大學(xué)生志愿服務(wù)運行模式及發(fā)展趨勢

“十化同步”促進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)

可持續(xù)發(fā)展

李良進(jìn)深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院

IIIIV大學(xué)生志愿服務(wù)的主要領(lǐng)域和內(nèi)容大學(xué)生志愿服務(wù)“十化同步”運行機(jī)制大學(xué)生志愿服務(wù)育人新模式主要內(nèi)容一、大學(xué)生志愿服務(wù)的主要領(lǐng)域和內(nèi)容

扶貧開發(fā)環(huán)境保護(hù)大型賽會搶險救災(zāi)社會公益社區(qū)建設(shè)西部計劃專業(yè)技能特色服務(wù)活動上海世博會志愿者深圳大運會志愿者北京奧運會志愿者深圳文博會志愿者

制度化引領(lǐng)

專業(yè)化發(fā)展課程化普及模塊化培訓(xùn)品牌化塑造數(shù)字化管理媒體化營造基地化推動科學(xué)化激勵人性化保障大學(xué)生志愿服務(wù)二、大學(xué)生志愿服務(wù)“十化同步”的運行機(jī)制1、制度化引領(lǐng)

活動運行機(jī)制（供需對接制度化、招募注冊制度化、培訓(xùn)制度化、活動記錄制度化、活動開展制度化）

嘉許回饋機(jī)制綜合保障機(jī)制督促檢查機(jī)制2、專業(yè)化發(fā)展專業(yè)化道德專業(yè)化技能專業(yè)化形象專業(yè)化評價專業(yè)化成就志愿者、專業(yè)化塑造志愿者組織3、課程化普及探索思政課程改革，推進(jìn)志愿服務(wù)進(jìn)教材、進(jìn)課堂開設(shè)志愿服務(wù)選修課程，普及志愿服務(wù)理念和基本知識4、模塊化培訓(xùn)建立專業(yè)化、系統(tǒng)化的志愿者培訓(xùn)體系，將志愿服務(wù)時數(shù)與崗位能力培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容緊密結(jié)合通用培訓(xùn)及專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)兩大模塊。其中，通用培訓(xùn)又細(xì)分為基礎(chǔ)級、骨干級、領(lǐng)袖級三個階梯式的培訓(xùn)模塊

志愿服務(wù)理念與心態(tài)

志愿者服務(wù)文明禮儀

醫(yī)學(xué)救護(hù)

活動策劃與宣傳

團(tuán)隊的建設(shè)與管理安全防范與應(yīng)急指引

志愿者通用培訓(xùn)志愿者通用知識培訓(xùn)5、品牌化塑造要強(qiáng)化問題導(dǎo)向，開拓新的服務(wù)項目，使更多的有需要的群眾得到志愿服務(wù)通過項目化管理和社會化運作，推動志愿服務(wù)品牌化發(fā)展?！胺沁z”文化傳承志愿服務(wù)“珠寶鑒定”志愿服務(wù)“食品安全”志愿服務(wù)“四點半課題”志愿服務(wù)6、基地化推動建設(shè)一批培訓(xùn)基地、活動基地、示范基地志愿者服務(wù)基地創(chuàng)建要制定切實可行的創(chuàng)建工作長期規(guī)劃和近期目標(biāo)實施意見。建立一批熱心于志愿服務(wù)事業(yè)，具有一定專長的志愿者骨干隊伍。建立操作性強(qiáng)的服務(wù)制度、科學(xué)管理模式和服務(wù)規(guī)范，服務(wù)項目要有計劃、有總結(jié)、有考評、有表彰，至少每年一次。加強(qiáng)服務(wù)基地的策劃、宣傳和推廣工作，不斷提高服務(wù)基地的創(chuàng)建水平。形成具有鮮明特色的志愿文化和創(chuàng)建工作經(jīng)驗。7、數(shù)字化管理建立智能數(shù)字化志愿者綜合管理平臺，如志愿服務(wù)APP等推行志愿者“電子志愿者證”，制作“志愿服務(wù)數(shù)字地圖”，實現(xiàn)對注冊志愿者和志愿服務(wù)的實時動態(tài)管理。運用先進(jìn)技術(shù)特別是智能終端、手機(jī)應(yīng)用、呼叫中心、大數(shù)據(jù)云平臺等多種手段實現(xiàn)志愿服務(wù)信息互聯(lián)互通。8、媒體化營造依托志愿服務(wù)專題網(wǎng)站、微博、微信、主題社區(qū)等互聯(lián)網(wǎng)新媒體強(qiáng)化志愿文化宣傳注重典型引領(lǐng)、示范。培養(yǎng)、打造一批“明星”志愿者，加強(qiáng)媒體宣傳，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。編發(fā)《志愿者簡報》或《志愿者》雜志，多角度、多側(cè)面展現(xiàn)志愿服務(wù)工作、豐富多彩的志愿服務(wù)活動和優(yōu)秀志愿者風(fēng)采。創(chuàng)辦《志愿者》電視欄目，呈現(xiàn)優(yōu)秀志愿者的風(fēng)采

大運會杰出志愿者——“互動哥”李棟9、科學(xué)化激勵通過專題講座、報告會、選樹典型，傳播志愿服務(wù)理念，營造良好的輿論氛圍；建立社會認(rèn)可機(jī)制，提升大學(xué)生的參與愿望。如志愿服務(wù)認(rèn)證、學(xué)分置換、納入評優(yōu)評獎體系，建立“志愿服務(wù)時間儲蓄銀行”或特殊賬戶制度等物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合，激發(fā)大學(xué)生參與的熱情。如五星級義工、百優(yōu)義工、優(yōu)秀基地、優(yōu)秀項目、志愿服務(wù)證書、志愿服務(wù)“校長獎”、有償激勵等

10、人性化保障制定科學(xué)合理的獎懲和激勵措施建立資金保障制度建立完善大學(xué)生志愿者相應(yīng)的人身保險制度實現(xiàn)大學(xué)生志愿服務(wù)內(nèi)容的公開和透明建立矛盾的調(diào)解、解決機(jī)制提高大學(xué)生志愿者的維權(quán)意識志愿服務(wù)精神文化育人志愿培訓(xùn)課程復(fù)合育人志愿服務(wù)活動協(xié)同育人志愿服務(wù)育人新模式三、大學(xué)生志愿服務(wù)育人新模式項目化驅(qū)動基地化運行志愿服務(wù)實踐新模式社會實踐+志愿服務(wù)社團(tuán)+志愿服務(wù)1、社團(tuán)+志愿服務(wù)模式引導(dǎo)現(xiàn)有社團(tuán)，在現(xiàn)成社團(tuán)中增加社會服務(wù)的項目，或幫助現(xiàn)有社團(tuán)與志愿服務(wù)對接。如自行車協(xié)會愛心騎行2、社會實踐+志愿服務(wù)模式寒假、暑期社會實踐，開展以政策宣講、支教扶貧、社會調(diào)查、社區(qū)服務(wù)等為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)。參加服務(wù)學(xué)習(xí)、嘗試公益創(chuàng)業(yè)等

3、項目化驅(qū)動模式建立項目驅(qū)動的服務(wù)團(tuán)隊項目化運行模式:（1）建立志愿服務(wù)項目庫;（2）科學(xué)管理志愿服務(wù)項目，對志愿服務(wù)項目進(jìn)行分級管理；（3）根據(jù)志愿服務(wù)活動內(nèi)容設(shè)立合理的評價指標(biāo)，建立以量化考核為基礎(chǔ)的評價體系。4、基地化運行模式基地化運行模