標(biāo)準解讀

《GB/T 29356-2012 烈士紀念設(shè)施保護單位服務(wù)規(guī)范》是一項國家標(biāo)準,旨在指導(dǎo)和規(guī)范烈士紀念設(shè)施保護單位的服務(wù)行為。該標(biāo)準從多個方面對烈士紀念設(shè)施保護單位提出了具體要求,包括但不限于設(shè)施管理、服務(wù)提供、環(huán)境維護等方面。

在設(shè)施管理方面,規(guī)定了保護單位需要建立健全管理制度,確保各項工作的有序開展;同時,還要求定期對設(shè)施進行檢查與維護,以保證其處于良好的使用狀態(tài)。此外,對于一些特殊類型的紀念設(shè)施,如紀念碑、陵園等,也提出了更加詳細的要求,比如保持碑文清晰可見、陵園整潔肅穆等。

服務(wù)提供上,《GB/T 29356-2012》強調(diào)了以人為本的原則,要求保護單位能夠為來訪者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。這包括但不限于設(shè)立明顯的指示標(biāo)識、提供必要的導(dǎo)覽信息、安排專人負責(zé)接待咨詢等工作。特別地,在重要節(jié)日或紀念日時,還需組織相應(yīng)的紀念活動,以此來緬懷先烈、教育后人。

環(huán)境維護方面,則是要求保護單位注重周邊環(huán)境的綠化美化工作,營造出莊重而寧靜的氛圍。具體內(nèi)容可能涉及植被養(yǎng)護、垃圾清理等多個環(huán)節(jié)。通過這些措施,不僅能夠提升烈士紀念設(shè)施的整體形象,也為公眾創(chuàng)造了一個良好參觀學(xué)習(xí)的環(huán)境。


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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2012-12-31 頒布
  • 2013-05-01 實施
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文檔簡介

ICS0308099

A12..

中華人民共和國國家標(biāo)準

GB/T29356—2012

烈士紀念設(shè)施保護單位服務(wù)規(guī)范

Martyrmonumentsprotectionservicesunit

2012-12-31發(fā)布2013-05-01實施

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布

中國國家標(biāo)準化管理委員會

GB/T29356—2012

前言

本標(biāo)準按給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準由民政部提出并歸口

。

本標(biāo)準起草單位民政部優(yōu)撫安置局山東省民政廳濟南革命烈士陵園

:、、。

本標(biāo)準主要起草人鄒銘楊國英馬飛雄李樹峰李桂廣王忠誠王青焦建全

:、、、、、、、。

GB/T29356—2012

引言

烈士紀念設(shè)施是弘揚愛國主義精神教育激勵群眾的重要載體與陣地為強化烈士紀念設(shè)施保護

,。

單位的管理規(guī)范服務(wù)行為提高服務(wù)質(zhì)量根據(jù)國務(wù)院烈士褒揚條例和民政部革命烈士紀念建筑物

,,,《》《

管理保護辦法的有關(guān)規(guī)定結(jié)合我國烈士紀念設(shè)施保護單位發(fā)展現(xiàn)狀制定本標(biāo)準

》,。

GB/T29356—2012

烈士紀念設(shè)施保護單位服務(wù)規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準規(guī)定了烈士紀念設(shè)施保護單位服務(wù)質(zhì)量的基本標(biāo)準

。

本標(biāo)準適用于經(jīng)各級人民政府批準公布的烈士紀念設(shè)施保護單位

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

烈士褒揚條例國務(wù)院令第號

.[2011]601.

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件

。

31

.

烈士martyr

經(jīng)認定符合烈士褒揚條例烈士評定要求的人

,《》。

注烈士主要包括

::

在依法查處違法犯罪行為執(zhí)行國家安全工作任務(wù)執(zhí)行反恐怖任務(wù)和處置突發(fā)事件中犧牲的

———、、;

搶險救災(zāi)或者其他為了搶救保護國家財產(chǎn)集體財產(chǎn)公民生命財產(chǎn)犧牲的

———、、、;

在執(zhí)行外交任務(wù)或者國家派遣的對外援助維持國際和平任務(wù)中犧牲的

———、;

在執(zhí)行武器裝備科研試驗任務(wù)中犧牲的

———;

其他犧牲情節(jié)特別突出堪為楷模的

———,;

現(xiàn)役軍人犧牲預(yù)備役人員民兵民工以及其他人員因參戰(zhàn)參加軍事演習(xí)和軍事訓(xùn)練執(zhí)行軍事勤務(wù)犧

———,、、、、

牲評定烈士的

32

.

烈士紀念設(shè)施保護單位martyrmonumentsprotectionunit

經(jīng)批準負責(zé)劃定范圍內(nèi)烈士紀念設(shè)施管理保護的機構(gòu)

,。

注烈士紀念設(shè)施保護單位分為以下四級全國重點保護單位省自治區(qū)直轄市級保護單位自治州市地區(qū)

::;、、;、(、

盟級保護單位縣市旗自治縣級保護單位

);(、、)。

33

.

烈士紀念設(shè)施themartyrmemorialbuilding

為紀念烈士專門修建的永久性設(shè)施包括烈士陵園紀念堂館紀念碑亭紀念塔祠紀念雕

,、()、()、()、

塑烈士骨灰堂烈士墓區(qū)地等

、、()。

34

.

烈士陵園martyrcemetery

為紀念烈士所建的紀念性建筑

。

35

.

烈士紀念堂館the

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