山西無線城市交通頻道

2013年01月山西無線城市交通頻道分析規(guī)劃目錄競品分析現(xiàn)狀分析21分析結論3未來交通頻道規(guī)劃4Wap門戶現(xiàn)狀分析Web門戶現(xiàn)狀分析客戶端門戶現(xiàn)狀分析Wap門戶現(xiàn)狀分析一、導航欄排版可優(yōu)化在頁面上方設置導航欄可指引用戶快速瀏覽應用，但現(xiàn)有交通頻道欄目排版參差不齊，可點擊欄目不突出，影響用戶體驗。此問題在于前期設計開發(fā)時對于導航欄，需重新對交通頻道進行欄目規(guī)劃，對頁面排版重新設計。Wap門戶現(xiàn)狀分析二、欄目分類不明朗目前交通頻道分為四個欄目：交通公告、公共交通、私家車、路況信息。四個欄目以較明朗的分類指引用戶使用交通應用，但欄目間存在交叉、且并未涵蓋所有交通應用（例如出租車歸屬、車船稅繳納機構劃分在公共交通）。因此需要對交通頻道下的信息架構進行重新規(guī)劃，以使用場景引導用戶，優(yōu)化用戶體驗。Wap門戶現(xiàn)狀分析三、外鏈類應用仍然存在相較5月份，無線城市外鏈已基本清空，但仍有極少部分外鏈應用存在（如圖）。外鏈應用反映出無線城市資源不足的問題，在后期發(fā)展過程，應注重優(yōu)質資源的引入，提高用戶認知度，培養(yǎng)用戶使用習慣Wap門戶現(xiàn)狀分析四、內容型應用多交通頻道共有應用25個，其中內容型應用12個。內容型應用信息豐富，與功能型應用相輔相成。為帶給用戶更好體驗，可將內容型應用與功能型應用結合，組成用戶場景，以使用場景的方式為用戶提供交通應用。Wap門戶現(xiàn)狀分析五、重點應用適用性差客車購票火車購票列車查詢客車購票、火車購票僅僅為用戶提供購票電話，尚未真正實現(xiàn)購票功能。無線城市需要實現(xiàn)的是在線購票的功能，因此因提升票務的信源引入質量，接入第三方支付能力，形成在線購票業(yè)務閉環(huán)。從UI層面（如列車查詢）來看：提示文字小，文字間距窄，文本框過窄，用戶體驗差。應重新規(guī)劃設計，以帶給用戶更好的用戶體驗。Wap門戶現(xiàn)狀分析六、現(xiàn)有資源狀況租自行車客車查詢以左側兩應用為例，無線城市重點應用仍然缺乏有效的資源支撐：如租自行車應用可以能查到樁數(shù)，卻無法得知更詳細信息。客車查詢應用，查詢太原至青島后無資源，直接返回查詢界面。

重點交通應用需要更強有力的資源支撐。如，就自行車租賃而言，還應有可借可還數(shù)量的數(shù)據(jù)支持。在今后業(yè)務引入時，應注重與合作伙伴的深度合作，以接口方式引入，獲取深度資源地圖、定位等獨家資源。Wap門戶現(xiàn)狀分析七、用戶及運營模式2012年，無線城市共有使用用戶1306550名，其中交通頻道的使用用戶105056名，僅占8%。無線城市目前的運營模式為產(chǎn)品運營組或地市提出需求，產(chǎn)品組根據(jù)需求進行產(chǎn)品設計開發(fā)。這樣的運營模式導致產(chǎn)品需求與產(chǎn)品設計脫節(jié)，只能根據(jù)地市提供資源被動設計產(chǎn)品，也就難以達到更好的用戶體驗。航班查詢加油站查詢目錄競品分析現(xiàn)狀分析21分析結論3未來交通頻道規(guī)劃4Wap門戶現(xiàn)狀分析Web門戶現(xiàn)狀分析客戶端門戶現(xiàn)狀分析Web門戶現(xiàn)狀分析與wap門戶比較，web門戶應用較少，欄目不清晰：一級二級欄目不分（修理廠信息等與交通出行應用為同級欄目），重點應用不突出，應用多為外鏈應用。

若要真正發(fā)揮web門戶的作用，應對web欄目重新規(guī)劃，調整信息架構，以用戶場景整合功能型應用與內容型應用，注重優(yōu)質應用接入。目錄競品分析現(xiàn)狀分析21分析結論3未來交通頻道規(guī)劃4Wap門戶現(xiàn)狀分析Web門戶現(xiàn)狀分析客戶端門戶現(xiàn)狀分析客戶端門戶現(xiàn)狀分析1.從產(chǎn)品設計的角度上來看該設計適用于新聞類型的產(chǎn)品并不適用于應用類型的產(chǎn)品因為列表層級過多（圖1）；2.當前客戶端的應用都是直接調用Wap應用導致用戶體驗完全不符合客戶端的習慣，輸入框和按鈕都過小不便于操作；（圖2）3.數(shù)據(jù)接口不穩(wěn)定時常出現(xiàn)無法獲取數(shù)據(jù)的情況（圖3）；4.應用響應時間緩慢：圖4為服務區(qū)查詢應用，加載時間近1分鐘（圖4）。對于客戶端版本，應該加強客戶端應用產(chǎn)品的開發(fā)，以發(fā)揮客戶端優(yōu)勢，獲取優(yōu)質用戶資源。圖2圖3圖4圖1現(xiàn)狀分析1競品分析2目錄分析結論3未來交通頻道規(guī)劃4競品分析總體描述競品分析詳情競品分析總體描述通過對其它地市無線城市交通頻道、QQ便民-違章查繳、火車網(wǎng)、8684等對象，在架構、功能設計、交互方式、頁面布局和操作流程等方面進行了分析：業(yè)務架構功能設計交互方式流程設計UE&UI樣式圖標設計功能視覺界面設計圖文排版福建無線城市WAP杭州無線城市WAP江西無線城市WAP深圳無線城市WAP上海無線城市WAP分析對象QQ便民-違章查繳火車網(wǎng)8684鐵友火車票去哪兒上海無線城市WWW深圳無線城市WWW山西公眾出行交通信息服務網(wǎng)現(xiàn)狀分析1競品分析2目錄分析結論3未來交通頻道規(guī)劃4競品分析總體描述競品分析詳情競品分析詳情-福建無線城市WAP整個首頁主要分為交通訊息、大眾出行、商旅長途、車主服務和其他應用5個部分。首頁整體架構上是比較合理的，突出大眾出行、商旅長途、車主服務三大重點應用，其它的應用為列表導航。一、交通頻道首頁及整體架構ABCDE①廣告位比較靠下，在首屏沒有顯示，不能起到視覺吸引效果②其他應用的列表沒有進行分類，不能有效的指引用戶③頁底面包屑導航下面插入了廣告位，而且下面的使用幫助和友情鏈接顯得多余和不協(xié)調交通頻道首頁在其它一些元素上還不規(guī)范競品分析詳情-福建無線城市WAP二、信息內容的展現(xiàn)問題：交通頻道首頁進入交通訊息詳情頁面后，缺交通訊息子頻道首頁，不便于用戶查閱以往訊息內容；「交通訊息」與「交通要聞」欄目名也沒有保持一致。三、頻道層級結構不清晰問題：一級二級欄目劃分不清晰，且并未涵蓋所有交通應用，如：手機汽車票劃分在商旅長途下的SLC熱門里，查駕駛員劃分在其它應用。需要對整個交通頻道的信息架構進行重新規(guī)劃，優(yōu)化用戶導航體驗。競品分析詳情-福建無線城市WAP四、應用之間的關聯(lián)不協(xié)調問題：在交通頻道應用頁面的底部熱門應用里，出現(xiàn)「電影訂票」「預約掛號」非交通型的熱點應用推介，在關聯(lián)上不協(xié)調。對于非同類應用的關聯(lián)推介，建議采用廣告位的方式。競品分析詳情-福建無線城市WAP五、UE&UI樣式不統(tǒng)一問題：各個頻道內元素的樣式不統(tǒng)一，如欄目條、查詢框、查詢按鈕、面包屑導航等。建議制定統(tǒng)一的UE&UI設計標準，對一些公共的樣式進行規(guī)范。競品分析詳情-福建無線城市WAP六、應用沒有分類問題：交通頻道「其他應用」頁面，只是簡單的對所有應用進行羅列，沒有對其分門別類，也沒有按照場景模式進行整合，不便于用戶迅速的找到所需的應用。競品分析詳情-福建無線城市WAP競品分析詳情-杭州無線城市WAP一、交通頻道首頁及整體架構ACB整個首頁整體架構主要分為熱點應用、功能設置和交通資訊3個部分（如圖ABC）。首頁在結構上層次清晰，但是整個頁面過長，資訊內容太多，承載的信息量過于繁雜，與功能型應用比例搭配不協(xié)調，需要重新整合。競品分析詳情-杭州無線城市WAP二、圖標式展現(xiàn)應用問題：圖標式外觀簡潔，但是缺少結構和層次感，沒有形成視覺焦點；而且只有圖標的數(shù)量是4的倍數(shù)時才顯得整齊一致；另外擴展性不好，如果后期增加應用，會造成圖標越來越多。另外，這種方式占用版面，造成手機第一屏顯示內容過少。建議：采用一行滾動顯示的方式；或者只展現(xiàn)6個或9個重點應用，再補充分類列表式的標簽導航。競品分析詳情-杭州無線城市WAP三、應用之間缺少關聯(lián)度問題：高鐵查詢、火車票查詢、代售點查詢都是直屬于交通頻道下的獨立應用，相互之間缺少有效的關聯(lián)，用戶每切換一個應用都需要進入交通頻道首頁進行中轉。建議采用場景方式將這些應用進行整合，提供一站式服務，方便用戶在各個應用之間快捷切換。競品分析詳情-杭州無線城市WAP四、UE&UI樣式不統(tǒng)一問題：各個應用頁面內的樣式不統(tǒng)一，如欄目條、查詢框、查詢按鈕、面包屑導航以及字體大小、頁面背景顏色等。需要制定統(tǒng)一的UE&UI設計標準，對后續(xù)新增的頻道或應用進行一致性規(guī)范。競品分析詳情-杭州無線城市WAP五、應用分類不正確問題：從首頁「熱點應用」后的更多，進入的應用列表頁面，如客運訂票歸屬于「自駕服務」，顯然是不正確的。建議在應用列表頁面，將所有應用分為公共出行和自駕服務兩大類。競品分析詳情-江西無線城市WAP問題：整個交通頻道首頁結構不清晰，主次不突出，沒有形成視覺焦點。建議通過排列應用標簽的方式進行分類，或采用場景式將各個應用進行有機關聯(lián)和整合。一、交通頻道首頁及整體架構競品分析詳情-江西無線城市WAP問題：資訊內容的時效性與發(fā)布時間混亂，用戶關注的是新聞事件發(fā)生的時間，資訊下顯示的新聞發(fā)布時間容易與新聞的時效性產(chǎn)生混淆。處理方式：將原來的「時間」改為「發(fā)布時間」二、信息內容的展現(xiàn)競品分析詳情-江西無線城市WAP問題：在公交服務欄目下，同一屏幕頁面內出現(xiàn)了重復的「火車查詢」應用，第一個公交查詢跳轉到新的頁面，第二個公交查詢可直接在當前頁面上操作。同一屏出現(xiàn)重復內容浪費頁面版面，影響用戶的閱讀和操作效率。建議去掉重復的內容，或者進行整合。三、頁面布局：同一屏出現(xiàn)重復內容問題：頁面元素沒有統(tǒng)一規(guī)范，部分頁面的正文部分出現(xiàn)了與頁腳重復的內容。建議制定統(tǒng)一的UE&UI設計規(guī)范標準。競品分析詳情-江西無線城市WAP四、UE&UI樣式?jīng)]有統(tǒng)一規(guī)范正常頁面競品分析詳情-江西無線城市WAP問題：在火車查詢的結果頁面，沒有查詢結果時，缺少提示語；在公交站點查詢頁面，輸入為空時，也缺少提示語。沒有提示語的狀態(tài)下，交互界面不友好，用戶不知道下一步操作，或者不了解當前的操作狀態(tài)。建議：在產(chǎn)品上線時，綜合考慮并測試各種可能發(fā)生的情況，根據(jù)不同情況補充相應的提示語頁面。五、缺失必要的提示語競品分析詳情-江西無線城市WAP問題：在點擊「站點查詢」后跳轉進入的頁面，并沒有定位在站點查詢的狀態(tài)上，前一主題「站點查詢」與后面進入的應用狀態(tài)「路線查詢」沒有保持一致性，用戶需要重復再次切換才能進入到站點查詢應用中，這樣操作起來比較繁瑣。建議：在采用選型卡方式切換時，頁面的應用功能與當前狀態(tài)在設計上應當保持一致性。六、當前應用的狀態(tài)沒有正確定位競品分析詳情-江西無線城市WAP問題：在查詢某個加油站詳情時，需要退回到列表頁面反復的多次切換。建議：對于簡短的詳情內容，可以將加油站內容詳情直觀的展現(xiàn)在加油查詢的列表頁面中。也可以采用折疊的方式來展現(xiàn)加油站的詳情內容，減少不必要的中間過渡頁面，節(jié)省用戶操作步數(shù)。七、中間過渡環(huán)節(jié)造成操作繁瑣競品分析詳情-江西無線城市WAP建議：根據(jù)字段的具體情況，采用多行多個字段并行的排列方式。問題：字段簡短的列表頁面，留下大量空白，顯得很內容空洞。八、信息內容的展現(xiàn)：①留下大量空白競品分析詳情-江西無線城市WAP問題：純文字內容的展現(xiàn)有堆砌感，看起來眼花繚亂，沒有層次和重點。建議：增加文段間距或添加間隔線，也可以適當對重點字段采用加粗或描紅。八、信息內容的展現(xiàn)：②文字堆積比較雜亂競品分析詳情-深圳無線城市WAP問題：整個交通頻道缺少結構和層次感，所有的應用采用導航排列方式看起來混亂，沒有清晰的分類，顯得堆積和繁雜，各個應用之間沒有有機的關聯(lián)，重點應用不突出。建議：通過應用標簽的方式進行分類，或采用場景式將各個應用進行有機關聯(lián)和整合。一、交通頻道首頁及整體架構競品分析詳情-深圳無線城市WAP二、框架式多層嵌套問題：多層嵌套會造成頁面加載耗時過長，也可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)通信故障。如圖出現(xiàn)兩個登錄。建議：避免采用框架式多層嵌套。競品分析詳情-深圳無線城市WAP三、側邊選項卡進行應用切換亮點：采用側邊選項卡進行應用切換，可以以專題的形式集合相互關聯(lián)的功能應用，便于用戶引導用戶找到所需要的應用。亮點競品分析詳情-深圳無線城市WAP亮點：點擊查詢地鐵2號線，通過折疊的方式，直接在當前頁面就顯示內容詳情結果，不需要跳轉到新的頁面。亮點四、折疊的形式展現(xiàn)詳情內容競品分析詳情-深圳無線城市WAP問題：車主頻道和航班頻道與整個交通頻道的設計風格不一致建議：制定統(tǒng)一的UE&UI設計標準五、UE&UI沒有統(tǒng)一規(guī)范競品分析詳情-深圳無線城市WAP亮點：對于操作流程比較長的應用，通過流程指引的方式，可以告知用戶所處在的階段，充分給予用戶自由控制權，能夠很好的引導用戶的下一步操作。亮點六、用戶操作流程指引競品分析詳情-深圳無線城市WAP七、現(xiàn)有資源情況深圳無線城市現(xiàn)有資源比較豐富，如在違章查詢應用集成違章代辦、曝光臺、駕駛員記分等相關聯(lián)的應用，在車管所應用中整合了車駕管業(yè)務預約、綠色出行停駛申報、違章代辦、機動車年檢查詢、駕駛員積分查詢等多種應用。但是，這些資源雜亂繁多，只是簡單的羅列和關聯(lián)。建議進行統(tǒng)一梳理，按照細分或場景式進行整合。競品分析詳情-上海無線城市WAP問題：頻道首頁以圖標排列的形式展現(xiàn)所有的應用外觀簡潔，但是缺少結構和層次感，沒有形成視覺焦點；而且只有圖標的數(shù)量是4的倍數(shù)時才顯得整齊一致；另外擴展性不好，如果后期增加應用，會造成圖標越來越多。建議：在圖標排列的形式外，增加通過應用標簽的方式進行分類，或采用場景式將各個應用進行有機關聯(lián)和整合。一、交通頻道首頁及整體架構競品分析詳情-上海無線城市WAP問題：「汽修點查詢」應用沒有像深圳無線城市那樣直接展現(xiàn)內容詳情，而是采用查詢功能，雖然方便用戶根據(jù)需要進行查詢，但是內容的直觀性不強。建議：直接展現(xiàn)詳情內容與查詢功能相結合，既直觀的展現(xiàn)內容，又方便用戶自主查詢。上海無線城市深圳無線城市二、信息內容的展現(xiàn)：查詢功能替代展現(xiàn)內容競品分析詳情-上海無線城市WAP問題：「航班查詢」和「篩選條件」在結構上混亂，在體驗上沒有完整性和層次感。建議：規(guī)范UE&UI設計，去掉「篩選條件」欄目條，修改后如右圖。三、應用頁面布局：邏輯結構混亂修改后競品分析詳情-上海無線城市WAP四、增加常用的備用候選項亮點：在客運信息查詢下面，提供一些常用線路的候選，方便用戶直接查詢，減少輸入。同樣，在火車查詢、公交查詢、機票查詢等頁面，在查詢功能下面，可以提供給一些常用的線路。亮點競品分析詳情-上海無線城市WAP問題：各個應用的查詢按鈕在樣式上沒有統(tǒng)一規(guī)范，缺乏一致性的標準。建議：規(guī)范按鈕、查詢框、輸入框、下拉列表等元件的UE&UI樣式統(tǒng)一。五、UE&UI樣式不統(tǒng)一競品分析詳情-QQ便民-違章查繳一、查詢違章應用整體架構違章代辦歸屬在QQ便民下的生活應用里（圖1），用戶需要綁定手機號碼和車輛才能進行違章查詢和辦理（圖3），違章代辦的支付功能連接到QQ財付通手機支付。查詢違章應用頁面結構簡單（圖2），分為兩部分，上一部分為查詢功能區(qū)域，下一部分為溫馨提示。圖1AB圖2圖3競品分析詳情-QQ便民-違章查繳二、應用界面UE&UI設計①整個應用頁面的布局簡單直觀整齊；②采用了下拉菜單，減少輸入，提高操作效率；③車牌號碼和車架號后6位的輸入框顯得過長過窄；④查詢按鈕顯得粗糙，可以進一步優(yōu)化；⑤查詢結果頁面，缺少「返回」鏈接競品分析詳情-QQ便民-違章查繳三、操作流程及交互設計①缺少手機短信驗證機制：在我的車庫里，用戶修改手機號碼時，直接修改就可以完成，缺少提示語；另外，出于信息安全考慮，應增加手機短信驗證機制。②違章查辦流程設計缺陷：對于老用戶已設置綁定了車輛，在違章查辦時仍然要輸入車牌號碼和車架號，在操作流程上與新用戶違章查辦沒有區(qū)別開來。競品分析詳情-火車網(wǎng)有時效性的交通資訊在應用頁面展現(xiàn)關聯(lián)的即時資訊，滿足用戶瀏覽即時資訊的需求，給用戶帶來更多新鮮體驗和生活便利。亮點在火車查詢下面，提供一些常用線路的候選，方便用戶直接查詢，減少輸入。亮點一、增加常用的候選項二、應用頁面關聯(lián)即時資訊競品分析詳情-8684一、頻道首頁及整體架構8684網(wǎng)主要是公交、火車、地鐵和酒店四類功能應用。網(wǎng)首頁默認在公交應用上，整個頁面架構采用兩欄布局，分為上下兩個部分，結構簡單清晰。上部分A為是公交、火車、地鐵和酒店四大應用下的重點應用，這些應用可以直接在首頁面操作，可以通過標簽進行切換；下部門B為公交查詢、火車時刻表、火車售票點、地鐵查詢和酒店預定各應用之間的列表導航。

A

B競品分析詳情-8684二、功能應用展示層次清晰8684網(wǎng)在功能應用展示上層次清晰，在首頁只顯示重點應用，滿足用戶的一般需求；如果需要更加細致的服務，就需要進一步操作，進入子頻道頁面；在子頻道頁面，可以在各個功能之間切換。公交子頻道首頁公交頻道首頁競品分析詳情-8684三、UE&UI設計風格簡約①頻道首頁兩欄布局，結構簡單，以集合的形式展示各種應用，在滿足一般應用的同時可以兼顧用戶進入子頻道頁面；②各種元素的樣式統(tǒng)一，增加了頁面的整體感與一致性，使頁面具有視覺統(tǒng)一性；③整個頁面的配色以灰白藍為主，清新流暢直觀，讓人看的很舒服；競品分析詳情-鐵友火車票一、整體架構關聯(lián)度：鐵友網(wǎng)是以火車票為主，同時也有酒店查詢、機票查詢相關應用，在整體架構上應用的關聯(lián)度比較協(xié)調。二、內容展示：整個火車票頻道采用側邊欄導航的方式進行應用切換。在內容展示上重點應用突出，主次分明，導航清晰。三、應用集合：關于火車查詢的各種應用豐富，以標簽的方式將各種鐵友服務的應用集合在一起。競品分析詳情-去哪兒一、頻道首頁及整體架構去哪兒網(wǎng)主要是機票、酒店查詢、景點查詢和火車票四大應用，可以通過標簽進行切換。網(wǎng)首頁默認在機票子頻道頁面，整個頁面架構簡單清晰，分為機票查詢、特價機票和熱門航線三個部分。①輸入框內給定初始值，可以減少用戶輸入②特價機票部分分為「30特價」和「特價推薦」兩部分，信息量豐富，可以滿足用戶需要③熱門航線部分是機票查詢功能的補充，提供了一些常見線路，方便用戶直接點擊就可以查詢競品分析詳情-去哪兒二、單個功能應用之間關聯(lián)集合去哪兒網(wǎng)火車票頻道將站站搜索、車站搜索和車次搜索單個功能進行集合，方便用戶不跳出頁面，在各個應用功能之間快捷切換。

切換各個應用需要跳轉頁面競品分析詳情-去哪兒在機票、酒店、目的地和火車票四個功能進行切換時候，當前應用標簽的顯示狀態(tài)沒有進行清晰的定位。建議修改如右所示三、應用之間切換沒有顯示當前狀態(tài)競品分析詳情-上海無線城市WWW問題：部分應用如火車查詢需要登錄后才能使用，不能滿足用戶的一般需求，而且增加操作繁瑣，不利于吸引新用戶。處理方式：對于一些大眾化的常規(guī)應用，解除登錄限制。一、應用需要登錄后才能使用競品分析詳情-上海無線城市WWW以側邊欄推介的方式將關聯(lián)應用進行整合，以選項卡的形式方便用戶在各個應用之間不跳出頁面而快捷的切換。亮點二、以側邊欄和選項卡的形式將各類應用進行整合競品分析詳情-深圳無線城市WWW深圳無線城市WWW版便民快捷通道中的交通頻道區(qū)塊，以標簽的形式將各種應用進行整合一、以標簽的形式進行應用整合競品分析詳情-山西公眾出行交通信息服務網(wǎng)以表格的形式展現(xiàn)文字內容，避免了文字內容的堆積，視覺上直觀和整齊一、以表格的形式組織內容競品分析2現(xiàn)狀分析1分析結論3目錄未來交通頻道規(guī)劃4競品分析問題總結頻道規(guī)劃優(yōu)化建議競品分析問題總結通過競品分析，總結出目前其它地市無線城市交通頻道在頻道架構、UE&UI樣式、信息內容的展現(xiàn)、頁面布局、交互設計和流程設計等8個方面存在以下問題：一、頻道整體架構交通頻道首頁結構不清晰，看不出各個欄目之間的層級關系；整體架構關聯(lián)度不協(xié)調。二、頁面布局同一屏出現(xiàn)重復內容；邏輯結構混亂，沒有完整性。三、用戶引導輸入空字符或沒有查詢結果時，顯示空白，缺少必要的用戶提示語。四、UE&UI展示樣式各個無線城市交通頻道都存在部分頁面元素、頁頭頁尾或子頻道沒有統(tǒng)一規(guī)范。五、信息內容的展現(xiàn)部分文字內容詳情頁面，在排版上看起來眼花繚亂，缺少間隔，沒有層次和重點。六、流程設計對于簡短的詳情內容，可以直接在列表頁面展現(xiàn)，不必要中間過渡頁面，簡化流程。七、交互設計通過點擊選型卡跳轉后的切換頁面沒有定位到當前狀態(tài)，用戶界面不友好。八、資源接入整個交通頻道的各種資源不夠豐富，需要與政府相關部門合作或引入第三方數(shù)據(jù)源。競品分析2現(xiàn)狀分析1分析結論3目錄未來交通頻道規(guī)劃4競品分析問題總結頻道規(guī)劃優(yōu)化建議頻道規(guī)劃優(yōu)化建議頻道首頁直接展現(xiàn)重要的功能應用，如查詢框減少中間跳轉頁面，直接展現(xiàn)簡短的詳情內容優(yōu)化流程，節(jié)省用戶的操作步數(shù)優(yōu)化內容層級關系以圖標的形式推薦重點應用統(tǒng)一用粗體或描紅樣式凸顯強調的文字部分形式上簡約、內容上豐富突出重點主次分明給定初始的缺省值，減少用戶輸入麻煩圖標與圖片的設計清晰表意應用的功能增加注釋說明與提示文字增加常用的候選項默認值用戶引導提供場景式應用聚合一站式相關應用的關聯(lián)采用選項卡的形式進行功能整合功能的集合建立子頻道首頁、資訊詳情頁面、應用詳情頁面等的基本模版規(guī)范按鈕、查詢框、輸入框、下拉列表等元件的樣式統(tǒng)一樣式的統(tǒng)一內容列表頁面，如果詳情內容過多，需要提供關鍵字查詢功能內容列表頁面，如果詳情內容簡短，直接在同一個頁面上以折疊方式展現(xiàn)展現(xiàn)方式的相輔相成目錄現(xiàn)狀分析交通頻道規(guī)劃14競品分析2分析結論3交通頻道定義產(chǎn)業(yè)鏈分析交通頻道框架；交通頻道建設計劃；交通頻道的定義交通頻道是一個集政府稀缺資源、車輛相關業(yè)務、出行相關服務為一體的綜合性信息服務聚合頻道，為百姓提供個性化的線上線下相結合的一站式服務。交通頻道主要是以信息的收集、處理、發(fā)布、交換、分析、利用為主線，通過依托政府交通管理部門的優(yōu)勢資源及LBS（基于位置服務）地圖位置服務能力，同時積極吸納社會企業(yè)的參與合作，從百姓日常出行實際需求出發(fā)，精心設計、合理運營，努力為普通大眾提供便民利民、線上線下相結合的一站式服務。

交通頻道……公交查詢機場巴士路況直播出租查詢交通公告實時路況違章查繳航班查詢公共交通車輛服務長途出行相關服務交通頻道的定位交通頻道作為山西無線城市戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要組成，通過依托政府交通管理部門的優(yōu)勢資源，同時積極吸納社會企業(yè)的參與合作，從百姓出行及車主日常需求的實際出發(fā)，精心設計、強勢運營，努力將其打造成為便民利民的精品業(yè)務。實時路況違章查繳公共交通長途出行……………..汽車維修（裝飾）機動車檢驗車險代辦酒后代駕…………….資源共享內容采集數(shù)據(jù)制作統(tǒng)一接口……………..目標用戶車輛服務機構資源提供方交通頻道愿景車輛服務機構互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)惠服務提供用戶業(yè)務數(shù)據(jù)銀行無線城市政府職能機構基礎用戶稀缺資源數(shù)據(jù)內容提供方移動運營商用戶量通訊能力資源及推廣支付服務稀缺資源吸引用戶，零散資源優(yōu)惠用戶，行業(yè)資源服務用戶，共同實現(xiàn)交通頻道的優(yōu)質運營。通信營銷能力渠道資源平臺支撐運營模式交通頻道交通頻道目錄現(xiàn)狀分析交通頻道規(guī)劃14競品分析2分析結論3交通頻道定義產(chǎn)業(yè)鏈分析交通頻道框架；交通頻道建設計劃；交通頻道產(chǎn)業(yè)鏈分析無線城市交通頻道主導，充分整合稀缺資源擁有方、內容提供方、車輛服務機構、服務支撐方、移動運營商等交通行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)優(yōu)勢資源，完成關鍵業(yè)務開發(fā)及運營，共同實現(xiàn)交通頻道資源的高度融合及優(yōu)質運營。產(chǎn)業(yè)鏈整合策略資源方分類整合策略資源方提供天喻提供政府職能機構（交管局等）利用稀有資源實現(xiàn)業(yè)務，幫助資方產(chǎn)生收益稀有數(shù)據(jù)信息實現(xiàn)業(yè)務功能及運營內容提供方(公交公司等)利用資源實現(xiàn)業(yè)務，幫助資源方擴大社會影響力或產(chǎn)生收益數(shù)據(jù)信息實現(xiàn)業(yè)務功能及運營車輛服務機構(保險、租車、4S店)前期提供免費宣傳渠道，帶來用戶量，提高品牌影響力提供實體服務及優(yōu)惠價格服務宣傳，推廣，帶來用戶移動運營商業(yè)務運營分成通信能力支撐及渠道推廣，擴大用戶量可運營業(yè)務銀行山西移動提供用戶及商戶資源，推出面向銀行的服務，共同運營推廣渠道，聯(lián)名運營商戶資源及用戶信息互聯(lián)網(wǎng)（第三方交通網(wǎng)站等）資源互換或運營分成推廣渠道或能力支撐，合作運營可運營業(yè)務，用戶量產(chǎn)業(yè)鏈盈利模式資源方分類資源方盈利政府職能機構（交管局）前向業(yè)務運營利潤分成內容提供方(交通廣播電臺等)擴大影響力及社會效益車輛服務機構(保險、租車、4S店)提升用戶量，增加收益移動運營商綁定用戶，前向業(yè)務運營分成銀行豐富資源，吸引用戶互聯(lián)網(wǎng)（網(wǎng)站、支付寶等）吸引用戶，業(yè)務運營分成或收取交易傭金目錄現(xiàn)狀分析交通頻道規(guī)劃14競品分析2分析結論3交通頻道定義產(chǎn)業(yè)鏈分析交通頻道框架交通頻道建設計劃交通頻道業(yè)務結構針對廣大市民提供公交線路，機場巴士，自行車租賃，出租預約等業(yè)務，為用戶提供豐富交通內容查詢，方便用戶出行。針對駕駛員用戶提供出行線路規(guī)劃，實時路況，業(yè)務代辦，違章查詢及提醒，罰款代繳等業(yè)務，方便駕駛員出行，解決駕駛員用戶關于車輛的各種難題，提高車務辦理效率。為廣大市民提供列車查詢，航班查詢，長途客運等業(yè)務；滿足市民長途出行需求，方便用戶出遠門。為方便廣大市民的出行提供交通公告，路況直播，實時路況等業(yè)務，及時告知用戶當前交通情況并結合出行周邊信息給用戶提供完美的出行指導。交通頻道功能結構公交查詢服務區(qū)查詢加油站查詢周邊查詢自駕路線租自行車停車場查詢駕校汽車檢驗

車險代辦二手車交易租車服務出租預約服務內容數(shù)據(jù)提供能力平臺路況查詢違章查詢違章提醒罰款代繳航班查詢車票代售列車查詢交管信息………車輛銷售車輛保養(yǎng)車輛評估車輛維修車務辦理…交通管理平臺LBS地圖平臺用戶管理平臺服務機構管理平臺駕駛員數(shù)據(jù)車輛數(shù)據(jù)違章數(shù)據(jù)事故數(shù)據(jù)交通數(shù)據(jù)地圖數(shù)據(jù)線路計算POI信息用戶信息行為分析服務對象駕駛員及普通出行市民交管數(shù)據(jù)定位數(shù)據(jù)….客運信息列車信息山西無線城市交通頻道使用場景-公共交通選擇區(qū)域、查詢余車還車定時

提醒提醒短信下發(fā)發(fā)送還車提醒短信租自行車公交查詢查站點，線路，換乘方案查周邊酒店，賓館，KTV，咖啡廳公交站點查詢

提供城市公交站點信息查詢，包括站點位置，路過公交線路信息。公交線路查詢

為用戶指定公交線路查詢，包括線路經(jīng)過站點，線路票價，所屬公司，運營時間等。公交換乘

為用戶提供兩點間公交換乘方案，包括換乘類型，方案詳情，地圖描繪等信息。租自行車

為用戶提供公共自行車租賃信息，包括租憑地點，可租數(shù)量，還車提醒，公交換乘等。

機場巴士查詢

為用戶當前城市機場巴士信息，包括巴士線路，巴士運行時間，票價等。出租車歸屬地查詢

提供當?shù)爻鲎廛囘\營公司信息，出租車歸屬公司查詢。使用場景-用車養(yǎng)車您有新的違章查違章交罰款自駕線路查路況查周邊訂購違章提醒路況查詢

為用戶提供當前城市的實時路況信息，包括地圖路況，路況視頻及文字路況。違章查詢及提醒、罰款代繳

為用戶提供車輛及駕駛員的違章信息查詢及違章短信提醒業(yè)務，并實現(xiàn)在線繳納違章服務。自駕線路

為用戶提供兩點之間的線路規(guī)劃功能，實現(xiàn)地圖及文字結合展現(xiàn)，描述行駛軌跡，里程等信息。周邊查詢

提供用戶位置定位功能，用戶可查詢當前位置周邊范圍內的賓館、酒店、KTV、優(yōu)惠商家、加油站等信息。使用場景-長途出行客運查詢在線訂票火車查詢電話訂票訂票成功車次，余票發(fā)送訂票成功信息取票乘車訂票成功車次，票價發(fā)送訂票成功信息取票乘車客運查詢

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