實(shí)戰(zhàn)：中小企業(yè)如何做電子商務(wù)營(yíng)銷

實(shí)戰(zhàn)：中小企業(yè)如何做電子商務(wù)營(yíng)銷

日前，由易觀國(guó)際主辦、南京電子商務(wù)協(xié)會(huì)的第20期《易觀相對(duì)論》線下沙龍活動(dòng)圓滿落幕。本期易觀相對(duì)論特邀好享購物總經(jīng)理助理王雷、宏圖三胞電子商務(wù)管理部部長(zhǎng)秦明明、領(lǐng)跑者董事長(zhǎng)唐峰、百戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)張森，就“中小企業(yè)如何做電子商務(wù)營(yíng)銷”話題展開演講和討論。秦明明分享了電商平臺(tái)提高店鋪頁面訪問深度的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。秦明明表示，“轉(zhuǎn)化率是體現(xiàn)你所在的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值的一個(gè)地方”。秦明明認(rèn)為，影響電商店面頁面訪問深度的因素有三：第一是頁面的設(shè)置，無論是首頁來看，還是從導(dǎo)入頁來看；第二是你的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的技術(shù)和水平；第三是你的老客戶。下面我會(huì)在這三個(gè)方面一一展開。秦明明認(rèn)為，電商頁面的布局是骨骼，而色彩、圖形和字體是店鋪的血肉。在排版布局上，并非整個(gè)店鋪充得滿滿當(dāng)當(dāng)是最好的辦法，在首頁設(shè)計(jì)上，需要遵循三個(gè)方面，第一是色彩需要確定基本色調(diào)，第二是圖形，第三是字體。在寶貝詳情頁設(shè)計(jì)上，交互邏輯、產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、友好型的營(yíng)銷、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷是必須考慮的四大問題。就電子商務(wù)如何成功，王雷以淘寶網(wǎng)為例介紹稱，淘寶網(wǎng)之所以能夠成功，原因在于非客戶營(yíng)銷、對(duì)創(chuàng)新的投入、了解中國(guó)的文化、支付寶的助推作用、多途徑了解非客戶的需求。王雷認(rèn)為，“把不是我的客戶納為我的客戶，這個(gè)時(shí)候我才能把自己的企業(yè)做大做強(qiáng)”。就業(yè)內(nèi)所關(guān)注的O2O模式，王雷認(rèn)為，做線上并不代表把線下的客戶就搶走，線上去做是為了更好地做線下，線下去做是為了帶動(dòng)線上，這兩個(gè)一定是互相協(xié)同發(fā)展的效應(yīng)。據(jù)王雷透露，目前好享購物的年復(fù)合增長(zhǎng)率是40%，今年目標(biāo)達(dá)到40億。張森認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，只有規(guī)模、實(shí)力、產(chǎn)品、生產(chǎn)、資金、研發(fā)能力、服務(wù)能力都強(qiáng)的人才能笑到最后，而所有的前期進(jìn)入者，只是墊腳石。在互聯(lián)網(wǎng)沒有發(fā)展完善之前、在競(jìng)爭(zhēng)格局沒有壟斷之前、在領(lǐng)袖企業(yè)沒有出現(xiàn)之前，在這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)還存在的時(shí)候，創(chuàng)業(yè)者仍然有賺小錢的機(jī)會(huì)。就電商營(yíng)銷問題，張森分享了與眾不懂的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，在產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的情況下，不做“假、全、新、奇”。流量假只能帶來數(shù)字上的視覺沖擊，全而泛的渠道相當(dāng)于沒有渠道、搶做新興的營(yíng)銷手段或是浪費(fèi)經(jīng)費(fèi)、故意追求奇特的營(yíng)銷手段吸引流量對(duì)銷售毫無正向作用。唐峰認(rèn)為，在創(chuàng)業(yè)前，企業(yè)還應(yīng)該明確兩點(diǎn)：客戶價(jià)值原則和價(jià)值的展示，明確自己能給客戶創(chuàng)造何種價(jià)值，如何把我們的價(jià)值點(diǎn)給客戶展示出來。此外，企業(yè)還應(yīng)該堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則：洞悉行業(yè)發(fā)展、全面規(guī)劃發(fā)展全局、招攬人才、對(duì)于中小企業(yè)來講還需要借力發(fā)力?！安还苁鞘裁磿r(shí)代，要堅(jiān)定企業(yè)的夢(mèng)想”，原初的夢(mèng)想是支持你、你的團(tuán)隊(duì)、你的企業(yè)走得更久遠(yuǎn)的一個(gè)最根本的基因。王雷也