銀行年度工作計(jì)劃5篇

銀行年度工作計(jì)劃5篇日子猶如白駒過隙，我們又將接觸新的學(xué)問，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的閱歷，該好好方案一下接下來的工作了！可是究竟什么樣的方案才是適合自己的呢？下面給大家共享銀行年度工作方案，盼望能夠關(guān)心大家!

銀行年度工作方案1

今年是營業(yè)部更名為____支行第一年，今年工作經(jīng)營直接影響到我行今后健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)進(jìn)展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會(huì)議精神，堅(jiān)固樹立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營理念，以“三比一管”活動(dòng)競賽為主線，連續(xù)堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，以抓好增效，大力拓展市場為重點(diǎn)，搶抓機(jī)遇，加快進(jìn)展。為此制定以下工作方案。

一、全力推動(dòng)“三個(gè)創(chuàng)新”

第一個(gè)創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新，為加快進(jìn)展供應(yīng)強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。將現(xiàn)有限財(cái)務(wù)盡量向科技進(jìn)步傾斜，強(qiáng)化硬件設(shè)施建設(shè);維護(hù)和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是abis系統(tǒng);不斷討論和開發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品，營業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關(guān)，盡早把網(wǎng)上銀行推出，在條件許可時(shí)，還要樂觀拓展自動(dòng)銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等科技成果的開發(fā)和應(yīng)用，全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺。

其次個(gè)創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新，除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外，要借助科技進(jìn)步的有力支持，依據(jù)與時(shí)俱進(jìn)的多樣化的客戶需求，不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品，諸如新的代理業(yè)務(wù)、通匯寶、銀證通、國債組合存款、訓(xùn)練儲蓄、養(yǎng)老儲蓄、金色世紀(jì)借記卡、校內(nèi)卡、準(zhǔn)貸卡、銀轉(zhuǎn)證、西聯(lián)匯款、私人理財(cái)，出口退稅質(zhì)押及貸款、汽車消費(fèi)貸款等，不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌。在詳細(xì)操作中，要注意業(yè)務(wù)品種的綜合并用，盡量為客戶供應(yīng)全面的產(chǎn)品組合服務(wù)，突出我行的特色。

第三個(gè)創(chuàng)新即服務(wù)創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融服務(wù)的同時(shí)，樂觀為客戶供應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融信息、代管保險(xiǎn)箱、投資詢問、個(gè)人理財(cái)、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務(wù)，連續(xù)堅(jiān)持設(shè)立大客戶服務(wù)中心?！耙徽臼健狈?wù)，且逐步讓一線臨柜人員把握百句服務(wù)英語，以應(yīng)對日益凸現(xiàn)的金融國際化。

二、實(shí)行“七進(jìn)”策略

1、堅(jiān)持不懈抓存增效，擴(kuò)大市場份額，把存款工作當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)來抓而開拓奮進(jìn)。

存款是立行之本，是進(jìn)展之源，存款工作是制約我行業(yè)務(wù)進(jìn)展的關(guān)鍵因素，要連續(xù)推行競爭意識，強(qiáng)化市場營銷，細(xì)分目標(biāo)客戶，實(shí)行差別服務(wù)。

①更新觀念，提高熟悉，堅(jiān)固樹立大存款、大進(jìn)展的經(jīng)營思想。我們要從農(nóng)行生存與進(jìn)展的高度想問題，做事情，克服存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進(jìn)即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要，實(shí)現(xiàn)大幅增盈的需要，也是迎接挑戰(zhàn)，參加競爭的需要，更是生存與進(jìn)展的需要。

②加大市場營銷力度，提高市場競爭力量。

把營銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶，我們要立足開發(fā)區(qū)，把營銷區(qū)域擴(kuò)展到全市，把營銷中心擱在訓(xùn)練、部隊(duì)、事業(yè)單位等行業(yè)，把營銷主體設(shè)在社區(qū)服務(wù)，把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村，把營銷品種定在訓(xùn)練儲蓄，利用一切可利用的關(guān)系，實(shí)行一切可實(shí)行的方式，謀策劃、抓信息，領(lǐng)導(dǎo)上陣，人人參加，強(qiáng)力營銷。

③以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)”為契機(jī)，按既定目標(biāo)對各科室發(fā)放方案任務(wù)書，督辦通知書，實(shí)行按月考核，按月獎(jiǎng)懲，完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重嘉獎(jiǎng)，對于宛不成任務(wù)且排序最終一名的科室負(fù)責(zé)人就地解聘，對于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個(gè)人實(shí)行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。利用各種媒體加大宣揚(yáng)力度，對外可召開重點(diǎn)客戶座談會(huì)，寫標(biāo)語、拉橫幅、印發(fā)宣揚(yáng)頁，對內(nèi)抓好正反兩方面典型，用先進(jìn)事跡、模范人物鼓舞士氣，興奮精神。

銀行年度工作方案2

一、加強(qiáng)內(nèi)掌握度建設(shè)，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。伴著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

1、定期召開由行長及網(wǎng)點(diǎn)主管參與的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議，提出業(yè)務(wù)處理中消失的問題并解決，同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。

2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、方法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等珍貴物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們根據(jù)制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個(gè)環(huán)節(jié)的掌握。

3、加強(qiáng)對全行全部網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)提出并督促對問題的整改落實(shí)狀況，定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。

二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流淌性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新方法變化較快，對我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量始終都是個(gè)挑戰(zhàn)：

1、連續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制，經(jīng)過20____年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了確定的樂觀作用。20____年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參與到這個(gè)考核中來，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。

2、對在我們檢查中發(fā)覺的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將連續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)懲罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力削減差錯(cuò)。

3、有罰有獎(jiǎng)，根據(jù)全行臨柜人員的差錯(cuò)考核狀況，對全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，以促進(jìn)柜員的工作樂觀性。

4、定期、精確?????、準(zhǔn)時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理力量，從而提高她們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進(jìn)展的根本，在目前人員流淌頻繁的狀況下我們需要有一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍

1、制定出培訓(xùn)方案，在20____年我們預(yù)備對我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度、支付結(jié)算方法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)學(xué)問以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。準(zhǔn)時(shí)讓柜員汲取新的業(yè)務(wù)學(xué)問，關(guān)心她們跟上我行的變革速度。

2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)學(xué)問，或講自己的工作閱歷，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更好地做好服務(wù)。

3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作，如版本晉級、

測試驗(yàn)證、帳戶管理、方案任務(wù)等各項(xiàng)工作支配，并準(zhǔn)時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。

4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。

四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通，獵取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。

我叫______，一年多以來，我從一個(gè)在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能嫻熟應(yīng)對并服務(wù)于每一個(gè)客戶，這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的關(guān)心，在這里真誠的向大家說聲：感謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個(gè)人工作方案。

我所在的崗位是。的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，。的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，嚴(yán)格根據(jù)行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

記得剛來時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特殊嫻熟，為了盡快熟識業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中關(guān)心其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。剛開頭的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠嫻熟犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的樂觀性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論學(xué)問。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的四周有許多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的`人服務(wù)。我時(shí)刻提示自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，微小化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。

所里常常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或同學(xué)來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，在銀行工作方案就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，急躁服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝?；蛟S有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，專心來為廣闊顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的興奮，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵(lì)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的進(jìn)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互溝通好的工作閱歷，共同進(jìn)步。征取更好的工作成果。

銀行年度工作方案3

20____年，農(nóng)業(yè)銀行____支行在縣委、縣政府和上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹上級行年初工作會(huì)議精神，樂觀拓展當(dāng)?shù)厥袌?，抓好“風(fēng)險(xiǎn)防控、擴(kuò)戶提質(zhì)、縣域突破”三大工作，根據(jù)“城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)”的模式，以實(shí)際行動(dòng)為____經(jīng)濟(jì)進(jìn)展供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，取得了平安營運(yùn)無事故，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步進(jìn)展的成果。

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況

（一）存款業(yè)務(wù)大幅增長。各項(xiàng)存款余額達(dá)到498____萬元，比上年增加4622萬元，增幅10。22%。其中：對公存款余額22127萬元，比上年增加4045萬元，增幅23。00%;個(gè)人儲蓄存款余額27689萬元，比上年增加598萬元，增幅2。20%。

（二）貸款業(yè)務(wù)保持增長。貸款余額8800萬元，比上年增加335萬元。其中個(gè)人貸款4820萬元，比上年增加335萬元;對公貸款余額3980萬元，與上年持平。

（三）不良貸款掌握全面完成任務(wù)。到年末，我行法人、個(gè)人、農(nóng)戶貸款不良貸款余額為零，只有信用卡不良貸款有6萬元，也完成了分行下達(dá)的掌握額內(nèi)。

（四）中間業(yè)務(wù)收入保持增長。全行中間業(yè)務(wù)收入89萬元，比上年增11萬元。

二、主要工作狀況

（一）大力推動(dòng)鄉(xiāng)村助農(nóng)取款點(diǎn)建設(shè)

“惠農(nóng)通”是中國農(nóng)業(yè)銀行推出的一款機(jī)具，可實(shí)現(xiàn)小額取款、刷卡消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、新農(nóng)保和新農(nóng)合領(lǐng)取等金融服務(wù)。我行克服路途遠(yuǎn)等困難，加快“惠農(nóng)通”自助機(jī)具的投放，到目前止共安裝投放61臺“惠農(nóng)通”，范圍遍布全縣各鎮(zhèn)，除個(gè)別因無固定電話的緣由外，實(shí)現(xiàn)100%行政村全掩蓋，其中____鎮(zhèn)____臺、____鎮(zhèn)13臺、____鎮(zhèn)9臺、____鎮(zhèn)8臺、____鎮(zhèn)7臺、禾洞鎮(zhèn)4臺及____鎮(zhèn)4臺。通過“惠農(nóng)通”使廣闊農(nóng)戶足不出村就能辦理取款、查詢等金融服務(wù)，有效解決了農(nóng)戶到銀行網(wǎng)點(diǎn)路途遠(yuǎn)的困難。20____年“惠農(nóng)通”交易達(dá)____410筆、275萬元。

（二）開展“惠農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn)宣揚(yáng)活動(dòng)和提升工作

依據(jù)上級行惠農(nóng)通工作要求，一是每周支配人員進(jìn)行惠農(nóng)通升級和宣揚(yáng)工作;二是每周通過惠農(nóng)通示范點(diǎn)開展我行惠農(nóng)通和三農(nóng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣揚(yáng)，并在現(xiàn)場向大力支持我行惠農(nóng)宣揚(yáng)活動(dòng)的商戶和辦理業(yè)務(wù)的客戶派發(fā)了禮品?；顒?dòng)吸引廣闊農(nóng)夫的踴躍參加，達(dá)到良好的宣揚(yáng)效果。

（三）加大貸款力度，支持農(nóng)夫創(chuàng)業(yè)

穩(wěn)步推動(dòng)農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營轉(zhuǎn)型。加快優(yōu)化“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的區(qū)域布局，做大做強(qiáng)經(jīng)營盈利高、風(fēng)險(xiǎn)較小、進(jìn)展持續(xù)性較好的“大農(nóng)戶”業(yè)務(wù)，將投放重點(diǎn)集中在“產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模戶、龍頭戶、增信戶”，樂觀支持家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。加大對農(nóng)村個(gè)體生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的支持力度，以快速、有效地滿意生產(chǎn)經(jīng)營者的信貸需求?！罢y?！辟J款取得突破，續(xù)1月份勝利發(fā)放農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款1戶50萬元，6月再發(fā)放一筆農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款50萬元。二是連續(xù)深化“三農(nóng)”金融服務(wù)。到12月底，新發(fā)放三農(nóng)貸款548萬元。為當(dāng)?shù)剞r(nóng)夫發(fā)家致富輸了血、注入了動(dòng)力，受益農(nóng)夫遍及全縣每個(gè)鎮(zhèn)。

（四）大力支持小微企業(yè)

一季度完成一筆50萬元農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款發(fā)放，在“政銀?！辟J款方面取得突破。當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)對我行服務(wù)“三農(nóng)”、支持當(dāng)?shù)剡M(jìn)展做出的貢獻(xiàn)賜予了樂觀的確定，并產(chǎn)生了聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，縣金融辦、財(cái)政局、人社局等主動(dòng)找我們商談“政銀保”、“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保基金貸款”等合作項(xiàng)目。目前，已有一批優(yōu)質(zhì)的客戶資源正在洽談跟進(jìn)中，支行加強(qiáng)落實(shí)，爭取做大做強(qiáng)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。

（五）抓好“風(fēng)險(xiǎn)防控”工作。

一是高度關(guān)注信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作。在總體經(jīng)濟(jì)下行的大背景下，面對相當(dāng)嚴(yán)竣的信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作，支行班子把提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點(diǎn)之一。一方面是加大對信用卡不良客戶的清收力度，行領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶隊(duì)清收，面對不同客戶經(jīng)營環(huán)境實(shí)行一戶一策的敏捷對策，聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵大隊(duì)，逐個(gè)上門催收。另一方面是加強(qiáng)對存量正常貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管，持續(xù)增加信貸風(fēng)險(xiǎn)的防控力量，高度關(guān)注不良貸款反彈壓力，提高信貸管理水平和資產(chǎn)質(zhì)量。二是關(guān)注案件防控工作。抓好員工行為管理，仔細(xì)開展20____年員工行為排查工作，始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要工作，做到思想上高度重視、執(zhí)行上堅(jiān)決有力、方式上切實(shí)有效，確保員工行為排查工作取得良好成效。確保全年無案件和事故。

（六）落實(shí)“兩__一做”學(xué)習(xí)訓(xùn)練工作

支行在“兩__做__”學(xué)習(xí)訓(xùn)練中，要求增加針對性，“學(xué)”要帶著問題學(xué)，“做”要針對問題改。如針對支行在三農(nóng)“開門紅”農(nóng)戶指標(biāo)完成較差的問題。

銀行年度工作方案4

一年的工作匆忙結(jié)束了，但是我對我往年的工作表現(xiàn)并不滿足，最直接的體現(xiàn)就是我沒有在銀行的年終表彰大會(huì)上得到銀行領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，我就可以認(rèn)為我這一年的工作是平平無奇的，我也是在銀行工作的兩年的員工了，前年我沒有拿到榮譽(yù)，可以理解，至少我還是一個(gè)新員工，工作上消失失誤，比不過別人這在情理之中，但是這次我也沒有，那我就不得不從自身查找緣由了，為了我在今年的工作中能有所成就，制定了一下的工作方案：

一、轉(zhuǎn)變自己的工作思想

我在銀行身為客戶經(jīng)理，我以往幾年的工作，都是把銀行的利益放在第一位，如此看來我真的是大錯(cuò)特錯(cuò)，我經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)之后，醍醐灌頂，我應(yīng)當(dāng)在工作中把客戶放在第一位，其他的都要靠邊站，我要在今年的工作中，不再把客戶當(dāng)客戶，盡可能的相處成伴侶，兄弟之類的，反剛要盡可能的消退客戶外形的顧慮，使其放下戒備，這樣才能真正做到對銀行有益，我的個(gè)人工作力量還是能達(dá)標(biāo)的，我之所以我不能讓跟單的客戶跟我行達(dá)成共識，就是我始終都讓他們覺得我是有所圖謀的，所以始終都做不到讓客戶真正的放下戒心，所以才讓自己的業(yè)績訂單寥寥無幾。

二、更加透徹的了解銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)

正所謂只有真正了解自己的產(chǎn)品，真正的對銀行的業(yè)務(wù)有信念，這樣才能讓客戶第一時(shí)間選擇信任我，隨著新的一年的來臨，銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都得到了極大的整改，不少的業(yè)務(wù)已經(jīng)被刪除取消了，當(dāng)然也增加了不少的業(yè)務(wù)，都是跟著這個(gè)時(shí)代在變化的，所以我的腦子里的專業(yè)學(xué)問也應(yīng)當(dāng)隨之而更新，這樣才能讓客戶第一時(shí)間從我這里接觸到最新的業(yè)務(wù)，選擇性也會(huì)更多，正所謂一起我都客戶卡看到我的誠意了，莫非還有拒絕之意嗎？

三、仔細(xì)貫徹銀行領(lǐng)導(dǎo)的思想

我不難發(fā)覺，我在以往的工作中，始終都是我行我素的狀態(tài)，始終沒有一個(gè)工作重心，總是沒有跟著銀行領(lǐng)導(dǎo)思想走，我比如說去年銀行的工作重心是大力增加銀行存款，其他的同事們都是努力的引導(dǎo)客戶了解預(yù)存款這個(gè)業(yè)務(wù)，但是我的確只是間或的提到這回事，我的確在其他方面有過重大的表現(xiàn)，但是沒有用啊，銀行的工作重心都不在這邊，所以我的所做所謂只不過是徒勞而已，我將在今年的工作中仔細(xì)聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，絕不再自己做自己的，只有跟著銀行的工作方向走，我才不會(huì)走錯(cuò)路，就似乎銀行給了我們一條路讓我們員工看誰先跑到終點(diǎn)，但是我卻沒有心思在在這條路上競賽，而是自己一個(gè)人一條路，就算我第一個(gè)到達(dá)終點(diǎn)那又如何？

銀行年度工作方案5

______年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有很多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感受就更大了，年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落眩競爭讓我一開頭就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，肯定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，精彩的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用才智和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)2415萬元，完成方案的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元，完成個(gè)人攬儲61萬元，同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，幫助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

客戶在第一，存款是中心。我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)