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小區(qū)服務(wù)管理制度小區(qū)服務(wù)管理制度目錄GT-ZC-7.5.3-1管理員工作規(guī)范GT-ZC-7.5.3-2服務(wù)證管理辦法GT-ZC-7.5.3-3健身娛樂場(chǎng)所管理規(guī)范GT-ZC-7.5.3-4兒童娛樂設(shè)施管理規(guī)范GT-ZC-7.5.3-5網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng)管理規(guī)范GT-ZC-7.5.3-6游泳池管理規(guī)范GT-ZC-7.5.3-7游泳池循環(huán)泵操作規(guī)程GT-ZC-7.5.3-8游泳池加藥吸污操作規(guī)程GT-ZC-7.5.3-9游泳池水質(zhì)管理規(guī)范GT-ZC-7.5.3-10游泳池游離氯離子測(cè)定規(guī)程GT-ZC-7.5.3-11乒乓球室使用規(guī)定GT-ZC-7.5.3-12健身房使用規(guī)定GT-ZC-7.5.3-13棋牌室使用規(guī)定GT-ZC-7.5.3-14臺(tái)球室使用規(guī)定GT-ZC-7.5.3-15閱覽室使用規(guī)定GT-ZC-7.5.3-16健身娛樂設(shè)施安全檢查規(guī)范17、GT-ZC-7.5.3-17桂花城小溪、噴泉使用規(guī)定18、GT-ZC-7.5.3-18桂花城小溪、噴泉操作規(guī)程19、GT-ZC-7.5.3-19背景音響使用管理規(guī)定管理員工作規(guī)范管理處是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,管理員的言行舉止代表著公司的形象,管理員的工作反映出公司管理水平和員工素質(zhì)的高低,也關(guān)系到公司信譽(yù)和成效,因此,管理員必須始終堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范、竭誠(chéng)高效、安全文明的方針,要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,努力完成本崗位及上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。1、堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),全面掌握管轄區(qū)內(nèi)房屋及配套設(shè)施的基本情況,負(fù)責(zé)建立業(yè)主(住戶)檔案,為做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。2、每日不少于二次對(duì)管轄小區(qū)進(jìn)行巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違章行為,確保房屋結(jié)構(gòu)完好,外觀整齊,公共設(shè)施不受損害,發(fā)現(xiàn)管道、溝渠阻塞,迅速采取措施予以處理,并做好每日巡視記錄。巡視內(nèi)容主要包括以下方面:(1)路面:整潔、無垃圾、無積水;綠化帶:平整、無堆放垃圾;樹木花卉:修剪及時(shí),造型美觀;(2)房屋外墻面:整潔無污染;各類標(biāo)識(shí)牌:整潔、有序、不歪斜、無損壞;(3)信息欄:整潔明亮、張貼美觀、過期作品及時(shí)處理;(4)車輛:停放在指定地點(diǎn)、有序、整齊;(5)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況:無破損、涂污;(6)裝修戶:無違章亂搭亂建、無違規(guī)封閉陽臺(tái)、無違規(guī)安裝防盜門窗等;(7)其它:如裝修垃圾堆放不占道、不過夜;3、巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定之處,應(yīng)及時(shí)報(bào)告負(fù)責(zé)人,并迅速、妥善解決。4、上班著裝要保持整潔,自覺佩帶“服務(wù)證”,主動(dòng)接受住戶的監(jiān)督。執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須禮貌服務(wù),與住戶保持良好、融洽的關(guān)系。5、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不能擅離職守,如因工作需要離開管理處辦公室時(shí),應(yīng)向在場(chǎng)人交待去向,無人在辦公室時(shí),須在留言牌上寫明去向。6、熟悉管轄區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)和各住戶的面積,對(duì)管轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的姓名、所居住的幢號(hào)、戶號(hào)要熟記在心,對(duì)業(yè)主家庭情況有基本的了解。7、負(fù)責(zé)接受、傳遞業(yè)主反饋的信息及投訴,填寫《業(yè)主意見受理單》或《業(yè)主投訴報(bào)告單》,配合主任做好業(yè)主投訴的處理工作。接到業(yè)主投訴,要問明情況,了解事情的經(jīng)過,可以解決的馬上解決,不能解決的立即向有關(guān)部門反映,并向主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并且要將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。8、住戶有委托服務(wù)要求時(shí),負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門,滿足住戶要求,合理收費(fèi)。9、認(rèn)真做好每日的工作筆記及每周工作小結(jié)。10、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),完成所委派的工作。服務(wù)證管理辦法1、服務(wù)證是各級(jí)各類物業(yè)管理人員上崗的憑證,它表明上崗者已具備該崗位必備的專業(yè)技術(shù)和能力,有符合規(guī)定的任職資格,同時(shí)服務(wù)證也是提供服務(wù)人員的唯一標(biāo)志,業(yè)主(住戶)可通過服務(wù)證追溯到提供服務(wù)的責(zé)任人。上崗者對(duì)自己提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。2、服務(wù)證由人力資源部歸口管理,各部門配合做好本部門服務(wù)證的發(fā)放、佩戴、檢查和管理。3、本公司各崗位的服務(wù)證上,除貼有本人照片外,應(yīng)注明姓名、所在部門和崗位,以及相應(yīng)的編號(hào)。4、本公司凡是從事物業(yè)管理工作的員工,都應(yīng)經(jīng)過相應(yīng)的上崗培訓(xùn),經(jīng)考試(考核)合格,取得相應(yīng)的資格認(rèn)可,才能持證上崗。5、服務(wù)證由人力資源部統(tǒng)一印制、編號(hào)、發(fā)放、并做好發(fā)放登記,以便統(tǒng)一管理。發(fā)放范圍包括總經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員、保安員、游泳池救生員、維修工、清潔工、綠化工等。6、公司員工上崗時(shí),必須自覺在胸前佩戴好本人的服務(wù)證,使業(yè)主(住戶)在服務(wù)過程中隨時(shí)能清楚地看到服務(wù)人員的上崗標(biāo)志,這是任何服務(wù)工作都必須遵循的一條通用規(guī)范。7、人力資源部和各部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任檢查本部門員工上崗時(shí)佩戴服務(wù)證的情況,有不符合要求的應(yīng)及時(shí)予以教育和糾正,并納入考核。8、公司員工必須妥善保管,正確使用各自的服務(wù)證,如因破損或遺失,應(yīng)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),向人力資源部申請(qǐng)更換或辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。健身娛樂場(chǎng)所管理規(guī)范為加強(qiáng)健身娛樂場(chǎng)所的管理,豐富和方便業(yè)主的業(yè)余生活,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè),特制訂本規(guī)定:1、使用健身娛樂場(chǎng)所的住戶、個(gè)人,應(yīng)尊重管理人員的管理。2、在健身娛樂場(chǎng)所內(nèi),大家要和睦相處,互相尊重,不得推拉、搶場(chǎng),不得高聲喧嘩,避免影響周圍住戶的休息。3、要愛護(hù)娛樂場(chǎng)所內(nèi)的各種設(shè)施,遵循設(shè)施的使用、操作規(guī)程,不得損壞,因使用不當(dāng)而損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。4、允許外借的器具,須經(jīng)管理人員同意并登記,交一定押金后外借,否則以盜竊論處。5、要講究衛(wèi)生,不得亂丟、亂吐、亂涂,違者除負(fù)責(zé)清理、恢復(fù)原狀外,處以一定的罰款。6、在娛樂場(chǎng)所內(nèi)只能進(jìn)行健康、合法的活動(dòng),不準(zhǔn)賭博、不準(zhǔn)進(jìn)行違法活動(dòng),否則移交公安機(jī)關(guān)處理。7、節(jié)約用水、用電。8、健身娛樂場(chǎng)所分有償和無償兩類,使用有償場(chǎng)所時(shí),應(yīng)按價(jià)交費(fèi)。本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。兒童娛樂設(shè)施管理規(guī)范為了加強(qiáng)小區(qū)兒童娛樂場(chǎng)所的管理,維護(hù)兒童娛樂設(shè)施的完好,給小區(qū)內(nèi)業(yè)主(住戶)提供一個(gè)良好的娛樂場(chǎng)所,特制訂本辦法。1、本兒童娛樂設(shè)施只適合1.2米以下的兒童玩耍,且需要有大人陪同,以免發(fā)生危險(xiǎn)。2、嚴(yán)禁1.2米以上的孩子或大人玩耍,以免造成設(shè)施的損壞。3、在娛樂過程中不能相互推拉或擁擠,以免相互間造成不必要的傷害。4、不能在兒童娛樂場(chǎng)地中亂丟果皮紙屑,保持娛樂場(chǎng)所的良好環(huán)境。5、為確保安全,安全檢查負(fù)責(zé)人每周一次對(duì)兒童娛樂設(shè)施進(jìn)行全面檢查,對(duì)每個(gè)部位的機(jī)件進(jìn)行必要的調(diào)整和緊固,及時(shí)消除隱患。6、管理員每天早晚各一次,了解兒童娛樂設(shè)施使用情況,發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的情況及時(shí)予以勸阻。如設(shè)備有不安全因素,應(yīng)及時(shí)修復(fù)。在未修復(fù)前應(yīng)明示暫停使用。7、兒童娛樂設(shè)施的清潔衛(wèi)生,由清潔工負(fù)責(zé)于每天上午打掃。8、因本活動(dòng)設(shè)施不配有專門的管理人員,希望大家能夠按規(guī)定玩耍,如在玩耍過程中發(fā)生危險(xiǎn),管理處不予負(fù)責(zé)。網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng)管理規(guī)范為加強(qiáng)小區(qū)網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng)管理,維護(hù)網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng)設(shè)施完好,提供一個(gè)良好的健身場(chǎng)所,豐富業(yè)主的業(yè)余生活,特制訂本辦法。網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng)由物管處指派專人管理,實(shí)行有償服務(wù)。2、開放時(shí)間:上午8:30—11:30,下午1:30—9:00,小區(qū)可視本小區(qū)情況適當(dāng)調(diào)整。如遇雨天等原因,停止開放。3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):詳見小區(qū)活動(dòng)中心收費(fèi)規(guī)定。4、所有進(jìn)入網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng)的人員,不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)钠ば?。打球的人員應(yīng)換球鞋。否則一律不準(zhǔn)進(jìn)入球場(chǎng)。5、網(wǎng)球、網(wǎng)球拍或籃球可由物管處統(tǒng)一提供,實(shí)行押金制。押金標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。6、進(jìn)入球場(chǎng)的人員,不得把飲料罐、果皮等廢棄物隨意扔到球場(chǎng)內(nèi),應(yīng)扔放在專門的垃圾箱內(nèi)。7、文明運(yùn)動(dòng),不得大聲喧嘩,以免影響周圍業(yè)主(住戶)正常休息。游泳池管理規(guī)范一、游泳池衛(wèi)生工作管理制度1、游泳者應(yīng)持當(dāng)年游泳健康證購票入場(chǎng)。2、入池前必須全身沖洗。3、不得穿鞋入池,不得在池內(nèi)搓泥洗澡,不得帶毛巾、肥皂入池。4、嚴(yán)禁在池內(nèi)吐痰、亂丟果皮紙屑,不得在池邊吸煙。5、嚴(yán)禁在池內(nèi)大小便。6、患有精神病、性病、肺結(jié)核、肝炎、滴蟲病、麻瘋病,嚴(yán)重皮膚病、疥病、腳癬、慢性皮膚潰瘍病,嚴(yán)重心臟病、高血壓以及嚴(yán)重沙眼的人不得入池游泳。二、游泳池安全工作管理制度1、游泳池未開放時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁下池游泳。2、嚴(yán)禁兒童和不會(huì)游泳者去深水區(qū)。3、凡身高在1.2米以下的兒童,必須有大人帶領(lǐng)照顧,否則不準(zhǔn)入池。4、嚴(yán)禁在池內(nèi)嬉耍打鬧,高聲喧嘩,不準(zhǔn)抬人和推人入水,不得將玩具或其它物品帶入池內(nèi)。5、嚴(yán)禁助跑跳水,深水區(qū)不準(zhǔn)潛泳。6、嚴(yán)禁攜帶各類武器和各種易燃、易爆等危險(xiǎn)品入場(chǎng)。7、凡貴重物品游泳池管理員概不保管。8、游泳者要發(fā)揚(yáng)互教互學(xué),團(tuán)結(jié)互助的精神,共同做好游泳安全工作。三、游泳池游泳須知1、本游泳池必須憑小區(qū)游泳卡,娛樂卡或游泳票方可進(jìn)入。2、游泳者自覺遵守社會(huì)公德和游泳管理規(guī)則,接受工作人員的管理,協(xié)助維護(hù)公共秩序。必須遵守《中華人民共和國(guó)社會(huì)治安管理?xiàng)l例》。3、為了確保安全。嚴(yán)防溺水事故,切實(shí)做到下列事項(xiàng):(1)在本游泳池不開放期間,嚴(yán)禁進(jìn)入本游泳池游泳;(2)嚴(yán)禁不會(huì)游泳者去深水區(qū);(3)嚴(yán)禁背抱兒童去深水區(qū),凡身高1.2米以下兒童,必須有大人帶領(lǐng)照顧,否則不準(zhǔn)入池;(4)嚴(yán)禁在池內(nèi)嬉耍打鬧,高聲喧嘩,不準(zhǔn)抬人或推人入水,不得將玩具和其它物品帶入池內(nèi);(5)淺水區(qū)不準(zhǔn)跳水、深水區(qū)不準(zhǔn)潛泳及反身、側(cè)身跳水;(6)游泳者在發(fā)揚(yáng)互教互學(xué),團(tuán)結(jié)互助的精神,共同做好游泳安全工作。4、游泳者必須維護(hù)游泳池清潔衛(wèi)生,入池游泳必須穿著干凈有色的游泳衣褲。入池前必須將全身汗水污泥沖洗干凈,不得穿鞋入池;不得在池內(nèi)搓泥洗澡;不得帶毛巾、肥皂入池;不得隨地吐痰;不得亂丟果皮;不得在池邊吸煙;嚴(yán)禁在池內(nèi)大小便;嚴(yán)禁將痰吐入池內(nèi),以確保池水清潔,防止傳染疾病。5、對(duì)患有精神病、性病、肺結(jié)核、肝炎、滴蟲病、麻瘋病,嚴(yán)重皮膚病、疥病、腳癬、慢性皮膚潰瘍病,嚴(yán)重心臟病、高血壓以及嚴(yán)重沙眼等不宜游泳者,不得入池游泳。6、凡貴重物品,游泳池管理員概不保管,由本人負(fù)責(zé);嚴(yán)禁各類武器和各種易燃、易爆等危險(xiǎn)品帶入游泳場(chǎng)所。7、要節(jié)約用水,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),如有損壞,按價(jià)賠償。以上各點(diǎn),必須自覺遵守,服從管理。由于違反上述規(guī)定產(chǎn)生失物或其它事故,概由本人負(fù)責(zé)。對(duì)于不遵守規(guī)定,不聽勸告者,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,予以處理。四、游泳池泵房管理規(guī)定1、游泳池泵房由專人負(fù)責(zé)操作,禁止閑雜人員進(jìn)入泵房。2、游泳池泵房的操作嚴(yán)格遵守游泳池循環(huán)泵操作規(guī)程。3、做好值班記錄,對(duì)出現(xiàn)的事故分析原因,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。4、游泳池開放期間每天做好水質(zhì)檢測(cè)工作,對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析。5、做好設(shè)備日常保養(yǎng)工作,及時(shí)加注黃油,避免出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。6、保持泵房清潔,每天打掃一次。7、對(duì)泵房所需藥品提出采購計(jì)劃。8、一切工具物品按固定位置擺放整齊。(五)游泳池開放操作程序小區(qū)名稱操作程序丹桂公寓月桂花園桂花園蘭桂花園1管理和救生員管、救各一人管、救各一人管、救各一人管、救各一人2吸塵時(shí)間1-2天吸一次1-2天吸一次1-2天吸一次1-2天吸一次3吸塵用水量35噸/次35噸/次30噸/次35噸/次4噴灑藥水名稱及數(shù)量次氯酸鈉20升氯化鋁5升次氯酸鈉15升氯化鋁5升次氯酸鈉20升氯化鋁5升次氯酸鈉20升氯化鋁5升5開放時(shí)間14:00-22:0014:00-22:0014:00-21:0014:00-21:306開燈時(shí)間及耗電量19:002.5度/小時(shí)19:002.5度/小時(shí)19:002.5度/小時(shí)19:002.5度/小時(shí)7循環(huán)泵耗電量88度/天11度/小時(shí)88度/天11度/小時(shí)——88度/天11度/小時(shí)8池蓄水量429噸429噸650噸550噸9換水次數(shù)1次/月1次/月2次/月1次/月10排水及充水時(shí)間排:12小時(shí)充:15小時(shí)排:10小時(shí)充:16小時(shí)排:8小時(shí)充:16小時(shí)排:12小時(shí)充:15小時(shí)注明:1、各游泳池管理員或救生員同時(shí)兼收票和清潔衛(wèi)生。各小區(qū)保安員必須參與游泳池的操作管理。22:00時(shí)至次日14:00時(shí)下班時(shí)間內(nèi)椅子必須靠在桌子上,收回太陽傘。(六)游泳池春、秋、冬季護(hù)養(yǎng)操作程序小區(qū)名稱操作程序丹桂公寓月桂花園桂花園蘭桂花園(1)管理和清潔人員共兩名(2)吸塵時(shí)間4天/次4天/次4天/次4天/次(3)吸塵用水量35噸/次35噸/次30噸/次30噸/次(4)藥水名稱及用量次氯酸鈉20升氯化鋁5升次氯酸鈉20升氯化鋁5升次氯酸鈉20升氯化鋁5升次氯酸鈉20升氯化鋁5升(5)池蓄水量550噸429噸650噸550噸(6)換水頻次2次/月2次/月2次/月1-2次/月(7)排水及充水時(shí)間排:12小時(shí)充:15小時(shí)排:10小時(shí)充:10小時(shí)排:8小時(shí)充:10小時(shí)排:12小時(shí)充:15小時(shí)注明:1、游泳池工作人員應(yīng)確保池邊衛(wèi)生和池水清潔。各隊(duì)保安員必須參與游泳池的操作管理。游泳池循環(huán)泵操作規(guī)程游泳池開放期間啟用循環(huán)泵,以保持游泳池水質(zhì)符合潔凈要求。游泳池開放期間,循環(huán)泵于每日14:00~21:00連續(xù)運(yùn)行。每年第一次啟動(dòng)循環(huán)泵前,由游泳池循環(huán)泵專職管理人員檢查有關(guān)設(shè)備、管道和閥門等,是否有破損和故障,進(jìn)出水口有否堵塞,電源開關(guān)是否正常,加藥桶水是否灌滿等,確認(rèn)全部正常后,將水壓指針調(diào)整到0.4MPa位置,運(yùn)行方式定在“反沖”位置,然后才能摘去“停運(yùn)”禁示牌,打開循環(huán)泵運(yùn)行開關(guān)。游泳池使用期間,每天啟用循環(huán)泵時(shí),首先要將運(yùn)行方式定在“反沖”位置運(yùn)行5分鐘,讓管內(nèi)所存污水排入污水溝,才能將運(yùn)行方式復(fù)到“自動(dòng)”位置,進(jìn)入循環(huán)泵自動(dòng)操作系統(tǒng)。循環(huán)泵運(yùn)行中,專職人員應(yīng)每小時(shí)不少于一次對(duì)循環(huán)泵的運(yùn)行情況進(jìn)行巡視,觀察水壓變化狀況。巡視中發(fā)現(xiàn)水壓指針出現(xiàn)不正常跳動(dòng)時(shí),說明進(jìn)水口過濾網(wǎng)已被堵住。專職人員應(yīng)及時(shí)停機(jī)予以排除,以確保循環(huán)泵正常運(yùn)行。循環(huán)泵運(yùn)行中,每天至少應(yīng)反沖一次,如設(shè)備不出現(xiàn)自動(dòng)反沖,則應(yīng)由專職人員進(jìn)行手動(dòng)反沖,使循環(huán)泵得以正常運(yùn)行。做好循環(huán)泵運(yùn)行記錄,包括運(yùn)行時(shí)間、反沖時(shí)間和次數(shù)、故障排除及其它情況等。當(dāng)游泳池停用時(shí),循環(huán)泵也隨即停機(jī),并掛上“停運(yùn)”禁示牌,鎖好門。如循環(huán)泵長(zhǎng)時(shí)間停運(yùn),應(yīng)切斷電源,做好必要的油封和清潔保養(yǎng)工作。游泳池加藥、吸污操作規(guī)程1、將固體氯化鋁5公斤,倒入溶解箱,加入30升水,攪拌5~10分鐘,使氯化鋁充分溶解。2、用水瓢均勻潑撒在池面。3、過4—6小時(shí)后開始吸污。4、將吸污器放入池底,開啟電源,由兩位操作員各位于池的兩端,用繩均勻地將吸污器來回于池底吸污,按規(guī)定要求吸取水量。吸污完成后,將吸污泵放入指定位置。5、補(bǔ)充加入被吸取的水量到規(guī)定要求。6、用1000ml量杯量20杯次氯酸鈉置于循環(huán)泵的投藥箱里,并控制好約液的投料閥,使加入的次氯酸鈉量在規(guī)定范圍內(nèi)。7、加藥完畢后,根據(jù)游泳池水質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行水質(zhì)分析。游泳池水質(zhì)管理規(guī)范小區(qū)項(xiàng)目丹桂公寓月桂花園桂花園蘭桂花園次氯酸鈉加入量(升)20152020氯化鋁加入量(升)5555PH值6.5~8.56.5~8.56.5~8.56.5~8.5藥品加入頻次(次/2天)1111吸塵用水量(噸/次)35353035換水次數(shù)(次/月)1121池蓄水量(噸)(冬春秋)550429429650650吸污時(shí)間(小時(shí))氯化鋁加入后4~6氯化鋁加入后4~6氯化鋁加入后4~6氯化鋁加入后4~6游離氯離子(毫克/升)0.3~0.50.3~0.50.3~0.50.3~0.5游泳池游離氯離子測(cè)定規(guī)程1、用干燥量杯在池中取500~800ml水,用溫度計(jì)測(cè)水溫。水溫需在15℃以上,如低于15℃,則將水樣浸入溫水中加熱至15℃以上。2、將量杯中的水倒入50ml的比色管中至規(guī)定刻度(40ml)。3、用干燥的5ml的量筒量取2.5ml試劑(鄰聯(lián)甲苯胺)倒入比色管中,混合均勻。4、將比色管插入立式比色器中,與標(biāo)準(zhǔn)色板作對(duì)比,取比色管顏色與標(biāo)準(zhǔn)色板顏色最相似的數(shù)值,當(dāng)顏色在兩種標(biāo)準(zhǔn)色之間時(shí),應(yīng)取其估計(jì)值。5、測(cè)定結(jié)束后,將量杯、量筒清洗干凈,置于規(guī)定位置。6、比色板在使用后應(yīng)放陰暗處,切忌受熱、日曬和沾染各種化學(xué)品,以防比色片變質(zhì)褪色,晚上使用時(shí),必須采用日光燈源。7、測(cè)試后的水樣,需倒入污水池里,嚴(yán)禁混入游泳池中。注:游泳池內(nèi)游離氯離子的含量是0.3~0.5毫克/升.。乒乓球室使用規(guī)定為了加強(qiáng)小區(qū)乒乓球室的管理,維護(hù)乒乓球室設(shè)施的完好,提供一個(gè)良好的健身娛樂場(chǎng)所,豐富業(yè)主(住戶)的健身娛樂生活,特制定本辦法:1、乒乓球室由物管處指派專人管理,實(shí)行有償服務(wù)。2、開放時(shí)間一般定為下午14:00至晚上22:00,遇特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見活動(dòng)中心收費(fèi)規(guī)定。4、所有進(jìn)入乒乓球室的活動(dòng)人員,不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)钠ば?,否則不準(zhǔn)進(jìn)入球室。5、在室內(nèi),活動(dòng)人員要和睦相處、互相尊重,不得推拉、搶場(chǎng),不得高聲喧嘩,避免影響周圍業(yè)主休息。6、愛護(hù)室內(nèi)的各種設(shè)施,遵循設(shè)施的使用、操作規(guī)程,不得無故損壞,因使用不當(dāng)而損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。7、講究衛(wèi)生,不得亂丟、亂吐、亂涂,違者除負(fù)責(zé)清理恢復(fù)原狀外,還要處以一定的罰款。健身房使用規(guī)定為加強(qiáng)小區(qū)健身房的管理,維護(hù)健身房設(shè)備的完好,豐富和方便業(yè)主的健身娛樂活動(dòng),特制定本辦法:1、健身房由物管處指派專人管理,實(shí)行有償服務(wù)。2、開放時(shí)間一般定為下午14:00至22:00,遇特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見活動(dòng)中心收費(fèi)規(guī)定。4、使用健身房的住戶、個(gè)人,應(yīng)尊重管理人員的先后安排。5、在健身房?jī)?nèi)大家要和睦相處、互相尊重,不得推拉、搶場(chǎng),不得高聲喧嘩,避免影響周圍住戶的休息。6、愛護(hù)場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)施,遵循設(shè)施的使用、操作規(guī)程,不得損壞,因使用不當(dāng)而損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。7、講究衛(wèi)生,不得亂丟、亂吐、亂涂,違者除負(fù)責(zé)清理恢復(fù)原狀外,還要處以一定的罰款。棋牌室使用規(guī)定為了加強(qiáng)小區(qū)棋牌室的管理,豐富業(yè)主的娛樂生活,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè),特制定本辦法:1、棋牌室由物管處指派專人管理,實(shí)行有償服務(wù)。2、開放時(shí)間一般定為下午14:00至22:00,遇特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見活動(dòng)中心收費(fèi)規(guī)定。4、棋牌室內(nèi)只能進(jìn)行健康有益、合法的活動(dòng),不準(zhǔn)進(jìn)行賭博等違法活動(dòng),否則交公安機(jī)關(guān)處理。5、講究衛(wèi)生,不得亂丟、亂吐、亂涂,違者除負(fù)責(zé)清理恢復(fù)原狀外,還要處以一定的罰款。6、要愛護(hù)場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)施,遵循設(shè)施的使用、操作規(guī)程,不得損壞或失少,因使用不當(dāng)而損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。臺(tái)球室使用規(guī)定為了豐富和方便業(yè)主的健身娛樂生活,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè),確保臺(tái)球房的正常使用功能,特制定本辦法:1、健身房由物管處指派專人管理,實(shí)行有償服務(wù)。2、開放時(shí)間一般定為下午14:00至22:00,遇特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見活動(dòng)中心收費(fèi)規(guī)定。4、進(jìn)行健康有益的活動(dòng),不準(zhǔn)進(jìn)行賭博等違法活動(dòng)。5、講究衛(wèi)生,不得亂丟、亂吐、亂涂,違者除負(fù)責(zé)清理恢復(fù)原狀外,還要處以一定的罰款。6、要愛護(hù)場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)施,遵循設(shè)施的使用、操作規(guī)程,不得損壞或失少,因使用不當(dāng)而損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。閱覽室使用規(guī)定為了加強(qiáng)閱覽室的管理,豐富和方便廣大業(yè)主的文化生活,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè),特制定本辦法。1、閱覽室由物管處指派專人管理,實(shí)行開架借閱。2、開放時(shí)間一般定為下午14:00至22:00,遇特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。3、讀者須持有效借閱證方可入室閱覽。4、讀者進(jìn)入閱覽室,一般只準(zhǔn)攜帶筆、筆記本等學(xué)習(xí)用品,其他物品請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)中心寄存。5、嚴(yán)禁將各種飲料和食品帶入閱覽室。6、愛護(hù)書籍,不準(zhǔn)在書籍上亂涂亂畫、批注、圈點(diǎn)及撕頁等破壞書籍,違者照價(jià)賠償。7、遵守閱覽秩序,不大聲喧嘩,書籍閱畢后請(qǐng)放回原處。健身娛樂設(shè)施安全檢查規(guī)范一、為確保小區(qū)健身娛樂設(shè)施的安全使用,特制定本條例。二、小區(qū)健身娛樂設(shè)施包括:1、少兒活動(dòng)設(shè)施;2、健身器、棋牌桌、臺(tái)球、乒乓球桌、網(wǎng)架、球桿等;3、網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng)的場(chǎng)地、球架、球網(wǎng)等的附屬設(shè)施。三、安全檢查負(fù)責(zé)人必須每周對(duì)上述設(shè)施進(jìn)行不少于一次的安全檢查,內(nèi)容包括:1、少兒活動(dòng)設(shè)施有無破損,有無因破損產(chǎn)生的尖角、裂縫等外露的鋒利部分;秋千的吊繩、吊環(huán)、螺絲的牢固程度等;健身器械是否有松動(dòng),地面是否過滑,防護(hù)墊是否起到應(yīng)有的作用;3、臺(tái)球、乒乓球、棋牌室地面是否過滑,臺(tái)子是否松動(dòng)、附屬的電器是否絕緣良好,球拍、球板及球桿是否有外露的鋒利部分等;4、網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng)的場(chǎng)地是否有不安全因素,球網(wǎng)、球架等有無破損和松動(dòng)、是否牢固。四、安全檢查人員一旦發(fā)現(xiàn)小區(qū)健身娛樂設(shè)施有不安全因素,應(yīng)及時(shí)做好標(biāo)識(shí),注明停用待修,同時(shí)立即進(jìn)行修復(fù),對(duì)破損的球拍、球網(wǎng)、球桿應(yīng)立即調(diào)換;一時(shí)不能修復(fù)的,應(yīng)做好暫停使用標(biāo)識(shí),并聯(lián)系相關(guān)部門對(duì)外委托維修;若不能修復(fù)的,按手續(xù)申請(qǐng)報(bào)廢。五、安全檢查人員對(duì)健身娛樂設(shè)施可否正常使用,有權(quán)行使一票否決權(quán)。六、安全檢查人員須如實(shí)填寫健身娛樂設(shè)施安全檢查表,并妥善保管,每月上報(bào)管理處主任。桂花城小溪、噴泉使用規(guī)定桂花城小溪、噴泉已正式投入使用,為使小溪、噴泉能正常運(yùn)轉(zhuǎn),增加小區(qū)的美感,同時(shí)也要使小溪、噴泉能安全運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)做以下規(guī)定:一、泵房控制柜在地下的,每班必須巡視一次,以防電動(dòng)機(jī)、控制柜被水淹沒,發(fā)生故障;制箱在地面上的,在操作后,必須把門鎖好,不得門未關(guān)就離開;心花園的噴泉冬天每天早上8:00開啟,下午17:00關(guān)閉,夏天每天早上7:00開啟,下午19:00關(guān)閉;遇特殊情況,關(guān)閉時(shí)間與管理處聯(lián)系后另定;每周一至周五所有小溪每天上午開啟半小時(shí),使每段的水位保持較高的水平,溪內(nèi)水量不足,及時(shí)給予補(bǔ)充;節(jié)假日所有噴泉、小溪必須全部運(yùn)轉(zhuǎn)啟用(除特別規(guī)定不得使用外);補(bǔ)水后,必須把水閥關(guān)好才能離開;初陽苑2#、3#樓南面方形噴泉在風(fēng)力超過4級(jí)(含4級(jí))不得啟用,防止水被風(fēng)吹到路面上影響行走;南屏苑3#樓北面,棲霞苑8#樓北面,棲霞苑11#樓北面噴泉不得使水噴得太高,以免水濺出影響行走,同時(shí)風(fēng)力超過4級(jí)(含4級(jí))不得啟用;控制柜、電動(dòng)機(jī)等設(shè)備每星期必須清潔;小溪及噴泉的蓄水池內(nèi)嚴(yán)禁洗滌及取水,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予處罰;小溪、噴泉在運(yùn)轉(zhuǎn)中要經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象及時(shí)關(guān)閉設(shè)備,切斷電源,報(bào)維修中心,并做好詳細(xì)記桂花城小溪、噴泉操作規(guī)程小溪、

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