人力資源管理講座課件

人力資源管理

王雪梅2023/2/41我是誰？王雪梅美國ACI注冊人力資源管理專家人力資源管理助師高等學(xué)校教師電子郵件地址：crazymei@163.com電話：85964927（O）2023/2/42

人力資源管理輔導(dǎo)美國著名的鋼鐵大王卡內(nèi)基曾說：你可以把我的設(shè)備，廠房，資金，市場全部拿走，但只要保留我的人員，那么，幾年之后，我仍將再是一個鋼鐵大王！2023/2/43中國也有句老話：“得人才者得天下”

人力資源管理輔導(dǎo)2023/2/44結(jié)論：中國的希望在于人力資源的開發(fā)和利用2023/2/45課程性質(zhì)

《人力資源管理》主要介紹有關(guān)工商企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的基本理論及一系列行之有效的科學(xué)管理方法，通過本門課的學(xué)習(xí)，不但使學(xué)生了解和掌握適合中國國情的工商企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的理論與方法，而且使學(xué)生了解發(fā)達國家工商企業(yè)在人力資源開發(fā)與管理方面的理論成果和先進方法。課程性質(zhì)：限選課學(xué)時：72學(xué)時學(xué)分：4學(xué)分人力資源管理輔導(dǎo)2023/2/46

1.文字教材:2.音像教材:錄像教材7學(xué)時,錄音教材3學(xué)時3.IP課件:9學(xué)時4.網(wǎng)上輔導(dǎo):18學(xué)時5.北京電大“教學(xué)平臺”6.中央電大“電大在線”7.紡織“電大在線”http://

定期瀏覽重要教學(xué)資料，學(xué)習(xí)自測人力資源管理輔導(dǎo)主要學(xué)習(xí)資源2023/2/47學(xué)習(xí)方法介紹1.強調(diào)以自主學(xué)習(xí)為中心2.以文字教材為主，網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)資源充分利用3.全面系統(tǒng)地閱讀教材,抓住重點4.注意應(yīng)用所學(xué)理論分析實際問題5.組織學(xué)習(xí)小組,并經(jīng)常進行小組討論6.聽輔導(dǎo)課人力資源管理輔導(dǎo)2023/2/481.人力資源管理概述:4學(xué)時2.人力資源管理基礎(chǔ):4學(xué)時3.工作分析與評價:4學(xué)時4.員工招聘:4學(xué)時5.員工培訓(xùn):4學(xué)時6.員工考評:4學(xué)時人力資源管理輔導(dǎo)課程內(nèi)容及進度

2023/2/49課程內(nèi)容及進度

7.薪酬管理:4學(xué)時8.員工保障管理:4學(xué)時9.職業(yè)管理:3學(xué)時10.人力資源信息管理:1學(xué)時期末復(fù)習(xí)串講另行安排一次人力資源管理輔導(dǎo)2023/2/410考核1.形成性考核:平時作業(yè)(共4次)加一次小組討論占總成績20%2.終結(jié)性考核:即期末考試，占總成績的80%人力資源管理輔導(dǎo)2023/2/411我們要學(xué)好考好這門課程的要求

1.認真看書；認真聽課；認真完成作業(yè)。2.小組討論時,要做一個積極的參與者。3.獨立完成作業(yè)，絕對不得抄襲，否則以零分計。4.按規(guī)定時間和要求交作業(yè)。（案例分析報告）5.不得缺課，有事請假。人力資源管理輔導(dǎo)2023/2/412讓我們來組建學(xué)習(xí)小組吧！

請小組長把小組名單填好上交！人力資源管理輔導(dǎo)2023/2/413第一章人力資源管理概述第一章人力資源管理概述2023/2/414本章教學(xué)目的與要求

本章主要闡述什么是人力資源、什么是人力資源管理以及人力資源管理具有什么功能，目標、任務(wù)、歷史發(fā)展與未來趨勢如何。通過本章學(xué)習(xí)，要求同學(xué)正確理解人力資源與人力資源管理的概念；掌握人力資源的特點、人力資源管理的目標及其基本任務(wù)，了解人力資源管理的思想及發(fā)展歷史。第一章人力資源管理概述2023/2/415第一節(jié)一、什么是人力資源？第一章人力資源管理概述人力資源=員工的數(shù)量?2023/2/416三種代表性觀點P1第一章人力資源管理概述成年人口觀在崗人口觀人員素質(zhì)觀2023/2/417我們認為：

人力資源是指勞動生產(chǎn)過程中，可以直接投入的體力、智力、心力總和及其形成的基礎(chǔ)素質(zhì)，包括知識、技能、經(jīng)驗、品性與態(tài)度等身心素質(zhì)。P2第一章人力資源管理概述2023/2/418二、人力資源與人力資本的區(qū)別P31.兩者所關(guān)注的焦點不同2.兩者概念的范圍不同3.兩者的性質(zhì)不同4.兩者研究的角度不同第一章人力資源管理概述2023/2/419三、人力資源的特點P41.活動性2.可控性3.時效性4.能動性5.變化性與不穩(wěn)定性第一章人力資源管理概述2023/2/4206.再生性7.開發(fā)的持續(xù)性8.個體的獨立性9.內(nèi)耗性10.資本性第一章人力資源管理概述2023/2/421第二節(jié)一、什么是人力資源管理？P51.綜合揭示論2.過程揭示論3.現(xiàn)象揭示論4.目的揭示論2023/2/422第一章人力資源管理概述

人力資源管理，是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。2023/2/423第一章人力資源管理概述2023/2/424概念2023/2/425二、人力資源管理的功能P7第一章人力資源管理概述政治功能經(jīng)濟功能社會穩(wěn)定功能其他功能主要功能2023/2/426三、人力資源管理的目標與任務(wù)P8

1、保證組織人力資源的需求得到最大限度的滿足；

2、最大限度地開發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源，促進組織的持續(xù)發(fā)展；

3、維護與激勵組織內(nèi)部人力資源，使其潛能得到最大限度的發(fā)揮，使其人力資本得到應(yīng)有的提升與擴充。

①提高員工的工作生活質(zhì)量

②發(fā)揮最大地主觀能動性

③發(fā)揮最大地有效技能

④培養(yǎng)和造就全面發(fā)展的人

2023/2/427一般目標吸引留住激勵再培訓(xùn)特定目標生產(chǎn)力工作環(huán)境的質(zhì)量遵循法律獲得競爭優(yōu)勢工人的靈活性與利潤有關(guān)的生存競爭力成長盈利能力適應(yīng)能力人力資源管理的目標2023/2/428三、人力資源管理的任務(wù)P9規(guī)劃開發(fā)分析招聘維護配置第一章人力資源管理概述2023/2/429人力資源管理的職能人力資源規(guī)劃甄選招聘解聘定向培訓(xùn)績效考評職業(yè)發(fā)展?jié)M意的勞資關(guān)系確定和選聘有能力的員工能適應(yīng)組織和不斷更新技能與知識的能干的員工能長期保持高績效水平的能干、杰出的員工環(huán)境環(huán)境2023/2/430第三節(jié)

一、人力資源管理活動的專業(yè)化發(fā)展P111.勞動分工與科學(xué)管理奠定了工作分析與設(shè)計的基礎(chǔ)2.人力非等質(zhì)觀與工業(yè)心理學(xué),使人力資源配置與選拔日趨重要3.工業(yè)革命與科學(xué)管理使人員培訓(xùn),績效考評及薪資管理的產(chǎn)生與發(fā)展第一章人力資源管理概述2023/2/431人力資源管理活動的專業(yè)化發(fā)展霍桑實驗P13霍桑實驗的結(jié)果說明了什么？2023/2/4324.人際關(guān)系運動使人力資源管理人性化（霍桑實驗）5.行為科學(xué)促使人力資源管理權(quán)變化6.勞工關(guān)系運動與立法促使人力資源管理向法制化方向發(fā)展第一章人力資源管理概述2023/2/433人力資源管理的發(fā)展階段P14關(guān)于人力資源管理的發(fā)展階段，有許多劃分角度，如下圖：管理的目的管理的內(nèi)容管理的方法管理的歷史人員工作互動階段人員中心階段工作中心階段指導(dǎo)協(xié)調(diào)管理階段檔案業(yè)務(wù)管理階段現(xiàn)場事物管理階段專業(yè)的綜合化管理階段專業(yè)的人性化管理階段專業(yè)的技術(shù)化管理階段非獨立的綜合管理階段現(xiàn)代人力資源管理階段科學(xué)人事管理階段經(jīng)驗任務(wù)管理階段劃分的角度2023/2/434本章思考與練習(xí)Tel一章人力資源管理概述2023/2/435一、名詞解釋1．人力資源-----是指勞動生產(chǎn)過程中，可以直接投入的體力、智力、心力總和及其形成的基礎(chǔ)素質(zhì)，包括知識、技能、經(jīng)驗、品性與態(tài)度等身心素質(zhì)。2．人力資源管理-----是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。第一章人力資源管理概述2023/2/436一、名詞解釋3．人力資本----是指通過資本投資形成的，凝結(jié)于勞動者身上的知識、技能、品性和健康等。4．行為科學(xué)----是運用研究自然科學(xué)那樣的實驗和觀察的方法，來研究在一定物質(zhì)和社會環(huán)境中的人的行為的科學(xué)。第一章人力資源管理概述2023/2/437

二、單項選擇題

1.認為人力資源是具有勞動能力的全部人口的觀點屬于()。

A.成年人口觀

B.在崗人員觀C.人員素質(zhì)觀第一章人力資源管理概述A2023/2/438

二、單項選擇題

2.人力資源與人力資本在()這一點上有相似之處A.價值B.內(nèi)涵C.形式D.人員素質(zhì)第一章人力資源管理概述C2023/2/439二、單項選擇題

3.具有內(nèi)耗性特征的資源是()。A.自然資源B.人力資源C.礦產(chǎn)資源第一章人力資源管理概述

B)2023/2/440

4．‘‘人力資源管理，即負責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報酬等功能的活動，以達成個人與組織的目標.”這一概念屬于()。A．過程揭示論B．目的揭示論C．現(xiàn)象揭示論D．綜合揭示論

二、單項選擇題第一章人力資源管理概述

A

2023/2/441

5.人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在()。A.內(nèi)容上B.觀念上C.工作程序上

二、單項選擇題第一章人力資源管理概述B2023/2/442

1.什么是人力資源管理?答：人力資源管理是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。人力資源管理與人事管理的區(qū)別，主要表現(xiàn)在思想觀念上而不是實際內(nèi)容上。

三、簡答題第一章人力資源管理概述2023/2/443

2.人力資源與人力資本的區(qū)別是什么?答：人力資源與人力資本就其內(nèi)涵與本質(zhì)上看是具有明顯的區(qū)別的。人力資源與人力資本存在以下四點區(qū)別：

（1）兩者所關(guān)注的焦點不同。

（2）兩者概念的范圍不同。

（3）兩者性質(zhì)不同。

（4）兩者研究角度不同。

三、簡答題第一章人力資源管理概述2023/2/444

三、簡答題

3.比較人事管理與人力資源管理有何不同?人事管理:（1）以事為中心；（2）視人為物，視人為成本；（3）人事部，低層次，屬操作與行政系統(tǒng)；（4）消費性部門；（5）靜止，著重于對現(xiàn)有人力的維護；（6）被動型、滯后型的反應(yīng)；（7）因事選人；（8）用人看重經(jīng)驗；（9）錢可滿足交換人的價值需要；(10)看著重要的黨政工作，要求工作人員是共產(chǎn)黨員。

第一章人力資源管理概述2023/2/445

人力資源管理：（1）以人為中心；（2）視人為資源；（3）人力資源部中上層，屬決策與戰(zhàn)略系統(tǒng)；（4）效益性部門；（5）動態(tài)，著重于對人能力的開發(fā)與提高；（6）主動型、超前型的開拓（想在老板前面）；（7）因人擇事，不同于因人設(shè)事；（8）用人看生潛能；（9）錢不能滿足與交換人的價值需要；（10）看作是重要的專業(yè)性工作，要求工作人員懂人力資源管理專業(yè)知識。

三、簡答題第一章人力資源管理概述2023/2/446

5.解釋霍桑試驗及其結(jié)論。答：霍桑試驗：1924年11月到1927年4月，美國科學(xué)家梅奧應(yīng)邀到芝加哥電器公司進行研究，尋找影響工作效率的主要因素。在霍桑工廠工人中，他們作了一系列的實驗研究，簡稱霍桑實驗，其中較為典型的有照明實與福利實驗。

三、簡答題第一章人力資源管理概述2023/2/447

霍桑試驗的結(jié)論：

（1）在影響員工工作效率、效果的眾多因素中，人的因素最為重要；

（2）時間照明等工作條件和福利的改善，對生產(chǎn)效率與效果的影響只是暫時的、輕微的，而人的精神作用是永久的與強大的。

三、簡答題第一章人力資源管理概述2023