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25/25辦公室文秘工作方案(匯編15篇)辦公室文秘工作方案1仔細(xì)的反思了自己在過(guò)去一年的工作,就個(gè)人而言,我也只能說(shuō)自己的工作只不過(guò)是馬馬虎虎。一年的工作當(dāng)中,其實(shí)有很多可以改良和提升的地方,但是因?yàn)樽约旱拿β?,也沒(méi)能好好的改正,導(dǎo)致現(xiàn)在倒是累積下了不少的麻煩。在總結(jié)了這些問(wèn)題過(guò)后,我意識(shí),在20xx這全新的一年里,我必須對(duì)自己的問(wèn)題做出改變,不然錯(cuò)誤只會(huì)繼續(xù),只會(huì)往復(fù)顛倒,這樣不知花上幾年才能走出這個(gè)循環(huán)。為此,我根據(jù)上一年中自己的問(wèn)題和錯(cuò)誤,針對(duì)性的對(duì)自己的缺乏做了總結(jié)和分析,并對(duì)這一年的工作做出方案如下:一、個(gè)人的目標(biāo)過(guò)去一年出現(xiàn)了太多的問(wèn)題和錯(cuò)誤,幸運(yùn)的是領(lǐng)導(dǎo)念我經(jīng)驗(yàn)缺乏總是在包容我在工作上的缺乏,但是我卻沒(méi)能在過(guò)去的這些日子里好好的提升自己,改正這些錯(cuò)誤,這實(shí)在是不應(yīng)該的!首先,在這一年里,我要改正的是自己對(duì)公司的不熟的問(wèn)題。作為文員,在工作中我免不了跑來(lái)跑去,但是因?yàn)樽约菏?0xx年5月剛進(jìn)入公司,其實(shí)自己還有很多人名都還沒(méi)能記住。因?yàn)闆](méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí),導(dǎo)致現(xiàn)在在工作中都常常需要某某前輩的幫助。其次,自己在工作方方面的能力也需要好好的提高,同樣是因?yàn)樯鲜诌^(guò)快,沒(méi)能系統(tǒng)的管理好工作,導(dǎo)致自己在面對(duì)眾多工作的時(shí)候,常常有一種混亂感。在上一年的工作里,因?yàn)樽约旱呐由锨拜咁I(lǐng)導(dǎo)的幫助,勉強(qiáng)適應(yīng)了根本的工作。但是目前自己的狀況非常的不穩(wěn)定,一旦出現(xiàn)問(wèn)題就容易崩潰。所以,在這一年里,我要抓緊時(shí)間好好的梳理自己的工作,提升自己的能力。二、工作方案首先,在今年的工作前段,我應(yīng)該好好的整理過(guò)去一年留下來(lái)的問(wèn)題,并好好的整理過(guò)去的工作。其次,除了對(duì)根底工作的學(xué)習(xí)和提升,我還要擴(kuò)寬自己的知識(shí),提升自己對(duì)如:打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公機(jī)器的了解,不能在需要的時(shí)候派不上用場(chǎng)。最后,努力的做好自己的工作,在工作中及時(shí)的整理總結(jié)自己,改正自己在工作中的缺乏,不斷的提升自我。作為文秘,在工作中設(shè)計(jì)的實(shí)在太過(guò)廣泛,在今后,我不僅要擴(kuò)寬自己的工作知識(shí)面,對(duì)公司的方方面面都要有一個(gè)詳細(xì)的了解。我相信,只要努力我就一定能有所提升。辦公室文秘工作方案2一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):1。服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。2。領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3。執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。二、個(gè)人根本情況我個(gè)性比擬開(kāi)朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事〞的原那么。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話(huà),在太平洋集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次時(shí)機(jī),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的時(shí)機(jī)。我將把這份感謝之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。三、對(duì)未來(lái)工作的方案1。在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):〔1〕協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。〔2〕做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作?!?〕做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作?!?〕協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。〔5〕做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要?!?〕做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作〔7〕協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的平安保衛(wèi)工作?!?〕認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原那么,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2。在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):〔1〕做好領(lǐng)導(dǎo)效勞:及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手?!?〕做好各部門(mén)效勞:加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。〔3〕做好員工效勞:及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁?!?〕協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度?!?〕做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作?!?〕做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):〔1〕積極參加集團(tuán)安排的根底性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能?!?〕向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。〔3〕通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的開(kāi)展時(shí)機(jī)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為太平洋集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次時(shí)機(jī),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。辦公室文秘工作方案3結(jié)合往屆團(tuán)委辦公室工作的優(yōu)秀作風(fēng),將好的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)保持下去,讓我們這一群新的骨干分子將團(tuán)委工作做得有模有樣,正所謂長(zhǎng)江后浪推前浪,一浪更比一浪強(qiáng),也這正是我們工作的目標(biāo)。并且將13年團(tuán)委辦公室工作方案分成以下幾點(diǎn):一、秉承上一屆校團(tuán)委辦公室的優(yōu)良傳統(tǒng),繼續(xù)做好辦公室的常規(guī)工作,對(duì)工作要求精益求精。我們部以及辦公室其他成員要明確辦公室的責(zé)任,要培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)和主人翁意識(shí)。辦公室成員要認(rèn)真做好辦公室的值班、衛(wèi)生等日常工作,管理好團(tuán)委辦公室的辦公用品和器材,認(rèn)真做好會(huì)議記錄,合理協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系,切實(shí)做好自己的本職工作。此外,要對(duì)上屆辦公室的資料進(jìn)行重新整理,使辦公室的資料存放更加系統(tǒng)化、條理化。二、以下主要針對(duì)情況詳細(xì)工作方案:1、認(rèn)真做好今年的工作,讓沒(méi)一項(xiàng)活動(dòng)都能很好的完成。2、做好開(kāi)學(xué)來(lái)的第一次新生軍訓(xùn)晚會(huì)的籌劃工作和納新工作。3、認(rèn)真帶好各部門(mén)的納新工作,面試和新成員的工作指導(dǎo)。4、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步端正思想作風(fēng),自覺(jué)做到甘于寂寞、樂(lè)于奉獻(xiàn),肯吃苦、重實(shí)干。5、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)型處室創(chuàng)立,積極倡導(dǎo)辦公室良好學(xué)風(fēng)。6、為各部門(mén)提供后勤保障工作。7、對(duì)辦公室的工作一月一小結(jié),從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),以利于辦公室工作的更好開(kāi)展。8、和其他各部門(mén)同事友好相處,多奉獻(xiàn)現(xiàn)在只能想到這些,不過(guò)沒(méi)有想到的,我會(huì)在以后的工作中努力做到的!因?yàn)橄矚g它,所以不會(huì)輕言埋怨或放棄。相信,不管什么事,只要盡最大的努力去做,就是收獲。其實(shí),為同學(xué)效勞,就是多干點(diǎn)實(shí)事,做好本職工作,我就是做到最好了。辦公室文秘工作方案4文秘部作為機(jī)電學(xué)院資助育人辦公室的組織,協(xié)調(diào)中心,組織協(xié)調(diào)各部開(kāi)展活動(dòng)是其根本職能,其重要工作即為完成上級(jí)與各部之間“上傳下達(dá),內(nèi)外聯(lián)系〞的工作并及時(shí)將上級(jí)的決策傳達(dá)給部門(mén),同時(shí)將各部門(mén)情況反映給辦公室主任。其中文秘部主要承當(dāng)活動(dòng)中的人員管理,寫(xiě)新聞稿,會(huì)議申請(qǐng),會(huì)議記錄以及活動(dòng)的宣傳。文秘部作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)重要樞紐,本學(xué)期將認(rèn)真完成工作,爭(zhēng)取使資助育人辦公室的工作順利開(kāi)展,圓滿(mǎn)完成。一、總體工作方案本學(xué)期秘書(shū)部將一如既往的起草,制定,完成資助育人辦公室有關(guān)活動(dòng)的記錄、總結(jié)、新聞等,協(xié)調(diào)各部更好完本錢(qián)學(xué)期的工作任務(wù)。繼續(xù)做好學(xué)生會(huì)每次會(huì)議的記錄和考勤,及時(shí)向辦公室負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作情況,并行各部門(mén)傳達(dá)他們的工作要求和思想內(nèi)容。具體安排事項(xiàng)1.強(qiáng)化學(xué)生會(huì)自身建設(shè)及部門(mén)協(xié)調(diào)。文秘部將建立嚴(yán)格的紀(jì)律和出勤考核制度,使內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng),以促進(jìn)部門(mén)工作的進(jìn)行。2.文秘部各成員將以飽滿(mǎn)的熱情,發(fā)揚(yáng)上學(xué)期甘于奉獻(xiàn),甘于犧牲的精神。協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系,切實(shí)做好“上傳下達(dá)〞的本職工作。3.各部門(mén)按時(shí)上交每月工作方案,工作總結(jié),并上交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。以便辦公室領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解各部門(mén)會(huì)各項(xiàng)事務(wù)的工作開(kāi)展情況。4.大力配合各部門(mén)在本學(xué)期開(kāi)展的活動(dòng),并及時(shí)將活動(dòng)總結(jié)整理好。5.負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)備案管理,并對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的籌備資金進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。6.每月進(jìn)行一次總結(jié)。如:各成員參加大型活動(dòng)的出勤率,并將檔案表上交審核,以作為干事考核及換屆選舉的依據(jù)。二、部門(mén)展望在新的學(xué)期里,我們將以熱情踏實(shí)的工作態(tài)度,努力使簡(jiǎn)單而繁瑣的工作做到百密不疏。在工作中及時(shí)總結(jié)吸取新的經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn)。我們堅(jiān)信,通過(guò)文秘部全體成員的共同努力,我們定將順利完本錢(qián)年度的工作。辦公室文秘工作方案520xx年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、效勞到位〞為目標(biāo),抓好各項(xiàng)工作的開(kāi)展和建設(shè)。在廣闊職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,透過(guò)腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為公司開(kāi)展作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!下面是本人具體的工作方案:一、主要任務(wù)與目標(biāo)〔一〕加大效勞工作力度效勞是辦公室工作的重中之重,應(yīng)實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)效勞向主動(dòng)效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要制訂方案,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一效勞向全面效勞、超前效勞、主動(dòng)效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的效勞務(wù)必注意效勞的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)效勞,而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過(guò)程的主動(dòng)效勞。三是實(shí)現(xiàn)一般效勞向優(yōu)質(zhì)效勞、精品效勞轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以效勞為“天職〞,要滿(mǎn)腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服懶惰情緒。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)效勞向創(chuàng)新效勞轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、辦一辦、傳一傳〞的傳統(tǒng)效勞模式向觀念效勞、信息效勞、智力效勞、環(huán)境效勞等創(chuàng)新效勞模式轉(zhuǎn)變。〔二〕協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系一是在做好對(duì)外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門(mén)認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。20xx年將建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門(mén)的協(xié)調(diào),牢固樹(shù)立全局觀念,強(qiáng)化效勞意識(shí);二是根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話(huà)、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出過(guò)失。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效;2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的開(kāi)展,上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。3、做好檔案管理工作辦公室工作方案做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,標(biāo)準(zhǔn)檔案管理工作,注意收集整理表達(dá)公司改革成果、公司開(kāi)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作效勞。4、做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車(chē)管理、平安管理等工作。5、管理好公司印章,實(shí)事求是地開(kāi)具各類(lèi)證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。6、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。辦公室文秘工作方案6為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動(dòng)我部各項(xiàng)工作的`高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合我部工作實(shí)際,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。然而特制定辦公室工作方案如下:一、目標(biāo)措施1、強(qiáng)化管理,提高效勞質(zhì)量。做好辦公室工作方案,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身效勞意識(shí)與效勞水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)管理。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與標(biāo)準(zhǔn)化,提高辦公室工作效率。3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。辦公室要做好各種方案、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作,用心完成工作方案和總結(jié)的撰寫(xiě)工作。4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作,認(rèn)真處理、效勞好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。二、重點(diǎn)工作(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作協(xié)助部長(zhǎng)催促部?jī)?nèi)各職能部門(mén)用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,防止出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度,做各部門(mén)之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和效勞1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氣氛,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來(lái)電傳達(dá)和反應(yīng)等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)程序。2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集我部各項(xiàng)工作的開(kāi)展?fàn)顩r,加強(qiáng)與各科室的信息溝通。三、做好正規(guī)化建設(shè)(一)建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時(shí)匯總考核結(jié)果;及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道及時(shí)收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個(gè)人。建立來(lái)電登記制度,根據(jù)信息來(lái)源和資料恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。(三)建立標(biāo)準(zhǔn)的辦公流程籌備組織部務(wù)辦公會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和其他專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,做好會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。(四)建立建全衛(wèi)生制度堅(jiān)持班前十分鐘到崗,清掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室文秘工作方案7一、會(huì)議準(zhǔn)備工作作為領(lǐng)導(dǎo)的文秘我要準(zhǔn)備很多工作,比方領(lǐng)導(dǎo)要開(kāi)會(huì)的時(shí)候我需要在領(lǐng)導(dǎo)需要之前做好會(huì)議室的整理和選擇,一般都會(huì)提前詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)什么時(shí)候開(kāi)會(huì)需要開(kāi)會(huì)要怎樣做,必須要保證會(huì)議的正常進(jìn)行。1、在會(huì)議的前一天提前做好會(huì)議貯備,比方在會(huì)議開(kāi)始前的一些桌椅擺放,水杯礦泉水等購(gòu)置準(zhǔn)備,一些筆記本,紙和筆之類(lèi)的工具都做好準(zhǔn)備,保證在會(huì)議中用到的東西一個(gè)不少。2、提高工作的效率,在工作的時(shí)候我必須要給領(lǐng)導(dǎo)這堂會(huì)議做好記錄,為了保證這次的回憶沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,我實(shí)現(xiàn)做好視頻錄制,錄音,在會(huì)議之后整理領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話(huà)的具體內(nèi)容并整理成冊(cè)。3、搜集會(huì)議資料,比方開(kāi)會(huì)成員的一些意見(jiàn)和建議,他們子啊會(huì)議中提的要求,需要完成的任務(wù),要做的事情,都會(huì)在會(huì)有手搜集并整理出來(lái),并且把一些相關(guān)的數(shù)據(jù)資料提前做好收集,提前做好準(zhǔn)備工作保證,讓領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)有依據(jù)有數(shù)據(jù)。二、提高自己的工作能力作為一個(gè)文秘需要做好自己最根本的工作能力,一些辦公需要的工具必須要掌握,能夠在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候及時(shí)用這些給領(lǐng)導(dǎo)足夠的幫助,讓他們可以在工作的過(guò)程中減少時(shí)間浪費(fèi)。我們文秘的主要工作的意義就是給領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣事,給把領(lǐng)導(dǎo)要下達(dá)的一些命令和一些工作要求什么的都在第一時(shí)間傳到達(dá)各個(gè)部門(mén)讓各個(gè)部門(mén)做好工作準(zhǔn)備,保證在工作中不影響到領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略布局,及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)。需要多讀書(shū)看相關(guān)的工作書(shū)籍和需要工作的相關(guān)的工作技巧完成工作任務(wù),每天都會(huì)抽時(shí)間學(xué)習(xí),提高自己的能力,比方在下班之后在睡前抽時(shí)間來(lái)讀一些管理的書(shū)籍,在領(lǐng)導(dǎo)工作中給領(lǐng)導(dǎo)一些適宜有用的建議嗎,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠在段時(shí)間內(nèi)做好工作。三、接待人員有時(shí)候需要代表領(lǐng)導(dǎo)接待外來(lái)人員,一些合作伙伴之類(lèi)的,在商業(yè)會(huì)談中做好下手準(zhǔn)備,一些數(shù)據(jù)資料都及時(shí)備齊準(zhǔn)備妥當(dāng)完成工作任務(wù),坐好自己的工作職責(zé),要給其他外來(lái)人員留下一個(gè)還的印象。為此在下一年中我會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)禮儀和處事方式,讓自己在接待人員的時(shí)候表現(xiàn)的足夠優(yōu)秀大氣,配得上領(lǐng)導(dǎo)文秘這個(gè)身份,給領(lǐng)導(dǎo)解決一些瑣事,完成每天的工作。在招待的時(shí)候做好禮儀,擺正姿態(tài),不會(huì)擅自決定,最多只會(huì)做好一個(gè)傳達(dá)人,及時(shí)把來(lái)訪人的一些事情做好安排,更具領(lǐng)導(dǎo)的工作空閑情況,給領(lǐng)導(dǎo)安排會(huì)面時(shí)間,在需要拒絕一些事情的時(shí)候也會(huì)主動(dòng)的去做,不讓領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時(shí)間在這些瑣事上面。工作并沒(méi)有結(jié)束,依然還在繼續(xù),想要更近一步我還要更努力,希望子在下一年中按照方案走取得好成績(jī)。辦公室文秘工作方案8一、宣傳工作:1、內(nèi)部宣傳:希望各部門(mén)積極參加公司宣傳隊(duì)伍中,部門(mén)最新動(dòng)態(tài),宣傳活動(dòng)、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)等都可以作為信息報(bào)道內(nèi)容,這一點(diǎn),吳總也有提要求。2、外部宣傳:制定對(duì)外宣傳方案,爭(zhēng)取向福清電視臺(tái)每月提供兩次簡(jiǎn)訊,每季度一個(gè)小專(zhuān)題。二、教育培訓(xùn)1、年度規(guī)劃:1月配合經(jīng)理室制定20xx年度培訓(xùn)方案。2、課程設(shè)置:結(jié)合實(shí)際,在聽(tīng)取意見(jiàn)的根底上,設(shè)置大家更感興趣、更需要的課程。3、新員培訓(xùn):培訓(xùn)時(shí)間要相對(duì)集中,培訓(xùn)內(nèi)容更重實(shí)際一些、具體一些。4、考核制度:以前有制定,xx年按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。三、文秘工作1、注重學(xué)習(xí),每個(gè)季度至少看一本文秘相關(guān)書(shū)籍;主動(dòng)請(qǐng)教,不懂的地方多向xx、xx請(qǐng)教。2、重視公司的各類(lèi)征文,積極參與,利用公司的活動(dòng)提升自己。3、定期瀏覽公司內(nèi)網(wǎng),了解兄弟公司動(dòng)態(tài),尋找信息報(bào)道點(diǎn)。四、文明創(chuàng)立1、把文明創(chuàng)立活動(dòng)與公司的各種活動(dòng)結(jié)合起來(lái),比方把青年文明號(hào)示范月活動(dòng)與公司的客戶(hù)節(jié)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),在宣傳客戶(hù)節(jié)的同時(shí),也可以向客戶(hù)說(shuō)明我們是得到政府認(rèn)可的文明單位。2、創(chuàng)立材料要定期整理、存檔,材料的整理嚴(yán)格按照考核細(xì)那么要求,逐項(xiàng)分類(lèi),讓考評(píng)員無(wú)可挑剔。3、新人培訓(xùn)的時(shí)候把文明創(chuàng)立作為內(nèi)容之一,文明單位是全司的事情,大家都應(yīng)該知道。五、企業(yè)文化1、文化活動(dòng):協(xié)助雪蓮經(jīng)理制定活動(dòng)方案,爭(zhēng)取每季度舉辦一次全司參與的文化活動(dòng),至少保證兩次集體活動(dòng)。2、公司內(nèi)刊:一是進(jìn)行內(nèi)刊制作培訓(xùn),減少大家摸索的時(shí)間,同時(shí)也增加大家辦好內(nèi)刊的信心。二是換一家好些的廣告公司,好的內(nèi)容也需要好的包裝。三是制定一套更完整的方案,包括如何選書(shū)、如何催交書(shū)評(píng)等內(nèi)容,讓一切有章可循。六、黨務(wù)工作1、盡快弄好雄總和雪蓮經(jīng)理轉(zhuǎn)預(yù)備黨員的事情。2、開(kāi)展兩名黨員,擴(kuò)大支部黨員隊(duì)伍。3、結(jié)合上級(jí)黨委要求,做好黨務(wù)工作,按時(shí)填寫(xiě)黨務(wù)工作手冊(cè)和報(bào)送組工信息。辦公室文秘工作方案9xx年8月初,我通過(guò)公司的競(jìng)聘上崗,擔(dān)任公司辦公室文秘〔試用期三個(gè)月〕。作辦公室文秘我的主要工作包含:一般性公文的擬定、公文的來(lái)文處理、各種會(huì)議的會(huì)務(wù)材料的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、各種會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)、信息的歸集和整理、文件檔案管理、及其總經(jīng)辦的保潔。半年來(lái),在辦公室主任的正確引導(dǎo)和合理部署下,在同事們的支持、幫助和配合下,使我的文秘工作正常有序、高效地運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)工作任務(wù)根本能保質(zhì)保量地完成。為了能使以后的工作到達(dá)質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于公司的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各部門(mén)常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。二、個(gè)人根本情況我個(gè)性比擬開(kāi)朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事〞的原那么。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天,我的上司胡主任就給我上了很重要的一課,她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話(huà),在群眾保安公司實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。辦公室文秘一職,對(duì)我而言并不陌生,它是我熟悉的工作,多年的秘書(shū)工作多少也讓我累積了些經(jīng)驗(yàn),所以我相信假以時(shí)日我定能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的時(shí)機(jī)。我將把這份感謝之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。三、對(duì)未來(lái)工作的方案1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):〔1〕協(xié)助行政總監(jiān)做好各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)?!?〕做好各類(lèi)信件的收發(fā)工作?!?〕做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作?!?〕協(xié)助行政總監(jiān)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章?!?〕做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要?!?〕做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作.〔7〕協(xié)助行政總監(jiān)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的平安保衛(wèi)工作?!?〕做好證照管理工作?!?〕及時(shí)做好公司的宣傳報(bào)道工作?!?0〕認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原那么,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):〔1〕做好領(lǐng)導(dǎo)效勞:及時(shí)完成總經(jīng)理和行政總監(jiān)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手?!?〕做好各部門(mén)效勞:加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位?!?〕做好員工效勞:及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。〔4〕協(xié)助辦公室主任完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度?!?〕做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作?!?〕做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):〔1〕積極參加公司安排的根底性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能?!?〕向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。〔3〕通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的開(kāi)展時(shí)機(jī)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為群眾保安公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次時(shí)機(jī),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。4.其他工作〔1〕協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作?!?〕及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其他臨時(shí)性工作。辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新方法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供效勞而不干預(yù)決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。辦公室文秘工作方案10經(jīng)過(guò)1年的摸索,根本掌握了這家企業(yè)的秘書(shū)根底工作。有著邊工作邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)的習(xí)慣,產(chǎn)生了下面的年度執(zhí)行方案。1.年度銀行還款a.excel表格編輯(避開(kāi)周末、節(jié)假日,精確到幾月幾日,將每個(gè)月的還款日編輯清楚);b.將確定的還款方案,標(biāo)記到效率本中;c.寫(xiě)完全年的借款申請(qǐng)單。2.allheadsmeeting年度安排a.年度時(shí)間安排表(用于發(fā)送給allheads)b.將時(shí)間表放入總經(jīng)理的日程中;c.記錄到效率本中,并將前后準(zhǔn)備工作按時(shí)間標(biāo)記清楚。3.managersschedulea.全年節(jié)假日標(biāo)注,包括必要的祝賀提醒;b.allheadsmeeting、銷(xiāo)售部月度會(huì)議4.總裁辦司機(jī)考勤表制作5.秘書(shū)、司機(jī)全年考評(píng)表打印6.每月代辦事項(xiàng)文件袋整理7.每月核心同事生日表整理,發(fā)郵件提醒的時(shí)間,標(biāo)記到效率本中8.新網(wǎng)站續(xù)費(fèi)日程制定9.每月最后一個(gè)周四,自覺(jué)做月度工作總結(jié)10.每月檢查總裁辦,辦公用品損耗情況。日程制定11.每周四、周一下午,發(fā)送總經(jīng)理方便面試的時(shí)間,給人事經(jīng)理。12.每周五查看下周日程。13.每周一銷(xiāo)售總監(jiān)須發(fā)送日程表給秘書(shū),以作備案。14.總經(jīng)理的電腦半年清理一次,需要找it同事處理。15.每周查看政府補(bǔ)貼政策,制定確定時(shí)間并標(biāo)記在效率本中。辦公室文秘工作方案11一、辦公室的日常管理工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過(guò)失,至今根本做到了事事有著落。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問(wèn)題和今后努力方向半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和缺乏,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。辦公室文秘工作方案12一、工作目標(biāo)緊緊圍繞局的中心工作,強(qiáng)化效勞職能,認(rèn)真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合效勞的職責(zé),做好辦文、辦會(huì)、數(shù)字化城管、信訪、材料寫(xiě)作、新聞宣傳、檔案管理等工作,充分發(fā)揮決策參謀部和協(xié)調(diào)樞紐作用。二、主要工作措施(一)隊(duì)伍內(nèi)部管理及建設(shè)工作1、進(jìn)一步明確崗位職責(zé),科學(xué)分工,提高工作效率一是制定《秘書(shū)科崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū)》,對(duì)每一個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行明確界定,防止人員責(zé)任不清、職責(zé)不明和工作推委現(xiàn)象發(fā)生。二是根據(jù)每位同志的性格特點(diǎn)、文化專(zhuān)長(zhǎng)等調(diào)整工作崗位,使人員分工更加科學(xué)、合理;調(diào)開(kāi)工作積極性,提高工作效率。三是定期進(jìn)行崗位交流。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和信息互通,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一是支持科室工作人員參加單位、區(qū)有關(guān)部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時(shí),將理論學(xué)習(xí)制度化,每周至少組織一次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容由正式工作人員輪流負(fù)責(zé)。二是每月組織一次工作交流會(huì),科室每位工作人員進(jìn)行工作總結(jié),共同研究下一階段工作方案。(二)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作1、鼓勵(lì)多讀多看多思考,積極發(fā)揮參謀作用要求科室每位工作人員平時(shí)多讀多看,擴(kuò)大知識(shí)面,增加信息量,多為領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送建設(shè)性的信息,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。同時(shí),要求科室每位工作人員增強(qiáng)主人翁意識(shí),多動(dòng)腦筋思考城市管理問(wèn)題,為城市管理工作建言獻(xiàn)策。如:對(duì)工作中一些老大難問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,提出解決方案。2、加快數(shù)字化城管建設(shè),確保按期完成任務(wù)(1)抓好布吉、坂田、南灣三街道的試點(diǎn)工作,重點(diǎn)是抓好坂田街道綜合執(zhí)法系統(tǒng)試運(yùn)行工作,及時(shí)總結(jié)試運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)全區(qū)數(shù)字化城管建設(shè)工作的推開(kāi)。(2)4月底前完成普查階段的相關(guān)工作,包括:各子項(xiàng)招標(biāo)工作;全面開(kāi)展專(zhuān)業(yè)普查,初步整理匯總普查資料;完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心硬件系統(tǒng)架設(shè);落實(shí)指揮中心、監(jiān)督中心巡查員編制申報(bào)及組建工作。(3)5月,普查數(shù)據(jù)全面校核入庫(kù);完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心建設(shè);移動(dòng)終端投入使用;完成監(jiān)督員隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)及數(shù)字城管系統(tǒng)操作使用培訓(xùn)。(4)6-7月,對(duì)系統(tǒng)的各功能進(jìn)行實(shí)際運(yùn)行測(cè)試。按照建設(shè)部的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),編寫(xiě)提交工程文檔,并由建設(shè)部組織有關(guān)專(zhuān)家,市、區(qū)各級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和驗(yàn)收。(5)制定巡查員管理制度、案件受理流程等,理順市、區(qū)、街管理關(guān)系,真正起到運(yùn)轉(zhuǎn)高效的作用。3、運(yùn)用現(xiàn)代管理手段,提高信訪工作標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化程度(1)將信訪工作納入數(shù)字化城管范圍,加快信訪件處理速度,加大督辦力度,提高信訪辦結(jié)率。(2)標(biāo)準(zhǔn)信訪登記、受理、辦理、答復(fù)、督辦等各個(gè)環(huán)節(jié)。如:制作《信件類(lèi)信訪件登記表》,對(duì)信件類(lèi)信訪件建立電子檔案,全面實(shí)現(xiàn)信訪工作電子化;對(duì)每一宗信訪案件均能從電腦進(jìn)行快速查詢(xún),并及時(shí)跟蹤督辦。(3)加強(qiáng)信訪情況通報(bào)工作。對(duì)信訪件按月進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì),制作并印發(fā)《信訪工作月報(bào)表》;每季度編寫(xiě)并印發(fā)《信訪工作通報(bào)》,及時(shí)分析信訪問(wèn)題產(chǎn)生原因,研究解決方法;并對(duì)各街道執(zhí)法隊(duì)信訪辦結(jié)率進(jìn)行排名,強(qiáng)化監(jiān)督職能。4、提高辦文辦會(huì)工作質(zhì)量(1)加快文件流轉(zhuǎn)速度,及時(shí)催辦,確保文件辦理不超期;對(duì)各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告件,注意收集背景材料和征求相關(guān)單位意見(jiàn),提出建設(shè)性意見(jiàn)。(2)對(duì)發(fā)文稿件進(jìn)行嚴(yán)格審核,把好文件質(zhì)量關(guān)。(3)精心組織各類(lèi)會(huì)務(wù),按照部門(mén)職責(zé)由各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤落實(shí),強(qiáng)化部門(mén)負(fù)責(zé)制。5、加大宣傳力度,為城市管理工作營(yíng)造良好的輿論環(huán)境(1)舉辦一次全局新聞宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高我局宣傳骨干的業(yè)務(wù)水平;并繼續(xù)實(shí)行新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)方法,以充分調(diào)動(dòng)我局通訊員的工作積極性。(2)全方位加強(qiáng)宣傳工作社會(huì)宣傳方面:一是開(kāi)展綜合執(zhí)法改革宣傳月,使綜合執(zhí)法改革工作深入人心。結(jié)合3月1日起我區(qū)全面鋪開(kāi)的街道綜合執(zhí)法改革,將3月份確定為綜合執(zhí)法改革宣傳月,積極采取多種形式,廣泛宣傳綜合執(zhí)法改革的具體內(nèi)容和積極意義。二是結(jié)合實(shí)際,貼近群眾,多形式、多角度開(kāi)展城管公益和法規(guī)宣傳。如:結(jié)合清潔龍崗月、萬(wàn)人同植萬(wàn)株樹(shù)等常規(guī)活動(dòng),積極通過(guò)媒體宣傳、深入社區(qū)、企業(yè)開(kāi)展宣傳等形式,普及愛(ài)衛(wèi)常識(shí),提高廣闊市民的家園意識(shí)。5月,開(kāi)展地政監(jiān)察法規(guī)專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng),通過(guò)媒體發(fā)布、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等形式,著重圍繞群眾關(guān)心的歷史遺留違法建筑處理、一戶(hù)一棟原村民非商品住宅報(bào)建等熱點(diǎn),宣傳相關(guān)法規(guī)政策及實(shí)施細(xì)那么、辦事流程,為群眾排憂(yōu)解難。11月,結(jié)合廣東省環(huán)衛(wèi)工人節(jié),舉辦一次環(huán)衛(wèi)工作專(zhuān)項(xiàng)宣傳,重點(diǎn)宣傳垃圾處理費(fèi)征收等相關(guān)環(huán)衛(wèi)法規(guī)、政策,普及環(huán)衛(wèi)法規(guī)知識(shí),提高群眾對(duì)共同搞好環(huán)衛(wèi)工作的認(rèn)知度和支持度。新聞宣傳方面:一是精心組織,全力做好我區(qū)綜合執(zhí)法改革進(jìn)程報(bào)道。及時(shí)報(bào)道各街道積極鋪開(kāi)綜合執(zhí)法改革工作的進(jìn)展動(dòng)態(tài);工作中采取的新舉措、新突破;改革取得的新成果等。二是緊緊圍繞我局中心工作,及時(shí)組織各項(xiàng)新聞報(bào)道。圍繞四大整治、查處違法建筑、數(shù)字化城管建設(shè)、城管作業(yè)市場(chǎng)化改革等重點(diǎn)工作開(kāi)展新聞報(bào)道。主要通過(guò)正面報(bào)道、成就報(bào)道、典型報(bào)道和亮點(diǎn)報(bào)道,大力宣傳我局城市管理和行政執(zhí)法工作的新進(jìn)展和新成果,反映我局在完善市政環(huán)衛(wèi)和園林綠化設(shè)施、提高城市管理水平、改善人居環(huán)境等方面的亮點(diǎn),引導(dǎo)市民正確認(rèn)識(shí)城管工作。6月,組織開(kāi)展戶(hù)外廣告整治行動(dòng)專(zhuān)題性報(bào)道,9月、12月分別組織開(kāi)展數(shù)字化城管、城中村整治專(zhuān)題報(bào)道等。黨政信息報(bào)送方面:加大我局黨政信息報(bào)送工作,努力使我局在上級(jí)黨政信息刊物采用的信息數(shù)量和質(zhì)量比上年有較大幅度的提高。一是要確保我局重點(diǎn)工作成果和重大改革舉措及時(shí)上報(bào)無(wú)遺漏;二是要加強(qiáng)我局貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府重要工作部署所采取的積極行動(dòng)和取得成效的信息報(bào)送;三是要加強(qiáng)我局隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、內(nèi)部管理改革、工作創(chuàng)新方面的典型經(jīng)驗(yàn)的信息報(bào)送;四是要加強(qiáng)我局需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決的有關(guān)問(wèn)題和積極建議方面的信息報(bào)送。辦公室文秘工作方案13古人說(shuō)過(guò),不想做將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作到達(dá)質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和工作方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。一、個(gè)人根本情況我個(gè)性比擬開(kāi)朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事〞的原那么。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話(huà),在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次時(shí)機(jī),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的時(shí)機(jī)。我將把這份感謝之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):1、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。三、對(duì)未來(lái)工作的方案1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):〔1〕協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)?!?〕做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作?!?〕做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作?!?〕協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章?!?〕做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。〔6〕做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,〔7〕協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的平安保衛(wèi)工作。〔8〕認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原那么,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):〔1〕做好領(lǐng)導(dǎo)效勞:及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手?!?〕做好各部門(mén)效勞:加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位?!?〕做好員工效勞:及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁?!?〕協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度?!?〕做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。〔6〕做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):〔1〕積極參加集團(tuán)安排的根底性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能?!?〕向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)?!?〕通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的開(kāi)展時(shí)機(jī)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次時(shí)機(jī),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。4、其他工作〔1〕協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作?!?〕協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、工程部做好相應(yīng)工作?!?〕協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作?!?〕及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新方法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供效勞而不干預(yù)決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。辦公室文秘工作方案1420xx年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、效勞保障等職能作用,力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。下面是本人具體的工作方案:一、增強(qiáng)意識(shí),提高辦公室重點(diǎn)工作水
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