2023年一級建造師項目管理重點精華總結肖國祥

2023年一級建造師《建設工程項目管理》考試核心點全程精講P1IZＺ202３00建設工程項目的組織與管理系統(tǒng)的目的決定了系統(tǒng)的組織,而組織是目的能否實現(xiàn)的決定性因素,這是組織論的一個重要結論。IＺZ202３10建設工程項目管理的目的和任務項目的實行階段涉及設計前的準備階段，設計階段,施工階段，動用前的準備階段和保修期。招標投標工作分散在設計前的準備階段,設計階段和施工階段中進行的。項目實行階段管理的重要任務是通過管理使項目的目的得以實現(xiàn)。建設工程項目管理的時間范疇是建設工程項目的實行階段。建設工程項目管理的內涵是：自項目開始至項目完畢，通過項目策劃和項目控制,以項目的費用目的,進度目的和質量目的得以實現(xiàn)?！百M用目的”對業(yè)主而言是投資目的,對施工方而言是成本目的。P2由于項目管理的核心任務是項目的目的控制,因此按項目管理學的基本理論,沒有明確目的的建設工程不是項目管理的對象。人力資源,物質資源和知識的集成,業(yè)主方是建設工程項目生產過程的總組織者,因此對于一個建設工程項目而言，業(yè)主方的項目管理往往是該項目的項目管理的核心按建設工程項目不同參與方的工作性質和組織特性劃分,項目管理如下幾種類型：1、業(yè)主方的項目管理（如投資方和開發(fā)方的項目管理,或由工程管理征詢公司提供的代表業(yè)主方利益的項目管理服務);2、設計方的項目管理3、施工方的項目管理（施工總承包方、施工總承包管理方和分包方的項目管理);４、建設物資供貨方的項目管理（材料和設備供應方的項目管理);5、建設項目總承包(建設項目工程總承包）方的項目管理,如設計和施工任務綜合的承包,或設計、采購和施工任務綜合的承包(簡稱EPC承包)的項目管理等。IZ202３１1建設工程管理的任務一、建設工程管理的內涵建設工程項目的全壽命周期涉及項目的決策階段（DM），實行階段（PＭ)和使用階段(FM)。P3“建設工程管理”作為一個專業(yè)術語，其中內涵涉及工程項目全工程的管理涉及：1、決策階段的管理；2、實行階段的管理,即項目管理ＰM；３、使用階段（或稱運營階段，或稱運營階段)的管理，即設施管理FM。項目立項是項目決策的標志。決策階段管理工作的重要任務是擬定項目的定義。建設工程管理涉及參與工程項目的各個方面對工程的管理,即涉及投資方、開發(fā)方、設計方、施工方、供貨方和項目使用期的管理方的管理。P4ＩZ2023１２業(yè)主方和項目其他參與方項目管理的目的和任務工程項目管理是建設工程管理中的一個組成部分，工程項目管理的工作僅限于在項目實行期的工作,建設工程管理則涉及項目全壽命期。建設工程管理工作是一種增值服務工作,其核心任務是為工程的建設和使用增值。一.主方項目管理的目的和任務業(yè)主方項目管理服務于業(yè)主的利益,其項目管理的目的涉及項目管理的投資目的,進度目的和質量目的。其中投資目的指的是項目的總投資目的，進度目的指的是項目動用的時間目的，也既項目交付實用的時間目的。如工廠建可以投入生產，道路建成可以通車,辦公樓可以啟用,旅館可以開業(yè)的時間目的等。P5項目的投資目的,進度目的和質量目的直接按既有矛盾的一面，也有統(tǒng)一的一面。它們之間的關系是對立統(tǒng)一關系安全管理是項目管理中的最重要的任務。三控（投資、進度、質量）三管（安全、協(xié)議、信息）一協(xié)調(組織和協(xié)調）安全管理是項目管理中的最重要的任務P11二、設計方項目管理的目的和任務目的成本進度質量總投資重要涉及階段涉及階段服務利益業(yè)主√√√項目實行階段自己和整體設計方√√√√設計準備項目實行階段自己和整體供貨方√√√施工項目實行階段自己和整體施工方√√√施工無設計準備階段自己和整體總承包方√√√√項目實行階段自己和整體設計方作為項目建設的一個參與方,其項目管理重要服務于項目的整體利益和設計方自身的利益。設計方項目管理的目的涉及設計的成本目的、進度目的和質量目的，以及項目的投資目的。其項目管理工作重要涉及:設計準備、設計、施工、動用前準備階段、保修期，即項目實行階段。供貨方作為項目建設的一個參與方，其項目管理重要服務于項目的整體利益和供貨方自身的利益。其項目管理的目的涉及設計的成本目的、進度目的和質量目的。其項目管理工作重要涉及:設計準備、設計、施工、動用前準備階段、保修期，即項目實行階段。建設項目工程總承包方作為項目建設的一個重要參與方，其項目管理重要服務于項目的整體利益和工程總承包方自身的利益。項目管理的目的涉及設計的成本目的、進度目的和質量目的，以及項目的投資目的。P１4ＩZ２02313建設工程項目總承包項目管理的目的和任務一、建設項目工程總承包方項目管理的目的項目管理的目的應符合協(xié)議的規(guī)定:1、工程建設的安全管理目的；2、項目的總投資目的和建設項目工程總承包方的成本目的(其前者是業(yè)主方的總投資目的,后者是建設項目工程總承包方自身的成本目的）；3、建設項目工程總承包方的進度目的；４、建設項目工程總承包方的質量目的。P15保證項目包含且僅包含項目所需的所有工作的過程。它重要涉及范圍計劃編制、范圍定義、范圍驗證和范圍變更控制的管理。IZ2０23１４施工方項目管理的目的和任務一、施工方項目管理的目的施工方項目管理的目的應符合協(xié)議的規(guī)定,它涉及：2施工的成本目的；3施工的精度目的;4施工的質量目的。假如采用工程施工總承包或施工總承包管理模式,施工總承包方或施工總承包管理方必須按工程協(xié)議規(guī)定的工期目的和質量目的完畢建設任務。P17影響一個系統(tǒng)目的實現(xiàn)的重要因素:組織、人、方法與工具?？刂祈椖磕康牡闹匾胧┥婕敖M織、管理、經(jīng)濟、技術措施,其中組織措施是最重要的措施。假如對一個建設工程的項目管理進行診斷，一方面應分析其組織方面存在的問題。三、組織論和組織工具組織論重要研究系統(tǒng)的組織結構模式和組織分工，以及工作流程組織。常用的組織結構模式涉及職能組織結構、線性組織結構、矩陣組織結構。矩陣組織結構是一種較新型的模式,一般用于大的組織系統(tǒng)。P18組織結構模式反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素之間的指令關系。組織結構模式和組織分工都是一種相對靜態(tài)的組織關系。工作流程組織則反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系,是動態(tài)關系。組織論組織結構模式指令關系相對靜態(tài)組織分工相對靜態(tài)工作流程組織邏輯關系動態(tài)組織與目的的關系：系統(tǒng)的目的決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目的能否實現(xiàn)的決定性因素。組織工具是組織論基本理論應用的手段,基本的組織工具：項目結構圖、組織結構圖、任務分工表、管理職能分工表和工作流程圖等。IZ202３2１項目結構分析在項目管理中的應用一.項目結構圖項目結構圖是一個組織工具,它是通過樹狀圖的方式對一個項目的結構進行逐層分解,以反映組成該項目的所有工作任務。P2１二，項目機構的編碼編碼由一系列符號和數(shù)字組成，編碼工作是信息解決的一項重要的基礎工作。項目結構的編碼依據(jù)項目結構圖,項目結構圖和項目結構的編碼是編制上述其他編碼的基礎。P２3IZ２０２322組織結構在項目管理中的應用組織論工具連接方式關系項目結構圖直線工作任務組織結構圖單向箭線管理指令協(xié)議結構圖雙向箭線協(xié)議組織結構模式指令源合用優(yōu)點缺陷職能組織多個小的組織直接和非直接下屬下達指令也許有多個矛盾的指令源線性組織一個中型組織唯一的指令源在特大型組織中指令途徑過長矩陣組織兩個大型組織橫向和縱向下達指令指令矛盾時由最高指揮協(xié)調或決策P24(一）職能組織結構的特點及其應用職能組織結構是一種傳統(tǒng)的組織結構模式。每一個工作部門也許等到其直接和非直接的上級工作部門下達的工作指令,它就會有多個矛盾的指令源,一個工作部門的多個矛盾的指令源會影響公司管理機制的運營。P２5（二)線性組織結構的特點及其應用線性組織結構就散來自于這種十分嚴謹?shù)能娛陆M織系統(tǒng),在線性組織結構中，每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達工作指令,每一個工作部門也只有一個直接的上級部門,因此,每一個工作部門只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運營，在一個特大的組織系統(tǒng)中,由于線性組織結構模式的指令途徑過長,有也許會導致組織系統(tǒng)在一定限度上運營的困難。對一個項目的組織結構進行分解，并用圖的方式表達,就形成項目組織結構圖（ＯBS)。它掩映一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間和各元素之間的組織關系,反映的是各工作單位、各工作部門和各工作人員之間的組織關系。項目結構圖描述的是工作對象之間的關系。P２8一、工作任務分工每一個建設項目都應編制項目管理分工表，這是一個項目的組織設計文獻的一部分Ｐ29二、工作任務分工表在工作任務分工表中應明確各項工作任務由那個工作部門負責,由哪些工作部門配合或參與。P31以一個事例來解釋管理職能的含義:１、提出問題—通過進度計劃值和實際值的比較,發(fā)現(xiàn)進度推遲了;2、籌劃—加快進茺有多種也許的方案，如改一班工作制為兩班工作制，增長夜班作業(yè),增長施工設備和改變施工方法，應對這三個方案進行比較；3、決策—從上述三個也許的方案中選擇一個將被執(zhí)行的方案,即增長夜班作業(yè)；４、執(zhí)行—貫徹夜班施工的條件,組織夜班施工；５、檢查—檢查增長夜班施工的決策有否被執(zhí)行,如已執(zhí)行,則檢查執(zhí)行的效果如何。業(yè)主方和項目各參與方，都應當編制各自的項目管理職能分工表。管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內部項目經(jīng)理，各工作部門和各工作崗位對各項工作任務的項目管理職能分工。P3４IZ20２３２5工程流程組織在項目管理中的應用工作流程組織涉及：（1)管理工作流程組織,如投資控制、進度控制、協(xié)議管理、付款和設計變更等流（2)信息解決工作流程組織，如與生成月度進度報告有關的數(shù)據(jù)解決流程；(3）物質流程組織，如鋼結構深化設計工作流程,弱電工程物資采購工作流程,外立面施工工作流程等。工作流程圖用圖的形式反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系。Ｐ38IZ202330建設工程項目策劃建設工程項目策劃指的是通過調查研究和收集資料,在充足占有信息的基礎上，針對建設工程項目的決策和實行，或決策和實行中的某個問題,進行組織、管理、經(jīng)濟和技術等方面的科學分析和論證,旨在為項目建設的決策和實行增值。工程項目策劃的過程是專家知識的組織和集成，以及信息的組織和集成的過程,其實是知識管理的過程,即通過知識的獲取，通過知識的編寫，組合和整理，而形成新的知識。工程項目策劃是一個開放性的工作過程，它需要整合多方面專家的知識。ＩZ20２33１項目決策階段策劃的工作內容項目實行階段策劃的任務：是擬定如何組織該項目的開發(fā)和建設。項目決策階段策劃的任務：是定義項目開發(fā)和建設的任務和意義。決策、實行階段策劃的內容決策項目環(huán)境和條件的調查與分析項目定義和項目目的論證組織管理協(xié)議經(jīng)濟技術實行項目實行的環(huán)境和條件的調查與分析項目目的的分析和再論證風險施工總承包最大缺陷是建設周期較長項目建設（設計）綱要涉及：項目定義,設計原則,技術大綱，材料和設施規(guī)定項目管理最基本的方法論是——項目目的的動態(tài)控制1Z202340建設工程項目采購的模式P42國際上業(yè)主方項目方式:業(yè)主方自行項目管理；——自管業(yè)主方委托項目管理征詢公司承擔所有業(yè)主方項目管理的任務；——托管業(yè)主方委托項目管理征詢公司與業(yè)主方人員共同進行項目管理，業(yè)主方從事項目管理的人員在項目管理征詢公司委派的項目經(jīng)理的領導下工作?！补茉O計任務的委托模式：業(yè)主方委托一個設計單位或多個設計單位組成的設計聯(lián)合體——總包業(yè)主方不委托設計總負責單位，而平行委托多個設計單位——平行分包工程總承包公司按照協(xié)議約定對工程項目的質量、工期、造價等向業(yè)主負責。工程總承包公司可依法將所承包工程中的部分工作發(fā)包給具有相應資質的分包公司;分包公司按照分包協(xié)議的約定對總承包公司負責。設計—施工總承包（Ｄ-B）是指工程總承包公司按照協(xié)議約定,承擔工程項目設計和施工，并對承包工程的質量、安全、工期、造價全面負責。設計采購施工總承包(EPC)是指工程總承包公司按照協(xié)議約定,承擔工程項目的設計、采購、施工、試運營服務等工作，并對承包工程的質量、安全、工期、造價全面負責。建設項目工程總承包的基本出發(fā)點是借鑒工業(yè)生產組織的經(jīng)驗，實現(xiàn)建設生產過程中的組織集成化，以克服由于設計與施工的分離制使投資增長，以克服由于設計和施工的不協(xié)調而影響建設進度等弊端。建設項目工程總承包的重要意義并不在于總價包干“交鑰匙”，其核心是通過設計與施工過程的組織集成,促進設計與施工的緊密結合,以達成為項目建設增值的目的。業(yè)主方自行編制或委托顧問工程師編制項目建設綱要或設計綱要，是建設項目工程總承包方編制項目設計建議書的依據(jù)。建設項目工程總承包方編制項目設計建議書和報價文獻。Ｐ44一、施工總承包施工總承包的特點：1、投資控制方面(1)一般以施工圖設計為投票報價的基礎,投票人的投標報價較有依據(jù);（２)在開工前就有較明確的協(xié)議價，有助于業(yè)主的投資控制；（3）若在施工過程中發(fā)生設計變更,也許會引發(fā)索賠。2、進度控制方面這是施工總承包模式的最大缺陷，限制了其他其在建設周期緊迫的建設工程項目上的應用。３、質量控制方面建設工程項目質量的好壞在大限度上取決于施工總承包單位的管理水平和技術水平。４、協(xié)議管理方面（1）業(yè)主只需要進行一次招標,與施工總承包商簽約,因此招標及協(xié)議管理工作量將會減小；（２）“費率招標”實質上是開口協(xié)議,對業(yè)主方的協(xié)議管理和投資控制十分不利。二、施工總承包管理施工總承包管理模式的特點:投資控制方面（1）一部分施工圖完畢后,業(yè)主就可單獨或與施工總承包管理單位共同進行該部分工程的招標，分包協(xié)議的投標報價和協(xié)議價以施工圖為依據(jù);（2)在進行對施工總承包管理單位的招標時，只擬定施工總承包管理費，而不擬定工程總造價，這也許成為業(yè)主控制總投資的風險;（3)由業(yè)主與分包人直接簽約，也許增長業(yè)主方的風險；進度控制方面有助于提前開工，有助于縮短建設周期。P４５質量控制方面(1）對分包人的質量控制由施工總承包管理單位進行;(2）分包工程任務符合質量控制的“別人控制”的原則,對質量控制有利；（3）各分包之間的關系可由施工總承包管理單位負責，可減輕業(yè)主方管理的工作量。4、協(xié)議管理方面（1）所有分包的招標投標、協(xié)議談判以及簽約工作均由業(yè)主負責,業(yè)主方的招標及協(xié)議管理工作量較大;(２）對分包人的工程款支付可由施工總包管理單位支付,有助于施工總包管理單位對分包人的管理。5、組織與協(xié)調方面由施工總承包管理單位負責對所有分包人的管理及組織協(xié)調，大大減輕業(yè)主方的工作。這是采用施工總承包管理模式的基本出發(fā)點。Ｐ46施工總承包管理與施工總承包模式的比較區(qū)別點施工總承包管理施工總承包工作開展程序設計圖完畢部分后可招標,邊招標邊施工先進行設計，完畢后招投標,最后施工協(xié)議關系業(yè)主與總承包管理均可與分包單位簽訂直接與分包單位簽訂分包單位的選擇和認可若業(yè)主選擇,總承包管理單位認可總承包單位選擇,業(yè)主認可對分包單位的付款若業(yè)主支付，需經(jīng)總承包管理單位認可總承包單位支付對分包單位的管理和服務負責對現(xiàn)場總體管理和協(xié)調，也要負責向分包人提供相應的配合施工的服務施工總承包管理的協(xié)議價格只擬定施工總承包管理費擬定建筑安裝工程造價P47工程建設物料采購模式:業(yè)主方自行采購;與承包商約定某些物料為指定供貨商；承包商采購執(zhí)照協(xié)議約定，建筑材料、建筑構配件和設備由工程承包單位采購的,發(fā)包單位不得指定承包單位購入用于工程的建筑材料、建筑構配件和設備或者指定生產廠、供應商。P48IＺ202350建設工程項目管理規(guī)劃的內容和編制方法建設工程項目管理規(guī)劃是指導項目管理工作的大綱性文獻,它從總體上和宏觀上對以下方面進行分析和描述：1、為什么要進行項目管理；2、項目管理需要做什么工作；3、如何進行項目管理；4、誰做項目管理的哪方面的工作;5、什么時候做哪些項目管理工作；6、項目的總投資；7、項目的總進度。建設工程項目管理規(guī)劃涉及項目整個實行階段，它屬于業(yè)主方項目管理的范疇。假如采用建設項目工程總承包的模式,業(yè)主方也可以委托建設項目工程總承包方編制建設工程項目管理規(guī)劃，由于建設項目工程總承包方的工作涉及項目整個實行階段。建設工程項目管理規(guī)劃的編制應由項目經(jīng)理負責,并邀請項目管理班子的重要人員參與。項目管理規(guī)范應涉及項目管理規(guī)劃大綱和項目管理實行規(guī)劃兩類文獻。P５1IZ２02352項目管理規(guī)范的編制方法《建設工程項目管理規(guī)范》規(guī)定:（1）“項目管理規(guī)劃大綱應由組織的管理層或組織委托的項目管理單位編制”;(2）“項目管理實行規(guī)劃應由項目經(jīng)理組織編制”。項目管理規(guī)劃大綱的編制依據(jù):可行性研究報告;設計文獻、標準、規(guī)范與有關規(guī)定;招標文獻及有關協(xié)議文獻;相關市場信息與環(huán)境信息。P52項目管理實行規(guī)劃的編制依據(jù):項目管理規(guī)劃大綱；項目條件和環(huán)境分析資料;工程協(xié)議及相關文獻;同類項目的相關資料。１Ｚ20２360施工組織設計的內容和編制方法施工組織設計是施工活動實行科學管理的重要手段，具有戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)術安排的雙重作用。P53二、施工組織設計的分類及其內容根據(jù)施工組織設計編制的廣度，深度和作用的不同，可分為:(1)施工組織總設計;（２）單位工程施工組織設計;(3）分部（分項）工程施工組織設計（或稱分部【分項】工程作業(yè)設計）。P54施工組織設計的編制原則:重視工程的組織對施工的作用;提高施工的工業(yè)化限度;重視管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新;重視工程施工的目的控制;積極采用國內外先進的施工技術；充足運用時間和空間，協(xié)議安排施工順序,提高施工的連續(xù)性和均衡性；合理部署施工現(xiàn)場,實現(xiàn)文明施工。P55施工組織總設計的編制依據(jù):計劃文獻;設計文獻；協(xié)議文獻；建設地區(qū)基礎資料;有關的標準、規(guī)范和法律;類似建設工程項目的資料和經(jīng)驗。P561２０23７0建設工程項目目的的動態(tài)控制項目目的的動態(tài)控制是項目管理最基本的方法論。二、項目目的動態(tài)控制的糾偏措施項目目的動態(tài)控制的糾錯措施重要涉及：(1)組織措施,如調整項目組織結構、任務分工、管理職能分工、工作流程和項目管理班子人員等；P5７(2)管理措施,如調整進度管理的方法和手段,改變施工管理和強化協(xié)議管理等；（３）經(jīng)濟措施,如貫徹加快工程施工進度所需的資金等;(4）技術措施,如調整設計、改善施工方法和改變施工機具等。措施名稱進度糾偏措施投資控制糾偏措施備注組織措施調整項目組織結構、任務分工、管理職能分工、工作流程組織和項目管理班子人員等人的問題管理措施分析由于管理的因素而影響進度的問題,并采用相應的措施;調整進度管理的方法和手段，改變施工管理和強化協(xié)議管理等采用限額設計的方法,調整投資控制的方法和手段,采用價值工程的方法等重要是方法與手段的的措施經(jīng)濟措施及時解決工程款支付和貫徹加快工程進度所需的資金等制定節(jié)約投資的獎勵措施等錢的措施技術措施改善施工方法和改變施工機具等調整或修改設計,優(yōu)化施工方法等三、項目目的的動態(tài)控制和項目目的的積極控制項目目的動態(tài)控制的核心是：在項目實行的過程中定期地進行項目目的的計劃值和實際值的比較,當發(fā)現(xiàn)項目目的偏離時采用糾偏措施。為避免項目目的偏離的發(fā)生，還應重視事前的積極控制,即事前分析也許導致項目目的偏離的各種影響因素,并針對這些影響因素采用有效的防止措施。P58ＩZ2023７3動態(tài)控制的投資控制中的應用2、(2）在設計過程中投資的計劃值和實際值的比較即工程概算與投資規(guī)劃的比較,以及工程預算與概算的比較,在施工過程中投資的計劃值和實際值的比較涉及：（1）工程協(xié)議價與工程概算的比較；(2）工程協(xié)議價與工程預算的比較；（３)工程款支付與工程概算的比較;(４）工程款支付與工程預算的比較;(5）工程款支付與工程協(xié)議價的比較；（６)工程決算與工程概算、工程預算和工程協(xié)議價的比較。P59IZ202380施工公司項目經(jīng)理的工作性質、任務和責任取得建造師注冊證書的人員是否擔任工程施工的項目經(jīng)理，由公司自主決定。建筑施工公司項目經(jīng)理，是指受公司法定代表人委托,對工程項目施工過程全面負責的項目管理者，是建筑施工公司法定代表人在工程項目上的代表人。建造師是一種專業(yè)人士的名稱,而項目經(jīng)理是一個工作崗位上的名稱,施工公司項目經(jīng)理的地位，作用以及特性如下：1、項目經(jīng)理是公司任命的一個項目的項目管理班子的負責人(領導人),但它并不一定是（多數(shù)不是)一個公司法定代表人在工程項目上的代表人,由于一個公司法定代表人在工程項目上的代表人在法律上賦予其的權限范圍太大。P6０2、項目經(jīng)理的任務公限于主持項目管理工作，其重要任務是項目目的的控制和組織協(xié)調；３、在有些文獻中明確界定,項目經(jīng)理不是一個技術崗位，而是一個管理崗位;４、項目經(jīng)理是一個組織系統(tǒng)中的管理者，至于是否他有人權、財務和物資采購權等管理權限，則由其上級擬定。Ｐ6１項目經(jīng)理的任務涉及項目的行政管理和項目管理兩個方面。ＩZ202383施工公司項目經(jīng)理的責任一、項目管理目的責任書1、項目協(xié)議文獻;２、組織的管理制度;３、項目管理規(guī)劃大綱;４、組織的經(jīng)營方針和目的。P6２三項目經(jīng)理的權限１、參與項目招標、投標和協(xié)議簽訂;2、參與組建項目經(jīng)理部;3、主持項目經(jīng)理部工作;4、決定授權范圍內的項目資金的投入和使用;5、制定內部計酬辦法；6、參與選擇并使用品有相應資質的分包人；７、參與選擇物資供應單位;8、在授權范圍內協(xié)調與項目有關的內、外部關系；9、法定代表人授予的其他權力。項目經(jīng)理對施工承擔全面管理的責任:工程項目施工應建立以項目經(jīng)理為首的生產經(jīng)營管理系統(tǒng)，實行項目經(jīng)理負責制。項目經(jīng)理由于主觀因素，或由于工作失誤有也許承擔法律責任（政府主管部門追究)和經(jīng)濟責任(公司追究）。P63溝通是否有效直接關系到項目實行的進展，關系到項目是否成功。工程技術人員需要具有溝通的能力，溝通能力對工程管理人員將更重要。一．溝通過程的要素溝通過程涉及五個要素，即:溝通主體，溝通客體,溝通介體,溝通環(huán)境和溝通渠道二，溝通過程的分析溝通是傳遞信息的過程,在這個過程中至少存在著一個發(fā)送者和一個接受者,即發(fā)出信息一方和接受信息一方,溝通過程即信息在兩者之間的傳遞過程，一般涉及七個環(huán)節(jié),1、發(fā)送者需要向接受者傳遞信息或者需要接受者提供信息。2、發(fā)送者將所要發(fā)送的信息的譯成接受者可以理解的一系列符號。３、發(fā)送的符號傳遞給接受者。4、接受者接受符號。5、接受者將接受到的符號譯成具有特定含義的信息。６、接受者理解被翻譯的信息內容。7、發(fā)送者通過反饋以了解他想傳遞的信息是否被對方準確地接受。P64三,溝通能力溝通能力包含者表達能力，爭辯能力,傾聽能力和設計能力。構成溝通能力的兩個因素：思維是否清楚、能否貼切地表達出自己的思維過程和結果。溝通有兩個要素:思維與表達。溝通有兩個層面：思維的交流和語言的交流。四、溝通障礙溝通障礙的來源:發(fā)送者的障礙、接受者的障礙、溝通通道的障礙。P６6資源管理涉及：人力資源、材料、機械設備、技術、資金管理(5M,人、材、物機械技、錢資金)項目資源管理的全過程涉及：項目資源計劃、配置、控制、處置。項目人力資源管理的全過程涉及:項目人力資源管理計劃、管理控制和管理考核。二、1.項目人力資源管理計劃應涉及:(1）人力資源需求計劃;(2）人力資源配置計劃；（3）人力資源培訓計劃。P672.項目人力資源管理控制應涉及：(1）人力資源的選擇；（2)訂立勞務分包協(xié)議;(３)教育培訓和考核。三、施工公司勞動用工和工資支付管理1、施工公司勞動用工的種類：(1)公司自有職工，(2)勞務分包公司用工（３）施工公司直接雇傭的短期用工。2、勞動用工管理（1）建筑施工公司應當按照相關規(guī)定辦理用工手續(xù)，不得使用零散工,不得允許未與公司簽訂勞動協(xié)議的勞動者在施工現(xiàn)場從事施工活動。(2）建筑施工公司與勞動者建立勞動各關系,應當自用工之日起按照勞動協(xié)議法規(guī)的規(guī)定訂立書面勞動協(xié)議，勞動協(xié)議中必須明確規(guī)定勞動協(xié)議期限，工作內容，工資支付的標準，項目,周期和日期，勞動紀律,勞動保護和勞動條件以及違約責任，勞動協(xié)議應一式三份，雙方當事人各持一份，勞動者所在工地上保存一份備查,（3）施工總承包公司和專業(yè)承包公司應當加強對勞務分包公司與勞動者簽訂勞動協(xié)議的監(jiān)督，不得允許勞務分包公司使用未簽訂勞動協(xié)議的勞動者P68IＺ２0２３90建設工程項目的風險和風險管理的工作流程一、風險、風險量和風險等級的內涵1、風險是指也許出現(xiàn)的影響項目目的實現(xiàn)的不擬定因素2、風險量放映不擬定的損失限度和損失發(fā)生的概率，3、風險等級P6９二,建設工程項目的風險類型：(常考)1、組織風險；2、經(jīng)濟與管理風險;3、工程環(huán)境風險;４、技術風險P70風險管理是為了達成一個組織的既定目的,而對組織所承擔的各種風險進行管理的系統(tǒng)過程，其采用的方法就符合公眾利益、人身安全、環(huán)境保護以及有關法規(guī)的規(guī)定。風險管理涉及：策劃、組織、領導、協(xié)調和控制等方面的工作。二、項目風險管理的工作流程風險管理過程涉及項目實行全過程的項目風險辨認，項目風險評估,項目風險響應和項目風險控制。3、項目風險響應常見的風險對策涉及風險規(guī)避，減輕,自留，轉移及其組合等策略,對難以控制的風險，向保險公司投保是風險轉移的一種措施，項目風險響應指的是針對項目風險的對策進行風險響應。組織應對也許出現(xiàn)的風險因素進行監(jiān)控，根據(jù)需要制定應急計劃。P71IZ2０2300建設監(jiān)理的工作性質、建設工作任務和工作方法建設工程監(jiān)理單位是建筑市場的主體之一，它是一種高智能的有償技術服務，我國的工程監(jiān)理屬于國際上業(yè)主方項目管理的范疇。在國際上把這類服務歸為工程征詢(工程顧問)服務。工程監(jiān)理的工作性質有如下幾個特點：１、服務性，2、科學性３、獨立性,指的是不依附性４、公平性，在維護業(yè)主的合法權益時,不損害承包商的合法權益，這體現(xiàn)了工程監(jiān)理的公平性。IＺ２０２302監(jiān)理的工作任務一、在《建設工程質量管理條例》中的有關規(guī)定1、工程監(jiān)理單位應當依照法律、法規(guī)以及有關技術標準、設計文獻和建設工程承包協(xié)議，代表建設單位對施工質量實行監(jiān)理，并對施工質量承擔監(jiān)理責任2、建筑材料未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字，建設單位不撥付工程款，不進行竣工驗收。3、監(jiān)理工程師應當按照工程監(jiān)理規(guī)范的規(guī)定,采用旁站、巡視和平行檢查等形式,對建設工程實行監(jiān)理。P72二、在《建設工程安全生產管理條例》中的有關規(guī)定工程監(jiān)理單位應當審查施工組織設計中的安全技術措施或者專項施工方案是否符合工程建設強制性標準。工程監(jiān)理單位在實行監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的,應當規(guī)定施工單位整改，情況嚴重的,應當規(guī)定施工單位暫時停止施工,并及時報告建設單位，施工單位拒不整改或者不斷止施工的，工程監(jiān)理單位應當及時向有關主管部門報告。P74IZ２0２303監(jiān)理的工作方法實行建筑工程監(jiān)理前，建設單位應當將委托的工程監(jiān)理單位、監(jiān)理的內容及監(jiān)理權限，書面告知被監(jiān)理的建筑施工公司。“工程監(jiān)理人員認為工程施工不符合工程設計規(guī)定，施工技術標準和協(xié)議約定的,有權規(guī)定建筑施工公司改正。工程監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)工程設計不符合建筑工程質量標準或者協(xié)議約定的質量規(guī)定的,應當報告建設單位規(guī)定設計單位改正?！币?、工程建設監(jiān)理的工作程序二、工程建設監(jiān)理規(guī)劃P75三、工程建設監(jiān)理實行細則:工程建設監(jiān)理實行細則的編制程序和依據(jù)應符合下列規(guī)定“1、工程建設監(jiān)理實行細則應在工程施工開始前編制完畢,并必須經(jīng)總監(jiān)理工程師批準;2、工程建設監(jiān)理實行細則各有關專業(yè)的專業(yè)工程師參與編制;3、編制工程建設監(jiān)理實行細則的依據(jù)如下:（1）已批準的工程建設監(jiān)理規(guī)劃；（2）相關的專業(yè)工程的標準、設計文獻和有關的技術資料；(3）施工組織設計。P7６IＺ202３23建設工程項目施工成本控制成本作為項目管理的一個關鍵性目的,涉及責任成本目的和計劃成本目的，它們的性質和作用不同。成本管理責任體系應涉及組織管理層和項目經(jīng)理部IZ2０2323間接成本是指為施工準備、組織和管理施工生產的所有費用的支出,是非直接用于也無法直接計入工程對象，但為進行工程施工所必須發(fā)生的費用,涉及管理人員工資、辦公費、差旅交通費等。施工成本管理的任務和環(huán)節(jié)重要涉及：(1）施工成本預測（2）施工成本計劃（３)施工成本控制(4）施工成本核算（5）施工成本分析(6)施工成本考核P77一、施工成本預測施工成本預測是施工項目成本決策與計劃的依據(jù)。二、施工成本計劃它是建立施工項目成本管理責任制、開展成本控制和核算的基礎，它是該項目減少成本的指導文獻,是設立目的成本的依據(jù)。(二）2、施工成本計劃一般下有以下三類指標：（１）成本計劃的數(shù)量指標，（數(shù)值)（2)成本計劃的質量指標，(比值)（3）成本計劃的效益指標，(差值）P78三、建設工程項目施工成本控制應貫穿于項目從投標階段開始直至竣工驗收的全過程。四、施工成本核算涉及兩個基本環(huán)節(jié)：一是按照規(guī)定的成本開支范圍對施工費用進行歸集和分派,計算出施工費用的實際發(fā)生額；二是根據(jù)成本核算對象,采用適當?shù)姆椒?計算出該施工項目的總成本和單位成本。Ｐ79施工成本一般以單位工程為成本核算對象形象進度、產值記錄、實際成本歸集三同步，即三者的取值范圍應是一致的。形象進度表達的工程量、記錄施工產值的工程量和實際成本歸集所依據(jù)的工程量增色應是相同的數(shù)值。對竣工工程的成本核算，應區(qū)分為竣工工程現(xiàn)場成本和竣工工程完全成本,分別由項目經(jīng)理部和公司財務部門進行核算分析,其目的在于分別考核項目管理績效和公司經(jīng)營績效。五、施工成本分析施工成本分析是在施工成本核算的基礎上，對成本的形象過程和影響成本升降的因素進行分析，以尋求進一步減少成本的途徑，涉及有利偏差的挖掘和不利偏差的糾正。施工成本分析貫穿于施工成本管理的全過程,其是在成本的形成過程中。成本偏差的控制,分析是關鍵，糾偏是核心，要針對分析得出的偏差發(fā)生因素,采用切實措施，加以糾正。成本偏差分為局部成本偏差和累計成本偏差。Ｐ8０六、施工成本考核施工成本考核是指在施工項目完畢后，對施工項目成本形成中的各責任者,按施工項目成本目的責任制的有關規(guī)定,將成本的實際指標與計劃、定額、預算進行對比和考核，評估施工項目成本計劃的完畢情況和各責任者的業(yè)績,并以此給予相應的獎勵和處罰。施工成本考核是衡量成本減少的實際成果,也是對成本指標完畢情況的總結和評價。成本考核也可分別考核組織管理層和項目經(jīng)理部。施工成本管理的每一個環(huán)節(jié)都是互相聯(lián)系和互相作用的。成本預測是成本決策的前提，成本計劃是成本決策所擬定目的的具體化。IZ２0232３施工成本管理的措施一、施工成本管理的基礎工作內容施工成本管理的基礎工作內容是多方面的,成本管理責任體系的建立是其中最主線最重要的基礎工作。Ｐ８1二、施工成本管理的措施為了取得施工成本管理的抱負成效，應當從多方面采用措施實行管理，通?？梢詫⑦@些措施歸納為組織措施、技術措施、經(jīng)濟措施、協(xié)議措施。(一）組織措施組織措施是其他各類措施的前提和保障，并且一般不需要增長額外的費用，運用得當可以收到良好的效果。（三）經(jīng)濟措施經(jīng)濟措施是最易為人們所接受和采用的措施。P82IZ20２321施工成本計劃的類型一、競爭性成本計劃即工程項目投標及簽訂協(xié)議階段的估算成本計劃二、指導性成本計劃即選派項目經(jīng)理階段的預算成本計劃,是項目經(jīng)理的責任成本目的。三、實行性計劃成本即項目施工準備階段的施工預算成本計劃，它以項目實行方案為依據(jù),貫徹項目經(jīng)理責任目的為出發(fā)點，采用公司的施工定額通過施工預算的編制而形成的實行性施工成本計劃。施工預算不同于施工圖預算。施工預算施工圖預算編制不同施工定額預算定額范圍不同施工公司內部建設施工單位作用不同（１)的編認為重要依據(jù),的編制認為重要依據(jù)。（２）合用的施工預算是管理用的一種文獻，與建設單位無直接關系;而施工圖預算既合用于單位，又合用于。（3)發(fā)揮的施工圖預算是投標報價的重要依據(jù)P8３“兩算”對比的方法有實物對比和金額對比法（新內容)“兩算”對比的內容如下:(新內容）(1）人工量及人工費的對比分析(2）材料消耗量及材料費的對比分析（3)施工機械費的對比分析（4)周轉材料使用費的對比分析。P８5施工成本可以按成本構成分解為人工費、材料費、施工機械使用費、措施項目費和公司管理費等。Ｐ86IZ202324按施工項目組成編制施工成本計劃的方法一方面要把項目總施工成本分解到單項工程和單位工程中，再進一步分解到分部工程和分項工程中。P８8每一條S形曲線都相應某一特定的工程進度計劃。由于在進度計劃的非關鍵線路中存在許多有時差的工序或工作,因而S形曲線(成本計劃值曲線)必然包絡在由所有工作都按最早開始時間開始和所有工作都按最遲必須開始時間開始的曲線所組成的“香蕉圖”一般而言,所有工作都按最遲開始時間開始,對節(jié)約資金貸款利息是有利的，但同時，也減少了項目按期竣工的保證率。Ｐ90IZ202３3１施工成本控制的依據(jù)施工成本控制的依據(jù)涉及以下內容:１、工程承包協(xié)議2、施工成本計劃3、進度報告4、工程變更P91IZ20233２施工成本控制的環(huán)節(jié)１、比較２、分析3、預測4、糾偏糾偏是施工成本控制中最具實質性的一步。５、檢查IＺ20２３３3施工成本控制的方法一、（一)人工費的控制人工費的控制實行“量價分離”的方法，將作業(yè)用工及零星用工按定額工日的一定比例綜合擬定用工數(shù)量與單價，通過勞務協(xié)議進行控制。1、人工費的影響因素（新內容)(１)社會平均工資水平。Ｐ92(2）生產消費指數(shù)。（３)勞動力市場供需變化。(4)政府推行的社會保障和福利政策也會影響人工單價的變動。(5)經(jīng)會審的施工圖,施工定額、施工組織設計等決定人工的消耗量。２、控制人工費的方法(1）制定先進合理的公司內部勞動定額，（2）提高生產人工的技術水平和作業(yè)隊的組織管理水平，（3)加強職工的技術培訓和多種施工作業(yè)技能的培訓,（4）實行彈性需求的勞務管理制度（二）材料費的控制材料費控制同樣按照“量價分離”原則，控制材料用量和材料價格。1、材料用量的控制（１）定額控制。(2)指標控制。Ｐ93（3)計量控制。(4）包干控制。2、材料價格的控制材料價格重要由材料采購部門控制。材料物資的價值約占建筑安裝工程造價的60%甚至７0%以上。Ｐ94二、贏得值(掙值）法（一）贏得值法的三個基本參數(shù)1、已竣工作預算費用2、計劃工作預算費用3、已竣工作實際費用（二)贏得值法的四個評價指標1、費用偏差CＶ（ＣostVariance）（計算)費用偏差（CV)=已竣工作預算費用(ＢＣWＰ）-已竣工作實際費用(ACWP）２、進度偏差SV（SchedｕlｅVariance)（強性記憶)進度偏差(SV)=已竣工作預算費用(ＢCWＰ）-計劃工作預算費用（BCWS)3、費用績效指數(shù)（ＣPI)4、進度績效指數(shù)(SPI）費用(進度)偏差僅適合于對同一項目作偏差分析。費用(進度)績效指數(shù)反映的是相對偏差,它不受項目層次的限制,也不受項目實行時間的限制，因而在同一項目和不同項目比較中均可采用。三、偏差分析的表達方法常用的有橫道圖法、表格法和曲線法（一)橫道圖法橫道圖法具有形象、直觀、一目了然等優(yōu)點。但這種方法反映的住處量少，一般在項目的較高管理層應用。(二)表格法表格法有如下優(yōu)點：P961、靈活、應用性強2、信息量大３、表格解決可借助于計算機P97采用贏得值法進行費用、進度綜合控制，還可以根據(jù)當前的進度、費用偏差情況，通過因素分析，對趨勢進行預測，預測項目結束時的進度、費用情況。P104施工成本的依據(jù):１、會計核算會計核算重要是價值核算。２、業(yè)務核算業(yè)務核算的范圍比會計、記錄核算要廣,會計和記錄核算一般是對已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟活動進行核算，而業(yè)務核算，不僅可以對已經(jīng)發(fā)生的,并且還可以對尚未發(fā)生或發(fā)正在發(fā)生的經(jīng)濟活動進行核算，看是否可以做，是否有經(jīng)濟效果。它的特點是對個別的經(jīng)濟業(yè)務進行單項核算。3、記錄核算它的計量尺度比會計寬,可以用貨幣計算,也可以用實物或勞動量計量。它通過全面調查和抽樣調查等特有的方法，不僅能提供絕對指標,還能提供相對數(shù)和平均數(shù)指司法,可以計算當前的實際水平，擬定變動速度,可以預測發(fā)展的趨勢。ＩZ２０23４２一、施工成本分析的基本方法施工成本分析的基本方法涉及比較法、因素分析法、差額計算法、比率法等。Ｐ１05(二）因素分析法(計算)因素分析法又稱連環(huán)置換法。這種方法可用來分析各種因素對成本的影響限度,在進行分析時，一方面要假定眾多因素中的的一個因素發(fā)生了變化，而其他因素則不變,然后逐個替換，分別比較其計算結果，以擬定各個因素的變化對成本的影響限度。２、排序規(guī)則是：先實物量、后價值量；先絕對值，后相對值。Ｐ107(一)分部分項工程成本分析分部分項工程成本分析是施工項目成本分析的基礎。分部分項工程成本分析的對象為已完畢分部分項工程。分析的方法是:進行預算成本、目的成本和實際成本的“三算”對比，分別計算實際偏差和目的偏差,分析偏差產生的因素,為此后的分部分項工程成本尋求節(jié)約途徑。不也許也沒有必要對每一個分部分項工程都要進行成本分析。Ｐ10８月(季)度成本分析的依據(jù)是當月(季)的成本報表。分析的方法通常有以下幾個方面:１、通過實際成本與預算成本的對比,分析當月(季）的成本減少水平；2、通過實際成本與目的成本的對比,分析目的成本的貫徹情況以及目的管理中的問題和局限性，3、通過對各成本項目的成本分析,可以了解成本總量的構成比例和成本管理的薄弱環(huán)節(jié)。4、通過重要技術經(jīng)濟指標的實際與目的對比,分析產量、工期、質量、“三材”節(jié)約率、機械運用率等對成本的影響。5、通過對技術組織措施執(zhí)行效果的分析,尋求更加有效的節(jié)約途徑。（三)年度成本分析公司成本規(guī)定一年結算一次,不得將本年成本轉入下一年度。年度成本分析的依據(jù)是年度成本報表（四)竣工成本的綜合分析單位工程竣工成本分析，應涉及以下三方面內容：1、峻工成本分析；２、重要資源節(jié)超對比分析；3、重要技術節(jié)約措施及經(jīng)濟效果分析。Ｐ109IZ2030０0建設工程項目進度控制涉及：(1）進度目的的分析和論證,其目的是論證進度目的是否合理,進度目的是否也許實現(xiàn)。假如通過科學的論證,目的不也許實現(xiàn),則必須調整目的;(２）在收集資料和調查研究的基礎上編制進度計劃；(３）進度計劃的跟蹤檢查與調整；IZ20３011項目進度控制的目的進度控制的目的是通過控制以實現(xiàn)工程的進度目的。在工程施工實踐中,必須樹立和堅持一個最基本的工程管理原則,即在保證工程質量的前提下，控制工程的進度。P110IZ２0301２項目進度控制的任務業(yè)主方進度控制的任務是控制整個項目實行階段的進度，涉及控制設計準備階段的工作進度、設計工程進度、施工進度、物資采購工作進度，以及項目動用前準備階段的工作進度。設計方進度控制的任務是依據(jù)設計任務委托協(xié)議對設計工作進度的規(guī)定控制設計工作進度；出圖計劃是設計方進度控制的依據(jù)，也是業(yè)主方控制設計進度的依據(jù)。施工方進度控制的任務是依據(jù)施工任務委托協(xié)議對施工進度的規(guī)定控制施工進度;供貨方進度控制的任務是依據(jù)供貨協(xié)議對供貨的規(guī)定控制供貨進度;出圖計劃是設計方進度控制的依據(jù),也是業(yè)主方控制設計進度的依據(jù)。在進度計劃編制方面，施工方應視項目的特點和施工進度控制的需要,編制深度不同的控制性、指導性和實行性施工的進度計劃,以及按不同計劃周期(年度、季度、月度和旬）的施工計劃等。ＩZ２030１3項目進度計劃系統(tǒng)的建立一、建設工程項目進度計劃系統(tǒng)的內涵項目進度計劃系統(tǒng)的建立和完善也有一個過程,它是逐步形成的。P１11二、不同類型的建設工程項目進度計劃系統(tǒng)由不同深度的計劃構成進度計劃系統(tǒng),涉及：1、總進度規(guī)劃（計劃）；2、項目子系統(tǒng)進度規(guī)劃（計劃）；３、項目子系統(tǒng)中的單項工程進度計劃等。由不同功能的計劃構成進度計劃系統(tǒng)，涉及:1、控制性進度規(guī)劃(計劃);2、指導性進度規(guī)劃（計劃);3、實行性（操作性)進度計劃等。由不同項目參與方的計劃構成進度計劃系統(tǒng)，由不同周期的計劃構成進度計劃系統(tǒng)。P１12計算機畏助工程網(wǎng)絡計劃編制的意義如下：1、解決當工程網(wǎng)絡計劃計算量大，而手工計算難以承擔的困難；２、保證工程網(wǎng)絡計劃計算的準確性；3、有助于工程網(wǎng)絡計劃及時調整;4、有助于編制資源需求計劃等。為使業(yè)主方各工作部門和項目各參與方方便快捷地獲取進度信息,可運用項目信息門戶作為基于互聯(lián)網(wǎng)的信息解決平臺輔助進度控制。IZ203０2１項目總進度目的論證的工作內容建設工程項目的總進度目的指的是整個工程項目的進度目的，它是在項目決策階段項目定義時擬定的,項目管理的重要任務是在項目的實行階段對項目的目的進行控制。建設工程項目總進度目的的控制是業(yè)主方項目管理的任務。在進行建設工程項目總進度目的控制前,一方面應分析和論證進度目的實現(xiàn)的也許性。P113總進度目的論證并不是單純的總進度規(guī)劃的編制工作,它涉及許多工程實行的條件分析和工程實行策劃方面的問題。大型建設工程項目總進度目的論證的核心工作是通過編制總進度綱要論證總進度目的實現(xiàn)的也許性。總進度綱要的重要內容涉及：1、項目實行的總體部署;2、總進度規(guī)劃;3、各子系統(tǒng)進度規(guī)劃；4、擬定里程碑事件的計劃進度目的；5、總進度目的實現(xiàn)的條件和應采用的措施等。ＩZ2０３0２２項目總進度目的論證的工作環(huán)節(jié)建設工程項目總進度目的論證的工作環(huán)節(jié)如下:（順序排列)1、調查擬定和收集資料；2、項目結構分析；3、進度計劃系統(tǒng)的結構分析；4、項目的工作編碼；５、編制各層進度計劃;6、協(xié)調各層進度計劃的關系,編制總進度計劃；7、若所編制的總進度計劃不符合項目的進度目的，則設法調整；8、若通過多次調整,進度目的無法實現(xiàn)，則報告項目決策者。P1１4項目的工作編碼指的是每一個工作項的編碼，編碼有各種方式，編碼時應考慮下述因素:１、對不同計劃層的標記；2、對不同計劃對象的標記(如不同子項目）；3、對不同工作的標記(如設計工作、招標工作和施工工作等)IＺ2030３1橫道圖進度計劃的編制方法橫道圖計劃表中的進度線(橫道)與時間坐標相相應,這種表達方式較直觀,易看懂計劃編制的意圖。橫道圖用于小型項目或大型項目的子項目上。但是,橫道圖進度計劃法也存在一些問題，如：1、工序（工作）之間的邏輯關系可以設法表達,但不易表達清楚；2、合用于手工編制計劃;3、沒有通過嚴謹?shù)倪M度計劃時間參數(shù)不算,不能擬定計劃的關鍵工作、關鍵路線與時差；P１154、計劃調整只能用手工方式進行，其工作量較大5、難以適應大的進度計劃系統(tǒng)。ＩZ2030３２工程網(wǎng)絡計劃的編制方法工作網(wǎng)絡計劃的類型有如下幾種不同的劃分方法。1、工程網(wǎng)絡計劃按工作連續(xù)時間的特點劃分為：(1）肯定型問題的網(wǎng)絡計劃；(2)非肯定型問題的網(wǎng)絡計劃;(3）隨機網(wǎng)絡計劃等。Ｐ11６一、雙代號網(wǎng)絡計劃(一)基本概念雙代號網(wǎng)絡圖是以箭線及其兩端節(jié)點的編號表達工作的網(wǎng)絡圖。在雙代號網(wǎng)絡圖中，為了對的地表達圖中工作之間的邏輯關系,往往需要應用虛箭線，虛箭線是實際工作中并不存在的一項虛設工作，故它們既不占用時間,也不消耗資源,一般起著工作之間的聯(lián)系、區(qū)分和斷路三個作用。P1174、邏輯關系網(wǎng)絡圖中工作之間互相制約或互相依賴的關系稱為邏輯關系,它涉及工藝關系和組織關系，在網(wǎng)絡中均應表現(xiàn)為工作之間的先后順序。（二）繪圖規(guī)則2、雙代號網(wǎng)絡圖中,不允許出現(xiàn)循環(huán)回路3、雙代號網(wǎng)絡圖中,在節(jié)點之間不能出現(xiàn)帶雙向箭頭或無箭頭的連線。4、雙代號網(wǎng)絡圖中,不能出現(xiàn)沒有箭頭節(jié)點或沒有箭尾節(jié)點的箭線。Ｐ1１９7、雙代號網(wǎng)絡圖中應只有一個起點節(jié)和一個終點節(jié)點（多目的網(wǎng)絡計劃除外），而其他所有節(jié)點均應是中間節(jié)點。二、雙代號時標網(wǎng)絡計劃１、時標網(wǎng)絡計劃中應以實箭線表達工作，以虛箭線表達虛工作，以波形線表達工作的自由時差。２、（2）時標網(wǎng)絡計劃能在圖上直接顯示出各項工作的開始與完畢時間、工作的自由時差及關鍵線路；（無波形成的非關鍵線路)Ｐ120(３)時標網(wǎng)絡計劃中虛工作必須以垂直方向的虛箭線表達,有自由時差時加波形線表達。4、時標網(wǎng)絡計劃的編制。時標網(wǎng)絡計劃宜按各個工作的最早開始時間編制P1２11、自由時差（波形成）2、關鍵線路(無波形成)三、單代號網(wǎng)絡計劃單代號網(wǎng)絡圖是以節(jié)點及其編號表達工作，以箭線表達工作之間邏輯關系的網(wǎng)絡圖。P１2２(一)單代號網(wǎng)絡圖的特點單代號網(wǎng)絡圖與雙代號網(wǎng)絡圖相比，具有以下特點:１、工作之間的邏輯關系容易表達,且不用虛箭線,故繪圖較簡樸;P１2４(三)單代號搭接網(wǎng)絡計劃中的搭接關系1、完畢到開始時距（FTSi,ｊ）的連接方法２、完畢到完畢時距（ＦTFi,j)的連接方法3、開始到開始時距（STSi，j)的連接方法4、開始到完畢時距（ＳTFｉ,j)的連接方法5、混合時距的連接方法。P12８(三)關鍵工作和關鍵線路的擬定規(guī)則:（1)從左往右,取大值（最早時間開始）Ｐ１30（2)從右往左，取小值（最遲完畢）。(３)TＦ≥FF3、擬定關鍵工作及關鍵線路凡是總時差為０的工作均為關鍵工作。P139IZ203034關鍵工作和關鍵路線的擬定(多選題)一、關鍵工作關鍵工作指的是網(wǎng)絡計劃中總時差最小的工作。當計劃工期等于計算工期時,總時差為零的工作就是關鍵工作。當計算工期不能滿足計劃工期時，可設法通過壓縮關鍵工作的連續(xù)時間，以滿足計劃工期規(guī)定。在選擇縮短連續(xù)時間的關鍵工作時，宜考慮下述因素：1、縮短連續(xù)時間而不影響質量和安全的工作；2、有充足備用資源的工作;3、縮短連續(xù)時間所需增長的費用相對較少的工作等。二、關鍵路線在雙代號網(wǎng)絡計劃和單代號網(wǎng)絡計劃中,關鍵路線是總的工作連續(xù)時間最長的線路。該線路在網(wǎng)絡圖上應用粗線、雙線或彩色線標注。在搭接網(wǎng)絡計劃中,關鍵線路是自始至終所有由關鍵工作組成的線路或線路上總的工作連續(xù)時間最長的線路;從起點節(jié)點開始到終點節(jié)點均為關鍵工作,且所有工作的時間間隔均為零的線路應為關鍵線路。（時標網(wǎng)絡為雙代號，搭接網(wǎng)絡為單代號。）IZ２０3035時差的運用總時差指的是在不影響總工期的前提下，本工作可以運用的機動時間。自由時差指的是在不影響其緊后工作最早開始時間的前提下,本工作可以運用的機動時間。P140一、進度計劃的檢查（一)3、(1）實際進度前鋒線是在原時標網(wǎng)絡計劃上，自上而下從計劃檢查時刻的時標點出發(fā)，用點畫線依此將各項工作實際進度達成的前鋒點連接而成的折線。通過實際進茺前鋒線與原進度計劃中各工作箭線交點的位置可以判斷實際進度與計劃進度的偏差。（快與慢)P１41二、進度計劃的調整(多選題)(一)網(wǎng)絡計劃調整的內容1、調整關鍵線路的長度;2、調整非關鍵工作時差;3、增、減工作項目；4、調整邏輯關系；5、重新估計某些工作的連續(xù)時間；6、對資源的投入作相應調整。（二）網(wǎng)絡計劃調整的方法1、調整關鍵線路的方法(多選）(1）當關鍵線路的實際進度比計劃進度拖后時,應在尚未完畢的關鍵工作中,選擇資源強度小或費用低的工作縮短其連續(xù)時間,并重新計算未完畢部分的時間參數(shù)，將其作為一個新計劃實行。(2)當關鍵線路的實際進度比計劃進度提前時，若不擬提前工期，應選用資源占用量大或者直接費用高的后續(xù)關鍵工作,適當延長其連續(xù)時間,以減少其資源強度或費用;當擬定是要提前完畢計劃時,應將計劃尚未完畢的部分作為一個新計劃，重新擬定關鍵工作的連續(xù)時間,按新計劃實行。P１422、非關鍵工作時差的調整方法非關鍵工作時差的調整應在其時差的范圍內進行。IZ20３0４0建設工程項目進度控制的措施IＺ203０４1項目進度控制的組織措施部門、人、分工、流程、會議在項目組織結構中應有專門的工作部門和符合進度控制崗位資格的專人負責進度控制工作。進度控制的重要工作環(huán)節(jié)涉及進度目的的分析和論證、編制進度計劃、定期跟蹤進度的控制執(zhí)行情況、采用糾偏措施以及調整進度計劃。P1４3IＺ2０３０42項目進度控制的管理措施建設工程項目進度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承發(fā)包模式、協(xié)議管理和風險管理等。管理措施：工程網(wǎng)絡計劃、承發(fā)包模式、風險管理、信息技術重視信息技術（涉及相應的軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)解決設備）在進度控制中的應用。IZ203043項目進度控制的經(jīng)濟措施資金、激勵、資源建設工程項目進度控制的經(jīng)濟措施涉及資金需求計劃、資金供應的條件和經(jīng)濟激勵措施等。P14４資金供應條件涉及也許的資金總供應量、資金來源(自有資金和外來資金)以及資金供應的時間。IZ203044項目進度控制的技術措施設計技術、施工技術設計技術（設計理念、設計技術路線、設計方案)施工方案(施工技術、施工方法、施工機械)Ｐ１4５IＺ204０11對質量管理與質量控制的理解一、質量和質量管理1、質量是指一組固有特性滿足規(guī)定的限度。２、質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動。這些活動通常涉及制定質量方針和質量目的,以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改善行等一系列工作。二、質量控制1、質量控制是質量管理的一部分，是致力于滿足質量規(guī)定的一系列相關活動。2、由于建設工程項目的質量規(guī)定是由業(yè)主（或投資者、項目法人)提出的，即建設工程項目的質量總目的,是業(yè)主的建設意圖通過項目策劃，涉及項目的定義及建設規(guī)模、系統(tǒng)構成、使用功能和價值、規(guī)格檔次標準等的定位策劃和目的決策來擬定的。P1463、質量控制活動涵蓋作業(yè)技術活動和管理活動。產品或服務質量的產生，歸根結底是由作業(yè)過程直接形成的。4、質量控制是質量管理的一部分而不是所有ＩZ２０401２全面質量管理思想和方法的應用一、全面質量管理（TＱC）的思想TQC的重要特點是以顧客滿意為宗旨;領導參與質量方針和目的的制定;提倡防止為主、科學管理、用數(shù)據(jù)說話等。（一)全面質量管理(二)全過程質量管理(三)全員參與質量管理開展全員參與質量管理的重要手段就是運用目的管理方法,將組織的質量總目的逐級進行分解，使之形成自上而下的質量目的分解體系和自下而上的質量目的保證體系。P147二、質量管理的PDCA循環(huán)（一）計劃P(Pｌan)計劃由目的和實現(xiàn)目的的手段組成，所以說計劃是一條“目的-手段鏈”。質量管理的計劃職能，涉及擬定質量目的和制定實際質量目的的行動方案兩方面。(二）實行D（Do)實行職能在于將質量的,通過生產要素的投入、作業(yè)技術活動和產出過程,轉換為質量的實際值。在各項質量活動實行前，要根據(jù)質量管理計劃進行行動方案的部署和交底。在質量活動的實行過程中，則規(guī)定嚴格執(zhí)行計劃的行動方案，規(guī)范行為，把質量管理計劃的各項規(guī)定和安排貫徹到具體的資源配置和作業(yè)活動中去。(三)檢查C（Ｃheck)指對計劃實行過程進行各種檢查，涉及作業(yè)者的自檢、互檢和專職管理者專檢。各類檢查也都包含兩大方面:一是檢查是否嚴格執(zhí)行了計劃的行動方案,實際條件是否發(fā)生了變化，不執(zhí)行計劃的因素；二是檢查計劃執(zhí)行的結果。(四）處置A(Ａctioｎ)處置分糾偏和防止改善兩個方面。P１48IZ2０402０建設工程項目質量控制體系IZ２040２1項目質量的形成過程和影響因素分析一、建設工程項目質量的基本特性(一)反映使用功能的質量特性平面空間布局、通風采光性能、生產能力、工藝流程（二)反映安全可靠的質量特性防腐蝕、防墜、防火、防盜、防輻射(三)反映文化藝術的質量特性建筑造型、立面外觀、文化內涵、時代表征、裝修裝飾、色彩視覺(四)反映建筑環(huán)境的質量特性工業(yè)廠區(qū)、學校、交通樞紐、航運港區(qū)、高速公路;建筑質量涉及項目用地范圍、交通組織、綠化景觀、節(jié)能環(huán)保;追求與周邊環(huán)境的協(xié)調性和適應性。Ｐ149二、建設工程質量的形成過程（一）質量需求的辨認過程在建設項目決策階段，重要涉及建設項目發(fā)展策劃、可行性研究、建設方案論證和投資決策。這一過程的質量管理職能在于辨認建設意圖和需求，必須指出,由于建筑產品采用定制式的承發(fā)包生產,因此其質量目的的決策是建筑單位(業(yè)主）或項目法人的質量管理職能。（二)質量目的的定義過程建設工程項目質量目的具體的定義過程,一方面是建設工程設計階段。另一方面,承包方也會為了創(chuàng)品牌工程或根據(jù)業(yè)主的創(chuàng)優(yōu)規(guī)定及具體的情況來擬定工程項目的質量目的，策劃精品工程的質量控制。(三)質量目的的實現(xiàn)過程建設工程項目質量目的實現(xiàn)的最重要和最關鍵的過程是在施工階段，涉及施工準備過程和施工作業(yè)技術活動過程。P１５0三、建設工程項目質量的影響因素建設工程項目質量的影響因素，重要是在建設工程項目質量目的策劃，決策和實現(xiàn)過程中影響質量形成的各種客觀因素和主觀因素,涉及人的因素,技術因素，管理因素,環(huán)境因素和社會因素等。（一)人的因素(自然人、單位）（二）技術因素影響建設工程項目質量的技術因素涉及的內容十分廣泛，涉及直接的工程技術和輔助性的生產技術，前者如工程勘察技術、設計技術、施工技術、材料技術等，后者如工程檢測檢查技術、實驗技術等。（三）管理因素影響建設工程項目質量的管理因素，重要是決策因素和組織因素。管理因素中的組織因素,涉及項目實行的管理組織和任務組織。(四)環(huán)境因素對于建設工程項目質量控制而言，直接影響建設工程項目質量的環(huán)境因素,一般是指建設工程項目所在地點的水文、地質和氣象等自然環(huán)境;施工現(xiàn)場的通風、照明、安全衛(wèi)生防護設施等勞動作業(yè)環(huán)境;以及由多單位、多專業(yè)交叉協(xié)同施工的管理關系、組織協(xié)調方式、質量控制系統(tǒng)等構成的管理環(huán)境。P1５1(五）社會因素不難理解，對于建設工程項目管理者而言,人、技術、管理和環(huán)境因素，是可控因素；社會因素存在于建設工程項目系統(tǒng)之外,一般情形下屬于不可控因素。IZ204０22項目質量控制體系的建立和運營一、建設工程項目質量控制體系的性質,特點和構成為了有效地進行系統(tǒng)、全面的質量控制,必須由項目實行的總負責單位,負責建設工程項目質量控制體系的建立和運營，實行質量目的的控制。(一)建設工程項目質量控制體系的性質建設工程項目質量控制體系既不是業(yè)主方也不是施工方的質量管理體系或質量保證體系,而是建設工程項目目的控制的一個工作系統(tǒng)，具有下列性質：(1)、建設工程項目質量控制體系是以工程項目為對象,由工程項目實行的總組織者負責建立的面向項目對象開展質量控制的工作體系；(2）、建設工程項目質量控制體系是建設工程項目管理組織的一個目的控制體系,它與項目投資控制、進度控制、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理等目的控制體系,共同依托于同一項目管理的組織機構。(３）因此，是一個一次性的質量控制工作體系,不同于公司的質量管理體系。工程項目質量控制體系的特點建立的目的、服務的范圍、控制的目的、作用的時效、評價的方式不同P1５2(三）工程項目質量控制體系的結構1.多層次結構第一層次的質量控制體系應由建設單位的工程項目管理機構負責建立;在委托代建、委托項目管理機構或者實行交鑰匙式工程總承包的情況下，應由相應的代建方項目管理機構、受托項目管理機構或工程總承包公司項目項目管理機構負責建立。第二層由建設工程項目的設計總負責單位、施工總承包單位等建立相應管理范圍內的質量控制體系。(總包）第三層次及其以下，是承擔工程設計、施工安裝、材料設備供應等各承包單位的現(xiàn)場質量自控體系,或稱各自的施工質量保證體系。（分包）2.多單元結構二、建設工程項目質量控制體系的建立(一）建立原則P15３1.分層次規(guī)劃原則建設工程項目質量控制體系的分層次規(guī)劃,是指建設工程項目管理的總組織者(建設單位或代建制項目管理公司）和承擔項目施工任務的各參與單位，分別進行不同層次和范圍的建設工程項目質量控制體系規(guī)劃。2.目的分解原則３.質量責任制原則4．系統(tǒng)有效性原則(二)建立程序1.建立系統(tǒng)質量控制網(wǎng)絡一方面明確系統(tǒng)各層面的建設工程質量控制負責人。２．制定質量控制制度質量控制例會制度、協(xié)調制度、報告審批、質量驗收制度和質量信息管理制度。3.分析質量控制界面建設工程質量控制體系的質量責任界面,涉及靜態(tài)界面和動態(tài)界面。一般說靜態(tài)界面根據(jù)法律法規(guī)、協(xié)議條件、組織內部職能分工來擬定。動態(tài)界面重要是指項目實行過程中設計單位之間、施工單位之間、設計與施工單位之間銜接配合關系及其責任劃分，必須通過度析研究，擬定管理原則與協(xié)調方式。４.編制質量控制計劃建設工程項目管理總組織者,負責主持編制建設工程項目總質量計劃。P１5４三、建設工程項目質量控制體系的運營（一)運營環(huán)境建設工程項目質量控制體系的運營環(huán)境，重要是指以下幾方面為系統(tǒng)運營提供支持的管理關系、組織制度和資源配置條件：1.建設工程的協(xié)議結構2.質量管理的資源配置3.質量管理的組織制度（二)運營機制１、動力機制；２、約束機制；３、反饋機制；4、連續(xù)改善機制動力機制是建設工程項目質量控制體系運營的核心機制，它來源于公正、公開、公平的競爭機制和利益機制的制度設計或安排。Ｐ155IZ20４０2３施工公司質量管理體系的建立與認證一、質量管理八項原則（一）以顧客為關注焦點(二）領導作用(三）全員參與P１5６（四)過程方法（五)管理的系統(tǒng)方法連續(xù)改善總體業(yè)績是組織的一個永恒目的。(六）連續(xù)改善(七)基于事實的決策方法(八）與供方互利的關系二、業(yè)質量管理體系文獻構成（一)質量方針和質量目的（二)質量手冊其內容一般涉及：公司的質量方針、質量目的;組織機構及質量職責；體系要素或基本控制程序;質量手冊的評審、修改和控制的管理辦法。P157(三）程序性文獻各種生產、工作和管理程序文獻是質量手冊的支持性文獻,是公司各職能部門為貫徹質量手冊規(guī)定而對定的細則,公司為貫徹質量管理工作而建立的各項管理標準、規(guī)章制度都屬于程序文獻的范疇。(四)質量記錄質量記錄是產品質量水平和質量體系中各項質量活動進行及結果的客觀反映,對質量體系程序文獻所規(guī)定的運營過程及控制測量檢查的內容如實加以記錄,用以證明產品質量達成協(xié)議規(guī)定及質量保證的滿足限度。可追溯性的特點三、公司質量管理體系的建立和運營(一）公司質量管理體系的建立，1．公司管理體系的建立,是在擬定市場及顧客需求的前提下，按照八項質量管理原則制定公司的質量方針、質量目的、質量手冊、程序性文獻及質量質量記錄等體系文獻，并將質量目的分解貫徹到相關層次、相關崗位的職能和職責中,形成公司質量管理體系的執(zhí)行系統(tǒng)。3.公司質量體系的建立需辨認和提供時間質量目的和連續(xù)改善所需的資源，涉及人員、基礎設施、環(huán)境、信息等。4．質量體系的內部審核程序的目的:１、評價質量管理程序的執(zhí)行情況及合用性;2、揭露過程中存在的問題，為質量改善提供依據(jù);３、檢查質量體系運營的信息;4、向外部審核單位提供體系有效的證據(jù)。P15８四、業(yè)質量管理體系的認證與監(jiān)督(一）公司質量管理體系認證的意義質量認證制度是由公正的第三方認證機構對公司的產品及質量體系做出對的可靠的評價，從而使社會對公司的產品建立信心。(三)獲準認證后的維持與監(jiān)督管理公司質量管理體系獲準認證的有效期為3年。Ｐ1５91．公司通報２.監(jiān)督檢查定期檢查通常是每年一次,不定期檢查視需要臨時安排。３．認證注銷注銷是公司的自愿行為。４．認證暫停認證暫停是認證機構對獲證公司質量管理體系發(fā)生不符合認證規(guī)定情況是采用的警告措施。5.認證撤消撤消認證的公司一年后可重新提出認證申請。6.復評７．重新?lián)Q證在認證證書有效期內,出現(xiàn)體系認證標準變更、體系認證范圍變更、體系認證證書持有者變更，可按規(guī)定重新?lián)Q證。IＺ20403１施工質量控制的目的、依據(jù)與基本環(huán)節(jié)一、工階段質量控制的目的建設工程項目施工質量控制的總目的,是實現(xiàn)由建設工程項目決策、設計文獻和施工協(xié)議所決定的預期使用功能和質量標準。建設工程項目施工階段分為：施工準備、施工、竣工驗收、回訪服務四個階段。（五)監(jiān)理單位的控制目的自控主體不能由于監(jiān)控主體的存在和監(jiān)控職能的實行而減輕或免去其質量責任。采用現(xiàn)場旁站、巡視、平行檢測等形式進行施工過程質量監(jiān)理。P１６1二、工質量控制的基本環(huán)節(jié)（一)事前質量控制編制施工質量計劃、明確質量目的、制定施工方案、設立質量管理點、貫徹質量責任（二)事中質量控制事中質量控制也稱作業(yè)活動過程質量控制，涉及質量活動主體和別人監(jiān)控的控制方式。自我控制是第一位的，即作業(yè)者在作業(yè)過程對自己質量活動行為的約束和技術能力的發(fā)揮，以完畢符合預訂質量目的的作業(yè)任務;別人監(jiān)控是指作業(yè)者的質量活動過程和結果，接受來自公司內部管理者和公司外部有關方面的檢查檢查，如工程監(jiān)理機構、政府質量監(jiān)督部門等的監(jiān)控。事中質量控制的目的是保證工序質量合格,杜絕質量事故的發(fā)生;控制的關鍵是堅持質量標準;控制的重點是工序質量、工作質量和質量控制點的控制。(三)事后質量控制事后控制涉及對質量活動結果的評價、認定；對工序質量偏差的糾正；對不合格產品進行整改和解決。控制的重點是發(fā)現(xiàn)施工質量方面的缺陷，并通過度析提出施工質量改善的措施,保持質量處在受控狀態(tài)。P16２IZ2０4０32施工質量計劃的內容與編制方法一、施工質量計劃的形式和內容(一）施工質量計劃的形式現(xiàn)行的施工質量計劃有三種形式:1.工程項目施工質量計劃；2.工程項目施工組織設計(含施工質量計劃)3．施工項目管理實行規(guī)劃(含施工質量計劃)二、施工質量計劃的編制與審批Ｐ163（一）施工質量計劃的編制主體施工質量計劃應由自控主體即施工承包公司進行編制。在平行發(fā)包方式下，各承包單位應分別編制施工質量計劃；在總分包模式下，施工總承包單位應編制總承包工程范圍的施工質量計劃；各分包單位應編制相應分包范圍的施工質量計劃，作為施工總承包質量計劃的深化和組成部分。施工總承包方有責任對各分包方施工質量計劃的編制進行指導和審核，并承擔相應施工質量的連帶責任。（二）施工質量計劃的審批施工單位的項目施工質量計劃或施工組織設計文獻編成后，應按照工程施工管理程序進行審批，涉及施工公司內部的審批和項目監(jiān)理機構的審查。1.公司內部的審批通常是由項目經(jīng)理部主持編制,報公司組織管理層批準。2.監(jiān)理工程師的審查實行工程監(jiān)理的施工項目,按照我過建設工程監(jiān)理規(guī)范的規(guī)定,施工承包單位必須填寫《施工組織設計（方案）報審表》并附施工組織設計（方案),報送項目監(jiān)理機構審查。規(guī)范規(guī)定項目監(jiān)理機構“在工程開工前,總監(jiān)理工程師應組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報送的施工組織設計（方案）報審表,提出意見，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核、簽認后報建設單位”3.審批關系的解決原則１、充足發(fā)揮質量自控主體和監(jiān)控主體的共同作用；2、對監(jiān)理工程師審查所提出的建議、希望、規(guī)定等意見是否采納以及采納的限度，應由負責質量計劃編制的施工單位自主決策；3、通過按規(guī)定程序審查批準的施工質量計劃,在實行過程中如因條件變化需要對某些重要決定進行修改時,其修改內容仍應按照相應程序通過審批后執(zhí)行。質量控制點的設立對工程質量形成過程產生直接影響的關鍵部位、工序、環(huán)節(jié)及隱蔽工程；施工過程中的薄弱環(huán)節(jié)，或者質量不穩(wěn)定的工序、部位或對象;對下道工序有較大影響的上道工序;采用新技術、新工藝、新材料的部位或環(huán)節(jié)；施工質量無把握的、施工條件困難的或技術難度大的工序或環(huán)節(jié);用戶反饋指出的和過去有過返工的不良工序;做好施工質量控制點的動態(tài)設立和動態(tài)跟蹤管理。對于危險性較大的分項工程或特殊施工過程,除按一般過程質量控制的規(guī)定執(zhí)行外,還應由專業(yè)技術人員編制專項施工方案或作業(yè)指導書,經(jīng)項目技術負責人審批及監(jiān)理工程師答案后執(zhí)行。施工質量控制點，細分為見證點和待檢點。凡屬見證點的重要部位、特種作業(yè)、專門工藝等,施工方必須在該項作業(yè)開始前2４小時，書面告知現(xiàn)場監(jiān)理機構到位旁站，見證施工作業(yè)過程；凡屬待檢點(隱蔽工程）,施工方必須在完畢施工質量自檢的基礎上,提前24小時告知項目監(jiān)理機構進行檢查驗收。P166IZ2040３３施工生產要素的質量控制一、施工人員的質量控制二、材料設備的質量控制三、工藝方案的質量控制四、施工機械的質量控制五、施工環(huán)境因素的控制（自然環(huán)境、施工質量管理、施工作業(yè)環(huán)境因素)Ｐ16８ＩＺ20403４施工準備工作的質量控制二、現(xiàn)場施工準備工作的質量控制(一）計量控制這是施工質量控制的一項重要的基礎工作。施工過程中的計量，涉及施工成產時的投料計量、施工測量、監(jiān)測計量以及對項目、產品或過程的測試、檢查、分析計量等。統(tǒng)一計量單位,組織量值傳遞，保證量值統(tǒng)一，從而保證施工過程中計量的準確。P１69(二)測量控制工程測量放線是建設工程產品由設計轉化為實物的第一步。施工單位在開工前應編制測量控制方案,經(jīng)項目技術負責人批準后實行。對建設單位提供的原始坐標點、基準線和水準點等測量控制點進行復核，并將復測結果上報監(jiān)理工程師審核,批準后施工單位才干建立施工測量控制網(wǎng),進行工程定位和標高基準的控制。（三）施工平面圖控制三、程質量檢查驗收的項目劃分根據(jù)《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》(GB503０0—2０23)的規(guī)定，建筑工程質量驗收應逐級劃分為單位(子單位)工程、分部(子分部)工程、分項工程和檢查批。檢查批可根據(jù)施工及質量控制和專業(yè)驗收需要按樓層、施工段、變形縫等進行劃分。P170IZ2０403５施工過程的作業(yè)質量控制一方面是質量生產者即作業(yè)者的自控,在施工生產要素合格的條件下，作業(yè)者能力及其發(fā)揮的狀態(tài)是決定作業(yè)質量的關鍵。另一方面，是來自作業(yè)者外部的各種作業(yè)質量檢查、驗收和對質量進行的監(jiān)督，也是不可缺少的設防和把關的管理措施。一、序施工質量控制工序的質量控制是施工階段質量控制的重點。（二)工序施工效果控制按有關施工驗收規(guī)范規(guī)定,下列工序質量必須進行現(xiàn)場質量檢測，合格后才干進行下一道工序。１.地基基礎工程2.主體結構工程３.建筑幕墻工程4.鋼結構及管道工程施工作業(yè)質量自控程序施工作業(yè)技術交底施工作業(yè)活動的實行施工作業(yè)質量的檢查P172（四）施工作業(yè)質量自控的規(guī)定1．防止為主2.重點控制3.堅持標準4.記錄完整Ｐ１73三、施工作業(yè)質量的監(jiān)控(一)施工作業(yè)質量的監(jiān)控主體建設單位、監(jiān)理單位、設計單位及政府的工程質量監(jiān)督部門,在施工階段依據(jù)法律法規(guī)和工程施工承包協(xié)議,對施工單位的質量行為和質量狀況實行監(jiān)督控制。P1741.現(xiàn)場質量檢查的內容（２)工序交接檢查，對于重要的工序或對工程質量有重大影響的工序，應嚴格執(zhí)行“三檢”制度(即自檢、互檢、專檢）,未經(jīng)監(jiān)理工程師(或建設單位技術負責人）檢查認可,不得進行下道工序施工；２．現(xiàn)場質量檢查的方法(１)目測法即憑借感官進行檢查,也稱觀感質量監(jiān)測