服裝促銷方案大全

服裝促銷方案匯總大全圣誕節(jié)促銷活動(dòng)中效果最好的要屬服裝行業(yè)了，而服裝圣誕節(jié)促銷活動(dòng)更是商家與愛(ài)美的女性朋友不見(jiàn)不散的約會(huì)，如何在這場(chǎng)“約會(huì)”中力掃千軍，就要看各家的服裝圣誕節(jié)促銷活動(dòng)方案了。圣誕節(jié)的關(guān)鍵詞是時(shí)尚，個(gè)性，娛樂(lè)，浪漫，是年輕人們的狂歡圣會(huì)，圣誕節(jié)本身所承載著的文化氣息已是微弱不已，吸引青年人的是圣誕節(jié)其中的氣氛，因些，服裝商家在做服裝圣誕節(jié)促銷活動(dòng)方案的時(shí)候要掌握好圣誕節(jié)本身及自己產(chǎn)品的契合點(diǎn)，針對(duì)目標(biāo)客戶展開目的性促銷。而促銷手段，建議還是以價(jià)格上促銷為基調(diào)，并加以其它的特色促銷形式，吸引消費(fèi)者的眼球，因?yàn)榇蟛糠值南M(fèi)者還是沖著打折來(lái)的。服裝春節(jié)促銷方案穿新衣戴新帽，這是中國(guó)人過(guò)春節(jié)的習(xí)俗，就是這樣的一個(gè)習(xí)俗，一種悠久的文化，和著現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，造就了現(xiàn)在服裝春節(jié)促銷活動(dòng)，而這種服裝春節(jié)促銷方案商家們準(zhǔn)備了一年又一年，但仍然樂(lè)此不疲，畢竟這樣大的蛋糕大家都要咬上一口，但競(jìng)爭(zhēng)是一年比一年激烈，服裝春節(jié)促銷方案也就一年比一年精致，充滿色彩。春節(jié)促銷市場(chǎng)的沖擊力是很強(qiáng)烈的，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，在春節(jié)促銷強(qiáng)檔期間的月銷售額約比平常要多20%-50%，而且，就服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，春節(jié)促銷影響著整年的銷售情況，因此，商家對(duì)于服裝春節(jié)促銷方案不僅要準(zhǔn)備，還要好好的，有所創(chuàng)新的去準(zhǔn)備，才能在即將到來(lái)的春節(jié)促銷盛宴中取得令人滿意的結(jié)果。

服裝元旦促銷方案又到了一年的尾聲，元旦促銷活動(dòng)也又一次開始火熱起來(lái)，而在這個(gè)元旦促銷活動(dòng)當(dāng)中，服裝行業(yè)的新年促銷可是吸引著更多人們的注意力，而為了更好的吸引人們的目光，把直接把消費(fèi)者留住，商家們對(duì)于服裝元旦促銷方案就報(bào)有了最殷切的期盼。服裝元旦促銷方案對(duì)于整個(gè)服裝元旦促銷來(lái)說(shuō)，起著提綱契領(lǐng)的作用，更是服裝元旦促銷效果的直接影響因素，而具體的設(shè)計(jì)與制作都要以自己產(chǎn)品的實(shí)際情況來(lái)制定，但是一些設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)需要注意：服裝元旦促銷要點(diǎn)：1、主題：服裝元旦促銷方案要掌握元旦的節(jié)日特點(diǎn)，新年的特點(diǎn)，從新年元旦的文化背景中挖掘，與自己的產(chǎn)品相結(jié)合，然后在促銷活動(dòng)中極力的營(yíng)造這種氣氛，讓消費(fèi)者感受到這種溫暖的氣氛，尤其現(xiàn)在的消費(fèi)者大都憑“感覺(jué)”消費(fèi)，這樣的促銷形式很容易觸及消費(fèi)者最柔弱的神經(jīng)。2、禮品：新年送新禮，這是大多數(shù)商家做服裝元旦促銷方案都會(huì)用的方法，但這個(gè)送禮也是有所講究，像以往的買件衣服送個(gè)衣掛什么的，已經(jīng)不會(huì)給消費(fèi)者留下什么感覺(jué)。但網(wǎng)上有一家送禮品卻很巧，母親節(jié)的時(shí)候送給消費(fèi)者的是一朵康乃馨。不知道大家是不是已經(jīng)想好了服裝元旦促銷方案里的禮品該怎么送。3、讓利：雖然說(shuō)特價(jià)，打折，都是老生常談，但消費(fèi)者等到節(jié)日來(lái)消費(fèi)，也是沖著優(yōu)惠去的，所以促銷如果沒(méi)有讓利，消費(fèi)者選擇你的機(jī)率也不是很大，但讓利也要有分寸，也要照顧老客戶，更要做好預(yù)算。因此，在做服裝元旦促銷方案過(guò)程中，在促銷資源有限的情況下，做縱向促銷，集中兵力于一點(diǎn)，自然就拉大與其它商家的距離，脫穎也就容易了。上面簡(jiǎn)單提了一下服裝元旦促銷方案制作過(guò)程的一些要點(diǎn)，希望可以為業(yè)者帶來(lái)一些服裝元旦促銷方案的思路，下面提供一些服裝元旦促銷方案，供大家參考。

服裝淡季促銷

促銷方案與活動(dòng)必修課服裝淡季促銷是開服裝店的必修課之一.服裝淡季促銷是指在服裝銷售淡季進(jìn)行有必要的促銷手段,從而降低成本,提高銷量.服裝淡季促銷有很多種方法,如果針對(duì)服裝淡季促銷的方法得當(dāng),可以收到很棒的服裝淡季促銷效果.“旺季取利，淡季取勢(shì)”，這應(yīng)該是服裝淡季促銷的核心思想。取利，就是要奪取最大銷量；取勢(shì)，則是獲取制高點(diǎn)，爭(zhēng)取長(zhǎng)期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，淡季需求不旺。企業(yè)的營(yíng)銷應(yīng)更強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，把更多的精力放在觀注和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上。相對(duì)而言，旺季則應(yīng)強(qiáng)調(diào)需求導(dǎo)向，順應(yīng)消費(fèi)者需求的功能創(chuàng)新對(duì)于“取利”更有現(xiàn)實(shí)意義。

另外，淡季意味著絕對(duì)銷量的絕對(duì)減少，應(yīng)該尊重這一客觀事實(shí)。搶減量增銷量提高銷量是淡季促銷最直接、最現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)?！巴咀鲣N量，淡季做市場(chǎng)”，這句話在sales中廣為流傳，實(shí)際上反映了淡季中普遍的松懈思想。旺季的辛苦用命和淡季的休生養(yǎng)息，已然成為大多數(shù)公司的運(yùn)行規(guī)律。這本也無(wú)可厚非。但常理的存在，也是機(jī)會(huì)的存在。同時(shí)，淡季銷量的增長(zhǎng)顯然不會(huì)來(lái)源于市場(chǎng)的增量，而是來(lái)源于對(duì)手的減量。說(shuō)白了，就是在對(duì)手松懈時(shí)從他們手中搶。這也是“淡季旺做”策略被采用的原因。“旺季搶增量，淡季搶減量”，是淡季提升銷量的根本策略——以比對(duì)手更強(qiáng)的、更廣的宣傳和更低的價(jià)格進(jìn)行掠奪。但需要指出的是，淡季的絕對(duì)量畢竟有限，所以，投入的兵力要有度，搶的程度也要有個(gè)度。而且，淡季做銷量，同樣重在取勢(shì)。另外，創(chuàng)新很重要。營(yíng)銷的本質(zhì)就是要將同質(zhì)的產(chǎn)品買出不同來(lái)。創(chuàng)新就是要?jiǎng)?chuàng)造差異化，差異性的，差異性的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)選擇來(lái)完成淡季銷量的增長(zhǎng)。（1）

適時(shí)推出新品在淡季適時(shí)推出一些新產(chǎn)品，可以有效地切割對(duì)手的市場(chǎng)份額。從取勢(shì)的角度來(lái)看，能強(qiáng)化企業(yè)品牌在消費(fèi)者心智中的地位。對(duì)于營(yíng)銷預(yù)算有限的企業(yè)，以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯(cuò)的影響力。雀巢公司就精于淡季的新品突擊策略，甚至可以說(shuō)是“淡季旺做”的推行者。鐘表品牌Timex曾在淡季針對(duì)敏感于潮流的消費(fèi)者推出了200個(gè)新款，強(qiáng)調(diào)時(shí)尚和高科技的設(shè)計(jì)，使得Timex的銷量增長(zhǎng)了30%左右。（2）

發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的消費(fèi)方式和新的消費(fèi)用途發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)新的消費(fèi)習(xí)慣是淡季挖掘銷量的有力途徑。一些別出心裁的消費(fèi)方式，如飲料在冬季的“熱飲”——“煮飲料”、“煮熱露露”、“煮姜絲可樂(lè)”、“熱椰汁”，甚至“煮紅棗啤酒”，就是淡季促銷的創(chuàng)新典范。（3）

堅(jiān)持適度

有一些企業(yè)本著“投入和產(chǎn)出成正比”的原則，在淡季大幅壓縮費(fèi)用。這樣做，只會(huì)使銷售壓力更大，淡季更淡。某滋補(bǔ)酒在陜西省市場(chǎng)上就曾因?yàn)樵诘敬蠓s費(fèi)用——取消了陳列費(fèi)用，降低人員工資和提成，結(jié)果造成陳列質(zhì)量的降低和大批銷售人員的流失，旺季到來(lái)時(shí)，已措手不及。相反，在淡季保持適度的，特別是形成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)大的壓力，往往能取得事半功倍的效果。三星和飛利浦等電視生產(chǎn)商2002年9-11月的淡季，不但帶來(lái)了35%左右的銷售額增加，更讓純平產(chǎn)品的銷量同比增長(zhǎng)了10%。大部分營(yíng)銷專家的共識(shí)是：淡季將有限的資金投資在能夠刺激消費(fèi)者的活動(dòng)上是比較明智的營(yíng)銷方法。值得注意的是，淡季的切勿過(guò)分依賴于單純的降價(jià)打折上。為了減輕庫(kù)存壓力、增加現(xiàn)金流而進(jìn)行的大幅度打折，會(huì)破壞企業(yè)的品牌形象，影響后續(xù)的銷售。替代性的策略是，可以考慮提高產(chǎn)品的附加值和增加一些服務(wù)，這樣在增加短期銷量的同時(shí)，不會(huì)對(duì)已經(jīng)購(gòu)買了產(chǎn)品的消費(fèi)者造成太大的負(fù)面影響。（4）

強(qiáng)化和開發(fā)淡季渠道進(jìn)入淡季，通常的旺季主力渠道都會(huì)大幅度萎縮，但另外一些銷售渠道則開始展現(xiàn)其價(jià)值，這就是淡季渠道。比如瓶裝飲用水，秋冬淡季時(shí)，超市、批發(fā)市場(chǎng)、零售店、攤點(diǎn)等正常渠道萎縮很大，然而生意冷淡了一個(gè)夏季的洗浴中心、桑拿中心卻進(jìn)入了顧客盈門的季節(jié)，人在洗浴、桑拿后會(huì)感到口渴，水的消費(fèi)量很大。如果能拿下某個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)大部分洗浴中心和桑拿中心，銷量依然可觀。淡季的渠道策略無(wú)非兩方面：一方面，在淡季，銷售波動(dòng)較小的渠道應(yīng)該得到強(qiáng)化；另一方面，針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)，開發(fā)新的渠道，適應(yīng)產(chǎn)品的淡季銷售。比如，有的企業(yè)在旺季時(shí)注重開發(fā)城市區(qū)域市場(chǎng)，強(qiáng)化批發(fā)渠道，淡季時(shí)則側(cè)重于農(nóng)村市場(chǎng)和機(jī)構(gòu)大客戶，成功實(shí)現(xiàn)了銷售無(wú)淡季。（5）

市場(chǎng)轉(zhuǎn)移淡季除了有時(shí)間限制外，還有區(qū)域限制。也就是說(shuō)，在同一時(shí)間內(nèi)，在不同的區(qū)域市場(chǎng)，淡旺季是不同的，至少程度上是不同的。例如，有的產(chǎn)品就存在“南淡北旺”和“南旺北淡”更替的特點(diǎn)。而相當(dāng)多的產(chǎn)品當(dāng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)入消費(fèi)淡季時(shí)，在國(guó)際市場(chǎng)卻進(jìn)入消費(fèi)旺季；在城市出現(xiàn)淡季時(shí)，在農(nóng)村或城鄉(xiāng)結(jié)合部可能根本沒(méi)有淡季的跡象。中國(guó)國(guó)土遼闊，橫跨多個(gè)氣候帶，更有著進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)移的騰挪空間。例如夏裝，當(dāng)我國(guó)北方進(jìn)入冬季時(shí)，南方卻依然陽(yáng)光明媚。為旺季營(yíng)銷準(zhǔn)備“旺季取利，淡季取勢(shì)”，但企業(yè)的最終目標(biāo)就是謀利，而取勢(shì)同樣是為這個(gè)最終目標(biāo)服務(wù)的。另外，淡季終歸是淡季，“旺季搶增量，淡季搶減量”，“增量”永遠(yuǎn)比“減量”要大，取“增量”永遠(yuǎn)比赤裸裸地從對(duì)手手中搶食來(lái)得容易。而且，淡季促銷有時(shí)候是得不償失的。一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子：冬天花幾倍的努力將冰箱賣出去，搶得也許是夏天的生意。所以，淡季市場(chǎng)永遠(yuǎn)不是和對(duì)手決戰(zhàn)的主力戰(zhàn)場(chǎng)。重視淡季促銷的目的，除了上面談到的適當(dāng)提升銷量和追求長(zhǎng)期利益外，主要是為旺季服務(wù)?！皵承肝覒?zhàn)”的收獲僅是策略上的收益和戰(zhàn)術(shù)上的震憾，對(duì)長(zhǎng)期利益的堅(jiān)持也不過(guò)是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的需要。那么，如何為旺季的到來(lái)做營(yíng)銷上的準(zhǔn)備呢？（1）

注重開拓性的營(yíng)銷工作在消費(fèi)旺季，企業(yè)有限的銷售人員，通過(guò)有限的銷售渠道，只能服務(wù)于有限的客戶。在既定渠道和既定客戶業(yè)務(wù)的疲于奔命之下，很少有精力和時(shí)間開發(fā)新的渠道和新的客戶。淡季時(shí)，如果僅是坐等旺季到來(lái)，最好的結(jié)果是在銷售旺季到來(lái)的時(shí)候，銷售渠道和客戶維持在原有的水平上，銷售業(yè)績(jī)止步不前，更可能的是由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷進(jìn)取，在新的旺季到來(lái)時(shí)，原有的銷售渠道萎縮，客戶減少，銷售業(yè)績(jī)大幅度下降。所以，在淡季除了抓緊時(shí)間對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行分析、歸類和管理外，企業(yè)應(yīng)積極開拓新的營(yíng)銷渠道，開發(fā)新的客戶和市場(chǎng)，同時(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，謀劃下一步的市場(chǎng)開拓方案，培訓(xùn)營(yíng)銷人員。（2）

測(cè)試消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和價(jià)值的接受度消費(fèi)者在淡季往往會(huì)對(duì)自己的花費(fèi)和產(chǎn)品的價(jià)格更加敏感，因此這恰恰是進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格和價(jià)值接受度測(cè)試的最好時(shí)機(jī)。測(cè)試消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品和價(jià)格的接受程度，以備在旺季到來(lái)之時(shí)進(jìn)行大規(guī)模的全國(guó)推廣活動(dòng)。雀巢公司營(yíng)銷人員的經(jīng)驗(yàn)是：“如果消費(fèi)者在淡季能夠接受你提供的新產(chǎn)品、接受新產(chǎn)品的價(jià)格，那新產(chǎn)品在旺季的營(yíng)銷活動(dòng)就相對(duì)簡(jiǎn)單多了。”漢高公司曾經(jīng)在淡季測(cè)試營(yíng)銷了非傳統(tǒng)的200毫升裝家用清潔劑，并調(diào)整了3次價(jià)格，以求在消費(fèi)者接受度和企業(yè)利潤(rùn)中找到平衡點(diǎn)?？煽诳蓸?lè)公司也曾經(jīng)在2001年利用淡季在一些城市試點(diǎn)上市200毫升玻璃瓶裝可樂(lè)，并測(cè)試了渠道和物流配送能否適應(yīng)這種新包裝的產(chǎn)品。一般來(lái)說(shuō)，淡季開展測(cè)試營(yíng)銷，風(fēng)險(xiǎn)比較低，不會(huì)對(duì)企業(yè)原有的產(chǎn)品組合造成特別大的影響。同時(shí)，渠道、廣告和物流上的成本也相對(duì)要低很多。（3）

存貨水平調(diào)整過(guò)量的存貨對(duì)于企業(yè)是巨大的財(cái)務(wù)壓力和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如果壓在經(jīng)銷商手中，經(jīng)銷商為了減輕庫(kù)存壓力很可能會(huì)進(jìn)行大幅降價(jià)以清理存貨。但是，旺季到來(lái)時(shí)的存貨水平過(guò)低，很可能造成企業(yè)無(wú)法抓住突如其來(lái)的需求增長(zhǎng)。所以，淡季時(shí)的銷售預(yù)測(cè)和存貨監(jiān)控就非常重要，是對(duì)旺季戰(zhàn)役勝利的*準(zhǔn)備。

服裝促銷妙

招鞋服專賣店促銷方案

隨著的市場(chǎng)渠道操作的不斷精細(xì)化，專賣店的重要性已經(jīng)是顯而易見(jiàn)了，特別是在鞋服行業(yè)，專賣店早已是獨(dú)占熬頭！但是隨著專賣店渠道的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈，最為顯著的就是促銷活動(dòng)的手段。狹隘的做促銷是在已經(jīng)確定的區(qū)域商圈市場(chǎng)內(nèi)，加大本品牌的銷售或在現(xiàn)有基礎(chǔ)上人為提升銷售。但促銷活動(dòng)內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化：不是大折就是送禮，而且還是一次比一次兇，你打8折我就打7折；你買100送60，我就買100送100等等，而且表現(xiàn)手法無(wú)外乎是在各個(gè)門店出入口放個(gè)易拉寶或在櫥窗處貼張海報(bào)，寫上本店打折打7折或者就是本店買100送＊＊。更有甚著很多人就簡(jiǎn)單的認(rèn)為促銷就是等于打折、送東西等幾個(gè)簡(jiǎn)單方式上。那么，我們到底該怎樣做鞋服專賣店的促銷活動(dòng)呢？大家慣用的促銷手法是打折、送東西等，往往也沒(méi)有做出效果，問(wèn)題又出現(xiàn)在哪里呢？針對(duì)這個(gè)問(wèn)題筆者與很多業(yè)務(wù)銷售人員討論過(guò)，為什么要做促銷？回答的結(jié)果是：1、去年這個(gè)時(shí)候也做過(guò)促銷活動(dòng)；2、節(jié)假日到了就要做促銷活動(dòng)；3、庫(kù)存的滯銷量過(guò)大；4、公司有一批積壓貨需要處理；5、公司總部統(tǒng)一要求要做等等。上面種種現(xiàn)象表明業(yè)務(wù)主管只是按照固有的習(xí)慣模式去做促銷，但其實(shí)并沒(méi)有弄明白或理解為什么要去做促銷，那么在這種情況下就造成了知促銷而不知所以促銷，各種各樣的促銷手法不斷模仿與亂用，而沒(méi)有按照自己區(qū)域市場(chǎng)的實(shí)際需求來(lái)開展設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)，更談不上達(dá)到針對(duì)性的有效結(jié)果。一個(gè)良好的鞋服專賣店開展促銷活動(dòng)，首先都有明確目的，自己為什么要做促銷？是為塑造品牌？還是提升銷售？還是處理老品？還是打造美譽(yù)度等。不同的目的就有不同的操作手法和表現(xiàn)方式。通常情況下，鞋服行業(yè)促銷活動(dòng)比較常見(jiàn)的目的有三個(gè)：1、品牌塑造。以品牌為主要目的促銷活動(dòng)通常是由公司或區(qū)域（大區(qū)）統(tǒng)一策劃，節(jié)假日如：五一、十一、元旦、春節(jié)等幾個(gè)重大的節(jié)日為主。在這個(gè)幾個(gè)節(jié)假日里開展促銷有利于更廣大的目標(biāo)顧客消費(fèi)，提高品牌關(guān)注度和影響力。如：2005年春節(jié)期間，奧康推出的“紅紅火火奧康年”系列促銷活動(dòng)，從機(jī)場(chǎng)路的大廣告牌到小路牌，再到物流車，店堂海報(bào)，x展架，新穎廣傳品類，終端賣點(diǎn)氣氛布置出巧、火紅、熱情等等，盡是紅遍天的統(tǒng)一整體新奇特形象，這不僅僅吸引住了所有人的眼球，贏得了市場(chǎng)巨大回報(bào)，更主要是奧康脫穎日出，進(jìn)一步強(qiáng)化了消費(fèi)人群的心智與忠誠(chéng)度！又如紅草帽鞋業(yè)全國(guó)統(tǒng)一推出的“付迪生、任靜”夫婦拜年系列促銷活動(dòng)，除店堂布置得喜慶外，單單一個(gè)手提袋就做足了文章，大紅配以兩個(gè)形象代言人的拜年圖片，很多消費(fèi)者看到這個(gè)袋子后本來(lái)打算只買一雙，結(jié)果買了好幾雙，因?yàn)樗徒o親朋好友感到喜慶如意。2、開發(fā)鞏固消費(fèi)群體。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，很多促銷只顧銷售回饋，根本沒(méi)有明確消費(fèi)群體去進(jìn)行針對(duì)性的攻克，很多就容易出現(xiàn)資源浪費(fèi)和促銷效果不佳的情況，即出力不討好。回報(bào)消費(fèi)者的促銷也是多種多樣，首先說(shuō)清楚回報(bào)的消費(fèi)者主要是：⑴本品牌的老顧客群體⑵有待開發(fā)的準(zhǔn)目標(biāo)定位的新顧客群體。一般老顧客群體的促銷鞏固方式比較常見(jiàn)如：節(jié)假日電話、短信溫馨問(wèn)候，貴賓卡享受各類活動(dòng)、會(huì)員給予優(yōu)惠等等。有待開發(fā)的準(zhǔn)目標(biāo)定位的新顧客群體，是因?yàn)殡S著的不斷細(xì)化的市場(chǎng)細(xì)分，準(zhǔn)顧客消費(fèi)群體也越來(lái)越有格色，市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大，因此越來(lái)越得到各個(gè)廠家重視，這不僅是一種新增長(zhǎng)點(diǎn)，更是一片全新的消費(fèi)市場(chǎng)，這同時(shí)也給我們開展促銷增加全新的挑戰(zhàn)。如康奈2003年“非典”期間，5月12日護(hù)士節(jié)，在杭州推出針對(duì)當(dāng)時(shí)最受禁用詞語(yǔ)矚目的群體--護(hù)士人群的促銷活動(dòng)。凡是持護(hù)士證件的消費(fèi)者到康奈專賣店里買鞋一律打到7.5折，僅僅兩三天的時(shí)間，銷售額就近50萬(wàn)元，在獲取經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)又獲得了良好的禁用詞語(yǔ)效益。又如，在教師節(jié)、記者節(jié)，為特定的禁用詞語(yǔ)群體發(fā)送金卡、貴賓卡都能達(dá)到很好的效果。3、處理庫(kù)存。這對(duì)品牌鞋服專賣店，猶如一把雙刃劍。如果開展庫(kù)存處理促銷活動(dòng)，對(duì)品牌等直接有影響。觀察近年來(lái)品牌鞋服庫(kù)存處理有多種方式。有的在某一區(qū)域相對(duì)較好的網(wǎng)點(diǎn)和商場(chǎng)開設(shè)品牌折扣店和處理專柜，提早把市場(chǎng)較為難賣的產(chǎn)品直接轉(zhuǎn)向品牌折扣店和處理專柜。比如尤其是女涼鞋，在每年4月中旬正式上市，至5月如果貨走不動(dòng)，就應(yīng)該考慮推向品牌折扣店和處理專柜來(lái)處理了，以免造成庫(kù)存！另外，有些低端品牌產(chǎn)品利用展會(huì)和村鎮(zhèn)集市來(lái)處理庫(kù)存；還有的廠家把積壓量較大的庫(kù)存一次性以較低價(jià)格直接轉(zhuǎn)向外銷，或許這樣有點(diǎn)虧損，但省時(shí)省力又省心。目前很有創(chuàng)意的是紅蜻蜓集團(tuán)協(xié)助全國(guó)專賣店，常年在各地不間斷的搞“紅蜻蜒鞋文化巡展”廣場(chǎng)活動(dòng)，不僅展示了企業(yè)形象，樹立了品牌，每天可以幫助賣掉幾千多雙皮鞋庫(kù)存，可謂一舉兩得。其次是促銷活動(dòng)主題因?yàn)椴还苣汩_展促銷活動(dòng)為了品牌、銷售；還是為了庫(kù)存處理等，都要強(qiáng)調(diào)促銷主題的創(chuàng)意，如紅蜻蜓經(jīng)常舉辦“紅蜻蜓鞋文化巡展”一樣，這已不僅僅是一種具體的促銷活動(dòng)操作，而是已經(jīng)升級(jí)為紅蜻蜓集團(tuán)的宣傳推廣公關(guān)三位一體的獨(dú)特模式。達(dá)到的效果即：一看到“鞋文化巡展”就可以想到紅蜻蜓；一看到紅蜻蜓就想到鞋文化。還有個(gè)比較經(jīng)典的創(chuàng)意，奧康集團(tuán)于2000年4月29日至5月1日在浙江省內(nèi)所有專賣店開展的促銷活動(dòng)內(nèi)容是為慶祝五一勞動(dòng)節(jié)，凡編號(hào)尾數(shù)為“51”的人民幣，均可按面值翻1倍在奧康專賣店使用。這個(gè)促銷從4月29日到5月1日，短短3天時(shí)間，人們排起長(zhǎng)隊(duì)涌向購(gòu)買，奧康皮鞋在浙江省范圍內(nèi)的銷售額就達(dá)到1800萬(wàn)元左右，奧康浙江省內(nèi)各個(gè)專賣店可以說(shuō)賣得只剩下貨架和營(yíng)業(yè)員了。鞋企同行當(dāng)時(shí)紛紛感嘆：節(jié)日生意都讓奧康搶去做了！最后是執(zhí)行雖然執(zhí)行是最后一個(gè)步驟，但卻是整個(gè)促銷活動(dòng)的重點(diǎn)。如果一個(gè)好的促銷創(chuàng)意活動(dòng)沒(méi)有很好執(zhí)行下去，那么結(jié)果將會(huì)大打折扣，甚至“陪了夫人又折兵”。特別是鞋服行業(yè)可以說(shuō)30％靠策劃，70％靠執(zhí)行。那么，如何才能達(dá)到好的促銷效果呢？根據(jù)鞋服行專賣店的特點(diǎn)，通常必須做好以下四個(gè)方面的主要工作內(nèi)容：⑴做好促銷宣傳品準(zhǔn)備；⑵終端銷售人員培訓(xùn)；⑶促銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督到位⑷促銷活動(dòng)評(píng)估。做好促銷宣傳品準(zhǔn)備。因?yàn)榇黉N主題需要一種媒介向目標(biāo)消費(fèi)群體傳達(dá)，所以宣傳品的準(zhǔn)備包括制作和播放與擺放兩個(gè)步驟。⑴宣傳品制作。通常情況制作的類型有：電視、廣播、刊物報(bào)紙所需要的圖片、軟文、色調(diào)等部分制定。如：涉及片面廣告部分則需要強(qiáng)調(diào)視覺(jué)的沖擊，色調(diào)字體強(qiáng)調(diào)夏天以冷色為主而冬天確是暖色為主等等；而軟文部分則是不管是電視、刊物、廣播還是海報(bào)、易拉寶、宣傳單等都需要說(shuō)明促銷活動(dòng)的主題內(nèi)容，讓目標(biāo)顧客一看便知。⑵宣傳品的播放與擺放。由于宣傳品的類型有多種，其中有些需要提前與相關(guān)單位聯(lián)系做好相關(guān)事宜，首先簽定相關(guān)合約，如：電視、廣播、刊物報(bào)紙、條幅等，確定具體實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等等。其次是海報(bào)、易拉寶、宣傳單等物料，需在促銷活動(dòng)開展之前發(fā)放及擺放到位。如奧康經(jīng)銷零售商2002年8月8日在安徽的馬鞍山做了一次周年店慶促銷活動(dòng)，內(nèi)容為買100送100，提前在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視、街區(qū)等做足了宣傳?；顒?dòng)開始后，銷售情況轟動(dòng)全城，現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛難得一見(jiàn)，“前方不停地告急”，6天銷量達(dá)到五千多雙。終端銷售人員培訓(xùn)。終端銷售人員是廠家直接面對(duì)消費(fèi)者的形象，因此每次的促銷活動(dòng)我們都必須對(duì)促銷方案進(jìn)行提煉，形成統(tǒng)一說(shuō)詞，并且對(duì)終端銷售人員進(jìn)行全員培訓(xùn)，做到每個(gè)人員既了解本次促銷活動(dòng)內(nèi)容，又能統(tǒng)一口徑。終端銷售人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括三個(gè)部分：促銷活動(dòng)主題及相應(yīng)執(zhí)行內(nèi)容、POP（海報(bào)、條幅、單頁(yè)等）擺放、產(chǎn)品包裝陳列、禮品檢查等。具體內(nèi)容如：⑴POP（海報(bào)、條幅、單頁(yè)等）視覺(jué)信息擺放位置，是面向開闊地方，還是在人流的主要入口處，方便讓消費(fèi)者清晰看到全部或大部分重要信息。⑵緊盯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)情況。⑶查看陳列產(chǎn)品的外觀及質(zhì)量是否有破損或存在質(zhì)量缺陷問(wèn)題。⑷檢查店鋪、貨架、櫥窗等是否整潔。⑸檢查店鋪硬件如燈具、電視、音響、VCD、空調(diào)等設(shè)施是否完好齊備。⑹促銷活動(dòng)主題及相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容。⑺簡(jiǎn)易的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)與注意事項(xiàng)等。⑻活動(dòng)期間的工作分配及相關(guān)責(zé)任人等。促銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督到位。監(jiān)督就是把控促銷現(xiàn)場(chǎng)的宣傳品擺放是否到位、現(xiàn)場(chǎng)工作情況、產(chǎn)品和禮品是否充足、人力是否足夠等，并能根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)調(diào)節(jié)，確保促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。促銷活動(dòng)評(píng)估。促銷活動(dòng)的成功與否，可以很真實(shí)的反饋出專賣店促銷活動(dòng)也是最直接反應(yīng)出產(chǎn)品品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥σ约敖K端專賣店?duì)I運(yùn)優(yōu)劣的檢驗(yàn)情況的情況。如：活動(dòng)已經(jīng)開展但是顧客沒(méi)有進(jìn)門或者是進(jìn)門很少，這說(shuō)明的本次活動(dòng)宣傳可能不到位或品牌產(chǎn)品在當(dāng)?shù)刂群陀绊懥τ写毙杼岣?。如果進(jìn)店顧客不少，但實(shí)際成交卻很少，那就說(shuō)明該店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不對(duì)路，需要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。綜上所述，一個(gè)好的促銷活動(dòng)并非是打打折、貼貼海報(bào)等就可以的。更緊要的是在具體開展促銷活動(dòng)之前，對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者習(xí)慣、競(jìng)品狀況及本產(chǎn)品品牌影響度等調(diào)研考察，在此基礎(chǔ)和前提上設(shè)置相應(yīng)的目標(biāo)、主題、具體實(shí)施策略、落實(shí)執(zhí)行內(nèi)容等等，必須做到每步環(huán)環(huán)相扣。除了活動(dòng)本身影響著促銷效果之外，還與品牌知名影響度、產(chǎn)品是否對(duì)路、銷售人員服務(wù)等有直接關(guān)系，我們且忌“眉毛胡子一把抓”。最后執(zhí)行到位才是整個(gè)促銷活動(dòng)成功的堅(jiān)實(shí)重要保證。區(qū)域服裝加盟促銷中的慢三快四要想做好區(qū)域市場(chǎng)服裝加盟促銷活動(dòng)，必須懂得一定的促銷技巧，把握整個(gè)促銷活動(dòng)中的“輕、重、緩、急”。歸納起來(lái)就是：促銷活動(dòng)中的"慢三、快四"原則。調(diào)查分析關(guān)鍵問(wèn)題要花時(shí)間深入了解謹(jǐn)慎判斷根本不存在兩個(gè)完全相同的區(qū)域市場(chǎng)，所以，將任何一個(gè)成功的或成熟的區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)不加任何修飾地拷貝到另外一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)去執(zhí)行，得到的結(jié)果將是迥異的，教訓(xùn)也將是深刻的。區(qū)域市場(chǎng)的關(guān)鍵問(wèn)題調(diào)查是決定將區(qū)域市場(chǎng)促銷方案做對(duì)的關(guān)鍵。是服裝加盟品牌的原因，是產(chǎn)品知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度等的原因，還是渠道、終端管理，消費(fèi)者推介的原因……情況的復(fù)雜多變給設(shè)計(jì)促銷方案帶來(lái)許多變數(shù)。所以，找準(zhǔn)促銷需要解決的最關(guān)鍵的市場(chǎng)問(wèn)題，才能保證不會(huì)因?yàn)槭瞧放频膯?wèn)題，而去做產(chǎn)品；是產(chǎn)品認(rèn)知度的問(wèn)題，而去做知名度；是渠道、終端管理的問(wèn)題，而去做消費(fèi)者推介。調(diào)查的問(wèn)題必須是準(zhǔn)確的，必須是為了達(dá)到提升區(qū)域市場(chǎng)銷售的目的而需要解決的最關(guān)鍵問(wèn)題。因此，調(diào)查分析工作一定是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆こ黾?xì)活，決不能因主觀的或某些表面的、不深入的了解而妄加判斷，導(dǎo)致最終的錯(cuò)誤結(jié)論，而使后面的所有工作都偏離事實(shí)需要。設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)方案要花時(shí)間清楚表達(dá)促銷要素找到問(wèn)題是為了解決問(wèn)題，這就是設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)方案。一份科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇黉N活動(dòng)方案設(shè)計(jì)文本是取得批復(fù)的有力保障。大部分區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃得不到批復(fù)的直接原因要么是區(qū)域市場(chǎng)分析不準(zhǔn)確，要么是需要解決的目的不明確，要么是促銷內(nèi)容缺乏創(chuàng)新或雜亂、資源預(yù)算不清楚、無(wú)組織管理辦法等。情況多種多樣，但最終都反映在促銷方案設(shè)計(jì)的不夠嚴(yán)謹(jǐn)上。一份完整的“區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃”文本應(yīng)該包括：促銷主題；區(qū)域市場(chǎng)關(guān)鍵問(wèn)題分析；促銷活動(dòng)目的；促銷活動(dòng)時(shí)間；促銷活動(dòng)內(nèi)容；促銷活動(dòng)執(zhí)行與管理；促銷活動(dòng)資源預(yù)算；促銷活動(dòng)效果評(píng)估。區(qū)域銷售經(jīng)理如果沒(méi)有把更多的時(shí)間放在促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)上，沒(méi)有清楚地向上級(jí)反映你的促銷想法，而把時(shí)間放在等待一份模糊不清的報(bào)告批復(fù)上，錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)，損失的將是市場(chǎng)份額、占有率等。培訓(xùn)專案銷售人員要時(shí)間做嚴(yán)格精細(xì)的培訓(xùn)促銷活動(dòng)方案離不開區(qū)域市場(chǎng)銷售人員的執(zhí)行。人們常說(shuō)，“三份策劃，七份執(zhí)行”。很多經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)告訴我們：在一次區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)執(zhí)行前，必須要給銷售人員做全面、細(xì)致的內(nèi)容培訓(xùn)。筆者曾經(jīng)協(xié)助某客戶開展新產(chǎn)品上市推廣活動(dòng)，其中服裝加盟品牌傳播方面有戶外橫幅的媒體計(jì)劃，于是，我們對(duì)橫幅需要傳播的標(biāo)準(zhǔn)信息做了規(guī)定，并刻光盤交給各區(qū)域市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人，信息包括：標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、內(nèi)容、尺寸等，但在方案執(zhí)行過(guò)程中，有很多區(qū)域市場(chǎng)出現(xiàn)了一條橫幅一種顏色、一種字體的悲慘結(jié)局。這就是沒(méi)有給相關(guān)人員進(jìn)行專案培訓(xùn)導(dǎo)致的結(jié)果。一般情況下，方案策劃者與執(zhí)行者存在著職業(yè)、素質(zhì)和經(jīng)歷的差別，認(rèn)知自然有差距。所以，策劃者千萬(wàn)不能將自己認(rèn)為簡(jiǎn)單易懂或想當(dāng)然的事情擴(kuò)大化。因此，不管是簡(jiǎn)單的，還是系統(tǒng)、繁雜的促銷方案，當(dāng)面對(duì)不同的銷售人員與區(qū)域市場(chǎng)時(shí)，我們都需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格、細(xì)致的培訓(xùn)后，才能導(dǎo)入執(zhí)行，而且這種培訓(xùn)還需要全面的、徹底的，決不能亦步亦趨。“快四”原則快速準(zhǔn)備促銷資源日常做好資源積累工作一次促銷活動(dòng)往往需要復(fù)雜的資源支持，包括錢的資源、人的資源，還有物的資源，物的資源有企業(yè)品牌（產(chǎn)品）常年配備的，有需要即時(shí)制作或購(gòu)買的。當(dāng)設(shè)計(jì)的促銷活動(dòng)方案得到批復(fù)后，這些資源需要在盡量短的時(shí)間內(nèi)配合企業(yè)相關(guān)部門準(zhǔn)備好，并且安排專人負(fù)責(zé)管理資源。很多區(qū)域市場(chǎng)的促銷活動(dòng)方案在得到批復(fù)執(zhí)行后卻最終夭折，或沒(méi)能趕在最好的時(shí)機(jī)執(zhí)行，主要原因就是促銷資源的配備出現(xiàn)了時(shí)間上的拖拉。區(qū)域市場(chǎng)如何提高資源的配備速度呢？⑴注意日常品牌（產(chǎn)品）宣傳資料的收集整理，如：品牌產(chǎn)品的各種影視廣告拷貝帶，服裝加盟品牌形象的VI使用手冊(cè)，各種現(xiàn)場(chǎng)促銷道具等；⑵與企業(yè)相關(guān)資源主管部門保持良好的溝通、配合關(guān)系；⑶與當(dāng)?shù)匾坏絻杉覐V告制作、代理發(fā)布公司保持長(zhǎng)期合作關(guān)系；⑷制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇黉N資源管理制度。這些都有助于提高促銷資源的快速準(zhǔn)備?？焖賵?zhí)行服裝加盟促銷內(nèi)容在最短的時(shí)間內(nèi)快速刺激消費(fèi)者購(gòu)買。兵貴神速，執(zhí)行促銷活動(dòng)同樣如此。區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)大都是以短期促進(jìn)銷售為目的的，既然是短期行為，講究的就是刺激目標(biāo)消費(fèi)者或潛在、游離消費(fèi)者的即時(shí)購(gòu)買。為了短時(shí)內(nèi)刺激消費(fèi)者購(gòu)買，促銷活動(dòng)必須是品牌產(chǎn)品推廣中的最強(qiáng)音，快速直接，沒(méi)有咿咿呀呀的過(guò)程。還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊速度永遠(yuǎn)不容忽視，當(dāng)對(duì)手嗅到你的行動(dòng)對(duì)他產(chǎn)生影響或威脅時(shí)，他會(huì)很快給予反擊。所以要快速執(zhí)行?？焖賵?zhí)行促銷活動(dòng)需要做好執(zhí)行人員的培訓(xùn)工作，做好宣傳渠道、執(zhí)行場(chǎng)所的溝通工作，做好現(xiàn)場(chǎng)的布置工作，做好解決可能突發(fā)事件的準(zhǔn)備等等?？焖倏偨Y(jié)服裝加盟促銷關(guān)鍵點(diǎn)**時(shí)間提升促銷效果快速總結(jié)、善于總結(jié)是促銷活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的必備技能。因?yàn)閰^(qū)域市場(chǎng)促銷是短期行為，所以我們必須盡力、盡快提高促銷效果。但促銷的有些問(wèn)題必須要在執(zhí)行過(guò)程中才能發(fā)現(xiàn)并解決，所以及時(shí)總結(jié)促銷活動(dòng)是發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題，進(jìn)而提升促銷效果的關(guān)鍵。快速總結(jié)促銷效果需要做到：密切關(guān)注促銷執(zhí)行的各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，制定晚會(huì)制度，一天一總結(jié)等細(xì)節(jié)工作。4.快速調(diào)整促銷內(nèi)容及時(shí)糾正出現(xiàn)偏差的環(huán)節(jié)快速總結(jié)效果、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是為了快速調(diào)整促銷內(nèi)容。一般情況下，區(qū)域市場(chǎng)的促銷活動(dòng)都具有“范圍小、內(nèi)容少、易于即時(shí)調(diào)整”的特點(diǎn)。當(dāng)促銷的某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題而影響效果時(shí)，區(qū)域經(jīng)理所要做的就是快速、果斷地調(diào)整促銷內(nèi)容，并合理地解決由此而給消費(fèi)者帶來(lái)的影響?？焖僬{(diào)整促銷內(nèi)容需要做到：不影響消費(fèi)者利益，不需要重新申請(qǐng)資源，執(zhí)行人員快速熟悉調(diào)整后的具體內(nèi)容，統(tǒng)一做好向消費(fèi)者說(shuō)明的口徑等。如果把區(qū)域市場(chǎng)促銷比作一次戰(zhàn)斗的話，那么“準(zhǔn)確的問(wèn)題調(diào)查分析、周密的方案設(shè)計(jì)、細(xì)致的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)”就是戰(zhàn)斗勝利的基礎(chǔ)，而快速的“資源準(zhǔn)備、執(zhí)行、總結(jié)、調(diào)整”則是擴(kuò)大戰(zhàn)果的保證。

如何成功的舉辦一個(gè)庫(kù)存服裝特買會(huì)？對(duì)于大多數(shù)服裝企業(yè)，每次換季后留有庫(kù)存是必然的、也是正常的。服裝行業(yè)不可能像餐飲業(yè)一樣看單炒菜，庫(kù)存的積壓已成為廠家的通病，幾季下來(lái)直營(yíng)店鋪的貨品、經(jīng)銷商加盟商退換回來(lái)的貨品數(shù)量相當(dāng)可觀。庫(kù)存的消化也是企業(yè)頭痛的問(wèn)題，現(xiàn)在清理庫(kù)存的方法不少，但效果往往不理想，要么操作做起來(lái)過(guò)于繁瑣（例如換標(biāo)簽）要么切貨（給出的價(jià)格太低，形同“打劫”），企業(yè)有一種“割肉”的感覺(jué)?，F(xiàn)有情況下有沒(méi)有有好的辦法嗎？答案是肯定的。定期的舉辦庫(kù)存服裝特賣會(huì)是一個(gè)形之有效的途徑。筆者曾多次參與和實(shí)施此類活動(dòng)。效果是滿意的，在此行文與業(yè)內(nèi)同仁分享心得，期望起到拋磚引玉之效。

要想辦好特賣會(huì)，活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)和可操作性是成功的前提。前后歸納為兩個(gè)字：“細(xì)節(jié)”。下面就詳細(xì)談?wù)勚朴喎桨傅募?xì)則。

第一、活動(dòng)的主題。名正才言順，師出要有名?；顒?dòng)的主題要構(gòu)思如何抓住消費(fèi)者的眼球，內(nèi)容要有親和力，避免使用“甩賣跳樓”等字眼，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講對(duì)自身品牌是一種傷害。

第二、確定特賣會(huì)所針對(duì)的目標(biāo)群體，有的放矢。

第三、特賣的地點(diǎn)。地點(diǎn)的選擇是非常關(guān)鍵的，要注意兩點(diǎn)：1、要避免在自己的旗艦店、形象店內(nèi)搞，有損自身形象，一般選擇離中心區(qū)稍遠(yuǎn)的次級(jí)店或二三線城市的店鋪；2、活動(dòng)的頻率不能太高，一年2到3次；3、活動(dòng)的具體時(shí)間以十天為佳，卡兩個(gè)雙休日或活動(dòng)的時(shí)間定為三天，周五、六、日。

第四、活動(dòng)的宣傳方式。主要有以下三種：發(fā)短信；活動(dòng)場(chǎng)地的橫幅、易拉寶、pop等；DM單（促銷彩頁(yè)）。這里重點(diǎn)談?wù)凞M單設(shè)計(jì)、派發(fā)的技巧。在這個(gè)環(huán)節(jié)上要用一些心思，從某種意義上講它是活動(dòng)成敗的關(guān)鍵之一。DM的印刷一定是彩色的，同時(shí)是結(jié)合文字介紹的精美印刷品，除了醒目的突出活動(dòng)的主題、內(nèi)容、日期以外附上圖片效果更佳。但我們常常發(fā)現(xiàn)企業(yè)的促銷員在發(fā)給顧客后要么拒收要么匆匆一掃隨手扔掉，一方面錢是花了，另一面是收效甚微還給環(huán)衛(wèi)添麻煩。分析原因有兩點(diǎn)：1、不看對(duì)象見(jiàn)人就發(fā)，比如你是賣女裝的偏偏發(fā)給男士。2、DM單缺少使用和收藏雙重價(jià)值。使用價(jià)值是憑此單參加活動(dòng)可額外獲得特別優(yōu)惠（例如：折上折、換小禮品、相當(dāng)一定金額的現(xiàn)金券等等），愛(ài)占便宜是人性的弱點(diǎn)。收藏價(jià)值很多人不明白原因，特賣一結(jié)束

DM單也完成了使命，但品牌還在，日常的銷售還要進(jìn)行。保存下來(lái)還可以起到繼續(xù)推廣品牌的效果。如何增加收藏價(jià)值呢？訣竅在于在DM單上加入一些與活動(dòng)無(wú)關(guān)但與生活息息相關(guān)的生活資訊（例如：年歷、月歷，重要的節(jié)日、常用的電話等等）設(shè)計(jì)上要可折疊便于擺放到寫字臺(tái)電腦等處。有條件的可以隨贈(zèng)印有企業(yè)

LOGO小禮品，總之在

DM單的設(shè)計(jì)上要有新意和創(chuàng)意。宣傳派發(fā)的地點(diǎn)時(shí)間，首先要確立特賣會(huì)方圓500米內(nèi)的進(jìn)出口位置人流量的大小，做到心中有數(shù)。派發(fā)的時(shí)間為活動(dòng)前的2～3天，具體派發(fā)的時(shí)間是上午的7：30～9：00上班高峰，中午的12：00～2：00午餐高峰。

第五、人員、貨品的安排及會(huì)前培訓(xùn)。要點(diǎn)是特賣時(shí)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。由于是特賣，對(duì)客流要做充分的考慮，要定人定崗定責(zé)，特賣導(dǎo)購(gòu)要比平時(shí)多30%～50%。（包括收銀理貨的也要增加）在活動(dòng)前要把所有的貨品清理歸類一遍，該換包裝的換包裝，該熨燙的熨燙，要做到低價(jià)不低值，更不能給人以傾垃圾的感覺(jué)。在活動(dòng)中要注意隨時(shí)整理衣架和貨品，以便下一位顧客能心情愉悅的挑選。

第六、特賣時(shí)常用的語(yǔ)言應(yīng)對(duì)技巧。在特賣時(shí)，不僅要強(qiáng)調(diào)價(jià)格，更要介紹使用價(jià)值，突出性價(jià)比，提升心理感受?？梢砸贿吔榻B一邊建議。例如：“這個(gè)款的設(shè)計(jì)很經(jīng)典，所以很多顧客說(shuō)，現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候”，“我們?cè)诟慊顒?dòng)，你下手要早抓緊挑，否則晚了就買不到自己喜歡的了”，“您的眼力真好，正是因?yàn)槭抢峡?，現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候，你看今天這么多人，很多人不但自己穿還買來(lái)送人一舉兩得”，“這個(gè)款的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方，買回去明年穿也不過(guò)時(shí)”……等等?？傊?，對(duì)于特賣商品，也要預(yù)先設(shè)計(jì)好各種說(shuō)辭，要做到隨時(shí)給顧客提出積極的建議，同樣一款衣服，是庫(kù)存還是新組合新搭配中的重要元素，就看導(dǎo)購(gòu)的口才了。

第七、促銷的方式。把所有貨品分為三擋，2折區(qū)3折區(qū)5折區(qū)，對(duì)于部份斷碼量大的衣服可采取買二送一或買一送一的方式（鼓勵(lì)顧客送親戚送朋友）。力度要大，越壓越貶值。

第八、做好特賣前盈虧平衡預(yù)算。控制好費(fèi)用，作到各項(xiàng)開支心中有數(shù)，而不是活動(dòng)結(jié)束后等財(cái)務(wù)出結(jié)果（馬后炮沒(méi)有任何意義）

第九、計(jì)劃的可操做性，計(jì)劃的制定要考慮多方面因素（包括活動(dòng)期間的天氣），活動(dòng)方案完成后經(jīng)相關(guān)人員討論簽字認(rèn)可后人手一份。確保每一名參加者都知曉活動(dòng)的實(shí)施細(xì)則。第十、特賣活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)分析活動(dòng)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行活動(dòng)效果評(píng)估，不斷總結(jié)提高。積累經(jīng)驗(yàn)爭(zhēng)取越辦越成功。

以上十點(diǎn)是搞好特賣活動(dòng)的基礎(chǔ)。零售業(yè)有句名言：Retail

is

Detail“零售在于細(xì)節(jié)”。特賣當(dāng)然也是例外。

服裝專賣如何精耕終端？在信息日益發(fā)達(dá)的今天，商業(yè)秘密的傳播速度與幾率也日趨頻繁。商家們不要指望專利或秘方來(lái)?yè)寠Z市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利。相反，過(guò)重的“技術(shù)情結(jié)”只會(huì)招至更快的失敗。愛(ài)立信手機(jī)被擠出大陸市場(chǎng)的慘敗結(jié)局，正是其所謂的“工程師情結(jié)”所賜。

現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為，市場(chǎng)行為就是一種不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)需要的行為。隨著生產(chǎn)力大發(fā)展，買方市場(chǎng)形成，漸漸形成了以“消費(fèi)者”為中心的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。不了解人們的需求，關(guān)起門來(lái)打造自以為可以橫掃江湖的“獨(dú)門暗器”的做法顯得十分被動(dòng)。

當(dāng)然，消費(fèi)者的需要，并非僅局限于產(chǎn)品物質(zhì)層次，而是上升到精神層面，能把這兩種感受帶給消費(fèi)者的場(chǎng)所，不是工廠，更不是媒體，而是終端。

服裝，是時(shí)尚的代名詞，其包含的精神價(jià)值遠(yuǎn)比物質(zhì)價(jià)值高得多。兩件質(zhì)地、材料、工藝相同的產(chǎn)品，卻可能產(chǎn)生十倍、幾十倍的價(jià)格差異。究其原因，是品牌不同而已。

品牌的鍛造各有招法，手段途徑也不盡相同，有的是通過(guò)強(qiáng)而有力的市場(chǎng)拓展，有的是通過(guò)持續(xù)長(zhǎng)久的廣告推動(dòng)，有的是通過(guò)大型展會(huì)?？傊д腥f(wàn)法，各在其中?？v然這樣，但終端的作用卻不容忽視。有人把終端的導(dǎo)購(gòu)比喻成足球比賽中的臨門一腳，雖然之前的有漂亮的盤帶、過(guò)人，但當(dāng)球到達(dá)球門邊時(shí)無(wú)法準(zhǔn)備射入，便是空歡喜一場(chǎng)。

隨著現(xiàn)代市場(chǎng)拓展能力的加強(qiáng)，對(duì)某個(gè)市場(chǎng)的開拓，市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)已基本不成問(wèn)題，有的服裝企業(yè)可能在三到五個(gè)月的時(shí)間便可能鋪設(shè)一張健全的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，其速度之快，效率之高，同以往不可一日而語(yǔ)。然而，當(dāng)幾乎所有的服裝企業(yè)都可以有此能力拓展時(shí)，那終端競(jìng)爭(zhēng)的白熱化程度可想而之。一個(gè)店鋪幾易其主的事例并不鮮見(jiàn)，今天是A品牌，明天是B品牌，一會(huì)兒是休閑專賣，一會(huì)兒是運(yùn)動(dòng)專賣，店主浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力，收獲的是一堆難以甩出庫(kù)存與裝修廢料。同時(shí)，企業(yè)也為終端的不盈利及頻繁流失嘆息不已，心想苦苦建立起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)不斷解散，心有不干，究竟是什么原因？電視廣告長(zhǎng)年轟炸，促銷活動(dòng)此起彼伏，物料支持源源不斷，照理來(lái)說(shuō)，沒(méi)有理由。其實(shí)，他們都忽略了一個(gè)最為基本的節(jié)點(diǎn)，這便是終端。

其實(shí)，任何商業(yè)活動(dòng)的最終目的是盈利，說(shuō)白了，就是賺錢。但如何讓終端盈利，讓之前的諸如盤帶、過(guò)人的廣告與促銷產(chǎn)生效果，射進(jìn)致勝一球呢！答案是：重視終端，精耕終端。

在服裝經(jīng)營(yíng)中，精耕終端應(yīng)注意以下幾方面：

一、店鋪形象

店鋪形象是品牌的視覺(jué)外觀表現(xiàn)，能直觀也表達(dá)出店鋪所經(jīng)營(yíng)服裝的類別、風(fēng)格等品牌元素。它包括店鋪空間設(shè)計(jì)（SI）、平面設(shè)計(jì)（VI）、產(chǎn)品陳列三方面。好店鋪的標(biāo)準(zhǔn)，不僅要符合品牌形象設(shè)計(jì)規(guī)范、產(chǎn)品風(fēng)格、品牌內(nèi)涵，更重要的是，形象要具有差異性，能跟周圍的店鋪區(qū)分開來(lái)，形成一種“脫穎而出”“鶴立雞群”的感覺(jué)，給消費(fèi)者造成一種強(qiáng)列的視覺(jué)沖擊力，產(chǎn)生深刻的記憶。

所以在店鋪形象設(shè)計(jì)方面，不能硬搬先前制定的標(biāo)準(zhǔn)去套，而是需要實(shí)地考察店鋪?zhàn)陨砑爸車闆r，看看人流方向，日照情況，障礙物情況，周圍店鋪顏色、風(fēng)格，再根據(jù)這些具體的元素，按照標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行設(shè)計(jì)。但據(jù)筆者所知，現(xiàn)在許多的服裝企業(yè)在店鋪形象設(shè)計(jì)上都很隨意，只是根據(jù)幾張傳真尺寸圖，根本沒(méi)有考察店鋪所處的實(shí)際位置，更別說(shuō)是考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。

產(chǎn)品陳列是門很深的學(xué)問(wèn)，銷售的好壞，有40%的因素在于陳列。好的陳列能完美展示出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的沖動(dòng)。陳列有分為主題陳列、促銷陳列、新裝陳列等，根據(jù)不同的時(shí)機(jī)進(jìn)行不同的陳列，才能吸引消費(fèi)者，產(chǎn)生良好的銷售。

在這里不得不說(shuō)櫥窗陳列。如果把店鋪比喻成一個(gè)人，那櫥窗便是眼睛。從櫥窗便可以看出店鋪風(fēng)格，品牌風(fēng)格，當(dāng)然，好的櫥窗能吸引很多消費(fèi)者。但目前來(lái)看，櫥窗陳列缺乏新意，機(jī)械陳列現(xiàn)象嚴(yán)重，許多的櫥窗只為陳列去陳列，而根本無(wú)法抓住品牌的核心，只是一堆服裝與模特的胡亂搭配，機(jī)械堆積，這樣的櫥窗，就像是空洞的眼神，沒(méi)有靈魂。

二、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)

導(dǎo)購(gòu)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)問(wèn)，光靠理論是不行的，但導(dǎo)購(gòu)也是一門細(xì)微的心理科學(xué)。之所以說(shuō)是心理科學(xué)，是因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)所面對(duì)的對(duì)象是人，是活生生的人，不同的人有不同的心里，導(dǎo)購(gòu)只有在短時(shí)間內(nèi)了解人的心理，作出正確的導(dǎo)購(gòu)行為，方能取勝。

在店鋪內(nèi)，我們經(jīng)?？梢钥吹綄?dǎo)購(gòu)員源源不斷地介紹產(chǎn)品，介紹品牌，其自信與神情，縱有十分，但無(wú)奈顧客只是隨聲應(yīng)和，繼爾轉(zhuǎn)身離去。千篇一律的“歡迎光臨XXX”，縱然能使顧客感到“上帝”的滿足，但重復(fù)機(jī)械，毫無(wú)表情的導(dǎo)購(gòu)背書，卻讓顧客體會(huì)到心煩與意亂；頻繁的腳后跟步，甚至讓顧客感到拘束，不自在。在一些導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)教材上，我們可以很清楚地看到對(duì)某些細(xì)節(jié)的規(guī)定，比如，微笑的標(biāo)準(zhǔn)，彎腰的角度，與顧客的距離，乃至聲音的分貝數(shù)等等都有“明文規(guī)定”，但實(shí)際上呢！效果不佳。為什么？首先是過(guò)于僵化，其次是無(wú)差異化，三是執(zhí)行不到位。

所以，越來(lái)越多的企業(yè)開始對(duì)此進(jìn)行培訓(xùn)，從實(shí)際效果看來(lái)，是十分可行的。但培訓(xùn)不能過(guò)于模式化，“填鴨式”培訓(xùn)，這要求我們的培訓(xùn)導(dǎo)師具有豐富的一線實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，能根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)撰寫出內(nèi)容豐富、科學(xué)、具有差異化的教材，進(jìn)而施教。

三、人性化服務(wù)

“人性化”是近年來(lái)提得較多的詞匯，從管理，到服務(wù)；從餐飲行業(yè)，到政府部門，無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不提。在服裝終端，人性化更應(yīng)加重視。在一些大賣場(chǎng)，這種感覺(jué)稍加重點(diǎn)，比如擺放一些茶幾、沙發(fā)，放幾盆花，及一些讀物等。然而在一些面積稍小的店鋪，這種“待遇”似乎沒(méi)有。但真正的人性化，其實(shí)還可以做得很多。不僅體現(xiàn)在諸如沙發(fā)、讀物等硬件設(shè)施上，還可以在一些軟件上，親切的提醒，細(xì)節(jié)的注意，甚至是一個(gè)親善的微笑，都能讓人感覺(jué)舒暢。

有個(gè)事例，讓我記憶很深。筆者有一次去市調(diào)，腳一踏進(jìn)店鋪，店員們便熱情地打招呼：“嗨，來(lái)了！好久不見(jiàn)”！當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)納悶，似乎我是這里的?？?，但我很清醒記得這是第一次光顧這家店鋪。隨后，我被拉到一個(gè)沙發(fā)邊坐下，其中一個(gè)店員便拿起鞋擦，蹲下身子，為我擦起皮鞋來(lái)了，而且還與我閑聊。其實(shí)，客觀來(lái)說(shuō)，我并沒(méi)打算買西褲，一是沒(méi)需要，二是價(jià)格貴。但當(dāng)我踏出店門時(shí)，手上卻提了一條價(jià)格500多的西褲。

四、促銷推廣

促銷，是提高銷售額的一把利器。放眼市場(chǎng)，此起彼伏的促銷攻堅(jiān)戰(zhàn)一波接著一波，讓消費(fèi)者大掏腰包，店家也賺得盆滿缽滿。但一味地打折與降價(jià)促銷，卻是傷了品牌的筋骨，對(duì)于品牌的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)潛在的威脅。試想，今天打折，明天降價(jià)，消費(fèi)者的購(gòu)買忠誠(chéng)度將下降，人們把價(jià)格的打折與品牌的打折人為地聯(lián)系起來(lái)，讓品牌陷入“低檔”的泥潭。更有甚者，把打折的產(chǎn)品人為歸檔為低質(zhì)，劣質(zhì)產(chǎn)品。

現(xiàn)階段，店鋪面臨的并不是促銷觀念，而是促銷手法。作為品牌主，應(yīng)該要積極探索一個(gè)主題鮮明，延續(xù)性強(qiáng)，具有可操作性的促銷體系，規(guī)劃好整個(gè)季度、甚至整度年的的促銷計(jì)劃，做到促銷目的明確，有的放矢。而且更重要的是掌握好促銷時(shí)機(jī)，讓促銷主題也品牌文化結(jié)合起來(lái)，手法新穎，豐富多彩。

此外，促銷的有效執(zhí)行關(guān)系到促銷效果能否最大化的因素。在現(xiàn)行的許多的促銷中，因各種因素而無(wú)為有效執(zhí)行促銷方案的事例很多?；蚴蔷芙^，或是消極對(duì)待，或是對(duì)細(xì)節(jié)不了解，更有甚者，瞞騙品牌主，侵吞促銷資源。

科學(xué)的促銷策劃必須按照事前調(diào)查、事中執(zhí)行、事后評(píng)估三步進(jìn)行，首先收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、對(duì)手資料，自我現(xiàn)狀分析，明確促銷所要達(dá)到的目的，爾后進(jìn)行促銷創(chuàng)意，提出一個(gè)強(qiáng)而有力，新穎可行的促銷方案。方案確定后，傳達(dá)給市場(chǎng)人員及促銷區(qū)域，讓其執(zhí)行，并隨時(shí)監(jiān)督促銷的進(jìn)程。當(dāng)促銷活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼爾形成一套完整的促銷評(píng)估報(bào)告，為后續(xù)的促銷提供借簽。

五、售后服務(wù)

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，服裝的售后服務(wù)包括兩方面，一是承諾的后續(xù)服務(wù)，如免費(fèi)干洗，VIP服務(wù)等，二是因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的突發(fā)事件處理，如產(chǎn)品縮水、起球、線縫開裂等。對(duì)于前者來(lái)說(shuō)，只要做好客戶登記，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定有效執(zhí)行，一般問(wèn)題不大；而后者則需要終端工作人員有責(zé)任心、耐心及足夠的誠(chéng)意去面對(duì)，積極化解矛盾，挽回客戶，提高其忠誠(chéng)度，而不是刻意逃避，甚至是推諉。

總而言之，終端是服裝銷售的主戰(zhàn)場(chǎng)，其業(yè)績(jī)好壞不僅關(guān)系到終端自身的盈虧，更影響著一個(gè)品牌的成長(zhǎng)與發(fā)展。如果要問(wèn)哪里最能體現(xiàn)一個(gè)品牌的文化，既不是電視，也不是秀臺(tái)，而是實(shí)實(shí)在在的終端，因?yàn)榻K端，才是產(chǎn)品與品牌文化的結(jié)合點(diǎn)，消費(fèi)者也只有能從終端來(lái)真正了解產(chǎn)品，了解品牌，感受品牌帶給他的服務(wù)與感受。

另一方面，從一些品牌“圈鋪”的市場(chǎng)行為來(lái)看，許多品牌也意識(shí)到終端的重要性，把市場(chǎng)爭(zhēng)奪的重心從渠道向終端轉(zhuǎn)移。然而，“圈”歸“圈”，“圈”下后能否養(yǎng)住，才是長(zhǎng)久之計(jì)。

所以，精耕終端，才是“圈鋪”的唯一出路。服裝店的綜合管理方案一般說(shuō)來(lái)，商品運(yùn)轉(zhuǎn)包括采購(gòu)、運(yùn)輸、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、盤點(diǎn)、銷售。銷售是大環(huán)節(jié)，如果要使銷售做得好，最主要是使前五項(xiàng)做到最好。商品字處理管理的內(nèi)容就是這五個(gè)環(huán)節(jié)。一）采購(gòu)一家成功的服飾店不僅所銷售的商品必須符合顧客需求，而且?guī)齑媪恳惨m中，不致因缺貨斷碼而影響銷售，最重要的是成本合理，有跔的利潤(rùn)。所以，成功的服飾店通常都以采購(gòu)成功為必要條件。在采購(gòu)中，先要了解商品分類，決定進(jìn)貨類型，然后還有貨源、定貨等問(wèn)題，需多加考慮。1、服飾的分類及組合服飾不同于一般的產(chǎn)品，它是感性的商品，除必須具備其性能外，要根據(jù)顧客的修改與口味，甚至生活方式以及消費(fèi)意識(shí)、禁用詞語(yǔ)價(jià)值觀等差異，對(duì)商品做出適當(dāng)?shù)倪x擇、組合和包裝，這樣才能爭(zhēng)取到顧客的喜愛(ài)。對(duì)商品的分類與組合有利于幫助撰寫商品計(jì)劃，這更好的采購(gòu)提供條件：按季節(jié)分類依性別、年齡分類依生活形式分類依風(fēng)格、款式分類依價(jià)格分類依尺寸分類⑦依單位分類2、進(jìn)貨的來(lái)源與方式①生產(chǎn)廠商有許多品牌生產(chǎn)制造商也自己掌握售貨通路，一般，服飾店可經(jīng)過(guò)和這些廠商的業(yè)務(wù)部門接洽，從而直接購(gòu)得貨物。②經(jīng)銷商有一些服裝廠商將各地的通路交由幾個(gè)區(qū)域的商，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣。服飾店可向這些經(jīng)銷商直接進(jìn)貨。③批發(fā)商到大型的服裝批發(fā)市場(chǎng)，那里品種較將使，且價(jià)格較低廉，對(duì)于不是專賣店的一般店鋪而言，是很適合的。3、采購(gòu)數(shù)量把商品構(gòu)成計(jì)劃數(shù)量化，是進(jìn)行采購(gòu)工作時(shí)最重要的一個(gè)步驟。業(yè)績(jī)預(yù)估決定預(yù)定采購(gòu)的銷貨期間（通常是6個(gè)月）的業(yè)績(jī)額，是計(jì)算采購(gòu)量的第一個(gè)步驟。通盤考慮過(guò)去同一時(shí)期的銷量，當(dāng)前服飾店所處的經(jīng)濟(jì)和禁用詞語(yǔ)環(huán)境，還有自身的發(fā)展需求。流行性商品的采購(gòu)量服飾市場(chǎng)已習(xí)慣于以折扣促銷，所以臺(tái)在商品政策中的價(jià)格策略已決定要以某種折扣變化做促銷，則在計(jì)算商品需求量時(shí)，這些因素均必須考慮進(jìn)去。而當(dāng)季末售完的商品在次年再推出時(shí)，仍可創(chuàng)造部分業(yè)績(jī)，其可能產(chǎn)生的業(yè)績(jī)占當(dāng)季業(yè)績(jī)的比例也應(yīng)考慮在內(nèi)。平常性商品的采購(gòu)量平常性商品的采購(gòu)較不受季節(jié)限制，但關(guān)鍵性因素則在于訂購(gòu)最低量、交貨期和安全存量。而安全存量的設(shè)定即是為預(yù)防缺貨的基本庫(kù)存數(shù)量。4、采購(gòu)原則①適時(shí)進(jìn)貨原則②以需定進(jìn)原則③勤進(jìn)快銷原則信守合同原則經(jīng)濟(jì)核算原則⑥文明經(jīng)商原則5、采購(gòu)策略服飾店根據(jù)商品的特點(diǎn)、自身?xiàng)l件和店鋪面臨的市場(chǎng)環(huán)境因素，選擇適當(dāng)?shù)牟少?gòu)和銷售策略，以保證采購(gòu)任務(wù)的順利完成和促進(jìn)銷售。商品生命同期不同階段的采購(gòu)策略買方市場(chǎng)條件下的采購(gòu)策略經(jīng)濟(jì)訂貨批量策略商店在組織商品進(jìn)貨時(shí)，在進(jìn)貨次數(shù)、進(jìn)貨批量與進(jìn)貨費(fèi)用之間，存在著一定的數(shù)量關(guān)系。由于采購(gòu)一次商品，就要花費(fèi)一次采購(gòu)費(fèi)用，包括采購(gòu)差旅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。當(dāng)一定時(shí)間內(nèi)的采購(gòu)問(wèn)題一定時(shí)，每次采購(gòu)的批量大，采購(gòu)的次數(shù)越少，采購(gòu)費(fèi)用越少；反之，采購(gòu)小，采購(gòu)的次數(shù)越多，采購(gòu)費(fèi)用越大。所以，采購(gòu)批量與采購(gòu)費(fèi)用成反比例關(guān)系。由于每次的采購(gòu)批量大，平均庫(kù)存量也大，因而付出的費(fèi)用就大，如保管費(fèi)、存貨占用資金的利息、商品損耗等費(fèi)用；反之，采購(gòu)批量小，平均庫(kù)存量小，保管費(fèi)用就少，所以，采購(gòu)批量與保管費(fèi)用呈正比例關(guān)系。經(jīng)濟(jì)訂貨批量策略就是要采用經(jīng)濟(jì)計(jì)量方法，在分析進(jìn)貨批量、進(jìn)貨費(fèi)用、儲(chǔ)存費(fèi)用三者之間的內(nèi)存聯(lián)系中，找出最合理、費(fèi)用最節(jié)約的進(jìn)貨批量和進(jìn)貨次數(shù)。進(jìn)貨渠道策略進(jìn)貨渠道是指店鋪通過(guò)什么線路或通道反商品采購(gòu)回來(lái)，它由商品供應(yīng)意念和采購(gòu)意念組成。進(jìn)貨渠道的選擇，對(duì)商品貨源有很大的影響。店鋪選擇選擇進(jìn)貨渠道往往面臨三個(gè)方面的選擇：一是進(jìn)貨地區(qū)的選擇，本地還是外地；第二，采購(gòu)企業(yè)性質(zhì)的選擇，生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)，還是外貿(mào)企業(yè)；第三，具體采購(gòu)單位選擇。依靠信息進(jìn)貨策略⑥組織進(jìn)貨策略6、采購(gòu)合同采購(gòu)合同是經(jīng)濟(jì)合同中使用最頻繁也是最主要的一種合同，是保證店鋪經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的訂要手段。合同的內(nèi)容采購(gòu)合同的條款，應(yīng)當(dāng)在力求具體明確，便于執(zhí)行，避免不必要糾紛的前提下，具體有下主要條款：a、

商品的品種、規(guī)格和數(shù)量b、

商品的質(zhì)量和包裝c、

商品的價(jià)格和結(jié)算方式d、

交貨期限、地點(diǎn)和發(fā)送方式e、

商品驗(yàn)收辦法f、

違約責(zé)任g、

合同的變更和杰出的條件②

合同的簽訂程序簽訂合同的程序是指合同當(dāng)事人對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，取得一致意見(jiàn)，并簽署書面協(xié)議的過(guò)程。一般有以下五個(gè)步驟：a、

訂約提議。在答復(fù)期限內(nèi)不得拒絕承諾，即提議人在答復(fù)期限內(nèi)受自己提議的約束。b、

接受提議。c、

填寫合同文本。d、

履行簽約手續(xù)。e、

報(bào)請(qǐng)簽證機(jī)關(guān)簽證，或報(bào)請(qǐng)公正機(jī)關(guān)公正。有的經(jīng)濟(jì)合同，法律規(guī)定還應(yīng)獲得主管部門的批準(zhǔn)或工商行政管理部門的簽訂。對(duì)還沒(méi)有法律規(guī)定必須簽訂的合同，雙方可以協(xié)商決定，是否簽證或公正。合同的管理從店鋪的角度來(lái)看，采購(gòu)合同的管理應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的工作：a、加強(qiáng)采購(gòu)合同簽訂的管理。b、建立合同管理機(jī)構(gòu)和管理制度，以保證合同的履行。c、處理好合同糾紛。d、信守合同，樹立店鋪的良好形象。7、采購(gòu)人員的管理服飾店經(jīng)營(yíng)者通常自兼采購(gòu)之職，但事實(shí)上，采購(gòu)是一門專業(yè)，應(yīng)有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)才能勝任，合格的采購(gòu)人員應(yīng)具備下列的素質(zhì)：a、能充分認(rèn)識(shí)采購(gòu)的哲學(xué)是市場(chǎng)導(dǎo)向--采購(gòu)顧客想買的商品，而不是銷售我們采購(gòu)的商品。b、保持客觀，不主觀地持個(gè)人的好惡或過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)揣測(cè)今日消費(fèi)者明日的需求。c、要有敏銳的觀察力，已掌握市場(chǎng)的變化、流行的走勢(shì)，查知消費(fèi)者的需求。d、有很強(qiáng)的親和力，能尊重第一線銷售人員的意見(jiàn)，并能由銷售人員的反應(yīng)，正確地判斷顧客的真正反應(yīng)。e、有極度的工作熱誠(chéng)，樂(lè)于將商品資訊和知識(shí)，充分傳授給銷售人員，以協(xié)助銷售人員順利的達(dá)成銷售任務(wù)。f、要有冷靜的頭腦的清晰的數(shù)字運(yùn)算能力，從而正確地執(zhí)行預(yù)算、控制成本。g、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，對(duì)外可和供應(yīng)商周旋，對(duì)內(nèi)則可將商品的精神正確地讓其相關(guān)人員了解。h、要有干凈、怡人的外表，尤其是浮事業(yè)的采購(gòu)人員。若自己不能有適當(dāng)?shù)拇┲?，如何能讓人信服起專業(yè)。i、要有良好的操守、不貪污、不徇私、公正公平的進(jìn)行采購(gòu)任務(wù)。（二）

運(yùn)輸采購(gòu)?fù)旰?，要把商品運(yùn)到店里，就要使用合理的運(yùn)輸，這樣可以縮短商品待運(yùn)時(shí)間和在途時(shí)間，節(jié)約商品流通費(fèi)用，降低物流過(guò)程中的損耗，以及加速商品周轉(zhuǎn)，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行和提高經(jīng)濟(jì)利益。所以，合理的運(yùn)輸是十分重要的。一般的，商品運(yùn)輸中重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)是商品發(fā)運(yùn)和商品接收。1、

商品發(fā)運(yùn)在發(fā)運(yùn)前要做好商品交付運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)準(zhǔn)備工作，做到商品包裝牢固、標(biāo)記清晰、憑證齊全、單貨同行，為收獲貨運(yùn)輸中轉(zhuǎn)的銜接提供條件。發(fā)運(yùn)期間要選擇合理的運(yùn)輸路線、交通運(yùn)輸工具、運(yùn)輸方式，從而達(dá)到以下運(yùn)輸原則：a、及時(shí)。通過(guò)選擇最合理的運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路線，以縮短商品待運(yùn)時(shí)間和在途時(shí)間，及時(shí)滿足市場(chǎng)供應(yīng)。b、準(zhǔn)確。要做到不錯(cuò)不亂、手續(xù)清晰，切實(shí)防止各種差錯(cuò)事故，準(zhǔn)確無(wú)誤地把商品運(yùn)到目的地。c、安全。要注意在運(yùn)輸過(guò)程中，不發(fā)生變質(zhì)、霉?fàn)€、燃燒等事故，確保商品安全到達(dá)目的地。d、經(jīng)濟(jì)。要盡可能正確采用運(yùn)輸工具，選擇最短運(yùn)輸路線，盡量減少運(yùn)輸環(huán)節(jié)，盡可能提高裝載量，以最經(jīng)濟(jì)合算的辦法調(diào)運(yùn)商品，節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用。2、商品接收接受商品時(shí)，應(yīng)按照提貨憑證所開列的名稱、件數(shù)，驗(yàn)看單貨是否相符，包裝是否完好。如果發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)、毀損、水跡、污跡、失竊等運(yùn)輸事故時(shí)，應(yīng)立即與承運(yùn)單位的理貨人員當(dāng)場(chǎng)填寫詳細(xì)貨運(yùn)記錄或事故記錄，以便辦理索賠手續(xù)。如果是汽車貨車發(fā)運(yùn)，由貨車駕駛員直接運(yùn)送到收貨方指定地點(diǎn)交貨時(shí)，收貨人在接收商品的過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸差錯(cuò)事故，則應(yīng)和駕駛清點(diǎn)貨損貨差情況，做好事故記錄，并要求駕駛員簽寫證明，以劃清責(zé)任，作為索賠依據(jù)。（三）

驗(yàn)收在購(gòu)買服飾的過(guò)程中，要對(duì)服飾的材料和款式進(jìn)行檢驗(yàn)，才能夠準(zhǔn)確作出購(gòu)買決策。服飾店老板要救起店鋪的規(guī)格和風(fēng)格，采購(gòu)相同風(fēng)格及檔次的服飾。1、

材料的檢驗(yàn)服裝材料是指制作服裝的各種面料和輔料，這是服裝的價(jià)值所在。2、外觀的檢驗(yàn)外觀質(zhì)量檢驗(yàn)師傅是檢驗(yàn)的一個(gè)重要的內(nèi)容，各類服飾外觀檢驗(yàn)程序應(yīng)按照"先上后下，先左(右)后右(左)，從前到后，從面到里"的原則進(jìn)行。（四）儲(chǔ)存服飾的存儲(chǔ)主要包括存貨管理及商品的放置和保管。1、存貨管理①存貨失調(diào)的后果a、造成機(jī)會(huì)損失，增加資金利息負(fù)擔(dān)；b、增加存儲(chǔ)人事費(fèi)；c、增加商品整理、包裝、運(yùn)輸費(fèi)用；d、增加商品倉(cāng)儲(chǔ)、保險(xiǎn)、折舊、租賃、水電費(fèi)用；e、增加倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備購(gòu)置及設(shè)備折舊費(fèi)用；f、商品品質(zhì)惡化，商品過(guò)時(shí)，不再有競(jìng)爭(zhēng)力或銷售的價(jià)值；g、減少新商品銷售與創(chuàng)造高毛利的機(jī)會(huì)；h、增加處理存貨的困擾i、對(duì)品牌形象有負(fù)面的影響。②存貨過(guò)剩的原因a、對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)作錯(cuò)誤的判斷；b、商品的規(guī)則不能滿足顧客的需求；c、商品政策不正確；d、商品品質(zhì)不能符合顧客要求；e、行銷能力差；f、無(wú)零庫(kù)存的觀念。③減少存貨積壓的方法a、確定存貨處理政策；b、找出造成存貨增加的原因并加以預(yù)防及改善；c、加強(qiáng)商品的規(guī)劃能力；d、提升行銷能力；e、利用電腦做存貨處理；④常見(jiàn)存貨的處理方式a、以折扣的方式處理b、批售、切貨處理。將本身無(wú)能力處理的商品去除商標(biāo)后便宜賣給切貨商c、開幕前裝修拍賣。借新設(shè)點(diǎn)開幕前裝修拍賣。d、季中價(jià)格。以各種活動(dòng)的名義，再季中先予以特價(jià)促銷。2、商品放置與保管商品的放置要便于尋找檢查，便于業(yè)務(wù)操作，所以可以用以下管理方法：實(shí)行分區(qū)分類、貨位編號(hào)的管理方法。根據(jù)商品條件和里存放商品，采取倉(cāng)庫(kù)分區(qū)管理，商品分類存放，并且按順序編號(hào)。這種方法適合于大型的店鋪。堆碼商品方法堆碼商品時(shí)，必須根據(jù)商品的性能、包裝形狀和倉(cāng)庫(kù)設(shè)備條件，選擇合理的垛形，并在安全、方便、節(jié)約的原則下合理堆放，增加單位面積商品的儲(chǔ)存量。建立保管賬卡方法為了加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存商品的管理，及時(shí)了解所儲(chǔ)商品的數(shù)量動(dòng)態(tài)，防止差錯(cuò)，必須建立商品保管賬卡。商品保管卡片通常一貨一卡，懸掛在貨垛或貨架明顯處。（五）盤點(diǎn)定期的清查庫(kù)存，可以及時(shí)掌握銷售情況，有沒(méi)有賺錢，哪種商品很好銷售，都能夠反映出來(lái)。

異業(yè)營(yíng)銷：異想如何天開2005年3月19日，四川長(zhǎng)虹與中英人壽、中國(guó)人保在成都舉行合作簽約儀式，意味著家電業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)開始上演“牽手”大戲。近幾年來(lái)，異業(yè)營(yíng)銷浪潮愈演愈烈，家電、保險(xiǎn)、服裝、飲料、食品、傳媒等，各行業(yè)間看似不相干的雙方，卻在異想天開的創(chuàng)意下走到了一起。`

2001年11月，科龍和合生創(chuàng)展結(jié)合，開創(chuàng)了房產(chǎn)和家電聯(lián)姻的先河。自此之后，從2002年10月海爾與南奧的首次聯(lián)合，到2003年12月美的奧園的異業(yè)攜手，再到2004年3月紅樹西岸與LG和霍尼韋爾的把酒言歡，房產(chǎn)和家電的異業(yè)良緣是絡(luò)繹不絕。

2004年10月29日，“中央電視臺(tái)??招商銀行戰(zhàn)略合作伙伴簽約議式暨中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展論壇”在杭州西子湖畔隆重舉行。招商銀行也成為首家與中央電視臺(tái)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的贏利性商業(yè)機(jī)構(gòu)。

2004年11月15日至2004年12月31日，長(zhǎng)城電腦將與中國(guó)人壽聯(lián)合推出“時(shí)尚萬(wàn)元機(jī)

百萬(wàn)平安禮”大型促銷活動(dòng)。

2004年12月中旬，鄂爾多斯與海爾推出“羊毛+家電”的精彩表演。最為吸引眼球的，是鄂爾多斯與海爾聯(lián)合搭建羊絨精洗屋，消費(fèi)者可以親眼看到鄂爾多斯羊絨衫在海爾滾筒洗衣機(jī)里的洗滌、甩干、烘干等整套程序。這是國(guó)內(nèi)羊絨服裝巨頭與家電行業(yè)巨頭一次跨行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌結(jié)盟。鄂爾多斯和海爾的高層人士還表示，這只是雙方摸索前行的探路石，今年下半年將會(huì)把這種異業(yè)營(yíng)銷的形式深入拓展下去。

異業(yè)營(yíng)銷，作為一種營(yíng)銷思想上的創(chuàng)新，已日益為越來(lái)越多的企業(yè)所青睞。

異“床”同夢(mèng)的營(yíng)銷

異業(yè)營(yíng)銷是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)通過(guò)分享市場(chǎng)營(yíng)銷中的資源，降低成本、提高效率、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一種營(yíng)銷策略。異業(yè)營(yíng)銷能讓企業(yè)對(duì)自己的資源價(jià)值重新審視和評(píng)價(jià)，通過(guò)將現(xiàn)有資源對(duì)應(yīng)外部資源進(jìn)行“外包”和“嫁接”，讓自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更為強(qiáng)化，獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和企及的營(yíng)銷效果。

首先，一個(gè)促銷活動(dòng)無(wú)論大小，企業(yè)總要為此付出相應(yīng)的成本。異業(yè)營(yíng)銷的費(fèi)用一般是由雙方共同投入，這相當(dāng)于對(duì)方為你進(jìn)行一定程度的免費(fèi)促銷。鄂爾多斯在銷售旺季來(lái)臨之際與海爾達(dá)成異業(yè)結(jié)盟，在全國(guó)近百家大商場(chǎng)展開強(qiáng)勢(shì)促銷，最明顯的經(jīng)濟(jì)效益就是能直接降低企業(yè)營(yíng)銷成本，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能互補(bǔ)，進(jìn)而提升促銷效果，可謂“花小錢辦大事”。

異業(yè)營(yíng)銷企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)一般相同或相近，通過(guò)資源的整合，不同行業(yè)的企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)幾個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的聯(lián)合，滿足共同的消費(fèi)者。這種整合有傳播資源上的整合，如鄂爾多斯和海爾，兩者將各自的終端表現(xiàn)、活動(dòng)推廣和媒體廣告進(jìn)行全面對(duì)接整合；也有渠道資源上的整合，如美的集團(tuán)和奧園集團(tuán)，通過(guò)開放彼此的渠道資源，實(shí)現(xiàn)自我產(chǎn)品的銷售，從而形成“一攬子”解決市場(chǎng)需求的方案。

一個(gè)新生的市場(chǎng)，有時(shí)單個(gè)企業(yè)難以推動(dòng)，異業(yè)營(yíng)銷則可共同開發(fā)戰(zhàn)略市場(chǎng)、降低市場(chǎng)催熟成本。如格蘭仕微波爐，為了培育微波爐市場(chǎng)，就與上海一家微波爐調(diào)制品廠家進(jìn)行了合作。威萊音響、TOM、TCL三者的VTT聯(lián)盟，也是為了共同開發(fā)尚未成熟的注重視聽(tīng)享受的高端聲樂(lè)人群。

異業(yè)營(yíng)銷還可以使各方共生共榮，創(chuàng)新盈利模式。轟動(dòng)一時(shí)的TCL寶石手機(jī)，正是TCL與珠寶商的合作，突破了手機(jī)廠商傳統(tǒng)的盈利模式，使TCL一舉成為國(guó)內(nèi)最大的寶石分銷商。還有現(xiàn)在的一些網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)，傳統(tǒng)的單一網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)日漸式微，新的與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)嫁接的新興業(yè)務(wù)，如短信和內(nèi)容解決方案的提供，讓網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)再次涅磐重生。

最重要的是巧妙

產(chǎn)品互補(bǔ)是異業(yè)營(yíng)銷成功的先決條件。鄂爾多斯與海爾家電，雙方都有自己的核心優(yōu)勢(shì)，前者作為國(guó)內(nèi)首屈一指的羊絨服裝商，在羊絨衫市場(chǎng)的占有率基本過(guò)半，具有良好的市場(chǎng)口碑；后者為國(guó)內(nèi)家電行業(yè)巨頭，其洗衣機(jī)作為企業(yè)支柱產(chǎn)品，背靠集團(tuán)強(qiáng)大的綜合實(shí)力，穩(wěn)坐“大哥大”寶座。

正因?yàn)檫@兩家企業(yè)在各自的領(lǐng)域是強(qiáng)者，具有核心優(yōu)勢(shì)，并且彼此產(chǎn)品不在同一個(gè)層面上競(jìng)爭(zhēng)，具有互補(bǔ)性，這樣的合作背景，為雙方成功聯(lián)合打下了基礎(chǔ)。

恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)是異業(yè)營(yíng)銷的核心所在。鄂爾多斯與海爾家電的這次合作，切入點(diǎn)非常明確。據(jù)鄂爾多斯銷售部門的人員介紹，之所以選擇海爾作為結(jié)盟對(duì)象，是將鄂爾多斯高檔、輕薄、保暖、舒適的產(chǎn)品特性與海爾自動(dòng)檔數(shù)字變頻滾筒“羊絨洗”的賣點(diǎn)相結(jié)合，在異業(yè)之間找到各自新的銷售增長(zhǎng)空間。在共贏的前提下，共享銷售渠道、目標(biāo)消費(fèi)群、宣傳媒介等，從而強(qiáng)有力地促進(jìn)終端銷售以取得事半功倍的市場(chǎng)效果。

巧妙的構(gòu)思是異業(yè)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。在具體操作上，鄂爾多斯與海爾通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)洗衣將一系列運(yùn)作整合起來(lái)?！耙话闱闆r下干洗，也可手洗”、“采取擠揉的方法洗滌，其余部位輕輕拍揉……”這是幾乎所有羊絨服裝所注明的洗滌方法。在人們的傳統(tǒng)觀念中，一貫以“高雅華貴、風(fēng)格獨(dú)特”著稱的羊絨衫只能采用手洗和干洗兩種洗滌方法。鄂爾多斯的手洗羊絨系列卻有效地利用了海爾洗衣機(jī)家電市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)范圍推廣，為消費(fèi)者留下先入為主的印象，印證了“鄂爾多斯”在羊絨領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)頭羊地位。海爾滾筒洗衣機(jī)也將確?！岸鯛柖嗨埂毖蚪q衫機(jī)洗的安全性，避免洗滌過(guò)程中可能產(chǎn)生的羊絨衣料損傷。海爾公司向消費(fèi)者承諾：在正確使用海爾自動(dòng)檔數(shù)字變頻滾筒洗衣機(jī)洗滌鄂爾多斯羊絨衫情況下，如果衣物產(chǎn)生損傷，海爾公司將承擔(dān)賠償責(zé)任，從而凸顯了海爾洗衣機(jī)的技術(shù)實(shí)力和先進(jìn)性能。

聯(lián)合與抗衡

雖然異業(yè)營(yíng)銷是銷售方式的一種大膽創(chuàng)新，是對(duì)銷售渠道的有效整合，但是選擇異業(yè)營(yíng)銷要慎之又慎。

一家酒店和航空公司進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷，規(guī)定凡在酒店消費(fèi)達(dá)到一定限額，顧客可獲得一張?jiān)摵娇展镜拿赓M(fèi)機(jī)票；反之，在航空公司累積飛行達(dá)一定里程，顧客也可免費(fèi)入住酒店，該活動(dòng)取得圓滿效果。此案例成功的關(guān)鍵在于經(jīng)常飛行的消費(fèi)者往往也是酒店的頻繁光顧者，而且一般都是高級(jí)商務(wù)人士，目標(biāo)消費(fèi)者高度重合是雙方合作取得成功的重要原因。所以說(shuō)，企業(yè)之間如果要相互共享目標(biāo)消費(fèi)者，必須保證兩者之間服務(wù)的是相類似的目標(biāo)消費(fèi)者。

目標(biāo)消費(fèi)者共享也要避免對(duì)自身品牌造成傷害，這就要求企業(yè)選擇共享伙伴時(shí)要精挑細(xì)選，防止“交友不慎”。此外，還要避免侵犯客戶權(quán)益。

實(shí)施異業(yè)營(yíng)銷，雙方應(yīng)該對(duì)投入與產(chǎn)出進(jìn)行謹(jǐn)慎分析，要先做詳細(xì)預(yù)案，對(duì)雙方的長(zhǎng)短處、技術(shù)難題、市場(chǎng)反應(yīng)、可能的變故等進(jìn)行研究分析，充分考慮可能發(fā)生的不利情況，防患于未然。還要及時(shí)了解合作對(duì)手的營(yíng)銷狀況，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通，要通過(guò)合法有效的途徑及時(shí)解決，包括解除合作關(guān)系，調(diào)整合作伙伴等。另外，異業(yè)營(yíng)銷不同于一般的贈(zèng)品促銷，贈(zèng)品促銷只有一個(gè)品牌主體，另一個(gè)品牌處于附屬地位。而異業(yè)營(yíng)銷則要注意雙方品牌的平等地位，互相推廣，把市場(chǎng)做大，達(dá)到“雙贏”。如果是在強(qiáng)弱不對(duì)等的情況下實(shí)行異業(yè)營(yíng)銷，弱勢(shì)一方要注意保護(hù)自己的合法利益，不能受制于人，不要貪圖一時(shí)的利益而導(dǎo)致長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的損失。

異業(yè)營(yíng)銷要求活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等方面協(xié)調(diào)統(tǒng)一。由于各成員企業(yè)存在差異，所以任何一個(gè)聯(lián)合營(yíng)銷都不可能使各方回報(bào)相等。為避免不愉快的事發(fā)生，雙方應(yīng)建立一種友好磋商、誠(chéng)懇相待的談判機(jī)制，最好將各種事宜以合同的形式訂立下來(lái)，如認(rèn)真起草合作協(xié)議，明確雙方權(quán)利與義務(wù)，從法律上保護(hù)雙方的權(quán)益，同時(shí)注意不要違反有關(guān)法律的規(guī)定，如《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《商標(biāo)法》等。

小貼士

超級(jí)解霸和冰紅茶??不同行業(yè)間的橫向營(yíng)銷

豪杰公司與娃哈哈集團(tuán)、超級(jí)解霸與娃哈哈冰紅茶，看似毫不相干的兩家企業(yè)、兩個(gè)產(chǎn)品，在兩個(gè)不同市場(chǎng)進(jìn)行了一場(chǎng)相同的營(yíng)銷活動(dòng)??“超級(jí)解霸對(duì)冰紅茶，超級(jí)享受，清心一夏”。中國(guó)軟件行業(yè)的先鋒與中國(guó)飲料行業(yè)的龍頭開創(chuàng)了一個(gè)跨行業(yè)營(yíng)銷的先河。期間，雙方把多年積累的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行疊加，這不但給兩家企業(yè)帶來(lái)驚喜的合作成果，而且還為低靡的中國(guó)軟件市場(chǎng)與群雄逐鹿的中國(guó)飲料市場(chǎng)注入一支興奮劑，帶動(dòng)行業(yè)伙伴共同發(fā)展。豪杰牽手娃哈哈，成為2004年仲夏營(yíng)銷市場(chǎng)的一大亮點(diǎn)。

長(zhǎng)虹和國(guó)美??制造商和經(jīng)銷商間的縱向營(yíng)銷

2004年5月，長(zhǎng)虹電器股份有限公司與北京國(guó)美電器商場(chǎng)和翠微商廈聯(lián)合舉辦了“世界有我更精彩”的大型促銷活動(dòng)，內(nèi)容包括：長(zhǎng)虹集團(tuán)公司倪潤(rùn)峰總裁、王鳳朝執(zhí)行總裁、營(yíng)銷管理本部的主要領(lǐng)導(dǎo)楊劍、羅慶海等人的現(xiàn)場(chǎng)簽名售機(jī)，買精顯王背投彩電送精品ＤＶＤ、ＤＡＶ620數(shù)字家庭影院，以及現(xiàn)場(chǎng)專家講解等。由于產(chǎn)、銷各方緊密的縱向相互依賴、支持關(guān)系，使得聯(lián)合促銷目標(biāo)、聯(lián)合促銷方案、聯(lián)合促銷計(jì)劃等更容易協(xié)調(diào)一致，因此成為一種較為普遍的聯(lián)合營(yíng)銷范式。

科龍+容聲+美菱+康拜恩??同一行業(yè)的不同品牌間的組合營(yíng)銷

這是一場(chǎng)被稱為“戰(zhàn)斧行動(dòng)”的冰箱聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，科龍、美菱聯(lián)手推出特價(jià)暢銷型號(hào)冰箱，在渠道上采取“同進(jìn)同出”策略。在利益驅(qū)動(dòng)下，多數(shù)經(jīng)銷商開始主營(yíng)科龍和美菱產(chǎn)品，兼營(yíng)甚至逐漸放棄其它品牌??尤其是中小品牌。在終端方面，科龍和美菱聯(lián)合舉辦現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng)，雙方的業(yè)務(wù)人員和導(dǎo)購(gòu)人員，在力推自己產(chǎn)品的同時(shí)，也推薦盟友的產(chǎn)品。同一行業(yè)的品牌開展聯(lián)合促銷活動(dòng)，利益共同點(diǎn)突出，更容易整合，形成的沖擊也更強(qiáng)。

杜絕剽竊－－A服飾品牌的營(yíng)銷之路

服裝界“抄板”現(xiàn)象由來(lái)已久，尤其對(duì)于時(shí)尚性更強(qiáng)的女裝而言，往往某一款式服裝的好銷與否，將決定企業(yè)是賺是賠。因大多數(shù)企業(yè)對(duì)流行市場(chǎng)的把握不定，于是經(jīng)營(yíng)相同種類服裝的各個(gè)品牌在選擇服裝款式之時(shí)，抄襲、剽竊、盜版的現(xiàn)象便屢見(jiàn)不鮮。而對(duì)于擁有自主設(shè)計(jì)能力的服飾公司而言，花費(fèi)金錢與心血的原創(chuàng)服裝卻總能夠被他人輕而易舉的獲取，形成了“一家擁有，全部共享”的局面，即悲憤又無(wú)奈！

A品牌是杭州一家服飾企業(yè)的女裝品牌，從1998年底開始，為了向市場(chǎng)推出以江南水鄉(xiāng)為風(fēng)格的原創(chuàng)服裝，特花重金聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名服裝設(shè)計(jì)師，組建了專業(yè)的服裝產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)。產(chǎn)品一經(jīng)推出立即受到市場(chǎng)良好的追捧，無(wú)論是銷售業(yè)績(jī)還是品牌的知名度均大幅增長(zhǎng)，在短短兩年內(nèi)A品牌的紅旗就已經(jīng)插遍了大江南北，全國(guó)的銷售網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展近百個(gè)，年銷售額達(dá)到了幾千萬(wàn)，公司也搬到商業(yè)中心幾百平米的大寫字間里。隨著新世紀(jì)的到來(lái)，杭州市政府為提高杭州第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打造精品行業(yè)，特提出了“中國(guó)女裝看杭州”的“杭派女裝”概念，于是眾多中小型服裝企業(yè)開始涉足品牌女裝行業(yè)。但限于自身產(chǎn)品研發(fā)能力及市場(chǎng)流行趨勢(shì)把握能力的不足，這些服裝企業(yè)開始將眼光瞄向了同類中的優(yōu)勢(shì)品牌，通過(guò)購(gòu)買樣衣、臨摹款式等方法將市場(chǎng)中成熟的服裝產(chǎn)品進(jìn)行抄襲、盜版，利用杭州服裝加工企業(yè)眾多的特點(diǎn)進(jìn)行快速仿制，再以低價(jià)格、多數(shù)量的方式向各個(gè)市場(chǎng)填充。隨之而來(lái)的就是，像A品牌這樣的服飾企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間精心設(shè)計(jì)、研發(fā)，并通過(guò)重金打造的服裝新品，往往兩三個(gè)星期后就會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中比比皆是，而且數(shù)量眾多、價(jià)格低廉，精品成了“大路貨”。企業(yè)不得不采取低價(jià)競(jìng)銷的方略，最后導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑，產(chǎn)品利潤(rùn)回報(bào)也越來(lái)越低。A品牌在發(fā)現(xiàn)這種情況后，雖然也采取了一些防范措施，但窺視者越來(lái)越多、服裝買手的手段也越來(lái)越高明，致使企業(yè)防不勝防，不僅漏洞沒(méi)有堵住反而經(jīng)營(yíng)成本卻不斷增加。

當(dāng)產(chǎn)品被抄襲之后，市場(chǎng)同類產(chǎn)品大量增加，款式的雷同便會(huì)讓消費(fèi)者的消費(fèi)取向更加趨向于價(jià)格因素。抄襲者因采用盜版、模仿的方式獲得產(chǎn)品的樣式，研發(fā)成本大可忽略不計(jì)，而為更加快速、低廉的進(jìn)入市場(chǎng)，其采用的面料和加工工藝，也自然低于原品牌產(chǎn)品。因此，無(wú)論企業(yè)采取何種的競(jìng)價(jià)策略及促銷手段，也只會(huì)飲鴆止渴、越陷越深。

2008年2月中旬，當(dāng)筆者的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)接手A品牌的營(yíng)銷工作時(shí)，首先對(duì)A品牌主要營(yíng)銷城市的銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了為期1周的初級(jí)調(diào)研，評(píng)測(cè)銷售環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；隨后入駐企業(yè)總部對(duì)各部門1年來(lái)的企劃方案及營(yíng)銷策劃案進(jìn)行查閱，對(duì)比同期銷售業(yè)績(jī)表尋找方案中的成功點(diǎn)；采取訪談的形式與企業(yè)高層及終端部分職員進(jìn)行交流，了解企業(yè)內(nèi)部的各種看法與思路并做歸結(jié)。當(dāng)這些基礎(chǔ)工作完成后，我們根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)的實(shí)際情況，針對(duì)企業(yè)所面臨急迫問(wèn)題，提出了我們的解決意見(jiàn)：

“開發(fā)品牌文化，采取主題化營(yíng)銷方略，加強(qiáng)系列化產(chǎn)品研發(fā)，最終建立體驗(yàn)型終端賣場(chǎng)”

開發(fā)品牌文化

通過(guò)對(duì)水鄉(xiāng)文化的解讀，建立品牌個(gè)性。

A品牌的原創(chuàng)風(fēng)格來(lái)源于輕柔婉轉(zhuǎn)、恬靜優(yōu)雅的蘇杭水鄉(xiāng)，品牌名稱也滲透著悠悠的古樸氣息。隨著市場(chǎng)中高端消費(fèi)層對(duì)于著裝品味的提升，文化消費(fèi)已經(jīng)開始成為服裝購(gòu)買的主導(dǎo)思想，而通過(guò)賣場(chǎng)終端的陳列設(shè)置則將品味與文化進(jìn)行可視化解讀，通過(guò)品牌間的“品味競(jìng)爭(zhēng)”促使消費(fèi)者產(chǎn)生差異型品牌識(shí)別能力。我們?yōu)锳品牌設(shè)定了識(shí)別關(guān)鍵詞，即：優(yōu)雅的、恬靜的、自然的、個(gè)性的、自信的、中國(guó)的；在眾多喧囂與沉悶的競(jìng)爭(zhēng)品牌中突出“靜”的特色，形成“以靜制動(dòng)”、“鬧中取靜”、“靜觀其變”、“處變不驚”、“沉著冷靜”等品牌文化個(gè)性；采取主題化營(yíng)銷方略

服裝抄襲猶如日常生活中人與人之間的模仿，表情、動(dòng)作、語(yǔ)言、衣著以及居住環(huán)境都可仿照，但每個(gè)人的性情、思想、學(xué)識(shí)、素養(yǎng)卻是無(wú)法復(fù)制、盜取的。因此，我們采取主題化的營(yíng)銷方略將品牌與產(chǎn)品進(jìn)行深層次開發(fā)，打造不可復(fù)制的品牌營(yíng)銷個(gè)性。

我們針對(duì)一些節(jié)假日及季節(jié)特性，為A品牌開發(fā)了一系列的主題營(yíng)銷課目：如三四月份春季營(yíng)銷的“梅雨繽紛”、五一長(zhǎng)假的“絢麗生活”、六月份夏季營(yíng)銷的“素潔后的清涼”等等。并根據(jù)主題對(duì)店鋪?zhàn)鱿鄳?yīng)的環(huán)境調(diào)整，如：裝飾物的更新、色彩的變換、主力產(chǎn)品的搭配擺放、展示POP及櫥窗的調(diào)整。使店堂環(huán)境更加襯托營(yíng)銷主題，形成多點(diǎn)、多面、多方位的立體營(yíng)造效果。加強(qiáng)系列化產(chǎn)品研發(fā)

服裝抄襲為何能讓企業(yè)遭受損失，其主要的缺陷就在于企業(yè)往往只靠某一種服裝款式的銷售獲得利潤(rùn)，當(dāng)這種優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在之后，其它產(chǎn)品又不能夠及時(shí)填補(bǔ)營(yíng)銷空缺，雖然賣場(chǎng)中依然擺放著眾多貨品，但充其量也只是“展示庫(kù)存”而已。

所謂的系列化產(chǎn)品，指的是：在同一設(shè)計(jì)思想的指導(dǎo)下，使不同款式的服裝擁有共同的主題元素；通過(guò)外在環(huán)境與產(chǎn)品本身的相互協(xié)調(diào)、呼應(yīng)，提升產(chǎn)品的整體感，達(dá)到無(wú)從復(fù)制或即使某一款式被抄襲，但因其銷售環(huán)境、主題設(shè)置及相關(guān)輔助設(shè)施的改變，其產(chǎn)品魅力也會(huì)隨之改變。而產(chǎn)品系列化的開發(fā)則需要企業(yè)擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，A品牌恰恰在這方面有著精干的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，其基礎(chǔ)研發(fā)優(yōu)勢(shì)是其它企業(yè)所不能比擬的。隨著三點(diǎn)解決意見(jiàn)的提出，我們開始為A品牌具體的市場(chǎng)實(shí)踐工作進(jìn)行準(zhǔn)備。三月中旬開始在杭州四個(gè)專賣店進(jìn)行品牌調(diào)整后的春季產(chǎn)品試點(diǎn)營(yíng)銷工作。我們會(huì)同A品牌的企業(yè)部、營(yíng)銷部及設(shè)計(jì)部共同謀定了“梅雨繽紛”這個(gè)主題：“梅雨”表示了春季來(lái)臨，而“繽紛”則希望能夠讓A品牌的產(chǎn)品在陰雨中為顧客帶來(lái)絲絲色彩。按照工作流程及順序，我們開始為營(yíng)銷季進(jìn)行準(zhǔn)備：產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門不在只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的服裝設(shè)計(jì)工作，要與企劃及營(yíng)銷等部門共同協(xié)作，了解企劃部門開發(fā)了何樣的營(yíng)銷主題、營(yíng)銷部門組織了何樣的營(yíng)銷活動(dòng)、以及預(yù)算是多少、是在哪個(gè)區(qū)域等等，最后根據(jù)部門間的協(xié)調(diào)與市場(chǎng)需求再將產(chǎn)品進(jìn)行同步調(diào)整，乃至重新開發(fā)。在本次活動(dòng)前，我們要求產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門根據(jù)“梅雨繽紛”這個(gè)主題，在原有已開發(fā)完成的春季貨品中選擇適合的產(chǎn)品首先進(jìn)行內(nèi)部遴選，并要求研發(fā)過(guò)程中還要參照部分已上市產(chǎn)品銷售信息的反饋及市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析，對(duì)與“梅雨繽紛”這個(gè)主題相貼切的服裝款式進(jìn)行改版及二次設(shè)計(jì)工作。我們通過(guò)信息分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門對(duì)市場(chǎng)流行時(shí)尚的預(yù)測(cè)，決定本主題春季服裝采用輕薄絲質(zhì)面料為主體；在以白、黃、橙為基礎(chǔ)底色中配合明亮而抽象的暖彩花紋；服裝樣式除傳統(tǒng)的長(zhǎng)衫、長(zhǎng)裙外，大膽選用了夏季才會(huì)上市的短衫。設(shè)計(jì)師依據(jù)成品樣衣進(jìn)行系列產(chǎn)品開發(fā)，在同樣用色的基礎(chǔ)上通過(guò)專業(yè)組合完成款式延伸及著裝搭配工作。一方面使產(chǎn)品能夠完成企業(yè)內(nèi)部的評(píng)測(cè)，通過(guò)各類專業(yè)人士的點(diǎn)評(píng)及討論使產(chǎn)品更加完善；另一方面，專業(yè)的產(chǎn)品組合，即可以體現(xiàn)服裝的展示特點(diǎn)，也為顧客提供了專業(yè)的服飾搭配選擇，方便顧客的購(gòu)買行為。企劃部門在成品樣衣制作完成后，立即組織簽約模特進(jìn)行外景拍照：畫面風(fēng)格以灰色為主調(diào)，分為傳統(tǒng)的水鄉(xiāng)篇、巷道篇以及現(xiàn)代的鬧市篇、辦公篇；畫面內(nèi)容均表現(xiàn)無(wú)論是傳統(tǒng)的小橋流水人家還是現(xiàn)代的高樓大廈，在這個(gè)梅雨季節(jié)永遠(yuǎn)