裝維綜合培訓(xùn)

一、FTTH裝維工藝規(guī)范

二、FTTH障礙處理指南

三、材料管理

四、熔接機的使用及保養(yǎng)

一、FTTH裝維工藝規(guī)范

3為在入戶光纜施工中提高施工質(zhì)量、保障施工人員人身安全、縮短施工作業(yè)時間、減少維護工作量，建議各施工小組配備以下常用施工工具：

常用工具配備安裝及布線施工工具序號工具名稱序號工具名稱序號工具名稱1斜口鉗5一字起9光功率計2尖嘴鉗6十字起10紅光筆3酒精壺7光纖切割刀11米勒鉗4查話器8光貓助手12開剝鉗6月工具配齊后每年核發(fā)費用，自行維護采購按單施工/規(guī)范管理光交或光分內(nèi)部要放置一份紙質(zhì)資料，每次資源變動后維護人員和施工隊都要及時修改。所有尾纖標簽標注，粘貼在每根尾纖的同一位置，做到整齊美觀。及時拆除廢纖，發(fā)現(xiàn)有標簽脫落的及時補上安裝施工完畢，關(guān)好箱門，并上鎖。

入戶皮線光纜轉(zhuǎn)彎處應(yīng)平整光滑，彎曲半徑應(yīng)大于15CM。

對于沒有預(yù)埋穿線管的樓宇，入戶皮線光纜可采用定固方式沿墻訂固，但應(yīng)選擇不受外力碰撞，安全的地方。訂固時注意不得損傷光纜，穿越墻體時應(yīng)安裝保護管

皮線光纜不能長期泡在水中，一般不適宜在地下管道中敷設(shè)。皮線光纜跨越街道公路時，其線條的最低點至路面最高點間的垂直距離不得小于5.5米；里弄胡同中不得小于4.5米。

皮線光纜布放長度原則上不超過200米，接頭不超過2個。用戶家中皮線光纜預(yù)留不得超過3米。皮線光纜施工安裝要求一、盒內(nèi)皮線光纜應(yīng)按預(yù)留盤空間的大小合理保留余纜長度并順勢自然盤繞，固定在指定卡槽內(nèi)；二、光分盒內(nèi)要統(tǒng)一張貼標簽，標簽上填寫規(guī)范（要有號碼、地址、準確），不用的一定要撥掉并撤掉標簽，放置在停車位，保證現(xiàn)場與資源的一致；否則會出現(xiàn)虛占，不利于以后查障及用戶擴容依據(jù)。三、空閑尾纖布放合理，連接頭有防塵帽保護。墻壁拐角敷設(shè)皮線光纜將皮線光纜加強芯剝離，并纏繞在隔電子的漕溝內(nèi)，將加強芯回繞5道進行固定入戶皮線光纜轉(zhuǎn)彎處應(yīng)平整光滑，彎曲半徑應(yīng)大于15CM下圖是統(tǒng)包師傅綁扎皮線光纜的做法，簡單，經(jīng)濟，方便，快捷。值得推廣學習。二、FTTH障礙處理指南FTTH障礙處理原則與步驟先用戶端后局端；先物理通道（光路）后數(shù)據(jù)通道；先區(qū)分業(yè)務(wù)后判斷原因；先用戶數(shù)據(jù)后網(wǎng)絡(luò)層；判斷原則判斷步驟：信號燈狀態(tài)→光路→數(shù)據(jù)配置→網(wǎng)絡(luò)層故障現(xiàn)象初步判斷故障位置及原因用戶單純無法上網(wǎng)端口或者用戶線路故障數(shù)據(jù)配置問題賬號密碼不匹配用戶單純電話故障語音數(shù)據(jù)配置問題語音網(wǎng)關(guān)吊死軟件版本問題用戶單純ITV故障數(shù)據(jù)配置問題組播數(shù)據(jù)未添加用戶業(yè)務(wù)全阻光路阻斷ONU未注冊上層設(shè)備業(yè)務(wù)中斷FTTH障礙預(yù)判斷檢查ONU狀態(tài)指示燈指示燈名稱狀態(tài)指示燈含義及處理方法POWER（電源）長亮電源供電正常熄滅請檢查電源連接是否正確請檢查電源適配器是否匹配如果電源正常，所有指示燈都熄滅，請更換ONULINK(EPON鏈路指示燈)長亮PON端口鏈路狀態(tài)正常熄滅檢查光路AUTH(EPON注冊指示燈)長亮設(shè)備認證成功熄滅設(shè)備認證失敗檢查OLT上是否添加了該ONU檢查配置的ONU的SN與ONU實際SN是否一致VOIP長亮MG注冊成功熄滅MG注冊失敗請檢查能否ping通ONU請檢查Web配置界面VoIP基本配置頁中配置是否正確PS:上表以華為HG850E為例！檢查光路檢查光路狀況光衰EPON用戶設(shè)備端光衰在-24db以內(nèi)，GPON用戶設(shè)備端光衰在-26db以內(nèi)。如果光衰超出OLT光接收機的動態(tài)范圍，則會導(dǎo)致誤碼率（由光路問題導(dǎo)致的GEM幀丟失率）上升，甚至導(dǎo)致某些ONU掉線。使用光功率計分段檢查光路狀況：用戶接入點、樓道分纖盒、分光器等處，定位發(fā)生障礙的段落光纖是否插好。光纖是否彎曲嚴重。光纖是否有斷線。接收光功率是否正常。常見故障及原因（二）障礙現(xiàn)象：ONU頻繁掉線ONU頻繁掉線是指在ONU在OLT上成功完成注冊后，一段時間內(nèi)頻繁的上下線。常見的ONU頻繁掉線故障包括以下兩種情況：PON端口下單個ONU頻繁掉線PON端口下所有ONU都頻繁掉線端口下單個ONU頻繁掉線該故障的可能原因如下：ONU電壓不穩(wěn)定光纖線路故障或連接不規(guī)范光路衰減過大或過小ONU故障端口下所有ONU都頻繁掉線該故障的可能原因如下：端口光模塊故障主干光纖故障PON端口下存在流氓ONU或長發(fā)光設(shè)備常見故障及原因（三）障礙現(xiàn)象：上網(wǎng)業(yè)務(wù)故障上網(wǎng)業(yè)務(wù)是指用戶PC在連接CPE設(shè)備并獲取IP地址后能正常訪問網(wǎng)絡(luò)資源。常見的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類故障包括以下幾種：PPPoE撥號失敗用戶通過PPPoE撥號方式上網(wǎng)，撥號時出現(xiàn)“錯誤678”等撥號失敗錯誤，無法獲取IP地址信息。該故障的可能原因如下：用戶側(cè)鏈路存在問題數(shù)據(jù)配置錯誤OLT上層設(shè)備配置問題獲得IP地址后仍無法上網(wǎng)用戶可以通過PPPoE撥號方式或DHCP方式獲得IP地址信息，但是仍然不能訪問網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁。該故障的可能原因如下：用戶PC問題DNS服務(wù)器問題上網(wǎng)掉線用戶可以正常訪問網(wǎng)絡(luò)，但是網(wǎng)絡(luò)連接時常中斷。該故障的可能原因如下：用戶PC問題ONU到用戶之間的線路有問題數(shù)據(jù)鏈路有問題導(dǎo)致丟包上網(wǎng)速度慢用戶可以正常訪問網(wǎng)絡(luò)，但是網(wǎng)絡(luò)速度很慢，達不到用戶的開通速率。該故障的可能原因如下：用戶PC問題業(yè)務(wù)端口進行了限速寬帶安裝施工完畢后，還需進行的操作及告知用戶的常識主要包括那些？A-告知客戶賬號和密碼,B-演示中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳等主要網(wǎng)站的常用操作方法,C-進行寬帶速率測試,D-(留下服務(wù)卡)將寫有賬號信息、申告電話等信息的標簽貼在相應(yīng)的客戶終端背面安裝光纖時，光分，端口同工單上的一樣，但就是數(shù)據(jù)下發(fā)不了。這種情況基本都是工程隊在施工時，到分線箱的纖芯接錯，解決是先電話聯(lián)系資源，改過來，將用戶裝通，同時資源通知工程隊整改，整改后再在系統(tǒng)內(nèi)將資料更正。三、材料管理材料節(jié)約的一些途徑拆機用戶皮線、跳線、設(shè)備能使用的，要收集起來，在今后的障礙查修中使用。寬帶用戶，電話通、上網(wǎng)掉線更換新皮線，要將舊線回收，在單固話用戶查修障礙時使用。新裝用戶，在確保線路安