賓館房務(wù)部服務(wù)員演講稿-我愛(ài)這平凡的崗位_第1頁(yè)
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第60頁(yè)共60頁(yè)賓館房務(wù)部效勞員演講稿:我愛(ài)這平凡的崗位賓館房務(wù)部效勞員演講稿:我愛(ài)這平凡的崗位。我愛(ài)這平凡的崗位——賓館房務(wù)部效勞員演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們你們好:我叫xx是來(lái)自x賓館x部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛(ài)——這平凡的崗位》。在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。今天,我們懷著無(wú)比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開(kāi)“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加思念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國(guó)精神,將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)建立事業(yè)奉獻(xiàn)一切。我在效勞員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位,可以有時(shí)機(jī)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的效勞員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也可以穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們可以工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,效勞于來(lái)自各國(guó)的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠,可幸運(yùn)的是,我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇,終于如愿以償?shù)牡絰賓館做了一名效勞員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣快樂(lè)。然而過(guò)了一段時(shí)間后,我對(duì)這份工作的新穎感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做清掃,嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨,碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了,看到我有些不快樂(lè)的說(shuō):“房間是我包住的,快點(diǎn)給我清掃?!甭?tīng)到客人的這番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問(wèn)我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過(guò),她聽(tīng)后搖了搖頭,而后語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購(gòu)置了一個(gè)可供休息的地方,他們更要求在這里享受到的效勞。換個(gè)角度,站在客人的位置上考慮問(wèn)題,你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛剛你的行為是不對(duì)的,和我一起去和客人抱歉解釋一下吧!”我有些不快樂(lè)地望著她,心想:就算我錯(cuò)了,知道就可以了,還要去抱歉,多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵(lì)我說(shuō):“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,向前跨出一步,你會(huì)有完全不一樣的心境和感受,同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?!闭f(shuō)完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個(gè)人呆坐在休息室里,想著班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的這番話,又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門(mén)口,打算主動(dòng)向客人解釋抱歉??捎橙胛已酆煹囊荒粎s是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對(duì)客人說(shuō):“您好先生,非常抱歉剛剛那位效勞員是新參加工作的,對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒,我代她向您抱歉對(duì)不起?!彼呎f(shuō),邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的效勞技巧,為客人整理房間,這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō):“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì),代我向剛剛那位效勞小姐說(shuō)聲對(duì)不起,請(qǐng)她別介意我剛剛說(shuō)話時(shí)的態(tài)度。”這時(shí)站在門(mén)口的我臉一下子紅了起來(lái),望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的效勞態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人效勞,不但客人滿意,我們自身也可以從理論工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。轉(zhuǎn)眼間,光陰飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我抑制在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用標(biāo)準(zhǔn)得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供的效勞,當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問(wèn)候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問(wèn)的神情時(shí),我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,會(huì)聚出我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的效勞。一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺(jué)得肩上的責(zé)任重大,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作那么、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時(shí),我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間,把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻(xiàn)愛(ài)崗的事跡越來(lái)越多,記得有一次,迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務(wù)量本來(lái)就很大,同時(shí)又需要我們對(duì)房間和公共區(qū)進(jìn)展仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)憂不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說(shuō):“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),不會(huì)因?yàn)槲覀兘o集體帶來(lái)任何影響?!焙軜銓?shí)的話,表達(dá)了班組成員的主人翁意識(shí)和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù),維護(hù)了集體利益,也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值。幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷探究,我對(duì)自己的工作有了更深一步理解和認(rèn)識(shí)。原創(chuàng)文章,盡在文秘知音網(wǎng)絡(luò).網(wǎng)。為了確保房間的出租質(zhì)量,我把每天查房存在的問(wèn)題記錄下來(lái),利用晨會(huì)的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及本卷須知,查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問(wèn)題外,還要繼續(xù)查找新問(wèn)題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個(gè)整潔、舒適、平安的環(huán)境。在日常的效勞過(guò)程中,每位效勞員利用工作中的細(xì)心觀察,準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長(zhǎng)住客人,入住在我樓,當(dāng)效勞員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來(lái)后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當(dāng)班的每一位效勞員都會(huì)在白天時(shí)提早為客人準(zhǔn)備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問(wèn)我們能否幫助熨燙一下,當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊?,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴?huì),我們就主動(dòng)想方法借來(lái)熨斗,為客人將衣服燙好,并及時(shí)返還給客人,客人非常快樂(lè)。在臨行前對(duì)我們說(shuō):“很感謝你們周到及時(shí)的效勞,幫助我解決了困難,假設(shè)再來(lái)x,一定住在你們這里”。幾年來(lái)的磨煉,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,光陰流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?,讓我清楚的看到和理解到效勞工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說(shuō)到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)——這平凡的崗位,這是我無(wú)悔的選擇!【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】演講稿擴(kuò)展閱讀賓館效勞員演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:大家好!我叫***,來(lái)自***的一名效勞員,今天我為大家演講的題目是《效勞**是我無(wú)悔的選擇》。光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我在效勞崗位上已渡過(guò)了四個(gè)春秋。在這四年里,我和同志們一道,用心感受著四年的艱辛和收獲,用心思索著四年的奮斗與追求,用心承載著四年的責(zé)任與使命。在這四年里,身為效勞員,我們雖然沒(méi)有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有看山一般的壯志豪氣,火一般的熱陷激情;我們雖然沒(méi)有馳聘疆場(chǎng)的豐功偉績(jī),但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在效勞行業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng).記得我剛剛成為酒店一名員工的時(shí)候,朋友的不解,家人的抱怨,使我有些疑心自己當(dāng)初的選擇.我也曾因此退縮過(guò)、彷徨過(guò),但當(dāng)我看到身邊的同事在如次困難的情況下仍然滿腔熱情的努力工作,他們對(duì)效勞事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我。也正是在他們的感染下,我開(kāi)始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),苦練業(yè)務(wù)技能。從文明效勞語(yǔ)言的應(yīng)用到程序化的衛(wèi)生清潔,與我而言,都是全新的課題,一點(diǎn)一滴都需要從頭學(xué)起。對(duì)業(yè)務(wù)從陌生到理解,在到熟悉,一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變的充實(shí),平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗(yàn)讓我感受到了奮斗的艱辛和成長(zhǎng)的快樂(lè),領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)忍不拔的真正含義,更深深地理解到了效勞人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)。具有無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。隨著社會(huì)的快速開(kāi)展,對(duì)效勞的質(zhì)量要求不斷進(jìn)步。優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶,標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量根底。作為標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)執(zhí)行者和操作者,我們有著義不容辭的責(zé)任。實(shí)在維護(hù)企業(yè)利益做好效勞工作是對(duì)我們的要求,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的效勞準(zhǔn)那么,樹(shù)立一流的效勞企業(yè)的形象,是構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點(diǎn)上,我深深體會(huì)到了工作的艱辛,體會(huì)到在工作崗位上認(rèn)真、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。太陽(yáng)燃燒,因?yàn)樗x擇輝煌;高山偉岸,因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅。選擇效勞事業(yè),因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪?mèng)想。正是有了無(wú)數(shù)默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),才有了平安消費(fèi)的良性開(kāi)展;正是有了無(wú)數(shù)無(wú)怨無(wú)悔的工作,才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美妙。站在這里,我可以自豪的說(shuō):效勞事業(yè),我無(wú)悔的選擇!眺望蒼穹,21世紀(jì)的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀(jì)的畫(huà)卷壯美神奇。為了汾河多經(jīng)的形象,我們,平凡的效勞員,將會(huì)向更高的目的邁進(jìn)!盡管前進(jìn)的道路上還會(huì)有許多的坎坷和難以意料的困難,但只要我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致,攜手共進(jìn),就一定會(huì)筑起一座效勞的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。我的理想就在你這里!我的理想就從你這里開(kāi)始!我愛(ài)你!你就是我無(wú)悔的選擇!?。≠e館效勞員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們:我叫××,是來(lái)自×賓館×部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛(ài)這平凡的崗位》。在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。今天,我們懷著無(wú)比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開(kāi)“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加思念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國(guó)精神,將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)建立事業(yè)奉獻(xiàn)一切。我在效勞員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位,可以有時(shí)機(jī)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的效勞員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也可以穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們可以工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,效勞于來(lái)自各國(guó)的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠,可幸運(yùn)的是,我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇,終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名效勞員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣快樂(lè)。然而過(guò)了一段時(shí)間后,我對(duì)這份工作的新穎感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做清掃,嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨,碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了,看到我有些不快樂(lè)的說(shuō):“房間是我包住的,快點(diǎn)給我清掃?!甭?tīng)到客人的這番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問(wèn)我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過(guò),她聽(tīng)后搖了搖頭,而后語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購(gòu)置了一個(gè)可供休息的地方,他們更要求在這里享受到的效勞。換個(gè)角度,站在客人的位置上考慮問(wèn)題,你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛剛你的行為是不對(duì)的,和我一起去和客人抱歉解釋一下吧!”我有些不快樂(lè)地望著她,心想:就算我錯(cuò)了,知道就可以了,還要去抱歉,多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵(lì)我說(shuō):“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,向前跨出一步,你會(huì)有完全不一樣的心境和感受,同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?!闭f(shuō)完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個(gè)人呆坐在休息室里,想著班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的這番話,又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門(mén)口,打算主動(dòng)向客人解釋抱歉??捎橙胛已酆煹囊荒粎s是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對(duì)客人說(shuō):“您好先生,非常抱歉剛剛那位效勞員是新參加工作的,對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒,我代她向您抱歉對(duì)不起?!彼呎f(shuō),邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的效勞技巧,為客人整理房間,這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō):“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì),代我向剛剛那位效勞小姐說(shuō)聲對(duì)不起,請(qǐng)她別介意我剛剛說(shuō)話時(shí)的態(tài)度?!边@時(shí)站在門(mén)口的我臉一下子紅了起來(lái),望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的效勞態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人效勞,不但客人滿意,我們自身也可以從理論工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。轉(zhuǎn)眼間,光陰飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我抑制在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用標(biāo)準(zhǔn)得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供的效勞,當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問(wèn)候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問(wèn)的神情時(shí),我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,會(huì)聚出我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的效勞。一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺(jué)得肩上的責(zé)任重大,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作那么、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時(shí),我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間,把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻(xiàn)愛(ài)崗的事跡越來(lái)越多,記得有一次,迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務(wù)量本來(lái)就很大,同時(shí)又需要我們對(duì)房間和公共區(qū)進(jìn)展仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)憂不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說(shuō):“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),不會(huì)因?yàn)槲覀兘o集體帶來(lái)任何影響?!焙軜銓?shí)的話,表達(dá)了班組成員的主人翁意識(shí)和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù),維護(hù)了集體利益,也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值。幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷探究,我對(duì)自己的工作有了更深一步理解和認(rèn)識(shí)。為了確保房間的出租質(zhì)量,我把每天查房存在的問(wèn)題記錄下來(lái),利用晨會(huì)的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及本卷須知,查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問(wèn)題外,還要繼續(xù)查找新問(wèn)題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個(gè)整潔、舒適、平安的環(huán)境。在日常的效勞過(guò)程中,每位效勞員利用工作中的細(xì)心觀察,準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長(zhǎng)住客人,入住在我樓,當(dāng)效勞員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來(lái)后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當(dāng)班的每一位效勞員都會(huì)在白天時(shí)提早為客人準(zhǔn)備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問(wèn)我們能否幫助熨燙一下,當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊?,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴?huì),我們就主動(dòng)想方法借來(lái)熨斗,為客人將衣服燙好,并及時(shí)返還給客人,客人非??鞓?lè)。在臨行前對(duì)我們說(shuō):“很感謝你們周到及時(shí)的效勞,幫助我解決了困難,假設(shè)再來(lái)×,一定住在你們這里”。幾年來(lái)的磨煉,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,光陰流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?,讓我清楚的看到和理解到效勞工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說(shuō)到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)——這平凡的崗位,這是我無(wú)悔的選擇!謝謝大家有關(guān)賓館效勞員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們:你們好!我叫××,是來(lái)自×賓館×部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛(ài)這平凡的崗位》。在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。今天,我們懷著無(wú)比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開(kāi)“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加思念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國(guó)精神,將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)建立事業(yè)奉獻(xiàn)一切。我在效勞員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位,可以有時(shí)機(jī)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的效勞員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也可以穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們可以工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,效勞于來(lái)自各國(guó)的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠,可幸運(yùn)的是,我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇,終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名效勞員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣快樂(lè)。然而過(guò)了一段時(shí)間后,我對(duì)這份工作的新穎感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做清掃,嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨,碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了,看到我有些不快樂(lè)的說(shuō):“房間是我包住的,快點(diǎn)給我清掃?!甭?tīng)到客人的這番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問(wèn)我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過(guò),她聽(tīng)后搖了搖頭,而后語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購(gòu)置了一個(gè)可供休息的地方,他們更要求在這里享受到的效勞。換個(gè)角度,站在客人的位置上考慮問(wèn)題,你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛剛你的行為是不對(duì)的,和我一起去和客人抱歉解釋一下吧!”我有些不快樂(lè)地望著她,心想:就算我錯(cuò)了,知道就可以了,還要去抱歉,多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵(lì)我說(shuō):“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,向前跨出一步,你會(huì)有完全不一樣的心境和感受,同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?!闭f(shuō)完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個(gè)人呆坐在休息室里,想著班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的這番話,又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門(mén)口,打算主動(dòng)向客人解釋抱歉??捎橙胛已酆煹囊荒粎s是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對(duì)客人說(shuō):“您好先生,非常抱歉剛剛那位效勞員是新參加工作的,對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒,我代她向您抱歉對(duì)不起。”她邊說(shuō),邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的效勞技巧,為客人整理房間,這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō):“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì),代我向剛剛那位效勞小姐說(shuō)聲對(duì)不起,請(qǐng)她別介意我剛剛說(shuō)話時(shí)的態(tài)度?!边@時(shí)站在門(mén)口的我臉一下子紅了起來(lái),望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的效勞態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人效勞,不但客人滿意,我們自身也可以從理論工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。轉(zhuǎn)眼間,光陰飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我抑制在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用標(biāo)準(zhǔn)得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供的效勞,當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問(wèn)候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問(wèn)的神情時(shí),我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,會(huì)聚出我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的效勞。一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺(jué)得肩上的責(zé)任重大,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作那么、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時(shí),我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間,把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻(xiàn)愛(ài)崗的事跡越來(lái)越多,記得有一次,迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務(wù)量本來(lái)就很大,同時(shí)又需要我們對(duì)房間和公共區(qū)進(jìn)展仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)憂不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說(shuō):“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),不會(huì)因?yàn)槲覀兘o集體帶來(lái)任何影響。”很樸實(shí)的話,表達(dá)了班組成員的主人翁意識(shí)和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù),維護(hù)了集體利益,也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值。幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷探究,我對(duì)自己的工作有了更深一步理解和認(rèn)識(shí)。為了確保房間的出租質(zhì)量,我把每天查房存在的問(wèn)題記錄下來(lái),利用晨會(huì)的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及本卷須知,查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問(wèn)題外,還要繼續(xù)查找新問(wèn)題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個(gè)整潔、舒適、平安的環(huán)境。在日常的效勞過(guò)程中,每位效勞員利用工作中的細(xì)心觀察,準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長(zhǎng)住客人,入住在我樓,當(dāng)效勞員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來(lái)后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當(dāng)班的每一位效勞員都會(huì)在白天時(shí)提早為客人準(zhǔn)備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問(wèn)我們能否幫助熨燙一下,當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊?,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴?huì),我們就主動(dòng)想方法借來(lái)熨斗,為客人將衣服燙好,并及時(shí)返還給客人,客人非常快樂(lè)。在臨行前對(duì)我們說(shuō):“很感謝你們周到及時(shí)的效勞,幫助我解決了困難,假設(shè)再來(lái)×,一定住在你們這里”。幾年來(lái)的磨煉,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,光陰流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?,讓我清楚的看到和理解到效勞工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說(shuō)到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)——這平凡的崗位,這是我無(wú)悔的選擇!謝謝大家賓館效勞員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們:你們好!我叫××,是來(lái)自×賓館×部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛(ài)這平凡的崗位》。在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。今天,我們懷著無(wú)比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開(kāi)“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加思念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國(guó)精神,將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)建立事業(yè)奉獻(xiàn)一切。我在效勞員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位,可以有時(shí)機(jī)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的效勞員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也可以穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們可以工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,效勞于來(lái)自各國(guó)的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠,可幸運(yùn)的是,我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇,終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名效勞員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣快樂(lè)。然而過(guò)了一段時(shí)間后,我對(duì)這份工作的新穎感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做清掃,嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨,碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了,看到我有些不快樂(lè)的說(shuō):“房間是我包住的,快點(diǎn)給我清掃?!甭?tīng)到客人的這番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問(wèn)我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過(guò),她聽(tīng)后搖了搖頭,而后語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購(gòu)置了一個(gè)可供休息的地方,他們更要求在這里享受到的效勞。換個(gè)角度,站在客人的位置上考慮問(wèn)題,你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛剛你的行為是不對(duì)的,和我一起去和客人抱歉解釋一下吧!”我有些不快樂(lè)地望著她,心想:就算我錯(cuò)了,知道就可以了,還要去抱歉,多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵(lì)我說(shuō):“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,向前跨出一步,你會(huì)有完全不一樣的心境和感受,同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?!闭f(shuō)完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個(gè)人呆坐在休息室里,想著班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的這番話,又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門(mén)口,打算主動(dòng)向客人解釋抱歉??捎橙胛已酆煹囊荒粎s是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對(duì)客人說(shuō):“您好先生,非常抱歉剛剛那位效勞員是新參加工作的,對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒,我代她向您抱歉對(duì)不起。”她邊說(shuō),邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的效勞技巧,為客人整理房間,這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō):“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì),代我向剛剛那位效勞小姐說(shuō)聲對(duì)不起,請(qǐng)她別介意我剛剛說(shuō)話時(shí)的態(tài)度?!边@時(shí)站在門(mén)口的我臉一下子紅了起來(lái),望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的效勞態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人效勞,不但客人滿意,我們自身也可以從理論工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。轉(zhuǎn)眼間,光陰飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我抑制在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用標(biāo)準(zhǔn)得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供的效勞,當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問(wèn)候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問(wèn)的神情時(shí),我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,會(huì)聚出我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的效勞。一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺(jué)得肩上的責(zé)任重大,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作那么、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時(shí),我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間,把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻(xiàn)愛(ài)崗的事跡越來(lái)越多,記得有一次,迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務(wù)量本來(lái)就很大,同時(shí)又需要我們對(duì)房間和公共區(qū)進(jìn)展仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)憂不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說(shuō):“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),不會(huì)因?yàn)槲覀兘o集體帶來(lái)任何影響。”很樸實(shí)的話,表達(dá)了班組成員的主人翁意識(shí)和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù),維護(hù)了集體利益,也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值。幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷探究,我對(duì)自己的工作有了更深一步理解和認(rèn)識(shí)。為了確保房間的出租質(zhì)量,我把每天查房存在的問(wèn)題記錄下來(lái),利用晨會(huì)的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及本卷須知,查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問(wèn)題外,還要繼續(xù)查找新問(wèn)題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個(gè)整潔、舒適、平安的環(huán)境。在日常的效勞過(guò)程中,每位效勞員利用工作中的細(xì)心觀察,準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長(zhǎng)住客人,入住在我樓,當(dāng)效勞員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來(lái)后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當(dāng)班的每一位效勞員都會(huì)在白天時(shí)提早為客人準(zhǔn)備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問(wèn)我們能否幫助熨燙一下,當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊Γ茨軐⒁路拖?,晚上又要穿著它參加宴?huì),我們就主動(dòng)想方法借來(lái)熨斗,為客人將衣服燙好,并及時(shí)返還給客人,客人非??鞓?lè)。在臨行前對(duì)我們說(shuō):“很感謝你們周到及時(shí)的效勞,幫助我解決了困難,假設(shè)再來(lái)×,一定住在你們這里”。幾年來(lái)的磨煉,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,光陰流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?,讓我清楚的看到和理解到效勞工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說(shuō)到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)——這平凡的崗位,這是我無(wú)悔的選擇!謝謝大家!效勞員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿:效勞員,我無(wú)悔的選擇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:上午好!我叫無(wú)憂演講稿,是來(lái)自××的一名效勞員,今天,非常榮幸的站在這個(gè)演講臺(tái)上,我為大家演講的題目是《效勞員,我無(wú)悔的選擇》。光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)在在效勞崗位上渡過(guò)了四個(gè)春秋。在這四年里,我和所有的同事們一樣,有過(guò)艱辛,有過(guò)收獲,有過(guò)失落,有個(gè)歡樂(lè),有過(guò)奮斗,有過(guò)追求,這四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,是堆積的責(zé)任與使命的四年。暮然回首,在身為效勞員的四年里,我雖然沒(méi)有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒(méi)有馳聘疆場(chǎng)的豐功偉績(jī),但卻始終堅(jiān)守在效勞崗位、默默無(wú)聞而又毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)著。記得當(dāng)初,當(dāng)我選擇成為一名酒店效勞員的時(shí)候,我的同學(xué)與朋友向我投來(lái)了不解的目光,我的家人也對(duì)我數(shù)落了一番,然而,面對(duì)朋友的不解,家人的抱怨,我的心好似在滴血,我甚至疑心,選擇成為效勞員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問(wèn)自己??墒?,我還是堅(jiān)持自己的選擇,畢竟,在如今的這個(gè)社會(huì),有一份工作就已經(jīng)是不容易的事情了,我要珍惜這來(lái)之不易的時(shí)機(jī)??墒牵虑椴⒉幌裎蚁胂蟮哪敲春?jiǎn)單,剛剛身為效勞員,不習(xí)慣被客人呼來(lái)喚去,也不習(xí)慣每天笑盈盈的面對(duì)客人,我為此退縮過(guò)、彷徨過(guò)。但是堅(jiān)持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣,他們對(duì)效勞事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我?!盁釔?ài)是的老師”,在時(shí)間的飛逝下,我漸漸的對(duì)效勞行業(yè)有了莫名的愛(ài),就是在愛(ài)的鼓舞下,在同事們的支持下,我開(kāi)始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),苦練業(yè)務(wù)技能。我從文明效勞語(yǔ)言、效勞禮儀方面開(kāi)始,一點(diǎn)一滴的認(rèn)真學(xué)習(xí)。很快的,我對(duì)效勞從陌生到理解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實(shí),也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗(yàn)讓我感受到了奮斗的艱辛和成長(zhǎng)的快樂(lè),領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)忍不拔的真正含義,更深深地理解到了效勞人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),具有無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。社會(huì)在進(jìn)步,效勞的質(zhì)量要求也在不斷進(jìn)步,對(duì)于效勞行業(yè)來(lái)說(shuō),優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們效勞員,作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員,我們身上擔(dān)當(dāng)著義不容辭的責(zé)任。實(shí)在維護(hù)企業(yè)利益做好效勞工作是對(duì)我們的要求,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的效勞準(zhǔn)那么,樹(shù)立一流的效勞企業(yè)的形象,是構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點(diǎn)上,我深深體會(huì)到了工作的艱辛,體會(huì)到在工作崗位上認(rèn)真、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。太陽(yáng)燃燒,因?yàn)樗x擇輝煌;高山偉岸,因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅。我選擇了效勞事業(yè),是因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪?mèng)想。我的期望就是,通過(guò)自己默默無(wú)聞的工作,為企業(yè)的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,我的夢(mèng)想就是,通過(guò)無(wú)數(shù)無(wú)怨無(wú)悔的辛勞,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美妙。我沒(méi)有豪言壯語(yǔ),但是此時(shí)此刻,站在這里,我想自豪的說(shuō):效勞員,我無(wú)悔的選擇!眺望蒼穹,21世紀(jì)的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀(jì)的畫(huà)卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,還是鋪滿了荊棘,我都愿意跟同事們一切攜手并肩,共同為酒店的開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我的演講完畢,謝謝大家建黨演講稿:我愛(ài)這土地建黨演講稿:我愛(ài)這土地我走過(guò)綠幽幽的鴨綠江,趟過(guò)那綿延的河水,那遼闊的東北大地震撼著我的心靈。這里曾是飽受戰(zhàn)亂的荒地,橫尸遍野,幽幽的哭憷聲,仿佛仍然回蕩在耳邊。不過(guò)那已經(jīng)是過(guò)去,鶯鳥(niǎo)的歡叫,農(nóng)民的笑容,幸福蕩漾在每個(gè)人的臉上,戰(zhàn)亂給了他們痛苦卻也還給了他們堅(jiān)毅的臉,結(jié)實(shí)的胸膛!我的腳,越過(guò)密云的河水,越過(guò)鮮紅的熱血仍然飄揚(yáng)的盧溝橋,越過(guò)那無(wú)數(shù)英烈獻(xiàn)身的上海。我只恨,卻不是恨侵略者,我恨我沒(méi)有早生幾十年!恨我只能眼睜睜的看著華北大地,看著自己的祖國(guó),被欺凌,被壓迫。沐浴著寒風(fēng)的華北的人民們,也有著那沙土磐石的堅(jiān)毅,也有那獵獵寒風(fēng)的不屈。他們粗暴豪放的精神,不正是整個(gè)華北大地的精神寫(xiě)照?一如這鋪滿堅(jiān)石潤(rùn)土的大地,堅(jiān)強(qiáng)的外表下,也隱藏著一刻熾熱的可以灼化鋼鐵般的愛(ài)國(guó)心!我知道,我對(duì)這片土地所迷戀,但卻不只是這片土地,這些人民!我凝望著波濤萬(wàn)丈的黃河,她那渾濁的眼,仿佛一個(gè)慈祥的母親,在撫慰自己的兒女。她那黃沙滾滾的河水,不正是中華五千年的文化積淀?嗅著山西的煤礦,看著陜西人純樸的笑容,感受著整個(gè)黃河的寬容博大,我懂了,懂得了寬容的本性。我奔跑過(guò)蘇杭,我隔海遙望著____,我想屹立在長(zhǎng)江水,用自己有限的生命,將整個(gè)華南山水印刻在心里。這里是我的故土,這里有我喜歡的那份悠閑??磻T了成都人那份一杯香茗一份報(bào)紙的閑適,看慣了圍坐在火鍋旁的重慶人的熱情。假設(shè)說(shuō)黃河象征的是一種寬容,那么長(zhǎng)江,就是中華兒女發(fā)奮向上的歷史畫(huà)卷。從重慶到武漢,從武漢到上海,一條祖國(guó)的經(jīng)濟(jì)命脈,正在整個(gè)世界的眼中灼灼發(fā)光!難道就只有這些了么?不!我不甘心!我還沒(méi)有登上布達(dá)拉宮聽(tīng)那天籟藏音,我還沒(méi)有摘下吐魯番的葡萄,我還沒(méi)有欣賞洞庭湖的月光,我還沒(méi)有拾起三亞的貝殼,我還沒(méi)有將自己的熱情,撒向天穹!我俯覽著整個(gè)中華大地,不!我怎么能用俯覽呢?我只想用自己的雙手,托起這顆緩緩升起的初陽(yáng),我想用自己的汗水,滋潤(rùn)這飛向蒼穹的巨龍!90年的風(fēng)風(fēng)雨雨,90年的心酸歷程,中華巨龍已經(jīng)騰空而起。我只愿我的心臟與這大地同脈,我只愿我的身驅(qū)與這大地同在!不要問(wèn)我為什么這樣,因?yàn)槲疑類?ài)著這些人民,這些土地;不要問(wèn)我為什么深愛(ài)這片土地,因?yàn)樗俏业墓释痢?023年賓館效勞員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們:你們好!我叫××,是來(lái)自×賓館×部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛(ài)這平凡的崗位》。在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。今天,我們懷著無(wú)比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開(kāi)“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加思念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國(guó)精神,將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)建立事業(yè)奉獻(xiàn)一切。我在效勞員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位,可以有時(shí)機(jī)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的效勞員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也可以穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們可以工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,效勞于來(lái)自各國(guó)的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠,可幸運(yùn)的是,我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇,終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名效勞員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣快樂(lè)。然而過(guò)了一段時(shí)間后,我對(duì)這份工作的新穎感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做清掃,嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨,碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了,看到我有些不快樂(lè)的說(shuō):“房間是我包住的,快點(diǎn)給我清掃?!甭?tīng)到客人的這番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問(wèn)我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過(guò),她聽(tīng)后搖了搖頭,而后語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購(gòu)置了一個(gè)可供休息的地方,他們更要求在這里享受到的效勞。換個(gè)角度,站在客人的位置上考慮問(wèn)題,你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛剛你的行為是不對(duì)的,和我一起去和客人抱歉解釋一下吧!”我有些不快樂(lè)地望著她,心想:就算我錯(cuò)了,知道就可以了,還要去抱歉,多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵(lì)我說(shuō):“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,向前跨出一步,你會(huì)有完全不一樣的心境和感受,同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?!闭f(shuō)完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個(gè)人呆坐在休息室里,想著班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的這番話,又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門(mén)口,打算主動(dòng)向客人解釋抱歉??捎橙胛已酆煹囊荒粎s是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對(duì)客人說(shuō):“您好先生,非常抱歉剛剛那位效勞員是新參加工作的,對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒,我代她向您抱歉對(duì)不起。”她邊說(shuō),邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的效勞技巧,為客人整理房間,這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō):“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì),代我向剛剛那位效勞小姐說(shuō)聲對(duì)不起,請(qǐng)她別介意我剛剛說(shuō)話時(shí)的態(tài)度?!边@時(shí)站在門(mén)口的我臉一下子紅了起來(lái),望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的效勞態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人效勞,不但客人滿意,我們自身也可以從理論工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。轉(zhuǎn)眼間,光陰飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我抑制在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用標(biāo)準(zhǔn)得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供的效勞,當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問(wèn)候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問(wèn)的神情時(shí),我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,會(huì)聚出我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的效勞。一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺(jué)得肩上的責(zé)任重大,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作那么、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時(shí),我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間,把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻(xiàn)愛(ài)崗的事跡越來(lái)越多,記得有一次,迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務(wù)量本來(lái)就很大,同時(shí)又需要我們對(duì)房間和公共區(qū)進(jìn)展仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)憂不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說(shuō):“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),不會(huì)因?yàn)槲覀兘o集體帶來(lái)任何影響?!焙軜銓?shí)的話,表達(dá)了班組成員的主人翁意識(shí)和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù),維護(hù)了集體利益,也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值。幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷探究,我對(duì)自己的工作有了更深一步理解和認(rèn)識(shí)。為了確保房間的出租質(zhì)量,我把每天查房存在的問(wèn)題記錄下來(lái),利用晨會(huì)的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及本卷須知,查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問(wèn)題外,還要繼續(xù)查找新問(wèn)題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個(gè)整潔、舒適、平安的環(huán)境。在日常的效勞過(guò)程中,每位效勞員利用工作中的細(xì)心觀察,準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長(zhǎng)住客人,入住在我樓,當(dāng)效勞員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來(lái)后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當(dāng)班的每一位效勞員都會(huì)在白天時(shí)提早為客人準(zhǔn)備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問(wèn)我們能否幫助熨燙一下,當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊?,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴?huì),我們就主動(dòng)想方法借來(lái)熨斗,為客人將衣服燙好,并及時(shí)返還給客人,客人非??鞓?lè)。在臨行前對(duì)我們說(shuō):“很感謝你們周到及時(shí)的效勞,幫助我解決了困難,假設(shè)再來(lái)×,一定住在你們這里”。幾年來(lái)的磨煉,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,光陰流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?,讓我清楚的看到和理解到效勞工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說(shuō)到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)——這平凡的崗位,這是我無(wú)悔的選擇!謝謝大家效勞員演講稿效勞員〔一〕尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們你們好:我叫xx是來(lái)自x賓館x部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛(ài)——這平凡的崗位》。在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。今天,我們懷著無(wú)比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開(kāi)“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加思念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國(guó)精神,將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)建立事業(yè)奉獻(xiàn)一切。我在效勞員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位,可以有時(shí)機(jī)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的效勞員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也可以穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們可以工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,效勞于來(lái)自各國(guó)的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠,可幸運(yùn)的是,我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇,終于如愿以償?shù)牡絰賓館做了一名效勞員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣快樂(lè)。然而過(guò)了一段時(shí)間后,我對(duì)這份工作的新穎感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做清掃,嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨,碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了,看到我有些不快樂(lè)的說(shuō):“房間是我包住的,快點(diǎn)給我清掃?!甭?tīng)到客人的這番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問(wèn)我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過(guò),她聽(tīng)后搖了搖頭,而后語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購(gòu)置了一個(gè)可供休息的地方,他們更要求在這里享受到最好的效勞。換個(gè)角度,站在客人的位置上考慮問(wèn)題,你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛剛你的行為是不對(duì)的,和我一起去和客人抱歉解釋一下吧!”我有些不快樂(lè)地望著她,心想:就算我錯(cuò)了,知道就可以了,還要去抱歉,多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵(lì)我說(shuō):“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,向前跨出一步,你會(huì)有完全不一樣的心境和感受,同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?!闭f(shuō)完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個(gè)人呆坐在休息室里,想著班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的這番話,又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門(mén)口,打算主動(dòng)向客人解釋抱歉??捎橙胛已酆煹囊荒粎s是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對(duì)客人說(shuō):“您好先生,非常抱歉剛剛那位效勞員是新參加工作的,對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒,我代她向您抱歉對(duì)不起?!彼呎f(shuō),邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的效勞技巧,為客人整理房間,這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō):“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì),代我向剛剛那位效勞小姐說(shuō)聲對(duì)不起,請(qǐng)她別介意我剛剛說(shuō)話時(shí)的態(tài)度?!边@時(shí)站在門(mén)口的我臉一下子紅了起來(lái),望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的效勞態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人效勞,不但客人滿意,我們自身也可以從理論工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。轉(zhuǎn)眼間,光陰飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我抑制在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用標(biāo)準(zhǔn)得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的效勞,當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問(wèn)候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問(wèn)的神情時(shí),我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,會(huì)聚出我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的效勞。一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺(jué)得肩上的責(zé)任重大,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作那么、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時(shí),我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間,把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻(xiàn)愛(ài)崗的事跡越來(lái)越多,記得有一次,迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務(wù)量本來(lái)就很大,同時(shí)又需要我們對(duì)房間和公共區(qū)進(jìn)展仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)憂不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說(shuō):“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),不會(huì)因?yàn)槲覀兘o集體帶來(lái)任何影響?!焙軜銓?shí)的話,表達(dá)了班組成員的主人翁意識(shí)和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù),維護(hù)了集體利益,也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值。幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷探究,我對(duì)自己的工作有了更深一步理解和認(rèn)識(shí)。為了確保房間的出租質(zhì)量,我把每天查房存在的問(wèn)題記錄下來(lái),利用晨會(huì)的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及本卷須知,查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問(wèn)題外,還要繼續(xù)查找新問(wèn)題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個(gè)整潔、舒適、平安的環(huán)境。在日常的效勞過(guò)程中,每位效勞員利用工作中的細(xì)心觀察,準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長(zhǎng)住客人,入住在我樓,當(dāng)效勞員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來(lái)后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當(dāng)班的每一位效勞員都會(huì)在白天時(shí)提早為客人準(zhǔn)備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問(wèn)我們能否幫助熨燙一下,當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊Γ茨軐⒁路拖?,晚上又要穿著它參加宴?huì),我們就主動(dòng)想方法借來(lái)熨斗,為客人將衣服燙好,并及時(shí)返還給客人,客人非常快樂(lè)。在臨行前對(duì)我們說(shuō):“很感謝你們周到及時(shí)的效勞,幫助我解決了困難,假設(shè)再來(lái)x,一定住在你們這里”。幾年來(lái)的磨煉,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,光陰流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?,讓我清楚的看到和理解到效勞工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說(shuō)到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)——這平凡的崗位,這是我無(wú)悔的選擇!效勞員演講稿〔二〕尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:我叫**,來(lái)自大廳的一名普通員工,我演講的題目是《餐飲效勞》。我店從7月份的開(kāi)業(yè)到8月份的開(kāi)展再到9月份的低落,我們有過(guò)艱辛,我們有過(guò)快樂(lè),我們有過(guò)失落。但我們不會(huì)忘記,沒(méi)有企業(yè)的開(kāi)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒樓與我們嚴(yán)密相連,我們會(huì)聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,刻盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。受釣魚(yú)釣的影響,我們不能決定今天酒樓能來(lái)多少客人,但我們能做到讓來(lái)的客人滿意,并成為我們的回頭客。要把自己的工作做好并不是一容易的事,我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的效勞去完成。我們也是人,也有自己的個(gè)性和情緒變化,而無(wú)論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大才能,顧客快樂(lè)我快樂(lè),顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無(wú)小事,自己的事情無(wú)大事。我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象,只有繁忙的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和繁忙中,充分說(shuō)明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的效勞,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!我的演講完畢!謝謝大家!效勞員演講稿〔三〕非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)時(shí)機(jī)參加今天的酒店經(jīng)理職位競(jìng)聘,這對(duì)我來(lái)說(shuō),是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得時(shí)機(jī)。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競(jìng)聘,英勇地承受大家的評(píng)判。我叫***,今年歲,于年開(kāi)始參加工作,先后從事過(guò)業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷員、酒店效勞員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了___年,它了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這___年中我曾屢次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、效勞能手、優(yōu)秀干部”等獎(jiǎng)項(xiàng)。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格,2023年10月我參加**集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,獲得了很大的進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛(ài),才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái)。在我參加***酒店的這兩年時(shí)間里,在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地盡力做好每一項(xiàng)工作,并帶著房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營(yíng)目的。2023年全年客房收入達(dá)359萬(wàn)元,完成比例為117%。2023年完成收入共367.4萬(wàn)元,完成比例為102%。并在2023年、2023年組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技?jí)喝盒巯群螳@得全市、省第一名的好成績(jī)。房務(wù)部在兩年時(shí)間內(nèi)先后實(shí)行了工資計(jì)件制,費(fèi)用控制承包制等多項(xiàng)工作。在效勞管理上,我們選定的是:“標(biāo)準(zhǔn)高、效勞精、微笑甜、互助樂(lè)”。俗話說(shuō):“沒(méi)有做不到的,只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的效勞,以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式,給客人營(yíng)造一個(gè)溫馨的氣氛。使客人在我們酒店感受到友誼的珍貴,親情的無(wú)價(jià)和家的溫馨。___年的酒店工作經(jīng)歷,使我對(duì)酒店效勞行業(yè)有了較為深化的理解,對(duì)酒店管理有了較為全面的認(rèn)識(shí),并在理論中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)歷。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)歷,扎實(shí)的業(yè)務(wù)才能和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)程度、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通才能,盡管我有很多的缺乏之處,但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)歷。假設(shè)這次我能榮幸競(jìng)聘成功,我的和設(shè)想是:一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)及信息反響和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展工程的商談,受理客戶的投訴,將意見(jiàn)整理成材料及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。二、當(dāng)好“效勞員”。為領(lǐng)導(dǎo)效勞是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成,為領(lǐng)導(dǎo)效勞的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門(mén)及全體員工效勞的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_(kāi)展一些文藝活動(dòng),營(yíng)造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對(duì)酒店熱愛(ài)和忠誠(chéng)的根底上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氣氛,自覺(jué)地為酒店的總體目的奉獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)絡(luò),以及公司內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作。首先注重內(nèi)涵,與其說(shuō)客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說(shuō)去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過(guò)程中注入更多的情感要素,并通過(guò)“身教”強(qiáng)化管理效果,逐步實(shí)現(xiàn)“傭人式”的效勞轉(zhuǎn)向“紳士式”的效勞。我想,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會(huì)樹(shù)立堅(jiān)決的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時(shí),也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng)。五、尋找“增長(zhǎng)點(diǎn)”酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不是簡(jiǎn)單的軟硬件的競(jìng)爭(zhēng),它還是企業(yè)文化品牌的競(jìng)爭(zhēng),它表達(dá)的是企業(yè)與員工的共同價(jià)值觀。所以酒店必須鼓勵(lì)實(shí)行全員銷售,在明確年度指標(biāo)的情況下每個(gè)人都應(yīng)制定相應(yīng)的方案與措施,責(zé)任到人,目的明確,對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“用心做,做精細(xì)”,做到節(jié)約一分錢(qián)就等于盈利一分錢(qián)的思想。學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)自我淘汰制,做好內(nèi)部營(yíng)銷、內(nèi)部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來(lái)。作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望在競(jìng)聘中成功,但是我絕不會(huì)回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。愛(ài)國(guó)愛(ài)黨演講稿:我愛(ài)這土地各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!今天我演講的題目是《我愛(ài)這土地》。年輕是什么?年輕是春日的竹筍,草原的新綠,出水的芙蓉;年輕是初生的太陽(yáng),遠(yuǎn)征的新帆,離弦的利箭……年輕的我常常在考慮這樣一個(gè)問(wèn)題:年輕人的路該怎樣走,青春的真正價(jià)值又是什么呢?是無(wú)數(shù)*員憑著那份永久的追求,憑著對(duì)祖國(guó)和人民的忠誠(chéng),為我撐起了一片晴空。任長(zhǎng)霞——人民的好女兒,一個(gè)多么讓人為之驕傲的名字。默讀著任長(zhǎng)霞的事跡,我就像那些被她幫助過(guò)的市民、鄉(xiāng)親一樣,心靈被深深地震撼。在工作中,她面對(duì)上訪的群眾常常流淚,用她自己的話說(shuō)是:“女人眼窩淺”;在生活中,舍小家、為大家,看著一天天蒼老的母親和有病臥床的父親,她說(shuō):“不是女兒不孝,實(shí)在是那么多事擱在那兒,等著我去辦哪”;在罹難之后,民警和群眾自發(fā)地懇求醫(yī)生:“求求你,救救她,要我身上什么器官都行”,這是一種什么情結(jié),一種和人民血肉相連,肝膽相照,生死與共的情結(jié)。XX年4月17日,那是河南省登封市有史以來(lái)最悲壯的場(chǎng)面,14萬(wàn)群眾自發(fā)為她送行,十里長(zhǎng)街鮮花如海、挽幛如云;陽(yáng)光下,淚水橫流;靈堂前,哭聲一片。其悲、其壯撼天動(dòng)地。感動(dòng)個(gè)人可以“作秀”,感動(dòng)一方百姓,卻來(lái)不得半點(diǎn)虛假。任長(zhǎng)霞,一位從未見(jiàn)面卻已經(jīng)離去的英雄,用登封百姓的話說(shuō):“任局長(zhǎng)您能拆掉石碑,可您拆不掉俺老百姓心中的這座豐碑”。朋友們,當(dāng)我說(shuō)著這樣感人的事跡時(shí),我很驕傲,因?yàn)樵谖业纳磉呉灿羞@樣一群默默奉獻(xiàn)的*員。我常常會(huì)被他們那平凡身影所散發(fā)出的*員特有的魅力而感動(dòng)。他們愛(ài)自己的事業(yè),魂?duì)繅?mèng)繞的是老百姓的利益。記得那是個(gè)難忘的苦夏,浙江林學(xué)院新校區(qū)要在極短的時(shí)間內(nèi)盡快投入使用,工期緊、任務(wù)重。面對(duì)百年一遇的高溫,檢修所的*員們憑著一股“人民電業(yè)為人民”的精神和強(qiáng)烈的責(zé)任心,充分發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用,每天凌晨4點(diǎn)鐘就進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),一干就是十幾個(gè)小時(shí)。由于變壓器安裝在室內(nèi),起重機(jī)根本派不上用場(chǎng),只好全部采用最原始的人力,有時(shí)安裝一臺(tái)變壓器要花上整整一個(gè)上午的時(shí)間!實(shí)在累的不行了,就席地而坐,稍事休息便立即投入戰(zhàn)斗。安裝配電柜時(shí),兩三個(gè)人擠在不到一平方米的狹窄柜內(nèi)裝設(shè)備、擰螺絲,一絲不茍地測(cè)量尺寸、制作母排……汗水打濕了他們的衣服,工作服常常是濕了又干,干了又濕……。誰(shuí)能想象,他們是在怎樣的環(huán)境下工作,是對(duì)黨的信仰和忠誠(chéng)在支撐著他們。這樣感人的故事還有很多很多,它們像烙印一樣深深地植入了我的心底,影響著我的思想和行為。我暗暗立下誓言,要以一個(gè)*員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因?yàn)槲业难芾锉剂髦鴂___前輩的鮮血,我的胸膛里燃燒著對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)。不管遇見(jiàn)多大的風(fēng)雨,多大的浪,我心中的信念不會(huì)改變:我永遠(yuǎn)是黨的兒子,時(shí)刻準(zhǔn)備著為黨的事業(yè)而努力奮斗。我國(guó)詩(shī)人____曾有過(guò)這樣一首感人肺腑的詩(shī):假設(shè)我是一只鳥(niǎo),我也應(yīng)該用嘶啞的喉嚨歌唱:這被暴風(fēng)雨所打擊著的土地,這永遠(yuǎn)洶涌著我們的悲憤的河流,這無(wú)止息地吹刮著的激怒的風(fēng),和那來(lái)自林間的無(wú)比溫順的黎明……——然后我死了,連羽毛也腐爛在土地里面。為什么我的眼里常含淚水?因?yàn)槲覍?duì)這土地愛(ài)得深沉……親愛(ài)的同志們,那么我們可不可以這樣說(shuō):為什么我的心中永遠(yuǎn)純潔,因?yàn)槲覍?duì)我們的黨愛(ài)得深沉!效勞員競(jìng)聘酒店主管崗位演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家下午好!我叫,是來(lái)自餐飲部的一名效勞員。首先很感謝酒店和領(lǐng)導(dǎo)給我這次時(shí)機(jī),讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競(jìng)聘,我感到很榮幸。自**時(shí)間來(lái)到酒店至今,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時(shí)間,在這三年里,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多。三年里,我虛心向同事和上級(jí)學(xué)習(xí),不斷的積累和進(jìn)步自己的效勞技能和專業(yè)素養(yǎng);三年里,我學(xué)會(huì)了微笑和熱情,學(xué)會(huì)了寬容與理解,學(xué)會(huì)了愛(ài)崗與奉獻(xiàn);三年里,我從一個(gè)對(duì)酒店效勞一無(wú)所知的大學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為如今優(yōu)秀的酒店效勞基層管理人員;這所有的進(jìn)步,除了個(gè)人自身的努力和學(xué)習(xí)外,當(dāng)然也離不開(kāi)酒店和在座領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心,對(duì)我工作的支持與信任,離不開(kāi)同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!餐飲領(lǐng)班是個(gè)全新的職位,也有著更高的崗位和才能要求。假假設(shè)我有幸競(jìng)聘成功,我將不辜負(fù)你們的期望,努力工作:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步才能。加強(qiáng)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,進(jìn)步自己的管理才能,勝任本職工作。二、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)。工作發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,本著為客人效勞,為員工效勞,為上級(jí)效勞的心態(tài),更好的完成工作。三、寬容理解,不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干團(tuán)結(jié)同事,以身作那么,帶著我們的團(tuán)隊(duì)獲得更好的成績(jī)。今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的目的來(lái)參加競(jìng)聘。假設(shè)我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;假設(shè)我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,時(shí)機(jī)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。謝謝大家!效勞員演講稿:認(rèn)真做好平凡的本職工作各位領(lǐng)導(dǎo)、姐妹們:大家好!我叫胡明,是淮南整備車間公寓的一名效勞員。今天我演講的題目是:《認(rèn)真做好平凡的本職工作》。記得《德勝員工守那么里》聶圣哲帶著大家說(shuō)的那樣:我實(shí)在沒(méi)有什么大的本領(lǐng),我有的只是認(rèn)真做的精神。這句是多么地樸實(shí),但其中的內(nèi)涵又是多么豐富;在我們平凡的工作和生活中,假設(shè)堅(jiān)持日復(fù)一日、年復(fù)一年地做好同一件事,太養(yǎng)成長(zhǎng)期認(rèn)真工作與生活的的良好習(xí)慣,那么我們平凡的工作中就是一種不平凡了。我從事公寓效勞員這個(gè)崗位上已經(jīng)二十個(gè)年頭。公寓效勞員的職責(zé)崗位在一般人眼里不過(guò)是純熟制而已。每天不過(guò)是清掃衛(wèi)生,登記叫班。然而我要說(shuō)就是這平凡的崗位讓我得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了工作技能與待人處世之道,我熱愛(ài)這個(gè)平凡的崗位。今天能在這里把我在工作與學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)與大家一起交流,我感到非常榮幸。我的父輩是從機(jī)務(wù)段退休的老職工,與鐵路有著深沉的感情,看著父親駕駛著鐵龍奔馳在祖國(guó)的千里鐵道線上,我們?nèi)叶家虼硕械綗o(wú)比自豪。因此當(dāng)我還是一名學(xué)生時(shí),我就憧憬著成為一名鐵路職工,為祖國(guó)的鐵路事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。在我的夢(mèng)中,鐵路成了我人生中神圣而高尚并為之追求的職業(yè)。風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過(guò)草場(chǎng)??尚疫\(yùn)卻沒(méi)讓我錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī),1993年我終于成為了一名榮耀的鐵路職工,到淮南整備車間公寓成了一名效勞員。我的心情也像中了大獎(jiǎng)一樣非常快樂(lè)。然而沒(méi)過(guò)多久,我就再也提不起精神了,難道我心中為之向往的事業(yè)就是每天清掃衛(wèi)生,叫班,那多無(wú)聊啊。理想與現(xiàn)實(shí)的差異簡(jiǎn)直讓我有點(diǎn)悲觀了。記得有一次,因?yàn)榍鍜叻块g與乘務(wù)員發(fā)生了矛盾,乘務(wù)員認(rèn)為我沒(méi)有把床整理好,影響了休息。而且不停地責(zé)成我趕快清掃,我心里感覺(jué)非常委屈,丟下工具就跑回叫班室,就差點(diǎn)掉下眼淚了。工長(zhǎng)唐師傅看到后,認(rèn)真地問(wèn)了我發(fā)生的事情經(jīng)過(guò),他聽(tīng)后語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我說(shuō):“我們的工作是為乘務(wù)員提供一個(gè)安靜整潔的休息環(huán)境,假設(shè)大車們休息不好,將影響到火車運(yùn)行平安。因此大國(guó)們的要求是正確的。你從大車們的角度去考慮一下看,你就不會(huì)覺(jué)得委屈了?!碑?dāng)那個(gè)班的乘務(wù)員叫班時(shí),唐師傅又當(dāng)著我的面對(duì)乘務(wù)員說(shuō):“師傅,對(duì)不起了,我們的小胡剛上班不久,有錯(cuò)誤,我代她向你說(shuō)對(duì)不起!”大車師傅也說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我們態(tài)度也不好?!边@時(shí)我的心一酸,眼淚真的掉下來(lái)了。感覺(jué)受到一次很深的教育,大車師傅、唐師傅這些平凡的人,一點(diǎn)沒(méi)有對(duì)我計(jì)較。于是我由衷地對(duì)師傅說(shuō):對(duì)不起!師傅,下次我一定認(rèn)真做好我的本職工作。這次事情對(duì)我觸動(dòng)很大。這件事讓我明白一個(gè)簡(jiǎn)單而深化的道理:不同的效勞態(tài)度與處理方法得到兩種不同的結(jié)果。我深深地體會(huì)到了平凡的工作崗位上的不平凡了。社會(huì)在進(jìn)步,科技在開(kāi)展。公寓的叫班工作由叫班開(kāi)展到計(jì)算機(jī)叫班,又到方案聯(lián)網(wǎng)叫班,大大地簡(jiǎn)化與降低了人的體力勞動(dòng)。我為了快速掌握計(jì)算機(jī)叫班的程序的操作,不停地向單位的管理人員學(xué)習(xí)。對(duì)于不懂地地方就記下來(lái)向別的師傅學(xué)習(xí)。開(kāi)始的時(shí)候,我們幾個(gè)班的效勞員對(duì)操作總是不純熟,甚至失誤,由此可能影響正常的出退勤工作,我搞不清,以為計(jì)算機(jī)發(fā)生故障了。有一次由于方案的失誤而造成誤叫,我非常著急,不知什么原因。找到車間的工程師陳孝明,他來(lái)一看就說(shuō):“不要急,分析^p一下,看看問(wèn)題出在哪?”他幫我一起分析^p,指出是出勤時(shí)間點(diǎn)給的不對(duì),并讓我打與方案協(xié)調(diào),很快就解決了。陳工的淡定與分析^p事情的整個(gè)過(guò)程讓我很受啟發(fā),使我明白在公寓值班員這個(gè)平凡瓣崗位上也充滿了知識(shí)與智慧。凡事種種,歷歷在目。這么多年磨煉已使我深深地愛(ài)上了公寓效勞員這個(gè)平凡的崗位。高山偉岸,它選擇堅(jiān)毅,小河流淌,它選擇遠(yuǎn)方。我如今最大的期望就是,通過(guò)自己默默無(wú)聞的工作,為單位的開(kāi)展盡一份微薄之力;我最現(xiàn)實(shí)的愿望就是,通過(guò)自己辛勤的工作,為單位的住宿環(huán)境變得更加整潔并由此而感到生活的美妙。我沒(méi)有豪言壯語(yǔ),但此時(shí)此刻站在這里我想說(shuō):認(rèn)真地做好平凡的本職工作就是我的理想。我的演講到此完畢,謝謝大家!賓館客務(wù)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊(duì)的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護(hù)這次競(jìng)聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的時(shí)機(jī)!同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)愛(ài)和支持。我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理,今天競(jìng)聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下今年的一些工作思路。大家都知道,現(xiàn)今的酒店競(jìng)爭(zhēng)非常的劇烈。從根本上說(shuō),就是在質(zhì)量管理上比上下,在效勞質(zhì)量上見(jiàn)分曉。誰(shuí)能堅(jiān)持質(zhì)量第一的經(jīng)營(yíng)理念,不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理,以一流的效勞贏得客人的青睞,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會(huì)被淘汰出局。因此,加強(qiáng)質(zhì)量管理,進(jìn)步效勞質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。進(jìn)步效勞質(zhì)量首先要結(jié)實(shí)樹(shù)立強(qiáng)烈的效勞意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),從部門(mén)管理人員到每個(gè)員工,都要深化認(rèn)識(shí)"效勞質(zhì)量是企業(yè)的生命",要自覺(jué)堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)"讓賓客感覺(jué)更好"的宗旨。部門(mén)在以往禮儀禮貌要求的根底上,從準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)上下功夫。即在完善今年效勞的根底上,結(jié)合一站式效勞,進(jìn)步效勞程度。我先介紹一下一站式效勞:效勞理念:一站式效勞,是指賓客進(jìn)入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的效勞,不會(huì)受到冷淡、推委或回絕,員工從提供本崗位、本部門(mén)的效勞擴(kuò)展到滿足顧客對(duì)其他部門(mén)或賓館的綜合需求效勞,從提供賓館效勞擴(kuò)展到滿足賓客對(duì)賓館以外以及城市綜合信息咨詢,從提供共性效勞擴(kuò)展到滿足賓

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