某校新生調(diào)查問卷分析報告

2010級新生調(diào)查問卷分析報告2010年9月中旬，我校2010級新生入學(xué)工作已全部結(jié)束。為了掌握新生的基本情況，我校于10月份對新生進行了一次綜合情況問卷調(diào)查，主要針對2010級新生的招生情況、教育管理工作、資助工作以及心理健康工作等各方面。以期通過結(jié)果反饋來掌握新生最真實的情況，為學(xué)校相關(guān)部分工作的開展提供事實依據(jù)，從而提高學(xué)生工作的質(zhì)量和效率，更好地為學(xué)生服務(wù)。一、調(diào)查方法與樣本（一）問卷設(shè)計本次調(diào)查問卷分為兩大部分：第一部分為被調(diào)查者的基本信息，其中包括學(xué)校、性別、戶籍類別、生源地、專業(yè)批次等信息；第二部分為問卷主體部分，主要由招生工作、教育管理工作、資助工作、心理健康教育工作等方面構(gòu)成。問卷主要為客觀題，在需要被調(diào)查者提供更具體和充實的信息時，相關(guān)問題的答案設(shè)置了半開放式的答案，以便更科學(xué)和詳細(xì)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。同時調(diào)查問卷在最后設(shè)置了五道開放題目，讓新生暢所欲言，集思廣益，征集2010級新生對學(xué)校的一些建議意見。（二）調(diào)查方式為了更好地掌握新生的基本情況，本次問卷調(diào)查采用全面調(diào)查的方式，根據(jù)各學(xué)院實際在校人數(shù)，由新生工作部統(tǒng)發(fā)調(diào)查問卷，每人一份。而且為了提高問卷的回收率，本次調(diào)查以學(xué)院為單位，由學(xué)院新生輔導(dǎo)員的年級負(fù)責(zé)人統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一回收。（三）樣本情況本次調(diào)查總共發(fā)放問卷7040份，回收有效問卷6511份，有效回收率為92.49%。在回收的問卷中，從性別上看，男生3708人，占回收樣本總量的64.33%；女生有2056人，占35.67%。從專業(yè)批次來看，藝體有136人，占2.36%；一本有2109人，占36.59%；二本有3334人，占57.84%；?？朴?93人，占3.21%。而在這6511個被調(diào)查者中，有3572人來自農(nóng)村，1812人來自城鎮(zhèn)，分別占了回收總數(shù)的68.56%%、31.44%。由此可見，被調(diào)查者中來自農(nóng)村的學(xué)生較多。此外，以生源地來看，有1890人來自四川省以外，占回收總數(shù)的31.06%，余下的4195人為四川省的學(xué)生，占68.94%，詳見表1。表12010級新生生源地統(tǒng)計材經(jīng)理環(huán)體土國生外文信制計政法總數(shù)百分比四川1876151604181543512131022821546062222762120419568.94%重慶121416513489827102421342.20%浙江11676591271022681.12%湖南1839244531400.66%山西101333862251788851.40%新疆891072523211113761222.00%廣西5614243589222530.76%河北13547128102171188151111.81%河南1353810171211111531081.77%云南831104227863540.77%安徽1410759123136656961.58%江西63221333413310.57%海南232533333270.38%吉林4422691362390.63%貴州8442146876681.07%寧夏1039956322490.76%湖北861134375470.74%天津432322160.22%青海8326333433380.62%廣東6366876334520.78%內(nèi)蒙古946161696564721.24%黑龍江549844322410.66%上海5331120.18%福建16315717933550.79%遼寧537444442370.62%北京220.03%山東6812778336871.31%江蘇1036634117872671.06%陜西9376511929623721.24%甘肅610683656113641.05%西藏23380.13%未填寫46612531352.22%備注：應(yīng)用技術(shù)學(xué)院未提交生源地信息二、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計分析（一）招生方面在招生工作方面，主要調(diào)查了新生關(guān)注大學(xué)信息的時間、方式情況，關(guān)注招生宣傳情況的途徑，志愿填報影響因素和選擇現(xiàn)志愿的原因。關(guān)注大學(xué)信息時間及方式：根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計可得，在高考結(jié)束后，志愿填報前開始關(guān)注報考大學(xué)信息的有2642人，占了回收問卷總數(shù)的40.58%，其次是高三上學(xué)期，占了22.09%。而在獲得報考大學(xué)信息的方式選擇上，以招生雜志、報紙和網(wǎng)絡(luò)兩者為主，分別別占了41.21%、36.12%，詳見下圖。關(guān)注招生宣傳情況：新生關(guān)注的招生雜志主要是求學(xué)和高校招生，分別占了37.84%、32.27%；他們關(guān)注的招生類網(wǎng)站主要是高校招生網(wǎng)站，占了總數(shù)57.09%；而家長對于各地的現(xiàn)場招生咨詢會，多數(shù)選擇了較少參加或者不參加，這兩者共占了總數(shù)67.15%，其中不參加的人占了36.77%；同時，在新生對我校招生宣傳情況的調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)，新生主要通過各大門戶網(wǎng)站、招生考試類網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)宣傳以及學(xué)校招生簡章、老師、西南科技大學(xué)的學(xué)生等他人推薦的方式知道并了解西南科技大學(xué)，其中選擇網(wǎng)絡(luò)宣傳方式的有4784人，他人推薦方式的有4894人；有高達60.65%的人在中學(xué)沒有見過西南科技大學(xué)的印刷版宣傳資料或宣傳人員；并且有40.64%選擇了偶爾訪問我校的招生網(wǎng)站，31.05%的人選擇了較多的訪問或者經(jīng)常訪問，但也有17.43%的人表示從沒有訪問過我校的招生網(wǎng)站。志愿填報情況：在新生志愿填報的影響因素選擇中，分別有68.72%的人選擇了自己或者家人，其中選擇自己的占了33.47%，略低于選擇家人；教育部以及所在?。ㄊ?、自治區(qū)）陽光高考信息平臺是影響新生填報志愿的主要網(wǎng)絡(luò)媒體，所占總數(shù)高達84.54%；所在省報考指南或招生專業(yè)目錄和志愿填報書是影響新生填報志愿的主要平面媒體，所占總數(shù)超過一半，達到65.56%；本屆新生認(rèn)為，學(xué)校的招生計劃對志愿的填報或多或少有著影響，其中34.79%的人認(rèn)為影響很大，34.37%的人認(rèn)為影響一般；而他們填報志愿時主要的參考依據(jù)是高校今年的招生計劃、錄取分?jǐn)?shù)線，選擇人數(shù)占了總數(shù)的一半以上（詳見圖3）；至于他們選擇西南科技大學(xué)，其中最為主要的原因是分?jǐn)?shù)合適，選擇該原因的人高達64.86%，但也有近20%的人是因為專業(yè)好而選擇了西南科技大學(xué)。（二）教育管理方面學(xué)生教育管理涉及方方面面，涵蓋范圍較為廣泛。根據(jù)新生自我特點，本次調(diào)查主要從專業(yè)認(rèn)識、輔導(dǎo)員工作、學(xué)校教育制度以及學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃四方面來調(diào)查分析。專業(yè)認(rèn)識：新生剛?cè)雽W(xué)，對于專業(yè)認(rèn)識還處于起初階段，有45.4%的人對自己的所學(xué)專業(yè)不了解，只有2.32%的人對自己的專業(yè)非常了解；但在新生中還是有近一半的人是喜歡自己所學(xué)的專業(yè)，其中非常喜歡的人占到了22.75%，不過也有17.18%的人不喜歡自己的所學(xué)的專業(yè)。輔導(dǎo)員工作：輔導(dǎo)員是新生直接接觸者。新生對輔導(dǎo)員的定位的主流觀念是可以交流的朋友，所占比例達到41.65%；但有42.28%的人認(rèn)為輔導(dǎo)員對自我認(rèn)識大學(xué)生活所起的作用一般，認(rèn)為輔導(dǎo)員對自我認(rèn)識大學(xué)生活起到很大作用的人僅占了30%左右。學(xué)校教育管理制度：《西南科技大學(xué)學(xué)生手冊》是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的行為準(zhǔn)則。通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，目前新生對學(xué)生手冊的了解程度情況較為理想，近96%的人了解或部分了解學(xué)生手冊中的規(guī)章制度，只有少部分新生是一點也不了解學(xué)生手冊；而對于學(xué)校實行本科生導(dǎo)師制方面，有44.42%的人知道這一制度，但不是很了解，其中只有17.31%的人非常了解這一制度。學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃：根據(jù)調(diào)查所得，新生對于大學(xué)期間的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃比較明確，其選擇主要集中于參加職業(yè)證照或國家考試、做兼職、輔修其他專業(yè)（如考雙學(xué)位）、準(zhǔn)備考研等幾方面，詳見圖4。（三）資助工作方面學(xué)校資助工作開展的對象是貧困生，新生的家庭實際情況以及新生對于學(xué)校資助工作的認(rèn)識對貧困生資助工作的開展有著重要的參考作用。本次問卷主要調(diào)查了新生整體的家庭情況和其對學(xué)校資助工作的認(rèn)識兩方面。家庭情況：2010級新生的家庭月收入一般處于中等偏下水平，主要集中于2000元以下或者2000-4000元，分別占了37.91%、30.13%；有超過一半的新生家里目前只有一人在上學(xué)，有兩個在上學(xué)的家庭占了28.44%。新生在學(xué)校的消費水平整體處于中等水平，有39.10%的人每月的開銷為300-500元，而開銷在300元以下的還是占了一部分，所占比例為11.52%。學(xué)校資助認(rèn)識：調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，新生對學(xué)校、學(xué)院貧困生資助工作的滿意與不滿意所占比較均等，非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意所占的比例都在20%上下，詳見圖5；而他們對于劃定貧困生標(biāo)準(zhǔn)上，有38.75%認(rèn)為貧困生每月生活費為300-400元，所占的比例最高，其次是認(rèn)為應(yīng)該劃在200-300元。（四）心理健康工作了解掌握新生心理狀況有利于新生教育、引導(dǎo)工作的開展。對于新生心理方面的調(diào)查，主要從入學(xué)前個人心理健康教育情況、個人心理疏導(dǎo)方式以及心理健康教育期望三方面入手。入學(xué)前心理教育情況：新生入學(xué)前接受的心理健康教育方式主要為心理講座，占到了36.58%，其中也不乏心理健康教育課和團體心理輔導(dǎo)兩種方式，所占比例分別為27.04%、21.22%。同時也有12.11%的人選擇了其他方式，其他方式主要為網(wǎng)絡(luò)教育。個人心理疏導(dǎo)方式：如果遇到心理困惑，超過半數(shù)的人會選擇自己默默承受，其次是向朋友傾述，而選擇向家人傾述或者心理咨詢的較少，兩者所占比例均在10%上下。心理健康教育期望：新生普遍反映希望能在人際關(guān)系指導(dǎo)方面得到幫助，占了總數(shù)的39.67%，其次是職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方面，占了27.03%。三、調(diào)查反饋的意見或建議（一）關(guān)于學(xué)校招生網(wǎng)站中信息及版面方面的建議1、版面比較雜亂，并且頁面模板化，缺乏創(chuàng)意和應(yīng)有的活力，希望版面設(shè)計能夠更加新穎，增加點視頻。2、版面增減：希望縮小廣告部分版面，減少大學(xué)生的生活安排管理版面，增加在線咨詢專欄；多一點學(xué)校生活和文化方面的鏈接；公布填報志愿后考生錄取名單以及錄取分?jǐn)?shù)線；設(shè)立扶貧專區(qū)，公布各種撫貧信息；同時希望能適當(dāng)增加學(xué)校風(fēng)景的照片。3、信息不夠詳細(xì)，不能輕松、快捷地查找到自己學(xué)院或者專業(yè)的信息，希望可以直接設(shè)置各學(xué)院的具體信息或連接窗口。4、信息偏陳舊，查找不到最新的消息，希望學(xué)校能夠及時更新網(wǎng)站信息，（二）關(guān)于學(xué)校在新生報考前提供信息問題的建議1、提供專業(yè)相關(guān)信息：希望學(xué)校能提供以往的調(diào)檔線、專業(yè)錄取分?jǐn)?shù)線、錄取人數(shù)，對學(xué)校的優(yōu)勢專業(yè)以及各專業(yè)的細(xì)致介紹（包括專業(yè)在各學(xué)院的地位和專業(yè)就業(yè)方向和就業(yè)前景等）。2、提供教學(xué)資源相關(guān)信息：希望學(xué)校能提供教學(xué)設(shè)備、圖書館資源信息、教育設(shè)備的分布位置；教學(xué)質(zhì)量、師資力量等3、提供學(xué)校相關(guān)信息：希望學(xué)校提供地理位置、氣候條件、住宿條件、消費水平以及學(xué)校的辦學(xué)特色、優(yōu)惠政策、管理制度等信息4、提供求職就業(yè)情況：希望學(xué)校提供近年來的本校大學(xué)生的就業(yè)情況、在讀學(xué)生的兼職情況。（三）關(guān)于新生在生活上需要學(xué)校和學(xué)院解決的困難1、住宿問題：澡堂、衛(wèi)生間等基本設(shè)施不全，損壞太多，并且修理很不及時。如寢室的熱水器、廁所、洗衣機等基礎(chǔ)設(shè)施的檢修；寢室管理人員對學(xué)生反映的問題漫不經(jīng)心，希望學(xué)校加強對管理員的管理；同時希望能降低寢室電費價格，延長寢室供電時間或者實行通宵供電。2、食堂問題：增加食堂的菜色，提高菜品質(zhì)量，轉(zhuǎn)變工作人員的工作態(tài)度。另外，食堂應(yīng)允許葷素搭配的賣菜方式。3、出行問題：老區(qū)路燈太少，晚上走夜路不方便安全，希望多安裝點路燈；再者，38路公交車太擁擠，北校門的管理存在安全隱患。另外，希望學(xué)校在放假前為學(xué)生訂購車票。4、學(xué)習(xí)問題：多數(shù)新生對大學(xué)學(xué)習(xí)帶有迷茫和反感之情，希望學(xué)校能合理安排學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，且專業(yè)老師多講解大學(xué)學(xué)習(xí)的方法和技巧；再者，在體育課選課之前，希望能說明所選課程需要繳納的服裝或器材費；另外，希望上課時老師統(tǒng)一講普通話。5、勤工助學(xué)問題：希望學(xué)校能提供更多勤工助學(xué)崗位幫助解決生活困難；學(xué)校應(yīng)建立正規(guī)的中介，以方便學(xué)生找兼職，以防被騙。（四）關(guān)于學(xué)校資助工作的意見和建議1、資助工作的宣傳和講解：有部分同學(xué)對于我校的資助工作表示不太了解，希望學(xué)?？梢酝ㄟ^專題講座、班會學(xué)習(xí)等途徑多加宣傳和講解。2、加強資助工作的公平性：部分新生對我校資助工作的公平性表示懷疑，希望學(xué)校能夠公正公平的認(rèn)真審核資助對象，盡量地深入調(diào)查學(xué)生的家庭情況及個人消費情況，可對申請貧困生者在食堂消費的情況和個人日常消費情況進行充分調(diào)查。同時加強對貧困生的評定和考證，在進行民主選舉時，由輔導(dǎo)員等相關(guān)人員在旁監(jiān)督，使資助工作公正透明化。3、擴大資助范圍：學(xué)校發(fā)放資助金的數(shù)目太少，而且范圍太小，很多人不能領(lǐng)到資助金，建議擴大資助范圍，增加校外人士的資助。同時，助學(xué)金應(yīng)多發(fā)在兼職崗位，直接發(fā)放的助學(xué)金不應(yīng)太多。4、提高資助的工作效率：多設(shè)立幾個工作點或者工作部門，更加方便學(xué)生服務(wù)學(xué)生。5、明確貧困生認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：資助要面向全校學(xué)生，把程序簡化，仔細(xì)考核，特別要明確學(xué)生日常生活情況調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)，同時嚴(yán)格鑒定小組成員篩選標(biāo)準(zhǔn)。6、增加勤工助學(xué)崗位：學(xué)校勤工助學(xué)中心提供的崗位不夠，并且工資較低，希望學(xué)校能夠給勤工儉學(xué)的同學(xué)們提供更多的工資較高的兼職工作。7、開展心理指導(dǎo)工作：多與貧困學(xué)生交流，指導(dǎo)其自己動手解決困難，同時派相應(yīng)的人員對其進