標(biāo)準(zhǔn)解讀
《GB/T 34420-2017 海水浴場服務(wù)規(guī)范》是一項國家標(biāo)準(zhǔn),旨在為海水浴場提供一套全面的服務(wù)指導(dǎo)原則。該標(biāo)準(zhǔn)適用于所有類型的海水浴場,包括但不限于公共海灘、度假村內(nèi)的私人海灘等,目的是確保游客能夠享受到安全、舒適且高質(zhì)量的海濱休閑體驗。
根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn),海水浴場需要滿足一系列基本條件,如水質(zhì)清潔度、沙灘環(huán)境質(zhì)量、安全保障措施等。其中,對水質(zhì)的要求特別嚴(yán)格,必須達到國家規(guī)定的海水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),并定期進行檢測以保證水質(zhì)的安全性。此外,還強調(diào)了對垃圾處理和環(huán)境保護的重要性,要求保持沙灘及周邊區(qū)域的整潔美觀。
在設(shè)施配備方面,《GB/T 34420-2017》規(guī)定了海水浴場所需提供的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,比如更衣室、淋浴間、衛(wèi)生間以及急救站等,并指出這些設(shè)施應(yīng)符合一定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并易于使用。同時,對于無障礙設(shè)施也給予了關(guān)注,鼓勵設(shè)立方便殘障人士使用的通道和服務(wù)點。
關(guān)于安全管理,《GB/T 34420-2017》詳細(xì)列出了海水浴場內(nèi)可能存在的安全隱患及其預(yù)防措施,包括但不限于設(shè)置明顯的警示標(biāo)志、配備足夠的救生設(shè)備與人員、建立應(yīng)急預(yù)案等。通過實施有效的安全管理措施,可以最大限度地減少事故發(fā)生幾率,保障游客的人身安全。
此外,該標(biāo)準(zhǔn)還提到了服務(wù)質(zhì)量管理的內(nèi)容,提倡采用信息化手段提高管理水平和服務(wù)效率,比如利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)在線預(yù)約、信息發(fā)布等功能;同時也重視員工培訓(xùn),要求工作人員具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,能夠及時有效地解決顧客遇到的問題或困難。
如需獲取更多詳盡信息,請直接參考下方經(jīng)官方授權(quán)發(fā)布的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)文檔。
....
查看全部
- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2017-10-14 頒布
- 2018-05-01 實施
文檔簡介
ICS03080
A12.
中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)
GB/T34420—2017
海水浴場服務(wù)規(guī)范
Specificationforbeachservice
2017-10-14發(fā)布2018-05-01實施
中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布
中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會
GB/T34420—2017
前言
本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
本標(biāo)準(zhǔn)由全國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會提出并歸口
(SAC/TC264)。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位南京市標(biāo)準(zhǔn)化研究院成都市標(biāo)準(zhǔn)化研究院中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院海南省質(zhì)量技術(shù)
:、、、
監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)與信息所三亞質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
、。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人張彩玲楊紅楊音曾毅夏周紅纓蔣兢郭馨
:、、、、、、、。
Ⅰ
GB/T34420—2017
海水浴場服務(wù)規(guī)范
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了海水浴場以下簡稱浴場服務(wù)的分類基本要求服務(wù)要求投訴處理等
()、、、。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于能提供海水浴場服務(wù)的組織
。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則
GB2894
海水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
GB3097
公共浴室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB9665
公共信息圖形符號第部分通用符號
GB/T10001.11:
標(biāo)志用公共信息圖形符號第部分旅游休閑符號
GB/T10001.22:
消防安全標(biāo)志第部分標(biāo)志
GB13495.11:
公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第部分運動場所
GB/T15566.77:
商品經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范
GB/T16868
投訴處理指南
GB/T17242
公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)導(dǎo)向要素的設(shè)計原則與要求第部分總則
GB/T20501.11:
公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)導(dǎo)向要素的設(shè)計原則與要求第部分位置標(biāo)志
GB/T20501.22:
環(huán)境管理體系要求及使用指南
GB/T24001
活動廁所
CJ/T378
城市公共廁所設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)
CJJ14
濱海旅游度假區(qū)環(huán)境評價指南
HY/T127—2010
3服務(wù)分類
按浴場能提供的服務(wù)項目可分為
,:
游泳區(qū)域服務(wù)
———;
信息服務(wù)
———;
購物與租賃服務(wù)
———;
救援服務(wù)
———。
4基本要求
41浴場設(shè)立要求
.
411經(jīng)營者應(yīng)具備法定的經(jīng)營資質(zhì)履行相關(guān)經(jīng)營手續(xù)
..,
溫馨提示
- 1. 本站所提供的標(biāo)準(zhǔn)文本僅供個人學(xué)習(xí)、研究之用,未經(jīng)授權(quán),嚴(yán)禁復(fù)制、發(fā)行、匯編、翻譯或網(wǎng)絡(luò)傳播等,侵權(quán)必究。
- 2. 本站所提供的標(biāo)準(zhǔn)均為PDF格式電子版文本(可閱讀打?。?,因數(shù)字商品的特殊性,一經(jīng)售出,不提供退換貨服務(wù)。
- 3. 標(biāo)準(zhǔn)文檔要求電子版與印刷版保持一致,所以下載的文檔中可能包含空白頁,非文檔質(zhì)量問題。
最新文檔
- 2025年幼兒園下學(xué)期工作計劃及安排
- 市社區(qū)計劃生育工作調(diào)研報告
- 上半學(xué)期話劇社工作計劃書
- 數(shù)學(xué)中高年級備課組教學(xué)工作計劃
- 社區(qū)工作計劃書例文
- 銀行員工培訓(xùn)計劃范文怎么寫
- 更新教學(xué)技術(shù)提高教學(xué)效率-國培計劃心得
- 《行星齒輪機構(gòu)結(jié)構(gòu)》課件
- 《蛋白質(zhì)專題定》課件
- 《Photoshop CS5基礎(chǔ)教程》課件-第1章
- 外科術(shù)后大出血的處理-課件
- 電梯銷售代理商協(xié)議書
- 高水平現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)專業(yè)群建設(shè)方案
- 導(dǎo)管相關(guān)性血流感染
- 學(xué)前心理學(xué) 期末考試題庫
- Ubuntu Linux操作系統(tǒng)試卷和答案
- 螺栓球網(wǎng)架原地安裝整體吊裝施工工法高巖
- YY/T 0872-2013輸尿管支架試驗方法
- GB/T 22594-2018水處理劑密度測定方法通則
- GB 19517-2004國家電氣設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范
- 【表格】面試評分等級標(biāo)準(zhǔn)表
評論
0/150
提交評論