標(biāo)準(zhǔn)解讀
《GB/T 25124-2019 高級(jí)人才尋訪服務(wù)規(guī)范》相較于《GB/T 25124-2010 高級(jí)人才尋訪服務(wù)規(guī)范》,在多個(gè)方面進(jìn)行了更新和調(diào)整,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求及技術(shù)進(jìn)步。主要變化包括但不限于以下幾點(diǎn):
一、術(shù)語定義更加清晰準(zhǔn)確:新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)一些關(guān)鍵術(shù)語進(jìn)行了修訂或新增,確保了行業(yè)內(nèi)對(duì)于專業(yè)名詞理解的一致性與準(zhǔn)確性。
二、增加了對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求:2019版標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化了對(duì)高級(jí)人才尋訪服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量控制,比如客戶滿意度調(diào)查、投訴處理機(jī)制等方面都有更詳細(xì)的規(guī)定,旨在提高整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平。
三、細(xì)化了服務(wù)流程:新版本中對(duì)于從接受委托到完成交付的全過程進(jìn)行了更為詳盡的描述,明確了各個(gè)階段的具體操作步驟和服務(wù)內(nèi)容,有助于提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度。
四、加強(qiáng)了信息安全保護(hù):鑒于近年來數(shù)據(jù)安全問題日益突出,《GB/T 25124-2019》特別強(qiáng)調(diào)了個(gè)人信息保護(hù)的重要性,并提出了具體措施來保障候選人及客戶的隱私不被泄露。
五、擴(kuò)大了適用范圍:除了傳統(tǒng)意義上的獵頭公司外,該標(biāo)準(zhǔn)還涵蓋了其他提供類似服務(wù)的企業(yè)和個(gè)人,使得更多主體能夠依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。
六、引入了新技術(shù)應(yīng)用指導(dǎo):隨著互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的發(fā)展,《GB/T 25124-2019》鼓勵(lì)并指導(dǎo)企業(yè)如何利用這些先進(jìn)技術(shù)優(yōu)化服務(wù)模式,提高工作效率。
七、增強(qiáng)了國(guó)際化視角:考慮到全球化背景下跨國(guó)招聘需求的增長(zhǎng),新版本增加了關(guān)于國(guó)際項(xiàng)目合作的相關(guān)規(guī)定,幫助國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)更好地參與全球競(jìng)爭(zhēng)。
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....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2019-12-31 頒布
- 2020-01-01 實(shí)施




文檔簡(jiǎn)介
ICS0308099
A20..
中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
GB/T25124—2019
代替
GB/T25124—2010
高級(jí)人才尋訪服務(wù)規(guī)范
Specificationforexecutivesearchservice
2019-12-31發(fā)布2020-01-01實(shí)施
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)
GB/T25124—2019
目次
前言
…………………………Ⅲ
范圍
1………………………1
術(shù)語和定義
2………………1
基本要求
3…………………1
服務(wù)內(nèi)容
4…………………2
服務(wù)流程
5…………………2
服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)
6…………………………4
參考文獻(xiàn)
………………………5
Ⅰ
GB/T25124—2019
前言
本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
本標(biāo)準(zhǔn)代替高級(jí)人才尋訪服務(wù)規(guī)范
GB/T25124—2010《》。
本標(biāo)準(zhǔn)與相比主要技術(shù)變化如下
GB/T25124—2010,:
修改了范圍的文字表述見第章年版的第章
———“”(1,20101);
增加了顧問客戶候選人從業(yè)人員四個(gè)術(shù)語和定義完善了高級(jí)人才和高級(jí)人才
———“”“”“”“”,“”“
尋訪服務(wù)定義見第章
”(2);
修改了第章標(biāo)題刪除了關(guān)于機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求人力資源服務(wù)從業(yè)人員資格證書的相關(guān)要
———3;“”、“”
求數(shù)據(jù)庫的具體內(nèi)容增加了對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展服務(wù)提出的基本要求對(duì)從業(yè)人員的能力
、“”;、“”
要求以及第章服務(wù)內(nèi)容見第章第章年版的第章
、4(3、4,20103);
對(duì)服務(wù)流程中的部分條款進(jìn)行了調(diào)整并提出了具體要求見第章年版的第章
———“”(5,20104)。
本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部提出
。
本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口
(SAC/TC292)。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位全國(guó)人才流動(dòng)中心中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)展動(dòng)力人才咨詢深圳有限公司北京科
:、、()、
銳國(guó)際人力資源股份有限公司上海廠長(zhǎng)經(jīng)理人才有限公司上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)北京騰駒達(dá)管理
、、、
顧問有限公司深圳頂才獵頭有限公司萬仕道北京管理咨詢股份有限公司獵聘網(wǎng)
、、()()。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人郭展序景素奇戴雅俐朱慶陽肖建安高勇姚文生王璽宋斌杜增福孫
:、、、、、、、、、、
遠(yuǎn)王萱
、。
本標(biāo)準(zhǔn)所代替標(biāo)準(zhǔn)的歷次版本發(fā)布情況為
:
———GB/T25124—2010。
Ⅲ
GB/T25124—2019
高級(jí)人才尋訪服務(wù)規(guī)范
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了高級(jí)人才尋訪服務(wù)的基本要求服務(wù)內(nèi)容服務(wù)流程以及服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)要求
、、。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于高級(jí)人才尋訪服務(wù)
。
2術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本文件
。
21
.
高級(jí)人才executive
具有豐富專業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能創(chuàng)造力的高層管理人員和高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員或其他稀缺人員
、、。
22
.
高級(jí)人才尋訪服務(wù)executivesearchservice
獵頭服務(wù)headhuntingservice
根據(jù)客戶對(duì)高級(jí)人才的需要為其提供咨詢搜尋甄選評(píng)估匹配推薦入職管理等系列活動(dòng)
,、、、、、、。
23
.
顧問consultant
提供高級(jí)人才尋訪服務(wù)的專業(yè)人員
。
24
.
客戶client
采購高級(jí)人才尋訪服務(wù)的各類機(jī)構(gòu)
。
25
.
候選人candidate
根據(jù)客戶要求被確定為尋訪對(duì)象的高級(jí)人才
。
26
.
從業(yè)人員employee
從事高級(jí)人才尋訪服務(wù)的各類工作人員
。
3基本要求
31服務(wù)機(jī)構(gòu)
.
311開展高級(jí)人才尋訪服務(wù)的機(jī)構(gòu)以下簡(jiǎn)稱服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)依法取得經(jīng)營(yíng)許可
..(
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