大學(xué)生志愿服務(wù)運(yùn)行模式及發(fā)展趨勢

“十化同步”促進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)

可持續(xù)發(fā)展

李良進(jìn)深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院

IIIIV大學(xué)生志愿服務(wù)的主要領(lǐng)域和內(nèi)容大學(xué)生志愿服務(wù)“十化同步”運(yùn)行機(jī)制大學(xué)生志愿服務(wù)育人新模式主要內(nèi)容一、大學(xué)生志愿服務(wù)的主要領(lǐng)域和內(nèi)容

扶貧開發(fā)環(huán)境保護(hù)大型賽會搶險救災(zāi)社會公益社區(qū)建設(shè)西部計(jì)劃專業(yè)技能特色服務(wù)活動上海世博會志愿者深圳大運(yùn)會志愿者北京奧運(yùn)會志愿者深圳文博會志愿者

制度化引領(lǐng)

專業(yè)化發(fā)展課程化普及模塊化培訓(xùn)品牌化塑造數(shù)字化管理媒體化營造基地化推動科學(xué)化激勵人性化保障大學(xué)生志愿服務(wù)二、大學(xué)生志愿服務(wù)“十化同步”的運(yùn)行機(jī)制1、制度化引領(lǐng)

活動運(yùn)行機(jī)制（供需對接制度化、招募注冊制度化、培訓(xùn)制度化、活動記錄制度化、活動開展制度化）

嘉許回饋機(jī)制綜合保障機(jī)制督促檢查機(jī)制2、專業(yè)化發(fā)展專業(yè)化道德專業(yè)化技能專業(yè)化形象專業(yè)化評價專業(yè)化成就志愿者、專業(yè)化塑造志愿者組織3、課程化普及探索思政課程改革，推進(jìn)志愿服務(wù)進(jìn)教材、進(jìn)課堂開設(shè)志愿服務(wù)選修課程，普及志愿服務(wù)理念和基本知識4、模塊化培訓(xùn)建立專業(yè)化、系統(tǒng)化的志愿者培訓(xùn)體系，將志愿服務(wù)時數(shù)與崗位能力培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容緊密結(jié)合通用培訓(xùn)及專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)兩大模塊。其中，通用培訓(xùn)又細(xì)分為基礎(chǔ)級、骨干級、領(lǐng)袖級三個階梯式的培訓(xùn)模塊

志愿服務(wù)理念與心態(tài)

志愿者服務(wù)文明禮儀

醫(yī)學(xué)救護(hù)

活動策劃與宣傳

團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理安全防范與應(yīng)急指引

志愿者通用培訓(xùn)志愿者通用知識培訓(xùn)5、品牌化塑造要強(qiáng)化問題導(dǎo)向，開拓新的服務(wù)項(xiàng)目，使更多的有需要的群眾得到志愿服務(wù)通過項(xiàng)目化管理和社會化運(yùn)作，推動志愿服務(wù)品牌化發(fā)展。“非遺”文化傳承志愿服務(wù)“珠寶鑒定”志愿服務(wù)“食品安全”志愿服務(wù)“四點(diǎn)半課題”志愿服務(wù)6、基地化推動建設(shè)一批培訓(xùn)基地、活動基地、示范基地志愿者服務(wù)基地創(chuàng)建要制定切實(shí)可行的創(chuàng)建工作長期規(guī)劃和近期目標(biāo)實(shí)施意見。建立一批熱心于志愿服務(wù)事業(yè)，具有一定專長的志愿者骨干隊(duì)伍。建立操作性強(qiáng)的服務(wù)制度、科學(xué)管理模式和服務(wù)規(guī)范，服務(wù)項(xiàng)目要有計(jì)劃、有總結(jié)、有考評、有表彰，至少每年一次。加強(qiáng)服務(wù)基地的策劃、宣傳和推廣工作，不斷提高服務(wù)基地的創(chuàng)建水平。形成具有鮮明特色的志愿文化和創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)。7、數(shù)字化管理建立智能數(shù)字化志愿者綜合管理平臺，如志愿服務(wù)APP等推行志愿者“電子志愿者證”，制作“志愿服務(wù)數(shù)字地圖”，實(shí)現(xiàn)對注冊志愿者和志愿服務(wù)的實(shí)時動態(tài)管理。運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)特別是智能終端、手機(jī)應(yīng)用、呼叫中心、大數(shù)據(jù)云平臺等多種手段實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)信息互聯(lián)互通。8、媒體化營造依托志愿服務(wù)專題網(wǎng)站、微博、微信、主題社區(qū)等互聯(lián)網(wǎng)新媒體強(qiáng)化志愿文化宣傳注重典型引領(lǐng)、示范。培養(yǎng)、打造一批“明星”志愿者，加強(qiáng)媒體宣傳，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。編發(fā)《志愿者簡報》或《志愿者》雜志，多角度、多側(cè)面展現(xiàn)志愿服務(wù)工作、豐富多彩的志愿服務(wù)活動和優(yōu)秀志愿者風(fēng)采。創(chuàng)辦《志愿者》電視欄目，呈現(xiàn)優(yōu)秀志愿者的風(fēng)采

大運(yùn)會杰出志愿者——“互動哥”李棟9、科學(xué)化激勵通過專題講座、報告會、選樹典型，傳播志愿服務(wù)理念，營造良好的輿論氛圍；建立社會認(rèn)可機(jī)制，提升大學(xué)生的參與愿望。如志愿服務(wù)認(rèn)證、學(xué)分置換、納入評優(yōu)評獎體系，建立“志愿服務(wù)時間儲蓄銀行”或特殊賬戶制度等物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合，激發(fā)大學(xué)生參與的熱情。如五星級義工、百優(yōu)義工、優(yōu)秀基地、優(yōu)秀項(xiàng)目、志愿服務(wù)證書、志愿服務(wù)“校長獎”、有償激勵等

10、人性化保障制定科學(xué)合理的獎懲和激勵措施建立資金保障制度建立完善大學(xué)生志愿者相應(yīng)的人身保險制度實(shí)現(xiàn)大學(xué)生志愿服務(wù)內(nèi)容的公開和透明建立矛盾的調(diào)解、解決機(jī)制提高大學(xué)生志愿者的維權(quán)意識志愿服務(wù)精神文化育人志愿培訓(xùn)課程復(fù)合育人志愿服務(wù)活動協(xié)同育人志愿服務(wù)育人新模式三、大學(xué)生志愿服務(wù)育人新模式項(xiàng)目化驅(qū)動基地化運(yùn)行志愿服務(wù)實(shí)踐新模式社會實(shí)踐+志愿服務(wù)社團(tuán)+志愿服務(wù)1、社團(tuán)+志愿服務(wù)模式引導(dǎo)現(xiàn)有社團(tuán)，在現(xiàn)成社團(tuán)中增加社會服務(wù)的項(xiàng)目，或幫助現(xiàn)有社團(tuán)與志愿服務(wù)對接。如自行車協(xié)會愛心騎行2、社會實(shí)踐+志愿服務(wù)模式寒假、暑期社會實(shí)踐，開展以政策宣講、支教扶貧、社會調(diào)查、社區(qū)服務(wù)等為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)。參加服務(wù)學(xué)習(xí)、嘗試公益創(chuàng)業(yè)等

3、項(xiàng)目化驅(qū)動模式建立項(xiàng)目驅(qū)動的服務(wù)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目化運(yùn)行模式:（1）建立志愿服務(wù)項(xiàng)目庫;（2）科學(xué)管理志愿服務(wù)項(xiàng)目，對志愿服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行分級管理；（3）根據(jù)志愿服務(wù)活動內(nèi)容設(shè)立合理的評價指標(biāo)，建立以量化考核為基礎(chǔ)的評價體系。4、基地化運(yùn)行模式基地化運(yùn)行模