北京智慧旅游解決方案精品課件

北京市“智慧旅游”綜合解決方案2021/8/231最新PPT國家旅游局明確提出要加強(qiáng)旅游信息化旅游業(yè)信息化發(fā)展滯后于旅游業(yè)的整體發(fā)展需要，無法帶動(dòng)消費(fèi)。旅游信息資源零散，得到較全面的旅游咨詢不易。旅游信息資源開發(fā)程度和服務(wù)質(zhì)量低下?！办o止”的信息多，不斷更新的信息少。多數(shù)旅游信息離及時(shí)、快速、準(zhǔn)確、全面這四個(gè)方面的要求，還存在著很大的差距。12345推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的手段中，要“充分運(yùn)用現(xiàn)代科技特別是信息技術(shù)提升旅游業(yè)”，把我國的旅游業(yè)培育成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)?！獓衣糜尉志珠L邵琪偉，在2010年7月在“全國旅游局長研討會(huì)”上的講話智慧旅游利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果當(dāng)前旅游主要問題2021/8/232最新PPT信息化信息化信息化信息化2021/8/233最新PPT旅游智慧化的三個(gè)方面2021/8/234最新PPT智慧終端手機(jī)PAD電腦固定電話采集終端傳感器RFID攝像頭網(wǎng)絡(luò)層通信網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)邏輯處理數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)開放服務(wù)終端管理業(yè)務(wù)管理景點(diǎn)客流分析業(yè)務(wù)管理用戶偏好分析營銷管理……數(shù)據(jù)采集模塊多媒體中心業(yè)務(wù)管理住宿餐飲資源景區(qū)資源庫位置信息庫……電子商務(wù)廣告營銷門戶網(wǎng)站支付平臺(tái)票務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)覽系統(tǒng)多媒體平臺(tái)面向旅客旅游線路規(guī)劃查詢景區(qū)介紹投訴呼叫在線訂票地圖導(dǎo)航智能導(dǎo)游資訊信息互動(dòng)空間休閑娛樂住宿餐飲購物健身面向主管部門客流統(tǒng)計(jì)車流統(tǒng)計(jì)智能安防

投訴受理質(zhì)詢發(fā)布營銷管理OA辦公

電子商務(wù)面向企業(yè)電子商務(wù)旅游路線推廣住宿餐飲推廣商品推廣業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)感知層網(wǎng)絡(luò)層共性平臺(tái)展現(xiàn)層用戶層機(jī)房設(shè)施數(shù)據(jù)中心機(jī)房匯聚中心機(jī)房指揮中心站點(diǎn)控制機(jī)房整體建設(shè)構(gòu)架2021/8/235最新PPT智慧旅游信息系統(tǒng)客源地旅游者目的地商家旅游運(yùn)輸賓館酒店餐飲購物娛樂項(xiàng)目智慧旅游平臺(tái)景區(qū)景點(diǎn)旅游行政管理機(jī)構(gòu)(旅游局)景點(diǎn)介紹導(dǎo)游廣告電子門票優(yōu)惠券社交搜索購票選購優(yōu)惠券定酒店買機(jī)票評論廣告促銷優(yōu)惠券庫存信息…訂購評論反饋使用情況統(tǒng)計(jì)分析…景區(qū)安全游客流量統(tǒng)計(jì)分析投訴反饋政策發(fā)布行政管理綜合安防游客流量統(tǒng)計(jì)分析停車管理投訴反饋景區(qū)介紹視頻資源智能導(dǎo)覽資訊發(fā)布廣告促銷2021/8/236最新PPT面向游客面向旅游局景區(qū)面向商家景區(qū)導(dǎo)航北京飲食鄉(xiāng)村旅游旅游咨詢訂票系統(tǒng)酒店導(dǎo)航線路規(guī)劃報(bào)警服務(wù)投訴中心社交互動(dòng)旅行社信息購物指引娛樂表演展覽信息智能終端智能管理智能營銷綜合安防LED資訊發(fā)布廣告營銷管理車輛停車場管理游客流量統(tǒng)計(jì)/分析/挖掘電子門票識(shí)別系統(tǒng)感知終端設(shè)備資源管理智能訂票旅游線路推薦資訊發(fā)布租車服務(wù)酒店推介餐飲推介特產(chǎn)商品推介租車服務(wù)游客流量統(tǒng)計(jì)/分析/挖掘地理位置信息系統(tǒng)投訴受理數(shù)據(jù)庫管理2021/8/237最新PPT資訊景區(qū)酒店餐飲訂票智能導(dǎo)航購物展覽互動(dòng)空間投訴報(bào)警旅行社面向游客，智能手機(jī)客戶端，網(wǎng)站web2021/8/238最新PPT功能實(shí)現(xiàn)—景區(qū)導(dǎo)航終端查詢景區(qū)導(dǎo)航地理位置導(dǎo)航，路線指引，景區(qū)資訊，在線二維碼訂票，周邊餐飲、酒店、購物、娛樂，租車服務(wù)以圖片、文字、視頻，文學(xué)故事等方式展現(xiàn)景區(qū)手機(jī)等智能終端實(shí)現(xiàn)二維碼訂票系統(tǒng)，從而快速景區(qū)游覽，餐飲服務(wù)，酒店服務(wù)，租車服務(wù)等。自助游旅行社旅行社查詢服務(wù)，旅行社預(yù)訂服務(wù)直接前往景區(qū)無資訊重點(diǎn)景區(qū)智能終端2021/8/239最新PPT游客手持終端導(dǎo)覽儀終端游客電腦通信基站互聯(lián)網(wǎng)共性管理平臺(tái)傳感器網(wǎng)絡(luò)，通信網(wǎng)絡(luò)感知設(shè)備

旅客可以在終端得知景區(qū)實(shí)況，確定出行計(jì)劃

旅客可在終端進(jìn)行互動(dòng)，討論，實(shí)時(shí)上傳照片，視頻等

旅客可在終端瀏覽景區(qū)介紹，圖片，文字故事，視頻等，起到很好的宣傳效果。2021/8/2310最新PPT智能導(dǎo)覽-景區(qū)應(yīng)用旅客到達(dá)景區(qū)，啟動(dòng)智能導(dǎo)航游客按照語音提示和電子地圖引導(dǎo)接近某景物，終端自動(dòng)播放相關(guān)的語音講解，用戶選擇播放視頻了解景物的歷史背景通過手機(jī)客戶端實(shí)時(shí)查看客流情況，及其園內(nèi)活動(dòng)情況，安排好游玩計(jì)劃。旅游結(jié)束后按照智能導(dǎo)航可在景區(qū)附近選擇購買紀(jì)念品等2021/8/2311最新PPT二維碼訂票系統(tǒng)電子票務(wù)數(shù)據(jù)庫解析二維碼憑據(jù)記錄票務(wù)驗(yàn)證回收數(shù)據(jù)解析二維碼憑據(jù)多種方式訂票，購票獲取二維碼電子憑證二維碼電子票務(wù)平臺(tái)用戶購票系統(tǒng)票務(wù)平臺(tái)管理系統(tǒng)智能門票優(yōu)惠券功能使用二維碼形式發(fā)送至游客的終端上，可靠安全，杜絕偽造和人情因素；景區(qū)及商家部署二維碼讀碼器與現(xiàn)有檢票集成；智能門票和優(yōu)惠券的訂購集成入智慧旅游平臺(tái)提供統(tǒng)一門戶，用戶可以通過手機(jī)客戶端/電子導(dǎo)覽儀終端/WEB進(jìn)行選購支持手機(jī)支付或者網(wǎng)上金融支付方式；平臺(tái)具備完備的管理和統(tǒng)計(jì)分析功能，負(fù)責(zé)景區(qū)和各商家的票務(wù)和優(yōu)惠卷的驗(yàn)證、統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)表、對賬，結(jié)帳等工作；2021/8/2312最新PPT客戶端訂票系統(tǒng)景區(qū)門票，電影票，餐飲票，展覽館票，娛樂活動(dòng)票，租車票等網(wǎng)站訂票確定購買二維碼票務(wù)平臺(tái)支付平臺(tái)確認(rèn)支付二維碼電子票景區(qū)掃描管理共性平臺(tái)訪問網(wǎng)站驗(yàn)證通過入園二維碼票務(wù)流程2021/8/2313最新PPT景區(qū)客流量實(shí)時(shí)監(jiān)控游客手持終端導(dǎo)覽儀終端游客電腦通信基站互聯(lián)網(wǎng)共性管理平臺(tái)傳感器網(wǎng)絡(luò)，通信網(wǎng)絡(luò)感知設(shè)備

幫助旅客及旅游團(tuán)確定旅游計(jì)劃減輕部分景點(diǎn)人流壓力管理部門管理更加方便，提高服務(wù)質(zhì)量間接提高客流量2021/8/2314最新PPTABDCEHFLKG景區(qū)大門流量正常流量達(dá)到門限流量告警景區(qū)LED客流情況顯示旅客根據(jù)客流情況選擇游玩路線幫助旅客確定旅游位置，確定下一步旅游路線2021/8/2315最新PPT政府管理智能化2021/8/2316最新PPT2021/8/2317最新PPT2021/8/2318最新PPT2021/8/2319最新PPT旅游車輛GPS監(jiān)控

對旅游車輛進(jìn)行身份驗(yàn)證

對旅游車輛行車軌跡進(jìn)行查詢監(jiān)管實(shí)時(shí)查詢旅游車輛位置信息對旅游車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)度對旅游車輛工作狀態(tài)、駕駛狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)管，從而保證旅客安全對駕駛員信息進(jìn)行查詢，從而加強(qiáng)駕駛員管理2021/8/2320最新PPT景區(qū)綜合安防巡檢人員手持終端監(jiān)管中心通信基站互聯(lián)網(wǎng)共性管理平臺(tái)傳感器網(wǎng)絡(luò)，通信網(wǎng)絡(luò)感知設(shè)備

實(shí)時(shí)監(jiān)控景區(qū)安全狀態(tài)在火災(zāi)，車禍，設(shè)備故障等的情況下，進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)警巡檢人員可以在終端設(shè)備上進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)警，從而加快故障修復(fù)。2021/8/2321最新PPT服務(wù)商家–共贏模式景區(qū)訂票系統(tǒng)互利共贏展覽，娛樂活動(dòng)訂票系統(tǒng)互利共贏旅行社訂旅系統(tǒng)酒店管理系統(tǒng)互利共贏租車服務(wù)互利共贏訂餐服務(wù)互利共贏2021/8/2322最新PPT旅行社電子商務(wù)-----游客旅行社交易傭金游客進(jìn)行身份登錄根據(jù)個(gè)人需要進(jìn)行查詢符合條件旅行社列表共性平臺(tái)旅行社數(shù)據(jù)庫，包括商家簡介、資質(zhì)、經(jīng)營特色、相關(guān)榮譽(yù)、企業(yè)文化，組團(tuán)方式、出發(fā)/返回日期，價(jià)位，折扣方式，開放時(shí)間等信息確認(rèn)支付商家確認(rèn)反饋，以必要的聯(lián)系方式聯(lián)系旅客支付平臺(tái)政府管理部門對旅行社信息進(jìn)行核對無誤后上交數(shù)據(jù)平臺(tái)以供查詢交易傭金2021/8/2323最新PPT訂票，定酒店系統(tǒng)電子商務(wù)客戶端訂票系統(tǒng)景區(qū)門票，電影票，餐飲票，展覽館票，娛樂活動(dòng)票，租車票等網(wǎng)站訂票確定購買二維碼票務(wù)平臺(tái)支付平臺(tái)確認(rèn)支付二維碼電子票景區(qū)，酒店掃描管理共性平臺(tái)訪問網(wǎng)站驗(yàn)證通過交易傭金2021/8/2324最新PPT廣告營銷-應(yīng)用場景

景區(qū)附近酒店欲進(jìn)入平臺(tái)廣告門戶系統(tǒng)向需要酒店服務(wù)的游客重點(diǎn)推送酒店廣告游客訪問網(wǎng)頁看到酒店的彈出廣告游客要看景區(qū)實(shí)時(shí)視頻時(shí)，先看10秒酒店廣告手持電子導(dǎo)覽儀或手機(jī)客戶端看到酒店廣告共性管理平臺(tái)管理員審批自服務(wù)

門戶游客門戶酒店通過廣告商把廣告內(nèi)容、針對人群等屬性提交平臺(tái)精確營銷模塊利用通廣告營銷功能可以與商家組成聯(lián)盟,共同開拓和分享2021/8/2325最新PPT多謝觀賞歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正2021/8/2326最新PPT9、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。03-2月-2303-2月-23Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。***2/3/20234:39:04PM11、人總是珍惜為得到。03-2月-23**Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請。***Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來懲罰自己。03-2月-2303-2月-23**03February202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月2023**03-2月-2315、一個(gè)人炫耀什么，說明他內(nèi)心缺少什么。。二月23*03-2月-23*03February202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。**2/3/202317、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。***03-2月-23謝謝大家2021/8/2327最新PPT9、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。03-2月-2303-2月-23Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。***2/3/20234:39:04PM11、人總是珍惜為得到。03-2月-23**Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請。***Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來懲罰自己。03-2月-2303-2月-23**03February202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月2023**03-2月-2315、一個(gè)人炫耀什么，說明他內(nèi)心缺少什么。。二月23*03-2月-23*03February202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。**2/3/202317、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。***03-2月-23謝謝大家2021/8/2328最新PPT9、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。03-2月-2303-2月-23Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。***2/3/20234:39:04PM11、人總是珍惜為得到。03-2月-23**Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請。***