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文檔簡介
1、介紹你的經(jīng)歷(規(guī)定提及姓名,畢業(yè)學校)1、假如你被錄取了,村委給你辦歡迎會,需要你做一下自我介紹,你該如何介紹自己?1、進行自我介紹(涉及談談自己的優(yōu)勢介紹)2、請你自我介紹一下你自己,以及談談你應聘這個崗位的優(yōu)勢和這個崗位的重要性?[思緒點撥]對于公務員的重要性,有位楊博士作了形象比方:老百姓像是坐車的人,而公務員則像司機,既要懂技術,還得認路,判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。所以,公務員的責任更重,其影響帶有社會性。1、你認為應聘該崗位需要具有哪些素質(zhì),結合崗位談談你的優(yōu)缺陷?2、你為什么報考這個職位?并說明理由。1、介紹經(jīng)歷和報考崗位優(yōu)劣勢?1、針對自己所報崗位和自己的特點,談談你如何做才干勝任工作?1、你認為你的個性特點適合這次報考的職位嗎?4、對報考崗位的理解?1.請介紹一下你的父母。1、用3個詞語概括你的優(yōu)點,并講講你此后如何克服缺陷開展工作?1、你認為你自己有哪些優(yōu)點,你認為你比較適合做哪些工作?性格外向,辦事認真,善于交際,勤奮好學,責任心強,善于助人,公正無私,處事公道,吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),和諧處人,服從領導,適應環(huán)境,虛心好學2、你有何專長?我的性格較偏向文靜,待人熱情,彬彬有禮,辦事穩(wěn)重認真,有事業(yè)心。我的語言表達能力強,普通話說的好,3能談談你的缺陷嗎?5、請你說一下你的個人情況及為什么要報考(為什么適合)這個職位?[思緒點撥]我來自***,今年X周歲。我1988年參與工作,曾4次被評為先進工作者,歲月悠悠十數(shù)載,我也從一名普通的員工逐漸成長為基層管理人員?,F(xiàn)在想想,我所取得的這一切成績,都應當?shù)靡嬗谖业淖钥冀?jīng)歷,幾年的自考生涯不僅使我學到了很多的知識,同時還培養(yǎng)了我堅忍不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我可以在工作中不斷地克服困難、積極進取。我平時的愛好重要有旅游、看書和玩電腦,旅游使我增長了見識、開闊了眼界;從書籍中我汲取了知識、陶冶了性情;而8年來不斷摸索電腦的過程則使我思想活躍、反映靈敏和易于接受新鮮事物。上述的經(jīng)歷和愛好加上我沉著冷靜的性格以及漢語言文學的專業(yè),就形成了我辦事穩(wěn)重果斷、思緒靈敏開闊的工作作風,非常適合辦公室的文職工作。但十幾年來我一直在銀行工作,所處的崗位與我的愛好愛好和所學的專業(yè)大相徑庭,加上近幾年來銀行業(yè)普遍不景氣,收入、待遇及工作穩(wěn)定性也每況愈下。由于這些因素,我參與了這次公務員的考試,并報考了秘書這個職位。我真心地希望可以把我所學到的東西更好地加以運用,服務于國家和人民。我記得有人說過,假如能把自己的愛好、愛好和事業(yè)很好地結合起來,便可以做到最佳,我想我可以。1、介紹一下你的經(jīng)歷,并說說你為什么報考這個崗位。1.介紹你自己對于競爭這個職位有什么優(yōu)勢。1、你求職的目的是什么?動力是什么?你的優(yōu)勢在哪里?1、當代大學生應當樹立什么樣的擇業(yè)觀?2、作為當代大學生,談談你的擇業(yè)觀1、對于如今大學生村官要“下得去,待得住,干得好,流得動”,對此談談你的見解?1、作為一名機關單位秘書,你認為應當具有哪些素質(zhì)和能力?5.你所學的專業(yè)對事業(yè)單位能做些什么。1、談談你對所報職位的理解與結識,你認為你對該職位有什么優(yōu)勢?2、“只要功夫深,鐵杵磨成針”,說明了“恒心”和“毅力”的重要性,假如在這次你被錄取了,你將如何對待接下來的工作?1、溫家寶總理在對記者回答如何評價自己時說:“有責任心,^^^^“你是如何評價自己的?3、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?[思緒點撥]沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上。又比如,考官問:“你注意到?jīng)]有,首長接見外賓時,除了錄音以外尚有個人在速記。你認為,有了錄音機,速記尚有用嗎?”這是個基于生活常識的應變能力考題,你可簡要回答:“我認為是有用的。由于錄音機與速記可以功能互補。錄音機只能解決聲音的記錄,需要書面材料時,就要靠速記了。當需要通過特定整理的信息時,采用錄音機,就只能是事后整理,而速記可現(xiàn)場加工整理。”1.愛好是工作的動力,也有人說,“干一行,愛一行”請你結合崗位談一下自己的優(yōu)勢和劣勢。1、你的工作目的是什么?假如報到后發(fā)現(xiàn)條件很差,抱負和現(xiàn)實有差距怎么辦?2、假如你進入單位后發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境,工作性質(zhì)跟你想象的相差很遠,你會怎么做?[李祖華解析]:第一,就工作自身而言,它不存在優(yōu)劣和高低,工作或就業(yè)最基礎的是我們謀生的手段,所以,就工作著的人而言,那只能說是個人對從事工作的適應度和駕馭性。而我們一方面應當?shù)氖侨ミm應工作,適應環(huán)境,而不是去抱怨和用喜好;第二,當然假如在工作中可以找到自己的挖掘點,那是社會的幸福也是個人價值的體現(xiàn),“愛好是第一動力”,它帶動良性循環(huán)。但我們不應當是在工作中一味去討論主觀上的喜歡不喜歡,而更多的應當是專心去體會和積累,從而做到“干一行愛一行”,那是職業(yè)道德的規(guī)定;第三,從客觀上講,一個人接觸工作的種類是有限的,所以,只存在相比之下的適合與否。在現(xiàn)代社會,人們或許更多看重的是個人在工作中被社會認可的價值,放棄原有工作與喜好沒有太大的因果關系,當然不排除在積累狀態(tài)下的隨心所欲;第四,作為現(xiàn)在的年輕人,應當更多的是考慮個人與社會客觀上的結合,而不是主觀上的感情因素?!案梢恍袆偃我恍小睉斒枪珓諉T的較高境界。(選自李祖華《面試問題解答》第12題)5、俗話說三百六十行行行出狀元,可你為什么還要參與競爭如此劇烈的事業(yè)單位考試?1、在找工作人中,有的人認為事業(yè)單位只是個平臺,有的人認為工作環(huán)境是找工作的首選,而大多數(shù)人認為工資的高低才是最重要的。對此談談你的見解?4、有人說到事業(yè)單位工作求工作穩(wěn)定,但上進心局限性,你是怎么看待?4、有人說“有才才有位”你怎么理解?5、你將如何適應你的新工作崗位?5、談談你對跳槽的見解?[思緒點撥](1)正常的跳槽能促進人才合理流動,應當支持;(2)頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應當反對。6.有群眾說,現(xiàn)在的事業(yè)單位,服務態(tài)度差,效率不佳,事業(yè)單位與人民群眾之間的矛盾加深,你如何解決這個問題1、有人將報考事業(yè)單位作為“跳板”,希望可以調(diào)整到好的單位或者部門,對此你怎么看?1:假如你進入該單位,你的追求是什么?你如何實現(xiàn)你的抱負和抱負?1、剛剛參與工作,你對做好本職工作有什么計劃和打算?1、你在選擇崗位的時候,最看重的是什么?3、對這這次報考的**部門,好多人都是沖著這個單位的工作環(huán)境和良好的待遇,你如何看?1:金無足赤,人無完人,您有什么缺陷和局限性?假如您被錄用,您將怎么克服您的缺陷和局限性?每一個人都有自己的缺陷和局限性,我也同樣。我認為我的缺陷是有時候有點追求完美,這樣一來有也許會拖慢辦事的效率,偶爾也會給合作伙伴帶來壓力。有缺陷和局限性并不可怕,重要的是可以改正缺陷,填補局限性。我將從以下幾個方面加強學習,進行改正。第一,擺正心態(tài)對的結識。在碰到每一項工作的時候,我都應當準確地把握工作實質(zhì)、明確目的,在思想上做好充足準備。不能由于自己的喜好而偏離工作應有的方向和規(guī)定。第二,制定工作計劃表。在開始每一項工作的時候,我都要制定好具體的工作進度控制表,將每個階段的工作目的、內(nèi)容以及時間具體列好。在開展工作的時候嚴格按照計劃表進行,以免拖慢工作的進程。借此來養(yǎng)成好的工作習慣,以提高辦事效率。第三,加強與同事合作。每一項工作都不也許是自己獨立一個人可以做好的,都是需要和同事一起合作才干將其做到真正的完美。這就規(guī)定我要在以后的工作中,多多與同事交流,虛心向同事學習。假如有幸我可以通過本次考試,在以后的工作崗位上,我將嚴格規(guī)定自己,加強學習,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺陷,竭盡所能做好領導交辦的每一項任務,做一名合格的公務員。1、如何適應新工作?3、被錄用如何更快地融入工作中(被錄用后如何進入角色)?4、你對新工作有何長短計劃?[思緒點撥]參與新工作是件讓人快樂的事情,我覺得在正式工作前對自己進行能力評估,定個長遠計劃來評選自己工作后的工作表現(xiàn),可以激勵自己更加進步。第一,我的短期計劃,盡快熟悉新單位的工作環(huán)境、工作節(jié)奏和結識同事,讓自己可以不久上手工作。在工作過程中,虛心向同事學習,與同事融洽相處。第二、我的長期計劃,就是繼續(xù)深造自己,更新自己的知識結構,學海無涯,不可以自滿于現(xiàn)在的知識量。1、你喜歡挑戰(zhàn)性的工作還是安穩(wěn)的工作?這份工作能實現(xiàn)你的個人價值嗎?5、你最不喜歡的工作是什么?為什么?[思緒點撥].就工作自身而言,它不存在優(yōu)劣和高低,工作或就業(yè)最基礎的是我們謀生的手段,所以,就工作著的人而言,那只能說是個人對從事工作的適應度和駕馭性。而我們一方面應當?shù)氖侨ミm應工作,適應環(huán)境,而不是去抱怨和用喜好做事。當然假如在工作中可以找到自己的挖掘點,那是社會的幸福也是個人價值的體現(xiàn),“愛好是第一動力”,它帶動良性循環(huán)。但我們不應當是在工作中一味去討論主觀上的喜歡不喜歡,而更多的應當是專心去體會和積累,從而做到“干一行愛一行”,那是職業(yè)道德的規(guī)定。從客觀上講,一個人接觸工作的種類是有限的,所以,只存在相比之下的適合與否。在現(xiàn)代社會,人們或許更多看重的是個人在工作中被社會認可的價值,放棄原有工作與喜好沒有太大的因果關系,當然不排除在積累狀態(tài)下的隨心所欲。作為現(xiàn)在的年輕人,應當更多的是考慮個人與社會客觀上的結合,而不是主觀上的感情因素?!案梢恍袆偃我恍小睉斒枪ぷ髡叩妮^高境界。1、假如這次考試被錄取,你會通過哪些途徑來提高自己的知識或能力?1、談談如何適應辦公室工作的新環(huán)境?[思緒點撥]①辦公室里每個人有各自的崗位與職責,不得擅離崗位。②根據(jù)領導指示和工作安排,制定工作計劃,提前預備,并按計劃完畢。③多請示并及時報告,碰到不明白的要虛心請教。④抓間隙時間,多學習,努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。2、請你談談最抱負的工作集體應當具有什么條件?[思緒點撥]最抱負的工作集體應當具有下列的條件:第一、這個集體的成員應當具有較高的素質(zhì),也就是說應當具有較高的政治素質(zhì)、較高的道德素質(zhì)、較高的業(yè)務素質(zhì)。第二、這個集體所有的成員都能把心放在工作上,并且工作都能認真負責,都能為了這個集體發(fā)明一流的成績,都能為了這個集體奉獻自己的力量。第三、這個集體的成員都互相尊重、互相學習、互相愛惜、互相關心,而不是互相拆臺、互相襲擊。第四、這個集體的所有成員都集體主義精神,愛惜集體的榮譽就像愛惜自己的生命同樣。只有這樣的集體才可以擁有極強的凝聚力。1、有人說:“有工作的人跳槽是騎驢找馬”,談談你的見解?2.假如到了單位,領導讓你做瑣碎的小事,你有什么見解?2.【答案示例】(1)我剛到一個單位,情況還不十分熟悉,通過做小事,可以熟悉工作,熟悉單位,盡快進入角色。不管是什么學歷,都要從小事做起,甘當小學生。2)“一屋不歸,何以掃天下”?只有把小事做好,才干讓領導信任,才有機會做大事。1、談談你對加班的見解?6、你對加班的見解?[思緒點撥]加班作為特殊情況下完畢工作的非常規(guī)工作方法,國家在勞動法中作了相應的規(guī)定,但具體問題要具體分析,我認為可以從以下幾個方面正看待第一分析加班的因素。個人由于個人的因素,使本來應當在上班時間內(nèi)就該完畢的工作沒有做完,那么加班責無旁貸。單位由于一些特殊的因素要臨時加班的,可以進行加班,但是要和職工說清楚。第二要分清行業(yè)的特點,有的行業(yè)由于本行業(yè)的特點必須采用加班這種方式,比如道路施工單位,為了工程進度符合建立的規(guī)定,職工們必須做到早出晚歸。第三加班的時間,頻率要符合國家勞動法的規(guī)定,的保證障職工的身心健康。第四加班要給予一定的物質(zhì)補貼,這樣才干調(diào)動職工的積極性。1、“工作不超過報酬的人,得不到超過報酬的工作”,談談你的見解?真題:您作為單位的新進工作人員,領導讓您制定一份單位的規(guī)章制度,您對單位不熟悉,您將怎么辦?俗話說:“無規(guī)矩不成方圓”,好的規(guī)章制度可以在保證單位良好工作秩序方面發(fā)揮積極的作用。領導將這項任務交予我完畢,我一定會努力做好,我將從以下幾個方面入手,開展此項工作。一方面,我要請示領導,明白領導制定此規(guī)章制度的宗旨和意圖。鑒于我作為新進員工對工作單位還不熟悉,我會向同事進行詢問,翻查單位檔案,加深對單位的人員環(huán)境、工作環(huán)境的了解。此外,要廣泛收集單位同事的意見。我將采用問卷調(diào)查的方式進行意見收集,可以使用相關軟件來對收回的有效問卷進行信息解決和分析,切實了解員工的意見。此外我還要刻苦學習相關管理學知識,了解國家相關法律法規(guī),為制定一份合理的單位規(guī)章制度做好充足的理論準備。另一方面,在書寫規(guī)章制度時,要遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定,制定出合法有效的規(guī)章制度。與此同時,我還要根據(jù)之前所整理的員工意見,兼顧單位的實際情況,制定一份合乎人情的規(guī)章制度。在規(guī)章制度雛形完畢之后,還要讓單位同事對此發(fā)表自己的意見,在充足了解意見之后對其進行反復修改。與此同時,規(guī)章制度還要做到簡潔凝練,通俗易懂。在修訂好初稿之后交予領導審查,虛心接受領導的意見,對初稿進一步完善。最后,在規(guī)章制度通過領導審批在單位實行之后,我仍需要向同事進行詢問,以了解規(guī)章制度的實踐狀況。通過這件事情,我要進行認真地總結,對自己的長處要繼續(xù)發(fā)揚,局限性之處要填補,為更好地完畢下一項工作做好準備。1、制度制定的好作用很大,制度制定的不好也可以使好人誤入歧途。請結合實際談談你的理解?有七個人曾經(jīng)住在一起,天天分一大桶粥。要命的是,粥天天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,天天輪一個。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德崇高的人出來分粥。強權就會產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團隊烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,但他們經(jīng)?;ハ嘁u擊,扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。(提醒:同樣是七個人,不同的制度,就會有不同的風氣。所以一個單位制度、機制決定了這個單位的風氣。)1.制度限制自由你怎么看待?第一,自由的背后是自律,除了自律外,自由還要接受他律,他律就是外在的道德和法律規(guī)則的約束。因此為所欲為的權利只是自由的一部分,很多人一談到自由就誤解成為所欲為,那就以偏概全了;自律和他律是自由的另一部分,兩者合在一起才是完整的自由。第二,自由并不意味著自己想做什么就可以做什么,自由也約束著人的行為,也就是自由具有社會性。自由需要制度,而制度對自由也是有所保障的,只是由于制度所面對的是最廣大的群體,因而必然也保障的是群體而不是個體。所以說制度限制的只是自律,只是外在的道德和法律規(guī)則的約束。只要是人們在道德和法律規(guī)則的范疇內(nèi)活動,就是自由的。1、俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓,但是又有人說要創(chuàng)新就不能守規(guī)矩,請問你怎么看?1、無規(guī)矩不成方圓,然而強調(diào)規(guī)矩有時又不利于創(chuàng)新,請你談談規(guī)矩和創(chuàng)新兩者之間的辯證關系。[思緒點撥]無規(guī)矩不成方圓的本意是指沒有圓規(guī)也就是畫圓的工具,畫不出圓來,也就是達不到預期效果的意思。后來規(guī)矩引申為做事情的基本辦法和僵化的思想。我認為規(guī)矩和創(chuàng)新之間是辯證統(tǒng)一的關系。一方面規(guī)矩是解決問題的基本思緒,要創(chuàng)新必須在規(guī)矩的基礎上進行創(chuàng)新,也就是說規(guī)矩是基礎,創(chuàng)新是發(fā)展。過去大躍進時期我們搞經(jīng)濟認為人有多大膽地有多大產(chǎn),寫幾張大字報就能趕英超美,那么創(chuàng)新一下寫一張超越外星人的報紙就能走出地球了,顯然是不也許的,搞經(jīng)濟的基本方法就是錯的。2、創(chuàng)新是在規(guī)矩上的發(fā)展。舉個社會主義市場經(jīng)濟的例子,要解放思想引進國外的1、假如總分10分,你給你的“團隊協(xié)調(diào)能力”打幾分,為什么,舉例。2、假如給你10分,你會對你的“組織協(xié)調(diào)能力”打多少分,為什么?2、你是單位負責考勤的人,有老同事經(jīng)常不遵守考勤制度,你如何看待?2、領導讓你組織本單位的慶祝大會,可有的部門說太忙,不配合,你怎么辦?2.假如領導交代你辦一項工作,你覺得領導的方法不是很好,自己有更好的方案,你怎么辦?2、假如領導經(jīng)常給你安排工作以外的工作,同事對此故意見,你如何解決?2.在單位進入工作后,可是領導不滿意你,同事對你也態(tài)度冷淡,怎么辦?1、你新到一個單位,碰到很難相處的同事或領導,你怎么解決?3、你和小孫是同事,一天他帶人過來找你求情幫忙,可你拒絕了,小孫說“除非你以后不求別人”,你該怎么辦?3、你跟張某出差辦事,由于張某的失誤導致了一些問題,但是跟領導報告時,張某卻說是你的失誤,你怎么解決?3、某日你聽到同事在背后議論你,而說的都是你的“不是”,你怎么辦?2、在一次會議上,你單位的一個老同事公開指責你,你感覺很委屈,你會怎么辦?5、假如你制定了一個很好的計劃,但領導和同事都不支持,你會如何解決這一問題。3、你的領導比較嚴厲,有天你和同事在背后議論他,結果發(fā)現(xiàn)他站在你們后面,你知道他肯定聽到了議論,你怎解決?3、在會議上,假如有人打斷你的發(fā)言,你該如何解決2、你曾經(jīng)發(fā)表過一篇文章,一次會餐的時候,你忽然發(fā)現(xiàn)你朋友的一個同事也在座子上一起吃飯,他忽然說出他曾經(jīng)瘋狂的批評過某篇文章,而這篇文章又是你寫的,你當時碰到這種情況,你怎么辦?2、領導派你和小張一起來完畢某項工作,假如由于小張失誤沒能很好的完畢,導致整件工作沒完畢,因此領導對你們很不滿意,對此你將如何面對?3、在大庭廣眾之下,你的一位同事大聲嚷嚷說你偷了他的東西,但是事實上你沒有,請問這個時候你怎么辦?1、有些人做事情忠實,勤奮,不找借口,而有些人喜歡在領導面前阿諛奉承,你是如何理解的?3、你和小李有過節(jié),在工作中他老是和你頂撞,領導派你完畢一件任務,你如何去完畢?1、A對我熱情,B對我冷淡,聽C說A和B之間有矛盾,你如何解決?2、在你上班的時間,你的同事拜托你去辦一件私事,請問這個時候你怎么辦?2、你去外單位辦事,聽到有人對你單位故意見(非議),你怎么辦?1、甲完畢了領導交給的工作。但是領導卻不滿意,領導說:我們不能停留在做的階段,也不能只是做完,而是要做好,請你就做、做了、做好三個概念談談你的見解。2、楊是單位副科長,有一次單位有急事,但是實在聯(lián)系不到科長,楊根據(jù)自己的理解,果斷解決此事,并向上級報告了材料。事后有點領導贊揚說他當機立斷做得好。有的領導說他自作主張,楊很苦惱。假如你是楊,你會怎么辦?3、有人打你的小報告,你怎么辦?4.你的同事水平不如你,能力不如你,卻總喜歡在領導面前顯示自己,并說你的壞話,你怎么辦。4.【答案示例】很榮幸,在我的工作中尚未能碰到這樣的同事。但大千世界,什么樣的人都也許存在,假如真的碰到這樣的同事,我會這樣去做:一方面,尺有所短,寸有所長,每個人都會有優(yōu)點存在,我會盡量去發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點,去向他學習,但我絕不會學習他身上所有的“喜歡顯示,搬弄事非”的特點,不管從事何種行業(yè),一方面要會做人。另一方面,對于他喜歡顯示自己我還是表達同情,人人都有展示自己的愿望,他工作能力不行,只能從其它方面去謀求領導的關注,其實,他雖可恨,但也挺可憐。其三,我會從大局考慮,盡量與之處好關系,假如互相爭斗,最后損失的是工作,是自己。其四,我相信領導的眼睛,假如不從提高業(yè)務能力入手,最終他能蒙蔽一時,卻總不能蒙蔽一世。3、上班中午休息時,小董在午睡,但同事卻在打牌,吵到了小董,小董礙于他們的面子,沒有說明,假如你是小董,你會怎么做?正常的午休,可以緩解疲勞,提高工作效率。辦公室的同事在休息的時間玩電腦這也是無可厚非的,也可以通過游戲來緩解工作壓力。但是,運用游戲放松的方式不符合公務員的規(guī)定,午休是用來放松的,面對電腦上的游戲也許會導致一些壓力,精神過度緊張和興奮都是不利于休息的,也會影響接下來的工作,并且長期面對電腦對視力和身體都是不利的。第一,我會很好的運用休息的時間來和大家聊天或者給大家泡茶,在午休的時候告訴大家一些工作過程當中減輕壓力的方法,正所謂身體是革命的本錢。建議大家在休息的時候可以做一些有益身體的鍛煉活動,如室內(nèi)保健操,眼保健操,聽一些舒緩的音樂等。讓精神和身體都放松下來,以便能更好的投入到工作當中去。第二,要采用合法的放松方式,更有效的運用休息時間,使自己能保持好的體力和精力,更好地完畢工作。3.你和小秦是同學,在你升職之后他把你當陌生人對待,你怎么解決?在我們的工作和生活中,同學之間的感情是極為真摯和誠懇的,同學是我們生活方式的監(jiān)督者、工作進步的推動者、知識學習的促進者、事業(yè)成功的分享者,因此,我不能由于自己升職了就和同學之間的感情有所不同,反而更應當認真解決好和同學的關系,我相信,正是有他們的支持,才會使我更有動力把本職工作開展更好。第一,我得到了升職說明單位對我成績的認可,這規(guī)定我在新的崗位上擔負起更重的責任。我要進一步提高自己的業(yè)務水平,充實自己,但是與周邊人解決好關系也是至關重要的。我升職了,同學小秦卻把我當成陌生人,我很傷心,我會先反思一下為什么會出現(xiàn)這種情況。有也許是由于我升職了,為了能更好的開展工作而忽略了與同學小秦的溝通,使小秦認為我升職了就不在意同學之間的情誼了;有也許是由于我升職后在言談舉止有些地方表現(xiàn)的很不謙虛,或者是我辦事的方式方法上較以前有一定的差距,而讓小秦感覺到一些壓力,誤解是我升職的緣故;也有也許是由于小秦自己心里上的一種曲解,他認為我升職了就不再會像以前同樣和他相處了。第二,針對以上情況,我一方面會找到同學小秦出來吃個飯,推心置腹的聊聊天,了解一下小秦把我當陌生人的真正因素。假如是由于小秦內(nèi)心認為我升職了不會再象以前同樣和他相處,我就耐心真誠的告訴同學小秦我會一如既往的和他做好朋友;假如是由于我升職后和小秦溝通少而導致的誤解,我會向他解釋工作忙,并請他繼續(xù)支持我的工作并像以前同樣多給我提寶貴意見;假如是由于我的一些語言或是表情傷害到了小秦的感情,我會當即向小秦道歉,請求小秦的原諒,并希望他可以一如既往地對我的錯誤進行批評和指正。第三,同學是我生活中的鏡子,他會在我犯錯誤時進行提醒和鞭策;同時同學也是我開展好工作的動力。因此,我一定會在認真開展工作的同時,更加得體地和同學相處,我相信,通過自己的努力和同學的理解和支持,我的工作一定可以開展的更好。3.、你的兩個朋友鬧矛盾了,假如讓你來調(diào)解,你會怎么做?[李祖華解析]:第一,了解因素,掌握情況;第二,分別聽取意見;第三,分別調(diào)解,分別溝通,分別指出對方局限性;第四,在作好雙方工作的基礎上,把雙方叫到一起進行面對面調(diào)解。面對面調(diào)解中要注意堅持原則,分別指出對方局限性,對今年如何化解矛盾提出合理化建議。3.假如你的一個很要好的朋友找你借了500元錢,但是他卻一直都不還你,你會怎么做。3.【答案示例】一方面我會等上一段時間,由于朋友有也許由于周轉(zhuǎn)有點問題,也許由于其他的因素目前不能還。所以等上一段時間給朋友一個緩沖期,等朋友寬裕了,自然就會還錢。假如等上一段時間,朋友仍然沒有要還錢的意思,那他有也許已經(jīng)忘掉了,我會在一個大家情緒比較高,比如說聚會,或者是集體活動的時候,不經(jīng)意的提醒他一下。假如他周轉(zhuǎn)沒問題的話,我認為他會還的,假如他不還,那我也不再提起這個問題。朋友假如明白我的難處,他會想辦法還的,畢竟友情遠比金錢重要。1、現(xiàn)代人際關系非常重要,你對此有何見解?[思緒點撥]現(xiàn)代人際關系就是搞好工作、實現(xiàn)自我價值的一個重要因素。假如人際關系不好,就會感到苦惱,一旦陷入苦惱中,還會有精力做好工作嗎?所以我認為,要搞好工作,決不能忽視人際關系。2、“沉默是金”談人際關系?[思緒點撥](1)沉默是金這句成語的出現(xiàn)有它的時代背景,在建國之前,中國是個封建半封建的社會,基本處在一個人治的社會,所謂禍從口出,從趨利避禍的角度人們選擇了沉默。并且過去的皇帝為了維護尊嚴,讓大臣們覺得高深莫測也選擇了沉默,這客觀上助長了這種風氣。(2)改革開放以來,中國進入了法制化的軌道,言者無罪。老百姓敢說也可以說。對社會上的壞現(xiàn)象就要敢說,發(fā)現(xiàn)腐敗就要敢于檢舉。(3)此外現(xiàn)代行業(yè)內(nèi)各行業(yè)間存在越來越多的聯(lián)系,需要進行大量的溝通,比如說團隊的合作需要信任,達成這種信任需要進行溝通,不能沉默。(4)該說的說,不該說的還是不能說,不利于團結的話不要說。2、某天下午你的領導外出開會,臨走前叮囑你沒有重要的事情不要找他,有個來訪者來要找領導,并且說不見到領導就不走,你如何解決?3、你學歷高,能力又強,但在剛上任科技副鄉(xiāng)長的時候,你的下屬不配合,不服從你的安排,你該怎么做?3、小彭和某外科室某人有矛盾,并且的確是外科室某人的錯,小彭要你為他主持公道,你該如何做?5.假如領導不支持你的工作,你會如何應對?2假如單位派你出去參與培訓,回來了你的效果并不明顯,單位開始對你的能力產(chǎn)生懷疑,你會怎么辦?2、進單位后,發(fā)現(xiàn)本來比你差的同事,得到比你更多的重視,問你怎么辦?4、你的一個同事,工作能力沒有你強,但是卻得到晉升,你如何看待?3、你的領導常交給你一些不是你職責以外的事情讓你做,你的同事由于這些對你相稱的不滿,你怎么辦?2、假如你的工作成果被別人據(jù)為己有,你該怎么辦?3、單位同事能力不如你,卻得到領導賞識,你有何見解?3、你所在的一個部門和此外一個部門發(fā)生沖突,你作為其中一個部門的負責人,你會怎么做?2.、你單位有兩個同事,一個不做事只抱怨,尚有一個只在領導來的時候才做事,你要怎么辦?2.有些單位職工工作積極性不高,要推一推才動,有時甚至推一推都不動,你有什么見解?2、團結是做好工作的基礎,要將各單位和部門團結起來,你有什么方法?3、領導交給你負責一項工作,你把它交代給下級部門去做了,等下級部門做好了,領導忽然給了你一個修改方案,這導致下級部門的人有怨氣。你怎么解決?2、領導分派給同事事情多,分派給自己任務少,你怎么看?3、當文秘與領導發(fā)生分歧時,應當怎么解決?3、你發(fā)現(xiàn)單位體制有漏洞開會時給領導說了但他不采納你怎么辦?3.你的直接領導向上級報告時,把你的功勞說成是他的,你怎么辦?3.【答案示例】(1)一方面是對的結識工作與表揚的關系,至少要懂得工作不是為了表揚,不能為了這點事情跟直接領導較真;(2)領導是出思緒、指方向的,我只是具體執(zhí)行,所以首功本來就是領導的;(3)上級不會直接看到我的工作,直接領導代表了我們整個部門的工作情況,俗話說:“強將手下無弱兵”,上級認可了直接領導的成績,也就是間接認可了我的成績。4、假如你做的一項工作受到上級領導的表揚,但你主管領導卻說是他做的,你該如何?[思緒點撥]我一方面不會找那位上級領導說明這件事,我會積極找我的主管領導來溝通,由于溝通是解決人際關系的最佳辦法,但結果會有兩種:1.我的主管領導結識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他;2.他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不躊躇地找我的上級領導反映此事,由于他這樣做會導致負面影響,對此后的工作不利。2.你和正科長副科長討論問題,正副科長為問題爭吵起來,你心里偏向副科長的意見,這時正科長忽然要你發(fā)表意見,你怎么辦?1、你的領導不重視你,你怎么辦?人際關系解決能力。表面上是考察對領導的態(tài)度,其實是考察考生是否以自我為中心,是否有積極的工作態(tài)度。領導應當重視的是他的工作,同樣,我們應當重視的也是自己的工作。所以,領導不需要重視我。領導只需要履行他自己的職責,監(jiān)督我們下屬的工作即可。第一,從心理學和社會學的角度上看,我們內(nèi)心深處都有被重視的的渴望。在生活上我們渴望更多的庇護,在工作上我們渴望優(yōu)秀、渴望被別人認可。第二,想要被別人重視,自己一方面要重視自己。假如渴望領導的重視,一方面要想一下自己是否合格地完畢了工作,是否高質(zhì)量地完畢了工作。假如自己的業(yè)績平平,還渴求領導的重視,無異于緣木求魚。假如自己業(yè)績尚可,受到部分同事或群眾認可,但認為領導不重視,則大半是心態(tài)問題。一個容易對自己的工作質(zhì)量或工作態(tài)度滿意的人,不會是一個高標準、嚴規(guī)定、盡職盡責的人。假如領導對自己不重視,要么是自己的工作質(zhì)量不夠好,要么是領導對自己有著更高的規(guī)定。無論是哪種因素,都規(guī)定我們腳踏實地、務實勤懇。第三,年輕人,在工作中,不缺少干勁,不缺少熱情,但缺少的是堅韌不拔的態(tài)度和虛懷若谷的沉穩(wěn)。經(jīng)常想著領導不重視我,是浮躁的表現(xiàn),是急功近利的表現(xiàn)。用這樣的心態(tài)去工作,很難保證工作不流于表面、流于浮夸,導致一些“形象工程”和“面子工程”。應當想的是怎么能讓工作完畢得更好,怎么能讓來辦事的同事和群眾滿意度更高。重視了別人,重視了工作,才干得到別人的重視和認同。5.你的領導在你毫無準備的情況下分派給你一項任務,但你假如接下這個任務將嚴重影響你手頭正在進行的工作,問你會怎么辦?一方面我要做的是權衡領導交付的任務和自己的本職工作誰更重要,領導比我更有原則性,領導交付的任務一般都是非常重要和緊急的任務,我會在盡量不影響自己本職工作的基礎上抽時間完畢領導交付的任務,假如由于為了完畢領導交付的任務致使自己的本職工作受到影響,我會加班完畢本職工作,然后向直接領導自己的上級作出相關解釋。假如領導交付的任務不是很重要和很緊急的任務,我會先完畢自己的本職工作,然后再去做領導交付的任務。服從領導是很重要的,但是服從原則更重要。三、有些領導就像“武大郎開飯館”同樣,不滿意比他強的下屬,假如你碰到這樣的事情,你將如何去解決?1.我相信在我所報考的單位不會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。假如真碰到這樣的情況,我想我會這樣做:2.一方面,反思自己。擬定是否因自己和領導溝通不利,或在平常的工作中不夠謙虛謹慎,過度張揚才導致領導的誤解和反感。假如是這樣的話,我會找出自己的問題所在,在合適的機會跟領導溝通,真誠地就以往的過失表達真摯的歉意,并在此后的工作中加強跟領導的溝通,同時更加低調(diào)更加謹慎,我想領導一定是具有廣闊的胸懷的,必然會消除對我的不良印象;3.另一方面,假如問題的確不在我自己身上,我的工作和人際交往都不存在問題,我也會合理看待這種現(xiàn)象,領導對比他強的下屬不滿,說明領導具有憂患意識和上進心,這種意識自身是沒有錯的,只要可以對的引導,會對領導的進步起到積極的促進作用。這時候,我會在平常的工作中更加積極積極跟領導溝通接觸,交流工作技巧,加深彼此感情,并更加虛心地多向領導請教和學習,相信精誠所至,金石為開,領導一定會消除對我的成見,更加快樂地投入工作中。4.再次,假如領導因我比他強而不滿是有其他因素,我也會努力找到癥結所在,對癥下藥,通過積極的方法和誠懇的溝通,及時化解我和領導之間的尷尬,不至于影響領導的心情和工作的開展。5.總之我相信,人都是感情動物,只要真誠地交流,沒有化解不了的隔閡,一時的狹隘一定可以在真誠中消散。5.請你談一談領導者應當如何對待缺陷較多、能力較差的下屬。(1)領導者對待下屬應當遵循平等、民主和寬容的原則,有時還應遵循積極承擔責任原則。(2)領導者必須真誠關愛全體下屬,尊重他們的人格,保護他們的自尊心,對犯了錯誤的或表現(xiàn)較差的尤應特別表達關切,切忌當眾呵斥或者欺侮下屬。(3)領導者不要斷然把下屬提成好和壞的兩類。陳云說過,在革命隊伍里,無一人不可用,關鍵在于揚其長而避其短,適才合用,以及在工作中注意加以培養(yǎng)。4)懂得換位思考。領導者應當把自己置身于下屬這個位置,假如是你,你希望你的領導如何對待你?第一題是說關于信心的,題目大約是“由于沒有信心而干不好工作,由于有信心而干好工作”,談談你的見解;第二題是假如你的單位讓你組織一次“建黨90周年”演講活動,問你怎么組織;第三天是臺塑集團老總的一句話“把工作當職業(yè)會全力應付,把工作當事業(yè)會全力以赴”,談談你的見解“這是從中總結到的教訓,相信以后我不會再發(fā)生同樣的過失。”2.領導脾氣不好,老是批評你,你怎么辦?第一,我會抱著平常心去面對領導的批評,不去抱怨領導脾氣不好,不能對領導有任何成見。第二,我要對自己進行反思,去尋找問題產(chǎn)生的根源。假如是自己工作能力存在問題,我會努力提高工作能力,以達成領導的規(guī)定。假如是工作態(tài)度上存在問題,我會積極改善,提高結識,以飽滿的熱情去面對工作。假如是人際關系方面存在問題,我要盡力去和同事溝通,及時化解矛盾,發(fā)明一個良好的工作氛圍。第三,根據(jù)上述分析得出的結論,我會努力與各方溝通,通過了解彼此的想法來解決問題??傊?要反思自己在解決問題時暴露出的局限性和收獲,以揚棄的心態(tài)認真總結。1、你做了一件事情(或者寫了一份方案),鎮(zhèn)長贊同,書記不贊同,你怎么辦?作為一名公務員,做每一件事我必將盡心盡力,努力完畢好,假如我做了一件事情鎮(zhèn)長贊同,是對我的一種肯定,我當然快樂,書記不贊同,我當然感到遺憾,但我會擺正心態(tài),從以下幾點進行解決:一方面,我要仔細分析兩位領導的意見,鎮(zhèn)長贊同的有哪些,特別是書記不認可的是哪里,我有沒有表述清楚或解釋清楚,我的方案中是不是有一些與政策法規(guī)不適應之處或方案執(zhí)行有困難等,我要虛心接受書記的建議和意見,以求把這個方案做得更科學,更有可執(zhí)行性。另一方面,我會虛心請教一些有經(jīng)驗的同事,請他們給我把把關,提出建議和意見。同事在生活實踐中、工作中都有豐富的經(jīng)驗,多征詢一下肯定錯不了,取百家之長補一己之短。再次,在做好以上工作的基礎上,我會重新修訂我的方案,然后再把修訂后的方案請鎮(zhèn)長和書記審閱。最后,不管自己的方案是否被采納,作為下屬應干好自己本職的工作是不可改變的事實,所以不管領導是否贊同我的方案,我都會靜下心來,不帶著任何情緒努力工作,只要自己堅持不懈地去拼搏,肯定會有收獲的。1.請你談談如何在班子中當好“配角”。1.【答案示例】(1)按照分工,明確職責,堅持集體領導下的分工負責制。(2)積極參與集體領導工作,并善于發(fā)表自己的見解。(3)擺正位置,當好助手,維護領導權威。(4)堅持民主集中制原則,堅決執(zhí)行集體決議。2.假如你是某局副局長,分管信訪工作。下午臨下班時辦公室主任忽然報告,下屬一公司的職工因單位不景氣,幾個月沒有發(fā)工資了,想明天上午到市委集體上訪。面對這種情況,你將如何解決?2.【答案示例】(1)擺明自己的觀點,必須堅決反對上訪和越級上訪。(2)立即向重要領導報告此事。(3)立即下去,做好安撫工作。(4)制止了上訪之后,要根據(jù)領導班子研究的意見,想方設法幫助公司擺脫發(fā)展中的困難,解決主線問題3.你擔任某單位重要領導,假定一天在你值夜班時忽然發(fā)現(xiàn)檔案室被盜,你將如何解決?3.【答案示例】(1)保護現(xiàn)場并立即報警。(2)配合公安部門勘察現(xiàn)場作好記錄。(3)對丟失物件向上級部門報告。2、你負責一項工作,在關鍵時期,一骨干人員忽然要帶薪休假,你怎么辦?3、一大學周邊環(huán)境較差,政府要加大力度整改,單位派你去做前期調(diào)查工作。你將調(diào)查哪些人員?什么樣的組織方式?需要哪些信息?4、單位戶外訓練,你作為隊長,以金融危機為主題,給起個隊名和標語,并簡要說明理由。3、你所在社區(qū)老年人玩牌很晚,影響別人,你是社區(qū)負責人怎么辦?2、你在整理基層上報材料過程中發(fā)現(xiàn)有失實失真的情況。你怎么辦?3、單位你一人值班,上級領導來視察,詢問你所不了解的工作細節(jié),當時你聯(lián)系不上你的領導,你怎么辦?2、家電下鄉(xiāng),省直機關領導到我市來調(diào)研,你你作為對口部門,如何做好接待工作?3、一次表彰大會,你代同事去領獎,表彰的不是你,媒體認為是你并對你進行采訪,你怎么辦?2、現(xiàn)在H1N1型流感蔓延,假如你村里剛好有一位留學生回來,引起了村民恐慌,作為村官你該怎么辦?3、修高速需要通過村里,有部分公墓要遷走,村名認為遷祖墳會破壞風水,作為村官,你該如何解決?4、作為高新技術員,你如何在市區(qū)范圍內(nèi)推廣高新科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?2、領導叫你帶隊到別單位考察,但是別的單位已有考察團在考參,你怎么解決?3、假如上級領導要來調(diào)研信息化建設,領導讓你組織一次信息化建設座談會,你該怎么做?2、假如在工作中,有人投訴你行政不作為,你當如何解決?4、假如你正在通過電話向下級單位一個情緒比較激動的同志解釋政策,這時你的上級領導要找你談話,你如何解決?3、讓你組織本單位的職工到外地進行集體活動,你如何組織3、在實行“碧水藍天”項目中,領導不配合,同事出難題,談談你的解決方法2、組織一次“聽證會”,你有什么打算?4、領導委托你組織培訓,你怎么組織?3、領導安排你負責一次講座,你怎么辦?1、組織一次歌詠比賽,你怎么組織?1、組織一次募捐活動,你怎么組織?2、現(xiàn)交一科技項目給你負責,你該如何開展聯(lián)系?3、假如領導安排你去了解農(nóng)村農(nóng)民子女就業(yè)的情況,你如何開展這項工作?2、外省某單位來你校進行招聘畢業(yè)生,你是該校負責這個事情的領導,問你該如何做?1、領導派你協(xié)同某高校專家小組去市長途汽車站做調(diào)查,你會怎么辦?3.、今年是建黨90周年,你單位組織職工到上饒集中營參觀,你將如何組織這個活動?2.組織上準備派你到基層教育部任職,去之前要對各地學校做調(diào)查,你會怎么辦?2、領導安排你組織一次防止H1N1宣傳活動?4、單位讓你組織招聘活動,你打算如何組織?2、你正在解決情緒激昂的群眾上訪事件,但是在某村發(fā)生了重大安全事故,你如何解決?2.假如你是一個衛(wèi)生部門的員工,有群眾打電話舉報有很多人食物中毒,已經(jīng)送往醫(yī)院,你又聯(lián)系不到領導,這種情況下你會怎么做?3、村里面有群眾發(fā)疾病,說和本村的公司污染有關,對此,村里群眾要上訪,你獲知這個消息后,你該怎么辦?4、你單位來了十幾名新同事,領導要你組織一次座談會,你如何組織?二、單位準備組織員工去基層學習,領導把這件事情交給你去解決,你將如何組織?1.領導把工作交辦給我是對我的信任,我一定會盡心盡力地作好,保證圓滿完畢任務。對于這項工作,我準備這樣開展:2.一方面,在計劃階段,我將這樣去著手:進一步明確領導意圖,把握活動精神,理解學習的的目的,擬定參與學習的人員名單、基層對口單位、學習計劃、行程和食宿安排、所需學習材料及其他物資、經(jīng)費預算等,和對口單位聯(lián)系,擬定可行后,寫一份具體的計劃,報領導審批,領導審批后,照此執(zhí)行;3.另一方面,在實行階段:我會全程參與活動,積極跟基層對口單位溝通聯(lián)絡,保證各項計劃貫徹到位,使活動可以順利進行,在活動過程中做好監(jiān)督、服務、宣傳工作,及時解決突發(fā)事件。學習結束后,要組織考核并公布考核成績,根據(jù)考核成績擬定獎懲。4.最后,在總結階段:我要及時整理活動成果,總結經(jīng)驗和局限性,寫成書面報告,報告給領導。并把活動相關材料整理備檔。2、單位經(jīng)費緊張,現(xiàn)只有20萬元,要辦的事情有下列幾項:(1)解決辦公打電話難的問題;(2)裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會議;(3)支付職工的高額醫(yī)療費用;(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿。如你是這個單位的分管領導將如何使用這筆錢。[思緒點撥]告訴職工單位目前有困難,五一勞動節(jié)大家都辛勞了祝大家節(jié)日快樂,福利可以象征性的發(fā)一點,然大家感到大為的關心,相信大家能體諒。支付職工的高額醫(yī)療費用,根據(jù)具體人數(shù),有病職工的家庭情況,適當?shù)南冉o與一些補貼,其他的慢慢想辦法。辦公電話可以先裝辦公室的跟領導辦公室的,沒必要每個科室都有。重點放在裝修上,這是上級的任務,并且這個會議對提高單位的形象和知名度很重要,給職工交代一下相信大家可以接受。3、現(xiàn)有10套三居室、20套兩居室的住房,有100人規(guī)定參與分房。作為負責人,你如何把房子分得公平合理?[思緒點撥]回答這樣的題目,假如拘泥于數(shù)字的計算,就會弄巧成拙、出力不討好。比較好的分法是從分房原則等大處看手??梢詮倪@幾方面來回答;一是組織一個三結合的分房領導小組;二是制定分房方案,并交群眾討論通過;三是假如自己要房,則避嫌不參與分房領導小組;四是調(diào)查除新房以外的其它房源,一并參與周轉(zhuǎn)分派。1.讓你臨時代替去做一個外賓接待員,共有5個人,其中一個是阿拉伯人,一個法國人,一個女性,請問怎么安排妥當?4、外地有人過來參觀、學習,你如何組織會議?[思緒點撥]準備相關資料。了解來人的一般情況,如人數(shù),級別安排食宿,參觀內(nèi)容,做好迎接的一切準備。選擇并布置會場,布置好主席臺,寫好嘉賓的牌子,橫幅,鮮花水杯等,現(xiàn)場設立路標。擬定發(fā)言人,記錄員,攝影師等,必要時告知電視臺。開始會議。聽取來訪者的其他意見,做好善后工作。2、一份機密文獻不見了,當你準備向領導報告。第2天有出現(xiàn)在你的抽屜里。如何解決這件事?[思緒點撥]我認為還是要向領導報告,這份文獻失蹤的事,并向領導檢討自己的過失。機密文獻涉及到國家或部門機密,因此他的發(fā)放和傳閱是很嚴厲的,不相干的人是不能看到的,否則將構成犯罪。追查資料被何人傳閱過,有什么人接觸過資料,保證資料內(nèi)容不落入別有專心的人。并向領導報告,并請示解決意見。深刻檢討自己的工作過失,提高對保密工作的結識,嚴格按照單位的資料歸檔管理制度辦理,沒有相關規(guī)定的可以向領導提出建議。2、單位要你組織5人進行為期三天的考察學習,你認為應當注重哪些方面?第一,要對這5個人進行合理組織和分工。在擬定考察小組后,我應當把五個人召集起來,擬定我們在考察中每個人需要把握的重點內(nèi)容。比如,擅長管理的,應側(cè)重考察流程管理;技術人員應側(cè)重了解、研究兄弟單位的技術優(yōu)勢;文秘行政工作人員,應當看看對方有什么好的經(jīng)驗和方法值得吸取借鑒。做到有的放矢、有備而行。心中裝著問題、眼中才干看到問題、行動中才干解決問題。第二,要注重事前的準備和方案報告。事前的準備是指在擬定考察活動中,大家共同進行準備工作,學習需要事前了解的文獻,探討需要注意的事項,查漏補缺。在基本方案出臺后,交由領導審批,讓領導給予指導,借此完善方案。第三,要注重日程的制定與對接。時間有限,只有三天,為了爭取更高效率地開展考察學習,我們應當制定周密細致的時間表。在時間表草案制定出來后,與所要前往的考察學習單位進行對接,按對方的意見調(diào)整時間和流程安排,以方便對方接待工作的開展。對涉及到的人員預先進行聯(lián)絡,保證信息渠道的暢通。把自己單位方面的情況及時告知對方,便于對方開展工作。時間安排上,注意參觀與調(diào)研相結合、走訪與座談相結合。第四,在考察活動中要認真、細心。細心是指在工作方面,要具有良好的專業(yè)素養(yǎng),看問題要看到本質(zhì),提問題要切中要害,想問題要想到關鍵。誠心是指要搞清考察學習的本質(zhì),要虛心地向?qū)Ψ綄W習,要誠心地感謝對方的指教。第五,要注重經(jīng)驗的總結與運用。在考察學習后,要抓緊時間把心得整理出來,向上級領導報告。在運用推廣建議方面,要注重聯(lián)系本單位的實際,具體問題具體分析,不生搬硬套才干取得最佳的效果。2.基層單位政務不公開,領導讓你去調(diào)查,你怎么開展工作。政務公開是政府工作的重中之重,是人民群眾監(jiān)督政府工作的重要途徑,也是建設服務型政府的具體體現(xiàn)。增長政府工作透明度,使政府工作人員置于人民群眾的監(jiān)督之下,有助于依法行政,高效率,高質(zhì)量的履行職責。防止和杜絕各種不良行為的發(fā)生,進一步開展反腐倡廉工作都有著非常重要的現(xiàn)實意義。第一,要具體向人民群眾了解那些政務沒有向人民公開,這中間是不是存在什么誤會,假如存在誤會就積極地向人民群眾解釋。第二,假如的確存在這樣的現(xiàn)象,那么要進一步調(diào)查。通過走訪向人民群眾了解基層政務公開的貫徹情況以及存在的問題等,涉及什么政務應當公開,什么政務沒有公開,該辦什么,怎么辦,收費多少,并做好記錄工作。第三,對于相關部門也要了解相關工作,對于沒有及時公開政務的因素要進行調(diào)查,涉及對于政務應當公開的時間、相關信息、相關內(nèi)容、相關負責人等。第四,對于調(diào)查的結果要及時形成報告,及時公開相關信息,及時讓人民群眾了解相關政府工作情況,及時讓我們的政府工作人員接受人民的監(jiān)督。在調(diào)查的過程中不僅要全面考察存在的問題還要態(tài)度嚴謹認真,這樣才干減少工作過程中的問題或者差錯。1.你擔任宣傳處處長,其中一項重要職責就是協(xié)助廳黨組做好干部、職工的思想政治工作,你打算如何做好這一工作?1.【答案示例】(1)宣傳新時期開展思想政治工作的重大意義。我國已進入全面建設小康社會的新時期,新時期政治工作內(nèi)容更復雜,任務更艱巨,因而更要積極開展思想政治工作,才干適應新時期新的形勢和發(fā)展的需要。因此,新時期開展思想政治工作更具有必要性。(2)掌握干部群眾的思想動態(tài),及時向黨組織報告情況。做好思想政治工作,必須掌握群眾的思想動態(tài)。作為宣傳處長,一定要經(jīng)常進一步干部群眾當中,了解群眾的思想狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時向黨組織報告,保證黨組織能及時采用措施,解決干部群眾中存在的思想政治問題。(3)采用多種方式提高干部和群眾的思想文化素質(zhì)。我擔任處長后,一定要根據(jù)干部群眾的思想實際情況,開展演講、論辯、知識競賽等活動;努力提高大家的思想文化素質(zhì)。(4)與干部群眾交流思想,勤于溝通。2、你去銀行取錢,但是人非常多,這時你會怎么做?[思緒點撥](1)一種情況是我急著取錢。我就會充足運用銀行的自助設備(如ATM)自助服務,避免長時間排隊;或者換一家銀行試試。如沒有其他的辦法可以不久取錢,我只能遵守紀律,排隊等候,碰到老弱病殘等我還會讓位;(2)另一種情況是不怎么急著要取錢。那我會先打聽一下該銀行什么時候較空,然后回去先做別的事,以后再來。2.你是單位人事主管,這次你們招聘,你的親戚非常想來,可是又不夠條件,他就找你幫忙,你該怎么辦?2.【答案示例】(1)向親戚說明情況及因素:假如自己實力不濟的話那么即使進去工作也會于人于己都不利。(2)對于親戚個人可以對他進行幫助,比如買書培訓,告訴一些適合他工作的信息等。(3)要在平時生活中注意自己的言行,讓大家感覺到你是一個公私分明的人。4、有人拿著上級領導署名的條子來推《領導藝術全書》,你怎么辦?[思緒點撥]一方面要認可這種情況是有的,當前正在開展黨風廉政建設,這是一種不正之風,我相信我們的領導是不會這樣做的。另一方面往往署名的這位領導和本部門之間是有比較廣泛的業(yè)務聯(lián)系的,假如直接拒絕的往往會影響工作的正常開展,假如買的話又不符合政策,請示科室負責人如何解決。我覺得可以介紹他去辦公室,有辦公室全權代理。最后假如是在趕不走他的話,那就自己掏錢買一本,往往他會不好意思不走的2、某地村民由于農(nóng)田灌溉的事持械斗毆,村委會主任叫你去解決這件事,該怎么解決?4.、假如你正在解決公務,忽然有群眾說有小孩子掉到涵洞了,你要如何解決?3、假如在實行政務公開中,收到一些公司的投訴,稱公開的項目不全,一些新的政策規(guī)定也沒有及時分開,剝奪了群眾的知情權,領導要你負責解決此事,你如何向群眾解釋?[思緒點撥]“政務公開”是中央提出的一種貼近人民的一項民心工程,目的就是做到要群眾可以了解自己自身的權利和知情權。解決以前的暗箱操作的工作方法的重要措施。真正做到全心全意為人民服務。以上的問題在現(xiàn)在政務公開過程中的確存在,但有些政務基于保密的規(guī)定不也許公開,尚有些問題是由于在操作中還是第一次沒通過實踐所以沒法公開的等我應當通過召開一次聽證會來溝通開誠布公向群眾解析,群眾一定會諒解的!第二題:假如你在單位工作很杰出,工作能力很強,但領導還是不信任你,反而工作能力不如你的同事由于能說會道,很得領導信任,你如何看待這個問題?4、加強團結是做好各項工作的基礎。你假如成為一名公務員,對搞好本處室團結有什么想法和打算?[思緒點撥].要搞好一個處室的團結,處室領導是關鍵。作為一名公務員,要把維護和增強處室團結作為協(xié)助處長工作的一項重要內(nèi)容。對的解決本處室領導成員之間的關系,積極搞好領導班子的團結,為其他工作人員搞好團結作出表率。對的運用批評與自我批評的武器,注意防止和及時化解矛盾。1、你在領導和被領導之中喜歡哪一種?[思緒點撥]干工作不分貴賤高低,都是為人民服務。、兩者崗位不同,工作性質(zhì)同樣,都是為了單位的事業(yè)。我覺得這沒有什么喜歡不喜歡的,這是每個人都肯定會碰到的事情,不能說你不喜歡就不去作這件事了,關鍵要擺正自己的位置,妥善解決領導與被領導的關系。先分析領導與被領導這樣的關系是肯定存在的,人在社會,總歸會有自己的領導,而自己有一天也會成為領導,也會領導一部分人去做工作。假如自己處在被領導的崗位,一方面要服從領導安排,做好本職,爭取領導的信任與支持。假如自己處在領導的崗位,應當作好模范,以身作則,關心下屬的工作與學習,帶領大家作好工作。對于剛剛步入社會的青年學生,一般不也許直接到達領導的崗位,應踏踏實實做好本職工作,愛崗敬業(yè),勤政為民,在工作崗位上充足展示自己的能力與才華,相信總有一天會踏上領導崗位。假如這次被招錄,我將怎么樣怎么樣,只要真正可認為人民謀利益,樂意服從組織的安排和考驗。3、“作為副職,在和重要領導研究問題時,你認為自己的意見對的,提出后卻不被采納,面對這種情況,你如何解決?”[思緒點撥]你在思考時,應明確以下思緒:一要處以公心,冷靜對待;二要再全面分析自己意見的對的性和可行性;三是如確認自己的意見切實可行,則可以向重要領導進一步反映陳述;四是通過反映陳述,仍得不到贊同和支持,可保存意見,若屬重大問題可向上級反映。回答時,一步一步,將自己的觀點逐層展開,使之環(huán)環(huán)相扣,從而增長答問陳述的邏輯性。2、北方為優(yōu)化縣級干部結構,決定今年引進50多博士,計劃3年時間引進150博士生進入縣級領導崗位,對此,你有什么見解?[思緒點撥]其實為了優(yōu)化縣級干部結構,引進博士的想法出發(fā)點是好的。但我感到這種做法不妥。第一、在一個縣級單位用博士來優(yōu)化干部隊伍,是提高知識面,但現(xiàn)在規(guī)定的是事事要通過實踐得出結論,用博士在縣級實踐。的切大材小用。第二、這種做法不結合中國的國情,很難收到效果,由于中國每年還不知道能否出到幾個研究生以上的人才。假如每年都要這么多的博士人才在現(xiàn)在加強四化建設,全面升級到小康社會的前提下,不切實際。所以我認為這種做法不妥,應當實事求是的結合現(xiàn)狀來提高自身干部結構,才干起到優(yōu)化結構的效果!6、用人單位規(guī)定高學歷你怎么看?[思緒點撥]①一般人都認為高學歷者大多掌握的知識相對比較豐富、全面和扎實一點。在高和低之間選擇,當然擇優(yōu)擇高,與其以后花錢去培養(yǎng)和培訓低學歷者,不如一步到位。②當然,誰都知道高學歷不等于高能力,但能力的考核不是一時能完畢的,所以只有以學歷這個標準來衡量能力。并且有些公司在公司驗收及升級時對職工的素質(zhì)有一定的規(guī)定,所以單位也需要招收高學歷。③其實用人單位應結合本單位的實際與需要,不能盲目,不能一概而論,要充足發(fā)揮人才資源,否則對人才、對社會都是一種浪費。2、你怎么看待人才流失?1.對于事業(yè)留人、感情留人、待遇留人你認為什么留人最重要?為什么?4.現(xiàn)在普遍存在著人才高消費現(xiàn)象,假如你參與工作后發(fā)現(xiàn)你所在的單位對你來說也是這樣,你會怎么辦?4.【答案示例】(1)年輕人剛進單位工作總要從小事從基層做起,所以剛開始要端正自己的態(tài)度,有也許是自己思想上因素。(2)一段時間后假如真的發(fā)現(xiàn)自己有較高的能力可以跟主管領導溝通,委婉說明積極請示看能否在單位內(nèi)更換有挑戰(zhàn)的職位。(3)的確沒有辦法,應當說明情況在解決安排完手上的工作做好工作互換后再尋求更好的發(fā)展。1.在改革開放的形勢下,每個干部都面臨著腐朽思想侵蝕的嚴峻考驗。你假如成為一名公務員,將如何經(jīng)受住這一考驗?1.【答案示例】(1)加強學習,樹立對的的世界觀、人生觀和價值觀,增強拒腐防變的能力。(2)嚴格遵守有關規(guī)章制度,自覺地接受組織和群眾監(jiān)督,防微杜漸,做到清正廉潔。(3)積極與腐敗現(xiàn)象作斗爭。3、在改革開放的形勢下,每個干部都面臨著抵制腐朽思想侵蝕的嚴峻考驗。你假如成為一名公務員,將如何經(jīng)受住這一考驗?[思緒點撥]加強學習,樹立對的的世界觀、人生觀和價值觀,增強拒腐防變的能力。嚴格遵守有關規(guī)章制度,自覺接受組織和群眾監(jiān)督,防微杜漸,保持清正廉潔。積極與腐敗現(xiàn)象作斗爭。1、你如何看待社會上的跑官現(xiàn)象[思緒點撥](1)跑官現(xiàn)象是社會上個別人運用權錢交易而形成的一個丑惡現(xiàn)象。一部分領導干部腐敗,謀取私利。社會上一些人自身水平達不到規(guī)定,為了當官,拉關系,用金錢等種種手段,跑官現(xiàn)象助長了貪污腐敗之風,在強調(diào)反腐倡廉的今天應當堅持抵制這種不正之風(2)這些人運用金錢或其它手段謀取一官半職后,能力局限性,辦不好事,必會影響領導干部隊伍的整體素質(zhì),并且權錢交易會產(chǎn)生惡性循環(huán),也更容易腐敗變質(zhì)。使一些有能力,有水平的同志無法到適合他們的崗位上去。(3)加強社會監(jiān)督作用,在領導干部中大力開展思想整頓工作,健全法制約束濫用職權牟取利益,完善領導干部任免制度,實行“三公開”,保證領導干部的素質(zhì)。3、現(xiàn)在社會上有這樣一些現(xiàn)象,一些人通過一些非合法手段去“走關系”,“走后門”,還被人認為是有本領,那些憑個人能力辦事的反倒被人瞧不起。你這樣看待這些現(xiàn)象?4、現(xiàn)在有些人收入比公務員高,有些人心理不平衡了,你怎么看?[思緒點撥]有些人收入比公務員高,這是正?,F(xiàn)象。假如公務員成了高收入階層,才是不正常的。從發(fā)達國家的現(xiàn)狀來看,公務員的工資要低于公司管理人員的工資。我國公務員的工資標準也是參照公司員工的平均工資水平來制定的。公務員的工作要比公司員工穩(wěn)定,因此他們的工資水平要略低于公司員工--高薪和穩(wěn)定不可兼得,必然要犧牲一方面,這是國家調(diào)節(jié)收入,保證社會公正的一個原則。假如公務員又規(guī)定穩(wěn),又要高薪,這對其別人來說是不公平的。認為公務員應當成為高薪階層,見其別人收入高于公務員,心里就不平衡--這事實上是“官本位”思想在作怪。封建社會里有“千里為官只為財”的說法,而社會主義的公務員在適當滿足個人經(jīng)濟需求的情況下,應當努力貫徹“三個代表”,全心全意為人民服務,干出一番事業(yè)。當公務員是不也許發(fā)財?shù)?,每一個人在加入公務員隊伍之前要對此有充足的思想準備,慎重的選擇自己的職業(yè)。某些公務員假如的確認為自己收入低了,不喜歡公務員職業(yè)的話,可以選擇辭職--這對組織和個人都是有。6、對公務員升職慢,在單位里熬年頭有什么見解[思緒點撥](1)、這種現(xiàn)象的卻存在于公務員職務內(nèi),公務員的升職需要具有很多的條件,而往往這些條件是和工作年限掛鉤的,但我覺得要對的看待。(2)、一方面我想講一下選擇做公務員的工作動機和出發(fā)點。我是為是實現(xiàn)自己職業(yè)抱負也就是實現(xiàn)我奉獻社會為人民服務的抱負才報考公務員職位的。公務員隊伍自身有比較嚴密的組織體系,這個體系的運作就是為了更高效的為人民服務,相對來講個人在這個組織中有多大的官職就顯得不是非常的重要。重要的是各司其職。(3)、另一方面把公務員當作一條實現(xiàn)自身權力欲望的途徑的見解是非常不對的的,(4)、公務員升職是對公務員個人工作能力的認可,是為了讓優(yōu)秀公務員發(fā)揮更大的才干,他的出發(fā)點也是為人民服務。(5)、現(xiàn)行的公務員制度中也有相關可以越級晉升的規(guī)定。立足本崗,干好工作,提高能力、水平,是金子總會發(fā)光。1、公務員只要廉潔性就夠了嗎?為什么?[思緒點撥]公務員僅有廉潔性是不夠的,公務員還必須有奉公守法的作風和獻身人民的精神。(1)由于廉潔僅僅是指不貪污,是最起碼的道德和紀律問題,光做到這一點離一名優(yōu)秀公務員的標準還相差甚遠。(2)所謂奉公守法,就是一切按照國家的政策法令辦事,不徇私情。由于公務員是履行國家公務的人員,他代表國家從事社會公共事務管理,必須公正無私,一切以國家的政策法令為準繩,國家和人民的利益高于一切。(3)所謂獻身人民,則是對一名公務員最基本的規(guī)定。公務員是人民的公務員、是人民的公仆,正所謂取之于民,用之于民,你的一切權力既然是人民所給予的,也就應當服務于人民,把自己的一切奉獻給人民。3、你對反腐敗的問題怎么看?[思緒點撥]腐敗問題是一個政治性的問題,黨風正則民風純,腐敗墮落,必然背離黨的宗旨,為服務人民也就成了一句空話,腐敗分子也必將被人民群眾所唾棄。所以反腐敗是必然的。假如腐敗問題得不到主線的解決,我國在社會主義現(xiàn)代化建設的道路上,必將遭受嚴重的挫折,甚至是亡黨亡國!2、“相傳古代有個叫柳下惠的人夜宿旅店,因天驟冷,一住店女子凍得快不行了,柳將其抱入懷中,一直坐到天明,沒有非禮之舉。分析這個‘坐懷不亂’的故事對領導干部從政的啟示?!盵思緒點撥]回答這個題,當然重要是領導干部應當品行端正,作風正派。但除了這一點以外,對這個故事尚有幾點啟示,要善于助人、敢于破俗、意志堅定、遵紀守法等,都是應當提出的,這樣才干較圓滿地回答出面試題的本意,體現(xiàn)一個考生對社會問題、對各種情況的豐富思想、對的見解。5、古人云:公生明,廉生威。請結合實際談談你的見解。[思緒點撥]為官應出自公心,這樣才干解決問題明了,公正,了然于心。若自身又廉潔,則能在同事和下屬中確立威望,樹立威信。這是對一個干部的規(guī)定,也是為官者成功的準則。所以現(xiàn)實生活中,我們講求公開,公正,公平,規(guī)定為官者出于公心,實實在在地為百姓辦事;同時規(guī)定干部杜絕腐敗,維護形象。出于公,才干認準方向,只有廉,才干抗拒腐蝕。4.為什么說司法腐敗是最大的腐敗?如何防治?4.【答案示例(1)“文化大革命”的慘痛教訓轉(zhuǎn)化為寶貴的精神財富:一定要以法治取代人治。只有建成社會主義法治國家,形成制衡機制和約束機制,才干使各級官吏自覺在憲法和法律允許的軌道上運作。只有依法履行公務,依法實行監(jiān)督,才干使國家長治久安、健康發(fā)展。(2)在法治社會里,作為最終決定權的司法權享有至高無上的權威,任何人和任何單位都無權凌架于法律之上。假如以權代法,必將導致司法不公,司法腐敗,權貴橫行而趾高氣揚,平民遭害而難以伸冤,社會必將由部分質(zhì)變演變成整體倒退性的質(zhì)變。因此,江澤民鋒利地指出:“司法腐敗,吏治腐敗,是最大的腐敗?!?3)解決司法不公和司法腐敗的前提條件和有效保證是司法公開,涉及審判公開和檢察公開。公開才干使公眾知情,知情才干進行有效的監(jiān)督。暗箱操作,預定調(diào)子,審判分離(審者不判,判者不審),以罰代法,自身即是司法腐敗。4)有效的監(jiān)督機制是公正司法的關鍵。不受監(jiān)督的權力是腐敗之源。為了迅速而有效地遏制司法腐敗,除了加強公、檢、法三家的互相制衡和互相監(jiān)督外,還應強調(diào)人大的立法監(jiān)督,涉及定期的執(zhí)法檢查和經(jīng)常性的執(zhí)法
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