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PAGEPAGE174采購產(chǎn)品質(zhì)量索賠管理規(guī)定版次/更改標(biāo)記:A/0共2頁第1頁1目的對(duì)采購產(chǎn)品、外包產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)證不合格時(shí),實(shí)行質(zhì)量索賠,以確保采購產(chǎn)品符合規(guī)定要求,滿足生產(chǎn)的需要。2適用范圍適用于采購產(chǎn)品、外包產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量不合格而讓步使用或因其質(zhì)量問題造成公司經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損害時(shí)的索賠。3術(shù)語和定義質(zhì)量索賠:對(duì)采購產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)而采取的經(jīng)濟(jì)懲處手段。4職責(zé)4.1物資采購部負(fù)責(zé)采購產(chǎn)品質(zhì)量索賠的實(shí)施。4.2技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)不合格采購產(chǎn)品的評(píng)審并負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)讓步使用的采購產(chǎn)品的情況。4.3質(zhì)量主管負(fù)責(zé)組織界定質(zhì)量責(zé)任,并監(jiān)督該規(guī)定的實(shí)施。5規(guī)定5.1當(dāng)采購產(chǎn)品出現(xiàn)致命的質(zhì)量問題時(shí),以電函或書面方式及時(shí)通知供方,在限期內(nèi)退貨或換貨,并根據(jù)情況追究供方的違約責(zé)任,超過時(shí)限,收取倉儲(chǔ)費(fèi),按2.00/m2結(jié)算,超過10天以上,加倍收取,由物資采購部進(jìn)行結(jié)算。5.2采購產(chǎn)品出現(xiàn)不致命的質(zhì)量問題時(shí),可讓步接收代用的物資材料,按《質(zhì)量考核實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行考核,在不合格采購產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審時(shí),由技術(shù)質(zhì)量部同時(shí)填寫《不合格采購產(chǎn)品扣罰通知單》(見附錄A),經(jīng)逐級(jí)簽字確認(rèn)后交財(cái)務(wù)部門執(zhí)行。蓋章后的扣款通知單送供方一份,技術(shù)質(zhì)量部一份、物資采購部一份。5.3經(jīng)驗(yàn)證不合格物資材料不允許當(dāng)時(shí)掛帳,如有違犯,按掛賬金額處罰采供員。5.4經(jīng)質(zhì)量主管界定屬采購產(chǎn)品質(zhì)量而造成經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損害的,由質(zhì)量主管填寫《質(zhì)量事故損失賠償表》(見QR804.1-03表),會(huì)同物資采購部,提出索賠意見,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交物資采購部向責(zé)任供方索賠。5.5賠償方式扣款一轉(zhuǎn)賬支票或直接從貨款中扣減的方式結(jié)算。由物資采購部經(jīng)辦人與公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部聯(lián)系,并出具相關(guān)憑證作為依據(jù)5.6檢查和考核5.6.1技術(shù)質(zhì)量部每月編制《讓步使用采購產(chǎn)品明細(xì)》(見附錄B),統(tǒng)計(jì)讓步采購產(chǎn)品使用情況、賠償金額等信息,作為監(jiān)督執(zhí)行情況的依據(jù)。5.6.2扣款需嚴(yán)格按照《不合格采購產(chǎn)品扣罰通知單》執(zhí)行,對(duì)于未執(zhí)行的責(zé)任部門,按《不合格采購產(chǎn)品扣罰通知單》的賠償金額有責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)分解承擔(dān)。6相關(guān)/引用文件本規(guī)定對(duì)此無要求。7記錄7.1《讓步使用采購產(chǎn)品扣款通知單》(附錄A)7.2《讓步使用采購產(chǎn)品明細(xì)》(附錄B)7.3采購產(chǎn)品的《質(zhì)量事故損失賠償表》(見QR804.1-02表)以上記錄由物資采購部、技術(shù)質(zhì)量部保存,保存期三年。附錄A不合格采購產(chǎn)品扣罰通知單—(年月日)第號(hào)供貨單位產(chǎn)品名稱責(zé)任單位進(jìn)貨日期批號(hào)數(shù)量貨款金額檢驗(yàn)員產(chǎn)品不合格情況調(diào)查人確認(rèn)簽字:年月日技術(shù)質(zhì)量部意見簽字(蓋章):年月日扣分及扣款情況確認(rèn)責(zé)任單位確認(rèn)簽字(蓋章):年月日公司領(lǐng)導(dǎo)意見簽字:年月日此單一式四份,物資采購部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、技術(shù)質(zhì)量部、供方各一份附錄B讓步使用采購產(chǎn)品明細(xì)QR704.2-02表—(年月日)第號(hào)供方名稱采購產(chǎn)品名稱規(guī)格/型號(hào)數(shù)量批號(hào)檢驗(yàn)日期不合格情況扣款比例扣款執(zhí)行情況制

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