上汽財(cái)務(wù) – 個(gè)貸培訓(xùn)

上汽財(cái)務(wù)–個(gè)貸培訓(xùn)2023年2月5日1SAICFC概念

什么是分期付款：就是借錢；怎么樣推銷分期：在了解客戶職業(yè)、家庭、年齡、購車用途等基礎(chǔ)上發(fā)掘客戶的需求，獲得客戶的信任；適時(shí)推銷，簡單介紹分期的特點(diǎn)，并加上對(duì)客戶的吸引點(diǎn)---概念營銷，不學(xué)唐僧；自信的銷售顧問才是好的銷售顧問好的銷售顧問是真正的顧問，自信是基本的要求，甚至幫助客戶做決定；2023年2月5日2SAICFC

利息話術(shù)：1、1萬元每年利息680，引導(dǎo)客戶思考即可，但不要肯定利率是多少2、月供計(jì)算公式3、對(duì)我司的業(yè)務(wù)介紹一般術(shù)語如下：整車廠配套服務(wù)，很專業(yè)首付約30%-50%貸款利息1萬每年大概750貸款約5個(gè)工作日完成可根據(jù)客戶情況發(fā)揮，例如1萬每年投資的收入不止750，貸款可以幫助賺錢等

概念2023年2月5日3SAICFC1年2年3年1萬910500370上汽財(cái)務(wù)貸款流程

2023年2月5日4SAICFC銷售顧問收集材料融資經(jīng)理創(chuàng)建申請(qǐng)初審：簡單篩選審核：綜合考量家訪：可能家訪放款：掃描放款簽約：電子簽章上牌、抵押貸后：資料郵寄需要的材料1、穩(wěn)定性—“跑了和尚跑不了廟”1.1身份證—“相當(dāng)于車架號(hào)”1.2戶口本—“當(dāng)?shù)厝吮韧獾厝穗y跑”1.3婚姻情況—“帶著老婆孩子不好跑”：未婚：申請(qǐng)人簽字的未婚聲明已婚：結(jié)婚證、民政局證明或可體現(xiàn)夫妻關(guān)系的戶口本離婚：離婚證、離婚協(xié)議、法院的離婚調(diào)解書1.4駕車：駕照、學(xué)車證明（放款前需要拿到駕照）、雇傭協(xié)議1.5房產(chǎn)房子的證明：房產(chǎn)證、購房合同、購房發(fā)票（收據(jù)無效）；土地的證明：土地使用證，例如宅基地使用證等；第三方證明：村委會(huì)證明（農(nóng)村）、單位證明（集體建房）。最難拿的是：房產(chǎn)證，如果申請(qǐng)人本人無房產(chǎn)，尋找擔(dān)保人。2023年2月5日5SAICFC需要的材料2、收入—“有沒有錢還”、對(duì)客戶進(jìn)行分類收入主要是面向未來的，即未來申請(qǐng)人可能獲得的現(xiàn)金（例如以后的月工資等），而不是指過去獲得的現(xiàn)金（例如定額存單等），過去財(cái)富的積累僅能作為佐證，而不是主體！2.1工薪階層：收入證明、銀行流水、工資單、專業(yè)資格證書2.2自營

首先要證明該企業(yè)是當(dāng)事人的：注意的是需要證明的是所有人，而不是法人！法人不一定是企業(yè)的所有人！

可證明的股權(quán)的材料：營業(yè)執(zhí)照（僅有標(biāo)示所有人的營業(yè)執(zhí)照才可以）

公司章程（約定了出資比例）驗(yàn)資報(bào)告（第三方出具的證明出資比例的文件）入股協(xié)議（約定了入股比例）2023年2月5日6SAICFC需要的材料2023年2月5日7SAICFC2、收入—“有沒有錢還”2.2.1正規(guī)企業(yè)：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、貸款卡銀行流水業(yè)務(wù)單據(jù)：訂單/合同—生產(chǎn)明細(xì)—進(jìn)庫單—提貨單—出庫單—運(yùn)輸單—銀行水單—發(fā)票—財(cái)務(wù)報(bào)表—納稅單2.2.2非正規(guī)企業(yè)參照2.2.1業(yè)務(wù)單據(jù)；銀行流水；公司訪問，現(xiàn)場(chǎng)可核實(shí)經(jīng)營情況；對(duì)于掛靠類，需注意的是要求掛靠的證明。證明收入的關(guān)鍵是：足夠的材料，以上任何一種材料均是可以選擇的，沒有必須的材料，但是銀行流水是最具有普遍意義的材料。信用信用指一個(gè)人的還款情況，而不是借款情況，例如一個(gè)由借款且還款及時(shí)的人比一個(gè)沒有借款的人更容易讓人判斷信用情況，因此關(guān)注客戶的還款，而不是有多少負(fù)債。信用的底線是：客戶主觀上無故意。例如：1、農(nóng)業(yè)貼息貸款：客戶不需要支付利息，但銀行操作不當(dāng)，導(dǎo)致賬面顯示客戶每期均沒有支付利息—客戶無過錯(cuò)；2、忘記還款日期：客戶每月準(zhǔn)時(shí)還款，但是記錯(cuò)還款日期—主觀上無故意；3、通過擔(dān)保公司還款，擔(dān)保公司未及時(shí)還款—客戶無過錯(cuò)。出現(xiàn)信用問題的解救方法是：問題出在哪家銀行/公司身上，找哪家出證明說明。用途商業(yè)用途：以獲利為目的，例如出租車、陪駕車等；代購：為直系親屬之外的人購車；

我司貸款業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶是：個(gè)人消費(fèi)貸款，關(guān)鍵詞為：“個(gè)人”、“消費(fèi)”，因此違背二者之一的貸款均是不符合規(guī)定的。兩個(gè)關(guān)系和三種身份1、兩個(gè)關(guān)系：1.1配偶：配偶互相等同于對(duì)方，而且對(duì)有配偶的客戶，考核的條件由雙方共同決定??！1.2直系親屬：是指在家庭譜系中具有垂直關(guān)系的親屬：下圖所示兒子額直系親屬指父母、祖父母及外祖父母，而女兒則是旁系親屬（與兒子平行，“旁邊的親屬”）。直系親屬之間地位等同與配偶之間的地位。祖父祖母外祖父外祖母父親母親兒子女兒兩個(gè)關(guān)系和三種身份2、三種身份2.1申請(qǐng)人2.2配偶：與申請(qǐng)人視同為一個(gè)家庭看待。2.3擔(dān)保人：“補(bǔ)丁”需要擔(dān)保人的情況：申請(qǐng)人無房：擔(dān)保人需提供身份證明以及房產(chǎn)證申請(qǐng)人收入不足：擔(dān)保人需提供身份證明以及收入證明用車人與申請(qǐng)人不一致：只限于直系親屬，否則為代購低齡未婚（28歲以下）：穩(wěn)定性不好，需要擔(dān)保人

始終以申請(qǐng)人及其配偶為主體，若擔(dān)保人為直系親屬，則視同所有人的聯(lián)合為主體??！貸款條件1、年齡申請(qǐng)人20歲以上申請(qǐng)人年齡+貸款年限：男，不超過65女，不超過