標(biāo)準(zhǔn)解讀
《GB/T 36967-2018 青少年社會(huì)工作服務(wù)指南》是由中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布的一項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),旨在為青少年社會(huì)工作的開(kāi)展提供指導(dǎo)。該標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了青少年社會(huì)工作服務(wù)的基本要求、服務(wù)內(nèi)容與方法、服務(wù)質(zhì)量控制等多個(gè)方面。
在基本要求部分,明確了青少年社會(huì)工作服務(wù)應(yīng)遵循的原則,包括但不限于尊重青少年的權(quán)利和發(fā)展需求,以及促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)等。同時(shí)強(qiáng)調(diào)了服務(wù)機(jī)構(gòu)和個(gè)人需要具備的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)條件。
對(duì)于服務(wù)內(nèi)容與方法,《GB/T 36967-2018》詳細(xì)列舉了幾大類(lèi)別的服務(wù)項(xiàng)目,如個(gè)人輔導(dǎo)、小組活動(dòng)、社區(qū)參與及政策倡導(dǎo)等,并針對(duì)每種類(lèi)型的服務(wù)給出了具體的實(shí)施建議和注意事項(xiàng)。此外,還特別提到了如何利用信息技術(shù)手段來(lái)提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
關(guān)于服務(wù)質(zhì)量控制,《GB/T 36967-2018》提出了建立完善的服務(wù)管理體系的重要性,包括制定明確的服務(wù)流程、設(shè)置合理的評(píng)估指標(biāo)體系、定期進(jìn)行自我檢查與外部評(píng)審等內(nèi)容。通過(guò)這些措施確保提供的青少年社會(huì)工作服務(wù)能夠達(dá)到預(yù)期效果,真正滿(mǎn)足青少年的需求。
該標(biāo)準(zhǔn)還鼓勵(lì)社會(huì)各界積極參與到青少年社會(huì)工作中來(lái),共同營(yíng)造有利于青少年成長(zhǎng)的良好環(huán)境。同時(shí)指出,在執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)注意保護(hù)青少年隱私權(quán)不受侵犯,維護(hù)其合法權(quán)益。
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2018-12-28 頒布
- 2019-07-01 實(shí)施



文檔簡(jiǎn)介
ICS03080
A16.
中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
GB/T36967—2018
青少年社會(huì)工作服務(wù)指南
Serviceguidelineofsocialworkwithadolescences
2018-12-28發(fā)布2019-07-01實(shí)施
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布
中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)
GB/T36967—2018
前言
本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)民政部共青團(tuán)中央共同提出
、。
本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)社會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口
(SAC/TC534)。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位中央團(tuán)校山東青年政治學(xué)院上海市陽(yáng)光社區(qū)青少年事務(wù)中心中國(guó)社會(huì)工作學(xué)
:、、、
會(huì)北京厚德社會(huì)工作事務(wù)所華東理工大學(xué)上海青年管理干部學(xué)院上海科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院南京市
、、、、、
愛(ài)心傳遞社會(huì)工作服務(wù)中心山東女子學(xué)院濟(jì)南山青社會(huì)工作服務(wù)中心廣州市民政局廣州市團(tuán)校
、、、、、
廣州市社會(huì)工作協(xié)會(huì)深圳市龍崗區(qū)至誠(chéng)社會(huì)工作服務(wù)中心
、。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人孫瑩張劍許莉婭廖煥標(biāo)趙記輝陳元元張佳華馬連平彭振費(fèi)梅蘋(píng)
:、、、、、、、、、、
陳樹(shù)強(qiáng)陸士楨劉愛(ài)平王婷王雷鄭雄王渭巍趙偉李佳軒李璐潔黎志芬孫鴻平丘英文鄢勇兵
、、、、、、、、、、、、、、
郭名倞王穎
、。
Ⅰ
GB/T36967—2018
青少年社會(huì)工作服務(wù)指南
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了青少年社會(huì)工作服務(wù)的原則內(nèi)容方法流程和管理等
、、、。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于以青少年為對(duì)象開(kāi)展的社會(huì)工作服務(wù)
。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
社會(huì)工作者職業(yè)道德指引民政部
(2012-12-28)
社會(huì)工作者繼續(xù)教育辦法民政部
(2009-09-07)
3術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件
。
31
.
青少年adolescences
年齡范圍為周歲的人
6~35。
32
.
青少年需要adolescencesneeds
’
青少年健康成長(zhǎng)和發(fā)展所需的條件機(jī)會(huì)和資源的總和
、。
33
.
青少年社會(huì)工作服務(wù)serviceofsocialworkwithadolescences
以青少年為對(duì)象整合運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值理論方法和技巧協(xié)助其提升解決問(wèn)題的能力恢
,、、,,
復(fù)改善及提高其社會(huì)功能促進(jìn)其健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)
、,。
34
.
青少年社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)agencyofsocialworkwithadolescences
以青少年社會(huì)工作服務(wù)為主要業(yè)務(wù)內(nèi)容的組織
。
4原則
41主體性原則
.
尊重青少年主體地位承認(rèn)與接納青少年的獨(dú)特性與差異性充分照顧青少年的特點(diǎn)和需要開(kāi)展
,,,
有針對(duì)性的服務(wù)
。
42發(fā)展性原則
.
堅(jiān)持用發(fā)展的眼光看待和理解青少年強(qiáng)調(diào)青少年自身蘊(yùn)含的發(fā)展?jié)摿统砷L(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力重視經(jīng)
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