2023年公務(wù)員面試一般應(yīng)對(duì)技巧

公務(wù)員面試一般應(yīng)對(duì)技巧:面試前充足準(zhǔn)備面試是國(guó)家HYPERLINＫ＂"\t"_bｌａnk"公務(wù)員錄用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，許多基本功相稱扎實(shí)、筆試成績(jī)也不賴的考生卻出人意料地被排除在國(guó)家HＹPEＲLＩNＫ""\t"_bｌank"公務(wù)員＜／Sｔrｏnｇ>行列之外,這樣的事情并不鮮見(jiàn)。其因素就在于在面試中發(fā)揮不佳，他們或事前準(zhǔn)備不夠充足、或現(xiàn)場(chǎng)緊張、或不慎落入考官故意設(shè)立的陷阱……總之,他們沒(méi)有掌握一定的面試技巧。

在本章,我們?yōu)榭忌峁┳钔陚?、最到位、最有效的面試技?只要您能按我們所說(shuō)的“面試前……面試中……出現(xiàn)紕漏后……”這一模式去做,相信成功定會(huì)在不遠(yuǎn)的前方向您招手。

第一節(jié)面試前充足準(zhǔn)備?

一、面試前的心態(tài)準(zhǔn)備?

面試的最佳結(jié)果是,面試官全面而準(zhǔn)確地了解到了考生的優(yōu)勢(shì)所在。這是每一位面試者夢(mèng)寐以求的結(jié)果。但在面試的特定情景中,多數(shù)的面試者,是一半醒，一半醉。經(jīng)常是面試遠(yuǎn)未開(kāi)始，多數(shù)的面試者就已進(jìn)入這種沉悶的自我混亂狀態(tài)之中了。因素是多方面的，重要是由于認(rèn)知的偏差、焦急、恐驚等莫名的情緒引起的。在面試之前,明智的考生就應(yīng)當(dāng)試著挖掘自己潛在的力量，用積極的心態(tài)來(lái)消除負(fù)面心理的影響,滿懷信心地在未來(lái)的面試中一展自己的風(fēng)采。?

(一)一切忌苛求完美

一個(gè)大公司的老板說(shuō)，他之所以拒絕考慮一個(gè)在各方面都合格的面試者，是由于此君在儀表方面太注重細(xì)節(jié)。

絕對(duì)的完美主義者即意味著永遠(yuǎn)的自我否認(rèn)者，由于他永遠(yuǎn)達(dá)不到他為自己所定的任何一個(gè)目的；絕對(duì)的完美主義者也意味著不知輕重、不分主次,他會(huì)逼迫自己在每一個(gè)細(xì)節(jié)上做著過(guò)度的不必要的停留。

面試前，完美主義者最樂(lè)意干的，是給自己制造出數(shù)以千計(jì)的心理壓力；面試中，完美主義者會(huì)盡量地掩飾、遮蓋自己的局限性之處。然而，卻忽略了面試的主線目的——全面而準(zhǔn)確地展現(xiàn)自己的風(fēng)采。心理學(xué)家研究指出,一個(gè)人的缺陷必然是越抹越黑,一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)則是越擦越亮。

所以面試時(shí),不必自怨自艾,不必妄自菲薄，多想想自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,也不必在面試官嚴(yán)厲的目光下,怕暴露自己的缺陷而動(dòng)搖信心,成了一個(gè)蹩腳的完美主義者。?

(二)樹(shù)立自信心?

面試還沒(méi)有開(kāi)始,很多人的信心大廈就已經(jīng)垮掉。他們知道在ＨYPEＲＬINＫ＂"\ｔ"_blank＂公務(wù)員錄用中，面試是最關(guān)鍵的一環(huán)，因而習(xí)慣性地?zé)o限度地夸大面試中的每一個(gè)因素,把每一個(gè)因素都當(dāng)成難以逾越的大山。結(jié)果，他們不戰(zhàn)而敗，棄甲投降。

面試前在心理上對(duì)各種因素過(guò)度夸大，會(huì)讓他們無(wú)法自如地展現(xiàn)自己。一旦在心理上接受某個(gè)假設(shè),他將一步一步地踏入自我設(shè)定的陷阱中，從而嚴(yán)重地影響到他的理性判斷力，而這正是面試中至關(guān)重要的內(nèi)容。

那么，如何跨越這個(gè)心理難關(guān)呢?我們來(lái)分析一下。

面試官的確握有生殺大權(quán),但是,面試者和面試官之間、面試者和面試者之間，更有一個(gè)核心——面試單位,面試官要為面試單位招錄合格的HYPEＲＬINK＂＂\t"_blanｋ"公務(wù)員，面試者則希望成為面試單位中的優(yōu)秀成員,面試者學(xué)會(huì)站在面試單位的角度來(lái)考慮問(wèn)題，就可以擺脫假想的敵對(duì)狀態(tài)。?

面試者可以把面試官想象為你的上級(jí),把競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)想為你的同事。這時(shí),面試的場(chǎng)景將化為一種互動(dòng)的人際情境，面試者就可以在一種輕松的心理狀態(tài)下從容應(yīng)對(duì)。

我們習(xí)慣構(gòu)想出形形色色的敵人,是由于我們?cè)谄匠Ｉ钪?經(jīng)常將自己固定在幾種不健康的人際交往模式中。我們習(xí)慣性地說(shuō)：“我不好——你好,我不行——你行”;或者,我們一貫認(rèn)為“我不好——你也不好,我不行——你也不行”；或者，我們經(jīng)常認(rèn)為“我好——你不好,我行——你不行”。認(rèn)可一方，否認(rèn)另一方，就必然會(huì)將你帶入不必要的敵對(duì)狀態(tài)中。

真正健康的、成熟的人際交往模式應(yīng)當(dāng)是“我行——你也行，我好——你也好”。這種心態(tài)的特點(diǎn)是：去發(fā)現(xiàn)自己、別人和世界的光明面,從而使自己保持一種積極、樂(lè)觀進(jìn)取的精神狀態(tài)。一旦擁有了這種態(tài)度,面試者不必勞神費(fèi)力地去討好主考官，壓制別人,他將能坦然自若地表現(xiàn)自己的所有優(yōu)勢(shì),他將能理性地繞過(guò)自己和主考官故意無(wú)意設(shè)下的陷阱。

(三)不卑不亢

面試中,最佳不要讓主考官明顯地意識(shí)到，你在試圖討好他。因素很簡(jiǎn)樸,不妨設(shè)想,現(xiàn)在你代表著某單位去做面試官，你樂(lè)意為自己?jiǎn)挝徽袖浺粋€(gè)唯唯諾諾、毫無(wú)主見(jiàn)的人嗎？面試中,自卑的人過(guò)于敏感，他很容易就想到了“壞了，進(jìn)入僵局了”，而一旦陷入這種自己設(shè)定的社交緊張狀態(tài)，他可做的就只有一個(gè)，那就是——否認(rèn)自我,討好別人，特別是要討好有權(quán)勢(shì)的人。?

面試是一種特殊的人際互動(dòng)模式。而人際交往的合理原則是,既要顧及別人的需要，亦要考慮自身的需要。自高自大令人討厭;自輕自賤令人可憐。現(xiàn)在,設(shè)想一個(gè)自卑的人是你的部下,你會(huì)單獨(dú)交給他一項(xiàng)任務(wù)嗎?你會(huì)讓他追討公司的債務(wù)嗎？這就是在面試中,唯唯諾諾的人不被看重的因素所在——假如面試者代表個(gè)人向面試官讓步，那么他也會(huì)代表單位向其他團(tuán)隊(duì)讓步。面試官傾向選擇自信的面試者,固然也許是被這樣的人吸引,但更重要的則是面試官代表面試單位信任了他。

(四）面試前，正常的人會(huì)有正常的焦急?

ＨYPERＬIＮK""＼t＂_blanｋ"公務(wù)員面試至關(guān)重要,而絕大多數(shù)的面試者在這個(gè)重大關(guān)頭出現(xiàn)應(yīng)急性的焦急，這是正常的,也是必然的。面試者要學(xué)會(huì)以平常心接納自己的焦急，一旦能做到這一點(diǎn),面試者就會(huì)發(fā)現(xiàn)，面試焦急遠(yuǎn)非那么可怕。?

焦急重要是生理層面的內(nèi)容,它要來(lái)便來(lái),絕不會(huì)因你想擺脫它而消失。焦急給我們帶來(lái)了不快所以，我們希望可以擺脫它。但是,你愈想擺脫它，你也就在它身上加上了越多的注意。一句話，你越想擺脫焦急，你就會(huì)越焦急，而你越焦急,你便越想擺脫它,結(jié)果便形成了一個(gè)惡性循環(huán)。擺脫這個(gè)惡性循環(huán)的惟一辦法便是自己在心里暗示自己“由它去罷”。一旦你不再注意你身上的焦急，焦急狀態(tài)便會(huì)自然而然地“要去便去”了。

因此，面試前，涉及面試中,面試者要學(xué)會(huì)接納自己正常的焦急,帶著正常的焦急去做自己該做的事。

以上講的是如何面對(duì)正常焦急，但是,部分面試者由于心理承受能力局限性，難以承受即將逼近的面試所導(dǎo)致的心理壓力,而陷入過(guò)度的焦急之中。假如出現(xiàn)這種情況，面試者就需要進(jìn)行一些心理訓(xùn)練。過(guò)度的焦急可以從三個(gè)方面來(lái)診斷：不良的情緒反映，如緊張恐驚、心煩意亂、喜怒無(wú)常、無(wú)精打采等；不良的生理反映，如腸胃不適、因素不明的腹瀉、多汗、尿頻、頭痛、失眠等；不良的智力反映，如記憶力減退、注意力不能集中、思維遲鈍、學(xué)習(xí)效率下降等等。假如出現(xiàn)上述情況，考生可以嘗試以下辦法來(lái)緩解:

1.積極的自我暗示

在面試前,面試者習(xí)慣于敘述一些自身的事情。這些敘述通常是講給別人聽(tīng)的，然而卻無(wú)意中在暗示著自己。面試焦急者的敘述經(jīng)常是悲觀的，他習(xí)慣對(duì)別人講“我也許通但是面試”,“我缺少應(yīng)變能力，我恐怕難以對(duì)付面試中的應(yīng)變題”，“我表達(dá)能力不夠好”等等。這些悲觀的暗示會(huì)破壞良好的心境，分散注意力，減少面試者的自信,將會(huì)把面試者引入胡思亂想之中,致使面試者無(wú)法在面試中發(fā)揮自己的正常水平,其面試結(jié)果不幸被面試者的悲觀暗示所言中。相反,假如能對(duì)自己進(jìn)行積極的暗示,面試者就會(huì)充滿自信，心境悠然，注意力集中，思維靈敏，以致在面試中積極地表現(xiàn)自我，面試結(jié)果也會(huì)經(jīng)常被自己的積極暗示所言中。因此，面試者必須習(xí)慣于多給自己積極的評(píng)價(jià)，必須學(xué)會(huì)去積極地自我暗示。當(dāng)然,積極的自我暗示并不是盲目樂(lè)觀,脫離現(xiàn)實(shí)，以空幻美妙的想象來(lái)代替現(xiàn)實(shí),而是客觀、理性地看待自己,并對(duì)自己有積極的期待。?

2.運(yùn)用“系統(tǒng)脫敏法”,消除過(guò)度焦急

所謂的“系統(tǒng)脫敏法”是通過(guò)一系列的環(huán)節(jié),逐漸訓(xùn)練個(gè)體的心理平衡能力,增強(qiáng)心理適應(yīng)能力，從而消除敏感反映,保持身心的平衡狀態(tài)。?

面試焦急的系統(tǒng)脫敏可以這樣進(jìn)行：第一步,認(rèn)真反思自己的情況,依限度輕重將引起面試焦急的情境排序。第二步，運(yùn)用想象進(jìn)行“脫敏”訓(xùn)練。一方面從能引起你最輕度焦急的情境開(kāi)始想象。盡量逼真地想象當(dāng)時(shí)的各種情景、面試官的表情和自己的內(nèi)心體驗(yàn),一旦有身體的緊張反映或內(nèi)心的焦急狀態(tài)出現(xiàn),便用言語(yǔ)暗示“沉著”、“冷靜”、“停止緊張”,同時(shí)進(jìn)行有規(guī)律的深呼吸，盡量放松肌肉，以減弱自身的緊張狀態(tài)，直至鎮(zhèn)定自若。然后想象第二個(gè)情境,依次進(jìn)行訓(xùn)練,最后達(dá)成想象最緊張的面試情景時(shí),也可以輕松自如。

3.充足的自我結(jié)識(shí)和對(duì)面試過(guò)程的詳盡了解?

面試者既能充足地了解HYPERLIＮＫ＂"＼t＂_blａｎｋ"公務(wù)員面試的規(guī)定、題型、時(shí)間、地點(diǎn)、類型等等具體操作過(guò)程,做到心中有數(shù)；同時(shí)又能對(duì)的地評(píng)價(jià)自己,既相信自己的能力,又實(shí)事求是，不好高鶩遠(yuǎn)，也不自輕自賤。這樣一來(lái)，面試前的焦急自然會(huì)減輕。?

4.“暴露沖擊法”消除過(guò)度焦急?

多去面試，多去鍛煉,在成功幾次或“碰壁”幾次后，再面對(duì)面試的場(chǎng)景,你就坦然多了。

５.要做好充足的準(zhǔn)備?

預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)也許會(huì)很緊張,應(yīng)事先請(qǐng)有關(guān)的同事或家人充當(dāng)主試人,進(jìn)行模擬面試,找出也許存在的問(wèn)題與局限性,增強(qiáng)自己克服緊張的自信心。

應(yīng)反復(fù)告誡自己,不要將一次面試的得失看得太重。應(yīng)當(dāng)明白，自己緊張,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松，也有也許出現(xiàn)差錯(cuò),甚至也許不如你。同樣條件下,誰(shuí)克服了緊張，誰(shuí)鎮(zhèn)定,誰(shuí)從容地回答提問(wèn)，誰(shuí)就會(huì)取得勝利。?

6．面試中不要急著回答問(wèn)題

主考官問(wèn)完問(wèn)題后,應(yīng)試者可以考慮五至十秒鐘后再作回答。在回答時(shí),要注意語(yǔ)速不可太快，太快容易導(dǎo)致思維與表達(dá)脫節(jié)，快了也易表達(dá)不清。而你一旦意識(shí)到這些情況，就會(huì)更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)有的效果。所以牢記，面試從頭到尾應(yīng)當(dāng)做到發(fā)言不急不慢，邏輯嚴(yán)密,條理清楚。?

7.任身體放松?

身心相通,當(dāng)你的身體放松時(shí),你的緊張也就得到了緩解。

(１)?

散步解憂。有一項(xiàng)研究規(guī)定面試者分別用三種不同的步子走路：正常的步伐;擺動(dòng)雙臂昂首闊步；低頭懶散行走。結(jié)果發(fā)現(xiàn),前兩種姿勢(shì)能使人心情更加快樂(lè)。對(duì)此，心理學(xué)家分析說(shuō),擺動(dòng)雙臂時(shí)，可產(chǎn)生一種機(jī)械運(yùn)動(dòng),使因焦急而緊張的肩膀、頸部和背部肌肉得以放松。

（2)

開(kāi)懷大笑。開(kāi)懷大笑可令你緊繃的軀體迅速放松，在開(kāi)心地笑過(guò)之后,由于手臂、腳部的肌肉不再緊張，血壓、心跳有所緩和，你會(huì)感覺(jué)全身如同卸掉了千斤擔(dān)子,你就會(huì)相稱輕松。

(3)

洗澡化憂。專家指出，抱負(fù)的洗澡水溫為38~40℃,比人的體溫略高,它能增長(zhǎng)血液循環(huán)，使人鎮(zhèn)定下來(lái)。它會(huì)使你緊張的肌肉放松,令你睡上一個(gè)好覺(jué)。

8．深呼吸

我們不快樂(lè)時(shí),常長(zhǎng)吁短嘆。其實(shí)，長(zhǎng)吁短嘆就是一種無(wú)意的深呼吸,它無(wú)意中部分地排解了焦急和緊張。面試前,你不妨積極做做深呼吸來(lái)緩和緊張情緒。?

(1)一方面吸氣，盡也許地讓自己的肺部充滿空氣，姿勢(shì)隨意。

(２)雙手輕輕置于肋骨的下部,緩緩昂首，同時(shí)暗示自己“我很放松”。?

（3)吸氣要做到緩慢而自然,要用腹部的力量吸氣，胸膛不要?jiǎng)×移鸱?

(４)屏住呼吸,放松全身肌肉,再將空氣均勻平緩地呼出。

很多時(shí)候,只要一次深呼吸便可讓人安靜下來(lái)。

9.睡一個(gè)好覺(jué)?

面試前,很多人睡不好覺(jué)。固然，這與緊張有關(guān),但多數(shù)時(shí)候,還是由于他們太重視睡覺(jué)的意義了。他們往往喜歡推論:太緊張——睡不好覺(jué)——明天精神肯定不好，面試要糟，搞得自己越來(lái)越緊張，以至于只能在極度困頓時(shí)才干入睡。以輕松的態(tài)度對(duì)待睡眠的意義，你便能如平時(shí)同樣自然入睡。此外,如下一些竅門可助你入眠:

(1）適當(dāng)活動(dòng)。對(duì)于整日伏案工作，靜坐不動(dòng)的人來(lái)說(shuō),入睡前散散步或做做操有助于睡一個(gè)好覺(jué)。?

(2）盡量松弛。平躺在床上，深呼吸一次,把注意力先集中在一個(gè)具體部位，如腳趾，然后從此端開(kāi)始,放松至全身。

（3)喝杯熱奶。奶粉的一些成分可有助于睡眠。?

(4）進(jìn)行冥想。躺在床上,想象一些枯燥無(wú)味的事情可以幫助睡眠。在英國(guó)，人們經(jīng)常用羊一只只跳過(guò)柵欄這種想象來(lái)催眠。?

１0.調(diào)整飲食

德國(guó)生理學(xué)家沃爾可·帕頓專家經(jīng)長(zhǎng)期研究后得出結(jié)論:香蕉等水果中具有一種可讓人腦產(chǎn)生血清基的物質(zhì)，而血清基有安神和讓人愉悅的作用。帕頓專家進(jìn)一步指出,某些人之所以患躁狂抑郁癥,其中一個(gè)因素便是血清基的缺少。所以,面試前的一餐,注意給自己加點(diǎn)水果。飲食專家亦指出,在你的菜譜上除常見(jiàn)的肉、魚(yú)和蛋等高蛋白之外，再加上幾片粗面粉做成的面包、馬鈴薯、豐富的蔬菜和水果等，有助于樂(lè)觀情緒的產(chǎn)生和保持。?

以上幾種方法是可通用的。但或許在你以往的經(jīng)歷中,你無(wú)意中已形成了自己的調(diào)適方法,那最佳但是了。假如用一句話來(lái)概括面試前的正常的心理調(diào)適狀態(tài),那就是：放松,放松,再放松。?

當(dāng)然，最主線的一點(diǎn)，我們認(rèn)為,就是面試者能以平常心去面對(duì)自己正常的焦急,能帶著正常的焦急去坦然面試——這才是對(duì)待焦急的最有效的方法。

二、面試前的形象準(zhǔn)備?

在面試前,面試者應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行全方位的包裝,以求以最佳的形象去面對(duì)考官。?

（一)發(fā)式?

男性的頭發(fā)比較好對(duì)付，由于可供男性選擇的發(fā)型不多。假如使用發(fā)膠，需要注意臨出發(fā)前，一定要用梳子把固結(jié)成綹的頭發(fā)梳開(kāi)。假如男性面試者想簡(jiǎn)簡(jiǎn)樸單理個(gè)發(fā)就行了,那他最佳回憶一下,剛理過(guò)發(fā)后,是不是每次你都有點(diǎn)兒羞于上街？假如是,那就應(yīng)當(dāng)早幾天理發(fā)。?

女性的頭發(fā)最忌諱的一點(diǎn),是有著太多的頭飾。在面試這樣的場(chǎng)合，大方自然才是真。所以,不要弄什么“爆炸式”的發(fā)型，這種膨脹著的帶有威脅意味的頭發(fā)，會(huì)使面試官對(duì)你有著本能的排斥;高挽的頭髻也不可取，它會(huì)讓面試官傾向于以家庭型女性來(lái)評(píng)判，這無(wú)疑是對(duì)你求職的否認(rèn)；披肩的長(zhǎng)發(fā)已漸漸被接受，但應(yīng)稍加約束一下,不要讓它太隨意。

(二)著裝?

一般而言，面試官評(píng)判面試者服裝的標(biāo)準(zhǔn)是：協(xié)調(diào)中顯示著人的氣質(zhì)與風(fēng)度;穩(wěn)重中透露出人的可信賴限度;獨(dú)特中彰顯著人的個(gè)性。

服飾的最高境界是自然協(xié)調(diào),假如你的衣著一方面與你自己的個(gè)性、品味不協(xié)調(diào)的話，就很難與面試的氣氛相一致。?

面試的著裝是要鄭重一點(diǎn)，但也不必為此而改變你在平常中一貫的形象。比如,假如你歷來(lái)不穿西裝，大可不必為了面試而開(kāi)創(chuàng)自己的一個(gè)新記錄。要學(xué)會(huì)從過(guò)去你的無(wú)數(shù)形象中選擇與面試相匹配的服裝。要相信自己的審美能力和身旁眾多“參謀”的審美能力。

(三）面部化妝?

面試中,臉部的化妝一定要淡而自然。由于一臉濃妝無(wú)異于在向面試官訴說(shuō)著:“我沒(méi)有自信,所以我要掩飾我的本來(lái)面目”。

在面試中，特別拒絕濃妝，由于它使人的臉部不自然,它破壞了人臉上的表情，而一張臉最生動(dòng)的地方就在于它細(xì)微生動(dòng)感人的情緒表達(dá)。不要讓面試官必須先努力看透厚厚的化妝,才干捕獲到你的表情。?

面試前最佳略略將面頰修飾打扮一下，讓自己看上去健康、精神煥發(fā)就已足夠。?

(四）杜絕飾物?

你天性偏愛(ài)那些形形色色、金光閃閃的小飾物;或者你聽(tīng)信了種種服飾小冊(cè)子中賦予各種小飾物的意義,雖然它們能給你略微增色,但在面試中,最佳杜絕它們。

三、面試前的職位調(diào)研?

面試的結(jié)果經(jīng)常令面試者百思不得其解。有的面試者在面試中高談闊論，盡顯風(fēng)流,卻名落孫山。有的面試者在面試中規(guī)規(guī)矩矩，不顯山露水，卻金榜題名。也許你覺(jué)得后一種表現(xiàn)過(guò)于平穩(wěn)，然而,穩(wěn)重卻恰恰是此工作崗位最需要的一個(gè)素質(zhì)。所以,在面試前,面試者一定要盡也許多的獲得應(yīng)聘單位和目的職位的各種信息,以做到在面試中有的放矢。

目的職位的各種信息涉及工作的性質(zhì)、中心職能和職責(zé)、對(duì)工作人員的知識(shí)素質(zhì)結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)的規(guī)定等等。

為了獲取真實(shí)有效的信息,就必須進(jìn)行調(diào)查研究。面試前相應(yīng)聘單位和應(yīng)聘職位進(jìn)行調(diào)查研究,是獲取有用信息的必要的和有效的手段?！皼](méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，在此同樣合用。

例如,面試中有一個(gè)重要的評(píng)價(jià)要素，就是應(yīng)聘動(dòng)機(jī)。主考官經(jīng)常會(huì)問(wèn)起這類問(wèn)題:你對(duì)我們單位了解嗎?你對(duì)你要應(yīng)聘的職位了解嗎?你為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位?假如你被錄用后，將如何開(kāi)展工作呢?對(duì)于這樣的問(wèn)題，回答絕不僅僅是技巧問(wèn)題。假如你沒(méi)有進(jìn)行過(guò)調(diào)查研究,你的回答很也許不著邊際,你也許自認(rèn)為回答得很得體很巧妙,而事實(shí)上犯了重大的錯(cuò)誤。假如你所應(yīng)聘的職位本來(lái)就規(guī)定循規(guī)蹈矩、照章辦事,你卻大談標(biāo)新立異、時(shí)尚前衛(wèi),結(jié)果就可想而知了。

此外,對(duì)所要應(yīng)聘的單位和職位調(diào)查研究，會(huì)減少你應(yīng)聘的盲目性,從而減少你被錄用之后產(chǎn)生的心理反差，也有助于此后順利開(kāi)展工作和職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。?

既然了解應(yīng)聘單位和應(yīng)聘職位如此必要，那調(diào)查了解要注意把握哪些事宜呢?

調(diào)查了解必須堅(jiān)持兩個(gè)原則：一是為自己的職業(yè)選擇、單位選擇、職位選擇而服務(wù)；二是為面試取得成功而服務(wù)。一個(gè)人要為自己的前程和命運(yùn)負(fù)責(zé)，對(duì)像職業(yè)選擇、單位選擇、職位選擇這樣的問(wèn)題必須高度重視,使你的選擇有科學(xué)可靠的根據(jù)。然而，你的選擇應(yīng)依靠什么呢?你需要什么樣的信息呢？

下面，我們就從如何爭(zhēng)取面試成功這個(gè)角度,提出一些需要調(diào)查了解的具體問(wèn)題。

第一，要調(diào)查研究應(yīng)聘單位的性質(zhì)、重要職能、組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模。第二，要調(diào)查研究應(yīng)聘單位的人員結(jié)構(gòu)，如年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)以及人際關(guān)系狀況等等。第三，了解應(yīng)聘職位盡也許多的信息。如工作的性質(zhì)、中心任務(wù)和責(zé)任，所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及對(duì)愛(ài)好、愛(ài)好、個(gè)性特性，技術(shù)專長(zhǎng)等的專門規(guī)定。第四,了解單位主管、你所應(yīng)聘職位的直接上司以及也許的面試考官的個(gè)人情況，如姓名、教育限度、專業(yè)、年齡、出生地、民族、信仰、家庭、愛(ài)好愛(ài)好等等。第五,面試的大約時(shí)間、面試場(chǎng)合和環(huán)境,面試也許采用的形式等。第六,有關(guān)單位的新聞報(bào)導(dǎo)，有關(guān)也許出現(xiàn)的面試考官的新情況等。?

四、明擬定位你自己

孫子曰:“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”,要想取得面試成功，除了做到“知彼”，了解招聘單位和職位,還需要對(duì)“自我”有一個(gè)清醒的結(jié)識(shí)，有明確的定位,知道自己的優(yōu)勢(shì)所在和弱點(diǎn)所在。那么我們?nèi)绾尾鸥蛇_(dá)成“自知”呢？下面,我們將從應(yīng)聘面試的角度來(lái)剖析這一問(wèn)題。

這里,我們重要討論兩方面的問(wèn)題：一是從哪些角度來(lái)結(jié)識(shí)自己;二是從這些角度如何進(jìn)行自我判斷。?

（一)自我認(rèn)知

在面試之前，至少應(yīng)從以下幾個(gè)角度來(lái)進(jìn)行自我判斷,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和局限性、愛(ài)好與潛能、職業(yè)適應(yīng)性等有關(guān)的個(gè)人特性。?

1.知識(shí)結(jié)構(gòu)?

知識(shí)結(jié)構(gòu)，是指一個(gè)人掌握的知識(shí)類型、知識(shí)框架以及形成知識(shí)框架的各類知識(shí)的比重。知識(shí)結(jié)構(gòu)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：一是自然科學(xué)知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的比重；二是普告知識(shí)和特殊知識(shí)的比重;三是基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的比重；四是傳統(tǒng)知識(shí)和現(xiàn)代知識(shí)的比重等等。這里所講的“比重”,不僅指數(shù)量關(guān)系，也指質(zhì)量關(guān)系。

在面試之前，知識(shí)結(jié)構(gòu)的分析至少對(duì)你有兩方面的作用：?

一是根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，選擇適宜的職業(yè)。

二是針相應(yīng)聘職位所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)，盡快填補(bǔ)局限性，使自己現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到改變以適應(yīng)職位的規(guī)定。

2．能力結(jié)構(gòu)?

一個(gè)人所具有的能力類型及各類能力的有機(jī)組合就是他的能力結(jié)構(gòu)。能力的類型多種多樣，至少涉及記憶能力、理解能力、分析能力、綜合能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、機(jī)械工作能力、環(huán)境適應(yīng)能力、反映能力與應(yīng)變能力、人際關(guān)系能力、組織管理能力、想象能力、創(chuàng)新能力、判斷能力等等。從不同角度或不同層面，可以劃分不同的能力類型，每個(gè)人所具有的能力結(jié)構(gòu)是不同的。

3．個(gè)性心理特性

個(gè)性是決定每個(gè)人心理和行為的普遍性和差異性的特性和傾向較穩(wěn)定的有機(jī)組合。

個(gè)性心理特性重要涉及氣質(zhì)和性格兩個(gè)方面。氣質(zhì)是與個(gè)人神通過(guò)程的特性相聯(lián)系的行為特性。性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣性的行為方式。與氣質(zhì)相比，人們的性格差異更是多樣而復(fù)雜。

面試過(guò)程中一般比較注重個(gè)性評(píng)價(jià)。例如支配性、合作性、獨(dú)立性、靈活性、自信心、責(zé)任感、自制力、重印象性、掩飾性等都可以成為被考察的對(duì)象。一般來(lái)說(shuō),個(gè)性沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)劣之分，因此，我們?cè)趹?yīng)試過(guò)程中不要過(guò)于掩飾自己，宜表現(xiàn)出真實(shí)的自我。但是,當(dāng)你明確知道應(yīng)聘職務(wù)所規(guī)定的個(gè)性特性時(shí)，也不妨適當(dāng)作些掩飾,但千萬(wàn)別弄巧成拙。?

4.職業(yè)適應(yīng)性和職業(yè)價(jià)值觀

選擇對(duì)的的職業(yè)道路是人生的一件大事。一個(gè)人對(duì)某項(xiàng)職業(yè)的愛(ài)好及其能力的適應(yīng)性,對(duì)其完畢某項(xiàng)職務(wù)功能及其取得一定的工作成績(jī)有直接的影響。?

評(píng)價(jià)自己的職業(yè)適應(yīng)性,要考慮自己的愛(ài)好、專長(zhǎng)和價(jià)值觀。但假如要得到一個(gè)比較科學(xué)的評(píng)價(jià)，最佳借助于職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)。

面試很重視對(duì)職業(yè)適應(yīng)性和職業(yè)價(jià)值觀的考察,主考官會(huì)經(jīng)常提出有關(guān)這方面的問(wèn)題,應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)事先相應(yīng)聘職位進(jìn)行盡也許多地了解和分析，以便使回答具有較強(qiáng)的針對(duì)性,可以證明你具有適應(yīng)當(dāng)職業(yè)的特性。

(二)自我完善

通過(guò)對(duì)的的自我判斷與評(píng)價(jià)，或許你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、個(gè)性心理、職業(yè)適應(yīng)性等與自己的抱負(fù)或競(jìng)聘職位有一定的差距。找出這一差距是你的一大成就，但如何縮小這個(gè)差距,則關(guān)系到你能否實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)和追求,意義重大。那么如何才干縮小抱負(fù)與現(xiàn)實(shí)的差距呢?重要靠自我開(kāi)發(fā)。由于一個(gè)人的前進(jìn)動(dòng)力只有產(chǎn)生于內(nèi)部才會(huì)強(qiáng)大持久。學(xué)習(xí)和提高關(guān)鍵靠自己的主觀努力,自我開(kāi)發(fā)是前進(jìn)的源泉。因此，要想提高能力，必須把握機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，假如缺少實(shí)踐的機(jī)會(huì),也可以進(jìn)行一些模擬訓(xùn)練，效果也比較好。

１.發(fā)明力的自我開(kāi)發(fā)?

開(kāi)發(fā)發(fā)明力應(yīng)注意以下幾方面:?

(1)

堅(jiān)定信心。曾經(jīng)有位心理學(xué)家這樣說(shuō)過(guò)：“你想成為如何的人,你就能成為如何的人;你認(rèn)為能做什么事,你就能做什么事。”這句話的意思是,自信乃是邁開(kāi)人生道路的第一步,是積極人生的開(kāi)始。每個(gè)人不可低估自己,更不能讓疑心抹殺自己的發(fā)明力。一個(gè)人要想有所作為，必須始終堅(jiān)信自己。?

(2)

大膽去想。一個(gè)人要想富于發(fā)明性，必須努力打破阻礙自己想象力發(fā)揮的枷鎖,對(duì)任何事物都表現(xiàn)出好奇,掌握開(kāi)發(fā)發(fā)明力的方法,如綜合、移植、雜交、改變、放大、縮小、轉(zhuǎn)化、代替、顛倒、重組等。?

(３)

開(kāi)放意識(shí)。人們的意識(shí),如同冰山，只有十分之一在工作中顯露出來(lái),其他十分之九都是潛意識(shí)。每當(dāng)有新的問(wèn)題要解決時(shí),這些問(wèn)題就會(huì)同潛意識(shí)發(fā)生劇烈的碰撞。這時(shí)，需要把想解決的問(wèn)題與自己記憶中要解決的問(wèn)題加以比較。在這種比較過(guò)程中,腦子中的潛意識(shí)，經(jīng)常會(huì)與要解決的問(wèn)題碰出思想的火花,使你豁然開(kāi)朗。潛意識(shí)是人們長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。知識(shí)越多的人，經(jīng)驗(yàn)越多的人,橫向交往越廣的人，潛意識(shí)越多。?

２.溝通能力的自我開(kāi)發(fā)

溝通是信息的交流傳達(dá)，也是人與人之間傳達(dá)思想觀念、表達(dá)感情的過(guò)程。通俗地講，所謂溝通就是對(duì)話，涉及口頭的和書(shū)面的對(duì)話。面試過(guò)程就是主考官和應(yīng)試者的溝通過(guò)程。因此，培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)溝通能力對(duì)面試的成功有著十分重要的意義。溝通能力的開(kāi)發(fā)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

(１）

培養(yǎng)有助于溝通的心理和行為。尊敬別人,溝通時(shí)直接、誠(chéng)懇地表達(dá)自己的感受、需要和見(jiàn)解,