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銀行個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,大家都寫過(guò)信吧,書信是寫給詳細(xì)收信人的私人通信。還是對(duì)書信一籌莫展嗎?下面給大家共享銀行個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì),盼望能夠關(guān)心大家!

銀行個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)1

通過(guò)這次學(xué)習(xí),我才明白在原來(lái)的平常工作中我們有許多地方都做得不是很好,從接電話等細(xì)小地方,好像我都有太多的忽視,比如在平常工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱忱,聲量適中表達(dá)清晰,簡(jiǎn)明扼要。所以,我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。從與他人交談到衣著服飾,好像我都有太多的忽視,交往是講究規(guī)章的,即所謂的沒(méi)有法規(guī)不成方圓。個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺(jué)的我們?cè)谄匠5墓ぷ髦袘?yīng)真正的做到“注意細(xì)節(jié),追求完善”。關(guān)于職業(yè)道德的培訓(xùn)課程,讓我們初次熟悉到職業(yè)道德的實(shí)質(zhì)和重要性。所謂職業(yè)道德,我認(rèn)為就是做到誠(chéng)懇做人、仔細(xì)做事,實(shí)質(zhì)就是工作態(tài)度和責(zé)任感。假如我們每位員工都保持樂(lè)觀向上的工作態(tài)度,誠(chéng)懇仔細(xì)地執(zhí)行好每一項(xiàng)決策,正確履行各項(xiàng)工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),時(shí)刻牢記,不找借口,馬上執(zhí)行,我們就能真正在工作中找準(zhǔn)自己的位臵,真正做到“銀行強(qiáng)大、我進(jìn)展”的雙贏局面。

學(xué)習(xí)體會(huì)

將學(xué)習(xí)培訓(xùn)與本人的實(shí)際工作相結(jié)合,我深刻體會(huì)到自身還有一些不足,學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)了有益的啟示:

1、本人作為新進(jìn)員工,專業(yè)學(xué)問(wèn)還不夠扎實(shí)和全面,有待于進(jìn)一步加強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。一方面要樂(lè)觀主動(dòng)地參與業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),另一方面,在工作和生活中也要廣泛閱讀,悉心討論、勤于積累。

2、工作熱忱不夠,樂(lè)觀性不高。間或會(huì)有消極心情。通過(guò)學(xué)習(xí),我已熟悉到,工作中無(wú)小事,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在任何崗位,都要滿懷熱忱、竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。今后我會(huì)樂(lè)觀調(diào)整個(gè)人心態(tài),從微小工作入手,低調(diào)實(shí)干,做事不貪大,做人不計(jì)小。

3、工作須更細(xì)致、更扎實(shí)。雖然我所作的工作都是一些繁瑣的小事,但在銀行工作中,每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)消失差錯(cuò),哪怕一份材料的缺失、一個(gè)數(shù)字的誤差,都可能嚴(yán)峻影響到銀行或員工的切身利益,給他們帶來(lái)?yè)p失或困擾,因此在我的工作中凡事都要更細(xì)致、謹(jǐn)慎,容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。細(xì)節(jié)打算成敗,細(xì)節(jié)極為重要卻又最難把握,能夠堅(jiān)持把瑣碎的小事做精、做細(xì)的人,才具有勝任更大職責(zé)的力量。

4、要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)力量。銀行服務(wù)的對(duì)象就是“人”。溝通中若有溝通不當(dāng),就可能引起客戶的誤會(huì)和質(zhì)疑,甚至導(dǎo)致客戶的不滿心情,給工作帶來(lái)難度。這就需要我在擅長(zhǎng)運(yùn)用這次培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧,通過(guò)有效溝通、藝術(shù)溝通,來(lái)協(xié)調(diào)關(guān)系、解決問(wèn)題,得到他人的支持和信任,營(yíng)造良好的工作氛圍和人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)和諧管理。

三、感謝公司為我們盡快轉(zhuǎn)換新角色、適應(yīng)新環(huán)境供應(yīng)了這么珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我肯定會(huì)不斷充實(shí)學(xué)問(wèn),提高專業(yè)技能,將自覺(jué)學(xué)習(xí)貫徹始終,努力成為學(xué)問(wèn)型員工,全面提升自身綜合素養(yǎng)和修養(yǎng),勤懇工作,為鑄造掇刀包商村鎮(zhèn)銀行的輝煌貢獻(xiàn)力氣。

銀行個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)2

一、法紀(jì)培訓(xùn)

法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明白的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律學(xué)問(wèn)的講解。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎(jiǎng)懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn);紀(jì)委書記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)留意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律學(xué)問(wèn)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律學(xué)問(wèn)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)掌握等方面全部法律學(xué)問(wèn)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容特別的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本留意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都非常有意義。

二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是很有關(guān)心的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的進(jìn)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本學(xué)問(wèn),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及全部者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算,講的比較概括,詳細(xì)的操作看來(lái)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最終是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作特別簡(jiǎn)單煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必需在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。

三、理念培訓(xùn)

理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯進(jìn)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種勝利的理念。這其中包括職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì),勝利一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習(xí)。

職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容許多,要點(diǎn)包括自身的抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對(duì)于職工進(jìn)展的規(guī)劃等;勝利肯定有方法的講座對(duì)于我們遇到的逆境,如何應(yīng)對(duì)逆境,擺脫逆境作了分析,重點(diǎn)敘述了樹立勝利有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對(duì)于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及留意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明,其次次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用許多案例向我們展現(xiàn)了商務(wù)禮儀的規(guī)章。

勝利的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,對(duì)于漸進(jìn)的樹立職場(chǎng)勝利理念以及個(gè)人的進(jìn)展是特別必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,方法和機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必需人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,這樣的理念才是真正的勝利理念。

四、拓展訓(xùn)練

應(yīng)當(dāng)說(shuō),拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈(zèng)品,但對(duì)于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個(gè)方面,一個(gè)是拓展訓(xùn)練本身,另一個(gè)就是實(shí)踐參觀。

拓展訓(xùn)練是異地進(jìn)行的,進(jìn)行了一天半時(shí)間,通過(guò)各種培訓(xùn)項(xiàng)目,使我們總結(jié)了很多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團(tuán)結(jié)全都,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù);實(shí)踐參觀就是詳細(xì)參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和進(jìn)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實(shí)踐工作當(dāng)中去。

拓展訓(xùn)練實(shí)際是是對(duì)于我們自身的一項(xiàng)完善和進(jìn)展,實(shí)踐參觀也對(duì)我們的感性熟悉有所提升,這是一個(gè)實(shí)踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實(shí)踐的結(jié)合。

五、前景培訓(xùn)

前景培訓(xùn)不單單是對(duì)個(gè)人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的進(jìn)展前景,錦州市商業(yè)銀行的進(jìn)展前景的認(rèn)知。講座的主角是總行的行長(zhǎng),為我們描述了一個(gè)進(jìn)展的藍(lán)圖。

講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的進(jìn)展,主要通過(guò)國(guó)有獨(dú)資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國(guó)銀行的分析,使我們對(duì)于當(dāng)前銀行業(yè)的進(jìn)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的逆境,從資本金、進(jìn)展窨和與國(guó)內(nèi)外銀行競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)方面加以分析;最終針對(duì)以展的總是講了如何進(jìn)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)進(jìn)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。

行長(zhǎng)的分析雖然很宏觀,但去與我們每個(gè)人的前途密不行分,商行的進(jìn)展是我們進(jìn)展的前提,商行有好的進(jìn)展,大的進(jìn)展,那我們的進(jìn)展前景才會(huì)更好,進(jìn)展的空間才會(huì)更大。

培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實(shí)踐的培訓(xùn)。

培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和進(jìn)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。

培訓(xùn)工作總結(jié)是對(duì)一月以來(lái)參與工作后的總體概括,盼望以后自己的進(jìn)展會(huì)如總結(jié)所提,培訓(xùn)對(duì)自己的訓(xùn)練會(huì)永久指導(dǎo)自己的職場(chǎng)生涯。

銀行個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)3

財(cái)經(jīng)高校為期6天的培訓(xùn),已經(jīng)結(jié)束。是緊急的6天、收獲的6天,6天的學(xué)習(xí)使我感受頗深。

6天緊急的學(xué)習(xí),使我找到了自己的不足,同時(shí)也聽(tīng)到了自己之前未接觸過(guò)的業(yè)務(wù)和學(xué)問(wèn)點(diǎn),開(kāi)闊了自己的視野,對(duì)今后的工作重新做一個(gè)定位,重新熟悉當(dāng)下乃至將來(lái)的大金融、大資管。

傳統(tǒng)業(yè)務(wù)銀行已無(wú)法再生存下去,在新經(jīng)濟(jì)和大數(shù)據(jù)的背景下,在日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)環(huán)境中,當(dāng)下的農(nóng)商銀行要想立于不敗之地,需要打破束縛,在變革中查找出路,在創(chuàng)新中占據(jù)市場(chǎng)。

學(xué)習(xí)給我指明白方向、實(shí)踐讓我積累了閱歷,6天的學(xué)習(xí),對(duì)我而言是一次重新的洗禮,對(duì)今后工作有了新的思維和方向,坐井觀天永久只能是青蛙,只有跳出來(lái),英勇的去嘗試、才會(huì)制造出屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì)、屬于自己的價(jià)值。

學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也在思索,最嚴(yán)資管新規(guī)的出臺(tái),縮窄我們的業(yè)務(wù)范圍,今年以來(lái)信用債市場(chǎng)違約頻發(fā),給我敲響了警鐘。阻擋金融空轉(zhuǎn)、脫實(shí)向虛、打破剛性兌付等一系列規(guī)定,是我們必需去面對(duì)的,也告知我們今后路應(yīng)當(dāng)怎么走,這是我們當(dāng)下需要思索的。

雖然前面的道路會(huì)很曲折、布滿荊棘,但我堅(jiān)信,以信合人堅(jiān)決不拔的士氣和信念,定會(huì)撥云見(jiàn)日,云散月明!

有信念的人,可以化渺小為宏大,化平凡為奇妙,信任自己、信任團(tuán)隊(duì),用我們的勤勞和才智去擁抱我們的將來(lái)!

銀行個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)4

公司于9月24~25日組織了一期“人力資源管理學(xué)問(wèn)”培訓(xùn)班,聘請(qǐng)清華高校人力資源專家薛憲明教授精彩地講授了人力資源管理學(xué)問(wèn)。我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源聘請(qǐng)、績(jī)效、培訓(xùn)、薪資及勞工關(guān)系等有關(guān)內(nèi)容,進(jìn)一步深化了人力資源理論學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)人力資源工作先進(jìn)的理念和實(shí)戰(zhàn)閱歷。通過(guò)學(xué)習(xí),我們對(duì)公司人力資源體系建設(shè)的思索和啟發(fā)有了進(jìn)一步熟悉,結(jié)合工作實(shí)際,我個(gè)人認(rèn)為做好員工的培訓(xùn)與進(jìn)展工作應(yīng)從以下幾方面入手。

員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是組織為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和員工個(gè)人進(jìn)展目標(biāo)而有方案地組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練以改善員工工作態(tài)度、增加員工學(xué)問(wèn)、提高員工技能、激發(fā)員工制造潛能,進(jìn)而保證員工能夠根據(jù)預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所擔(dān)當(dāng)或?qū)⒁獡?dān)當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)的人力資源管理活動(dòng)。

在培訓(xùn)內(nèi)容上,公司可分企業(yè)文化、專業(yè)技能、管理技能、平安四個(gè)部分實(shí)施。其中平安培訓(xùn)已經(jīng)成為一種日經(jīng)常規(guī)培訓(xùn),是各部門特殊是一線做的最多的一種培訓(xùn)項(xiàng)目,各部門、車間必需常常開(kāi)展平安培訓(xùn);企業(yè)文化培訓(xùn)主要針對(duì)新員工進(jìn)行;專業(yè)技能培訓(xùn)主要是針對(duì)各單位不同工種、不同崗位上特地從事某方面工作所需要的技能,這是公司目前比較重視培訓(xùn)項(xiàng)目,10月份有259名職工分別參與修理電工、機(jī)修鉗工、褐藻膠專業(yè)中級(jí)工考試,專業(yè)技能培訓(xùn)可以直接影響到員工的工作效率和公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),可以解決一些實(shí)際性的問(wèn)題。

目前,現(xiàn)有員工使他們把握新技能是一大難題,這就要求我們提前制定好培訓(xùn)方案和支配,與部門負(fù)責(zé)人充分溝通,確定培訓(xùn)方式方法等;管理培訓(xùn)我們做的還不是很好,特殊是對(duì)于班組長(zhǎng)以上管理人員的管理培訓(xùn)做的還是比較少,管理者的管理力量的提升可能會(huì)間接的影響到公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),后期,我們要針對(duì)性地開(kāi)展管理人員管理技能提升方面的培訓(xùn),提高他們的管理力量,為公司管理團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備人才。

銀行個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)5

信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來(lái),最大限度地提高客戶品質(zhì)。

民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特殊進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很愛(ài)惜這次機(jī)遇,早早地就來(lái)到公司,為培訓(xùn)做籌備。

這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最終民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里懂得到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略方案和體系的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)常識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)悟。

這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深化的意識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大后果的為公司創(chuàng)造效益,公司的疾速進(jìn)展也是我們個(gè)人的進(jìn)展。通過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比,熟悉到自己的不足,準(zhǔn)時(shí)改良,對(duì)以后的.工作的進(jìn)展以及個(gè)人的進(jìn)展都是非常有利益的。

在職業(yè)化的立場(chǎng)方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱懇切,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很拘束的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的辦法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于共性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才能讓工作效力更高、削減無(wú)謂的加班,大事也會(huì)做的更好。

在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的學(xué)問(wèn),而且

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