如何百分百實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

1如何百分百實(shí)現(xiàn)目標(biāo)創(chuàng)智致遠(yuǎn)成就卓越劉豐寧2本節(jié)課程目標(biāo)1、夯實(shí)基本功掌握管理目標(biāo)的分解策略、修正法則和工具掌握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法、步驟2、我的目標(biāo)我做主，我的計(jì)劃我籌謀！設(shè)定自己下半年的目標(biāo)、計(jì)劃以及達(dá)成方法）3重要內(nèi)容管理目標(biāo)最重要目標(biāo)分解有訣竅實(shí)現(xiàn)目標(biāo)靠信心管理目標(biāo)方法好實(shí)現(xiàn)目標(biāo)步驟精妙4第一部分/管理目標(biāo)最重要案例！為什么要管理目標(biāo)？什么是目標(biāo)管理？檢視目標(biāo)！51/案例：1某公司為減少庫存3000萬的壓力，要求全公司80人動(dòng)用所有資源，全員出擊銷售拉訂單，必須在9月底將倉庫的庫存商品銷售一空。在總經(jīng)理的號(hào)召下，各部門都清楚公司目標(biāo)，除銷售部門外，人資部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)辦都領(lǐng)了任務(wù)，唯有宣傳部主管沒有領(lǐng)任務(wù)，也沒有談針對(duì)此項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排。他表示，為提高宣傳部干事的作戰(zhàn)能力，恰好近期有一場非常重要的適合他們的培訓(xùn)在北京舉行，他計(jì)劃帶領(lǐng)干事在8月到9月期間出去學(xué)習(xí)，所以本月不能領(lǐng)任務(wù)，希望領(lǐng)導(dǎo)支持！遇到這種情況，您做何感想？為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？62/案例：2某城市扒手猖獗，為更好維護(hù)城市形象，該城市成立了反扒隊(duì)！為鼓勵(lì)大家抓住更多的扒手，扒手抓的越多，獎(jiǎng)勵(lì)越多！隨著時(shí)間的推移，經(jīng)驗(yàn)的積累，反扒人員的反扒能力越來越強(qiáng)，個(gè)個(gè)是火眼金睛，對(duì)扒手的一抓一個(gè)準(zhǔn)！可是后來，扒手卻是越抓越多？城市領(lǐng)導(dǎo)傷透了腦筋！為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？原因是什么？73/案例：3某公司有專門的業(yè)務(wù)部，后來，了解到，業(yè)務(wù)部之業(yè)務(wù)員喜歡吃回扣，于是公司成立了監(jiān)察部，主要任務(wù)是監(jiān)督業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員吃回扣!結(jié)果產(chǎn)生了業(yè)務(wù)部與監(jiān)察部的人員相互仇視，到最后拼命的心都有了～這又是為什么？84/管理目標(biāo)最重要“人并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作?！惫芾砟繕?biāo)的最終目的在于業(yè)績，所以從根本上說，目標(biāo)管理也稱業(yè)績管理！美國管理專家彼得?德魯克9

5/檢視目標(biāo)：設(shè)定目標(biāo)的原則Specific明確的、清晰的、具體的；Measurable可量化的、可衡量的；Attainable具有挑戰(zhàn)性的并切實(shí)可行的；Relevant目標(biāo)要和該崗位的職責(zé)相關(guān)聯(lián)Time-based有時(shí)間限制的；創(chuàng)智致遠(yuǎn)成就卓越103.1/檢視目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)的維度1、自身的能力2、市場的潛力3、競爭力目標(biāo)三種類型1/習(xí)慣性目標(biāo)2/激勵(lì)目標(biāo)3/激情目標(biāo)113.2/檢視目標(biāo)：這是目標(biāo)嗎？我要擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量，讓同事對(duì)我刮目相看我要全力以赴，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)我要在這個(gè)月看完三本書我要拿到會(huì)計(jì)證書加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、完善工作指標(biāo)我盡量在今年買一套屬于自己的漂亮房子!我要爸爸媽媽過上幸?？鞓返耐砟晟?！我要讓孩子上最好的學(xué)校？12

3.3/目標(biāo)中不能出現(xiàn)的詞語大慨、努力、盡量、爭取加大力度、努力提升、全面提高、高度關(guān)注、抓大抓小、大力整改、積極爭取、全力以赴、提高質(zhì)量、完善工作、杜絕漏洞、確保安全加強(qiáng)溝通、通力合作世界一流、國際水平創(chuàng)智致遠(yuǎn)成就卓越134/目標(biāo)、計(jì)劃、任務(wù)的區(qū)別目標(biāo)：目標(biāo)是個(gè)人、部門或整個(gè)組織所期望的結(jié)果！強(qiáng)調(diào)的是未來的結(jié)果

計(jì)劃：計(jì)劃則是為了實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)而執(zhí)行的分解總體目標(biāo)采取的方案、籌謀、策劃的一系列過程！也是為目標(biāo)服務(wù)的?。埳希┤蝿?wù)：是為了完成既定目標(biāo)所要完成的各階段的工作內(nèi)容！是為總體結(jié)果而承擔(dān)的某階段或某部分的工作內(nèi)容，任務(wù)也是為目標(biāo)服務(wù)的！強(qiáng)調(diào)的是執(zhí)行的過程145/設(shè)定年/月/周目標(biāo)的原則三個(gè)基于：1、下屬基于對(duì)上級(jí)工作目標(biāo)的理解2、下屬基于本身對(duì)企業(yè)發(fā)展的理解3、下屬基于自己對(duì)薪酬的需求三定：1、自己定目標(biāo)2、自己定任務(wù)3、自己定計(jì)劃15第二部分/目標(biāo)分解有訣竅1檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)分解的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？3/目標(biāo)分解的有哪些思路？4/公司與個(gè)人目標(biāo)分解？5/案例說明：目標(biāo)分解可使用的工具？161/目標(biāo)分解有訣竅目標(biāo)分解的過程就是厘清思路的過程什么人將什么事在什么時(shí)間完成什么標(biāo)準(zhǔn)（量化的）我們永遠(yuǎn)無法管理、無法改造、無法執(zhí)行、無法檢驗(yàn)、無法修正、我們無法量化的目標(biāo)！

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2/目標(biāo)分解有訣竅目標(biāo)分解思路目標(biāo)分解有橫向坐標(biāo)與縱向坐標(biāo)兩種思路橫向坐標(biāo)是用時(shí)間順序分解縱向坐標(biāo)是按關(guān)鍵策略分解法如渠道、客戶開發(fā)方法、新老客戶類別、區(qū)域、產(chǎn)品等劃分183/目標(biāo)分解有訣竅目標(biāo)分解有四個(gè)級(jí)別總體目標(biāo)階段性目標(biāo)(季度月周日時(shí))部門目標(biāo)崗位目標(biāo)(每個(gè)崗位即每人）194/總體目標(biāo)的分解目標(biāo)分解的方法銷售目標(biāo)分解法魚骨圖甘特圖205/目標(biāo)分解有訣竅216/目標(biāo)分解有訣竅指令式分解行政分解。指令式分解是分解前不與下級(jí)商量，有領(lǐng)導(dǎo)者確定分解方案，以指令或指示、計(jì)劃的形式下達(dá)。創(chuàng)智致遠(yuǎn)成就卓越222、協(xié)商式分解。協(xié)商式分解使上下級(jí)對(duì)總體目標(biāo)的分解和層次目標(biāo)的落實(shí)進(jìn)行充分的商談或討論，取得一致意見（遵循三基于、三原則）創(chuàng)智致遠(yuǎn)成就卓越7/目標(biāo)分解有訣竅238/目標(biāo)分解有訣竅案例某公司訂立了自2010年8月至2011年12要開發(fā)目標(biāo)客戶2000戶，以往1/2/3/4月的銷售量是20戶，5/6/7月銷售業(yè)績平穩(wěn)，客戶量在50戶左右，8/9/10/11/12是銷售的旺季，客戶量有明顯提升，有80戶左右，公司有20個(gè)業(yè)務(wù)員，按個(gè)人銷售能力分為三個(gè)部門，其中“精英業(yè)務(wù)部”業(yè)務(wù)員3人，占總體銷售量的30%；“卓越業(yè)務(wù)部”5名業(yè)務(wù)員，占銷售量的30％，“超越業(yè)務(wù)部”業(yè)務(wù)員12人，占銷售量的40%請(qǐng)問，公司要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，每個(gè)月的客戶開發(fā)數(shù)是多少?每個(gè)部門的總體客戶數(shù)是多少？三個(gè)部門的業(yè)務(wù)員的客戶平均總數(shù)是多少？他們每天的工作量是多少？案例的目的：1/階段性目標(biāo)2/部門目標(biāo)3/崗位目標(biāo)4/銷售目標(biāo)分解法5/如何做計(jì)劃249/目標(biāo)分解有訣竅第一步：參考以往經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)（月份業(yè)績、年度業(yè)績、行業(yè)數(shù)據(jù)、對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)等）第二步：找到要達(dá)到的目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)間的數(shù)據(jù)差距或百分比第三步：將目標(biāo)數(shù)據(jù)分?jǐn)偟侥攴莼蛟路莼蛑芑蛉盏谒牟剑嚎尚行苑治雠c研究目標(biāo)數(shù)據(jù)微調(diào)2510/目標(biāo)分解有訣竅8月9月10月11月12月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月月份（月）8080808080202020205050508080808080以往經(jīng)驗(yàn)1030（戶）8%8%8%8%8%2%2%2%2%5%5%5%8%8%8%8%8%以往月客戶百分比（％）160戶160戶160戶160戶160戶40戶40戶40戶40戶100戶100戶100戶160戶160戶160戶160戶160戶現(xiàn)在目標(biāo)合計(jì)2000戶目標(biāo)與任務(wù)微調(diào)取得了階段性目標(biāo)每月或每階段：正常期間、旺季、淡季期間的目標(biāo)2611/目標(biāo)分解有訣竅部門目標(biāo)精英部占總體目標(biāo)的30%，以8月為例，160戶×30%＝48戶卓越部占總體目標(biāo)的30%，以8月為例，160戶×30%＝48戶超越部占總體目標(biāo)的40%，以8月為例，160戶×40%＝64戶崗位目標(biāo)精英部3人，以8月為例，每人是48/3=16戶,卓越部5人，以8月為例，每人是48/5=10戶超越部12人，以8月為例，每人是64/12=5.6戶2712/目標(biāo)分解有訣竅

過去的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)完成的任務(wù)需要完成多少工作量月工作時(shí)間工作量客戶開發(fā)方式老客戶開發(fā)10戶成交1戶10戶100戶老客戶25天4戶/天陌生開發(fā)掃樓30戶成交1戶4戶陌生掃樓120戶5戶/天電銷700電話成交1戶2戶1400個(gè)陌生電話65個(gè)電話/天A類每天的工作量是拜訪老客戶4戶，陌拜5戶，電銷65個(gè)銷售目標(biāo)分解法2813/目標(biāo)分解有訣竅客戶開發(fā)方式

過去的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)完成的任務(wù)需要多少工作量月工作時(shí)間工作量老客戶開發(fā)10戶成交1戶10戶100戶老客戶25天4戶/天陌生開發(fā)掃樓30戶成交1戶3戶陌生掃樓90戶4戶/天電銷700電話成交1戶3戶2100個(gè)陌生電話84個(gè)電話/天每天的工作量是拜訪老客戶4人，新客戶掃樓4人，電話84個(gè)工作量可以接收，采用這一種方式銷售目標(biāo)分解法2914/目標(biāo)分解有訣竅可以看出來武漢市場是79%，襄樊18%，宜昌1.8%，十堰1.2%所以重點(diǎn)應(yīng)該放在哪里

再是

繼而是

最后是特殊情況：公司要擴(kuò)展襄樊市場呢？重點(diǎn)又當(dāng)放在哪里呢?

員工的目標(biāo)永遠(yuǎn)與公司目標(biāo)一致才合理

十堰1.2%襄樊18%武漢79%宜昌1.8%3015/目標(biāo)分解有訣竅魚骨圖甘特圖3116/目標(biāo)分解有訣竅魚骨圖魚骨圖與關(guān)鍵目標(biāo)分解策略法類似，是日本管理大師石川馨先生所發(fā)明出來的，故又名石川圖32

17/目標(biāo)分解有訣竅A、針對(duì)問題點(diǎn)，選擇層別方法：查找要解決的問題,并把問題寫在魚骨頭上；B、按頭腦風(fēng)暴分別對(duì)各層別類找出所有可能原因（因素）C、將找出的各要素進(jìn)行歸類、整理，明確其從屬關(guān)系：把相同的問題分組，在魚骨上標(biāo)出；根據(jù)不同問題，總結(jié)出正確的原因。D、分析選取重要因素。并拿出問題，研究為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的問題！E、檢查各要素的描述方法，確保語法簡明、意思明確：針對(duì)問題的答案再問為什么？這樣至少深入五個(gè)層次；當(dāng)深入到第五個(gè)層次后，認(rèn)為無法繼續(xù)進(jìn)行時(shí)，列出這些問題的原因，而后列出至少20個(gè)解決方法。

3319/目標(biāo)分解有訣竅甘特圖1、以圖形或表格的形式顯示進(jìn)度的方法；2、構(gòu)造時(shí)應(yīng)包括實(shí)際日歷天和持續(xù)時(shí)間，并且不要將周末和節(jié)假日算在進(jìn)度之內(nèi)。注意：時(shí)間分配是否合理，彈性時(shí)間與事情計(jì)劃是否沖突工作安排是否合理，避免前忙后閑甘特圖填寫步驟1.明確項(xiàng)目牽涉到的各項(xiàng)活動(dòng)、項(xiàng)目。內(nèi)容包括項(xiàng)目名稱（包括順序、開始時(shí)間、工期，任務(wù)類型（依賴/決定性）和依賴于哪一項(xiàng)任務(wù)。2.創(chuàng)建甘特圖草圖。將所有的項(xiàng)目按照開始時(shí)間、工期標(biāo)注到甘特圖上。

3.確定項(xiàng)目活動(dòng)依賴關(guān)系及時(shí)序進(jìn)度。使用草圖，按照項(xiàng)目的類型將項(xiàng)目聯(lián)系起來，并安排項(xiàng)目進(jìn)度。它們的時(shí)序進(jìn)度對(duì)整個(gè)項(xiàng)目至關(guān)重要。4.計(jì)算單項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)的工時(shí)量。5.確定活動(dòng)任務(wù)的執(zhí)行人員及適時(shí)按需調(diào)整工時(shí)。6.計(jì)算整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間34舉例甘特圖20/總體目標(biāo)的分解35公司目標(biāo)分解的建議：1、目標(biāo)分解應(yīng)按整分合原則進(jìn)行2、分目標(biāo)要保持與總體目標(biāo)方向一致，內(nèi)容上下貫通，保證總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、目標(biāo)分解中，要注意到各分目標(biāo)所需要的條件及其限制因素，如人力、物力、財(cái)力和協(xié)作條件、技術(shù)保障等。4、各分目標(biāo)之間在內(nèi)容與時(shí)間上要協(xié)調(diào)、平衡，并同步的發(fā)展，不影響總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5、各分目標(biāo)的表達(dá)也要簡明、扼要、明確，有具體的目標(biāo)值和完成時(shí)限要求。

21/總體目標(biāo)的分解3622/總體目標(biāo)的分解P—Plan(計(jì)劃):擬定計(jì)劃，制定計(jì)劃目標(biāo)，制訂計(jì)劃做法；并加以控制D—do(執(zhí)行)：執(zhí)行實(shí)施，并加以控制；C—check(檢查)：確認(rèn)或評(píng)估執(zhí)行狀況與目標(biāo)之差距；A—Action(修正再執(zhí)行)：執(zhí)行結(jié)果與目標(biāo)值之差距探討，并修正采取措施創(chuàng)智致遠(yuǎn)成就卓越37階段步驟計(jì)劃階段（P）設(shè)定目標(biāo)搜索與目標(biāo)相關(guān)的信息找出最佳方案制定計(jì)劃工作表執(zhí)行階段（D）按計(jì)劃工作表執(zhí)行工作檢查階段（C）檢查執(zhí)行情況修正再執(zhí)行階段（A）對(duì)檢查結(jié)果做出修正修正后再執(zhí)行23/總體目標(biāo)的分解創(chuàng)智致遠(yuǎn)成就卓越38第三部分：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)靠信心1/相信的心態(tài)2/堅(jiān)持的心態(tài)3/結(jié)果的心態(tài)39實(shí)現(xiàn)目標(biāo)靠信心分享點(diǎn)：1/這個(gè)故事什么地方感動(dòng)了我？2/這個(gè)故事給我什么樣的啟示3/在未來的時(shí)間里，我將以什么樣的態(tài)度來對(duì)待我的目標(biāo)？4/我將如何帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)！40

第四部分/管理目標(biāo)方法好1/目標(biāo)實(shí)踐過程中的策略2/實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可有的方法

411/實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法Bigfive原則大5專注20/80法則前提：讓員工參與決策：目標(biāo)管理用參與的方式?jīng)Q定目標(biāo)，上級(jí)和下級(jí)共同參與目標(biāo)的選擇和對(duì)如何實(shí)現(xiàn)達(dá)成一致意見；上下級(jí)反饋績效：目標(biāo)管理尋求不斷將事情的進(jìn)展情況反饋給個(gè)人，以便他們能夠調(diào)整自己的行動(dòng)。也包括正式的評(píng)估會(huì)議，上下級(jí)共同回顧和檢查進(jìn)展情況。

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1/大5的原則2/專注2.1/目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法432.2/目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法3/20/80法則44第五部分：百分百實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟1/寫下我的目標(biāo)2/堅(jiān)定目標(biāo)信念（我為什么要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)）3/制定詳細(xì)的目標(biāo)計(jì)劃4/目標(biāo)視角化5/分析自己優(yōu)缺點(diǎn)，清除目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的障礙6/完善自己（學(xué)習(xí)與成長）7/找到可以幫助自己的資源（對(duì)目標(biāo)有幫助的個(gè)人與團(tuán)體）8/行動(dòng)1)每天溫習(xí)目標(biāo)2)按期評(píng)估與考核3)堅(jiān)持、持續(xù)4)激發(fā)行動(dòng)5)結(jié)果的心態(tài)6)高效管理時(shí)間7)充分調(diào)動(dòng)身體技能451/高效管理時(shí)間8.6/要事第一根據(jù)事情的重要程度，按A、B、C分級(jí)排序，分清優(yōu)先順序，抓住重點(diǎn)，確保完成。

ABC法則