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第66頁共66頁客戶經(jīng)理競聘演講稿格式客戶經(jīng)理競聘演講稿格式。各位領(lǐng)導(dǎo)、大家好:我叫XXX,來自公司業(yè)務(wù)處營銷二科。今天可以站在這里參加競聘,我既緊張又興奮,緊張的是我將面臨各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的考評,我能否將自己的業(yè)務(wù)知識與才能真正的發(fā)揮出來,得到大家的認可,最終獲得競聘成功;興奮的是,通過這次競聘,使我增強了競爭意識,對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰(zhàn),這也是我這次參加競聘的主要目的。下面,我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:2000年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會計專業(yè),被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)視崗位的工作,由于我虛心學(xué)習(xí),認真請教,很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,98年被評為“支行先進工作者”。由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,2023年3月,我通過選拔、考核后,調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作,在這個崗位上,我根本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,使自己的綜合才能得到了進步,為今后從事詳細信貸業(yè)務(wù)打下了良好根底;兼任信貸員以后,我先后主要負責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮、奮斗副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中,我將綜合崗位學(xué)到的知識和自己積累的的工作經(jīng)歷運用到詳細的信貸理論中,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯(lián)歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織才能、協(xié)調(diào)才能得到了進步。由于在工作中的良好表現(xiàn),自2000年參加工作以來,2023年我被評為“支行先進工作者”,2023年調(diào)入支行信貸部后,2023年被評為“支行先進工作者”,2023年被評為“支行存款先進個人”,并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險管理處屢次,2023年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科。在省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科,我負責(zé)北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的根底和在保全處、風(fēng)險處的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發(fā)新客戶,曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經(jīng)歷,為今后的工作打下了良好根底。各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理。客戶經(jīng)理制,是中行為適應(yīng)市場的需要而實行的先進的管理形式,我認為我會較快地適應(yīng)新形勢下的新任務(wù),因為擔(dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:1.事業(yè)心、責(zé)任感強。我大學(xué)畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做奉獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰屢次,govyi.從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,我的成長進步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責(zé)任感,所以無論在什么崗位,都可以努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進取。2.具有一定的信貸工作經(jīng)歷。從2023年至今,已從事信貸工作4年,掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺的營銷業(yè)務(wù)、后臺的綜合與管理業(yè)務(wù),并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)20余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并純熟掌握貸款五級分類、信譽評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,這些珍貴的工作經(jīng)歷是我完成信貸工作的重要前提。3.有信貸工作所需的根本專業(yè)知識與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會計專業(yè),專修了會計、金融、市場營銷、公共關(guān)系、管理、法律等40多門課程,并通過了中級經(jīng)濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務(wù),快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的根底。如今我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財務(wù)報表、資金運作等方面都比擬熟悉和理解,通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,我可以程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益等情況,理解企業(yè)的償債才能與盈利程度,可以將我行的貸款風(fēng)險降到最低值,確保我行信貸資金平安,努力為我行爭取的收益。4.通過在我行工作的6年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結(jié)算等業(yè)務(wù),具有了客戶經(jīng)理所必備的根本素質(zhì)與要求,可以較為準(zhǔn)確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的效勞滿足客戶需求,并能較快、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。f132./【以下為贈送相關(guān)文檔】精選演講稿閱讀競聘客戶經(jīng)理演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家下午好!在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,中國____預(yù)備黨員,大專文化程度,師專業(yè)技術(shù)職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。1985年調(diào)入枝江市總工會,擔(dān)任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長。經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以進步,去年我榮耀地參加了中國____,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中,被分行授予三收能手的稱號。1999年度我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作非常重要,這主要表達在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。詳細說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,繁忙的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。假設(shè)我競聘成功,我的工作思路是:以三個服從要求自己,以三個一點找準(zhǔn)工作切入點,以三個適度為原那么與人相處。三個服從是個性服從黨性,感情服從原那么,主觀服從客觀。做到效勞不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。三個一點是當(dāng)上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟一樣點。三個適度是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進展等間隔相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷那么斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少抱怨,多尊重,少指責(zé),多情意,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警覺聽,反對的話分析^p聽,批評的話虛心聽,力爭在效勞中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。假設(shè)我競聘成功,我的處事原那么和風(fēng)格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目的團結(jié)人,以有效的管理鼓勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原那么,小事講風(fēng)格,共事講團結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的開展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結(jié)一次。假設(shè)我競聘成功,我的工作目的是:以為爭位,以位促為。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,效勞優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美妙的將來,迎接建行輝煌燦爛的明天。謝謝大家??蛻艚?jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,中國____預(yù)備黨員,大專文化程度,師專業(yè)技術(shù)職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。1985年調(diào)入枝江市總工會,擔(dān)任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長。經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以進步,去年我榮耀地參加了中國____,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作非常重要,這主要表達在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。詳細說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,繁忙的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。假設(shè)我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點,以“三個適度”為原那么與人相處?!叭齻€服從”是個性服從黨性,感情服從原那么,主觀服從客觀。做到效勞不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€一點”是當(dāng)上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟一樣點。“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進展等間隔相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷那么斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少抱怨,多尊重,少指責(zé),多情意,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警覺聽,反對的話分析^p聽,批評的話虛心聽,力爭在效勞中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。假設(shè)我競聘成功,我的處事原那么和風(fēng)格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目的團結(jié)人,以有效的管理鼓勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原那么,小事講風(fēng)格,共事講團結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的開展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結(jié)一次。假設(shè)我競聘成功,我的工作目的是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,效勞優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美妙的將來,迎接建行輝煌燦爛的明天。謝謝大家。競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿格式熱門演講競聘演講稿|國旗下演講稿|英語演講稿|師德師風(fēng)演講稿|年會主持詞|領(lǐng)導(dǎo)致辭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家下午好。我是xx,來自xx支行。今天我要競聘的崗位是客戶經(jīng)理。自2023年經(jīng)校園招聘進入衡陽建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲蓄柜臺,一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導(dǎo),感謝!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,我每一天都在用心,用智,用情效勞著我的客戶,建立銀行的經(jīng)營理念是,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近,四落實”的理念,。貼近市場,貼近客戶,站在第一線。我來自最中心的第一線,所以,假設(shè)這次我能競聘成功,我將是一個理解客戶,理解市場,理解員工需求,務(wù)實不務(wù)虛的干部。我如今做的是對公柜,即便是在柜臺,我總是希望我能做得別具一格的好,2023年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項考試,不斷以專業(yè)知識技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),在11年柜員等級考試中,考取2級柜員資格,在支行工作中,除了會計業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還積極參加理財團隊的活動,并成為骨干,在工作細節(jié)上,我把所有單位的財務(wù)會計,法人代表的收錄在手機里面,如今本里已經(jīng)有260位客戶的號碼,我總是詳細去記錄每個單位的實際需求,再一個個去落實,落實不了就匯報給領(lǐng)導(dǎo),每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達成,我希望,我的柜臺是客戶的最后一站,那就是一站式效勞。每次的逢年過節(jié),我會用自己的手機發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號碼存儲,并且當(dāng)朋友對待。即便是一畝三分地的柜臺,但我那兒是一個信息中間站,客戶不經(jīng)意間的一個訊息,我就能馬上捕捉到,反響,跟蹤,很屢次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢,女性更加的敏感和專注。三年的基層工作,讓我從最初的不適應(yīng),到如今的無比熱愛,作為一個和建行一同成長的大學(xué)生,看到了進展后的建行,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,私人銀行,電子銀行槍桿子,前后臺別離,客戶分流等等,這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無比得驕傲和自豪,這樣的自豪感是在其他銀行無法比擬的,我像一個海綿,時時刻刻在吸收,在這樣優(yōu)質(zhì)的企業(yè)里,我投入了100%的激情,并一直以李行長的“激情,目的,責(zé)任,才能”時刻鞭策自己,三年的工作之余,的愛好就是寫文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務(wù),每一天的新故事,這些都是我寫文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保存自己的考慮和建議,我希望我能競聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的理論和執(zhí)行。這次假設(shè)競聘成功,我向市分行保證,為衡陽建行的開展奉獻自己的所有的力量,不斷地去學(xué)習(xí),創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以行為標(biāo)準(zhǔn),合規(guī)經(jīng)營為標(biāo)尺,學(xué)長為師,身正為范,勤奮嚴謹求真務(wù)實。我的演講到此完畢,謝謝大家!銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿:銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿:銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿大家好!今天我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理〔六級〕。首先衷心的感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次競聘的舞臺,對我來說,這是一次難得的鍛煉自己和進步自己的時機。我將以良好的心態(tài),盡我所能參加此次競聘,承受組織的挑選。工作簡歷我現(xiàn)年?!偲咐碛伞惨弧澄宜鶎W(xué)的專業(yè)中,涉及市場營銷學(xué)、客戶心理學(xué)等知識,為相關(guān)的個人業(yè)務(wù)工作奠定了一定的理論根底,并在實際工作中與營銷結(jié)合起來,從評估客戶需求,到營銷理財產(chǎn)品,再到維系客戶?!捕硟赡陙恚趥€人業(yè)務(wù)參謀崗位的工作中,熟悉個人業(yè)務(wù)客戶常用銀行產(chǎn)品的根本處理流程、功能、特點及競爭優(yōu)勢,熟悉電子銀行、自助設(shè)備等營銷效勞渠道的功能及其應(yīng)用,較好地為客戶提供綜合化、專業(yè)化、個性化的效勞。記得總行在近幾年形成的“五統(tǒng)一”的效勞標(biāo)準(zhǔn)中,有一項就是“統(tǒng)一的客戶經(jīng)理選拔標(biāo)準(zhǔn)”。可見,這是現(xiàn)實的客觀需要,以及同業(yè)劇烈競爭的要求,我愿意在這一崗位上為建行個人業(yè)務(wù)的開展做出更大的奉獻。三、擬聘后的工作設(shè)想假設(shè)我在這次競聘中,可以得到領(lǐng)導(dǎo)的認可和支持,我將在支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點經(jīng)理的帶著下,認真履行個人客戶經(jīng)理的職責(zé),努力完成各項指標(biāo)。第一,加強學(xué)習(xí),純熟掌握業(yè)務(wù)技能與營銷技能。樹立市場觀念,客戶觀念,營銷觀念,為客戶效勞打定堅實的根底。不可以熟悉業(yè)務(wù)知識,任何效勞和營銷都無從談起,更談不上客戶的開發(fā)。作為一名黨員,我也時刻提醒自己,不斷加強自身的政治素養(yǎng),強化對金融政策和法規(guī)的學(xué)習(xí),可以按照全行的思路,創(chuàng)始性的開展工作?!皩W(xué)無止境,厚積薄發(fā)”,只有平時不斷充實自己,才能高效地效勞于客戶,從而提升客戶的滿意度。我很榮幸可以在上海參加首屆金融理財師年會,那是一座聚集學(xué)養(yǎng)、啟迪智慧、傳承文化、開闊格局的知識殿堂。今后有時機,我仍然會熱情參與,融入理財師團隊,以此定期鼓勵、鞭策自己,精進專業(yè)。第二,提升理財產(chǎn)品營銷技能和客戶關(guān)系營銷技能,做到“留住客戶,贏得客戶,拓展客戶”。1、理財產(chǎn)品營銷。建立銀行的產(chǎn)品與效勞不斷跨越傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和效勞領(lǐng)域,以滿足不同群體客戶的需求。為了更好地效勞客戶,好多產(chǎn)品我都會身先試用,比方網(wǎng)銀中投資理財?shù)你y行存管、銀行的福彩投注、手機銀行中萬易通商城的特價機票和福彩投注等,在上星期車爆胎,因持有汽車卡,還享受了一次免費的道路救援。我想,建行為我們提供如此方便、快捷的產(chǎn)品效勞,應(yīng)該與更多的人去分享,去應(yīng)用。因為親身體驗,偶爾會與客戶交流心得體會,這樣也增加了親和力,客戶關(guān)系也能進一步深化。2、客戶關(guān)系營銷??蛻絷P(guān)系的營銷是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上表達了對“以客戶為中心”理念的認同。無論是維護老客戶,還是開發(fā)新客戶,都要樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)自己的事情來辦。在實際工作中,我們每天都會面對形形色色的客戶,每一個走進建行的客戶,并不一定是我的客戶,也許他的大部分資金都在他行,但是我要努力把他留住?!才e實例:保險聯(lián)動銀行卡、電子銀行、汽車卡?!澄覀兣c客戶的關(guān)系本質(zhì)上是人與人之間的關(guān)系,假設(shè)我們用誠信和優(yōu)質(zhì)的效勞對待客戶,那么我們換來的就不只是單個產(chǎn)品的買單,而是客戶對我們的信任和選擇,最終成為我的客戶。第三,關(guān)注市場,掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。作為個人客戶經(jīng)理,應(yīng)時刻注重研究市場,關(guān)注市場動態(tài),因為研究市場就是分析^p營銷環(huán)境,在把握客戶環(huán)境的前提下研究客戶,分析^p客戶心理,從而到達理解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行。同時,應(yīng)深化進展市場調(diào)研和分析^p,掌握我區(qū)客戶特點和構(gòu)造,進展市場細分,研究本行金融產(chǎn)品和效勞的市場占有率,同業(yè)競爭才能,及時反響客戶對銀行效勞的意見和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠根據(jù)。第四,認真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),重點維護VIP客戶,并轉(zhuǎn)變效勞形式,加強防范風(fēng)險,圓滿完成任務(wù)??傂兄朴喌摹读闶劬W(wǎng)點轉(zhuǎn)型二代指引〔08〕――深化二代轉(zhuǎn)型推廣工作的指導(dǎo)意見》中提到,目前我行向VIP客戶提供的效勞更多地還是傳統(tǒng)金融效勞,內(nèi)容和形式比擬單一,客戶體驗更多地停留在交易的優(yōu)先辦理和價格優(yōu)惠上。截至2023年末,占個人存量客戶2%的VIp客戶奉獻了47%的金融資產(chǎn),其銀行卡,理財產(chǎn)品,基金,黃金等產(chǎn)品的覆蓋度遠高于群眾客戶,是對我行零售業(yè)務(wù)奉獻度的客戶群體。因此純熟掌握各個系統(tǒng)的應(yīng)用,尤其是OCRM等系統(tǒng)的應(yīng)用,對客戶實行綜合化、差異化、個性化的效勞顯得尤為重要。我的銷售效勞形式并非“只重結(jié)果,不重過程”,相反,我覺得過程更重要?!才e實例:電子銀行的激活過程,是一個理解客戶需求及針對不同群體營銷的過程?!碃I銷的過程可以發(fā)現(xiàn)新的營銷商機,可以更多地理解客戶需求,使客戶在我行得到更好地效勞體驗,同時,營銷的過程會不斷激發(fā)我對個人客戶經(jīng)理的認識和理解,提醒自己不斷提升專業(yè)程度,以適應(yīng)新形勢??傊蛻艚?jīng)理是對外效勞的窗口,是建行的形象。如何打造一流品牌,靠的是誠信守諾、特色效勞、良好形象和優(yōu)質(zhì)效勞??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我決心承受挑戰(zhàn),以堅決的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。以上是我對工作的認識和考慮,缺乏之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。這次競聘讓我重新認識和審視了自己,人的一生又能有幾次這樣的時機?所以再次感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉,這次展示自我的檢驗。我會從中找出缺乏和差距,更快地進步和進步,作為我行第一個AFp金融理財師,為支行個人業(yè)務(wù)的開展奉獻更大的力量!2023年客戶經(jīng)理競聘演講稿格式各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,*預(yù)備黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。1985年調(diào)入枝江市總工會,擔(dān)任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長。經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以進步,去年我榮耀地參加了中國*,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作非常重要,這主要表達在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。詳細說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,繁忙的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。假設(shè)我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點,以“三個適度”為原那么與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原那么,主觀服從客觀。做到效勞不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當(dāng)上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡努力去找結(jié)合點;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟一樣點?!叭齻€適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進展等間隔相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷那么斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少抱怨,多尊重,少指責(zé),多情意,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警覺聽,反對的話分析^p聽,批評的話虛心聽,力爭在效勞中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。假設(shè)我競聘成功,我的處事原那么和風(fēng)格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目的團結(jié)人,以有效的管理鼓勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原那么,小事講風(fēng)格,共事講團結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的開展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結(jié)一次。假設(shè)我競聘成功,我的工作目的是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,效勞優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美妙的將來,迎接建行輝煌燦爛的明天。謝謝大家。競聘演講稿:客戶經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、大家好:我叫XXX,來自公司業(yè)務(wù)處營銷二科。今天可以站在這里參加競聘,我既緊張又興奮,緊張的是我將面臨各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的考評,我能否將自己的業(yè)務(wù)知識與才能真正的發(fā)揮出來,得到大家的認可,最終獲得競聘成功;興奮的是,通過這次競聘,使我增強了競爭意識,對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰(zhàn),這也是我這次參加競聘的主要目的。下面,我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:2000年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會計專業(yè),被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)視崗位的工作,由于我虛心學(xué)習(xí),認真請教,很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,98年被評為“支行先進工作者”。由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,2023年3月,我通過選拔、考核后,調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作,在這個崗位上,我根本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,使自己的綜合才能得到了進步,為今后從事詳細信貸業(yè)務(wù)打下了良好根底;兼任信貸員以后,我先后主要負責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮、奮斗副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中,我將綜合崗位學(xué)到的知識和自己積累的的工作經(jīng)歷運用到詳細的信貸理論中,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯(lián)歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織才能、協(xié)調(diào)才能得到了進步。由于在工作中的良好表現(xiàn),自2000年參加工作以來,2023年我被評為“支行先進工作者”,2023年調(diào)入支行信貸部后,2023年被評為“支行先進工作者”,2023年被評為“支行存款先進個人”,并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險管理處屢次,2023年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科。在省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科,我負責(zé)北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的根底和在保全處、風(fēng)險處的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發(fā)新客戶,曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經(jīng)歷,為今后的工作打下了良好根底。各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理。客戶經(jīng)理制,是中行為適應(yīng)市場的需要而實行的先進的管理形式,我認為我會較快地適應(yīng)新形勢下的新任務(wù),因為擔(dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:1.事業(yè)心、責(zé)任感強。我大學(xué)畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做奉獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰屢次,govyi.從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,我的成長進步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責(zé)任感,所以無論在什么崗位,都可以努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進取。2.具有一定的信貸工作經(jīng)歷。從2023年至今,已從事信貸工作4年,掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺的營銷業(yè)務(wù)、后臺的綜合與管理業(yè)務(wù),并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)20余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并純熟掌握貸款五級分類、信譽評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,這些珍貴的工作經(jīng)歷是我完成信貸工作的重要前提。3.有信貸工作所需的根本專業(yè)知識與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會計專業(yè),專修了會計、金融、市場營銷、公共關(guān)系、管理、法律等40多門課程,并通過了中級經(jīng)濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務(wù),快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的根底。如今我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財務(wù)報表、資金運作等方面都比擬熟悉和理解,通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,我可以程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益等情況,理解企業(yè)的償債才能與盈利程度,可以將我行的貸款風(fēng)險降到最低值,確保我行信貸資金平安,努力為我行爭取的收益。4.通過在我行工作的6年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結(jié)算等業(yè)務(wù),具有了客戶經(jīng)理所必備的根本素質(zhì)與要求,可以較為準(zhǔn)確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的效勞滿足客戶需求,并能較快、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。以上是我參加本次競聘的理由,假設(shè)本次競聘成功,獲得了客戶經(jīng)理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“效勞員”,以客戶為中心,以追求我行效益化為目的,開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。假設(shè)競聘不成功,說明我還有一定的缺乏和差距,今后不管在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學(xué)習(xí),爭取早日到達客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。信貸客戶經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所鼓勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應(yīng)該義不容辭地站出來,承受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然,假設(shè)有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進*行事業(yè)的開展做出更大的奉獻。我的競聘條件有:第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)才能。我性格較外向,喜歡和人溝通,語言表達才能較強。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)才能。在辦理業(yè)務(wù)時,我可以對各種應(yīng)急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時理解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)才能而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。第二、我年輕好學(xué),具有較強的學(xué)習(xí)適應(yīng)才能。我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問,悟性較強。在實際工作中,勤于考慮,擅長鉆研,非常注重在理論中不斷豐富和擴大自己的知識體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然剛參加工作不久,但由于長期的學(xué)習(xí)積累和不斷的鉆研,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。我相信,擁有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定可以全身心地投入到今后的工作中。第三、樹立了強烈的工作責(zé)任感和吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的作風(fēng)。我出生于一個普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年學(xué)習(xí)經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。并始終以“明明白白做人、實實在在做事”的信條工作。同時,這些年來的工作,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好客戶經(jīng)理工作提供了可靠的保障。金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的缺乏之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)歷缺乏。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)歷,虛心請教,加以彌補。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認識到這些缺乏,也就一定能努力抑制,不斷完善自己的人格。假設(shè)承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上客戶經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作,以的熱情投入到工作中,我將努力以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作:一是真誠講團結(jié),創(chuàng)造性的開展工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認識和對待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團結(jié)他們一道工作。二是抓營銷,促進業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個一”。這五個一是,打牢一個根底,即業(yè)務(wù)根底;堅持一個中心,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;到達一個目的就是要到達**銀行與客戶的雙贏。三是做好效勞營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,效勞營銷已越來越顯得重要了,怎么做好效勞營銷工作至關(guān)重要。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的效勞理念。加大對部門員工的培訓(xùn)力度,使效勞工作更上一層樓。同時,加強效勞營銷工作的重視程度,把效勞營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工開掘潛在客戶的敏銳性,為做好效勞營銷工作進步保障。最后,我將努力進步自身素質(zhì)建立。打鐵先要自身硬。假設(shè)我可以競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷進步業(yè)務(wù)才能,增強自身綜合素質(zhì)。在為金融事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆熱誠的心奉獻給我國的金融事業(yè)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們,記得____首富誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而到達事業(yè)和個人的共同開展的目的。假設(shè)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的時機,我將盡我所能,做好自己的工作!作為客戶經(jīng)理,目前或許我不是秀的,但我一定做最努力的,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗我!挪動客戶經(jīng)理競聘演講稿熱門演講競聘演講稿|國旗下的講話演講稿|元旦演講稿|師德師風(fēng)演講稿|年會主持詞|領(lǐng)導(dǎo)致辭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!“我今天的演講主題是“放飛夢想,點燃激情”。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的時機,感謝同事們對我一直以來的支持。在這充滿活力和激情的新世紀(jì),機遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問:“我還該不該有自己的夢想,我還有沒有夢想,我的夢想在哪里?”我深思過,也彷徨過、惆悵過。但我相信,每個人都有把握時機的權(quán)利,于是就在今天,我堅決的站上了這個競聘的舞臺。這次競聘對我人生來說,是一次機遇和挑戰(zhàn)。我非常珍惜這次展示自己、進步自己的時機,積極參與這次競聘,并將英勇地承受大家的批判。那么下面我將從以下六個方面來向大家展示我自己。在這里我先做個簡單的自我介紹。畢業(yè)后我找到了國美電器銷售數(shù)碼產(chǎn)品的工作,XX年為了進步自己,我競聘到四川背背佳科技人力資部從事培訓(xùn)師工作,1年后因為自己出色的工作業(yè)績被調(diào)配到天津總公司擔(dān)任市場企劃一職。XX年7月,為了再次提升自己的業(yè)務(wù)程度,我回到了成都,找到了我的第三份工作,在成都爍華經(jīng)貿(mào)擔(dān)任業(yè)務(wù)員。一年后,因為公司經(jīng)營不善而倒閉,我再次面臨失業(yè)的困境。就在XX年10月,一次郫縣人才市場的招聘會中我無意中看到了公司的招聘,抱著試一試的態(tài)度去投報了簡歷參加了面試,沒有想到在一周后我竟然被選中。在公司雖然只工作有半年時間,但是公司的嚴謹?shù)墓ぷ髦贫取⑷宋幕芾砗凸緸槲覀兊某砷L所付出的心血都深深的打動了我,同時公司還提供很多的開展空間都讓我覺得公司是一個可以讓我付出所有的團隊。在這樣的團隊里有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助,你永遠不會感覺到孤獨。我很慶幸當(dāng)初的選擇,我很慶幸我參加了這個大家庭。工作的五年來,我經(jīng)歷了我職業(yè)生涯的四個階段,憑著自己的學(xué)習(xí)才能和堅持不懈的努力不斷的完善自我,尋求創(chuàng)新。在一次次的挫折中積累經(jīng)歷,從一名營業(yè)員到培訓(xùn)師再到如今的sa客戶經(jīng)理,從一名基層執(zhí)行者到基層管理者再到如今的綜合素質(zhì)工作者。十年磨一劍,在這五年里,我完成了人生最重要的角色轉(zhuǎn)變過程,而如今的我就如一柄鋒利的寶劍,隨時可以投入到充滿挑戰(zhàn)、充滿激情的工作當(dāng)中。通過前面的分享,我想大家一定對我也有一個全面的理解了,那么接下來就讓我們來談?wù)勈裁词菂^(qū)域主管。區(qū)域主管顧名思義是一名地區(qū)的負責(zé)人,但是又不是單純的管理人員。在我的認識中,首先作為一名區(qū)域主管要明確自己的工作職責(zé)既是對自己的工作進展合理的定位:區(qū)域經(jīng)理既是一名一線營銷拓展員即營銷人員,又是一名營銷管理人員.1.作為一名區(qū)域一線營銷拓展人員,就應(yīng)該具備全局觀念,從區(qū)域的整體利益出發(fā)時時關(guān)注市場動態(tài),及時理解市場信息,一切從企業(yè)利益出發(fā),代表本公司利益;開展挪動業(yè)務(wù),開拓挪動市場。2.作為一名營銷管理人員要有組織,協(xié)調(diào)才能,對下屬有足夠的控制力,并充分調(diào)動他們的積極性;協(xié)調(diào)集團,個人,營業(yè)等各方面的工作.3.與每個員工進展良好的溝通,鼓勵員工互相交換信息以尋求共同的利益、達成組織目的總之作為一名區(qū)域主管首先要有組織,協(xié)調(diào)才能,要時時關(guān)注市場動態(tài)和市場需求,積極搜索競爭對手信息,根據(jù)本片區(qū)情況具有針對性的開拓市場,和拓寬現(xiàn)有經(jīng)營渠道.同時在工作過程當(dāng)中團結(jié)同事,認真聽取各位員工的意見進展整理總結(jié),不斷鼓勵員工調(diào)動大家的積極性員,及時理解客戶需求,積極推廣挪動業(yè)務(wù)然后我們來看看什么是區(qū)域主管助理,由于工作時間不長,對區(qū)域宏觀的把控還很不到位,所以一方面要在協(xié)助區(qū)域主管中學(xué)習(xí)和成長,另一方面要將自己定位于儲藏區(qū)域主管來提升自己的各項才能。那我我將從以下三個方面去定位區(qū)域主管助理一職:1、協(xié)助區(qū)域主管對團隊進展管理,調(diào)動團隊積極性,協(xié)助客戶經(jīng)理完成公司下達的目的。2、搜集運營中心各項資料,整理分析^p然后上報區(qū)域主管。3、協(xié)助區(qū)域主管及時同挪動公司溝通、協(xié)調(diào)。這是我對崗位的一些理解,雖然不是很全面,但是我會在以后的工作中不斷完善自我,那么我該如何勝任這份困難而又賦有挑戰(zhàn)性的工作呢?那么我先來談?wù)勛约旱膬?yōu)勢。首先是愛崗敬業(yè),具有較強業(yè)務(wù)才能,能確保本職各項工作出色完成。正所謂干一行愛一行,愛崗敬業(yè)和業(yè)務(wù)才能是作為一個基層管理者的必要條件。自從進入公司以來,雖然時間不長,但是在工作崗位上一直是任勞任怨,各項工作都獲得了較好的成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。然后,作為一名管理者,不光要有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)才能,還必須具有良好的協(xié)調(diào)才能和組織才能,能與同事相處融洽。因為對于一名來說團隊建立的重要性遠遠比表現(xiàn)個人才能要重要很多,因為個人的才能再強也是有限的,只有團隊才能創(chuàng)造無限的可能。第三,我有豐富的理論工作經(jīng)歷和扎實的根底。從剛剛對自己工作經(jīng)歷的介紹中就可以看出,自從畢業(yè)參加工作便以最根底的工作做起,擔(dān)任過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員、培訓(xùn)師和市場企劃。通過不斷的努力一步步提升著自己的才能,并在實際的工作中可以從實際出發(fā)為團體指標(biāo)的完成出謀劃策。當(dāng)然人無完人,我也有不少的缺點,我在平時的工作中都盡量在防止和改正這些錯誤,希望能做到更好,也歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事隨時的監(jiān)視和指正。說到這里我要特別提出感謝一個人,那就是郫縣運營中心的主管梁梁主管。因為每當(dāng)我在工作中出現(xiàn)問題時,他總是很耐心的給我指出問題,并幫助我解決,對我的工作開展起到了很大的幫助。所以我要在這里向你說聲“謝謝”。下面我給大家講講我的工作方案,假設(shè)可以得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,在這次競聘中我能有幸中選的話,我將會從以下三個方面著手工作:第一是開拓開展,第二是內(nèi)外接合,第三是加強管理。首先我們來看第一點開拓開展。曾經(jīng)有位偉人說過:“開展才是硬道理!”我們要從開展入手,拓寬銷售渠道,加大銷售力度。以郫縣為例,在周邊有工業(yè)港北片區(qū),南片區(qū)和安德片區(qū)三大工業(yè)消費集中區(qū)域,其中有很多空心地帶沒有被挪動公司所開發(fā),同時還在不斷的增加建立新公司,而且在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有一些類似工業(yè)港這樣的小型工業(yè)集中區(qū)域。所以潛力非常宏大。在不斷開發(fā)新集團客戶的前提下,同時著手對已建客戶和存量客戶的二次營銷以及整合營銷,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取到達銷量的化。使銷售業(yè)績更上一個臺階。第二,內(nèi)外結(jié)合。在分析^p和整合公司內(nèi)部信息資料的同時,與挪動公司建立良好的互助關(guān)系,并從挪動公司獲取更多有用的集團信息和通訊錄,用以加快渠道的建立和完成公司下達的指標(biāo)。至于和挪動公司建立良好互助關(guān)系的方法有一下兩種方式:1、全力完成挪動公司下達的所有主要指標(biāo)。2、全力完成挪動公司下達的額外指標(biāo)。第三,加強管理。俗話說得好:沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有活力,不會有活力。因此,要實在加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)方案,加強紀(jì)律監(jiān)視,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進步所有工作人員的業(yè)務(wù)程度,加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴明,形象良好,談吐適度,使運營中心成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體??照?wù)`事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有才能出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的區(qū)域主管。我的演講至此,也接近尾聲,我想借此時機再次向一直關(guān)心、支持、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最真誠的謝意。最后,衷心預(yù)祝參加這次競聘的同事們,人人都有一個光輝的明天!我的演講完畢,謝謝大家!競聘客戶經(jīng)理優(yōu)秀演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:卡耐基說過:不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。憑著這句話,也憑著4年的銀行工作經(jīng)歷,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘,自信有才能挑起這份重擔(dān)。下面,我先簡單的介紹一下自己我叫**,**出生,團員,現(xiàn)任廣州市中國建立銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點**支行現(xiàn)金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè),**年進入港灣支行,**年進入**支行工作。今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵的名言所鼓勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應(yīng)該義不容辭地站出來,承受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然,假設(shè)有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進建行事業(yè)的開展做出更大的奉獻。我的競聘條件有:第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)才能。我性格外向,喜歡和人溝通,語言表達才能較強。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)才能。在辦理業(yè)務(wù)時,我可以對各種應(yīng)急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時理解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)才能而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。第二、我年輕好學(xué),具有較強的學(xué)習(xí)適應(yīng)才能。我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問,悟性較強。在實際工作中,勤于考慮,擅長鉆研,非常注重在理論中不斷豐富和擴大自己的知識體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高,但由于長期的學(xué)習(xí)積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。我相信,擁有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定可以全身心地投入到今后的工作中。第三、我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風(fēng)。工作四年來,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的缺乏之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)歷缺乏。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)歷,虛心請教,加以彌補。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認識到這些缺乏,也就一定能努力抑制,不斷完善自己的人格。假設(shè)競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作:一、是真誠講團結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認識和對待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團結(jié)他們一道工作。二、是抓營銷,促進業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好五個一。這五個一是,打牢一個根底,即業(yè)務(wù)根底;堅持一個中心,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;到達一個目的就是要到達建立銀行與客戶的雙贏。三、是做好效勞營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,效勞營銷已越來越顯得重要了,怎么做好效勞營銷工作至關(guān)重要。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的效勞理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切效勞緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切效勞先于需求而動,以優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶,加強效勞營銷工作的重視程度,把效勞營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工開掘潛在客戶的敏銳性,為做好效勞營銷工作進步保障。記得____首富誠說過,他在用人方面不喜歡大材小用,也不喜歡量才適用,而是喜歡小材大用。因為大材小用純屬浪費,量才適用容易讓人自滿、使人懶惰,只有小材大用才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而到達事業(yè)和個人的共同開展的目的。假設(shè)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個小材大用的時機,我將盡我所能,做好客戶經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導(dǎo)信任我,考驗我。謝謝大家!客戶經(jīng)理競聘演講稿例文各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好,首先作一個自我介紹,本人朱,現(xiàn)年X歲,在工行營業(yè)部工作,****黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的時機。隨著改革不斷的開展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動承受改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅決的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。英勇地去承受將來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要開展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認識。,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融效勞,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分表達了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。二、我的競聘優(yōu)勢。1、有著較強工作責(zé)任心和進取心。進展以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大過失,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的才能。假設(shè)我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。2、具有一定的公關(guān)才能和良好的社會關(guān)系。本人性格比擬謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的才能。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我堅信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。三、目的和任務(wù)。這次競聘假設(shè)成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)效勞,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目的是:一年中個人類貸款XXX萬。四、詳細措施。1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的純熟掌握。這是關(guān)鍵,不可以熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的效勞和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的效勞,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要擅長和他們進展廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的效勞?!翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的效勞要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上??蛻絷P(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上表達出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正表達銀行對客戶的一種人文關(guān)心和對銀企魚水關(guān)系的保護。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于將來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。2、積極主動營銷、挖掘客戶。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質(zhì)效勞,搶占個人住房貨款市場,加強與開發(fā)公司聯(lián)絡(luò)。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)立文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要擅長搶抓機遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司XXX有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的打破口,尋求量的迅速擴張。3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例缺乏12%〔有條件的18%〕的單位,逐戶宣傳,發(fā)動單位匯繳到位。4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間劇烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場的需求?!?〕加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦?!?〕走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款才能人員情況,主動出擊。擴大信譽貨款市場。〔3〕目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強汽車銷售商的結(jié)合,打出我行的品牌。5、加強客戶關(guān)系的維護。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原那么,對不同的客戶施行不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為劇烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深沉的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會興隆各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的開展發(fā)揮自己的光和熱。謝謝大家![客戶經(jīng)理競聘演講稿例文]競聘個人客戶經(jīng)理演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!首先作一個自我介紹,本人XXXX,現(xiàn)年X歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的時機。隨著改革不斷的開展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動承受改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅決的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。英勇地去承受將來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要開展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認識??蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去等客上門的效勞方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融效勞,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分表達了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。二、我的競聘優(yōu)勢。1、有著較強工作責(zé)任心和進取心。進展以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大過失,98年被評為支行優(yōu)秀行員。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的才能。假設(shè)我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。2、具有一定的公關(guān)才能和良好的社會關(guān)系。本人性格比擬謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的才能。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我堅信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。三、目的和任務(wù)。這次競聘假設(shè)成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)效勞,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目的是:一年中個人類貸款XXX萬。四、詳細措施。1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的純熟掌握。這是關(guān)鍵,不可以熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的效勞和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的效勞,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要擅長和他們進展廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的效勞??蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的效勞要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的飯局公關(guān)上??蛻絷P(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上表達出了對以客戶為中心理念的認同,而不是骨子里仍殘留著以自我為中心的優(yōu)越感,要真正表達銀行對客戶的一種人文關(guān)心和對銀企魚水關(guān)系的保護。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于將來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。2、積極主動營銷、挖掘客戶。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質(zhì)效勞,搶占個人住房貨款市場,加強與開發(fā)公司聯(lián)絡(luò)。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)立文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要擅長搶抓機遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司XXX有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的打破口,尋求量的迅速擴張。3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例缺乏12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,發(fā)動單位匯繳到位。4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間劇烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場的需求。(1)加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款才能人員情況,主動出擊。擴大信譽貨款市場。(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強汽車銷售商的結(jié)合,打出我行的品牌。5、加強客戶關(guān)系的維護??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原那么,對不同的客戶施行不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為劇烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深沉的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會興隆。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的開展發(fā)揮自己的光和熱。我的演講完畢,謝謝大家!競聘高級客戶經(jīng)理演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、進步的時機,相信這次競聘將是我將來人生中的一大轉(zhuǎn)折我叫xx,大專學(xué)歷,202_年畢業(yè)后應(yīng)聘進入中國挪動金昌分公司,202_-XX年在營業(yè)廳做營業(yè)員,202_-202_年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,XX年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到挪動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶效勞的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的挪動人而自豪。我這次競聘的崗位是高級客戶經(jīng)理。我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負著公司與客戶之間的聯(lián)絡(luò),承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立溝通從心開始的效勞理念,以追求客戶滿意效勞為效勞宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在詳細工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶效勞;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負責(zé)的責(zé)任感;通過遵守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探究大客戶效勞工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績??蛻艚?jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論根底和文化素養(yǎng),最主要的是精通挪動業(yè)務(wù),具有豐富的挪動通信營銷和效勞技能,即專業(yè)素質(zhì)。練掌握各類品牌的資費情況,精通根本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,理解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理效勞的根本舞臺,理解其運行的根本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與效勞工作主要提供者,就必須理解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷效勞觀念,使客戶真正享受到挪動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成開展目的和開展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有才能出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競聘演講,謝謝大家。客戶經(jīng)理競聘演講稿大全篇一:2023客戶經(jīng)理競聘演講稿化裝袋設(shè)計工作崗位人員競聘演講稿原創(chuàng)范文專業(yè)寫作,價值500元!簡單修改即可使用競聘演講的目的,就是要使聽眾對化裝袋設(shè)計工作崗位演講者有充分的理解和認識,從而鑒別其是否能勝任該職位?;b袋設(shè)計工作崗位人員競聘演講稿要注意以下幾點:①氣勢要先聲奪人②態(tài)度要誠懇③語言要簡練有力④內(nèi)心要充滿自信。一篇優(yōu)秀的計算機管理人員演講稿要包含開頭語、個人簡歷、競聘優(yōu)勢、競聘崗位認識、工作設(shè)想、完畢語。化裝袋設(shè)計工作崗位人員競聘稿目錄開頭語····················································3一、個人簡歷··············································3二、競聘優(yōu)勢··············································42.1嚴謹細致、扎實高效的工作作風(fēng)···················52.2具有積極的工作態(tài)度·······························52.2具有豐富的相關(guān)工作經(jīng)歷··························5三、競聘崗位的認識·······································63.1崗位的任職要求···································63.2崗位的工作職責(zé)···································63.3崗位所需要專業(yè)知識與技能·······················7四、工作設(shè)想·············································84.1主動效勞,樹立良好形象·························84.2廉潔自律,克己奉公······························84.3全面推進管理創(chuàng)新、提升工作效率················8完畢語····················································9尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我叫***,如今在化裝袋設(shè)計崗位上工作。今天,我很榮幸能站在講臺上參加競聘。首先,感謝單位提供了這個展示自己、讓大家認識我、理解我的時機。這次競聘對我個人是而言一個重要的鼓勵和挑戰(zhàn),無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的化裝袋設(shè)計工作。今天借此時機,表達一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我化裝袋設(shè)計工作崗位上同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。我今天的演講內(nèi)容主要分四個部分:一是我的個人簡歷,二是對競聘崗位的認識;三是我競聘××職位自身的優(yōu)勢;最后談?wù)勛龊谩痢凉ぷ鞯脑O(shè)想。一、個人簡介我出生于××××××,××××年×月參加工作,××××參加中國____。在近××年的化裝袋設(shè)計工作崗位中,我踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),先后做過×××、××、化裝袋設(shè)計等工作崗位。參加工作以來,我屢次被評為×××、化裝袋設(shè)計先進個人、化裝袋設(shè)計優(yōu)秀工作者、……等榮譽稱號。篇二:客戶經(jīng)理競聘演講稿范文3那么第一篇:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競爭的時機,使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這三年來所有幫助、關(guān)心我的同事,也正是你們的鼓勵與教導(dǎo),使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生,成長為今天稍漸成熟、掌握一定理論工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。三年的成長,使我積累了一定的工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了良好的實干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為支行做出更多的奉獻,我決定競聘xx支行個人金融部經(jīng)理。站到這個競聘的舞臺上,有一種成功的期待,但更多的是感到一份責(zé)任,對xx支行,對xx銀行的一份責(zé)任。下面我對自己的根本情況及工作思路作一介紹:一、個人根本情況:我于xx年7月畢業(yè)于xx財經(jīng)學(xué)院外貿(mào)外語系國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),本科學(xué)歷,獲經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位;xx年10月進入xx銀行工作,先后在xx支行從事營業(yè)廳柜面綜合業(yè)務(wù)工作與信貸工作,現(xiàn)為市場營銷科一名信貸員。在謙虛慎重、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時,不斷學(xué)習(xí),充實自我,先后獲得會計從業(yè)資格證、經(jīng)濟師中級職稱、銀行業(yè)從業(yè)資格證,將自己不斷豐富的理論知識有效的與理論工作嚴密結(jié)合起來,盡最大努力為支行奉獻自己的力量。二、工作思路及工作目的:為良好開展我行個人金融業(yè)務(wù),增加個人類貸款及票據(jù)類業(yè)務(wù)在授信業(yè)務(wù)總額中所占比重,為支行創(chuàng)造更多利潤,我決定從以下幾方面開展工作并制定詳細經(jīng)營目的:代寫之家第一、受國際金融危機和全球經(jīng)濟下滑影響,作為銀行業(yè),我們不可防止的受到或深或淺的涉及與撞擊,這種不良影響會在2023年逐步漫延與顯現(xiàn)出來。自2023年下半年幾次存貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)后,每發(fā)放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小,同時整體經(jīng)濟不景氣導(dǎo)致的個人收入程度下降勢必影響到個人貸款的歸還才能。在這種情況下,需有效的協(xié)調(diào)好利潤增長與風(fēng)險防范的關(guān)系,既要穩(wěn)保利潤增長,又要謹防個貸風(fēng)險。第二、目前我行開展的個人類金融業(yè)務(wù)主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單質(zhì)押貸款、個人消費貸款、個人信譽貸款,就幾個貸款品種而言,要齊抓并管,一那么是創(chuàng)造更多的利潤點,各項個貸業(yè)務(wù)平衡開展;其次是個貸業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營也有利于分散和降低整體風(fēng)險。第三、在每筆貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)受理中,嚴格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度、政策執(zhí)行,把握、控制風(fēng)險于各個細微環(huán)節(jié);同時深化理解總行事業(yè)部制改革的經(jīng)營理念,并將這種理念實在有效的貫徹于支行詳細業(yè)務(wù)創(chuàng)辦中,促進個人金融業(yè)務(wù)良好開展。第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年,由于房地產(chǎn)市場蕭條,按揭貸款發(fā)放筆數(shù)較之前有大輻度減少,為了促進這項工作的持續(xù)開展,需要與兩個合作伙伴保持良好溝通,包括售樓人員,調(diào)動他們與我行共同營銷個貸業(yè)務(wù)。個人非交易貸款,是風(fēng)險孝但利潤穩(wěn)定可觀的一項業(yè)務(wù),要進一步對其做好宣傳、推廣,積極開拓市場,擴大客戶群體。此外,總行零售業(yè)務(wù)部如今有規(guī)定允許以公務(wù)員工資60%的額度標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款,對我們而言這也是一個風(fēng)險小很不錯的市場,要積極拓展。第五、今年要實現(xiàn)我行個人貸款業(yè)務(wù)的綜合平穩(wěn)開展,預(yù)計年末累計發(fā)放個人類貸款100筆,累放金額3000萬元,不良貸款率控制在0;辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)260筆,貼現(xiàn)金額共計1億元,實現(xiàn)貼息收入240萬元。以上為我的個人根本情況及工作思路、目的,假設(shè)這次競聘成功,我將盡自己綿薄之力,積極有效開展個貸業(yè)務(wù),推進支行個人金融工作新開展;假設(shè)沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實完善自我,在理論工作中進一步提升自己的才能與程度。謝謝大家的支持!第二篇:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!首先作一個自我介紹,本人朱少坤,現(xiàn)年42歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的時機。隨著改革不斷的開展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動承受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我
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