電子商務概論試卷與答案

電子商務概論試題一、選擇題（每小題 2分，共15題，共30分）企業(yè)間(B2B)電子商務的應用不包括下列渠道管理B.工作組的通信管理C.存貨管理D.供應商管理下列關(guān)于電子商務的公共商業(yè)服務基礎設施不正確的是其目的在于消除在線商務活動的缺陷這一基礎設施包括為在線購買和銷售過程提供便利的不同方法安全/認證、電子支付、目錄服務等屬于這一基礎設施提供的服務范圍在線商務活動的缺陷不包括在線結(jié)算工具的不足如果將互聯(lián)網(wǎng)視為一個巨大的資料庫，在網(wǎng)絡上進行市場調(diào)查可看作是搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源B.借助互聯(lián)網(wǎng)對公司和消費者進行的市場調(diào)查對互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具本身的特征進行調(diào)查對互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具本身的效率進行調(diào)查公司W(wǎng)WW展示的一個重要因素是同顧客建立聯(lián)系B.同潛在顧客建立聯(lián)系C.同顧客或潛在顧客建立聯(lián)系 D.目標受眾識別知識管理應用不包括商業(yè)分析B.決策支持系統(tǒng)C.拉式信息發(fā)布D.推式信息發(fā)布關(guān)于URL描述正確的是統(tǒng)一資源重定向B.定位信息資源所在位置C.定位某個主頁地址 D.完整描述Internet 上超文本地址制造商和外部原材料供應商之間的電子商務屬于A．企業(yè)之間的電子商務B．企業(yè)與政府部門之間的電子商務C．企業(yè)內(nèi)部的電子商務D．企業(yè)與消費者之間的電子商務網(wǎng)絡商務信息是指A．通過網(wǎng)絡傳遞的所有數(shù)據(jù) B。關(guān)于網(wǎng)絡的商務信息C．關(guān)于網(wǎng)絡商務的信息 D。通過計算機網(wǎng)絡傳遞的商務信息關(guān)于網(wǎng)絡信息收集的說法中正確的是A.網(wǎng)絡信息的收集，無法保證信息的準確性B．網(wǎng)絡信息的收集，有效保證了信息的準確性C．網(wǎng)絡信息的收集是全免費的D．網(wǎng)絡信息的收集沒有任何中間環(huán)節(jié)_____類信息主要是一些信息服務商為了擴大本身的影響，從產(chǎn)生的社會效益上得到回報，推出的一些方便用戶的信息，如在線免費軟件、實時股市信息等。A．免費信息B。標準收費信息C。低收費信息D。優(yōu)質(zhì)優(yōu)價信息在進行網(wǎng)上交易時，信用卡的帳號和用戶名、證件號碼等被他人知曉，這是破壞了信息的_____A．完整性B.身份的可確定性 C.有效性D.保密性在進行電子商務時，顧客可以利用(D)等網(wǎng)上工具，進行網(wǎng)上咨詢洽談。A．傳真B．電報C．信函D．電子郵件目前，一直困擾電子支付發(fā)展的關(guān)鍵性問題是精品文庫A.效率B.便捷性C. 安全性D.經(jīng)濟性當您訂購的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其它問題時，您與商家聯(lián)系，這時商家會要求您提供商品的_____A．訂購單號B．購買金額C．商城名稱D．商品描述15.關(guān)于電子商務物流，哪個敘述是錯誤的。A．物流是電子商務系統(tǒng)必需的組成部分。B．在電子商務環(huán)境中，物流就是倉儲和配送。C．電子商務物流是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎的。D．物流是電子商務成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。二、多選題（每小題2分，共10題，共20分）16.下面關(guān)于電子商務含義的說法正確的是()A.從通信的角度看，是通過電話線、計算機網(wǎng)絡或其他方式實現(xiàn)的信息、產(chǎn)品/服務或結(jié)算款項的傳送從業(yè)務流程的角度看，是實現(xiàn)業(yè)務和工作流自動化的技術(shù)應用從服務的角度看，是要滿足企業(yè)、消費者和管理者的愿望，如降低服務成本，同時改進商品的質(zhì)量并提高服務實現(xiàn)的速度從在線的角度看，是指提供在和其他聯(lián)機服務上購買和銷售產(chǎn)品的能力以上說法都正確下列說法正確的是()A.Telnet 可以讓你登錄遠程計算機，使用遠程主機的命令和程序垃圾郵件的常見形式是商業(yè)廣告C.FTP的應用包括上載和下載兩種方式電子郵件傳輸?shù)男偶豢梢允俏谋竞蛨D片電子郵件發(fā)送有誤時，會將原郵件退回，并給出原因18.以下負責用客戶機 /服務器模式發(fā)送和檢索電子郵件的協(xié)議是 ()A.SMTPB.POPC.HTTPD.MIMEE.IMAP4.WWW服務器核心功能包括()A.響應WWW客戶機的請求 B.安全性和驗證服務 C.FTPD.檢索E.數(shù)據(jù)分析為保證電子商務的安全而必須保護的資產(chǎn)包括()A.客戶機B.在通訊信道上傳輸?shù)男畔.WWW服務器D.公共網(wǎng)關(guān)接口CGIE.數(shù)據(jù)庫服務器21.下面有關(guān)傳輸信道安全的敘述不正確的是()A.在公鑰密碼體系中，加密和解密使用相同的密鑰B.如果有8個人彼此利用對稱加密方式傳遞信息，需要64個私有密鑰C.SSL和S-HTTP是因特網(wǎng)安全傳輸?shù)膬蓚€協(xié)議D.SSL是支持兩臺計算機間的安全連接E.S-HTTP是HTTP的擴展，提供了多種安全功能22.以下關(guān)于電子支票的敘述正確的有()A.電子支票非常適合小額結(jié)算 B.電子支票需要準備金C.電子支票只可以在金融網(wǎng)絡里應用 D.電子支票可為新型的在線服務提供便利電子支票的運作方式與傳統(tǒng)支票相同，簡化了顧客的學習過程在線零售成功的關(guān)鍵在于()歡迎下載 2精品文庫A.樹立品牌B.有競爭力的價格 C.降低成本D.使用方便并且送貨快速 E.利用定制營銷提供優(yōu)質(zhì)服務24.利用電子郵件創(chuàng)建主動的互聯(lián)網(wǎng)外向營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容有 ()A.提示通知B.概要信息流 C.參與和創(chuàng)建討論名錄D.簽名文件E.擴大公司在討論組的影響下面關(guān)于企業(yè)供應鏈應用整合的說法，正確的是()供應鏈應用整合的最終目的是實現(xiàn)企業(yè)的信息共享企業(yè)實施供應鏈管理應用也能實現(xiàn)產(chǎn)品及服務的差異化供應鏈管理應用的解決方案是由不同地理位置上的多種應用整合而成在供應鏈執(zhí)行系統(tǒng)中，補貨模塊的實施戰(zhàn)略是要實現(xiàn)足夠的流水線庫存供應鏈應用整合未來的發(fā)展趨勢是業(yè)務伙伴協(xié)同模式三、判斷題（每小題 2分，共10題，共20分）物流是電子商務系統(tǒng)的重要組成部分，不能獨立于電子商務系統(tǒng)單獨存在。27. IP地址與域名是表示主機的兩種符號系統(tǒng)，一個 IP 地址可以對應多個域名，但一個域名 只能對應一個 IP 地址。自建網(wǎng)站，注冊域名很有必要，為便于營銷和客戶使用，可申請多個域名用于同一個網(wǎng)站。CA(認證中心)的作用是進行數(shù)據(jù)加密和交易各方的身份認證。企業(yè)建網(wǎng)上商場，可以選用的方法是自建網(wǎng)站、租用服務器空間或?qū)嵭蟹掌魍泄堋７阑饓梢韵拗仆ㄟ^Internet訪問Intranet，但不能限制通過Intranet訪問Internet 。陸路運輸不屬于基本物流服務的內(nèi)容。在電子商務中，我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)，使生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系，中間商的重要性因此有所降低。網(wǎng)絡廣告最大的特點就是具有交互性。在公有密鑰體系中，公有密鑰不能用來進行數(shù)據(jù)的加密，但解密必須用到。四、名詞解釋（每小題 5分，共4題，共20分）企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)數(shù)字證書推式技術(shù)項目管理歡迎下載 3精品文庫五、簡答題（每小題 10分，共1題，共10分）40.在線零售的訂單履行要面臨哪些困難 ?歡迎下載 4精品文庫電子商務概論參考答案一、選擇題1-5CCACB 6-10BADAA 11-15DDCAB二、多選題17.ABCDE17.ABCE18.ABE19.BCDE20.ABCDE21.AB22.ADE23.ABCDE24.ABCDE25.BCE三、判斷題×27.√28.√29.×30.√31.×32.×33.√34.√35.×四、名詞解釋是一種訪問需要授權(quán)、使用基于因特網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng))的協(xié)議的、建設在企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡系統(tǒng)。是電子郵件附件或嵌在網(wǎng)頁上的程序，可用來檢驗用戶或網(wǎng)站的身份，它具有向網(wǎng)頁或電子郵件附件原發(fā)送者發(fā)送加密信息的功能。推式技術(shù)是以一種溫和的方式，自動地把特定的信息從WWW服務器傳輸?shù)接脩舻挠嬎銠C上。是一整套用于計劃和控制為達到某個目標所采取行動的規(guī)范技術(shù)。項目計劃包括有關(guān)成本、時間安排和績效的指標，能幫