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文檔簡介

曙光圈成果匯報早期干預二科金鵬飛01主題選定02活動計劃擬定03現(xiàn)狀把握04目標設定05解析Contents目錄06對策擬定

07對策實施與檢討08效果確認09作業(yè)標準化10檢討與改進CONTENTS目錄一主題選定選題過程本期活動主題:提高家屬集中探視率(三)選題理由

對于護士而言:提高工作效率,可以集中針對性的健康教育。

對于患者而言:保證患者安全,使患者安心住院治療。

對于科室而言:有利于病房管理,提高護理服務質量。

二評價說明三活動計劃表實施對策擬定對策分析原因整理資料統(tǒng)計與之相關的流程圖統(tǒng)計分析查找原因標準化收集資料調查分析收集了四月至五月份家屬來院探視一共95人次在規(guī)定時間內探視人次為49人次,非規(guī)定時間探視次數(shù)為46人次,集中探視率為52%,柏拉圖表示如下柏拉圖分析如下根據二八定律時間因素個人因素路途因素醫(yī)院因素累計百分比為84%作為本活動改善的主要重點

四目標設定(一)目標設定:87%(二)設定理由目標值=現(xiàn)況值+改善值=現(xiàn)況值+(現(xiàn)況值×改善重點×圈能力)=52+(52×84%×80%)=87%目標值87%現(xiàn)況值52%五現(xiàn)況解析病人不了解探視時間醫(yī)護溝通不到位探視制度執(zhí)行不嚴格

探視時間安排不合理

新病人家屬入院宣教不到位交通不便路途遙遠家屬會集中探視率低家屬管理家屬工作時間限制家屬不配合對探視時間不熟悉宣教不到位病人其他威脅家人要求探視病情需要天氣影響非陪護人員強行探視非本科人員帶家屬探視六對策擬定七對策實施與檢討八效果確認(一)有形成果:改善后數(shù)據分析:1、時間2014年7月—8月2、調查來源:入院探視告知書3、資料收集人員:湯語忌趙晗曉4、結果分析:祝會軍家屬來院探視一共87人次在規(guī)定時間內探視人次為71人次,所占探視比例為82%(二)改善前后集中探視率對比如下圖(三)目標達成率目標達成率=(改善后—改善前)/(目標值—改善前)×100%=(82—52)/(87—52)×100%=86%四無形成果前后對比探視制度重大節(jié)日開放探視時間探視時間內專人接待管理探視時對家屬集中安全宣教九作業(yè)標準化(一)周二、五下午,周日全白天為探視時間醫(yī)護人員統(tǒng)一規(guī)范執(zhí)行探視制度,特殊情況需探視,由醫(yī)生開具探視條九作業(yè)標準化(二)探視宣教入院探視查房通訊首診醫(yī)生及護士對患者及家屬進行探視宣教,并發(fā)放宣教卡片。責任護士對患者進行探視相關知識健康教育康復護士以及接待家屬人員對家屬集中進行探視制度宣教十檢討與改進頭腦風暴法的所有參加者,都應具備較高的聯(lián)想思維能力。在進行“頭腦風暴”(即思維共振)時,應盡可能提供一個有助于把注意力高度集中于所討論問題的環(huán)境。有時某個人提出的設想,可能正是其他準備發(fā)言的人已經思維過的設想。分析者方法論學者演繹者設想產生者01020304頭腦風暴法專家小組圖文使用技巧ENTERYOURTEX

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