教師教育溝通語的使用要求

教師教育溝通語的要求教師在教育情境中消除學(xué)生的心理隔閡，取得師生間就一個問題的彼此認(rèn)同所采用的教育口語就是溝通語。溝通體現(xiàn)了言語交際雙方心理的認(rèn)同一致，師生間如何溝通，用什么樣的品質(zhì)溝通，體現(xiàn)教育的有效性。在溝通中，為了避免出現(xiàn)溝通障礙，應(yīng)杜絕采用命令、威脅、訓(xùn)誡、中傷、說教等語氣對學(xué)生說話。同時，注意不要高高在上，將自己的意志強(qiáng)加于人；要尊重學(xué)生，營造和諧的談話氣氛；自己說話的同時，給學(xué)生說話的機(jī)會，注意聆聽。具體來說，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：了解溝通對象，摸清事情真相。在與溝通對象談話之前，教師需要首先了解該對象的愿望、要求、情緒、個性等,作好溝通前的準(zhǔn)備工作，以使溝通暢通無礙，這是實(shí)現(xiàn)溝通的基本點(diǎn)。另外，對需要溝通事情的來龍去脈，也要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，掌握先機(jī)。教師應(yīng)盡量作到減少語言的隨意性和沒有目標(biāo)的空洞之詞。.走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，接納理解學(xué)生。走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界,實(shí)際上就是要求教師換位思考，站在學(xué)生的立場去理解學(xué)生，從學(xué)生的處境來體察他的思想行為，了解他的內(nèi)心世界，這是教師開放自我內(nèi)心，吸納對方的胸懷，這樣可以使學(xué)生消除排他心理和戒備心理，使溝通能在一種放松的心理氛圍中來進(jìn)行，從而使溝通雙方實(shí)現(xiàn)心理認(rèn)同。.憑借真誠交流，喚起學(xué)生的信任感。要使學(xué)生信任自己，教師必須向?qū)W生真實(shí)流露自己的情感，表達(dá)對學(xué)生的關(guān)愛、尊重、信任和理解。以真誠打動學(xué)生，讓學(xué)生感到溫暖，從而對教師產(chǎn)生親切感和信任感，主動敞開心靈與教師溝通合作。這樣，真誠會產(chǎn)生一種教育力量，在真誠的前提下，教師對學(xué)生施加的教育影響就會大大提高。.營造寬松環(huán)境，緩和、化解緊張氣氛。教師遭遇需要與學(xué)生溝通的情境，往往是在學(xué)生思想認(rèn)識上有疙瘩，犯了過失等情況下產(chǎn)生的，教師向?qū)W生發(fā)出溝通信號，往往使學(xué)生處于被動局面，心里難免緊張。這時，營造有利于溝通的寬松環(huán)境,緩和、化解緊張氣氛就非常重要了，沒有這個前提，溝通就有障礙。教師態(tài)度和藹，臉帶笑容，用和緩的語調(diào)、不劇烈的態(tài)勢、幽默的語言、機(jī)智輕松的話鋒來進(jìn)行溝通，都會令溝通現(xiàn)場的氣氛緩和下來，消除學(xué)生的緊張心理?！臼纠可系乩碚n，學(xué)生陳某，在自己座位周圍撒驅(qū)蚊藥水，擾亂了課堂秩序，被地理老師批評，他卻頂撞老師，把老師氣跑了。班主任老師讓大家上自習(xí)，自己來找陳某作工作。師：為什么沒放學(xué)就回宿舍了？［明知故問，聽取學(xué)生的看法,了解情況］生：地理老師叫我滾，敢不滾嗎？［果然有情況］我撒藥水又怎樣？說我不學(xué)還搗亂，干脆說我是反革命好了！［情緒很大］師：（笑了笑）我才問了你一句，你就像機(jī)關(guān)槍似的射得我頭昏腦漲，有風(fēng)油精嗎？［避其鋒芒，緩解情緒］生：（拿風(fēng)油精、毛巾）師：怎么回事？［看學(xué)生情緒穩(wěn)定了，再問］生：我窗外是垃圾堆，蚊子太多了，一叮一個大疙瘩。我買了瓶驅(qū)蚊水，撒在座位周圍了。幾個女生亂叫，老師也罵我。師：你說今天這事問題出在哪兒？（摸清學(xué)生想法）生：如果地理老師不給我“下馬威”，我絕對不和他頂。［真實(shí)思想］師：地理老師由于不了解情況，言辭有過激之處，但他生氣,事出有因啊，又不是平白無故罵你。［不偏不倚，說話很有策略］生：我對老師是不禮貌，不該頂嘴。［承認(rèn)錯誤，退了一步］師：你說，撒藥水是不是要影響其他同學(xué)？該怎樣對待老師的批評？應(yīng)該怎樣處理這件事？［時候已到，表露談話目的］生：我撒藥水當(dāng)時確實(shí)只考慮了自己，沒有想到這樣會影響課堂紀(jì)律，老師……是有意見。［再退］師：俗話說“金無足赤，人無完人”，你也不應(yīng)該對老師求全責(zé)備，況且人人都會遇到別人不理解的時候，需要有容人的肚量。男子漢，大丈夫嘛?。鄢脽岽蜩F，激將］生：（低下頭，沉思不語）師：你認(rèn)為我這個班主任對這件事有沒有責(zé)任？［宕開一面，另起一端，繼續(xù)做工作］生：（不解，意外）禍?zhǔn)俏胰堑?，你有什么?zé)任？師：（誠懇地）你說錯了，身為班主任，沒有組織同學(xué)把教室周圍的清潔衛(wèi)生搞好，蚊子滿教室飛，咬得你無法上課，是我對不起你，也對不起其他同學(xué)和地理老師。平時我只抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)升學(xué)，才會疏漏這件事，這是我的失職??！你說我有沒有責(zé)任？［顯示自己“嚴(yán)于律己，寬于待人”寬闊胸懷，用真誠打動學(xué)生。］生：（非常感動）師：你對地理老師印象如何？［引導(dǎo)學(xué)生正確評價老師，不以偏概全］生：（毫不猶豫）責(zé)任心強(qiáng)，一心撲在教學(xué)上，他的教學(xué)我無話可說，但我總覺得他對我有成見。師：這就需要你和地理老師溝通了，把你對他的看法告訴他,并向他承認(rèn)錯誤。我想，地理老師也不會老用偏見的眼光看你的。［指出解決問題的路