勞動(dòng)力的保證措施

施工總進(jìn)度計(jì)劃安排及保障措施一、工期安排原則.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)自然條件，工程特點(diǎn)及工程總量，結(jié)合招標(biāo)文件及招標(biāo)圖紙及我公司的企業(yè)定額、施工機(jī)具設(shè)備及施工能力，在確保安全、質(zhì)量前提下，滿足貴公司對(duì)工期和環(huán)保的要求。.最大限度地發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，采用先進(jìn)充足的設(shè)備，成熟的技最大限度地發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，采用先進(jìn)充足的設(shè)備，成熟的技術(shù)、工藝，合理安排各施工工序和施工進(jìn)度計(jì)劃、精心布置施工總平面。.采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，統(tǒng)籌兼顧，合理安排工期，組織均衡生期2018年9月30日，具體開工日期以業(yè)主下達(dá)開工令為準(zhǔn)，各項(xiàng)工程開工日期順延。七、對(duì)總包管理的認(rèn)識(shí)以及對(duì)專業(yè)分包工程的配合、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)方案我公司將充分發(fā)揮總承包商作用，重視并強(qiáng)度總包管理的綜合組織、協(xié)調(diào)和控制能力。在整個(gè)施工過程中，會(huì)十分珍惜總包管理的核心地位，充分體現(xiàn)和突出總包的管理和作用，綜合協(xié)調(diào)處理好各方的相互關(guān)系，形成科學(xué)的管理程序。在該工程上，我們會(huì)十分重視：圖紙深化設(shè)計(jì)和加工、施工詳圖設(shè)計(jì)；項(xiàng)目技術(shù)管理協(xié)調(diào)能力；工程項(xiàng)目的策劃、組織、管理、協(xié)調(diào)、實(shí)施和控制以及配套能力；對(duì)工程特殊情況和問題的決策和應(yīng)變能力。1工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作協(xié)調(diào)工作內(nèi)容與業(yè)主協(xié)調(diào)配合項(xiàng)目經(jīng)理的外部關(guān)系中，最主要的是處理好與業(yè)主的關(guān)系，項(xiàng)目經(jīng)理部全體人員確認(rèn)“業(yè)主是顧客、是上帝”的觀念，把業(yè)主期望的工期和工程質(zhì)量作為核心，為業(yè)主建造一流的建筑產(chǎn)品，讓業(yè)主滿意。定期向業(yè)主提供工程進(jìn)度報(bào)告。為保證項(xiàng)目的順利建設(shè)，應(yīng)積極與業(yè)主交流匯報(bào)，主動(dòng)為業(yè)主排憂解難，想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，和業(yè)主融洽相處。經(jīng)常核實(shí)項(xiàng)目建設(shè)的施工范圍是否與簽定的標(biāo)書與圖紙一致。發(fā)現(xiàn)有不符的及時(shí)查找原因，并請(qǐng)業(yè)主與監(jiān)理核實(shí)和簽證。與監(jiān)理單位工作的協(xié)調(diào)在施工全過程中，嚴(yán)格按照經(jīng)發(fā)包方及監(jiān)理師批準(zhǔn)的“施工組織設(shè)計(jì)”進(jìn)行對(duì)施工單位的質(zhì)量管理。在自檢、交接檢、專檢三級(jí)內(nèi)部檢驗(yàn)的基礎(chǔ)，接受監(jiān)理師的驗(yàn)收和檢查，并按照監(jiān)理要求，予以整改。貫徹質(zhì)量控制、檢查、管理制度，并據(jù)此進(jìn)行檢查，確保產(chǎn)品達(dá)到市優(yōu)良樣板。所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)使用的成品、半成品、設(shè)備、材料、器具均主動(dòng)和監(jiān)理師提交產(chǎn)品合格證或質(zhì)保書，使用前需進(jìn)行物理化學(xué)試驗(yàn)檢測(cè)的材料，主動(dòng)遞交檢測(cè)結(jié)果報(bào)告，使所使用的材料、設(shè)備不給工程造成浪費(fèi)。按部位或分項(xiàng)、工序檢驗(yàn)的質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行“上道工序不合格，下道工序不施工”的準(zhǔn)則，使監(jiān)理師能順利開展工作。對(duì)可能出現(xiàn)的工作意見不一的情況。遵循“先執(zhí)行監(jiān)理的指導(dǎo)后予以磋商統(tǒng)一”的原則，在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作中，維護(hù)好監(jiān)理工程師的權(quán)威性。與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)配合如果中標(biāo)，我們即與設(shè)計(jì)院聯(lián)系，進(jìn)一步了解設(shè)計(jì)意圖及工程要求，根據(jù)設(shè)計(jì)意圖提出我們的施工實(shí)施方案，協(xié)助設(shè)計(jì)院完善施工圖設(shè)計(jì)。參加施工圖會(huì)審，提出建議，完善設(shè)計(jì)內(nèi)容。對(duì)施工中出現(xiàn)的情況，除按設(shè)計(jì)院、監(jiān)理的要求及時(shí)處理外，還應(yīng)積極修正可能出現(xiàn)的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，并會(huì)同業(yè)主、設(shè)計(jì)師按照總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行部位驗(yàn)收、中途質(zhì)量驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等。協(xié)助工程師解決諸如因多管道并列等原因引起的標(biāo)高、幾何尺寸的平等協(xié)調(diào)工作，協(xié)助工程師解決不可預(yù)測(cè)因素引起的裂縫等變化。與城監(jiān)部門的協(xié)調(diào)配合與城監(jiān)部門協(xié)調(diào)與配合的好壞將是我司能否順利開展的關(guān)鍵之一，我司在本工程施工中一如既往緊密加強(qiáng)與城監(jiān)的關(guān)系，為本工程的順利開展創(chuàng)造條件。.主動(dòng)與城監(jiān)部門加強(qiáng)聯(lián)系，以取得他們對(duì)于本工程文明施工的指導(dǎo)與認(rèn)可。我司在本工程施工中，將加強(qiáng)質(zhì)量與安全的管理工作，給城監(jiān)部門塑造一個(gè)良好的形象，以取得城監(jiān)等部門對(duì)我司的支持。與專業(yè)單位的協(xié)調(diào)配合在施工過程中（竣工驗(yàn)收前），我司保證按照發(fā)包方、監(jiān)理人的要求及時(shí)為專業(yè)工程（電信、電力管線、電力走廊、煤氣、道路綠化、路燈、交通設(shè)施等）提供工作面及為專業(yè)工程穿插施工所需各項(xiàng)配合工作給予方便，我司在施工過程中將充分考慮專業(yè)工程穿插施工所需的穿插工作面及工期。顧全大局，確立工程一盤棋的指導(dǎo)思想。要在工程指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理下，加強(qiáng)同各專業(yè)施工單位的聯(lián)系，團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合，要充分了解相關(guān)工程的施工進(jìn)度，技術(shù)要求以及配合的切入點(diǎn)，為工程順利進(jìn)行做好自己份內(nèi)的工作。要教育、管理好自己的隊(duì)伍和人員，樹立工程一盤棋的思想，甘當(dāng)工程施工的配角，以局部服從工，講求職業(yè)道德，講究文明禮貌，注重工程質(zhì)量，注重安全施工，加大預(yù)防交叉感染，相互影響的措施，創(chuàng)造良好、和諧的施工環(huán)境和氛圍。加強(qiáng)專業(yè)工程施工單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確處理好施工中的矛盾和問題。要嚴(yán)格執(zhí)行工程指揮部的規(guī)章制度和現(xiàn)場(chǎng)施工紀(jì)律，從嚴(yán)管理好自己的施工人員，決不準(zhǔn)設(shè)置障礙，決不準(zhǔn)打架斗毆，一經(jīng)發(fā)生決不護(hù)短、姑息養(yǎng)奸，從嚴(yán)懲處。要依據(jù)施工作業(yè)面的實(shí)際，主動(dòng)和兄弟施工單位召開施工銜接，交叉作業(yè)的協(xié)調(diào)會(huì)，提出問題，找準(zhǔn)難點(diǎn)，研究并解決協(xié)調(diào)配合的措施，為順利施工創(chuàng)造條件。以我為主，切實(shí)加強(qiáng)和妥善解決預(yù)防交叉感染和相互影響的措施。對(duì)于同一作業(yè)面交叉施工并存在安全不利因素的，當(dāng)安全措施不能保證安全施工時(shí)應(yīng)“寧停三分，不搶一秒"，當(dāng)機(jī)立斷暫停施工，以避免傷人或他傷的安全事故發(fā)生。要采取妥善的辦法保護(hù)好已安裝的管道、電纜、設(shè)備。當(dāng)會(huì)發(fā)生污染時(shí)，應(yīng)預(yù)先對(duì)已安裝的設(shè)備覆蓋塑料布；當(dāng)會(huì)影響本工程質(zhì)量時(shí)應(yīng)事先采取相應(yīng)的預(yù)防性措施。對(duì)于電信、電力管線、電力走廊、道路綠化、路燈、交通設(shè)施等相關(guān)連的工程，要依照施工圖早組織施工，不得影響兄弟施工單位施工進(jìn)度，要以我為主，主動(dòng)配合，為兄弟施工單位提供周到、方便、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門及居民之間的協(xié)調(diào)配合我公司具有與工程現(xiàn)場(chǎng)周邊居民聯(lián)系溝通并建立相互信任、相互支持、相互理解的良好關(guān)系的成熟經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)場(chǎng)的同時(shí)及時(shí)與周邊居民取得聯(lián)系進(jìn)行溝通，相互建立良好的諒解關(guān)系，采取有針對(duì)性的措施，重點(diǎn)控制對(duì)周邊的噪音干擾和污染、保證周邊眾多公司和居民的安全。在施工的過程中使用周邊居民能達(dá)到諒解，強(qiáng)噪音施工的項(xiàng)目盡可能調(diào)整避開居民休息的時(shí)間，對(duì)于居民提出的擾民問題應(yīng)虛心接受，并研究采取相應(yīng)的避免措施，對(duì)于居民提出的擾民問題應(yīng)虛心接受，并研究采取相應(yīng)的避免措施，從而與周邊居民建立良好的協(xié)作關(guān)系，徹底解決擾民問題。2對(duì)各專業(yè)分包商提供措施我公司將嚴(yán)格履行總包責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)，為各專業(yè)承包商提供優(yōu)質(zhì)、高效的措施服務(wù)，保證工程關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路，在保證質(zhì)量的前提下，保證總體工期。主要內(nèi)容包括：提供現(xiàn)場(chǎng)已有的操作平臺(tái)、垂直運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備并分配好使用的時(shí)間，合理分配和提供現(xiàn)場(chǎng)堆場(chǎng)、道路，提供工作空間包括提供工地上的通道給共同使用，并提供施工場(chǎng)地；提供現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地和樓層內(nèi)為各專業(yè)承包商建造臨時(shí)辦公場(chǎng)地及庫(kù)房；在施工現(xiàn)場(chǎng)提供足夠公共部位的照明及臨時(shí)動(dòng)力電源，提供足夠的水源；提供工程安全防護(hù)和公共走道安全防護(hù)，防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家規(guī)定；提供現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)、消防設(shè)施（各專業(yè)承包商施工操作面和自有倉(cāng)儲(chǔ)面（庫(kù)）的警衛(wèi)和消防工作（包括設(shè)施）由各專業(yè)承包商自行負(fù)責(zé)）。各分包商要服從我方現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)和消防管理。3、對(duì)各專業(yè)承包商的組織、管理、協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目管理的核心環(huán)節(jié)是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各分包的管理和協(xié)調(diào)。我們將針對(duì)本工程的特點(diǎn)和運(yùn)作模式以及各專業(yè)承包商的情況，嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)制，嚴(yán)格控制各專業(yè)承包商的綜合能力和素質(zhì)，制定完備有效的分包管理規(guī)定，在項(xiàng)目上實(shí)施，做到了各項(xiàng)工作有章可循，減少了管理過程中的隨意性。在該標(biāo)段上，我公司的具體做法是：3.1對(duì)各專業(yè)承包商的服務(wù)與支持積極主動(dòng)對(duì)其進(jìn)行服務(wù)與支持，協(xié)助其解決施工過程中的困難，支持其與工程相關(guān)的工作。根據(jù)各專業(yè)承包商的作業(yè)內(nèi)容主次不同，合理分配現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)資源（包括場(chǎng)地道）和機(jī)械設(shè)備，合理安排施工順序，確保關(guān)鍵施工線路得以保障。當(dāng)不同專業(yè)之間交叉施工發(fā)生矛盾時(shí)，優(yōu)先保證關(guān)鍵線路，并處理好各承包商的利益，保證總體施工時(shí)正常進(jìn)行。3.2對(duì)質(zhì)量的管理和控制根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量保證體系，協(xié)助、要求和敦促各專業(yè)承包商建立起完善的各專業(yè)承包商的質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量保證體系，將各專業(yè)承包商納入統(tǒng)一的項(xiàng)目管理和質(zhì)量保證體系，確保質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，并定期檢查質(zhì)量保證體系的運(yùn)行情況。制訂質(zhì)量通病預(yù)防及糾正措施，實(shí)現(xiàn)對(duì)通病的預(yù)控，進(jìn)行有針對(duì)性的質(zhì)量會(huì)診、質(zhì)量講評(píng)；質(zhì)量的控制包括對(duì)深化設(shè)計(jì)和施工詳圖設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量控制；施工方案的質(zhì)量控制；設(shè)備材料的質(zhì)量控制；現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量控制；工程資料的質(zhì)量控制等各個(gè)方面。嚴(yán)格程序控制和過程控制，同樣使各專業(yè)承包商的專業(yè)工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)“過程精品”；對(duì)各專業(yè)承包商嚴(yán)格質(zhì)量管理，嚴(yán)格實(shí)行樣板制、三檢制和“一案三工序”，嚴(yán)格實(shí)行工序交接制作；最大限度地協(xié)調(diào)好各專業(yè)承包商的立體交叉作業(yè)和正確的工作銜接。.4嚴(yán)格檢驗(yàn)程序和檢驗(yàn)、報(bào)難、試驗(yàn)工作；制定切實(shí)可行的成品保護(hù)方案和管理細(xì)則，統(tǒng)一部署、與各專業(yè)承包商一道做好成品保護(hù)工作；協(xié)助、檢查、敦促各專業(yè)承包商做好工程資料管理和竣工圖、竣工資料的工作，要求竣工圖、竣工資料與工程竣工同步。4對(duì)工期計(jì)劃管理和控制要求各專業(yè)承包商根據(jù)合同工期，按照工程總體進(jìn)度計(jì)劃編制專業(yè)施工總計(jì)劃、月、周進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)程報(bào)送我方，并確定上報(bào)日期。各專業(yè)總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃、日計(jì)劃應(yīng)包括與之相應(yīng)的配套計(jì)劃。通過項(xiàng)目經(jīng)理部的統(tǒng)一計(jì)劃協(xié)調(diào)和每月、每周、每日的施工生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)計(jì)劃U進(jìn)行組織、安排、檢查、敦促和落實(shí)。按照合同要求，明確責(zé)任和責(zé)任單位（或責(zé)任人）、明確內(nèi)容和任務(wù)、明確完成時(shí)間，確立計(jì)劃的調(diào)整程序。5對(duì)專業(yè)承包商深化設(shè)計(jì)和詳圖設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)和管理除按照合同嚴(yán)格管理各專業(yè)承包商之外，要協(xié)助、指導(dǎo)各專業(yè)承包商深化設(shè)計(jì)和詳圖設(shè)計(jì)工作，并貫徹設(shè)計(jì)意圖，保證設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量，督促設(shè)計(jì)進(jìn)度滿足工程進(jìn)度的要求。協(xié)調(diào)各專業(yè)承包商與設(shè)計(jì)單位的關(guān)系，及時(shí)有效地解決與工程設(shè)計(jì)和技術(shù)相應(yīng)的一切問題；協(xié)調(diào)好不同專業(yè)承包商在設(shè)計(jì)上的關(guān)系，最大限度地消除各專業(yè)設(shè)計(jì)之間的矛盾。6對(duì)工程質(zhì)量的嚴(yán)格控制，確保工程精品嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、樣板或樣品進(jìn)行選型和采購(gòu)，并滿足功能型、環(huán)保型和節(jié)能型指標(biāo)；對(duì)材料設(shè)備進(jìn)行過程和環(huán)節(jié)跟蹤控制；對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料、設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行最終控制，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一律不能用在工程上。建立完善的項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制，分解質(zhì)量目標(biāo)，把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到最基層。制定切實(shí)可行的各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格質(zhì)量程序化管理。強(qiáng)化質(zhì)量過程控制?？茖W(xué)有效實(shí)施強(qiáng)有力的質(zhì)量保證措施。對(duì)其它方面的組織、管理、協(xié)調(diào)和控制對(duì)各專業(yè)承包商的組織、管理、協(xié)調(diào)和控制還包括很多方面，諸如技術(shù)、工程設(shè)備和材料、工程統(tǒng)計(jì)報(bào)表、檢驗(yàn)和試驗(yàn)等諸多方面，針對(duì)上述各個(gè)方面，我公司均有成熟的分包管理辦法和嚴(yán)格的管理規(guī)定和措施，一旦我公司中標(biāo)，將針對(duì)本工程的特點(diǎn)和各專業(yè)承包商及其承包內(nèi)容，通過實(shí)施切實(shí)可行的管理辦法和實(shí)施細(xì)則，以確保工程項(xiàng)目綜合目標(biāo)的全面實(shí)施，忠實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)主的合同承諾。5、具有理智的感情。優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德，是好學(xué)、善良、真誠(chéng)、勤勉、進(jìn)取以寬闊的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象方面的總和。三、相適應(yīng)的文化素質(zhì)全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時(shí)新技術(shù)、新設(shè)備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高，必須具有較強(qiáng)的觀察能力、思維能力，應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結(jié)匯報(bào)能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識(shí)作基礎(chǔ)。1、有一定的文化政治理論知識(shí)。2、精通本職的專業(yè)知識(shí)。3、有廣博的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。四、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任事業(yè)心和責(zé)任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點(diǎn)，就會(huì)努力學(xué)習(xí)，提高各方面的本領(lǐng)，就會(huì)嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，就會(huì)盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。1、有熱愛公司、熱愛團(tuán)隊(duì)、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。2、有以公司為家，一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)。3、有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，一絲不茍的態(tài)度。4、有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。五、有對(duì)員工的正確態(tài)度和深厚感情對(duì)員工的態(tài)度和感情問題，歷來是管理工作的一個(gè)根本問題。以正確的態(tài)度對(duì)待員工，做到“以情帶班，以理服人”。是新時(shí)期管理工作的一個(gè)本性問題。對(duì)員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的，端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ)，深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作，必須具有以下幾種“心”1、尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中，每個(gè)員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工，才能謀求一個(gè)融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。2、關(guān)心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。3、體恤的心：既然有了關(guān)心，就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個(gè)人問題時(shí)，體恤他們同時(shí)，學(xué)會(huì)換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。4、賞識(shí)的心：當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，你就可以激勵(lì)他。作為管理者，就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí)，使員工受到鼓舞和激勵(lì)，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià)，讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng)，激勵(lì)員工的士氣。5、分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達(dá)理念，表達(dá)想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。6、授權(quán)的心：授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工，員工才會(huì)愿意對(duì)工作負(fù)責(zé)，才會(huì)更有把工作做好的動(dòng)機(jī)，經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心，把授權(quán)工作做好，讓授權(quán)成為解放自我，管好員工的法寶，授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。7、服務(wù)的心：所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。六、有良好的自身形象以身作則，樹立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅(jiān)持以行帶班。1、對(duì)工作盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù)，時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重，才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感，激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。2、遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己的形象。3、身先士卒，勇挑重?fù)?dān)的形象，要求員工做到的，自己首先做到?！案液啊⒏易觥?，“跟我來”，“看我的”做出好樣子。4、公道正派的形象，堅(jiān)持原則，不分親疏、一視同仁。5、顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)形象，建立和諧的內(nèi)部關(guān)系，增強(qiáng)內(nèi)部大團(tuán)結(jié)，是作為管理者的重要職能。七、有勝任本職的管理能力管理能力是最重要的管理素質(zhì)，其內(nèi)容非常廣泛，極為豐富。是新時(shí)期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力：1、運(yùn)用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管，員工按制度去做。2、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于分析問題，正確解決問題。首先，要善于通過與員工實(shí)行“五同”觀其變化，尋其征兆。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題。其次，要通過對(duì)了解到的情況進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析，弄清問題出現(xiàn)的原因，及時(shí)拿出解決的措施和辦法，真正做到“四個(gè)知道，一個(gè)根上”，把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。3、嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力，必須努力提高嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力，切實(shí)做到：既能堅(jiān)持嚴(yán)格管理，從嚴(yán)帶班，又能堅(jiān)持說服教育，以理帶班，并善于把這兩個(gè)方面有機(jī)地結(jié)合起來。4、做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力?！叭松弦幻妫涡紊??！卑?、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力：基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的就是團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力。一個(gè)人的業(yè)績(jī)可能非常優(yōu)秀，但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì)，充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個(gè)管理者的最大喜悅。如何建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢？1、充滿※X?！梢愿腥窘M織的每個(gè)人，而且※※可以激發(fā)每個(gè)成員的戰(zhàn)斗力，讓員工對(duì)遠(yuǎn)景充滿信心和希望。試想一個(gè)沒有※※的人如何可以組建一個(gè)有※※的團(tuán)隊(duì)呢？2、善于激勵(lì)：在工作遇到難題時(shí)，作為一個(gè)精神的鼓勵(lì)者使員工疲倦時(shí)可