分析：品牌與人格思維的關(guān)系及未來(lái)商業(yè)以人為中心

分析：品牌與人格思維的關(guān)系及未來(lái)商業(yè)以人為中心

實(shí)驗(yàn)名稱：柳桃限量首發(fā)實(shí)驗(yàn)人員：實(shí)驗(yàn)發(fā)起人：柳傳志實(shí)驗(yàn)員：五少俠+社群小伙伴實(shí)驗(yàn)?zāi)康模阂匀说倪B接價(jià)值為中心，探索新的營(yíng)銷模式。實(shí)驗(yàn)方法：柳老點(diǎn)將，新銳接招，社群響應(yīng)，通過(guò)人與人的信任和聯(lián)系來(lái)傳播柳桃。實(shí)驗(yàn)步驟：10月8日：柳老在羅輯思維發(fā)出請(qǐng)教帖10月9日：同道大叔回應(yīng)，推出星座貼紙、星座柳桃10月10日：雕爺回應(yīng)，易柳桃之名為傳志桃，傳志學(xué)徒10月11日：社群來(lái)稿，包裝、體驗(yàn)、玩法各路支招10月12日：王珂回應(yīng)，柳桃進(jìn)微店，百萬(wàn)微店賣柳桃10月13日：白鴉回應(yīng)，回歸電商產(chǎn)品，讓柳桃具有社交屬性10月14日：王中磊響應(yīng)，電影跨界，讓柳桃成為撒嬌利器10月15日：羅輯思維特別裝柳桃正式開售10月16日：10000盒柳桃售罄復(fù)盤：一、傳統(tǒng)商業(yè)和人際關(guān)系今年以來(lái)，許多傳統(tǒng)企業(yè)都感受到強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)型焦慮，社交網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新電商、90后群體的崛起。。。這一切都是被僵化的KPI所喂養(yǎng)大的傳統(tǒng)企業(yè)所不熟悉的。每家傳統(tǒng)企業(yè)都試圖“擁抱轉(zhuǎn)型”，但是轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn)究竟在哪？在柳桃首發(fā)實(shí)驗(yàn)中，柳老以三十年創(chuàng)業(yè)的成就為基石，歸零再出發(fā)，以一己之力，親身嘗試了轉(zhuǎn)型的樂(lè)趣，向我們證明了轉(zhuǎn)型的竅門。1.從轉(zhuǎn)型焦慮到擁抱社群柳老在發(fā)起活動(dòng)的語(yǔ)音中說(shuō)到：“許多的新生事物打破原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，我們是看不懂的?！憋@然，柳老意識(shí)到，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯已經(jīng)越來(lái)越無(wú)力，很多大公司即使還占據(jù)舞臺(tái)中央，但是聚光燈已經(jīng)不打在他們身上。一家企業(yè)想要長(zhǎng)期活躍在用戶的視野中，不是不斷的秀肌肉，證明自己有多牛，而是讓用戶感受到他們自己的存在感和參與感。這一次，柳老決定嘗試社群經(jīng)濟(jì)：社群經(jīng)濟(jì)的邏輯，即主動(dòng)放下自我，擁抱用戶。2.通過(guò)求助，使用戶建立主動(dòng)關(guān)心的參與感當(dāng)一家大公司、一位教父級(jí)的企業(yè)家，放下身段，主動(dòng)真心向年輕人求教的時(shí)候，一時(shí)應(yīng)者云集。而所有曾經(jīng)向他提供過(guò)幫助的用戶，因?yàn)樽约旱膮⑴c而對(duì)品牌產(chǎn)生了強(qiáng)烈的關(guān)心。每一個(gè)人又成為新的節(jié)點(diǎn)，他們會(huì)在自己的影響圈內(nèi)進(jìn)行準(zhǔn)確而高效的再傳播。二、品牌與人格思維1.魅力人格為品牌背書，使產(chǎn)品更有溫度柳桃作為一種水果，它強(qiáng)調(diào)的不再只是品種的優(yōu)良、口感的甜美，而是側(cè)重優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與魅力人格體的關(guān)系。2.魅力人格為產(chǎn)品注入新的生命力羅輯思維特裝的柳桃不只是四顆獼猴桃，其中“結(jié)·果”、“果·實(shí)”兩個(gè)包裝各含有柳老推薦的一本書?！肮?shí)”：搭配稻盛和夫的《干法》，柳老認(rèn)為：人生就在于不斷突破自我邊界，完成自我革新。“結(jié)·果”：搭配李澤厚的《美的歷程》，柳老通過(guò)這次與社群互動(dòng)，深深感到只有不斷跨界鏈接，才能收獲好結(jié)果。這兩本書即柳老人格魅力的體現(xiàn)，也是柳桃與羅輯思維這樣一個(gè)知識(shí)社群進(jìn)行連接的信物。事實(shí)證明，注入柳老人格魅力的兩個(gè)特殊包裝最大程度刺激了購(gòu)買。銷售當(dāng)天，2000套搭配《干法》的“果·實(shí)”嘗鮮套裝在8點(diǎn)40就被搶光；2000套搭配《美的歷程》的“結(jié)·果”嘗鮮套裝在11點(diǎn)前被搶光。3.人格化的品牌，不再是“我給你”，而是激發(fā)用戶心中的“我想要”無(wú)論是以柳老之姓命名柳桃，還是在產(chǎn)品的包裝中加入推薦書籍。都是在把品牌人格化，用產(chǎn)品的情感魅力來(lái)吸引用戶的關(guān)注。此時(shí)的銷售邏輯已經(jīng)發(fā)生變化，不再是商家說(shuō)“我給你”，而是用戶主動(dòng)說(shuō)“我想要”。三、交易與人際互動(dòng)1.柳老點(diǎn)將與新銳響應(yīng)，達(dá)成默契，促成交易許多商人在尋求合作的時(shí)候最常說(shuō)的一句話，可能就是“在商言商”。這是典型的交易模式，而在柳桃的營(yíng)銷中，柳老與新銳之間只是簡(jiǎn)單的點(diǎn)名、回應(yīng)，而不是傳統(tǒng)商業(yè)合作中的模式和流程。柳老的點(diǎn)將，是對(duì)五位年輕創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)可。而他們的回應(yīng)，也是自己能力的體現(xiàn)。把復(fù)雜的交易回歸到簡(jiǎn)單的人際互動(dòng)，基于雙方之間的信任和默契，讓后續(xù)的方案自由度更高，大放異彩。2.柳桃銷售時(shí)玩法的設(shè)計(jì)體現(xiàn)人際互動(dòng)：代付、送禮、降價(jià)拍(3盒禮包其中2盒必須送人)、代付送禮人脈排行柳桃的銷售也充分體現(xiàn)了人際互動(dòng)，除了代付和送禮大家熟悉的玩法之外，此次的銷售又增加了兩種新的玩法。降價(jià)拍：活動(dòng)期間每個(gè)整點(diǎn)拿出3份產(chǎn)品來(lái)做“拍賣”，3盒柳桃為一份，每一分鐘，降價(jià)5元，拍到之后，自己只可以領(lǐng)走1箱，另外2箱必須作為禮物在微信里送給朋友。銷售期間共有人764參與降價(jià)拍，所有產(chǎn)品都在整點(diǎn)被秒殺。代付送禮人脈排行：根據(jù)傳遞過(guò)程展示一個(gè)實(shí)時(shí)榜單，呈現(xiàn)最會(huì)傳遞和人緣最好的人。從中選擇前100位，成為“最幸福的吃貨”，享受佳沃“水果嘗鮮特權(quán)”，未來(lái)一年的每個(gè)季度都可以收到最新鮮的綠色水果體驗(yàn)包。共有4753人使用代付，3733使用送禮。排行最高的分別代付158筆，送禮59份。四、人格的聚集和放大1.柳老的魅力人格聚集少俠的魅力人格一位成功而謙虛的企業(yè)家，回歸初心，進(jìn)軍農(nóng)業(yè)。當(dāng)許多比柳老年輕得多的企業(yè)家在吐槽“互聯(lián)網(wǎng)思維是否偽命題”的時(shí)候，70歲的柳老把他們爭(zhēng)論的時(shí)間用來(lái)?yè)肀ё兏?。以柳桃為名，柳老在羅輯思維發(fā)出一份誠(chéng)意求教帖。柳老點(diǎn)名互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷新銳，用自身魅力人格聚集少俠人格。2.少俠自身人際關(guān)系的放大每一位回應(yīng)柳老點(diǎn)名的少俠，不僅絞盡腦汁策劃方案，也充分利用自己身優(yōu)勢(shì)讓柳桃的影響傳播的更遠(yuǎn)。從一點(diǎn)到多點(diǎn)人際關(guān)系，又演化成多點(diǎn)到多點(diǎn)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。此時(shí)，柳老不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。同道大叔：第一個(gè)將星座話題全民娛樂(lè)化的微博草根大V，娛樂(lè)傳播意見領(lǐng)袖。同道大叔回應(yīng)柳老點(diǎn)名后，不僅基于星座推出星座柳桃，更是畫出12星座的柳桃貼紙，想全社群發(fā)出邀約，請(qǐng)大家一起幫柳老賣柳桃。同道大叔的星座柳桃共144份，一天售罄，共有5858位用戶參與星座貼紙的領(lǐng)取?，F(xiàn)在，終于可以說(shuō)，柳桃跟星座，真的發(fā)生關(guān)系了。雕爺：阿芙精油、雕爺牛腩等多家企業(yè)創(chuàng)始人。雕爺提出了“文本之源”法則，將柳桃之名，命名為傳志桃。充分闡述傳志桃的含義，并且率先出手，給自己正在全國(guó)征募的學(xué)徒一人送去一份，以表傳志之意。王珂：口袋購(gòu)物、微店創(chuàng)始人、CEO。王珂運(yùn)用自身渠道，邀請(qǐng)千萬(wàn)微店賣家一起賣柳桃，10月15日-10月21日，短短7天，共計(jì)28127位賣家點(diǎn)亮參與柳桃銷售的圖標(biāo)，用自己的行動(dòng)支持柳桃，近400位賣家提交了詳盡銷售創(chuàng)意方案至微店官方論壇。王中磊：華誼總裁。王中磊帶著自己的新片《撒嬌女人最好命》承包柳桃代付專場(chǎng)，推出撒嬌包。柳桃跟所有愛(ài)撒嬌的女性、跟娛樂(lè)圈、電影屆又建立了關(guān)系。白鴉：口袋通創(chuàng)始人、CEO，從電商產(chǎn)品本身出發(fā)，開發(fā)“降價(jià)拍”以及“代付送禮人脈排行”新玩法，刺激用戶參與和分享。3.三千多名社群成員人際關(guān)系的擴(kuò)散為了成為柳老的一招之師，贏得萬(wàn)元學(xué)費(fèi)，3000余名社群小伙伴紛紛來(lái)稿與幾位少俠過(guò)招。通過(guò)羅輯思維，柳桃營(yíng)銷已經(jīng)不只是專業(yè)人員之間的議題，更是成為民間高手、意見領(lǐng)袖談?wù)摰脑掝}。在社群的方案中，有長(zhǎng)達(dá)138的ppt、精美的設(shè)計(jì)稿、完整的策劃報(bào)告。人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)覆蓋更廣，被柳桃網(wǎng)羅進(jìn)來(lái)的人也更多。五、未來(lái)商業(yè)以“人”為中心過(guò)去的商業(yè)，往往是單向的傳播，是叫賣。而此次柳桃實(shí)驗(yàn)，則運(yùn)用柳老自身的人格整合人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。柳桃被應(yīng)用在多種場(chǎng)景之中，獲得了多重連接的可能。在柳桃實(shí)驗(yàn)中，我們看到，所謂轉(zhuǎn)型，其實(shí)就是跳出產(chǎn)品本身，回歸到“人”，以人為中心，以人為渠道。通過(guò)柳桃實(shí)驗(yàn)，我們認(rèn)識(shí)到“人”在未來(lái)商業(yè)中的價(jià)值遠(yuǎn)