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文檔簡介
職業(yè)素養(yǎng)點滴學(xué)
13信中二楊晨思考:學(xué)生與職業(yè)人士的區(qū)別職業(yè)素養(yǎng)三個階段1.養(yǎng)成教育本階段主要是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,包括正確行為的指導(dǎo)也包括良好的訓(xùn)練2.職場準(zhǔn)備職場需要什么樣的人才?本階段圍繞這個問題充分展開,讓學(xué)生做好入職準(zhǔn)備3.就業(yè)指導(dǎo)本階段講就業(yè)理論指導(dǎo)和實戰(zhàn)演練結(jié)合起來,打造學(xué)生強(qiáng)力的競爭力行為習(xí)慣:《團(tuán)隊意識》《應(yīng)對挫折,學(xué)會適應(yīng)》《設(shè)定目標(biāo),學(xué)會做事》《樹立信心,學(xué)會感恩》《學(xué)會溝通》現(xiàn)代禮儀:《校園禮儀》《社交禮儀》《求職禮儀》口才表達(dá):《口才表達(dá)概述》《演講訓(xùn)練》《辯論訓(xùn)練》《即興問答》什么是職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范、要求以及提升,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識規(guī)范;時間管理能力、有效溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、敬業(yè)與團(tuán)隊精神;還有重要一點就是個人價值觀和公司的價值觀能夠銜接。一、職業(yè)素養(yǎng)——工作態(tài)度1.把職業(yè)當(dāng)成你的事業(yè)2.對自己言行負(fù)責(zé)3.用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己4.為實現(xiàn)自我價值而工作5.積極應(yīng)對工作中的困境6.懂得感恩二、職業(yè)素養(yǎng)——工作道德
1.以誠信的精神對待職業(yè)2.廉潔自律,秉公辦事3.嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度4.決不泄露公司機(jī)密5.忠誠于公司6.克服自私心理,樹立節(jié)約意識三、職業(yè)素養(yǎng)——工作技能
1.制定清晰的職業(yè)目標(biāo)2.學(xué)以致用,把知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力3.把復(fù)雜的工作簡單化4.加強(qiáng)溝通,把話說得恰到好處5.重視職業(yè)中的每一個細(xì)節(jié)6.多給一些有價值的建議7.善于學(xué)習(xí),適應(yīng)變化8.突破職業(yè)思維,具備創(chuàng)新精神四、職業(yè)素養(yǎng)——團(tuán)隊意識1.團(tuán)隊是個人職業(yè)成功的前提2.個人因為團(tuán)隊而更加強(qiáng)大3.幫助別人就是幫助自己4.懂得分享5.顧全大局,甘當(dāng)配角五、遵守——兩項職場規(guī)則一)遵守制度規(guī)范1.遵守上下班時間2.上班不做私事3.保守秘密二)遵守人際交往規(guī)則1.學(xué)會與人共事2.尊重他人3.理解他人4.不低估任何人的價值5.不作“長舌婦”6.坦然面對競爭六、責(zé)任——承諾并兌現(xiàn)1.責(zé)任心就是認(rèn)真負(fù)責(zé)2.責(zé)任心就是關(guān)注結(jié)果3.勇敢承認(rèn)“我是責(zé)任者”,是自己的責(zé)任就是自己的,不是自己的責(zé)任就是不是自己的七、職業(yè)態(tài)度一)敬業(yè)——忠誠于你的職業(yè)1.以忠誠敬業(yè)證明人品2.完成任務(wù),履行職責(zé),堅守承諾,承擔(dān)責(zé)任二)勤奮——持續(xù)付出才有回報1.積極努力,自動自發(fā)2.樹立積極心態(tài),消除消極心態(tài)三)有使命感——你在為自己工作1、把自己的工作與事業(yè)聯(lián)系在一起2、工作不是為別人,而是為自己八、職業(yè)習(xí)慣一)精益求精1.“敬業(yè)”先要“精業(yè)”2.不怕千招會,只怕一招絕3.成為專家——不是最好,而是與眾不同.二)要事先做1.工作多,干不完,怎么辦2.把事情按輕、重、緩、急,重要性分類排開三)尋找方法相信一句話:方法總比問題多四)關(guān)注細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定成敗五)團(tuán)隊合作必須有全局觀念六)換位思考七)職業(yè)規(guī)劃1.職業(yè)生涯從做好本職工作開始2.設(shè)定平衡的人生目標(biāo)3.不要“跳槽”,而要“跳高”職業(yè)素養(yǎng)小故事【人生選擇篇】
有三個人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年,監(jiān)獄長給他們?nèi)齻€人一個要求。美國人愛抽雪茄,要了三箱雪茄。法國人最浪漫,要一個美麗的女子相伴。而猶太人說,他要一部與外界溝通的電話。三年過后,第一個沖出來的是美國人,嘴里鼻孔里塞滿了雪茄,大喊道:"給我火,給我火!"原來他忘了要火了。接著出來的是法國人。只見他手里抱著一個小孩子,美麗女子手里牽著一個小孩子,肚子里還懷著第三個。最后出來的是猶太人,他緊緊握住監(jiān)獄長的手說:"這三年來我每天與外界聯(lián)系,我的生意不但沒有停頓,反而增長了200%,為了表示感謝,我送你一輛勞施萊斯!"智慧分享:什么樣的選擇決定什么樣的生活?!韭殬I(yè)思維篇】
學(xué)會思考一個建筑公司的經(jīng)理忽然收到一份購買兩只小白鼠的賬單,不由好生奇怪。原來這兩只老鼠是他的一個部下買的。他把那部下叫來,問他為什么要買兩只小白鼠?部下答道:“上星期我們公司去修的那所房子,要安裝新電線。我們要把電線穿過一個10米長、但直徑只有2.5厘米的管道,而且管道是砌在磚石里,并且彎了4個彎。我們當(dāng)中誰也想不出怎么讓電線穿過去,最后我想了一個好主意。我到一個商店買來兩只小白鼠,一公一母。然后我把一根線綁在公鼠身上并把它放到管子的一端。另一名工作人員則把那只母鼠放到管子的另一端,逗它吱吱叫。公鼠聽到母鼠的叫聲,便沿著管子跑去救它。公鼠沿著管子跑,身后的那根線也被拖著跑。我把電線栓在線上,小公鼠就拉線和電線跑過了整個管道。智慧分享:不要受問題的局限,永遠(yuǎn)停留在慣性的思維上,解決問題的手段是層出不窮的。一要靠經(jīng)驗,二要打開你的腦袋。對于企業(yè)的發(fā)展來說職業(yè)素養(yǎng)的重要性
企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更不開優(yōu)秀人才的加入。什么才是優(yōu)秀的人才,不僅要有較強(qiáng)的工作能力,還要有較強(qiáng)的職業(yè)化素養(yǎng)。
面對社會的不斷進(jìn)步,我們的管理人員,只有了解更多的專業(yè)知識掌握更多的工作技巧,才能為企業(yè)的發(fā)展輸送更加優(yōu)秀的團(tuán)隊,所以很多的企業(yè)在發(fā)展過程中,更加注重對人力資源的管理。同時更多的工作人員,通過參加想勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)提升自己,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),同時開拓自己更大的發(fā)展空間,實現(xiàn)自己的人生夢想。一個實習(xí)生的違約案例
在公司執(zhí)行的歐洲某著名集團(tuán)公司近百名高管赴華的領(lǐng)導(dǎo)力參學(xué)項目中,需要招募十幾名實習(xí)生以協(xié)助工作。小J畢業(yè)于南方一所著名的大學(xué),目前在上海某知名高等學(xué)府攻讀財務(wù)方面的碩士學(xué)位。她以出色的成績、實習(xí)履歷以及英語技能在近千封簡歷中脫穎而出,與公司鄭重簽署了相關(guān)協(xié)議,接受了針對該項目的包括國際商務(wù)禮儀在內(nèi)的多次培訓(xùn)。
為了確保項目的順利執(zhí)行,公司在招募實習(xí)生的廣告、面試通知、面試、培訓(xùn)和協(xié)議中都反復(fù)強(qiáng)調(diào)了一條對實習(xí)生的基本條件和要求——為期一周的項目進(jìn)行期間須確保時間,除疾病等不可抗因素外一律不接受請假。然而小J卻在上班的前一天就向項目負(fù)責(zé)人提出請假兩個上午,理由是要去參加兩個公司的筆試。
請假也不符合協(xié)議約定,不能被批準(zhǔn)。但小J還是選擇去參加筆試,放棄了該項目的實習(xí)。
當(dāng)日,公司人力資源部和小J做了第一次面談,對她作為一個面臨就業(yè)壓力的應(yīng)屆畢業(yè)生做出這樣的選擇表示了理解,但也同時希望她尊重自己的承諾和法律的嚴(yán)肅性,承擔(dān)起相應(yīng)的違約責(zé)任。
然而,小J竟然拒絕面談,并以諸如“用圓珠筆簽的協(xié)議沒有法律效力”等荒唐的理由企圖否認(rèn)自己有違約的事實。
經(jīng)過多次電話溝通和最后的面談,最終,小J認(rèn)識到自己在從一個學(xué)生向企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)變過程中,在法律意識、責(zé)任意識、溝通意識上的嚴(yán)重不足,也從我們公司員工身上學(xué)到了職業(yè)人應(yīng)有的基本素養(yǎng)。她心悅誠服地交納了象征性的違約金,作為自己踏入社會后第一堂課的學(xué)費。如何提高職業(yè)素養(yǎng)1.該是自己承擔(dān)的工作就不要用別人幫忙。2.該別人“露臉”的事自己不要搶著“露臉”。3.注意做好“邊
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