jì)劃生育、?精神文明建?設(shè)工作衛(wèi)?生工作是飯?店業(yè)的頭等?大事，食品?衛(wèi)生、環(huán)境?衛(wèi)生是衛(wèi)生?工作的主題?。今年的衛(wèi)?生工作主要?抓經(jīng)常性的?檢查工作，?由以前的一?個(gè)月兩次檢?查改為每周?一次檢查，?人事部重新?修改制定了?衛(wèi)生檢查量?化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)?格落實(shí)衛(wèi)生?管理責(zé)任制?，對(duì)每次檢?查情況進(jìn)行?通報(bào)，并按?照衛(wèi)生管理?制度規(guī)定對(duì)?部門負(fù)責(zé)人?進(jìn)行扣分處?罰，對(duì)庫(kù)房?食品及時(shí)進(jìn)?行檢查，發(fā)?現(xiàn)過期食品?責(zé)成庫(kù)管下?架報(bào)廢，嚴(yán)?禁使用和出?售過期食品?、原料。計(jì)?劃生育工作?是國(guó)家的（?范本）基本?國(guó)策，我們?嚴(yán)格按照國(guó)?家計(jì)劃生育?政策，自覺?接受辦事處?計(jì)生辦的工?作指導(dǎo)，加?強(qiáng)對(duì)育齡婦?女登記建檔?工作，為_?_婦女進(jìn)行?了婦檢。每?月均能按時(shí)?參加街道辦?事處的計(jì)劃?生育例會(huì)，?上報(bào)人口流?動(dòng)信息，管?理和發(fā)放好?計(jì)生藥具。?精神文明建?設(shè)工作是促?進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作?順利健康發(fā)?展是經(jīng)營(yíng)工?作的潤(rùn)滑劑?和助推劑，?抓好精神文?明建設(shè)工作?，對(duì)__各?項(xiàng)工作至關(guān)?重要，作為?市級(jí)精神文?明單位，今?年繼續(xù)抓好?各項(xiàng)精神文?明工作，落?實(shí)各項(xiàng)市級(jí)?精神文明單?位標(biāo)準(zhǔn)，自?覺接受辦事?處文明辦的?工作指導(dǎo)，?按時(shí)參加例?會(huì)，填報(bào)材?料。確保_?_精神文明?工作的順利?開展。六?、員工餐和?員工宿舍管?理做好員?工生活基本?保障工作是?促進(jìn)各項(xiàng)工?作有利開展?的前提，今?年人事部首?先在改善員?工伙食工作?上下功夫，?本著以人為?本的思想理?念，經(jīng)常檢?查員工餐伙?食質(zhì)量，同?員工餐師傅?根據(jù)季節(jié)制?定每月伙食?計(jì)劃，逢年?過節(jié)改善和?豐富伙食，?在每月不超?成本的前提?下，合理調(diào)?配飲食，注?重營(yíng)養(yǎng)搭配?，堅(jiān)持讓員?工吃好、吃?飽為原則，?在接待__?_工作組期?間，將每日?剩余自助餐?打到員工餐?，供員工食?用，即避免?的浪費(fèi)，又?進(jìn)一步提高?了員工的用?餐質(zhì)量，得?到了廣大員?工的普遍認(rèn)?可，同時(shí)加?強(qiáng)員工餐的?衛(wèi)生管理，?教育所屬人?員養(yǎng)成良好?的個(gè)人衛(wèi)生?習(xí)慣，經(jīng)常?性的對(duì)員工?餐菜品和環(huán)?境衛(wèi)生進(jìn)行?檢查，為員?工提供一個(gè)?健康、衛(wèi)生?的用餐環(huán)境?。其次加強(qiáng)?宿舍人員管?理力度，人?事部結(jié)合各?崗位人員住?宿情況按照?部門為單位?合理分配宿?舍，目前共?有宿舍15?間，其中男?員工宿舍6?間，女員工?宿舍9間，?住宿舍人員?共計(jì)___?人，定期檢?查宿舍衛(wèi)生?，教育員工?養(yǎng)成良好的?生活習(xí)慣，?共同營(yíng)造干?凈、舒適的?住宿環(huán)境。?七、__?_協(xié)調(diào)工作?在開展各?類活動(dòng)和召?開各種會(huì)議?時(shí)，人事部?能做好各類?上傳下達(dá)，?___協(xié)調(diào)?，擬定方案?和主持工作?，確保各類?會(huì)議、活動(dòng)?順利開展，?同時(shí)認(rèn)真做?好各崗位之?間人員調(diào)動(dòng)?工作，在今?年的各類會(huì)?議和__活?動(dòng)的開展以?及在大型宴?會(huì)的接待中?，通過部門?人員的不懈?努力，各項(xiàng)?工作___?協(xié)調(diào)得力，?沒有出現(xiàn)問?題。八、?存在的問題?和改進(jìn)的方?法在取得?輝煌成績(jī)的?同時(shí)，我們?也認(rèn)識(shí)到部?門還存在有?很多問題有?待于改進(jìn)，?主要?dú)w納為?以下幾個(gè)方?面：1、?人事部人員?在社會(huì)閱歷?和管理經(jīng)驗(yàn)?方面還不成?熟，了解行?業(yè)市場(chǎng)、行?業(yè)信息渠道?狹窄，目前?一些地__?_府單位(?如市旅游局?)均實(shí)行網(wǎng)?絡(luò)辦公，人?事部辦公室?沒有連接互?聯(lián)網(wǎng)，上報(bào)?文件和接受?文件要到商?務(wù)中心進(jìn)行?，有時(shí)會(huì)造?成一些行業(yè)?通知不能及?時(shí)傳達(dá)到人?事部和上報(bào)?工作的諸多?不便，建議?人事部辦公?室電腦連接?互聯(lián)網(wǎng)，方?便與同行業(yè)?之間的網(wǎng)絡(luò)?交流，減少?不必要的工?作環(huán)節(jié)，提?高工作效率?。并適時(shí)將?人事部人員?派到其他酒?店見習(xí)培訓(xùn)?，逐步提高?管理水平。?2、員工?崗位技能培?訓(xùn)工作不夠?專業(yè)，缺乏?技能培訓(xùn)資?料，目前在?服務(wù)技能培?訓(xùn)方面只能?是老員工帶?新員工的方?式進(jìn)行，造?成員工業(yè)務(wù)?技能水平提?高緩慢。建?議同飯店協(xié)?會(huì)或酒店培?訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得?聯(lián)系，對(duì)主?管、經(jīng)理進(jìn)?行本崗位業(yè)?務(wù)技能培訓(xùn)?，之后再由?各部門主管?、經(jīng)理對(duì)所?屬員工進(jìn)行?培訓(xùn)。3?、部門人員?缺乏溝通意?識(shí)，不能及?時(shí)向上級(jí)匯?報(bào)工作情況?，針對(duì)這方?面，今后還?要加強(qiáng)部門?人員的教育?，認(rèn)真履行?工作職責(zé)，?加強(qiáng)工作請(qǐng)?示匯報(bào)力度?。4、員?工就