GB/T 29426-2012光榮院服務(wù)規(guī)范

ICS0308099

A12..

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T29426—2012

光榮院服務(wù)規(guī)范

Gloryhomeservice

2012-12-31發(fā)布2013-05-01實(shí)施

中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T29426—2012

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按給出的規(guī)則起草

GB1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由民政部提出并歸口

。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位民政部?jī)?yōu)撫安置局山東省民政廳慶云縣民政局

:、、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人鄒銘楊國(guó)英馬飛雄李樹(shù)峰李桂廣王忠誠(chéng)邢志

:、、、、、、。

Ⅰ

GB/T29426—2012

光榮院服務(wù)規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了光榮院基本要求服務(wù)內(nèi)容服務(wù)質(zhì)量控制與評(píng)定辦法

、、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于光榮院提供的服務(wù)

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范

JGJ122—1999

老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范

MZ008—2001

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

。

31

.

光榮院gloryhome

為國(guó)家集中供養(yǎng)孤老和生活不能自理的撫恤優(yōu)待對(duì)象并對(duì)其實(shí)行特殊保障的優(yōu)撫事業(yè)單位

,。

32

.

院民gloryhomespublic

’

為老年殘疾或者未滿(mǎn)周歲的烈士遺屬因公犧牲軍人遺屬病故軍人遺屬和進(jìn)入老年的殘疾軍

、16、、

人復(fù)員軍人退伍軍人無(wú)法定贍養(yǎng)人扶養(yǎng)人撫養(yǎng)人或者法定贍養(yǎng)人扶養(yǎng)人撫養(yǎng)人無(wú)贍養(yǎng)扶養(yǎng)

、、,、、、,、、

撫養(yǎng)能力且享受?chē)?guó)家定期撫恤補(bǔ)助待遇的在院供養(yǎng)對(duì)象

。

4基本要求

41光榮院基本設(shè)施設(shè)備

.

光榮院基本設(shè)施設(shè)備按第章執(zhí)行并根據(jù)應(yīng)提供無(wú)障礙設(shè)施光

MZ008—20015,JGJ122—1999。

榮院應(yīng)對(duì)設(shè)施設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維護(hù)確保設(shè)施設(shè)備處于完好有效狀態(tài)

,。

42人員資質(zhì)

.

421光榮院醫(yī)療人員應(yīng)按行業(yè)要求具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資質(zhì)并持證上崗建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案定期參

..,,

加繼續(xù)教育

。

422提供院民生活照料服務(wù)居家生活照料服務(wù)購(gòu)物服務(wù)安全保護(hù)服務(wù)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)洗衣服

..、、、、、

務(wù)物業(yè)管理維修服務(wù)及其他服務(wù)人員應(yīng)由光榮院服務(wù)人員和具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)資質(zhì)的人員擔(dān)任

、,。

423提供院民護(hù)理服務(wù)人員應(yīng)由光榮院護(hù)理人員或光榮院服務(wù)人員擔(dān)任光榮院服務(wù)人員應(yīng)在光

..。

榮院護(hù)理人員指導(dǎo)下?lián)卧好褡o(hù)理服務(wù)中的基礎(chǔ)護(hù)理工作

。

424提供精神關(guān)懷服務(wù)的人員應(yīng)由社工