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文檔簡介
婦幼保健院2023年度工作計劃以三級婦幼保健院評審標準為工作指南,圍繞以病人為中心,持續(xù)改進質(zhì)量,保障醫(yī)療安全為主題,認真開展各項醫(yī)療護理工作。通過“新兩綱”婦幼健康指標,扎實穩(wěn)步推進婦幼衛(wèi)生民生工程及公共衛(wèi)生和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。一、指導(dǎo)思想醫(yī)院工作要依據(jù)衛(wèi)計委《婦幼保健機構(gòu)管理辦法》《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及《安徽省三級婦幼保健院等級評審細則》,繼續(xù)深化公立醫(yī)院改革。堅持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全面加強醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。二、目標任務(wù)不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè),夯實行風(fēng)建設(shè)基石,強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),以公立醫(yī)院改革為抓手,結(jié)合“**”活動及20**年全市衛(wèi)生工作目標任務(wù)等具體要求扎實開展工作。院長作為第一責(zé)任人負總責(zé),副*、副院長及相關(guān)職能科室負責(zé)人負責(zé)具體實施落實。實際工作中要求各部門有計劃、有落實、有記錄,對督查中出現(xiàn)的問題及時反饋、及時協(xié)調(diào)解決,保證全年工作計劃順利實施。對執(zhí)行不力人員將采取責(zé)任追究制度,直至免職。三、具體要求(一)黨務(wù)政務(wù)方面1深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德水平。通過堅持“三會一課”制度和機關(guān)政治學(xué)習(xí)制度,提高黨員干部和廣大醫(yī)護人員拒腐防變能力。2.加強行風(fēng)建設(shè),制訂切實可行的整改措施,保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實。要求醫(yī)護人員要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神。3.落實主體責(zé)任,糾正損害群眾利益突出問題,落實“八項規(guī)定”,營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境,以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情,調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性,把醫(yī)院工作提高到新水平。4、積極推行院務(wù)公開制度,健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。(二)機關(guān)職能部門、總務(wù)及保衛(wèi)工作方面。1、機關(guān)各職能部門要緊緊體現(xiàn)管理、服務(wù)、保障三大功能,切實圍繞臨床一線開展工作,杜絕扯皮、推諉現(xiàn)象和部門至上行為。讓病人和職工滿意。2、行保部門要認真做好院內(nèi)后勤保障工作,時刻關(guān)注院內(nèi)水、電、氣使用安全狀況,特別是壓力容器的安全。要做好與物業(yè)的溝通協(xié)調(diào)工作,臨床后勤服務(wù)要隨時保證。保衛(wèi)人員須認真做好院內(nèi)防火防盜宣傳、督導(dǎo)、巡查工作,做到技防和人防相結(jié)合,切實保障來院病人生命財產(chǎn)安全。綜合治理普法培訓(xùn)工作不放松,在配合醫(yī)療糾紛投訴處理時要做好維穩(wěn)工作。(三)醫(yī)療方面基本工作繼續(xù)以創(chuàng)建三級婦幼保健醫(yī)院工作為目標。以等級醫(yī)院評審要求為藍本,組織各科開展醫(yī)療質(zhì)量自查自糾活動,重點開展醫(yī)療質(zhì)量核心制度執(zhí)行力度檢查,保障醫(yī)院醫(yī)療安全。1、加大醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)行質(zhì)量考核與獎懲辦法。1)實行全程質(zhì)量監(jiān)控,加強基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點科室、重要崗位,如:手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒病房、輸液室和檢驗科等深入科室,通過檢查、分析、評價、反饋等措施,進行持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。根據(jù)20**年醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全督查分析結(jié)果,結(jié)合獎懲辦法實際執(zhí)行情況,需在20**年第一季度重新修訂20**年7月制定的《醫(yī)療質(zhì)量與安全考核獎懲辦法》,加大獎懲力度,保障醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高。2)繼續(xù)加大“三合理”監(jiān)管力度,20**年合理檢查、合理用藥、合理使用耗材管理工作雖經(jīng)努力,但工作沒有起色,特別是合理用藥、合理使用耗材監(jiān)管不力,抗菌藥物使用率和醫(yī)用耗材占比居高不下、臨床用藥合理性及規(guī)范性不夠等諸多突出問題,亟待制定嚴格的獎懲措施,計劃20**年第一季度,制定出具體的改進方案并與醫(yī)院績效考核評分內(nèi)容掛鉤,爭取降低并能夠取得一定的工作成績。3)完善臨床路徑管理,在20**年五個臨床學(xué)科開展17個病種、1026例臨床路徑管理工作的基礎(chǔ)上,20**年實施全院57個病種臨床路徑管理全覆蓋。完善相關(guān)制度,嚴格執(zhí)行獎懲措施,每月督查一次,每季度和績效考核掛鉤。4)加強臨床輸血管理。根據(jù)《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,結(jié)合我院20**年臨床輸血實際情況和市臨床輸血質(zhì)控中心督查存在的問題,進一步加強醫(yī)務(wù)人員數(shù)學(xué)知識的培訓(xùn),重點是臨床用血指證、輸血過程、輸血后療效評價的管理。每季度進行一次臨床用血專項檢查,及時分析評價總結(jié),通報檢查結(jié)果,制定整改方案,不斷改進,確保臨床用血安全。2、加強學(xué)科建設(shè)監(jiān)管工作按照我院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃中學(xué)科建設(shè)工作要求,重點落實部分二級學(xué)科組建和省級重點學(xué)科申報工作:1)繼續(xù)開展二級學(xué)科建設(shè),按照20**年各二級學(xué)科發(fā)展工作步驟,積極協(xié)助各學(xué)科帶頭人完成各項學(xué)科發(fā)展工作中人才梯隊培養(yǎng)、技術(shù)項目應(yīng)用等具體問題。2)加強重點學(xué)科建設(shè),20**年第一季度協(xié)助新生兒科完成安徽省重點學(xué)科各項申報工作。3)嚴格執(zhí)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度,配合各學(xué)科完成6期市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)班。按照培訓(xùn)計劃,確保培訓(xùn)時間和培訓(xùn)質(zhì)量,培訓(xùn)結(jié)束均應(yīng)現(xiàn)場考試合格后錄入繼教信息。3、“三基”培訓(xùn)與考核1)20**年上半年完成基本知識和基礎(chǔ)理論的培訓(xùn)和考核,下半年組織一次基本技能培訓(xùn)與考核2)上半年組織一次核心醫(yī)療制度知識競賽活動,通過競賽活動,提高醫(yī)務(wù)人員自覺學(xué)習(xí)核心醫(yī)療制度主動性,并熟練運用十八項核心醫(yī)療制度相關(guān)內(nèi)容開展各項醫(yī)療活動,推動醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高。4、對外醫(yī)療協(xié)作加強醫(yī)療聯(lián)合體框架下的合作工作,不斷拓展業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域,快速提高我院各專業(yè)技術(shù)水平。1)繼續(xù)推進和淮南市第一人民醫(yī)院病理科的全面合作,培養(yǎng)技術(shù)團隊,動態(tài)監(jiān)督培訓(xùn)效果,及時改進。2)拓展和市第一人民醫(yī)院其他學(xué)科的合作領(lǐng)域,建立緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系即責(zé)任利益共同體。繼續(xù)加強和安徽省兒童醫(yī)院的協(xié)作3)在繼續(xù)開展各學(xué)科業(yè)務(wù)合作的同時,20**年加強科研項目合作,計劃開展《先天性髖關(guān)節(jié)脫位的臨床研究》項目合作。4)做好對口支援工作,在鞏固20**年對口支援三和鄉(xiāng)衛(wèi)生院兒科、婦產(chǎn)科和超聲科各項工作的基礎(chǔ)上,20**年開展分級診療管理、預(yù)約掛號和雙向轉(zhuǎn)診工作。(四)護理方面基本工作1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20**年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準認真進行考核、分析、評價,整改,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。1)組織護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每季度進行全院護理質(zhì)量督查,并進行匯總、通報,績效兌現(xiàn);各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標準(《護理質(zhì)量考核及獎懲辦法》,完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進;加大護士長夜查房力度,保障夜班、中班護理質(zhì)量。2)做好重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、新生兒科、產(chǎn)房等)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室進行督導(dǎo),確保護理安全。3)進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。擬成立全院護理應(yīng)急小組,以保障突發(fā)應(yīng)急預(yù)案的落實。4)建立并完善患者風(fēng)險評估制度,及時評估有跌倒、墜床、壓瘡等高風(fēng)險患者,采取有效措施,防止意外傷害事件的發(fā)生。逐步建立各項護理質(zhì)量敏感指標,指導(dǎo)臨床護理工作。繼續(xù)發(fā)揮靜療小組作用,保障全院靜脈治療質(zhì)量及安全。5)加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,鼓勵不良事件主動上報行為,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行協(xié)調(diào)處理。6)扎實做好護理病歷的`三級質(zhì)控工作,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,提高病歷書寫質(zhì)量。加強醫(yī)療設(shè)備及急救藥械管理,責(zé)任到人,職責(zé)明確,隨時處于備用狀態(tài)。2、強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責(zé)任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。1)加強護理人力資源管理,落實護士崗位管理,全院臨床護理采取分層級APN排班制度,盡可能滿足臨床護理工作需要。2)為進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,將定期召開護士長專題會議、公休座談會及意見本匯總,廣泛聽取各方面意見,通過不斷總結(jié)改進臨床護理工作,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,使廣大患者達到滿意。3、加強護士崗位管理、績效管理1)進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應(yīng),體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”用人機制,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務(wù)。2)改進和細化工作流程,把制度、標準、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。4、加強護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)1)20**年將加大對護士長工作的考核力度。把護理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)等內(nèi)容加入護士長考核中。鼓勵護士長積極參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。2)加強專科護士培養(yǎng),安排外出進修學(xué)習(xí),加快專科護理的建設(shè)和發(fā)展;提高高危孕產(chǎn)婦、高危兒等專科護理水平。充分發(fā)揮護理業(yè)務(wù)骨干、專科護士及護理服務(wù)明星的帶頭示范作用。3)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標明確,圍繞“缺什么就學(xué)(培訓(xùn))什么”,強調(diào)實效。依據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,認真修訂護士分層管理及考核。通過醫(yī)院購置的三基考試題庫系統(tǒng),重點加強新護士、低年資護士的考核力度。4)舉辦兩期市級護理繼教班。5)加強實習(xí)生(進修生)的帶教工作,要求一師(護師)一生制。5、創(chuàng)新思維開展護理工作,支持各科開展新工作加強護士新理論、新知識、新技術(shù)學(xué)習(xí),探索延伸護理服務(wù)模式,鼓勵各科室新工作的開展,20**年力爭在以下科室開展新的工作項目:兒科:1、加強重癥監(jiān)護??平ㄔO(shè)。2、開展中、長導(dǎo)管留置技術(shù)。新生兒科:建立患者微信群,掌握患兒預(yù)后情況。手術(shù)室:開展血氣分析工作婦科:盆底肌功能鍛煉產(chǎn)科:門診:孕期網(wǎng)絡(luò)管理,設(shè)立二胎咨詢門診康復(fù)中心:1、創(chuàng)建示范性孕婦學(xué)校2、擴大早期教育3、開展妊紋祛除治療(五)民生工程及基本衛(wèi)生服務(wù)均等化工作方面1、以“兩綱”工作為主線,推進“兩綱”實施,落實“兩綱”各項指標,完成“兩綱”指標的評估。2、繼續(xù)實施“提高婦女兒童健康水平”省民生工程項目,加大社會宣傳和動員力度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程,進一步加強與民政等部門的協(xié)作,全市婚檢率穩(wěn)定在90%以上,完成上級下達的婚檢任務(wù)。農(nóng)村住院分娩補助做到應(yīng)補盡補,完成20**年補助任務(wù)。3、實施好基本公共衛(wèi)生服務(wù)和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,促進婦幼衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。1)20**年繼續(xù)做好推進孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)保健管理“示范縣和重點縣”工作,進一步完善孕產(chǎn)婦健康管理、0-6歲兒童保健健康管理。確?!皟晒堋备采w率達90%以上,孕產(chǎn)婦保健和3歲以下兒童保健系統(tǒng)管理率達85%以上。繼續(xù)開展聽篩、新生兒遺傳代謝性疾病篩查,產(chǎn)前篩查工作。2)農(nóng)村育齡婦女增補葉酸服務(wù)規(guī)范,進一步提高農(nóng)村育齡婦女補服葉酸的發(fā)放,確保完成省衛(wèi)健委下達的任務(wù)。3)加強婦幼衛(wèi)生監(jiān)測項目和預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項目的管理。5)繼續(xù)開展孕產(chǎn)婦死亡和新生兒死亡評審、孕產(chǎn)婦危重癥監(jiān)測,努力降低孕產(chǎn)婦死亡率,做到孕產(chǎn)婦死亡評審制度化、規(guī)范化。6)繼續(xù)開展農(nóng)村35-64歲婦女免費“兩癌”篩查項目工作。7)加強督查,繼續(xù)抓好產(chǎn)科建設(shè),進一步降低剖宮產(chǎn)率,力爭降至30%。(六)醫(yī)院感染防控管理及預(yù)防保健工作方面醫(yī)院感染管理部分:1、完善醫(yī)院感染管理制度,落實質(zhì)量控制,加強感染監(jiān)測工作。1)充分發(fā)揮三級醫(yī)院感染管理體系作用,認真落實醫(yī)院感染管理會議制度,每季度編印一期《院感信息反饋》,對上一季度院感各項監(jiān)測指標數(shù)據(jù),院感病歷檢查和院感消毒隔離檢查情況進行統(tǒng)計、匯總并及時反饋。對科室存在的具體問題制定整改措施。檢查結(jié)果與科室績效掛鉤。2)積極協(xié)助醫(yī)務(wù)科、藥劑科做好合理使用抗菌藥物監(jiān)督管理工作,做好病原學(xué)監(jiān)測工作。加強對多重耐藥菌監(jiān)測的督導(dǎo),從而強化各科室病原學(xué)監(jiān)測意識,及早發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌的流行趨勢。認真做好對購入的消毒藥械,一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品進行監(jiān)督管理,持續(xù)開展醫(yī)院感染環(huán)境衛(wèi)生學(xué)和消毒滅菌效果監(jiān)測。通過每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進行統(tǒng)計和匯總,督促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總,并及時反饋給臨床科室。2、加強重點部門的醫(yī)院感染管理,強化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生。1)按照國家相關(guān)法律、法規(guī)制定重點科室的預(yù)防,控制醫(yī)院感染制度,并認真落實、督導(dǎo)。適應(yīng)國家相關(guān)政策,加強對產(chǎn)房、母嬰同室、人流室等重點部門的院感管理。加強供應(yīng)室管理。尤其是組織、設(shè)備、質(zhì)量建設(shè)進一步充實到位。啟動以消毒供應(yīng)室為中心環(huán)節(jié)的消毒滅菌工作。定期或不定期進行感染質(zhì)量督查對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進行檢查和考核。2)繼續(xù)落實醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度,加強手衛(wèi)生的宣傳、教育、培訓(xùn)活動,增強預(yù)防醫(yī)院感染的意識,每月定期或不定期抽查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識掌握情況、手衛(wèi)生執(zhí)行情況,保證洗手與手消毒效果。3、開展醫(yī)院感染知識培訓(xùn),提高醫(yī)院感染防控意識組織醫(yī)院感染管理小組人員參加各類醫(yī)院感染控制與管理的培訓(xùn)班,努力提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),提高院感管理水平。面向全院制訂醫(yī)院感染知識培訓(xùn)計劃并針對培訓(xùn)內(nèi)容,對醫(yī)院感染管理知識進行測試。預(yù)防保健工作:1、嚴格執(zhí)行傳染病上報相關(guān)規(guī)定。嚴格傳染病疫情管理,做好傳染病報卡登記、網(wǎng)絡(luò)直報和保管工作。積極開展傳染病規(guī)范上報的知識培訓(xùn)和全院傳染病防治知識的考核工作。提前安排各種節(jié)假日傳染病上報工作,且每天對門診日志、病歷進行核查,及時發(fā)現(xiàn)傳染病漏報,對上報的傳染病疫情分析報告的進行季度分析和年度分析。2、做好傳染病的檢測,病毒采樣及流調(diào)工作。及時做好新冠病病原學(xué)采樣及送檢;開展了AFP相關(guān)病例監(jiān)測及旬報工作。5—10月份,做好腸道傳染病及發(fā)熱病人血瘧原蟲鏡檢工作。作為艾滋病免費自愿篩查點,做
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