第十二章體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理

體育管理學(xué)

第十二章體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理第一節(jié)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理概述第二節(jié)體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理模式第三節(jié)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)第一節(jié)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理概述一、體育場(chǎng)館的概念及分類（一）體育場(chǎng)館的概念體育場(chǎng)館是指為了滿足運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、競(jìng)賽和大眾體育健身需要并按照一定標(biāo)準(zhǔn)健身的戶外或室內(nèi)專用場(chǎng)地。（二）體育場(chǎng)館的分類1.根據(jù)體育場(chǎng)館的使用性質(zhì)進(jìn)行的分類體育比賽場(chǎng)館體育教學(xué)訓(xùn)練場(chǎng)館體育健身娛樂(lè)場(chǎng)館第一節(jié)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理概述2.根據(jù)體育場(chǎng)館用途綜合程度進(jìn)行的分類專用性體育場(chǎng)館綜合性體育場(chǎng)館3.體育中心的分類小型體育中心中型體育中心大型體育中心特大型體育中心第一節(jié)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理概述4.根據(jù)承辦競(jìng)賽的級(jí)別進(jìn)行分類特級(jí)、甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)二、我國(guó)體育場(chǎng)館的建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)（一）我國(guó)體育場(chǎng)館的建設(shè)現(xiàn)狀與存在問(wèn)題1.非標(biāo)準(zhǔn)體育場(chǎng)館的建設(shè)2.標(biāo)準(zhǔn)體育場(chǎng)館的建設(shè)第一節(jié)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理概述3.目前我國(guó)體育場(chǎng)館設(shè)施建設(shè)中存在的主要問(wèn)題（1）體育場(chǎng)館建設(shè)缺乏整體規(guī)劃（2）體育場(chǎng)館建設(shè)融資方式較單一、人均場(chǎng)館擁有數(shù)量不足（3）場(chǎng)館設(shè)施功能單一化第一節(jié)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理概述（二）我國(guó)體育場(chǎng)館設(shè)施建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)1.體育場(chǎng)館設(shè)施的設(shè)計(jì)理念更新、更先進(jìn)，注重賽后綜合利用效益2.體育場(chǎng)館的規(guī)劃布局將以國(guó)家宏觀管理規(guī)劃為主導(dǎo)3.體育場(chǎng)館建設(shè)更加注重突出民族文化特色與高科技產(chǎn)品的應(yīng)用4.投資以政府為主體，呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢(shì)第一節(jié)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理概述三、體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的概念與基本原則（一）體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的概念體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理是指體育場(chǎng)館管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)體育場(chǎng)館的規(guī)定目標(biāo)，根據(jù)體育場(chǎng)館所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，遵循一定的原則，運(yùn)用一定的方法，對(duì)體育場(chǎng)館所擁有的人、財(cái)、物、時(shí)間和信息等資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和創(chuàng)新等一系列活動(dòng)的綜合第一節(jié)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理概述（二）體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)遵循的基本原則1.彰顯公益性目的原則2.樹立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)原則3.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則4.合作共贏原則5.立體營(yíng)銷原則第二節(jié)體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理模式一、影響體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理模式選擇的因素（一）體育場(chǎng)館所在城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平（二）體育場(chǎng)館自身的狀況（三）體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)定位與潛在服務(wù)對(duì)象（四）體育場(chǎng)館的地理環(huán)境第二節(jié)體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理模式二、體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理模式（一）承辦經(jīng)營(yíng)管理模式（二）租賃經(jīng)營(yíng)管理模式（三）委托經(jīng)營(yíng)管理模式（四）企業(yè)化管理模式（五）公司治理模式（六）BOT和TOT模式（七）星級(jí)酒店式經(jīng)營(yíng)管理模式第三節(jié)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)一、體育場(chǎng)館的日程管理（一）日程管理的類型1.場(chǎng)館設(shè)施的使用者2.工作人員3.場(chǎng)地空間區(qū)域4.活動(dòng)事件（二）場(chǎng)館設(shè)施日程管理的業(yè)務(wù)程序1.場(chǎng)館預(yù)訂工作2場(chǎng)館預(yù)訂管理程序第三節(jié)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)（三）場(chǎng)館設(shè)施使用費(fèi)用的規(guī)定和制度（四）場(chǎng)館日程管理方法和技巧1.季節(jié)性計(jì)劃2.月和周計(jì)劃3.日計(jì)劃4.小時(shí)計(jì)劃安排第三節(jié)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)二、體育場(chǎng)館的風(fēng)險(xiǎn)管理（一）體育場(chǎng)館風(fēng)險(xiǎn)的主要影響因素（二）體育場(chǎng)館風(fēng)險(xiǎn)管理三、體育場(chǎng)館的無(wú)形資產(chǎn)開發(fā)（一）體育場(chǎng)館無(wú)形資產(chǎn)的具體內(nèi)容1.體育知識(shí)產(chǎn)權(quán)2.體育場(chǎng)館的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密3.體育場(chǎng)館特許經(jīng)營(yíng)權(quán)第三節(jié)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)4.其他內(nèi)容（二）體育場(chǎng)館無(wú)形資產(chǎn)開發(fā)的一般程序與模式1.調(diào)查和預(yù)測(cè)2.策劃方案3.開發(fā)模式單獨(dú)開發(fā)合作