2023年DreamFax系統(tǒng)管理員手冊(cè)_第1頁(yè)
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DreamFax7.0系統(tǒng)管理員手冊(cè)(公司版)索享(北京)科技有限公司Sosano(Beijing)Science&TechnologyCo.,LtdHYPERLINK""目錄TOC\o"1-5"\h\zHYPERLINK\l"_Toc"目錄?PAGEREF_Toc\h1HYPERLINK\l"_Toc"手冊(cè)概述 PAGEREF_Toc\h4HYPERLINK\l"_Toc"產(chǎn)品概述?5HYPERLINK系統(tǒng)概述 PAGEREF_Toc\h5HYPERLINK系統(tǒng)結(jié)構(gòu) PAGEREF_Toc\h5HYPERLINK\l"_Toc"系統(tǒng)組成 PAGEREF_Toc\h6HYPERLINK產(chǎn)品安裝?PAGEREF_Toc\h13HYPERLINK\l"_Toc"系統(tǒng)軟/硬件運(yùn)營(yíng)環(huán)境規(guī)定?PAGEREF_Toc\h13HYPERLINK\l"_Toc"傳真板卡EiconDivaServer板卡驅(qū)動(dòng)安裝 PAGEREF_Toc\h14HYPERLINK安裝DreamFax7.0 PAGEREF_Toc\h16HYPERLINK系統(tǒng)配置?PAGEREF_Toc\h20HYPERLINK\l"_Toc"系統(tǒng)設(shè)立?PAGEREF_Toc\h21HYPERLINK添加傳真設(shè)備?PAGEREF_Toc\h22HYPERLINK編輯傳真端口 PAGEREF_Toc\h22HYPERLINK\l"_Toc"傳真端口屬性說(shuō)明?PAGEREF_Toc\h23HYPERLINK刪除傳真端口 PAGEREF_Toc\h23HYPERLINK存儲(chǔ)設(shè)立?……………..PAGEREF_Toc\h24HYPERLINK\l"_Toc"路由分派 …………………………PAGEREF_Toc\h24添加路由分派 .PAGEREF_Toc\h25HYPERLINK\l"_Toc"編輯路由分派?.PAGEREF_Toc\h26HYPERLINK\l"_Toc"刪除路由分派 .PAGEREF_Toc\h27HYPERLINK\l"_Toc"頁(yè)眉頁(yè)腳?……………..PAGEREF_Toc\h27HYPERLINK\l"_Toc"Email設(shè)立?…………………………...PAGEREF_Toc\h28HYPERLINK\l"_Toc"基本設(shè)立?PAGEREF_Toc\h28HYPERLINK\l"_Toc"高級(jí)設(shè)立 PAGEREF_Toc\h29HYPERLINK傳真分發(fā) ……………..PAGEREF_Toc\h31HYPERLINK\l"_Toc"系統(tǒng)管理?PAGEREF_Toc\h34HYPERLINK系統(tǒng)維護(hù)?……………..PAGEREF_Toc\h35HYPERLINK\l"_Toc"服務(wù)管理?……………..PAGEREF_Toc\h35HYPERLINK\l"_Toc"高級(jí)設(shè)立 PAGEREF_Toc\h35HYPERLINK缺省設(shè)立?……………..PAGEREF_Toc\h36HYPERLINK語(yǔ)音流程?……………..PAGEREF_Toc\h41HYPERLINK\l"_Toc"計(jì)費(fèi)設(shè)立 ……………..PAGEREF_Toc\h44HYPERLINK\l"_Toc"超時(shí)設(shè)立?……………..PAGEREF_Toc\h45HYPERLINK同步設(shè)立 ……………..PAGEREF_Toc\h46HYPERLINK服務(wù)管理?PAGEREF_Toc\h48HYPERLINK查詢傳真?PAGEREF_Toc\h49HYPERLINK\l"_Toc"查詢發(fā)送傳真?………………………..PAGEREF_Toc\h49HYPERLINK\l"_Toc"查詢接受傳真?………………………..PAGEREF_Toc\h50HYPERLINK記錄傳真 PAGEREF_Toc\h51HYPERLINK\l"_Toc"記錄用戶傳真數(shù)據(jù) …………………..PAGEREF_Toc\h51HYPERLINK\l"_Toc"傳真發(fā)件用戶記錄 PAGEREF_Toc\h52HYPERLINK\l"_Toc"傳真收件用戶記錄?PAGEREF_Toc\h52HYPERLINK記錄部門(mén)傳真數(shù)據(jù)?…………………..PAGEREF_Toc\h52HYPERLINK\l"_Toc"生成記錄報(bào)表 ………………………..PAGEREF_Toc\h52HYPERLINK傳真信使 PAGEREF_Toc\h53HYPERLINK\l"_Toc"信使功能 PAGEREF_Toc\h53HYPERLINK信使安裝?PAGEREF_Toc\h53配置信使?PAGEREF_Toc\h54HYPERLINK查看信息 PAGEREF_Toc\h55HYPERLINK\l"_Toc"通過(guò)信使發(fā)送傳真?PAGEREF_Toc\h56HYPERLINK\l"_Toc"顯示信使系統(tǒng)信息 PAGEREF_Toc\h56HYPERLINK退出信使 PAGEREF_Toc\h56HYPERLINKDreamFaxViewer傳真瀏覽發(fā)送 PAGEREF_Toc\h56HYPERLINK\l"_Toc"傳真瀏覽 PAGEREF_Toc\h57HYPERLINK\l"_Toc"添加傳真文獻(xiàn) ………………………..\h57HYPERLINK預(yù)覽傳真文獻(xiàn) ………………………..PAGEREF_Toc\h58HYPERLINK\l"_Toc"編輯傳真文獻(xiàn) ………………………..PAGEREF_Toc\h60HYPERLINK\l"_Toc"發(fā)送傳真 PAGEREF_Toc\h62_Toc"登錄電子傳真系統(tǒng)WEB主頁(yè)?PAGEREF_Toc\h63HYPERLINKDreamFax7.0WEB界面說(shuō)明?PAGEREF_Toc\h64HYPERLINK\l"_Toc"個(gè)人設(shè)立 65HYPERLINK\l"_Toc"個(gè)人信息 ……………..PAGEREF_Toc\h65HYPERLINK\l"_Toc"修改密碼?……………..PAGEREF_Toc\h66HYPERLINK封頁(yè)管理?……………..PAGEREF_Toc\h66HYPERLINK\l"_Toc"封頁(yè)設(shè)計(jì) PAGEREF_Toc\h66HYPERLINK\l"_Toc"添加封頁(yè)?PAGEREF_Toc\h67HYPERLINK\l"_Toc"修改封頁(yè)?PAGEREF_Toc\h68HYPERLINK\l"_Toc"刪除封頁(yè) PAGEREF_Toc\h68HYPERLINK\l"_Toc"預(yù)覽封頁(yè) PAGEREF_Toc\h68HYPERLINK用戶偏好 ……………..PAGEREF_Toc\h68HYPERLINK\l"_Toc"接受設(shè)立?……………..PAGEREF_Toc\h69HYPERLINK\l"_Toc"添加接受成員?PAGEREF_Toc\h69HYPERLINK\l"_Toc"刪除接受使用成員 PAGEREF_Toc\h69HYPERLINK通訊錄 PAGEREF_Toc\h70HYPERLINK聯(lián)系人 ………………..PAGEREF_Toc\h70HYPERLINK導(dǎo)入/導(dǎo)出聯(lián)系人 PAGEREF_Toc\h71HYPERLINK\l"_Toc"修改聯(lián)系人 PAGEREF_Toc\h72HYPERLINK\l"_Toc"刪除聯(lián)系人 PAGEREF_Toc\h72HYPERLINK給聯(lián)系人直接發(fā)送傳真?PAGEREF_Toc\h72HYPERLINK聯(lián)系人組?……………..PAGEREF_Toc\h72HYPERLINK\l"_Toc"添加聯(lián)系人組 PAGEREF_Toc\h73HYPERLINK\l"_Toc"修改聯(lián)系人組 PAGEREF_Toc\h73HYPERLINK刪除聯(lián)系人組 PAGEREF_Toc\h73HYPERLINK在聯(lián)系人組中添加聯(lián)系人?PAGEREF_Toc\h73HYPERLINK傳真信使?PAGEREF_Toc\h74HYPERLINK\l"_Toc"傳真收發(fā)?PAGEREF_Toc\h74HYPERLINK\l"_Toc"WEB發(fā)送傳真?PAGEREF_Toc\h74HYPERLINK\l"_Toc"發(fā)送外部傳真 ………………………..PAGEREF_Toc\h75HYPERLINK直接填寫(xiě) PAGEREF_Toc\h75HYPERLINK選擇通訊錄?PAGEREF_Toc\h75HYPERLINK\l"_Toc"發(fā)送內(nèi)部傳真?………………………..PAGEREF_Toc\h75HYPERLINK\l"_Toc"選擇傳真文獻(xiàn)?………………………..PAGEREF_Toc\h75HYPERLINK\l"_Toc"發(fā)送 …………………..PAGEREF_Toc\h76HYPERLINK\l"_Toc"高級(jí)選項(xiàng)?……………..PAGEREF_Toc\h76HYPERLINK\l"_Toc"主題正文 PAGEREF_Toc\h76HYPERLINK\l"_Toc"封面模板 PAGEREF_Toc\h76HYPERLINK定期發(fā)送?PAGEREF_Toc\h76HYPERLINK\l"_Toc"發(fā)送優(yōu)先級(jí) 76HYPERLINK\l"_Toc"失敗重試 PAGEREF_Toc\h77HYPERLINK\l"_Toc"WEB接受傳真?PAGEREF_Toc\h77HYPERLINK接受個(gè)人傳真 ………………………..PAGEREF_Toc\h77HYPERLINK查看傳真?PAGEREF_Toc\h77HYPERLINK\l"_Toc"編輯傳真?PAGEREF_Toc\h78HYPERLINK接受公司傳真 ………………………..PAGEREF_Toc\h79HYPERLINK\l"_Toc"接受部門(mén)傳真?………………………..79手冊(cè)概述DreamFax7.0系統(tǒng)管理員手冊(cè),屬于索享(北京)科技有限公司自主研發(fā)的DreamFax傳真服務(wù)器產(chǎn)品的組成部分。本手冊(cè)重要內(nèi)容涉及DreamFax7.0產(chǎn)品概述、功能介紹、產(chǎn)品安裝、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)維護(hù)、用戶管理等內(nèi)容。DreamFax7.0系統(tǒng)管理員手冊(cè)重要合用于DreamFax7.0產(chǎn)品的正式或潛在用戶的系統(tǒng)管理員,本手冊(cè)的編制是使用相對(duì)專(zhuān)業(yè)性的軟件操作術(shù)語(yǔ),充足的解釋該軟件系統(tǒng)的配置和管理,使系統(tǒng)管理員通過(guò)本手冊(cè)可以了解該軟件的原理及用途,并且可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)立與系統(tǒng)維護(hù)。DreamFax7.0系統(tǒng)管理員手冊(cè)僅限于DreamFax7.0版本。其的版權(quán)所有者HYPERLINK""索享(北京)科技有限公司具有最終解釋權(quán)。產(chǎn)品概述系統(tǒng)概述DreamFax采用B/S與C/S兩種方式協(xié)調(diào)統(tǒng)一的傳真系統(tǒng),無(wú)論哪種方式都可以充足的運(yùn)用公司網(wǎng)絡(luò)資源使用戶可以直接在自己的電腦桌面上完畢收發(fā)傳真的工作,兩種方式應(yīng)用于不同的工作方式或者同時(shí)應(yīng)用,DreamFax還提供和公司郵件服務(wù)器連接的接口,員工通過(guò)電子郵件同樣可以完畢傳真收發(fā)的工作。DreamFax傳真服務(wù)器系統(tǒng),可以有效的幫助公司員工提高工作效率,使發(fā)送傳真不再需要排隊(duì)等候打印機(jī)、復(fù)印機(jī)或傳真機(jī),節(jié)省大量工作時(shí)間,提高工作效率;集中式管理傳真設(shè)備及傳真文獻(xiàn),使公司大大減少設(shè)備管理及文獻(xiàn)管理成本,促進(jìn)公司信息化建設(shè);使用電子文檔直接發(fā)送及接受傳真電子存儲(chǔ),使公司節(jié)省耗材,同時(shí)節(jié)約國(guó)家資源,有助于國(guó)家環(huán)保事業(yè)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)DreamFax7.0傳真服務(wù)器架設(shè)在公司局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)中間,與公司各種服務(wù)器(Email服務(wù)器、OA服務(wù)器等)、網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備共同組成了DreamFax7.0傳真服務(wù)器系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備可以直接訪問(wèn)DreamFax7.0傳真服務(wù)器完畢傳真收發(fā)工作。網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備也可以通過(guò)Email服務(wù)器、OA服務(wù)器等系統(tǒng)提交傳真任務(wù),傳真任務(wù)通過(guò)DreamFax7.0傳真服務(wù)器接口接受傳真任務(wù),并進(jìn)行收發(fā)操作。DreamFax7.0傳真服務(wù)器自身涉及傳真軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)及硬件。如圖1-1為DreamFax7.0物理結(jié)構(gòu)圖:圖1-1在圖1-1中,傳真服務(wù)器設(shè)備位于公司局域網(wǎng)中,也可以通過(guò)路由器(Router)將服務(wù)器與Internet網(wǎng)絡(luò)連接,服務(wù)器中的傳真板卡與公共電話網(wǎng)(PSTN)或者公司內(nèi)部集團(tuán)電話(PABX)連接。在發(fā)送傳真過(guò)程中公司網(wǎng)絡(luò)將發(fā)送者所需要發(fā)送傳真的文獻(xiàn)傳送到DreamFax服務(wù)器,DreamFax服務(wù)器通過(guò)各種驗(yàn)證及文檔轉(zhuǎn)換后,按照用戶輸入的傳真號(hào)碼啟動(dòng)傳真板卡將傳真文獻(xiàn)通過(guò)PSTN發(fā)送出去,整個(gè)發(fā)送過(guò)程發(fā)送者不用緊張傳真是否已發(fā)送成功,系統(tǒng)自動(dòng)重發(fā)功能能保證對(duì)方在占線或者無(wú)人應(yīng)答的情況下按照規(guī)定期間自動(dòng)完畢傳真重發(fā),發(fā)送完畢后系統(tǒng)會(huì)將最終的結(jié)果返回給發(fā)送者,所以在整個(gè)過(guò)程中發(fā)送者可以放心去做其它更故意義的工作。接受傳真時(shí),公司無(wú)需在安排專(zhuān)人進(jìn)行傳真分發(fā),DreamFax可以按照預(yù)定的傳真分發(fā)方式自動(dòng)分發(fā)到接受人的傳真信箱中或Email信箱中,并通過(guò)各種信使告知接受者有新的傳真,保證縮短信息傳遞的時(shí)間,使傳真盡快得到解決,同時(shí)也增強(qiáng)了傳真的保密性。公司系統(tǒng)管理員可以按照一定的規(guī)則對(duì)傳真系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行定期或者不定期的查詢、記錄(生成報(bào)表)、備份、清理等工作,有效的對(duì)傳真數(shù)據(jù)進(jìn)行管理;也可以實(shí)時(shí)的對(duì)用戶、部門(mén)等數(shù)據(jù)進(jìn)行添加、刪除、修改等工作,增強(qiáng)公司傳真業(yè)務(wù)管理。DreamFax傳真系統(tǒng)無(wú)論從實(shí)用性、安全性、及時(shí)性、穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性、擴(kuò)充性,還是系統(tǒng)管理的可控性都進(jìn)行了合理、創(chuàng)新、完善的設(shè)計(jì),為公司提供了專(zhuān)業(yè)性更高的傳真系統(tǒng)解決方案。系統(tǒng)組成DreamFax傳真服務(wù)器系統(tǒng)自身涉及如下管理模塊:①DreamFaxManager:DreamFax傳真服務(wù)器系統(tǒng)的管理中心,負(fù)責(zé)啟動(dòng)DreamFaxService、DreamFaxprint、DreamFaxConfig、DreamFaxMonitor、DreamFaxReport系統(tǒng)管理模塊。②DreamFaxService:屬于DreamFax傳真服務(wù)器系統(tǒng)的核心服務(wù),涉及板卡服務(wù)、傳真服務(wù)、郵件服務(wù)、消息服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞服務(wù)等。③DreamFaxprint:屬于DreamFax傳真服務(wù)器系統(tǒng)的文檔轉(zhuǎn)換模塊,負(fù)責(zé)將各種格式的電子文檔轉(zhuǎn)換成傳真標(biāo)準(zhǔn)TIFF文檔格式。④DreamFaxConfig:負(fù)責(zé)配置及管理系統(tǒng)初始化設(shè)立,涉及板卡設(shè)立、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)設(shè)立和各種系統(tǒng)參數(shù)設(shè)立。各種系統(tǒng)參數(shù)設(shè)立完畢后,傳真系統(tǒng)才干開(kāi)始啟用。⑤DreamFaxMonitor:傳真任務(wù)的監(jiān)控程序,用來(lái)監(jiān)控板卡的收發(fā)狀態(tài),任務(wù)發(fā)送和接受的調(diào)度等。DreamFaxReport:傳真查詢與記錄程序,用來(lái)查詢和記錄傳真文獻(xiàn)的收發(fā)情況,系統(tǒng)管理員可根據(jù)具體規(guī)定進(jìn)行傳真數(shù)據(jù)的查詢和記錄。DreamFaxWeb:用戶登陸DreamFax7.0傳真服務(wù)器的管理模塊,通過(guò)DreamFaxWeb可以管理用戶登陸的地址等內(nèi)容。DreamFaxWebService:系統(tǒng)集成接口管理模塊。產(chǎn)品功能概述發(fā)送傳真DreamFax7.0采用三種常用方式發(fā)送傳真,Client、WEBClient、Email(POP3/SMTP),同時(shí)通過(guò)與公司不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)(OA、ERP、CRM等)的集成,實(shí)現(xiàn)通過(guò)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)送傳真。發(fā)送傳真具有以下功能:支持多種線路DreamFax支持國(guó)內(nèi)外所有主流模擬\數(shù)字傳真板卡,所以用戶選擇傳真線路的范圍就比較大,可支持Anlog模擬線路、SDN(BRI\PRI)、E1等數(shù)字線路,數(shù)字線路同時(shí)支持DID號(hào)碼撥入方式。DreamFax采用智能最佳成本路由選擇方法,更靈活的運(yùn)用IDD電話,IP電話,專(zhuān)線電話,Internet網(wǎng)絡(luò)發(fā)送傳真,從而實(shí)現(xiàn)在達(dá)成滿意的傳真效果的同時(shí)減少通信成本。②定期發(fā)送傳真DreamFax可按用戶指定的時(shí)間發(fā)送傳真。用戶可選擇傳真線路較空閑的時(shí)間或電話費(fèi)用優(yōu)惠的時(shí)間段發(fā)送大量傳真;對(duì)于發(fā)送國(guó)際傳真使用定期發(fā)送功能可解決時(shí)差問(wèn)題。?③傳真群發(fā)?無(wú)論是Client端還是WEBClient都支持傳真群發(fā)功能,一次操作就可將傳真文獻(xiàn)發(fā)給多個(gè)不同的地方。DreamFax還提供了群發(fā)傳真號(hào)碼信息文獻(xiàn)的導(dǎo)入功能,如Outlook、CSV、Excel表格的導(dǎo)入。④傳真失敗自動(dòng)重發(fā)DreamFax全面考慮發(fā)送傳真的成功率問(wèn)題,力求保證每一個(gè)傳真都能成功,提高傳真成功率。再碰到對(duì)方占線,無(wú)人接聽(tīng)導(dǎo)致傳真失敗時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按照用戶設(shè)定的時(shí)間進(jìn)行傳真自動(dòng)重發(fā)。對(duì)于因線路問(wèn)題導(dǎo)致的傳真中斷,系統(tǒng)可以從失敗頁(yè)重新發(fā)送傳真,保證發(fā)送多頁(yè)傳真時(shí)不反復(fù)發(fā)送已經(jīng)發(fā)送成功的傳真。傳真簽審?制定傳真發(fā)送簽審流程,使發(fā)送者發(fā)送重要的文獻(xiàn)如協(xié)議、報(bào)價(jià)、訂單等文獻(xiàn)時(shí),只有通過(guò)有關(guān)部門(mén)審批后才可以發(fā)送出去。⑥發(fā)送內(nèi)部傳真公司內(nèi)部傳真通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),或?qū)⑼獠總髡孓D(zhuǎn)發(fā)給公司內(nèi)部員工。⑦自動(dòng)生成傳真封面并發(fā)送

發(fā)送傳真時(shí),發(fā)送者可以選擇事先制定的傳真封面,系統(tǒng)將自動(dòng)把發(fā)件人、發(fā)送時(shí)間、發(fā)送主題、接受人、接受人號(hào)碼等相關(guān)信息的附加到傳真頁(yè)面中。每個(gè)發(fā)送者都可以指定多種不同風(fēng)格和用途的傳真封面模板。⑧傳真發(fā)送優(yōu)先級(jí)別系統(tǒng)優(yōu)先發(fā)送傳真發(fā)送級(jí)別高的用戶的傳真。⑨自定義頁(yè)眉頁(yè)腳

發(fā)送傳真時(shí),系統(tǒng)可以自動(dòng)添加頁(yè)眉頁(yè)腳。接受傳真DreamFax可將接受到的傳真自動(dòng)分發(fā)到員工的傳真信箱和Email信箱。傳真接受人可以通過(guò)DreamFaxClient,WEBClient,Email接受和查看傳真。支持多種分發(fā)方式系統(tǒng)可以選擇傳真分機(jī)(DID/DTMF)、對(duì)方傳真標(biāo)示(CSID)、對(duì)方傳真號(hào)碼(CallerID)或接受傳真通道(Channel)來(lái)確認(rèn)傳真的對(duì)的接受人。當(dāng)某個(gè)傳真不能確認(rèn)接受人時(shí),被分發(fā)到一個(gè)默認(rèn)的公用傳真信箱,由專(zhuān)門(mén)的分發(fā)人員預(yù)覽傳真后轉(zhuǎn)發(fā)給對(duì)的的接受人。②瀏覽傳真文獻(xiàn)

DreamFaxClient,WEBClient均可瀏覽傳真內(nèi)容,編輯傳真主題及傳真內(nèi)容。③查看及轉(zhuǎn)發(fā)傳真?接受者可使用DreamFaxViewer方便地查看和編輯傳真并對(duì)傳真文獻(xiàn)進(jìn)行編輯(如插入文本,加上批注,加蓋印章等)然后發(fā)送或轉(zhuǎn)發(fā)給其別人。④自動(dòng)打印接受到的傳真DreamFax接受到的傳真還可以自動(dòng)發(fā)送到指定的打印機(jī)打印出來(lái)。⑤群收傳真可將同一分發(fā)規(guī)則指定給多個(gè)員工或某個(gè)部門(mén)的所有員工,接受下來(lái)的傳真將同時(shí)分發(fā)給這些員工。⑥接受傳真信使提醒DreamFax系統(tǒng)提供ClientMessager、WebClientMessager、SMSMessager三種傳真信使,提醒傳真接受者接受新的傳真。

智能化多級(jí)語(yǔ)音引導(dǎo)流程DreamFax充足研究語(yǔ)音傳真卡的功能,并設(shè)計(jì)了智能化多級(jí)語(yǔ)音引導(dǎo)流程,每個(gè)公司都可認(rèn)為自己的傳真系統(tǒng)制定人性化很強(qiáng)的語(yǔ)音問(wèn)候語(yǔ),通過(guò)語(yǔ)音具體引導(dǎo)將一封傳真發(fā)送給接受者,這樣更加增強(qiáng)了傳真接受的準(zhǔn)確性和安全性;在發(fā)送傳真時(shí)系統(tǒng)也可以根據(jù)被叫號(hào)碼播放不同的語(yǔ)音,以方便國(guó)內(nèi)及國(guó)外人工傳真機(jī)的接聽(tīng)者。

智能化多級(jí)語(yǔ)音引導(dǎo)流程可以完全根據(jù)公司的不同需要由公司自己進(jìn)行制定,更加方便了公司系統(tǒng)管理人員對(duì)傳真系統(tǒng)的維護(hù)。4.多語(yǔ)言支持DreamFax無(wú)論是服務(wù)器Admin管理端程序、Client、WebClient還是傳真Email信息都支持多種語(yǔ)言,如:簡(jiǎn)體/繁體中文、英文、韓文、日文等。WebClient還可以根據(jù)使用者的操作系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整語(yǔ)言頁(yè)面,無(wú)須進(jìn)行復(fù)雜的語(yǔ)言設(shè)立。5.DreamFaxServerBridge傳真服務(wù)器橋DreamFaxServerBridge可以幫助政府機(jī)關(guān)或者公司將這些費(fèi)用完全節(jié)省下來(lái)。分布在政府各級(jí)部門(mén)或者公司總部及各個(gè)辦事處、分公司的DreamFax通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或公司互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái),這樣內(nèi)部傳真的傳遞工作就可以充足運(yùn)用公司現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸了,所使用的通信費(fèi)用也就為零了。

對(duì)于發(fā)送系統(tǒng)以外的長(zhǎng)途傳真,DreamFax會(huì)根據(jù)被叫號(hào)碼及制定的規(guī)則將傳真通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)傳遞給相應(yīng)目的地的傳真服務(wù)器上,然后再由本地的服務(wù)器發(fā)送出去,所使用的通信費(fèi)用也就由國(guó)際,國(guó)內(nèi)傳真費(fèi)用減少為本地傳真費(fèi)用了。使用DreamFaxServerBridge不僅能為公司節(jié)省大量長(zhǎng)途電話費(fèi)用,并且用戶的使用也非常方便,由于所有的規(guī)則都是事先由公司自己制定的,所以用戶在發(fā)送的時(shí)候主線不用考慮是否要改變本來(lái)的傳真號(hào)碼。?DreamFaxServerBridge還可以幫助公司對(duì)公司使用傳真的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,并且可以對(duì)整個(gè)公司所使用的傳真通信費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)一的記錄,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司對(duì)傳真業(yè)務(wù)的管理,同時(shí),也體現(xiàn)了DreamFax先進(jìn)的創(chuàng)新理念。6.DreamFax智能化傳真路由分派通過(guò)DreamFax智能化路由使用規(guī)則在接受到發(fā)送傳真的請(qǐng)求后會(huì)判斷傳真號(hào)碼及用戶名稱(chēng)。然后,按預(yù)定的路由撥號(hào)規(guī)則,選擇相應(yīng)的傳真線路發(fā)送傳真。

DreamFax智能化傳真路由分派的平衡技術(shù),可以均勻分派每個(gè)傳真端口發(fā)送傳真的工作量,同時(shí),也可以幫助公司節(jié)省一定的傳真通信費(fèi)用。傳真地址薄DreamFaxClient(WebClient)傳真地址簿管理聯(lián)系人信息。發(fā)送傳真時(shí),直接從地址簿中選擇收件人信息。

DreamFax傳真系統(tǒng)傳真地址簿分為公共地址簿和個(gè)人地址簿。您還可以將聯(lián)系人提成組。客戶端程序的地址簿為用戶提供多種地址簿數(shù)據(jù)庫(kù)的導(dǎo)入/導(dǎo)出功能,如支持從MicrosoftOutlook、CSV格式、Excel表格聯(lián)系人信息。傳真文檔自動(dòng)轉(zhuǎn)換DreamFax文檔轉(zhuǎn)換功能負(fù)責(zé)把用戶要發(fā)送的文獻(xiàn)轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)傳真格式的TIFF文獻(xiàn)。DreamFax提供了兩種自動(dòng)轉(zhuǎn)換方式:?使用DreamFaxClient,任何Windows程序產(chǎn)生的文獻(xiàn),都可以通過(guò)打印到DreamFaxPrinter虛擬打印機(jī),系統(tǒng)自動(dòng)將文獻(xiàn)轉(zhuǎn)換成Tiff格式。?使用DreamFaxWebClient或Email方式發(fā)送傳真,只需把傳真文獻(xiàn)(如:doc、xls、pdf、html、rtf、txt、jpg等常用文檔)作為附件,直接發(fā)送到DreamFax即可,這些文獻(xiàn)將在服務(wù)器端被自動(dòng)轉(zhuǎn)換成傳真格式。DreamFaxviewer傳真瀏覽器HYPERLINK""?通過(guò)DreamFaxViewer傳真瀏覽器,使用者在發(fā)送或接受傳真時(shí)均可預(yù)覽傳真文獻(xiàn),也可使用DreamFaxViewer方便地查看和編輯傳真。您可對(duì)傳真文獻(xiàn)進(jìn)行編輯(如插入文本,加上批注,加蓋印章等)然后發(fā)送或轉(zhuǎn)發(fā)給其別人。?DreamFaxViewer傳真編輯工具還提供了傳真“分割”功能,假如接受到的一個(gè)傳真文獻(xiàn)有多頁(yè),并且這些不同內(nèi)容的頁(yè)面也許需要轉(zhuǎn)發(fā)給不同的部門(mén),這時(shí)可以使用傳真“分割”功能,將這份傳真分為幾個(gè)傳真文獻(xiàn)分別保存或轉(zhuǎn)發(fā)給不同的部門(mén)。傳真自動(dòng)回復(fù)DreamFaxOnDemand傳真回復(fù)系統(tǒng)可以提供自助式索取傳真服務(wù)。來(lái)電者用傳真機(jī)或普通電話撥通DreamFax系統(tǒng),通過(guò)語(yǔ)音引導(dǎo)進(jìn)入DreamFaxOnDemand傳真回復(fù)流程,在系統(tǒng)語(yǔ)音的引導(dǎo)下輸入資料編號(hào)后,按下傳真機(jī)上的“Start”鍵(或輸入要接受傳真的傳真機(jī)號(hào)碼),即可得到所需要的傳真資料。DreamFaxonDemand傳真回復(fù)系統(tǒng)可以進(jìn)一步幫助公司提高工作效率,并在一定限度上節(jié)省公司通信費(fèi)用。EmailGatewayDreamFaxEmailGateway能將DreamFax服務(wù)器和公司現(xiàn)有Email郵件管理器結(jié)合在一起,以實(shí)現(xiàn)用戶通過(guò)Email收發(fā)傳真。通過(guò)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的SMTP/POP3協(xié)議,用戶可通過(guò)自己的Email收發(fā)傳真,對(duì)于無(wú)法開(kāi)放SMTP/POP3協(xié)議的郵件服務(wù)器(如LotusNotes、Exchange等),DreamFax可以提供相應(yīng)的接口,同樣可以使使用者用自己熟悉的Email工具如Outlook、foxmail、NotesClient等收發(fā)傳真。通過(guò)Email接受到的傳真是以附件的方式存在的,郵件的主題及正文包含著傳真的接受時(shí)間和其它相關(guān)信息。發(fā)送傳真只需要將傳真文獻(xiàn)作為附件,收件人為郵件網(wǎng)關(guān)地址,主題填寫(xiě)要發(fā)送的傳真號(hào)碼(多個(gè)號(hào)碼用‘;’號(hào)隔開(kāi))就可以了,發(fā)送完畢后,DreamFax會(huì)將發(fā)送的結(jié)果信息返回給發(fā)送者的Email。WebClientDreamFaxWeb客戶端使您可以通過(guò)瀏覽器收發(fā)和管理您的傳真文獻(xiàn)。無(wú)論是在辦公室,家里,或世界的此外一端,只需要在瀏覽器中輸入傳真服務(wù)器的地址,就可以登陸訪問(wèn)您已發(fā)送和收到的傳真。您可以盡情享受因特網(wǎng)和公司內(nèi)部網(wǎng)所帶來(lái)的便利。Web客戶端在設(shè)計(jì)時(shí)就考慮到遵循HTML開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn),DreamFaxWeb客戶端完全沒(méi)有跨平臺(tái)兼容問(wèn)題,您可以在Windows,Macintosh,UNIX或者任何支持Web瀏覽器的平臺(tái)上收發(fā)傳真。Web客戶端與DreamFaxClient具有同樣的傳真功能,使用是非常方便,用戶不需要安裝傳真客戶端軟件,通過(guò)Web瀏覽器就能完畢傳真收發(fā),傳真管理等事情。13.發(fā)送掃描文獻(xiàn)

DreamFax傳真中心支持市場(chǎng)上流行的各種掃描儀,手寫(xiě)文獻(xiàn)和單據(jù)掃描后在掃描配套軟件環(huán)境中可直接發(fā)送傳真。14.傳真批解決用戶在發(fā)送傳真時(shí)可提交多個(gè)文獻(xiàn)到傳真服務(wù)器,由服務(wù)器生成一個(gè)傳真文獻(xiàn)發(fā)送傳真。15.通過(guò)EMAIL信箱來(lái)收發(fā)傳真用戶可通過(guò)EMAIL-TO-FAX網(wǎng)關(guān)來(lái)接受或發(fā)送EMAIL信箱中的傳真,并可以進(jìn)行瀏覽。DreamFax接受到給您的傳真后,將傳真以附件的方式發(fā)送到您的Email信箱中,郵件的正文記載著傳真的接受時(shí)間和其它相關(guān)信息。發(fā)送傳真只需要將傳真文獻(xiàn)作為附件,并按DreamFax規(guī)定的格式填寫(xiě)郵件主題,發(fā)送到DreamFax指定的郵箱。16.支持傳真分機(jī)發(fā)送發(fā)送傳真時(shí)假如事先知道對(duì)方是分機(jī)傳真機(jī),則在對(duì)方傳真號(hào)碼后面添加傳真分機(jī)號(hào)碼并用一個(gè)“+”號(hào)或多個(gè)“,”號(hào)分隔,“+”號(hào)代表二次撥號(hào),可以有效判斷電腦話務(wù);“,”號(hào)表達(dá)撥號(hào)停頓,幾個(gè)“,”號(hào)取決于用戶互換機(jī)的電腦話務(wù)員應(yīng)答速度或者能否進(jìn)行分機(jī)號(hào)碼搶撥等等。17.兼容各種傳真信令和協(xié)議:DreamFax傳真服務(wù)器采用世界上享有盛譽(yù)的智能傳真板卡NMSQX2023作為傳真服務(wù)器的強(qiáng)大硬件支持。傳真編碼:支持ITU-TSS建議的MH,MR,和MMR編碼方式的傳真收發(fā)通信規(guī)程:符合ITU-TSS的T.30建議速率:支持最高速率為14400,支持v.17,v.27,v.29,v.3418.服務(wù)器工作狀態(tài)的監(jiān)控在DreamFaxAdministrator傳真管理器中可查看到當(dāng)前各個(gè)傳真通道的狀態(tài),您可監(jiān)控當(dāng)前的傳真任務(wù),并且可以對(duì)任務(wù)進(jìn)行管理和操作,當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)系統(tǒng)有相應(yīng)的告警顯示。19.傳真用戶管理?系統(tǒng)管理員可對(duì)各部門(mén)或用戶的使用權(quán)限進(jìn)行設(shè)立和管理,并且可以隨時(shí)填加和修改用戶資料。DreamFax多級(jí)部門(mén)設(shè)立符合當(dāng)前大公司的組織機(jī)構(gòu)管理特點(diǎn)。20.傳真日記DreamFax將接受和發(fā)送傳真的具體信息記錄在服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)中,以便以后的查詢。服務(wù)器端提供的傳真查詢記錄功能將幫助傳真管理員及時(shí)了解公司的傳真收發(fā)情況。21.傳真計(jì)費(fèi)?DreamFax計(jì)費(fèi)系統(tǒng)記錄發(fā)送傳真的用戶名稱(chēng)、對(duì)方傳真號(hào)碼、通話時(shí)長(zhǎng)、日期時(shí)間等信息并自動(dòng)計(jì)算出傳真費(fèi)用,方便您管理和控制傳真費(fèi)用支出。可以按部門(mén),按發(fā)件人,按傳真號(hào)碼,日期等條件查詢?cè)拞蚊骷?xì),記錄傳真電話費(fèi)用,并可選擇生成多種款式的記錄報(bào)表。22.記錄報(bào)表DreamFax報(bào)表系統(tǒng)可由管理員對(duì)傳真收發(fā)的情況進(jìn)行記錄并按需生成報(bào)表,方便控制和管理。傳真文獻(xiàn)統(tǒng)一管理

?DreamFax集中管理傳真,使公司內(nèi)部員工共享傳真信息成為也許。同事之間可以發(fā)送和轉(zhuǎn)發(fā)傳真。對(duì)于發(fā)送和接受的傳真文獻(xiàn)DreamFax具有可靠存檔和快速檢索的能力。?您可以按日期、收件人、傳真號(hào)碼、傳真主題、CSID、CallerID等多種方式查找權(quán)限范圍內(nèi)的傳真文獻(xiàn)。這樣可以幫助您從大量的傳真文獻(xiàn)中立刻找到需要的傳真文獻(xiàn),這也是DreamFax傳真服務(wù)器的方便之處。24.傳真簽章?對(duì)于需要領(lǐng)導(dǎo)或者蓋章的傳真,發(fā)送者在發(fā)送傳真時(shí)可以把事先制定的圖章蓋在傳真文獻(xiàn)上,然后再發(fā)送出去,由于是電子鏤空蓋章,所以蓋好圖章的文獻(xiàn)的效果和真實(shí)的蓋章效果是完全同樣的。當(dāng)然,在很多公司并不是所有的用戶都能擁有簽章的權(quán)限的,系統(tǒng)管理員可以通過(guò)用戶管理制定簽章的使用權(quán)。產(chǎn)品安裝系統(tǒng)軟/硬件運(yùn)營(yíng)環(huán)境規(guī)定軟/硬件運(yùn)營(yíng)環(huán)境服務(wù)器端計(jì)算機(jī)配置:—CPU解決器P42.4或更高—內(nèi)存512MB或更高—硬盤(pán)80GB或更高-PIC插槽? ???PCI2.0標(biāo)準(zhǔn)的PCI插槽—操作系統(tǒng)MicrosoftWindows2023Serve及相關(guān)ServicePacks4/MicrosoftWindowsXP及相關(guān)ServicePacks2/MicrosoftWindows2023Serve及相關(guān)ServicePacks2、Internet信息服務(wù)IIS4.0或更高版本、消息隊(duì)列服務(wù)(MSMQ)?!W(wǎng)絡(luò)協(xié)議TCP/IP協(xié)議?!浖С諱icrosoftSQLServer2023及ServicePacks4或更高版本(采用混合模式)、IE6.0瀏覽器及ServicePacks1、AdobeAcrobat(yī)7.0、Office2023及ServicePacks3?!獋髡嬗布Z(yǔ)音傳真合一卡,傳真線路、軟件加密狗??蛻舳耍骸狢PU解決器推薦使用奔騰PII266以上的CPU?!獌?nèi)存推薦使用64MB以上的內(nèi)存?!脖P(pán)至少提供2G的運(yùn)營(yíng)空間?!僮飨到y(tǒng)MicrosoftWindows95/98/NT4.0/2023/XP系列產(chǎn)品。—網(wǎng)絡(luò)協(xié)議TCP/IP協(xié)議?!浖С諭E6.0及相關(guān)SP2或其他常用瀏覽器。傳真板卡:支持32位、5V電壓、PCI2.0標(biāo)準(zhǔn)的PCI插槽,傳真卡尺寸參數(shù):EiconDivaServerAnalog/PRI/E1/T1-CTIv3.0(China)板卡長(zhǎng)度為35cm,板卡高度注意:MicrosoftSQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)安裝驗(yàn)證方式為混合模式。為了使DreamFax的運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定、高效,在安裝前請(qǐng)仔細(xì)閱讀系統(tǒng)軟/硬件運(yùn)營(yíng)環(huán)境規(guī)定。以上軟/硬件配置為DreamFax推薦配置。傳真板卡EiconDivaServer板卡驅(qū)動(dòng)安裝運(yùn)營(yíng)安裝光盤(pán)中“setup.exe”,如圖2-1紅圈顯示進(jìn)行選擇Installation:圖2-1如圖2-2紅圈顯示進(jìn)行選擇:圖2-2如圖2-3所示選擇默認(rèn)語(yǔ)言“English”后選擇“OK”。圖2-3以下環(huán)節(jié)按照默認(rèn)選項(xiàng)安裝。出現(xiàn)如圖2-4內(nèi)容后請(qǐng)選擇“Europe”或者“China”圖2-4出現(xiàn)如圖2-5內(nèi)容后請(qǐng)選擇默認(rèn)安裝圖2-5安裝完畢后運(yùn)營(yíng)板卡配置程序“DivaServerConfigurationManager”,如圖2-6:圖2-6進(jìn)入配置界面后,可以看到安裝的EiconDivaServer傳真卡:對(duì)于需要開(kāi)通來(lái)電顯示功能(傳真線路已經(jīng)開(kāi)通)的板卡,需要修改板卡CallerID選項(xiàng)為“on”,如圖2-7:圖2-710.通常情況下無(wú)需再對(duì)板卡(數(shù)字/模擬)其他參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。板卡配置完畢后請(qǐng)按照?qǐng)D2-8所示激活板卡(激活過(guò)程請(qǐng)默認(rèn)選擇),激活后請(qǐng)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī):圖2-8至此,板卡的安裝及配置所有完畢??梢酝ㄟ^(guò)板卡監(jiān)測(cè)程序“DivaServerMonitor”檢查板卡通道狀態(tài),如圖2-9:圖2-9安裝DreamFax7.0在安裝DreamFax7.0服務(wù)器軟件之前,請(qǐng)系統(tǒng)管理員確認(rèn)是否已經(jīng)完畢安裝前的準(zhǔn)備工作,并關(guān)閉一些程序,以保證傳真服務(wù)器安裝的正常進(jìn)行。運(yùn)營(yíng)DreamFax7.0光盤(pán)中的“Setup.exe”安裝程序,按照提醒進(jìn)行安裝。在安裝過(guò)程中,安裝程序會(huì)自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境,如:Microsoft(R).NET1.1FrameWork,軟件狗驅(qū)動(dòng)等,具體安裝內(nèi)容如下:1.安裝Microsoft(R).NET1.1FrameWork,默認(rèn)安裝即可;圖2-102.安裝Microsoft(R).NET1.1FrameWork語(yǔ)言套件,默認(rèn)安裝即可;圖2-113.安裝主程序:圖2-12說(shuō)明:在安裝過(guò)程中可以通過(guò)“定制”選項(xiàng)修改安裝目錄。選擇完畢后安裝程序會(huì)自動(dòng)將系統(tǒng)文獻(xiàn)拷貝到服務(wù)器指定途徑下。4.安裝軟件狗驅(qū)動(dòng),默認(rèn)安裝即可;圖2-135.添加數(shù)據(jù)庫(kù):圖2-14可通過(guò)瀏覽修改數(shù)據(jù)庫(kù)途徑,在運(yùn)營(yíng)前可通過(guò)“測(cè)試”,檢測(cè)與SQL數(shù)據(jù)庫(kù)是否能正常連接,假如測(cè)試沒(méi)有通過(guò),請(qǐng)檢查數(shù)據(jù)庫(kù)地址、登陸名或者密碼。6.安裝服務(wù)及設(shè)立消息隊(duì)列:圖2-15說(shuō)明:創(chuàng)建“消息隊(duì)列”及“安裝服務(wù)”為必選項(xiàng),“登錄帳戶”為本服務(wù)器系統(tǒng)的管理員賬戶,并填寫(xiě)“密碼”和“確認(rèn)密碼”。假如系統(tǒng)需要在服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)傳真服務(wù),那么可以將啟動(dòng)類(lèi)型設(shè)立為“自動(dòng)”,同時(shí)必須設(shè)立“依存MSSQLSERVER”。7.WEB配置:圖2-16說(shuō)明:數(shù)據(jù)庫(kù)地址:填寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器IP地址即可。數(shù)據(jù)庫(kù)登錄名:填寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)的登錄名,如sa。數(shù)據(jù)庫(kù)登錄密碼:填寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)的密碼。本機(jī)IP:填寫(xiě)本服務(wù)器的IP地址。8.備份設(shè)立:圖2-17說(shuō)明:此處設(shè)立為傳真基本數(shù)據(jù)及傳真文獻(xiàn)備份設(shè)立,此處設(shè)立完畢后請(qǐng)不要在Admin程序中隨便修改,否則會(huì)導(dǎo)致使用Report工具進(jìn)行傳真查詢時(shí)查詢不到修改前的傳真數(shù)據(jù)。9.傳真服務(wù)器屬性:圖2-18說(shuō)明:此配置為服務(wù)器配置選項(xiàng),“*”代表必須填寫(xiě)。?傳真服務(wù)器帳號(hào):即為傳真服務(wù)器命一名稱(chēng),如Fax。 傳真服務(wù)器全名:即傳真服務(wù)器的全名。如Fax.?服務(wù)器登錄密碼:即為傳真服務(wù)器設(shè)一密碼。?確認(rèn)登錄密碼:即再寫(xiě)一遍服務(wù)器登錄密碼,必須要與上一項(xiàng)一致。?傳真服務(wù)器IP,服務(wù)器WEB端口,默認(rèn)即可,不用做修改。?城市和本地區(qū)號(hào)為非必填項(xiàng)。點(diǎn)“下一步”完畢后出現(xiàn)圖2-19。圖2-19在“選擇打印機(jī)驅(qū)動(dòng)模式”中如選擇“用戶模式”可以支持VISTA系統(tǒng)。并且VISTA系統(tǒng)必須選擇此項(xiàng),系統(tǒng)才干正常運(yùn)營(yíng)。注意:在Windows2023Server或WindowsXP系統(tǒng)下安裝DreamFax7.0服務(wù)器軟件之前,需要進(jìn)入操作系統(tǒng)的“組策略”中修改打印選項(xiàng),具體環(huán)節(jié)如下:打開(kāi)Windows運(yùn)營(yíng)窗口,輸入“gpedit.msc”進(jìn)入組策略管理器,如圖2-20:圖2-20打開(kāi)計(jì)算機(jī)配置——管理模板——打印機(jī)如圖2-21:圖2-213.將“不允許安裝使用內(nèi)核模式驅(qū)動(dòng)程序的打印機(jī)”的狀態(tài)改為“已禁用”。系統(tǒng)配置系統(tǒng)配置是傳真服務(wù)器應(yīng)用前的重要準(zhǔn)備工作,系統(tǒng)相關(guān)參數(shù)配置的結(jié)果將直接關(guān)系到DreamFax7.0傳真服務(wù)器系統(tǒng)的用戶使用,在通常情況下只有擁有系統(tǒng)管理員權(quán)限的用戶才干對(duì)其參數(shù)進(jìn)行相關(guān)修改。系統(tǒng)配置所管理的系統(tǒng)參數(shù)重要涉及傳真服務(wù)器的軟件參數(shù)和硬件參數(shù)。打開(kāi)DreamFax7.0傳真服務(wù)器系統(tǒng)配置程序(DreamFaxAdmin配置管理器)有兩種途徑:·通過(guò)DreamFaxManager打開(kāi)·通過(guò)Windows程序管理組打開(kāi)說(shuō)明:系統(tǒng)管理員在對(duì)系統(tǒng)配置的相關(guān)參數(shù)進(jìn)行設(shè)立、修改后,必須重新啟動(dòng)傳真服務(wù)器的“相關(guān)服務(wù)——DreamFaxService”,這樣新的設(shè)立才會(huì)生效。打開(kāi)DreamFaxConfig配置管理程序,如圖3-1:圖3-1DreamFaxAdmin配置傳真系統(tǒng)的各種參數(shù),配置共提成三個(gè)重要部分,分別為:系統(tǒng)設(shè)立、系統(tǒng)管理及高級(jí)設(shè)立。系統(tǒng)設(shè)立重要涉及:數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)立、存儲(chǔ)設(shè)立等。系統(tǒng)管理重要涉及:系統(tǒng)維護(hù)及服務(wù)管理。高級(jí)設(shè)立重要涉及:系統(tǒng)缺省設(shè)立及超時(shí)設(shè)立。系統(tǒng)設(shè)立系統(tǒng)設(shè)立重要涉及:數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)立、存儲(chǔ)設(shè)立、傳真設(shè)備、路由分派、頁(yè)眉頁(yè)腳、轉(zhuǎn)換設(shè)立、Email電子郵件網(wǎng)關(guān)設(shè)立、傳真分發(fā)設(shè)立、傳真回復(fù)設(shè)立。傳真設(shè)備傳真設(shè)備是指?jìng)髡娣?wù)器所使用的智能傳真板卡。傳真板卡端口設(shè)立受板卡自身端口及傳真服務(wù)器端口授權(quán)限制。系統(tǒng)管理員通過(guò)此處添加、刪除、修改傳真設(shè)備的相關(guān)參數(shù),如圖3-3:圖3-3添加傳真設(shè)備DreamFax7.0傳真設(shè)備的添加采用自動(dòng)檢測(cè)機(jī)制,在系統(tǒng)管理員添加設(shè)備時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)服務(wù)器運(yùn)營(yíng)的傳真板卡。在圖3-3中點(diǎn)擊“查詢傳真設(shè)備”,進(jìn)入設(shè)備添加頁(yè)面,如圖3-4:圖3-4進(jìn)入圖3-4頁(yè)面后,一方面選擇系統(tǒng)所使用的傳真卡型號(hào),如Eicon,然后點(diǎn)擊“查詢傳真設(shè)備”按鈕,系統(tǒng)將自動(dòng)檢測(cè)傳真卡并在頁(yè)面右側(cè)信息框中列出所有通道,如圖3-5:圖3-5此時(shí),系統(tǒng)管理員可以根據(jù)具體情況選擇傳真端口數(shù),最后點(diǎn)擊“添加到系統(tǒng)”按鈕,可以將選中的端口添加到系統(tǒng)中。在將端口添加到系統(tǒng)前,系統(tǒng)管理員可以通過(guò)“通過(guò)設(shè)立”一次設(shè)立這些端口的基本屬性,如“發(fā)送傳真”、“接受傳真”、“語(yǔ)音提醒”、“傳真機(jī)標(biāo)記”等參數(shù)。編輯傳真端口通常情況下,系統(tǒng)管理員在將端口添加到系統(tǒng)前,可以通過(guò)“通用設(shè)立”一次設(shè)立這些端口的基本屬性。假如系統(tǒng)管理員在添加端口時(shí)沒(méi)有通過(guò)“通用設(shè)立”設(shè)立端口屬性,或者需要修改某個(gè)端口的屬性,那么可以在圖3-3右側(cè)端口信息中,雙擊需要設(shè)立的端口,或者先選擇需要修改的端口,然后點(diǎn)擊圖3-3中的“編輯傳真端口”,進(jìn)入端口屬性頁(yè),如圖3-6:圖3-6傳真端口屬性說(shuō)明內(nèi)線傳真:當(dāng)傳真服務(wù)器線路連接的是分機(jī)線路,或者發(fā)送傳真時(shí)一方面要撥出局代碼“0、9或其它”時(shí)。系統(tǒng)管理員可將出局代碼添加到此處,并可根據(jù)傳真電話的種類(lèi)(市話、國(guó)內(nèi)、國(guó)際)附加不同的前綴。用戶在發(fā)送傳真時(shí)就只需填寫(xiě)對(duì)方的傳真號(hào)碼而無(wú)須考慮互換機(jī)出局問(wèn)題。系統(tǒng)辨認(rèn)傳真發(fā)送地區(qū)為00代表國(guó)際,0代表國(guó)內(nèi),其它為市話。IP傳真:系統(tǒng)管理員可設(shè)立IP電話發(fā)送國(guó)內(nèi)國(guó)際傳真,在發(fā)送國(guó)內(nèi)國(guó)際傳真號(hào)碼前自動(dòng)添加17909或其它IP接入代碼。如發(fā)送國(guó)內(nèi)傳真添加前綴“17909,”。在設(shè)立撥號(hào)前綴時(shí),其所設(shè)的號(hào)碼后要加上“,”代表暫停半秒。“,”的個(gè)數(shù)代表延時(shí)時(shí)間的長(zhǎng)短,視具體情況而定。收發(fā)設(shè)立:設(shè)立傳真端口的收發(fā)功能,可以設(shè)立為雙向,也可以設(shè)立為單向。系統(tǒng)管理員可根據(jù)公司具體情況進(jìn)行設(shè)立?!褡詣?dòng)打印接受到的傳真:某個(gè)傳真通道接受的傳真直接進(jìn)行打印輸出。●傳真信息:設(shè)立某個(gè)傳真通道的傳真標(biāo)記。假如此處不進(jìn)行設(shè)立則系統(tǒng)使用缺省設(shè)立?!裾Z(yǔ)音向?qū)В合到y(tǒng)管理員可根據(jù)公司具體需求定制傳真系統(tǒng)語(yǔ)音引導(dǎo)流程。●發(fā)送語(yǔ)音提醒語(yǔ):系統(tǒng)發(fā)送傳真時(shí),假如接受方使用的是人工傳真機(jī),那么系統(tǒng)將發(fā)送語(yǔ)音提醒,如“給您發(fā)傳真,請(qǐng)給傳真信號(hào)”。刪除傳真端口選擇需要?jiǎng)h除的傳真端口,然后點(diǎn)擊圖3-3中的“刪除傳真端口”,刪除相應(yīng)的傳真端口,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)整傳真端口的序號(hào)。數(shù)據(jù)庫(kù)選項(xiàng)系統(tǒng)支持的數(shù)據(jù)庫(kù)為:MicrosoftSQLServer2023,建議使用MicrosoftSQLServer2023數(shù)據(jù)庫(kù)及其SP4補(bǔ)丁。數(shù)據(jù)庫(kù)連接使用靜態(tài)IP地址連接。鼠標(biāo)單擊功能菜單導(dǎo)航條“系統(tǒng)設(shè)立”中的“數(shù)據(jù)庫(kù)選項(xiàng)”菜單,彈出“數(shù)據(jù)庫(kù)選項(xiàng)”窗口,如圖3-7所示:圖:3-7在“地址”部分設(shè)立數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的IP地址,庫(kù)名(默認(rèn)是DreamFax,不用修改),數(shù)據(jù)庫(kù)登錄帳號(hào)和密碼(建議采用MicrosoftSQLServer2023的系統(tǒng)管理員帳號(hào)sa,密碼sa);設(shè)立完畢后點(diǎn)擊“保存”按鈕擬定設(shè)立。設(shè)立過(guò)程中可通過(guò)“測(cè)試連接”驗(yàn)證數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)立是否對(duì)的。假如出現(xiàn)圖3-8提醒,則表達(dá)設(shè)立有誤,需重新設(shè)立。圖3-8存儲(chǔ)設(shè)立DreamFax7.0可以采用兩種方式存儲(chǔ)接受/發(fā)送的傳真文獻(xiàn):以MicrosoftSQLServer文獻(xiàn)直接存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù)中;以標(biāo)準(zhǔn)TIF文獻(xiàn)存儲(chǔ)于服務(wù)器磁盤(pán)中。一封一頁(yè)純文字的傳真文獻(xiàn)大小基本在30-50KB之間,隨著公司傳真收發(fā)次數(shù)的不斷增長(zhǎng)及傳真服務(wù)器的連續(xù)運(yùn)營(yíng),傳真文獻(xiàn)會(huì)不斷占據(jù)所在的傳真服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)空間及磁盤(pán)空間,因此系統(tǒng)管理員應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司傳真的收發(fā)情況選擇相應(yīng)的文獻(xiàn)存儲(chǔ)方式。DreamFax7.0推薦系統(tǒng)管理員采用以標(biāo)準(zhǔn)TIF文獻(xiàn)存儲(chǔ)于服務(wù)器磁盤(pán)中的方式,以保證MicrosoftSQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)擁有良好的運(yùn)營(yíng)空間。在通常情況下,對(duì)于傳真服務(wù)器接受/發(fā)送的歷史記錄,DreamFax7.0推薦系統(tǒng)管理員存儲(chǔ)在MicrosoftSQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)中,以方便系統(tǒng)管理員對(duì)公司傳真業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢記錄,如圖3-9:圖3—9保存發(fā)送歷史記錄:保存系統(tǒng)發(fā)送傳真的記錄,記錄信息涉及:傳真文獻(xiàn)、發(fā)送人、發(fā)送時(shí)間、發(fā)送號(hào)碼、發(fā)送時(shí)長(zhǎng)、發(fā)送結(jié)果等傳真信息。保存接受歷史記錄:保存系統(tǒng)接受傳真的記錄,記錄信息涉及:傳真文獻(xiàn)、接受人、接受時(shí)間、接受號(hào)碼、接受時(shí)長(zhǎng)等傳真信息?!駥?shù)據(jù)保存在磁盤(pán)上:將系統(tǒng)接受/發(fā)送的傳真文獻(xiàn)以TIF格式保存在服務(wù)器磁盤(pán)上。系統(tǒng)管理員可以修改保存文獻(xiàn)的途徑?!瘢譋B工作目錄:用戶登陸WEB查看接受/發(fā)送傳真的傳真文獻(xiàn)的存放目錄。系統(tǒng)管理員可以修改保存文獻(xiàn)的途徑。路由分派通過(guò)DreamFax智能化路由分派是指系統(tǒng)在發(fā)送傳真時(shí)將符合某些格式的號(hào)碼指定到特定的板卡服務(wù)器和特定通道發(fā)送的分派規(guī)則。使用路由分派規(guī)則可以在接受到發(fā)送傳真的請(qǐng)求后會(huì)判斷傳真號(hào)碼及用戶名稱(chēng),然后,按預(yù)定的路由撥號(hào)規(guī)則,選擇相應(yīng)的傳真線路發(fā)送傳真,如圖3—10:圖3—10添加路由分派在圖3—10所示界面中,點(diǎn)擊“添加”按鈕,彈出“路由設(shè)立”輸入框,如圖3-11:圖3—11●撥號(hào)路由匹配:◆匹配通配符:指發(fā)送號(hào)碼需要具體匹配的范例格式。如“00*”是指所有符合“00”開(kāi)始的號(hào)碼,“6*”是指所有符合“6”開(kāi)始的號(hào)碼。在匹配通配符中常用“?”及“*”符號(hào)來(lái)進(jìn)行定義:“?”號(hào)代表號(hào)碼,一個(gè)“?”號(hào)代表一位號(hào)碼,多個(gè)“?”號(hào)代表多個(gè)號(hào)碼,如“6???????”代表以6開(kāi)始的8位號(hào)碼。“*”號(hào)則代表零個(gè)或多個(gè)號(hào)碼,如“6*”代表所有以“6”開(kāi)始的號(hào)碼,“*”必須位于數(shù)字后面。通配符“?”代表一位撥號(hào),“*”代表零個(gè)或多位撥號(hào)。優(yōu)先級(jí):匹配此路由分派的號(hào)碼發(fā)送傳真的優(yōu)先級(jí)。匹配類(lèi)型:正向匹配是指以發(fā)送號(hào)碼從左到右的順序進(jìn)行匹配;反向匹配是指以發(fā)送號(hào)碼從右到左的順序進(jìn)行匹配。描述:描述所定義的路由分派的功能,如“發(fā)送國(guó)際傳真路由”?!裼脩粝拗?定義路由分派規(guī)則合用的用戶,分為“合用所有用戶”、“合用以下用戶”、“不合用以下用戶”。系統(tǒng)管理員可以通過(guò)按鈕“”選擇合用或不合用用戶,如圖3-12:圖3-12:系統(tǒng)管理員可以通過(guò)直接雙擊用戶名稱(chēng)添加/去除用戶,也可以通過(guò)相應(yīng)的“添加”、“刪除”按鈕添加/去除用戶。注意:設(shè)立用戶后必須點(diǎn)擊圖3-12中的“”按鈕進(jìn)行保存,否則設(shè)立無(wú)效?!駟⒂茫茫?jiǎn)⒂?禁用此路由分派規(guī)則。●號(hào)碼調(diào)整:調(diào)整匹配此路由分派規(guī)則的號(hào)碼。撥號(hào)前綴:系統(tǒng)發(fā)送傳真時(shí)將自動(dòng)在匹配此路由分派規(guī)則的號(hào)碼前面添加此處設(shè)立的號(hào)碼。撥號(hào)后綴:系統(tǒng)發(fā)送傳真時(shí)將自動(dòng)在匹配此路由分派規(guī)則的號(hào)碼后面添加此處設(shè)立的號(hào)碼。刪除前【】位號(hào)碼:系統(tǒng)發(fā)送傳真時(shí)將自動(dòng)刪除匹配此路由分派規(guī)則的號(hào)碼前面【】位號(hào)碼。刪除后【】位號(hào)碼:系統(tǒng)發(fā)送傳真時(shí)將自動(dòng)刪除匹配此路由分派規(guī)則的號(hào)碼后面【】位號(hào)碼。●占用端口:定義發(fā)送匹配此路由分派規(guī)則的號(hào)碼所占用傳真板卡的端口。提成“沒(méi)有限制”、“只占用下列端口”、“不占用下列端口”。系統(tǒng)管理員在“端口”欄中輸入“占用”或“不占用”的端口,多個(gè)端口之間用英文“,”號(hào)格開(kāi)。如圖3-13:圖3-13異地發(fā)送:此設(shè)立合用于系統(tǒng)部署了多個(gè)傳真板卡服務(wù)器,并通過(guò)DreamFaxServerBridge服務(wù)器橋連接的系統(tǒng)。如要將以“0512”開(kāi)始的號(hào)碼通過(guò)蘇州的傳真服務(wù)器發(fā)送出去,就在此處設(shè)立“蘇州服務(wù)器”。DreamFaxServerBridge服務(wù)器橋具體功能請(qǐng)參考產(chǎn)品功能簡(jiǎn)介。注意:設(shè)立完畢后,必須點(diǎn)擊“保存”按鈕,并重新啟動(dòng)系統(tǒng)服務(wù)后此設(shè)立才干生效。編輯路由分派在圖3-10所示界面中,單擊某個(gè)路由分派規(guī)則,然后點(diǎn)擊“”按鈕,或者雙擊某個(gè)路由分派規(guī)則。彈出“路由設(shè)立”對(duì)話框,如圖3-14所示窗口:圖:3-14修改完內(nèi)容后按“擬定”按鈕保存。刪除路由分派在圖3-10所示界面中,單擊某個(gè)路由分派規(guī)則,然后點(diǎn)擊“”按鈕,刪除此路由分派規(guī)則。注意:設(shè)立完畢后,必須點(diǎn)擊“保存”按鈕,并重新啟動(dòng)系統(tǒng)服務(wù)后此設(shè)立才干生效。頁(yè)眉頁(yè)腳設(shè)立發(fā)送傳真的頁(yè)眉頁(yè)腳。頁(yè)眉頁(yè)腳由系統(tǒng)在發(fā)送傳真的時(shí)候自動(dòng)添加到傳真文獻(xiàn)上面,系統(tǒng)管理員可以根據(jù)不同需求設(shè)立公司發(fā)送傳真的頁(yè)眉頁(yè)腳,如圖3-15:圖3-15●頁(yè)眉設(shè)立:設(shè)立頁(yè)眉內(nèi)容:系統(tǒng)管理員可以通過(guò)“”按鈕設(shè)立頁(yè)眉內(nèi)容,如圖3—16:圖3—16設(shè)立頁(yè)眉位置:系統(tǒng)管理員通過(guò)左邊距及右邊據(jù)設(shè)立頁(yè)眉位置,推薦使用系統(tǒng)默認(rèn)值。設(shè)立頁(yè)眉字體:系統(tǒng)管理員通過(guò)“”按鈕設(shè)立頁(yè)眉字體大小,建議使用系統(tǒng)默認(rèn)值。添加傳真頁(yè)眉:只有選擇此功能后,系統(tǒng)才干自動(dòng)添加頁(yè)眉?!耥?yè)腳設(shè)立:設(shè)立頁(yè)腳內(nèi)容:系統(tǒng)管理員可以通過(guò)“”按鈕設(shè)立頁(yè)腳內(nèi)容,如圖3—16:設(shè)立頁(yè)腳位置:系統(tǒng)管理員通過(guò)左邊距及右邊據(jù)設(shè)立頁(yè)腳位置,推薦使用系統(tǒng)默認(rèn)值。設(shè)立頁(yè)腳字體:系統(tǒng)管理員通過(guò)“”按鈕設(shè)立頁(yè)腳字體大小,建議使用系統(tǒng)默認(rèn)值。添加傳真頁(yè)腳:只有選擇此功能后,系統(tǒng)才干自動(dòng)添加頁(yè)腳。注意:設(shè)立完畢后,必須點(diǎn)擊“保存”按鈕,并重新啟動(dòng)系統(tǒng)服務(wù)后此設(shè)立才干生效。Email設(shè)立基本設(shè)立DreamFaxEmailGat(yī)eway能將DreamFax服務(wù)器和公司現(xiàn)有Email郵件管理器結(jié)合在一起,以實(shí)現(xiàn)用戶通過(guò)Email收發(fā)傳真。系統(tǒng)管理員通過(guò)Email設(shè)立,設(shè)立電子郵件網(wǎng)關(guān)來(lái)完畢系統(tǒng)的Email2Fax,F(xiàn)ax2Email功能,如圖3-17:圖3-17●郵件發(fā)送設(shè)立:服務(wù)器類(lèi)型:也是郵件發(fā)送協(xié)議,系統(tǒng)提供六種類(lèi)型:SMTP、ExchangeSMTP、MAPI、Outlook、DominoGateway、ExchangeGateway協(xié)議。發(fā)送郵件服務(wù)器:郵件發(fā)送服務(wù)器地址,如:smtp.163.com。發(fā)送者郵件地址:及系統(tǒng)提供的郵件網(wǎng)關(guān)的地址,如:。帳號(hào):系統(tǒng)提供的郵件網(wǎng)關(guān)的登陸帳號(hào),如:fax。密碼:系統(tǒng)提供的郵件網(wǎng)關(guān)的登陸帳號(hào)的密碼。域名:此設(shè)立只有在使用MAPI協(xié)議時(shí)進(jìn)行設(shè)立。域用戶名:此設(shè)立只有在使用MAPI協(xié)議時(shí)進(jìn)行設(shè)立?!襦]件接受設(shè)立:服務(wù)器類(lèi)型:也是郵件接受協(xié)議,系統(tǒng)提供四種類(lèi)型:POP3、IMAP、DominoGat(yī)eway、ExchangeGateway協(xié)議。接受郵件服務(wù)器:郵件接受服務(wù)器地址,如:pop.163.com.。帳號(hào):系統(tǒng)提供的郵件網(wǎng)關(guān)的登陸帳號(hào),如:fax。密碼:系統(tǒng)提供的郵件網(wǎng)關(guān)的登陸帳號(hào)的密碼。注意:設(shè)立完畢后,必須點(diǎn)擊“保存”按鈕,并重新啟動(dòng)系統(tǒng)服務(wù)后此設(shè)立才干生效。高級(jí)設(shè)立對(duì)于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)郵件協(xié)議的郵件服務(wù)器來(lái)說(shuō),系統(tǒng)管理員設(shè)立完Email基本設(shè)立系統(tǒng)就可以實(shí)現(xiàn)Email2Fax,Fax2Email功能,但對(duì)于進(jìn)行過(guò)參數(shù)修改的郵件服務(wù)器(如,修改POP3、SMTP協(xié)議端口等)來(lái)說(shuō),系統(tǒng)管理員必須通過(guò)Email高級(jí)設(shè)立,設(shè)立相應(yīng)的參數(shù),點(diǎn)擊圖3-17中的“高級(jí)”按鈕,系統(tǒng)彈出如圖3-18頁(yè)面:圖3-18●服務(wù)器:SMTP服務(wù)器端口:發(fā)送郵件服務(wù)器SMTP端口。此服務(wù)器規(guī)定安全連接(SSL):具體設(shè)立請(qǐng)與郵件系統(tǒng)管理員確認(rèn)。字符集:系統(tǒng)提供三種字符集:GB2312、UTF-8、BIG5,具體設(shè)立請(qǐng)與郵件系統(tǒng)管理員確認(rèn)。POP3服務(wù)器端口:接受郵件服務(wù)器POP3端口。此服務(wù)器規(guī)定安全連接(SSL):具體設(shè)立請(qǐng)與郵件系統(tǒng)管理員確認(rèn)。每隔【】秒接受新郵件:系統(tǒng)服務(wù)訪問(wèn)郵件服務(wù)器提取新傳真的時(shí)間?!馝mail轉(zhuǎn)傳真:設(shè)立Email2Fax后傳真的參數(shù),建議使用系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)立。傳真分辨率:系統(tǒng)提供高/低兩種分辨率。添加傳真封頁(yè):自動(dòng)添加傳真封頁(yè)。忽略未知附件:將一些非傳真文獻(xiàn)的附件刪除、發(fā)送傳真優(yōu)先級(jí):默認(rèn)為5。驗(yàn)證發(fā)件人的郵件地址:選擇此項(xiàng)后,發(fā)件人只能合用傳真系統(tǒng)登記的相應(yīng)郵件地址發(fā)送傳真。拒收郵件:屏蔽某些郵件地址不能發(fā)送傳真,如圖3-19:圖3-19添加完拒收郵件地址后,必須點(diǎn)擊“保存”。說(shuō)明:對(duì)于高級(jí)設(shè)立仍然無(wú)法滿足的郵件服務(wù)器來(lái)說(shuō),系統(tǒng)管理員需請(qǐng)與傳真服務(wù)器廠商進(jìn)行聯(lián)系。傳真分發(fā)DreamFax7.0提供傳真自動(dòng)分發(fā)功能,可將接受到的傳真自動(dòng)分發(fā)到相應(yīng)用戶的傳真帳號(hào)中。系統(tǒng)提供多種分發(fā)方式,分別是:DTMF分發(fā)、通道分發(fā)、傳真標(biāo)記分發(fā)、來(lái)電顯示分發(fā)、DID分發(fā)及匿名傳真分發(fā),系統(tǒng)管理員可根據(jù)公司具體情況設(shè)立不同的分發(fā)方式。DTMF分發(fā):雙音多頻信號(hào)分發(fā),來(lái)電者通過(guò)二次撥號(hào)擬定傳真接受人。通道分發(fā):通過(guò)傳真通道擬定傳真接受人。傳真標(biāo)記分發(fā):通過(guò)對(duì)方傳真機(jī)標(biāo)記擬定傳真接受人。來(lái)電顯示分發(fā):通過(guò)對(duì)方電話號(hào)碼擬定傳真接受人,規(guī)定傳真線路具有來(lái)電顯示功能。DID分發(fā):針對(duì)于數(shù)字線路的分發(fā)方式,來(lái)電者撥通傳真服務(wù)器后,通過(guò)傳真線路發(fā)送的DID號(hào)碼擬定傳真接受人。匿名傳真分發(fā):對(duì)于沒(méi)有使用以上任何方式發(fā)送的傳真,通過(guò)此處設(shè)立擬定傳真接受人。添加分發(fā)方式:鼠標(biāo)單擊功能菜單導(dǎo)航條“系統(tǒng)設(shè)立”中“傳真分發(fā)”菜單,顯示“傳真分發(fā)”窗口,如圖3-20:圖3-20●DTMF分發(fā)在圖3-20中選擇“DTMF分發(fā)”,點(diǎn)擊“添加”按鈕,彈出添加窗口,如圖3-21:圖3-21圖3-21左側(cè)部分列出系統(tǒng)所有部門(mén)及用戶,在右側(cè)“DTMF”輸入框中輸入DTMF號(hào)碼,然后雙擊左側(cè)用戶或部門(mén)名稱(chēng),或者使用“添加”按鈕擬定DTMF號(hào)碼相應(yīng)用戶或部門(mén)。通過(guò)雙擊右側(cè)用戶或部門(mén)名稱(chēng)刪除DTMF號(hào)碼,或者使用“刪除”按鈕刪除DTMF號(hào)碼。添加或刪除完DTMF號(hào)碼后必須點(diǎn)擊“保存”按鈕保存數(shù)據(jù)。說(shuō)明:一個(gè)DTMF號(hào)碼可以相應(yīng)多個(gè)用戶或部門(mén)。●通道分發(fā)在圖3-20中選擇“通道分發(fā)”,點(diǎn)擊“添加”按鈕,彈出添加窗口,如圖3-22:圖3-22圖3-22左側(cè)部分列出系統(tǒng)所有部門(mén)及用戶,在右側(cè)“通道”選擇框中選擇通道,然后雙擊左側(cè)用戶或部門(mén)名稱(chēng),或者使用“添加”按鈕擬定通道所相應(yīng)的用戶或部門(mén)。通過(guò)雙擊右側(cè)用戶或部門(mén)名稱(chēng)刪除通道,或者使用“刪除”按鈕刪除通道。添加或刪除完通道后必須點(diǎn)擊“保存”按鈕保存數(shù)據(jù)。說(shuō)明:一個(gè)通道可以相應(yīng)多個(gè)用戶或部門(mén)。●傳真標(biāo)記分發(fā)在圖3-20中選擇“傳真標(biāo)記分發(fā)”,點(diǎn)擊“添加”按鈕,彈出添加窗口,如圖3-23:圖3-23圖3-23左側(cè)部分列出系統(tǒng)所有部門(mén)及用戶,在右側(cè)“傳真機(jī)標(biāo)記”輸入框中輸入對(duì)方傳真機(jī)標(biāo)記,然后雙擊左側(cè)用戶或部門(mén)名稱(chēng),或者使用“添加”按鈕擬定對(duì)方傳真機(jī)標(biāo)記所相應(yīng)的用戶或部門(mén)。通過(guò)雙擊右側(cè)用戶或部門(mén)名稱(chēng)刪除對(duì)方傳真機(jī)標(biāo)記,或者使用“刪除”按鈕刪除對(duì)方傳真機(jī)標(biāo)記。添加或刪除完通道后必須點(diǎn)擊“保存”按鈕保存數(shù)據(jù)。說(shuō)明:一個(gè)傳真機(jī)標(biāo)記可以相應(yīng)多個(gè)用戶或部門(mén)?!駚?lái)電顯示分發(fā)在圖3-20中選擇“來(lái)電顯示”,點(diǎn)擊“添加”按鈕,彈出添加窗口,如圖3-24:.圖3-24圖3-24左側(cè)部分列出系統(tǒng)所有部門(mén)及用戶,在右側(cè)“來(lái)電顯示”輸入框中輸入對(duì)方來(lái)電顯示號(hào)碼,然后雙擊左側(cè)用戶或部門(mén)名稱(chēng),或者使用“添加”按鈕擬定對(duì)方來(lái)電顯示所相應(yīng)的用戶或部門(mén)。通過(guò)雙擊右側(cè)用戶或部門(mén)名稱(chēng)刪除來(lái)電顯示,或者使用“刪除”按鈕刪除對(duì)方來(lái)電顯示。添加或刪除完通道后必須點(diǎn)擊“保存”按鈕保存數(shù)據(jù)。說(shuō)明:一個(gè)來(lái)電顯示號(hào)碼可以相應(yīng)多個(gè)用戶或部門(mén)?!馜ID傳真分發(fā)在圖3-20中選擇“DID傳真分發(fā)”,點(diǎn)擊“添加”按鈕,彈出添加窗口,如圖3-25:圖3-25圖3-25左側(cè)部分列出系統(tǒng)所有部門(mén)及用戶,在右側(cè)“DID”輸入框中輸入對(duì)方DID號(hào)碼,然后雙擊左側(cè)用戶或部門(mén)名稱(chēng),或者使用“添加”按鈕擬定對(duì)方DID號(hào)碼所相應(yīng)的用戶或部門(mén)。通過(guò)雙擊右側(cè)用戶或部門(mén)名稱(chēng)刪除DID號(hào)碼,或者使用“刪除”按鈕刪除DID號(hào)碼。添加或刪除完通道后必須點(diǎn)擊“保存”按鈕保存數(shù)據(jù)。說(shuō)明:一個(gè)DID號(hào)碼可以相應(yīng)多個(gè)用戶或部門(mén)。●匿名傳真分發(fā)在圖3-20中選擇“匿名傳真分發(fā)”,點(diǎn)擊“添加”按鈕,彈出添加窗口,如圖3-26:圖3-26圖3-26左側(cè)部分列出系統(tǒng)所有部門(mén)及用戶,雙擊左側(cè)用戶或部門(mén)名稱(chēng),或者使用“添加”按鈕擬定匿名傳真所相應(yīng)的用戶或部門(mén)。通過(guò)雙擊右側(cè)用戶或部門(mén)名稱(chēng)刪除匿名傳真分發(fā),或者使用“刪除”按鈕刪除匿名傳真分發(fā)。添加或刪除完通道后必須點(diǎn)擊“保存”按鈕保存數(shù)據(jù)。說(shuō)明:匿名傳真可以相應(yīng)多個(gè)用戶或部門(mén)。系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理重要涉及:系統(tǒng)維護(hù)及服務(wù)管理。打開(kāi)DreamFaxConfig配置管理程序,選擇“系統(tǒng)管理”,如圖4-1:圖4-1系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)是指對(duì)系統(tǒng)的各種服務(wù)進(jìn)行維護(hù),其中涉及SQLSERVER服務(wù)、DreamFax服務(wù)、DreamFax轉(zhuǎn)換服務(wù)、DreamFax數(shù)據(jù)庫(kù)索引服務(wù)及IIS服務(wù)。系統(tǒng)管理員可以通過(guò)“調(diào)度”來(lái)設(shè)立這些服務(wù)重新啟動(dòng)的時(shí)間。設(shè)立完畢后必須點(diǎn)擊“”按鈕進(jìn)行保存。服務(wù)管理服務(wù)管理是指啟動(dòng)DreamFax基本服務(wù)時(shí)所啟動(dòng)的相關(guān)服務(wù),其中涉及“板卡服務(wù)”、“傳真服務(wù)”、“郵件服務(wù)”及“消息服務(wù)”,如圖4-2:圖4-2板卡服務(wù):管理傳真板卡的服務(wù),只有選擇板卡服務(wù),啟動(dòng)DreamFaxService時(shí)才干啟動(dòng)傳真板卡,進(jìn)行傳真收發(fā)。傳真服務(wù):管理傳真分發(fā)等服務(wù),只有選擇傳真服務(wù),啟動(dòng)DreamFaxService時(shí)才干啟動(dòng)傳真服務(wù),進(jìn)行傳真分發(fā)。郵件服務(wù):管理Email2Fax/Fax2Email的服務(wù),只有選擇郵件服務(wù),啟動(dòng)DreamFaxService時(shí)才干啟動(dòng)郵件服務(wù),進(jìn)行電子郵件收發(fā)傳真。消息服務(wù):管理DreamFaxMessenger的服務(wù),只有選擇消息服務(wù),啟動(dòng)DreamFaxService時(shí)才干啟動(dòng)消息服務(wù),進(jìn)行傳真收發(fā)消息提醒。文檔服務(wù):管理傳真文檔的轉(zhuǎn)換服務(wù),只有選擇文檔服務(wù),啟動(dòng)DreamFaxService時(shí)才干啟動(dòng)文檔服務(wù),進(jìn)行傳真文檔的轉(zhuǎn)換。高級(jí)設(shè)立高級(jí)設(shè)立重要涉及:系統(tǒng)缺省設(shè)立、計(jì)費(fèi)設(shè)立、超時(shí)設(shè)立及同步。高級(jí)設(shè)立是對(duì)傳真服務(wù)器參數(shù)的高級(jí)設(shè)立,如傳真打印、傳真撥號(hào)前綴等。缺省設(shè)立缺省設(shè)立重要針對(duì)傳真板卡、傳真打印、來(lái)電驗(yàn)證、發(fā)送傳真智能提醒語(yǔ)等內(nèi)容的設(shè)立,如圖5-1:圖5-1●缺省IP設(shè)立:涉及國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途添加前綴及國(guó)際長(zhǎng)途添加前綴。系統(tǒng)管理員可設(shè)立IP電話發(fā)送國(guó)內(nèi)國(guó)際傳真,在發(fā)送國(guó)內(nèi)國(guó)際傳真號(hào)碼前自動(dòng)添加17909或其它IP接入代碼。如發(fā)送國(guó)內(nèi)傳真添加前綴“17909,”。在設(shè)立撥號(hào)前綴時(shí),其所設(shè)的號(hào)碼后要加上“,”代表暫停半秒。“,”的個(gè)數(shù)代表延時(shí)時(shí)間的長(zhǎng)短,視具體情況而定。注意:假如傳真板卡端口已經(jīng)設(shè)立撥號(hào)前綴,則此處設(shè)立無(wú)效。●缺省內(nèi)線傳真:當(dāng)傳真服務(wù)器線路連接的是分機(jī)線路,或者發(fā)送傳真時(shí)一方面要撥出局代碼“0、9或其它”時(shí)。系統(tǒng)管理員可將出局代碼添加到此處,并可根據(jù)傳真電話的種類(lèi)(市話、國(guó)內(nèi)、國(guó)際)附加不同的前綴。用戶在發(fā)送傳真時(shí)就只需填寫(xiě)對(duì)方的傳真號(hào)碼而無(wú)須考慮互換機(jī)出局問(wèn)題。系統(tǒng)辨認(rèn)傳真發(fā)送地區(qū)為00代表國(guó)際,0代表國(guó)內(nèi),其它為市話。注意:假如傳真板卡端口已經(jīng)設(shè)立撥號(hào)前綴,則此處設(shè)立無(wú)效?!駛髡娼邮艽鎯?chǔ)設(shè)立:選擇將服務(wù)器接受到的傳真文獻(xiàn)保存在磁盤(pán)或者數(shù)據(jù)庫(kù)中?!褡詣?dòng)打印類(lèi)型:選擇接受傳真時(shí)需要進(jìn)行自動(dòng)打印的類(lèi)型,其中涉及“不進(jìn)行自動(dòng)打印”、“打印所有接受到的傳真”、“只打印未分派的傳真”及“打印已分派的傳真”,如圖5-2:圖5-2說(shuō)明:未分派的傳真是指沒(méi)有按照任何分發(fā)方式接受到的傳真?!翊蛴髡娼邮軙r(shí)間:只有不選擇“0:不進(jìn)行自動(dòng)打印”時(shí),該功能有效,它可以打印傳真接受的時(shí)間,使您對(duì)打印機(jī)打出的傳真更加容易管理?!癜l(fā)送失敗策略:定義傳真發(fā)送失敗的次數(shù)、間隔時(shí)間即重新發(fā)送失敗傳真機(jī)制,如圖5-3:圖5-3●分發(fā)策略:對(duì)于傳真分發(fā)方式的一種附加設(shè)立,以避免發(fā)生系統(tǒng)管理員在設(shè)立了DTMF分發(fā)及通道分發(fā)時(shí)出現(xiàn)的傳真反復(fù)分發(fā)問(wèn)題,如圖5-4:圖5-4●傳真發(fā)送提醒語(yǔ)1.發(fā)送智能傳真提醒語(yǔ)在系統(tǒng)發(fā)送傳真時(shí),會(huì)碰到對(duì)方為人工應(yīng)答的情況,在通常情況下DreamFax7.0可以自動(dòng)給接受者發(fā)送語(yǔ)音提醒,如“給您發(fā)送傳真,請(qǐng)給傳真信號(hào)”。系統(tǒng)管理員還可以通過(guò)“設(shè)立智能傳真提醒語(yǔ)”來(lái)根據(jù)發(fā)送者提交的傳真號(hào)碼發(fā)送不同的問(wèn)候語(yǔ),如發(fā)送開(kāi)始號(hào)碼為“021”的就可以播放“上海話”進(jìn)行提醒,發(fā)送開(kāi)始號(hào)碼為“001”的就可以播放“英語(yǔ)”進(jìn)行提醒,發(fā)送開(kāi)始號(hào)碼為“0081”的就可以播放“圖5-5圖5-6點(diǎn)擊圖5-6中的“添加”按鈕,彈出添加語(yǔ)音提醒框,如圖5-7:圖5-7在“傳真號(hào)碼”輸入框中輸入傳真號(hào)碼的起始幾位,建議使用區(qū)號(hào),然后選擇語(yǔ)音文獻(xiàn)。設(shè)立完畢后必須點(diǎn)擊“保存”按鈕進(jìn)行數(shù)據(jù)保存。說(shuō)明:語(yǔ)音文獻(xiàn)格式為WAV格式,必須存放在傳真服務(wù)器安裝目錄中的Voices文獻(xiàn)夾下,具體語(yǔ)音文獻(xiàn)格式為:音頻格式WAVPCM、采樣大?。?位,單聲道、采樣速率8KHz。2.根據(jù)來(lái)電顯示播放語(yǔ)音DreamFax7.0根據(jù)主叫號(hào)碼播放不同語(yǔ)音采用主叫號(hào)碼辨認(rèn)機(jī)制來(lái)調(diào)用不同語(yǔ)音,可以根據(jù)來(lái)電國(guó)家

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