騰訊初級運(yùn)營考試真題及答案

騰訊初級運(yùn)營考試真題一、選擇題1.某個新廣告主計劃限額600元，投放了幾天，發(fā)現(xiàn)每天消耗500元，廣告就下線了，以下最可能的情況是[單選題]*[單選題]*A.賬戶時間段限制B.數(shù)據(jù)異常C.賬戶限額為500元√D.以上都不對2.投放中對于高消耗但低轉(zhuǎn)化的廣告采取措施更為合理的是？[單選題]*[單選題]*A.直接刪除廣告B.提高出價并且拓展人群定向來優(yōu)化定向策略C.可以大量更換外層創(chuàng)意素材并轉(zhuǎn)變創(chuàng)意方向D.分析CPA高的原因，縮減出價及定向，優(yōu)化素材及LP來提高轉(zhuǎn)化，必要時可暫停√3.某個APP推廣點擊到轉(zhuǎn)化（下載）環(huán)節(jié)的用戶流失率非常高，影響其轉(zhuǎn)化的可能因素會*[多選題]A.應(yīng)用安裝包較大√B.創(chuàng)意與應(yīng)用詳情頁描述不相符，相關(guān)性低√C.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境/應(yīng)用詳情頁上顯示的評分不利√D.創(chuàng)意更新頻率低4.網(wǎng)民點擊廣告后，哪些因素會影響網(wǎng)民對落地頁的體驗？*[多選題]*A.創(chuàng)意沒有吸引力B.落地頁打開速度慢√C.落地頁內(nèi)容與創(chuàng)意文案內(nèi)容不符√D.落地頁排版雜亂，無重點√5.投放管理平臺中的人群分析報表目前可以提供哪些維度的數(shù)據(jù)分析？*[多選題]*A.學(xué)歷B.地域√C.年齡√D.性別√6.微信公眾平臺廣告主頁面“賬戶管理”下，不包括哪些內(nèi)容？[單選題]*[單選題]*A.財務(wù)管理B.開具發(fā)票C.銀行轉(zhuǎn)賬記錄D.廣告概覽√7.朋友圈排期廣告單次投放預(yù)算（）元起？[單選題]*[單選題]*A.1萬B.5萬√C.10萬8.開通微信廣告主賬號正確的步驟是？[單選題]*[單選題]*A.申請微信認(rèn)證—注冊公眾號—審核通過B.注冊公眾號—申請微信認(rèn)證—申請廣告主—審核通過√C.注冊公眾號—申請微信認(rèn)證—審核通過D.注冊公眾號—申請廣告主—審核通過9.微信賬戶中計劃級別可以做的設(shè)置包括？*[多選題]*A.推廣目標(biāo)√B.廣告位選擇√C.購買方式設(shè)定√D.設(shè)置出價10.在MP投放端創(chuàng)建朋友圈合約廣告時，對定向能力的描述正確的是？*[多選題]*A.年齡定向最低可以選擇到14歲√B.支持選擇婚戀狀態(tài)√C.支持自定義地點覆蓋D.支持學(xué)歷選擇√11.通過ad.qq投放管理平臺投放廣告時，“加速投放”功能，可以在哪個層級設(shè)定？[單選題]*[單選題]*A.創(chuàng)意層級B.廣告層級C.計劃層級√D.賬戶層級12.以下的計劃命名中，哪一個有利于賬戶日常管理和分析？[單選題]*[單選題]*A.近期重點投放B.活動1C.品牌代言人D.品牌活動*移動-QQ空間*北京√13.在ad.qq投放管理平臺，廣告狀態(tài)中的“投放結(jié)束”狀態(tài)指的是什么？[單選題]*[單選題]*A.廣告暫停B.廣告超出預(yù)算下線C.當(dāng)下時間已在該廣告設(shè)定的投放結(jié)束日期之后√D.廣告未通過審核14.4在ad.qq投放管理平臺中，賬戶日限額最低可設(shè)置為？[單選題]*[單選題]*A.30元B.50元√C.100元D.500元15.在ad.qq投放管理平臺，以下哪個層級可以設(shè)定暫停？*[多選題]*A.賬戶B.計劃√C.廣告√D.創(chuàng)意√16.一條廣告推廣APP下載，該APP安裝包的大小是2G，在定向時需選擇哪種上網(wǎng)環(huán)境下展示廣告？[單選題]*[單選題]*A.wifi√B.2G+wifiC.3GD.2G+3G17.一支廣告中同時設(shè)定了多個一級定向方式，例如：地域、年齡、性別、行為興趣，那么它們之間是什么關(guān)系？[單選題]*[單選題]*A.取交集關(guān)系，用戶需要全部滿足，廣告才會展現(xiàn)√B.取并集關(guān)系，用戶滿足其中之一，廣告就會展現(xiàn)18.關(guān)于定向能力，以下說法正確的是？*[多選題]*A.學(xué)歷定向分為：博士、碩士、本科、?？?、高中、初中、小學(xué)√B.婚戀狀態(tài)分為：單身、戀愛、新婚、已婚、育兒√C.目前無法選擇將廣告展現(xiàn)在指定類型的微信公眾號上D.上網(wǎng)場景定向分為：公共場所、家庭、公司、學(xué)校、未知√19.關(guān)于地域定向，以下說法中正確的是？*[多選題]*A.可以精確到某大廈附近或某街道附近√B.可以選擇國外進(jìn)行投放√C.可投放近期活躍于該區(qū)域的人群√D.無法區(qū)分常駐民或只是旅游或出差來到該區(qū)域的人20.目前騰訊廣告地理位置定向可以實現(xiàn)定向到哪些地域范圍？*[多選題]*A.安徽省亳州市譙城區(qū)√B.加拿大√C.北京市海淀區(qū)√D.北京某大廈附近10km√21.騰訊廣告創(chuàng)意樣式包括哪些？*[多選題]*A.圖文、文字鏈√B.微動√C.視頻√D.輪播圖片√22.優(yōu)量廣告的廣告形態(tài)包括哪幾種？*[多選題]*A.原生廣告√B.開屏廣告√C.插屏廣告√D.Banner√23.以下說法正確的是？*[多選題]*A.公眾號文章底部的廣告位不支持APP下載類的廣告投放B.推廣APP時，如果系統(tǒng)識別出用戶已經(jīng)下載該APP，廣告創(chuàng)意中“下載”按鈕會自動變?yōu)椤按蜷_”√C.本地門店推廣時創(chuàng)意中會標(biāo)識出門店的地理位置√D.QQ空間的消息流廣告不支持投放微信公眾號關(guān)注類廣告√24.以下關(guān)于廣告資源的描述正確的是？*[多選題]*A.所有支持網(wǎng)頁推廣的廣告位，也全部支持APP推廣√B.公眾號內(nèi)文章內(nèi)視頻前貼片廣告一般出現(xiàn)在時長大于5分鐘的視頻前√C.手機(jī)QQ空間feeds消息流一般出現(xiàn)在好友動態(tài)的第一條和第六條D.朋友圈廣告中的頭像&名稱是自動拉取的廣告主公眾號的頭像&名稱，點擊可直接跳轉(zhuǎn)廣告主公眾號介紹√25.以下關(guān)于廣告資源的優(yōu)勢描述正確的是？*[多選題]*A.微信用戶數(shù)已愈10億，覆蓋廣泛，且大部分用戶年齡在15-40歲之間，消費(fèi)能力較強(qiáng)√B.QQ智能終端及QQ空間在較年輕的學(xué)生群體中使用率及使用時長較長√C.QQ天氣的廣告位比較適合母嬰、汽車類廣告主投放廣告√D.優(yōu)量廣告曝光量大，但單價較高，適合品牌類廣告主投放26.騰訊廣告的優(yōu)勢總結(jié)為哪三點？[單選題]*[單選題]*A.廣、省、快B.專、快、準(zhǔn)C.廣、專、快D.廣、準(zhǔn)、專√27.使得營銷活動的影響放大的關(guān)鍵因素是？[單選題]*[單選題]*A.做好產(chǎn)品B.產(chǎn)品的價格策略C.鋪設(shè)線上線下渠道D.做有效的促銷√28.以下屬于傳統(tǒng)媒體的是？*[多選題]*A.電視廣告√B.報紙雜志√C.戶外廣告√D.電梯廣告√29.企業(yè)在做廣告投放媒體的選擇時，比較關(guān)注的是哪三項？*[多選題]*A.媒體受眾廣泛，可以觸達(dá)企業(yè)的潛在客戶√B.有專業(yè)的運(yùn)營服務(wù)幫助和指導(dǎo)廣告投放√C.與其接觸的銷售人員從業(yè)時間長，經(jīng)驗豐富D.獲得轉(zhuǎn)化的成本低，廣告投入產(chǎn)出比高√30.專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊能夠為廣告主帶來哪些服務(wù)？*[多選題]*A.廣告定向優(yōu)化√B.廣告后臺管理√C.廣告落地頁優(yōu)化√D.廣告創(chuàng)意優(yōu)化√31.AIDMA理論中的I是指什么？[單選題]*[單選題]*A.吸引用戶注意B.使用戶感興趣√C.用戶產(chǎn)生行動渴望D.用戶完成轉(zhuǎn)化行為32.以下針對廣告創(chuàng)意的做法哪種是正確的？[單選題]*[單選題]*A.用夸張不實際的低價吸引用戶注意B.廣告創(chuàng)意與落地頁完全不相關(guān)C.不在廣告創(chuàng)意上說明產(chǎn)品特性D.設(shè)計創(chuàng)意前，發(fā)揮個人洞察力，思考消費(fèi)者關(guān)注點√33.哪些方式可以使廣告創(chuàng)意吸引用戶的注意？*[多選題]*A.選擇吸引人的模特√B.使用特別的版式結(jié)構(gòu)√C.選擇和諧美觀的配色√D.（如果是大品牌）突出顯示品牌元素√34.廣告創(chuàng)建后，出現(xiàn)以下哪種情況需要進(jìn)行優(yōu)化撤換？[單選題]*[單選題]*A.持續(xù)沒有曝光√B.點擊率遠(yuǎn)高于預(yù)期C.未通過創(chuàng)意審核D.點擊率遠(yuǎn)低于預(yù)期35.使用戶完成最終轉(zhuǎn)化行為的正確方法是？*[多選題]*A.不告訴用戶如何行動B.明確告訴用戶行動后的收益是什么√C.在落地頁或創(chuàng)意中突出產(chǎn)品的特色和賣點√D.明確引導(dǎo)用戶如何行動√36.智能制圖界面中，文案需要填寫哪些板塊才能生成創(chuàng)意素材？[單選題]*[單選題]*A.只需要主標(biāo)題B.只需要副標(biāo)題C.只需要行動文案D.以上三者都要填√37.以下哪些入口可以登錄妙思工具？*[多選題]*A.中的工具箱—創(chuàng)意輔助—妙思√B.中的廣告管理—廣告創(chuàng)意—妙思C.√D.登錄微信端:首頁—推廣—廣告主—素材中心—創(chuàng)意工具—妙思√38.免費(fèi)圖片庫在妙思的哪個位置可以找到？*[多選題]*A.智能制圖-商品圖-免費(fèi)圖片√B.智能制圖-場景圖圖-免費(fèi)圖片√C.創(chuàng)意參考-免費(fèi)圖片D.我的圖片庫—免費(fèi)圖片39.妙思平臺下有哪兩種角色？*[多選題]*A.管理員√B.設(shè)計師√C.操作者D.賬戶BOSS40.利用快速制圖工具可以執(zhí)行哪些操作？*[多選題]*A.刪除不必要的文字或者圖片B.添加LOGO√C.上傳多張圖片或增加新的文案D.更改文字內(nèi)容和大小√41.為了保證網(wǎng)民點擊廣告后能夠順利進(jìn)入廣告落地頁，廣告落地頁打開速度盡量不超過_____秒？[單選題]*[單選題]*A.2秒B.3秒√C.5秒D.10秒42.提升落地頁的加載速度，如下哪些方法是正確的？[單選題]*[單選題]*A.提高廣告計劃出價B.暫停廣告點擊率較低的創(chuàng)意C.使用騰訊廣告建站工具創(chuàng)建落地頁√D.創(chuàng)建多個廣告計劃43.廣告落地頁的作用是？*[多選題]*A.承接流量√B.大量曝光創(chuàng)意，吸引網(wǎng)民關(guān)注C.追蹤定向網(wǎng)民，提高網(wǎng)民點擊D.促進(jìn)轉(zhuǎn)化√44.4廣告落地頁制作建議中“創(chuàng)意前后要呼應(yīng)”指的是？*[多選題]*A.落地頁的圖片內(nèi)容要和廣告的圖片要一模一樣的B.外層創(chuàng)意與落地頁色系風(fēng)格可以保持一致，做好呼應(yīng)和承接√C.創(chuàng)意上涉及的活動或優(yōu)惠在落地頁上也要重點凸顯√45.廣告落地頁制作建議中“核心內(nèi)容要突出”指的是？*[多選題]*A.落地頁中只呈現(xiàn)重點信息B.重點信息放在落地頁明顯位置√C.提煉核心賣點，將關(guān)鍵信息前置，簡潔易懂，且美觀，盡量使用短句√46.在廣告審核中，如果廣告創(chuàng)意有損用戶體驗，將會被拒絕，那么關(guān)于廣告的體驗性要求，以下描述正確的是？*[多選題]*A.圖片不可以拉伸變形或者模糊不清√B.為了吸引眼球，圖片顏色飽和度越高越好C.圖片要干凈整潔，主視覺突出√D.圖片上的內(nèi)容不能過于密集，更不能讓用戶產(chǎn)生密集恐懼癥√47.關(guān)于審核問題可咨詢的途徑包括哪幾項？*[多選題]*A.官網(wǎng)e√B.熱線電話C.申訴郵箱ads_ss@tencent√D.公眾號“騰訊廣告服務(wù)平臺”上的在線客服營銷QQ√48.在廣告創(chuàng)意審核中，要求創(chuàng)意內(nèi)容與產(chǎn)品和落地頁內(nèi)容保持相關(guān)性，關(guān)于這一點，以下理解正確的是？*[多選題]*A.為追求與眾不同，創(chuàng)意可以很抽象不體現(xiàn)產(chǎn)品信息B.用戶在看到創(chuàng)意后就應(yīng)該能了解到具體推廣內(nèi)容√C.創(chuàng)意內(nèi)容要在落地頁有體現(xiàn)√D.要求相關(guān)性也是提升轉(zhuǎn)化率的一種方式√49.對于正確使用語言文字、標(biāo)點符號，下列內(nèi)容正確的是？*[多選題]*A.文案中可以出現(xiàn)外文B.文案中如果出現(xiàn)諧音字需要用雙引號進(jìn)行標(biāo)注√C.不得使用沒有語義的標(biāo)點符號√D.文案內(nèi)容要通順、無歧義、語義完整√50.下列哪種情況會由于違背公序良俗被審核拒絕？*[多選題]*A.低于4000元以下的手機(jī)不要玩這個游戲√B.這個直播平臺的內(nèi)容太精彩了，越看越想看C.這里有讓你臉紅心跳的精彩內(nèi)容，半夜偷偷看√D.這游戲好玩到三天三夜停不下來√51.一位賣女裝的直營電商廣告主，希望直接在廣告中實現(xiàn)貨到付款的賣貨形式，請問他可以選擇哪種落地頁？[單選題]*[單選題]*A.原生推廣頁B.有贊落地頁C.H5頁面D.楓頁落地頁√E.微盟落地頁52.以下哪些項是騰訊廣告建站工具的優(yōu)點？*[多選題]*A.免費(fèi)使用√B.快速完成建站√C.組件豐富√D.完整的廣告效果轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)√53.以下哪些落地頁工具可以在微信廣告平臺使用？*[多選題]*A.原生推廣頁√B.微盟落地頁√C.蹊徑落地頁D.楓頁落地頁√E.一葉智能54.以下哪些廣告主的需求可以用H5頁面（MP）實現(xiàn)？*[多選題]*A.獲取潛在客戶線索√B.app推廣√C.發(fā)放卡券D.公眾號吸粉√55.以下哪些落地頁工具可以在騰訊廣告平臺（）使用？*[多選題]*A.原生推廣頁B.有贊落地頁√C.蹊徑落地頁√D.楓頁落地頁√E.一葉智能√56.以下哪種情況，會造成廣告展現(xiàn)量高，但是點擊量??？[單選題]*[單選題]*A.出價偏低B.創(chuàng)意有特色、形態(tài)新穎C.定向不夠精準(zhǔn)，廣告投放給了對產(chǎn)品沒有需求的人群√D.賬戶結(jié)構(gòu)搭建不夠科學(xué)57.以下關(guān)于出價，說法正確的是？[單選題]*[單選題]*A.出價是決定廣告曝光機(jī)會的唯一因素B.提高出價是提升曝光量的唯一方法C.出價是指廣告主為點擊所支付的最終價格D.廣告質(zhì)量得分相同的情況下，出價越高曝光機(jī)會越多√58.想要提升廣告曝光，需要做到以下哪幾點？*[多選題]*A.定向覆蓋人群廣泛√B.廣告規(guī)格齊全√C.投放穩(wěn)定√D.價格有競爭力√59.騰訊廣告質(zhì)量得分的影響因素包括以下哪幾項？*[多選題]*A.點擊率√B.相關(guān)性√C.廣告新鮮度√D.曝光穩(wěn)定性和投放時長√60.某用戶開始推廣，賬戶總曝光量很低，可能是如下哪些原因?qū)е拢?[多選題]*A.廣告數(shù)量少√B.出價無競爭優(yōu)勢√C.定向太窄，廣告覆蓋用戶量過低√D.落地頁和創(chuàng)意相關(guān)性差61.封閉式問題的優(yōu)勢包括以下哪幾項？*[多選題]*A.只有二選一的答案比如“是”或“否”，可以迅速做出判斷√B.容易控制話題，不發(fā)散√C.有助于調(diào)節(jié)氣氛D.適用于被動型客戶，可以有效引導(dǎo)他的思路√62.以下哪些詞匯屬于專業(yè)術(shù)語，需要結(jié)合語境及客戶認(rèn)知情況做足夠的翻譯和解釋？*[多選題]*A.CPC√B.CTR√C.定向方式√D.排期購買√63.開放式問題的優(yōu)勢包括以下哪幾項？*[多選題]*A.可以讓對方盡情地闡述自己的觀點的問題，有助于較全面的收集信息√B.有助于活躍氣氛√C.只能回答“是”或“不是”可以迅速做出判斷D.容易控制話題，不發(fā)散64.用FAB原則分析門店推廣，屬于對B（利益）的描述是？*[多選題]*A.可以在外層創(chuàng)意中顯示門店地址B.用戶即使不點擊也能看到門店所在地C.對于我們廣告主來說，新店開業(yè)的時候特別合適，短時間之內(nèi)就可以通過大量曝光告知周圍居民新店的地址并展示產(chǎn)品√D.如果有意向客戶看到地址之后可以很快判斷是否進(jìn)店消費(fèi)，在創(chuàng)意層面就完成了意向客戶的篩選，有助于提升轉(zhuǎn)化率√65.善于聆聽的表現(xiàn)包括以下哪幾項？*[多選題]*A.不打斷對方√B.不輕易下判斷√C.適時回應(yīng)√D.用復(fù)述表示理解√66.若要投放購物號，在投放端選擇推廣目標(biāo)時應(yīng)選擇[單選題]*[單選題]*A.網(wǎng)頁投放B.APP投放C.門店推廣D.QQ消息推廣√67.信息流與QQ廣告有多種創(chuàng)意形式以滿足用戶的需求，其中重點必投資源為以下哪項[單選題]*[單選題]*A.橫版大圖16:9，橫版視頻16:9，豎版視頻9:16√B.橫版大圖16:9，橫版視頻16:9，豎版大圖9:16C.橫版大圖16:9，橫版三小圖3:2，豎版大圖9:16D.豎版大圖9:16，橫版視頻16:9，豎版視頻9:1668.騰訊看點主要由以下哪些媒體組成[單選題]*[單選題]*A.QQ空間/QQ看點B.QQ空間/QQ瀏覽器·看點C.騰訊·看點/QQ瀏覽器·看點D.QQ看點/QQ瀏覽器·看點/看點·快報√69.以下哪些媒體歸屬于信息流與QQ廣告資源類目下*[多選題]*A.QQ√B.QQ瀏覽器√C.全民K歌√D.騰訊視頻70.信息流類資源合約投放目前支持哪些新形態(tài)*[多選題]*A.驚喜滿溢√B.雙圖聯(lián)動√C.手勢廣告√D.品牌優(yōu)選√71.以下哪個不是服從命令客情層級特征？[單選題]*[單選題]*A.客戶絕對權(quán)威B.客戶發(fā)號施令C.客戶難以溝通√D.客戶和優(yōu)化師的關(guān)系形同上下級關(guān)系72.以下哪個不是建立客情的做法？[單選題]*[單選題]*A.盡可能多的聯(lián)系客戶√B.節(jié)假日問候C.和客戶進(jìn)行社交互動D.和客戶聊天73.客情定義包含以下哪些內(nèi)容？*[多選題]*A.客戶情感聯(lián)絡(luò)√B.為客戶帶來利益√C.和客戶成為朋友74.客情的重要性體現(xiàn)在以下哪些方面？*[多選題]*A.完成個人KPI√B.為了保證業(yè)務(wù)持久性√C.開發(fā)新客成本高√D.客情關(guān)系好有利于個人發(fā)展√75.傳統(tǒng)客情關(guān)系包含以下哪些？*[多選題]*A.了解情況√B.確認(rèn)決策人C.處理異議√D.結(jié)束服務(wù)√76.優(yōu)量廣告位僅支持CPC的售賣方式？[單選題]*[單選題]*A.正確B.錯誤√77.優(yōu)量原生廣告現(xiàn)在支持哪些出價方式？*[多選題]*A.CPC√B.CPAC.CPDD.CPM√78.以下哪些行為會被優(yōu)量廣告反作弊判為作弊行為？*[多選題]*A.一定時間內(nèi)人為重復(fù)多次點擊一條廣告√B.由于廣告展示樣式設(shè)計造成的人為誤點廣告√C.以惡意消耗他人推廣費(fèi)用為目的，通過作弊程序產(chǎn)生的點擊√79.優(yōu)量廣告的廣告形態(tài)包括哪幾種？*[多選題]*A.原生廣告√B.開屏廣告√C.插屏廣告√D.Banner√80.優(yōu)量開屏廣告有哪些特點？*[多選題]*A.展示面積大√B.視覺沖擊力強(qiáng)√C.點擊單價低D.對創(chuàng)意質(zhì)量要求低81.微信朋友圈廣告一個計劃下最多支持添加多少個門店？[單選題]*[單選題]*A.1個B.5個C.100個√D.無限制82.目前朋友圈廣告支持使用哪些計費(fèi)方式投放廣告？[單選題]*[單選題]*A.CPCB.CPM√C.CPAD.CPD83.朋友圈限時推廣合約廣告單次投放時長為？[單選題]*[單選題]*A.4–6小時√B.1–4小時C.4–8小時D.4–12小時84.朋友圈競價廣告上線后，哪些內(nèi)容是支持修改的？*[多選題]*A.素材（廣告結(jié)束前2小時支持修改）B.投放時間（廣告結(jié)束前2小時支持修改）√C.投放人群（廣告結(jié)束前2小時支持修改）√D.投放地域√85.朋友圈廣告支持以下哪些推廣目標(biāo)？*[多選題]*A.推廣品牌活動√B.推廣我的公眾號√C.推廣我的門店√D.推廣我的應(yīng)用√86.以下哪個不是拉勾網(wǎng)的直接競品？*[多選題]*A.智聯(lián)招聘B.Boss直聘C.趕集網(wǎng)√D.中國汽車人才網(wǎng)√87.以下哪些是用于收集行業(yè)市場分析的渠道和工具？*[多選題]*A.艾瑞指數(shù)√B.百度指數(shù)√C.易觀千帆√D.AppGrowing√88.產(chǎn)品生命周期包含哪些階段？*[多選題]*A.衰退期√B.成長期√C.引入期√D.成熟期√89.以下哪個選項屬于競品投放策略常用的分析維度？*[多選題]*A.投放素材收集√B.投放文案分析√C.投放媒體分析√D.投放環(huán)境分析90.以下哪個是常見的行業(yè)競品分類？*[多選題]*A.直接競品√B.潛在競品√C.默認(rèn)競品D.間接競品√91.哪個不屬于產(chǎn)品的物質(zhì)賣點？[單選題]*[單選題]*A.技術(shù)優(yōu)勢B.獨(dú)占性資源C.生產(chǎn)工藝流程D.品牌故事√92.哪個不屬于繪制用戶人群畫像需要收集的基礎(chǔ)標(biāo)簽？[單選題]*[單選題]*A.基礎(chǔ)特征（人口統(tǒng)計學(xué)特征）B.學(xué)習(xí)記錄√C.行為特征D.興趣偏好93.常見收集產(chǎn)品特征的三種方法：*[多選題]*A.收集產(chǎn)品及品牌相關(guān)信息√B.從用戶轉(zhuǎn)化路徑入手√C.從生產(chǎn)工藝入手√D.咨詢同事、領(lǐng)導(dǎo)94.哪些是FAB理論中的關(guān)鍵要素？*[多選題]*A.特性√B.需求C.優(yōu)點√D.利益√95.以下哪些工具可以用于收集APP數(shù)據(jù)？*[多選題]*A.易觀千帆√B.BlueMCC.AppAnnie√D.百度指數(shù)96.請選出正確的營銷活動策劃流程：[單選題]*[單選題]*A.策劃籌備-基礎(chǔ)調(diào)研-執(zhí)行優(yōu)化-反調(diào)研-復(fù)盤報告B.基礎(chǔ)調(diào)研-反調(diào)研-策劃籌備-執(zhí)行優(yōu)化-復(fù)盤報告C.基礎(chǔ)調(diào)研-策劃籌備-反調(diào)研-執(zhí)行優(yōu)化-復(fù)盤報告√D.基礎(chǔ)調(diào)研-策劃籌備-執(zhí)行優(yōu)化-反調(diào)研-復(fù)盤報告97.某餐飲廣告主新店開業(yè)宣傳，以下哪個活動主題可判定為優(yōu)質(zhì)營銷活動？[單選題]*[單選題]*A.新店開業(yè)，88席霸王餐名額搶訂√B.新店開業(yè)，會員充值8888元送88元C.新店開業(yè)，參與線上抽獎得萬元紅包D.100元代金券只要98元！98.企業(yè)為什么需要做營銷活動？*[多選題]*A.幫助企業(yè)更快樹立品牌形象，實現(xiàn)口碑效應(yīng)√B.幫助企業(yè)品牌開拓市場，搶奪競爭對手市場份額√C.促進(jìn)用戶習(xí)慣養(yǎng)成，盡快實現(xiàn)品牌盈利√D.幫助企業(yè)在營銷活動策劃中確定方向√99.下列不屬于營銷4P理論中包含因素的是？*[多選題]*A.促銷B.買賣√C.企業(yè)√D.消費(fèi)者√100.營銷活動復(fù)盤報告應(yīng)該包含的內(nèi)容有？*[多選題]*A.投放數(shù)據(jù)報表、用戶行為數(shù)據(jù)√B.回顧活動目標(biāo)，收集市場反饋效果√C.總結(jié)優(yōu)缺點，得出結(jié)論√D.制定后續(xù)計劃，改進(jìn)措施策略√101.公眾號視頻貼片廣告競價購買最低CPM出價多少元？[單選題]*[單選題]*A.0.5B.1C.1.5√D.2102.目前公眾號廣告支持使用哪些計費(fèi)方式投放廣告？*[多選題]*A.CPC√B.CPM√C.CPAD.CPD103.公眾號廣告目前可支持哪幾類廣告資源的投放？*[多選題]*A.底部廣告√B.視頻貼片廣告√C.互選廣告√D.文中廣告√E.CPS廣告√104.微信公眾號底部廣告支持的投放目標(biāo)有？*[多選題]*A.推廣我的公眾號√B.推廣我的應(yīng)用√C.派發(fā)優(yōu)惠券√D.推廣我的門店√105.公眾號文章中部廣告位支持哪些推廣目標(biāo)？*[多選題]*A.推廣品牌活動√B.推廣我的公眾號√C.推廣我的商品√D.派發(fā)優(yōu)惠券106.小游戲激勵式視頻廣告支持播放時長為？[單選題]*[單選題]*A.1-15秒B.1-30秒C.6-15秒D.6-30秒√107.小程序格子廣告支持以下哪個推廣目標(biāo)？[單選題]*[單選題]*A.推廣我的小游戲√B.推廣我的公眾號C.推廣我的應(yīng)用108.小游戲激勵式視頻廣告不支持以下哪個推廣目標(biāo)？*[多選題]*A.推廣品牌活動B.推廣我的門店√C.派發(fā)優(yōu)惠券√D.收集銷售線索109.小程序廣告位智能優(yōu)化oCPA支持哪些推廣目標(biāo)？*[多選題]*A.推廣我的應(yīng)用√B.推廣我的公眾號√C.推廣我的商品√D.推廣品牌活動110.小程序廣告的廣告位有哪些？*[多選題]*A.小程序Banner廣告√B.激勵式廣告√C.小程序插屏廣告√D.小程序格子廣告√111.以下哪種推廣目標(biāo)是QQ購物號特有的？[單選題]*[單選題]*A.本地推廣B.商品推廣C.應(yīng)用推廣D.QQ消息推廣√答案解析：解析：橫版大圖16:9庫存30億+，橫版視頻16:9庫存20億+，豎版視頻9:16庫存10億+為信息流與QQ廣告重點必投資源【試題有效期】永久有效（建議使用本有效期類型）112.騰訊看點主要由以下哪些媒體組成（）。[單選題]*[單選題]*A.QQ空間，QQ看點B.QQ空間，QQ瀏覽器·看點C.騰訊·看點，QQ瀏覽器·看點D.QQ看點，QQ瀏覽器·看點，看點·快報√答案解析：解析：騰訊看點整合了騰訊的多維內(nèi)容，實現(xiàn)全人群的強(qiáng)勢覆蓋，主要整合媒體為QQ看點，QQ瀏覽器·看點，看點·快報【試題有效期】永久有效（建議使用本有效期類型）113.下面哪種屬于資訊類場景廣告？*[多選題]*A.空間feeds流B.天天快報√C.QQ看點√D.QQ瀏覽器feeds流√114.QQ看點信息流的售賣方式有哪些？*[多選題]*A.CPC√B.CPSC.CPD√D.CPM√115.下列場景哪些屬于信息流廣告？*[多選題]*A.QQ空間好友動態(tài)√B.看點首頁√C.QQ購物廣告D.瀏覽器首頁√116.以下選項，哪一個是在著手設(shè)計制作廣告創(chuàng)意之前最重要的事情？[單選題]*[單選題]*A.選素材圖片B.憑直覺設(shè)計就好C.想好出價D.腦海中描畫目標(biāo)用戶√117.以下哪些做法是設(shè)計創(chuàng)意時的正確動作？*[多選題]*A.要深入挖掘產(chǎn)品特性√B.明確產(chǎn)品可以為用戶帶來“更加√C.創(chuàng)意中應(yīng)該承諾可以滿足用戶的所有欲望D.思考產(chǎn)品可以滿足用戶怎樣的內(nèi)心渴望√118.新建廣告創(chuàng)意后，出現(xiàn)以下哪種情況需要進(jìn)行優(yōu)化撤換？*[多選題]*A.持續(xù)沒有曝光√B.點擊率遠(yuǎn)高于預(yù)期C.未通過創(chuàng)意審核√D.點擊率遠(yuǎn)低于預(yù)期√119.做出一條優(yōu)秀的文案需要具備以下哪些能力？*[多選題]*A.文案中有潛在含義讓消費(fèi)者浮想聯(lián)翩B.可針對不同受眾人群進(jìn)行文案語言風(fēng)格的轉(zhuǎn)換√C.善于利用起標(biāo)題、制造向往等技巧直擊受眾痛點，刺激受眾的購買沖動√D.標(biāo)新立異，文案設(shè)計獨(dú)特即可，不用特別考慮用戶感受120.哪些方式可以使廣告創(chuàng)意吸引用戶的注意？*[多選題]*A.選擇吸引人的模特√B.使用特別的版式結(jié)構(gòu)√C.選擇和諧美觀的配色√D.（如果是大品牌）突出顯示品牌元素√121.下列對于未經(jīng)核實數(shù)據(jù)的描述不正確的是哪一個？[單選題]*[單選題]*A.使用未經(jīng)核實的數(shù)據(jù)如果沒有有效引證屬于虛假宣傳的一種表現(xiàn)方式B.使用未經(jīng)核實的數(shù)據(jù)一般會被內(nèi)容為“請修改廣告素材和落地頁中未經(jīng)核實的數(shù)據(jù)，或提供數(shù)據(jù)證明”的拒絕原因拒絕C.使用未經(jīng)核實的數(shù)據(jù)屬于廣告平臺自行管控的內(nèi)容√D.使用未經(jīng)核實的數(shù)據(jù)屬于廣告法要求管控的內(nèi)容122.下列廣告內(nèi)容哪一個不存在未經(jīng)核實的數(shù)據(jù)？[單選題]*[單選題]*A.800多萬用戶選擇了我們，你還等什么？B.有100萬用戶同時在線玩這款游戲C.本校升學(xué)率達(dá)到100%D.千千萬萬用戶的明智選擇，讓我們更出色√123.對于絕對化用語的描述正確的是哪些？*[多選題]*A.如果是對客觀事實的描述，如某礦泉水來源于珠峰，則其宣傳“源于世界最高峰”是可以的√B.如果是對個人的感受進(jìn)行的描述，而不是對待推廣的商品，如“把巧克力送給你最愛的人”是可以的√C.由于經(jīng)濟(jì)社會生活是不斷變化發(fā)展的，對商品或者服務(wù)的任何表述都不可能是絕對化的√D.即使增加了明確的限定條件，也不能使用絕對化用語124.創(chuàng)意中使用數(shù)據(jù)需要注意哪些情況？*[多選題]*A.素材和落地頁都不得使用未經(jīng)核實的數(shù)據(jù)√B.未經(jīng)核實的數(shù)據(jù)不僅包括確切的數(shù)字，也包括形成了規(guī)模的虛數(shù)（如約100萬活躍用戶）√C.使用數(shù)據(jù)的同時，需要在投放資質(zhì)入口上傳引證材料，并確保材料的真實有效√D.如果數(shù)據(jù)有適用范圍、有效期等，需在創(chuàng)意中明確標(biāo)注√125.虛假宣傳可能帶來的后果包括哪些？*[多選題]*A.停止發(fā)布廣告√B.處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費(fèi)用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款√C.廣告主需在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響√D.兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處廣告費(fèi)用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費(fèi)用無法計算或者明顯偏低的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照，并由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請√126.關(guān)于侵權(quán)的描述哪項是不對的？[單選題]*[單選題]*A.落地頁出現(xiàn)人物肖像暫不管控√B.素材和落地頁都會對人物肖像進(jìn)行管控C.出現(xiàn)第三方名義也可能涉嫌侵權(quán)D.無論明星還是普通人，都有肖像權(quán)，都需提供授權(quán)，否則就可能涉嫌侵權(quán)127.下列哪些內(nèi)容屬于禁投范疇？*[多選題]*A.股票配資√B.校園貸√C.投資咨詢D.債轉(zhuǎn)股√128.下列哪個文案會涉及侵權(quán)？*[多選題]*A.賈玲喊你來招聘√B.小明的數(shù)學(xué)就是在這里報班后有改善的C.京東的明星供貨商√D.金庸大作改編的游戲√129.下列哪些描述是正確的？*[多選題]*A.素材上不得出現(xiàn)涉嫌違反公序良俗的內(nèi)容√B.落地頁暫不針對違反公序良俗進(jìn)行管控C.違反公序良俗屬于違反廣告法的行為√D.違反公序良俗的廣告目前發(fā)現(xiàn)則會被封停賬號130.關(guān)于肖像權(quán)有哪些注意事項？*[多選題]*A.推薦使用廣告平臺提供的肖像授權(quán)模板√B.素材由誰制作，則由誰提供相關(guān)承諾函√C.對于廣告平臺提供的肖像授權(quán)模板，不得隨意進(jìn)行修改√D.如果出現(xiàn)的是知名明星形象，必須提供對應(yīng)明星的肖像授權(quán)√131.使用諧音字的方法下列哪一項是不正確的？[單選題]*[單選題]*A.圖片上的諧音字變換字號即可B.圖片上的諧音字變換字體即可C.圖片上的諧音字變換字體顏色即可D.圖片上的諧音字可以用拼音代替√132.下列哪個文案不存在違規(guī)情況？[單選題]*[單選題]*A.新能源汽車，分期“貸”走√B.新能源汽車，分期貸走C.新能源汽車，分期帶走D.新能源汽車，分期‘貸'走133.下列哪些情況屬于語言文字使用不規(guī)范？*[多選題]*A.文案中使用專有名詞，如出現(xiàn)沒有中文翻譯的英文iMacB.使用多數(shù)用戶不能理解的方言√C.文案語義有歧義√D.文案為單個詞語，如蘋果√134.下列哪些情況屬于語言文字使用不規(guī)范？*[多選題]*A.只有外文，沒有對應(yīng)的中文√B.文案中出現(xiàn)錯別字√C.文案中每個字之間都留一個空格√D.文案中出現(xiàn)單側(cè)書名號，如買手機(jī)必看》，高配低價√135.下列描述中正確的是？*[多選題]*A.廣告中不允許單獨(dú)使用外國語言文字√B.廣告中不允許單獨(dú)使用漢語拼音√C.廣告中不允許使用已經(jīng)廢止的異體字√D.廣告中需要使用普通話√136.關(guān)于絕對化用語的描述不正確的是哪一項？*[多選題]*A.如果是評選的獎項，名稱涉及絕對化用語，則可以在廣告中出現(xiàn)√B.應(yīng)用寶的app下載詳情頁雖然已經(jīng)審核過了，但如果作為廣告落地頁，仍然要符合廣告方面的審核規(guī)則才可以C.無論素材還是落地頁，如果存在絕對化用語，都是違反審核規(guī)則D.最高人民法院屬于絕對化用語√137.下列哪些情況可能涉嫌模仿系統(tǒng)消息？*[多選題]*A.廣告內(nèi)容類似系統(tǒng)或網(wǎng)站發(fā)出的消息或通知√B.廣告內(nèi)容模擬好友關(guān)系鏈√C.文案內(nèi)容類似：重大通知。。?！藾.文案內(nèi)容類似：恭喜你。。?！?38.下列哪些情況可能會導(dǎo)致落地頁鏈接失效？*[多選題]*A.域名到期√B.頁面上的活動已結(jié)束√C.落地頁的服務(wù)器運(yùn)行異?！藾.網(wǎng)站失效√139.下列哪些方法可以減少推廣目標(biāo)不明確的情況發(fā)生？*[多選題]*A.對于圖片尺寸較大的廣告位，例如超過147*147，在圖上增加產(chǎn)品名稱√B.對于圖片尺寸較大的廣告位，例如超過147*147，在圖上增加LOGO√C.對于圖片尺寸較大的廣告位，例如超過147*147，在圖上增加公司名稱√D.對于圖片尺寸較大的廣告位，例如超過147*147，在圖上增加簡單的文字介紹√140.下列哪些屬于影響用戶體驗的情況？*[多選題]*A.圖片整體欠缺設(shè)計感√B.圖片為四宮格拼接圖片C.圖片背景雜亂無章√D.高亮色圖片（如熒光綠）√141.為了保證網(wǎng)民點擊廣告后能夠順利進(jìn)入廣告落地頁，廣告落地頁打開速度盡量不超過多少秒？[單選題]*[單選題]*A.2秒B.3秒√C.5秒D.10秒142.轉(zhuǎn)化引導(dǎo)按鈕應(yīng)如何設(shè)置*[多選題]*A.引起關(guān)注的轉(zhuǎn)化按鈕（醒目）√B.隨處可見轉(zhuǎn)化按鈕（適量）√C.關(guān)不掉的轉(zhuǎn)化按鈕（促成）D.會說話的按鈕布局（合理）√143.廣告落地頁的作用是？*[多選題]*A.承接流量√B.大量曝光創(chuàng)意，吸引網(wǎng)民關(guān)注C.追蹤定向網(wǎng)民，提高網(wǎng)民點擊D.促進(jìn)轉(zhuǎn)化√144.哪些是提升頁面內(nèi)容可信度的方法？*[多選題]*A.真實案例√B.真實評論√C.權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證√D.公司所獲榮譽(yù)√145.哪些是落地頁引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化的正確設(shè)計方法？*[多選題]*A.重點內(nèi)容前置√B.設(shè)計美觀清晰√C.更多文字描述D.有效闡述賣點√146.廣告主創(chuàng)建一條廣告時使用oCPC/oCPM出價模式，出價30元，那么30元指的是？[單選題]*[單選題]*A.點擊一次的扣費(fèi)B.廣告主期望的平均轉(zhuǎn)化成本√C.每千次曝光成本147.關(guān)于oCPC/oCPM以下描述正確的是？*[多選題]*A.oCPC/oCPM模式下可以按照激活成本出價B.使用oCPC/oCPM投放時可以選擇按曝光扣費(fèi)√C.oCPC/oCPM模式下，廣告投放時系統(tǒng)可以精確預(yù)估每一次請求的轉(zhuǎn)化價值√D.oCPC/oCPM是騰訊廣告運(yùn)用大數(shù)據(jù)能力，使機(jī)器學(xué)習(xí)代替人工經(jīng)驗√148.以下關(guān)于oCPA自動擴(kuò)量的說法正確的是？*[多選題]*A.建議使用核心用戶窄定向+擴(kuò)量的方式進(jìn)行投放√B.自動擴(kuò)量成本可控√C.能擴(kuò)出來多少量，與原始定向范圍有關(guān)√D.盡可能多地設(shè)置不可突破定向149.下列哪些屬于使用微信廣告oCPM的優(yōu)勢？*[多選題]*A.預(yù)期明確√B.成本可控√C.簡單高效√D.轉(zhuǎn)化量可控150.小程序廣告位智能優(yōu)化oCPA支持哪些推廣目標(biāo)？*[多選題]*A.推廣我的應(yīng)用√B.推廣我的公眾號√C.推廣我的商品√D.推廣品牌活動151.在以下媒體中，哪一個媒體是可以提供效果檢測數(shù)據(jù)的？[單選題]*[單選題]*A.電視B.廣播C.戶外廣告D.互聯(lián)網(wǎng)廣告√152.以下描述正確的是？[單選題]*[單選題]*A.CPD：某廣告在指定廣告位播放一天所需要的費(fèi)用√B.點擊量：廣告被網(wǎng)民點擊后進(jìn)入網(wǎng)站網(wǎng)民的數(shù)量C.CPA：在網(wǎng)民看到廣告后，點擊進(jìn)入網(wǎng)站的行為計算廣告的費(fèi)用D.CPC：以每千次廣告被點擊為單位進(jìn)行費(fèi)用收取153."某廣告主通過以下的方式來測試同一個廣告位不同素材之間的效果，哪種作法較為正確？基準(zhǔn)廣告：廣告位1+素材1+定向1+落地頁1"[單選題]*[單選題]*A.廣告位1+素材2+定向2+落地頁1B.廣告位1+素材2+定向1+落地頁1√C.廣告位2+素材2+定向1+落地頁1D.以上都對154.為了更好的達(dá)到廣告投放的效果，前期建議廣告主進(jìn)行測試并找出最優(yōu)化的投放組合，以下哪些是常見的測試因素？*[多選題]*A.素材√B.定向√C.落地頁√D.計劃限額155.企業(yè)在做廣告投放媒體的選擇時，比較關(guān)注的是哪三項？*[多選題]*A.媒體覆蓋人群廣泛√B.廣告所覆蓋的用戶精準(zhǔn)√C.與媒體銷售人員的關(guān)系融洽D.具備專業(yè)的投放能力√156.使用lookalike時，系統(tǒng)對種子人群規(guī)模范圍的要求是？[單選題]*[單選題]*A.沒有要求B.人群量級在100個以上√C.人群量級在2000個以上D.人群量級在5000個以上157.lookalike人群和其他一級定向（如地域定向、聯(lián)網(wǎng)方式、商業(yè)興趣等定向）的關(guān)系是[單選題]*[單選題]*A.交集√B.并集C.有時候交集，有時候并集D.不是交集也不是并集158.如果選擇多個lookalike人群，lookalike人群之間的關(guān)系是？[單選題]*[單選題]*A.交集B.并集√C.有時候交集，有時候并集D.不是交集也不是并集159.lookalike的種子人群支持哪些類型？*[多選題]*A.號碼文件（本地上傳）√B.廣告受眾√C.APP用戶行為上報√160.創(chuàng)建Lookalike人群時需要做的設(shè)置包括？*[多選題]*A.選擇拓展種子人群√B.選擇拓展量級√C.設(shè)置人群名稱√161.探尋需求的步驟是？[單選題]*[單選題]*A.信息收集及溝通準(zhǔn)備-信息重組-解析判斷-確定共同認(rèn)可的解決方案√B.信息收集及溝通準(zhǔn)備-解析判斷-信息重組-確定共同認(rèn)可的解決方案C.信息收集及溝通準(zhǔn)備-確定共同認(rèn)可的解決方案-解析判斷-信息重組D.信息收集及溝通準(zhǔn)備-確定共同認(rèn)可的解決方案--信息重組-解析判斷162.探尋需求過程中，哪些不屬于善于聆聽的表現(xiàn)？[單選題]*[單選題]*A.等對方把話完整說完B.傾聽過程中適時回應(yīng)C.用復(fù)述表示理解D.在對方說的過程中自己心中已作判斷√163.探尋需求過程中，詢問客戶現(xiàn)狀可以從哪幾個方面？*[多選題]*A.產(chǎn)品/服務(wù)√B.客戶來源√C.特征、賣點√D.經(jīng)營現(xiàn)狀√164.優(yōu)化師在溝通中詢問廣告主對投放效果的期望時，需要重點溝通的內(nèi)容有哪些？*[多選題]*A.衡量效果的指標(biāo)√B.衡量周期√C.具體衡量標(biāo)準(zhǔn)√165.對于從未做過互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的餐飲店老板王總來說，以下哪些詞匯屬于廣告投放行業(yè)術(shù)語，需要優(yōu)化師在溝通中注意轉(zhuǎn)換為王總可理解的語言加以解釋？*[多選題]*A.定向方式√B.CTR√C.創(chuàng)意√D.定向包√166.excel操作時，用數(shù)據(jù)驗證功能設(shè)置下拉框時，允許條件選擇哪項？[單選題]*[單選題]*A.文本B.數(shù)值C.任何值D.序列√167.excel操作時，sumifs用于？[單選題]*[單選題]*A.條件求和B.多條件求和√C.條件計數(shù)D.多條件計數(shù)168.excel操作時，“刪除重復(fù)項”在哪個菜單欄里？[單選題]*[單選題]*A.開始菜單B.數(shù)據(jù)菜單√C.視圖菜單D.公式菜單169.excel操作時，vlookup函數(shù)的作用是？*[多選題]*A.數(shù)據(jù)查找√B.數(shù)據(jù)判斷C.數(shù)據(jù)匹配√D.數(shù)據(jù)驗證170.excel操作時，vlookup匹配出來的結(jié)果顯示0，原因可能是？*[多選題]*A.查找區(qū)域里沒有要查找的值B.查找的值的對應(yīng)結(jié)果本身是0√C.查找區(qū)域里有要查找的值，但對應(yīng)結(jié)果為空√D.函數(shù)語法錯誤171.請選出正確的營銷活動策劃流程：[單選題]*[單選題]*A.策劃籌備-基礎(chǔ)調(diào)研-執(zhí)行優(yōu)化-反調(diào)研-復(fù)盤報告B.基礎(chǔ)調(diào)研-反調(diào)研-策劃籌備-執(zhí)行優(yōu)化-復(fù)盤報告C.基礎(chǔ)調(diào)研-策劃籌備-反調(diào)研-執(zhí)行優(yōu)化-復(fù)盤報告√D.基礎(chǔ)調(diào)研-策劃籌備-執(zhí)行優(yōu)化-反調(diào)研-復(fù)盤報告172.通過的投放管理平臺投放微信公眾號文章底部廣告位，可以選擇哪種推廣目標(biāo)建立計劃？[單選題]*[單選題]*A.網(wǎng)頁B.ios應(yīng)用C.品牌活動推廣√D.本地廣告173.以下哪個不是常見的行業(yè)競品分類？[單選題]*[單選題]*A.直接競品B.潛在競品C.默認(rèn)競品√D.間接競品174.騰訊新聞平臺的核心價值主張是？[單選題]*[單選題]*A.打開眼界√B.娛樂至上C.資訊一手抓D.官方認(rèn)證175.在微信廣告賬戶中，公眾號廣告關(guān)鍵指標(biāo)明細(xì)表不支持自定義添加哪些指標(biāo)項？[單選題]*[單選題]*A.APP安裝完成次數(shù)B.公眾號關(guān)注次數(shù)C.互選廣告-閱讀量√176.新聞視頻廣告支持哪些第三方監(jiān)測？[單選題]*[單選題]*A.C2SB.S2SC.以上都支持√D.以上的都不支持177.在ad.qq投放管理平臺首頁點擊了左側(cè)廣告列表的廣告名稱之后會進(jìn)入什么頁面？[單選題]*[單選題]*A.報表頁面B.推廣頁面C.該廣告詳情頁√D.該廣告創(chuàng)建頁面178.oCPC/oCPM做數(shù)據(jù)回傳時，建議廣告主回傳幾天內(nèi)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)？[單選題]*[單選題]*A.1天B.5天C.15天D.30天√179.在以下媒體中，哪一個媒體是可以提供效果檢測數(shù)據(jù)的？[單選題]*[單選題]*A.電視B.廣播C.戶外廣告D.互聯(lián)網(wǎng)廣告√180.如果不想把小游戲廣告推送給已注冊人群，可以使用微信廣告的哪種定向能力？[單選題]*[單選題]*A.排除營銷√B.再營銷C.付費(fèi)人群D.人群定向包181.以下關(guān)于出價，說法正確的是？[單選題]*[單選題]*A.出價是決定廣告曝光機(jī)會的唯一因素B.提高出價是提升曝光量的唯一方法C.出價是指廣告主為點擊所支付的最終價格D.廣告質(zhì)量得分相同的情況下，出價越高曝光機(jī)會越多√182.以下哪個選項不屬于競品投放策略常用的分析維度？[單選題]*[單選題]*A.投放素材收集B.投放文案分析C.投放媒體分析D.投放環(huán)境分析√183.通過MP自助投放端投放朋友圈廣告，外層素材為視頻的合約廣告單次投放總預(yù)算（）元起？[單選題]*[單選題]*A.1萬B.5萬√C.10萬D.20萬184.目前朋友圈廣告支持使用哪些計費(fèi)方式投放廣告？[單選題]*[單選題]*A.CPCB.CPM√C.CPAD.CPD185.關(guān)于優(yōu)量廣告的投放，效果優(yōu)化的核心基礎(chǔ)是？[單選題]*[單選題]*A.接入后續(xù)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，并基于轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)做媒體篩選與區(qū)分√B.建立多套素材C.嘗試不同定向手段D.選擇適配的規(guī)格尺寸186.如下哪些推廣目標(biāo)為微信廣告特有？[單選題]*[單選題]*A.推廣我的公眾號√B.派發(fā)優(yōu)惠券C.推廣我的應(yīng)用D.推廣我的商品187.通過MP自助投放端投放朋友圈廣告，外層素材為圖文的合約廣告單次投放總預(yù)算（）元起？[單選題]*[單選題]*A.1萬B.5萬√C.10萬D.20萬188.哪些選項不是FAB理論中的關(guān)鍵要素？[單選題]*[單選題]*A.特性B.需求√C.優(yōu)點D.利益189.微信廣告以商品創(chuàng)建廣告一次最多可以選擇幾個商品？[單選題]*[單選題]*A.5個B.10個√C.100個190.通過ad.qq投放管理平臺投放廣告時，關(guān)于預(yù)算，以下說法正確的是？[單選題]*[單選題]*A.如不做調(diào)整，賬戶默認(rèn)的每日預(yù)算總額為10000元B.賬戶預(yù)算最低可設(shè)置為30元C.單個計劃預(yù)算設(shè)置金額不可高于賬戶預(yù)算，高于賬戶預(yù)算則無法設(shè)置成功D.賬戶、計劃和廣告層級均可設(shè)定每日預(yù)算√191.營銷活動策劃的基石是什么？[單選題]*[單選題]*A.產(chǎn)品設(shè)計B.基礎(chǔ)市場調(diào)研√C.確定營銷渠道D.做出幾套營銷方案192.同一公司、個體工商戶、事業(yè)單位、其他組織資料注冊公眾號數(shù)量上限調(diào)整為多少個？[單選題]*[單選題]*A.1個B.2個√C.10個D.50個193.朋友圈廣告支持以下哪些推廣目標(biāo)？*[多選題]*A.推廣品牌活動√B.推廣我的公眾號√C.推廣我的門店√D.推廣我的應(yīng)用√194.以下哪個不是拉勾網(wǎng)的直接競品？*[多選題]*A.智聯(lián)招聘B.Boss直聘C.趕集網(wǎng)√D.中國汽車人才網(wǎng)√195.優(yōu)量匯哪些流量上支持視頻廣告的投放？*[多選題]*A.原生流量√B.開屏流量√C.插屏流量√D.banner流量196.以下哪些行為會被優(yōu)量廣告反作弊判為作弊行為？*[多選題]*A.一定時間內(nèi)人為重復(fù)多次點擊一條廣告√B.由于廣告展示樣式設(shè)計造成的人為誤點廣告√C.以惡意消耗他人推廣費(fèi)用為目的，通過作弊程序產(chǎn)生的點擊√197.以下哪些工具可以用于收集APP數(shù)據(jù)？*[多選題]*A.易觀千帆√B.BlueMCC.AppAnnie√D.百度指數(shù)198.新聞視頻廣告支持哪些智能投放能力？*[多選題]*A.oCPA√B.DPA（動態(tài)創(chuàng)意）√C.oCPMD.oCPC199.對于CPC廣告，ECPM競爭力主要受到以下哪些因素影響？*[多選題]*A.系統(tǒng)出價√B.預(yù)估點擊率√C.預(yù)估轉(zhuǎn)化率D.預(yù)估曝光量200.以下哪些資源屬于騰訊新聞硬廣資源？*[多選題]*A.騰訊新聞-信息流√B.騰訊體育-閃屏√C.騰訊網(wǎng)-矩形大圖√D.騰訊新聞微信插件-底部大圖√201.騰訊視頻搜易達(dá)廣告有哪些特征？*[多選題]*A.高曝光√B.輕伴隨√C.強(qiáng)關(guān)聯(lián)√D.大規(guī)格202.QQ空間Feed好友動態(tài)信息流廣告有哪些廣告形態(tài)？*[多選題]*A.品牌頁卡√B.單圖（文）√C.沉浸視頻√D.多圖輪播√203.在營銷活動策劃時，建議多儲備幾套活動方案的原因是？*[多選題]*A.便于廣告主隨意挑選中意的方案B.在反調(diào)研和執(zhí)行階段中，便于進(jìn)行測評調(diào)研及小范圍測試√C.多儲備活動方案，當(dāng)出現(xiàn)緊急情況，拒絕臨時抱佛腳√D.配合用戶洞察，針對不同的目標(biāo)群體，策劃不同的活動類型√204.企業(yè)為什么需要做營銷活動？*[多選題]*A.幫助企業(yè)更快樹立品牌形象，實現(xiàn)口碑效應(yīng)√B.幫助企業(yè)品牌開拓市場，搶奪競爭對手市場份額√C.促進(jìn)用戶習(xí)慣養(yǎng)成，盡快實現(xiàn)品牌盈利√D.幫助企業(yè)在營銷活動策劃中確定方向√205.以下QQ系資源中哪些資源可以使用合約投放？*[多選題]*A.QQ空間第三條廣告√B.QQ空間第七條廣告√C.QQ看點首頁信息流√D.瀏覽器首頁信息流√206.關(guān)于oCPC/oCPM以下描述正確的是？*[多選題]*A.oCPC/oCPM模式下可以按照激活成本出價B.使用oCPC/oCPM投放時可以選擇按曝光扣費(fèi)√C.oCPC/oCPM模式下，廣告投放時系統(tǒng)可以精確預(yù)估每一次請求的轉(zhuǎn)化價值√D.oCPC/oCPM是騰訊廣告運(yùn)用大數(shù)據(jù)能力，使機(jī)器學(xué)習(xí)代替人工經(jīng)驗√207.下列場景哪些屬于信息流廣告？*[多選題]*A.QQ空間好友動態(tài)√B.看點首頁√C.QQ購物廣告D.瀏覽器首頁√208.朋友圈廣告創(chuàng)建時添加的白名單用戶，若想在廣告正常上線后收到本條廣告以下哪些說法是正確的？*[多選題]*A.廣告投放前關(guān)注公眾號且中途不取消√B.廣告待投放狀態(tài)下添加至白名單√C.廣告上線投放中添加至白名單√D.不需要關(guān)注公眾號也可以添加白名單209.微信小程序廣告的哪些廣告位支持曝光排期購買？*[多選題]*A.小程序banner廣告√B.激勵式廣告C.插屏廣告√210.企業(yè)在做廣告投放媒體的選擇時，比較關(guān)注的是哪三項？*[多選題]*A.媒體覆蓋人群廣泛√B.廣告所覆蓋的用戶精準(zhǔn)√C.與媒體銷售人員的關(guān)系融洽D.具備專業(yè)的投放能力√211.騰訊視頻廣告開機(jī)閃屏廣告支持哪些創(chuàng)意規(guī)格？*[多選題]*A.5S靜態(tài)圖片√B.5S視頻√C.GIF√D.常規(guī)富媒體√212.常見收集產(chǎn)品特征的三種方法：*[多選題]*A.收集產(chǎn)品及品牌相關(guān)信息√B.從用戶轉(zhuǎn)化路徑入手√C.從生產(chǎn)工藝入手√D.咨詢同事、領(lǐng)導(dǎo)213.QQ空間第三條品牌頁卡廣告的特點是什么？*[多選題]*A.顯示商圈信息B.調(diào)用用戶昵稱√C.按鈕文案自定義√D.支持圖文/視頻/微視頻三種形式√214.哪些是幫助廣告主做用戶研究的目的？*[多選題]*A.提高用戶轉(zhuǎn)化率√B.為用戶個性化推薦產(chǎn)品√C.優(yōu)化用戶轉(zhuǎn)化流程√D.優(yōu)化產(chǎn)品定位√215.使用微信廣告oCPM投放時建議如何調(diào)整出價？*[多選題]*A.建議前三天可以頻繁調(diào)整出價B.初期建議耐心觀察至少24小時，不要調(diào)價√C.建議每次調(diào)整幅度不超過10%，前三天不超過2次√D.建議每次調(diào)整幅度不超過50%，前三天不超過10次216.以下哪些產(chǎn)品是屬于騰訊廣告的媒體資源？*[多選題]*A.QQ空間√B.微信√C.優(yōu)量廣告√D.騰訊新聞√217.以下哪些說法最符合優(yōu)量廣告資源的概念？*[多選題]*A.優(yōu)量廣告是資源聚合的平臺√B.優(yōu)量廣告內(nèi)的媒體全部是由第三方非騰訊資源組成的√C.優(yōu)量廣告資源同時使用了騰訊內(nèi)部的數(shù)據(jù)能力√D.使用優(yōu)量廣告資源投放時一樣可以通過定向方式的設(shè)定覆蓋到高質(zhì)量目標(biāo)人群√218.微信原生推廣頁支持哪些推廣目標(biāo)？*[多選題]*A.推廣品牌活動√B.推廣我的公眾號√C.推廣我的應(yīng)用√D.派發(fā)優(yōu)惠券√219.哪些是QQ空間第三條視頻故事廣告可以獲得的曝光？*[多選題]*A.廣告付費(fèi)獲得的曝光√B.好友轉(zhuǎn)發(fā)獲得的曝光√C.系統(tǒng)推薦獲得的曝光√D.廣告置頂獲得的曝光220.在m投放管理平臺，使用蹊徑落地頁制作工具新建安卓應(yīng)用落地頁，會為廣告主提供以下哪些模板？*[多選題]*A.浮層頁卡√B.圖文√C.櫥窗√D.視頻√221.創(chuàng)建好Lookalike人群之后什么時候生效？[單選題]*[單選題]*A.實時生效B.1小時左右√C.次日生效D.24小時生效222.創(chuàng)意中可以涉及的內(nèi)容是？[單選題]*[單選題]*A.國旗、軍旗B.妨礙環(huán)境、自然資源或者文化遺產(chǎn)保護(hù)內(nèi)容C.賭博內(nèi)容D.家居內(nèi)容√223.需要將收集獲取到的參考素材進(jìn)行分類的目的是什么？[單選題]*[單選題]*A.直接使用競品的優(yōu)質(zhì)素材投放B.可按照構(gòu)圖/主題/風(fēng)格/色調(diào)/元素等維度，將參考素材進(jìn)行分類C.將參考素材進(jìn)行歸納，總結(jié)出優(yōu)質(zhì)素材的共同點，然后設(shè)計并拓展素材√D.統(tǒng)計各類型素材的數(shù)量及占比224.朋友圈競價廣告預(yù)算門檻是多少元？[單選題]*[單選題]*A.每日預(yù)算不低于50元√B.每日預(yù)算不低于100元C.每日預(yù)算不低于1000元D.50000元225.以下哪些定向方式不支持朋友圈廣告投放選擇？[單選題]*[單選題]*A.自定義人群B.付費(fèi)人群C.手機(jī)類型D.公眾號媒體類型√226.廣告主想進(jìn)行朋友圈品牌活動推廣，可選擇哪些工具建立落地頁？[單選題]*[單選題]*A.蹊徑落地頁B.原生落地頁√C.楓頁落地頁D.妙思創(chuàng)意實驗室227.自1898年被提出，至今國際營銷界推崇的營銷法則是以下哪個？[單選題]*[單選題]*A.AIDMD（Attention注意、Interest興趣、Desire欲望、Memory記憶、Decesion決定）B.AADMA（Attention注意、Angency代理、Desire欲望、Memory記憶、Action行動）C.AIDMA（Attention注意、Interest興趣、Desire欲望、Memory記憶、Action行動）√D.DIDMD（Do執(zhí)行、Interest興趣、Desire欲望、Memory記憶、Decesion決定）228.下列對于未經(jīng)核實數(shù)據(jù)的描述不正確的是哪一個？[單選題]*[單選題]*A.使用未經(jīng)核實的數(shù)據(jù)如果沒有有效引證屬于虛假宣傳的一種表現(xiàn)方式B.使用未經(jīng)核實的數(shù)據(jù)一般會被內(nèi)容為“請修改廣告素材和落地頁中未經(jīng)核實的數(shù)據(jù)，或提供數(shù)據(jù)證明”的拒絕原因拒絕C.使用未經(jīng)核實的數(shù)據(jù)屬于廣告平臺自行管控的內(nèi)容√D.使用未經(jīng)核實的數(shù)據(jù)屬于廣告法要求管控的內(nèi)容229.excel操作時，vlookup語法中的精確匹配/模糊匹配，下列說法正確的是？[單選題]*[單選題]*A.精確匹配為false，也可以用1代替B.精確匹配為false，也可以用0代替√C.精確匹配為true，也可以用1代替D.精確匹配為true，也可以用0代替230.以下哪個不是建立客情的做法？[單選題]*[單選題]*A.盡可能多的聯(lián)系客戶√B.節(jié)假日問候C.和客戶進(jìn)行社交互動D.和客戶聊天231.在騰訊廣告投放端，我對廣告做哪些操作，會導(dǎo)致重新審核呢？[單選題]*[單選題]*A.只修改創(chuàng)意中一個標(biāo)點符號√B.修改廣告定向C.修改投放日期D.修改廣告狀態(tài)：暫停或啟用廣告232.以下哪些落地頁的核心內(nèi)容不夠突出？[單選題]*[單選題]*A.把重要信息用顏色區(qū)別展現(xiàn)B.重要信息進(jìn)行提煉，簡潔C.重點內(nèi)容信息點到為止即可，不需要向用戶表達(dá)的過于清晰√D.把重要內(nèi)容放在首屏醒目位置233.以下哪個轉(zhuǎn)化按鈕不利于引導(dǎo)轉(zhuǎn)化？[單選題]*[單選題]*A.“留下你的信息”√B.“立即試用”C.“一鍵安裝”D.“極速下載”234.AIDMA理論中的I是指什么？[單選題]*[單選題]*A.吸引用戶注意B.使用戶感興趣√C.用戶產(chǎn)生行動渴望D.用戶完成轉(zhuǎn)化行為235.向客戶推薦某個產(chǎn)品時，最應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是以下哪一項？[單選題]*[單選題]*A.產(chǎn)品的屬性B.對客戶的利益√C.產(chǎn)品的作用D.價格236.對于長期投放的品牌廣告，制作創(chuàng)意時遵循營銷法則除了AIDMA，最好還有哪個步驟？[單選題]*[單選題]*A.給用戶視覺沖擊B.用奇思妙想感染用戶C.使用“記憶法”使用戶加深印象√D.讓用戶產(chǎn)生興趣237.如果選擇多個Lookalike人群，Lookalike人群之間的關(guān)系是？[單選題]*[單選題]*A.交集B.并集√C.有時候交集，有時候并集D.不是交集也不是并集238.優(yōu)質(zhì)落地頁需要必備哪些要素？*[多選題]*A.創(chuàng)意和落地頁的相關(guān)性要前后呼應(yīng)√B.落地頁的核心內(nèi)容要簡潔清晰，并且前置到較為明顯的位置√C.合理使用轉(zhuǎn)化按鈕，并盡量縮短轉(zhuǎn)化路徑。電話、關(guān)注、優(yōu)惠券在頁面有轉(zhuǎn)化按鈕的引導(dǎo)√D.落地頁面的打開速度不超過15秒就好239.關(guān)于廣告中禁止的內(nèi)容，以下描述正確的是？*[多選題]*A.廣告中禁止使用未經(jīng)核實的數(shù)據(jù)√B.如果廣告中只提及某平臺有八百多萬用戶，因為是虛數(shù)，故可以通過審核C.廣告中如果使用數(shù)據(jù)，需要提供權(quán)威獨(dú)立第三方的證明√D.禁止使用未經(jīng)核實的數(shù)據(jù)是為了避免廣告存在虛假夸大問題√240.用FAB原則分析門店推廣，屬于對B（利益）的描述是？*[多選題]*A.可以在外層創(chuàng)意中顯示門店地址B.用戶即使不點擊也能看到門店所在地C.對于我們廣告主來說，新店開業(yè)的時候特別合適，短時間之內(nèi)就可以通過大量曝光告知周圍居民新店的地址并展示產(chǎn)品√D.如果有意向客戶看到地址之后可以很快判斷是否進(jìn)店消費(fèi)，在創(chuàng)意層面就完成了意向客戶的篩選，有助于提升轉(zhuǎn)化率√241.以下哪些是落地頁的營銷目標(biāo)？*[多選題]*A.銷售線索收集√B.獲取客戶咨詢√C.獲取用戶關(guān)注√D.促進(jìn)在線購買√242.當(dāng)廣告成本出現(xiàn)較大波動的時候，應(yīng)該從以下哪幾個方面進(jìn)行自檢？*[多選題]*A.廣告上線時間是否過短（<1天）√B.是否使用了oCPA/oCPM零門檻投放√C.出價/定向是否頻繁調(diào)整√D.是否頻繁調(diào)整后臺設(shè)置（如：反復(fù)開啟/暫停廣告或修改投放時間段等）√243.對于從未做過互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的餐飲店老板王總來說，以下哪些詞匯屬于廣告投放行業(yè)術(shù)語，需要優(yōu)化師在溝通中注意轉(zhuǎn)換為王總可理解的語言加以解釋？*[多選題]*A.定向方式√B.CTR√C.創(chuàng)意√D.定向包√244.以下針對廣告創(chuàng)意的做法哪種是正確的？*[多選題]*A.研究構(gòu)圖如何更具美感，更能體現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)√B.設(shè)計廣告創(chuàng)意時考慮與落地頁的相關(guān)性√C.廣告創(chuàng)意的色調(diào)需要符合設(shè)計師自己的審美趨向D.廣告創(chuàng)意的文案要含蓄委婉不能直接體現(xiàn)產(chǎn)品信息245.下列哪個情況會被審核人員以鏈接失效無法打開為由拒絕？*[多選題]*A.頁面打開緩慢B.頁面活動已結(jié)束√C.鏈接暫時未生效√D.域名已過期√246.關(guān)于審核工作的描述以下說法正確的？*[多選題]*A.審核規(guī)范復(fù)雜繁多，優(yōu)化師不需要特意關(guān)注B.審核工作只是用來保護(hù)騰訊公司利益的C.審核工作也是為了保護(hù)用戶利益，避免其受虛假廣告欺騙產(chǎn)生損失√D.審核工作不僅是要對廣告進(jìn)行審核，同時還要為各方管控風(fēng)險√247.關(guān)于禁用絕對化用語，下列描述正確的是？[多選題]*A.因為app在蘋果應(yīng)用商店上架前均要審核，故如果app已上架，其下載頁包含絕對化用語并作為廣告落地頁就是沒問題的B.無論創(chuàng)意還是落地頁，均不得使用絕對化用語√C.使用絕對化用語可能會使創(chuàng)意存在虛假宣傳的問題，還可能貶低競爭對手√D.如果增加了限定用途，如本平臺本年度第一，絕對化用語可以使用√248.新賬戶啟動投放的素材準(zhǔn)備階段，可以從哪兒獲取創(chuàng)意制作靈感？[多選題]*A.客戶提供的官網(wǎng)和落地頁√B.同行業(yè)其他客戶的素材√C.媒體提供的同行業(yè)優(yōu)秀素材√D.第三方素材網(wǎng)站搜索的競品素材√249.廣告落地頁制作建議中“創(chuàng)意前后要呼應(yīng)”指的是？*[多選題]*A.落地頁的圖片內(nèi)容要和廣告的圖片要一模一樣的B.外層創(chuàng)意與落地頁色系風(fēng)格可以保持一致，做好呼應(yīng)和承接√C.創(chuàng)意上涉及的活動或優(yōu)惠在落地頁上也要重點凸顯√250.以下哪些內(nèi)容不得在視頻廣告中出現(xiàn)？*[多選題]*A.視頻里面的語音跟視頻里面的字幕不一致√B.視頻中出現(xiàn)二維碼內(nèi)容√C.橫版視頻在豎版規(guī)格中使用√D.視頻中使用國歌√251.動態(tài)創(chuàng)意廣告DC主要產(chǎn)品優(yōu)勢有哪些？*[多選題]*A.上傳圖片/視頻/文案等創(chuàng)意元素自動匹配創(chuàng)意，提升運(yùn)營效率√B.系統(tǒng)為每個受眾展示綜合效果最優(yōu)的創(chuàng)意，提升廣告整體效果√C.創(chuàng)意候選池系統(tǒng)創(chuàng)意組合覆蓋幾乎所有情況，探索空間更大√D.動態(tài)創(chuàng)意廣告可選取賬戶歷史優(yōu)質(zhì)文案及優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意，避免重復(fù)上傳減少廣告主操作√252.在探尋需求的溝通中，某廣告主提出的轉(zhuǎn)化成本目標(biāo)遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平，優(yōu)化師應(yīng)如何引導(dǎo)，管理期望值？*[多選題]*A.告知可以做到，以避免廣告主的流失B.了解客戶所提的轉(zhuǎn)化成本是否是在其它推廣渠道中已做到的數(shù)據(jù)√C.告知同行業(yè)轉(zhuǎn)化成本平均水平√D.分析投放策略，并獲得廣告主的認(rèn)同，然后告知合理的轉(zhuǎn)化成本，管理期望值√253.以下哪種活動是暫不支持投放的？*[多選題]*A.限時限量活動B.返現(xiàn)金活動√C.低價搶購活動D.預(yù)售活動√254.開放式問題的優(yōu)勢包括以下哪幾項？*[多選題]*A.可以讓對方盡情地闡述自己的觀點的問題，有助于較全面的收集信息√B.有助于活躍氣氛√C.只能回答“是”或“不是”可以迅速做出判斷D.簡單控制話題，不發(fā)散255.傳統(tǒng)客情關(guān)系包含以下哪些？*[多選題]*A.了解情況√B.確認(rèn)決策人C.處理異議√D.結(jié)束服務(wù)√256.關(guān)于開戶資質(zhì)審核要求，以下描述正確的是？*[多選題]*A.需核實開戶資質(zhì)是否清晰、完整、真實、有效√B.公司營業(yè)執(zhí)照主體需與申請企業(yè)主體一致√C.公司營業(yè)執(zhí)照信息需與工商局備案信息保持一致√D.敏感行業(yè)資質(zhì)支持授權(quán)257.以下哪些做法是設(shè)計創(chuàng)意時的正確動作？*[多選題]*A.要深入挖掘產(chǎn)品特性√B.明確產(chǎn)品可以為用戶帶來“更加√C.創(chuàng)意中應(yīng)該承諾可以滿足用戶的所有欲望D.思考產(chǎn)品可以滿足用戶怎樣的內(nèi)心渴望√258.客情定義包含以下哪些內(nèi)容？*[多選題]*A.客戶情感聯(lián)絡(luò)√B.為客戶帶來利益√C.和客戶成為朋友259.后臺賬戶定向管理時，以下哪種說法是正確的？*[多選題]*A.在定向中可按照財產(chǎn)狀態(tài)篩