網(wǎng)店交易流程

走

進(jìn)

電

商

之

網(wǎng)店交易流程分析及模擬一個(gè)城市一千家網(wǎng)店締造東北最大淘寶創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)劉宇高級(jí)講師網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)流程圖網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)要求網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)要求網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧1、登錄淘寶網(wǎng)（/），進(jìn)入界面：一般買家會(huì)進(jìn)行議價(jià)或搭配減價(jià)等方式購(gòu)買，所以交易價(jià)格會(huì)與原設(shè)置的價(jià)格不同，需要進(jìn)行修改，如下圖：2、點(diǎn)擊“我的淘寶”進(jìn)入界面：3、在交易狀態(tài)為“等待買家付款”時(shí)，賣家可以登錄到“我的淘寶”—“我是賣家”—“已賣出的寶貝”—“等待買家付款”中，找到對(duì)應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊“修改價(jià)格”，如下圖：4、可以直接在“漲價(jià)或折扣”欄中直接填寫相關(guān)的折扣或優(yōu)惠的金額（負(fù)數(shù)代表優(yōu)惠折扣），同時(shí)也可以在“郵費(fèi)”欄中直接添加需要修改的郵費(fèi)金額，填寫完成后點(diǎn)擊“確定”即可。如果賣家包郵，也可以直接點(diǎn)擊“免運(yùn)費(fèi)”，即郵費(fèi)金額為0元。

注：賣家提交修改價(jià)格操作無次數(shù)限制。

買家已付款的狀態(tài)，則賣家無法修改交易價(jià)格，建議聯(lián)系買家說明，在買家收到貨以后申請(qǐng)部分退款即可5、買家付款后，交易狀態(tài)會(huì)顯示為“買家已付款”。進(jìn)入“我的淘寶”—“我的賣家”—“已賣出的寶貝”：6、找到“買家已付款”需發(fā)貨的訂單，點(diǎn)擊“發(fā)貨”，如下圖：7、如是第一次給發(fā)貨，系統(tǒng)會(huì)要求補(bǔ)充發(fā)貨地址（如圖），如不是第一次發(fā)貨，則系統(tǒng)直接出現(xiàn)的是選擇發(fā)貨方式的頁面：8、選擇發(fā)貨方式：限時(shí)物流、在線下單（推薦物流）、自己聯(lián)系物流、無需物流。

A、限時(shí)物流：B、在線下單：

選擇相應(yīng)的推薦物流點(diǎn)擊“選擇”即可在網(wǎng)上下單后再等物流公司取貨，在網(wǎng)上下單后物流取貨前也可取消物流訂單。C、自己聯(lián)系物流：D、無需物流：9、在“運(yùn)單號(hào)碼”處填寫速遞單號(hào)，點(diǎn)擊“確定”即可，如下圖：10、當(dāng)買家收到貨物并確認(rèn)收貨，交易顯示“交易成功”后，錢款才會(huì)立即打入賣家相關(guān)的支付寶帳戶中，此時(shí)可對(duì)交易進(jìn)行評(píng)價(jià)（一般評(píng)價(jià)為好評(píng)）