常用綜合評(píng)價(jià)方法介紹

常用綜合評(píng)價(jià)方法介紹一、綜合評(píng)價(jià)概述二、常用綜合評(píng)價(jià)方法介紹一、綜合評(píng)價(jià)的概述1、綜合評(píng)價(jià)的基本概念2、綜合評(píng)價(jià)的一般步驟3、綜合評(píng)價(jià)的局限性1、綜合評(píng)價(jià)的基本概念評(píng)價(jià)（evaluation）：所謂評(píng)價(jià)，即價(jià)值的確定，是通過對(duì)照某些標(biāo)準(zhǔn)來判斷測(cè)量結(jié)果，并賦予這種結(jié)果以一定的意義和價(jià)值的過程。綜合評(píng)價(jià)：（syntheticalevaluation）：對(duì)一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)用多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行總體評(píng)價(jià)的方法。綜合評(píng)價(jià)方法：又稱為多變量綜合評(píng)價(jià)方法、多指標(biāo)綜合評(píng)估技術(shù)。綜合評(píng)價(jià)是對(duì)一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的多個(gè)指標(biāo)信息，應(yīng)用定量方法（包括數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法），對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和提煉，以求得其優(yōu)劣等級(jí)的一種評(píng)價(jià)方法。綜合評(píng)價(jià)的基本要素包括：評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)重系數(shù)、評(píng)價(jià)模型、評(píng)價(jià)者1、綜合評(píng)價(jià)的基本概念綜合評(píng)價(jià)一般表現(xiàn)為以下幾類問題：ａ分類——對(duì)所研究對(duì)象的全部個(gè)體進(jìn)行分類；ｂ比較、排序（直接對(duì)全部評(píng)價(jià)單位排序，或在分類基礎(chǔ)上對(duì)各小類按優(yōu)劣排序）；ｃ考察某一綜合目標(biāo)的整體實(shí)現(xiàn)程度（對(duì)某一事物作出整體評(píng)價(jià)）。2、綜合評(píng)價(jià)的一般步驟

（1）確定綜合評(píng)價(jià)的目的（2）確定評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（3）指標(biāo)值的預(yù)處理（4）權(quán)重系數(shù)的確定（5）求綜合評(píng)價(jià)值（6）排序或分類（2）評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定指標(biāo)：評(píng)價(jià)系統(tǒng)的參量指標(biāo)的分類按指標(biāo)值的特征分為：定性指標(biāo)、定量指標(biāo)；按指標(biāo)值的變化對(duì)評(píng)價(jià)目的的影響分為：極大型、極小型、居中型、區(qū)間型指標(biāo)選取的原則（1）系統(tǒng)性指標(biāo)體系能全面反映評(píng)價(jià)對(duì)象的本質(zhì)特征和整體性能（2）一致性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)目的一致。（3）獨(dú)立性同層次的指標(biāo)應(yīng)不具有包含關(guān)系和相關(guān)關(guān)系（4）可測(cè)性指標(biāo)能夠被測(cè)量或度量（5）可比性（2）評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定方法專家調(diào)研法系統(tǒng)分析法文獻(xiàn)資料分析優(yōu)選法（3）指標(biāo)值的預(yù)處理1.同向化處理極小型指標(biāo)極大化居中型指標(biāo)極大化區(qū)間型指標(biāo)極大化倒數(shù)、相反數(shù)2.無量綱化處理（標(biāo)準(zhǔn)樣本變換、線性比例變換、歸一化、極差變換）3.定性指標(biāo)定量化（直接賦值、模糊隸屬函數(shù)）（4）權(quán)數(shù)的確定方法按權(quán)數(shù)的表現(xiàn)形式分為：絕對(duì)數(shù)權(quán)數(shù)；比重權(quán)數(shù)。通常采用比重權(quán)數(shù)——?dú)w一化權(quán)數(shù)。按確定權(quán)數(shù)的方法分為：主觀賦權(quán)法；客觀賦權(quán)法。（4）權(quán)數(shù)的確定方法主觀賦權(quán)法德爾菲法（專家法）——實(shí)際上各個(gè)專家可以根據(jù)自己的理解選擇不同的方法相鄰指標(biāo)比較法；（先按重要性將全部評(píng)價(jià)指標(biāo)排序，再將相鄰指標(biāo)的重要性進(jìn)行比較層次分析法（ＡＨＰ）——互反式兩兩比較構(gòu)權(quán)法。（4）權(quán)數(shù)的確定方法權(quán)數(shù)的特性（指主觀權(quán)數(shù)、人工權(quán)數(shù)）

重要性——權(quán)數(shù)是一種重要性程度的量化值。指對(duì)合成值的影響程度大小。重要性本身是個(gè)綜合的概念，表現(xiàn)在多個(gè)方面，如可以是“價(jià)值判斷取向”上的重要性，也可以是合成時(shí)“分辨能力（信息含量）高低”的重要性，或“可靠度大小”的重要性。模糊性——重要性本身就是個(gè)模糊的概念；習(xí)慣取點(diǎn)值。人工性——沒有絕對(duì)的正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)；只能盡可能選擇相對(duì)科學(xué)合理的權(quán)數(shù)。主觀性——受評(píng)權(quán)者主觀意識(shí)的影響（4）權(quán)數(shù)的確定方法客觀賦權(quán)法——從指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)性質(zhì)來考慮，它是由客觀數(shù)據(jù)決定?？陀^定權(quán)法包括模糊定權(quán)法、秩和比法、熵權(quán)法和相關(guān)系數(shù)法等（5）合成方法合成方法

——由單項(xiàng)評(píng)價(jià)值計(jì)算綜合評(píng)價(jià)值的方法。1、算術(shù)平均法（加法合成、加減法合成）2、幾何平均法（乘法合成、乘除法合成）3.混合合成法1、

加權(quán)算術(shù)平均法的主要特點(diǎn)（1）對(duì)于數(shù)據(jù)的要求最寬松，用于合成的某一指標(biāo)數(shù)值可以為0、為負(fù)；（2）各指標(biāo)可以相互補(bǔ)償（等量補(bǔ)償），即此升彼降，總的評(píng)價(jià)值不變；（3）突出了評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)較大、權(quán)數(shù)較大者的作用，適用于主因素突出性的評(píng)價(jià)；（對(duì)較大數(shù)值的變動(dòng)更為敏感）。（5）合成方法（5）合成方法2、幾何平均法的主要特點(diǎn)（1）對(duì)數(shù)據(jù)要求較高，指標(biāo)數(shù)值不能為0、負(fù)數(shù)，（2）

鼓勵(lì)被評(píng)價(jià)對(duì)象在各方面全面發(fā)展，任一方也不能偏廢。此合成方法督促“全面發(fā)展”，而不是靠重點(diǎn)傾斜的方法取勝；（3）

乘除法容易拉開評(píng)價(jià)檔次，對(duì)較小數(shù)值的變動(dòng)更敏感。3、綜合評(píng)價(jià)的局限性綜合評(píng)價(jià)方法很多，各種方法得出的結(jié)果不可能完全相同，并且都帶有一定的相對(duì)性和局限性。（1）將若干個(gè)指標(biāo)數(shù)值綜合成一個(gè)數(shù)值，損失了原有指標(biāo)帶來的大量信息，結(jié)果較抽象，難釋其經(jīng)濟(jì)意義；（2）主觀性很強(qiáng)，選擇什么指標(biāo)、選擇多少指標(biāo)，權(quán)數(shù)的分配都很主觀；（3）評(píng)價(jià)的結(jié)果不具有惟一性。選擇不同的方法，可能有不同的結(jié)果，即使采用同樣的方法，由于各指標(biāo)的賦值不同、權(quán)重不同等，也有可能使評(píng)價(jià)結(jié)果不同。近幾年與評(píng)價(jià)有關(guān)的建模問題2005（A）長(zhǎng)江水質(zhì)的評(píng)價(jià)與預(yù)測(cè)2006（B）艾滋病療法的評(píng)價(jià)及療效的預(yù)測(cè)2008（B）高等教育學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)探討2009（B）眼科病床的合理安排2010（B）上海世博會(huì)影響力的定量評(píng)估2011（B）交巡警服務(wù)平臺(tái)的設(shè)置與調(diào)度2012（A）葡萄酒的質(zhì)量分析與評(píng)價(jià)二、常用綜合評(píng)價(jià)方法1、計(jì)分法2、綜合指數(shù)法3、Topsis法4、秩和比(RSR)法5、層次分析(AHP)法6、模糊評(píng)價(jià)方法7、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析1、計(jì)分法1.綜合計(jì)分法根據(jù)評(píng)價(jià)目的及評(píng)價(jià)對(duì)象的特征選定必要的評(píng)價(jià)指標(biāo)逐個(gè)指標(biāo)定出評(píng)價(jià)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)用分值表示以恰當(dāng)?shù)姆绞酱_定各評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)數(shù)選定累計(jì)總分的方案以及綜合評(píng)價(jià)等級(jí)的總分值范圍，以此為準(zhǔn)則，對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，以決定優(yōu)劣取舍特點(diǎn)：簡(jiǎn)便易行，過于粗糙。1、計(jì)分法2.排隊(duì)計(jì)分法將評(píng)價(jià)單位的各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)依優(yōu)劣秩序排隊(duì)，再將名次（位置）轉(zhuǎn)化為單項(xiàng)評(píng)價(jià)值，最后由單項(xiàng)評(píng)價(jià)值計(jì)算各單位的綜合評(píng)價(jià)值（總分）。1、計(jì)分法優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)便易行，勿須另尋比較標(biāo)準(zhǔn)；各單項(xiàng)評(píng)價(jià)值有統(tǒng)一的值域；適用范圍廣泛（可用于定序以上層次的數(shù)據(jù)）缺點(diǎn)：原始數(shù)據(jù)信息的損失較大。2、綜合指數(shù)法一個(gè)或一組變量對(duì)某特定變量值大小的相對(duì)數(shù)稱為指數(shù)；反映某一事物或現(xiàn)象動(dòng)態(tài)變化的指數(shù)稱個(gè)體指數(shù)；綜合反映多種事物或現(xiàn)象動(dòng)態(tài)平均變化程度的指數(shù)稱總指數(shù)；綜合指數(shù)是編制總指數(shù)的基本計(jì)算形式；定量地對(duì)某現(xiàn)象進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的方法稱綜合指數(shù)法（1）個(gè)體指數(shù)的計(jì)算：高優(yōu)指標(biāo)的個(gè)體指數(shù)p，為實(shí)測(cè)值X與標(biāo)準(zhǔn)值M（有時(shí)用平均值）的商，p＝X/M；低優(yōu)指標(biāo)的個(gè)體指數(shù)

p＝M/X（2）綜合指數(shù)的計(jì)算：沒有統(tǒng)一的表達(dá)形式，常見的有加權(quán)求和，算術(shù)平均，乘積法等2、綜合指數(shù)法綜合指數(shù)法的步驟：指標(biāo)名稱計(jì)量

單位全國(guó)

標(biāo)準(zhǔn)數(shù)權(quán)數(shù)報(bào)告期指標(biāo)值甲地區(qū)乙地區(qū)丙地區(qū)（甲）（乙）（1）（2）（3）（4）（5）社會(huì)總成本增加值社會(huì)總成本利稅率社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率商品流通費(fèi)用率積累效果系數(shù)元/百元元/百元萬元/人％％45202155030252551546252.2163548262.4183845211.81428試比較三個(gè)地區(qū)的綜合經(jīng)濟(jì)效益。2、綜合指數(shù)法應(yīng)用舉例三個(gè)地區(qū)的綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)分別為：=110.31%

=116.67%=99.11%2、綜合指數(shù)法3、Topsis法TOPSIS（Techniquefororderpreferencebysimilaritytoidealsolution）法，即逼近理想解排序法，意為與理想方案相似性的順序選優(yōu)技術(shù)，是系統(tǒng)工程中有限方案多目標(biāo)決策分析的一種常用方法。它是基于歸一化后的原始數(shù)據(jù)矩陣，找出有限方案中最優(yōu)方案和最劣方案（分別用最優(yōu)向量和最劣向量表示），然后分別計(jì)算諸評(píng)價(jià)對(duì)象與最優(yōu)方案和最劣方案的距離，獲得各評(píng)價(jià)對(duì)象與最優(yōu)方案的相對(duì)接近程度，以此作為評(píng)價(jià)優(yōu)劣的依據(jù)。1.設(shè)有n個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象、m個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，原始數(shù)據(jù)可寫為矩陣X＝(Xij)n×m

2.對(duì)高優(yōu)、低優(yōu)指標(biāo)分別進(jìn)行同向化、歸一化變換

3、Topsis法Topsis法的基本步驟3.歸一化得到矩陣Z＝(Zij)n×m，其各列最大、最小值構(gòu)成的最優(yōu)、最劣向量分別記為Z＋＝(Zmax1

Zmax2…

Zmaxm)

Z－＝(Zmin1

Zmin2…

Zminm)

4.第i個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象與最優(yōu)、最劣方案的距離分別為5.第i個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象與最優(yōu)方案的接近程度Ci為3、Topsis法某兒童醫(yī)院1994～1998年7項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際值，用Topsis法比較該醫(yī)院這5年的醫(yī)療質(zhì)量年份出院人數(shù)病床使用率平均住院日病死率搶救成功率治愈好轉(zhuǎn)率院內(nèi)感染率19942158476.77.31.0178.397.52.019952437286.37.40.8091.198.02.019962204181.87.30.6291.197.33.219972111584.56.90.6090.297.72.919982463390.36.90.2595.597.93.63、Topsis法應(yīng)用舉例變換后，得到矩陣

平均住院日、病死率、院內(nèi)感染率為低優(yōu)指標(biāo)，其余為高優(yōu)指標(biāo)，同向化、歸一化變換3、Topsis法計(jì)算各列最大、最小值構(gòu)成的最優(yōu)、最劣向量分別為Z＋＝(0.48330.48050.46340.81780.47760.44870.5612)Z－＝(0.41420.40810.43210.20240.39160.44550.3118)計(jì)算各年與最優(yōu)、最劣向量的距離（以94年為例）C1＝0.2497/(0.6289＋0.2497)＝0.2842計(jì)算接近程度（以94年為例）3、Topsis法年份D+D-Ci排序19940.62890.24970.2842319950.56400.27540.3281219960.53690.15140.2200519970.51410.17620.2552419980.24940.63020.71641可以看出，1998年綜合效益最好，其次為1995年，隨后為1994年、1997年，1996年最差3、Topsis法4、秩和比(RSR)法?是利用秩和比RSR（Rank-sumratio）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的一種方法。?RSR是一個(gè)內(nèi)涵較為豐富的綜合性指標(biāo)，具有0—1連續(xù)變量的特征，它以非參數(shù)分析方法為基礎(chǔ)，通過指標(biāo)數(shù)（列）、分組數(shù)（行）作秩的轉(zhuǎn)換，再運(yùn)用參數(shù)分析的概念和方法研究RSR的分布，解決多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)問題。秩和比法的基本步驟：（1）建立原始數(shù)據(jù)矩陣：設(shè)有m個(gè)指標(biāo)，對(duì)n個(gè)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)，形成n行m列的數(shù)據(jù)陣（2）分別對(duì)要評(píng)價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行編秩（3）計(jì)算各對(duì)象的秩和比（注：該公式為加權(quán)秩和比，如果各指標(biāo)權(quán)重一樣，?。?）確定RSR的分布（5）求回歸方程（6）排序分檔（注：（4）（5）（6）三步用于分檔）4、秩和比(RSR)法采用秩和比法對(duì)某病區(qū)護(hù)士的4項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)考試成績(jī)（X1）操作考核結(jié)果（X2）科內(nèi)測(cè)評(píng)（X3）工作量考核（X4）4、秩和比(RSR)法應(yīng)用舉例第一步，分別對(duì)要評(píng)價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行編秩遇相等評(píng)分時(shí)，取平均等級(jí)。4、秩和比(RSR)法第二步，計(jì)算各指標(biāo)的秩和比（RSR）注：該例的各指標(biāo)權(quán)重認(rèn)為一樣其中：m為指標(biāo)個(gè)數(shù)，n為分組數(shù)，Ri為各指標(biāo)的秩次，RSR值即為多指標(biāo)的平均秩次，其值越大越優(yōu)4、秩和比(RSR)法4、秩和比(RSR)法第三步，確定RSR的分布RSR→頻數(shù)f→累積頻數(shù)→秩號(hào)范圍→平均秩次→累積頻率→Y（概率單位）。

Y為RSR的累積頻率對(duì)應(yīng)的概率單位值，Y=uα+5，uα標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的上分位點(diǎn)（α=/n）4、秩和比(RSR)法4、秩和比(RSR)法第四步，求回歸方程：RSR=A+BY經(jīng)相關(guān)和回歸分析，應(yīng)變量RSR與自變量概率單位Y之間具有線性相關(guān)（r=0.9528）線性回歸方程為：RSR=0.1877Y-0.4232F=59.078，P=0.0002說明所求線性回歸方程有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義4、秩和比(RSR)法第五步，根據(jù)RSR值排序分檔最佳分類歸檔的涵義是各檔方差一致，相差具有顯著性。最佳分檔準(zhǔn)則為每檔至少2例，盡量多分幾組。最佳分檔步驟，首先進(jìn)行方差一致性檢驗(yàn)，在方差一致的前提下，再作統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)，方差分析結(jié)果判斷各類間是否具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，然后利用多重比較檢驗(yàn)各類間差異是否顯著。如果各類間的方差不一致或各類間的差異未達(dá)顯著，則需考慮重新分檔。4、秩和比(RSR)法將各護(hù)士護(hù)理考核指標(biāo)合理分檔，分差、良、優(yōu)三檔。4、秩和比(RSR)法經(jīng)方差齊性檢驗(yàn)X2=2.3006，P>0.05，說明各檔方差一致方差分析顯示：F=22.9722,P=0.0030，說明各檔間有顯著差異兩兩比較，P<0.05,說明各檔彼此之間均有差異，達(dá)到了最佳分檔。4、秩和比(RSR)法常用分檔數(shù)及對(duì)應(yīng)概率單位

層次分析法是一種以定性與定量相結(jié)合的、系統(tǒng)化、層次化分析問題的方法。它是將半定性、半定量問題轉(zhuǎn)化為定量問題的一種行之有效的方法，使人們的思維過程層次化，通過逐層比較其間的相關(guān)因素并逐層檢驗(yàn)比較結(jié)果是否合理，從而為分析決策提供了較具說服力的定量依據(jù)。5、層次分析法層次分析過程可分為四個(gè)基本步驟：（1）建立層次結(jié)構(gòu)模型；（2）構(gòu)造出各層次中的所有判斷矩陣；（3）層次單排序（即確定權(quán)重）及一致性檢驗(yàn)；（4）層次總排序（組合權(quán)重）及一致性檢驗(yàn)。5、層次分析法5、層次分析法層次單排序及一致性檢驗(yàn)（1）權(quán)重的確定：特征值法求判斷矩陣的最大特征值所對(duì)應(yīng)的特征向量，歸一化得權(quán)重向量（2）一致性檢驗(yàn)一致性指標(biāo)，一致性比率，當(dāng)時(shí)，通過一致性檢驗(yàn)5、層次分析法層次總排序及一致性檢驗(yàn)組合一致性比率CR=

例某工廠有一筆企業(yè)留成利潤(rùn)要由廠領(lǐng)導(dǎo)決定如何使用?？晒┻x擇的方案有：給職工發(fā)獎(jiǎng)金、擴(kuò)建企業(yè)的福利設(shè)施（改善企業(yè)環(huán)境、改善食堂等）和引進(jìn)新技術(shù)新設(shè)備。工廠領(lǐng)導(dǎo)希望知道按怎樣的比例來使用這筆資金較為合理。5、層次分析法應(yīng)用舉例步1建立層次結(jié)構(gòu)模型在用層次分析法研究問題時(shí)，首先要根據(jù)問題的因果關(guān)系并將這些關(guān)系分解成若干個(gè)層次。較簡(jiǎn)單的問題通?？煞纸鉃槟繕?biāo)層（最高層）、準(zhǔn)則層（中間層）和方案措施層（最低層）。與其他決策問題一樣，研究分析者不一定是決策者，不應(yīng)自作主張地作出決策。對(duì)于本例，如果分析者自行決定分配比例，廠領(lǐng)導(dǎo)必定會(huì)詢問為什么要按此比例分配，符合決策者要求的決策來自于對(duì)決策者意圖的真實(shí)了解。經(jīng)過雙方溝通，分析者了解到如下信息：決策者的目的是合理利用企業(yè)的留成利潤(rùn)，而利潤(rùn)的利用是否合理，決策者的主要標(biāo)準(zhǔn)為：（1）是否有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性，（2）是否有利于提高企業(yè)的生產(chǎn)能力，（3）是否有利于改善職工的工作、生活環(huán)境。分析者可以提出自己的看法，但標(biāo)準(zhǔn)的最終確定將由決策者決定。5、層次分析法根據(jù)決策者的意圖，可以建立起本問題的層次結(jié)構(gòu)模型如圖所示。合理利用企業(yè)利潤(rùn)調(diào)動(dòng)職工積極性C1提高企業(yè)技術(shù)水平C2改善職工工作生活條件C3發(fā)獎(jiǎng)金P1擴(kuò)建福利事業(yè)P2引進(jìn)新設(shè)備P3目標(biāo)層O準(zhǔn)則層C措施層P圖中的連線反映了因素間存在的關(guān)聯(lián)關(guān)系，哪些因素存在關(guān)聯(lián)關(guān)系也應(yīng)由決策者決定。5、層次分析法對(duì)于因果關(guān)系較為復(fù)雜的問題也可以引進(jìn)更多的層次。例如，在選購(gòu)電冰箱時(shí)，如以質(zhì)量、外觀、價(jià)格、品牌及信譽(yù)等為準(zhǔn)則，也許在衡量質(zhì)量?jī)?yōu)劣時(shí)又可分出若干個(gè)不同的子準(zhǔn)則，如制冷性能、結(jié)霜情況、耗電量大小等等。建立層次結(jié)構(gòu)模型是進(jìn)行層次分析的基礎(chǔ)，它將思維過程結(jié)構(gòu)化、層次化，為進(jìn)一步分析研究創(chuàng)造了條件。5、層次分析法步2構(gòu)造判斷矩陣層次結(jié)構(gòu)反映了因素之間的關(guān)系，例如圖中目標(biāo)層利潤(rùn)利用是否合理可由準(zhǔn)則層中的各準(zhǔn)則反映出來。但準(zhǔn)則層中的各準(zhǔn)則在目標(biāo)衡量中所占的比重(權(quán)值）并不一定相同，在決策者的心目中，它們各占有一定的比例。怎樣來確定合理的權(quán)值？5、層次分析法Saaty等人建議可以采取對(duì)因子進(jìn)行兩兩比較建立成對(duì)比較矩陣的辦法。即每次取兩個(gè)因子xi和xj，以aij表示xi和xj對(duì)Z的影響大小之比，全部比較結(jié)果用矩陣A=(aij)n×n表示，稱A為Z－X之間的成對(duì)比較判斷矩陣（簡(jiǎn)稱判斷矩陣）。容易看出，若xi和xj對(duì)Z的影響之比為aij，則xj和xi對(duì)Z的影響之比應(yīng)為。5、層次分析法定義7.4若矩陣A=(aij)n×n滿足（i）aij>0，（ii）（i,j=1,2,…,n），則稱之為正互反矩陣（易見aii=1,i=1,…,n）。5、層次分析法顯然判斷矩陣是正互反矩陣。從心理學(xué)觀點(diǎn)來看，分級(jí)太多會(huì)超越人們的判斷能力，既增加了作判斷的難度，又容易因此而提供虛假數(shù)據(jù)。Saaty等人還用實(shí)驗(yàn)方法比較了在各種不同標(biāo)度下人們判斷結(jié)果的正確性，實(shí)驗(yàn)結(jié)果也表明，采用1~9標(biāo)度最為合適。如果在構(gòu)造成對(duì)比較判斷矩陣時(shí)，確實(shí)感到僅用1~9及其倒數(shù)還不夠理想時(shí)，可以根據(jù)情況再采用因子分解聚類的方法，先比較類，再比較每一類中的元素。關(guān)于如何確定aij的值，Saaty等建議引用數(shù)字1~9及其倒數(shù)作為標(biāo)度。他們認(rèn)為，人們?cè)诔蓪?duì)比較差別時(shí)，用5種判斷級(jí)較為合適。即使用相等、較強(qiáng)、強(qiáng)、很強(qiáng)、絕對(duì)地強(qiáng)表示差別程度，aij相應(yīng)地取1,3,5,7和9。在成對(duì)事物的差別介于兩者之間難以定奪時(shí)，aij可分別取值2、4、6、8。5、層次分析法步3層次單排序及一致性檢驗(yàn)上述構(gòu)造成對(duì)比較判斷矩陣的辦法雖能減少其他因素的干擾影響，較客觀地反映出一對(duì)因子影響力的差別。但綜合全部比較結(jié)果時(shí)，其中難免包含一定程度的非一致性。如果比較結(jié)果是前后完全一致的，則矩陣A的元素還應(yīng)當(dāng)滿足：

i、j、k=1,2,…,n

5、層次分析法滿足該關(guān)系式的正互反矩陣稱為一致矩陣。定理若A為一致矩陣，則（1）A必為正互反矩陣。（2）A的轉(zhuǎn)置矩陣AT也是一致矩陣。（3）A的任意兩行成比例，比例因子（即wi/wj）大于零，從而rank（A）=1（同樣，A的任意兩列也成比例）。（4）A的最大特征根λmax=n，其中n為矩陣A的階。A的其余特征根均為零。（5）若A的最大特征根λmax對(duì)應(yīng)的特征向量為W=（w1,…,wn）I，則aij=wi/wj，i,j=1,2,…,n。定理正互反矩陣A的最大特征根λmax必為正實(shí)數(shù)，其對(duì)應(yīng)特征向量的所有分量均為正實(shí)數(shù)。A的其余特征根的模均嚴(yán)格小于λmax。（證明從略）5、層次分析法定理

n階正互反矩陣A為一致矩陣當(dāng)且僅當(dāng)其最大特征根λmax=n，且當(dāng)正互反矩陣A非一致時(shí)，必有λmax>n。根據(jù)定理，我們可以由λmax是否等于n來檢驗(yàn)判斷矩陣A是否為一致矩陣。由于特征根連續(xù)地依賴于aij，故λmax比n大得越多，A的非一致性程度也就越為嚴(yán)重，λmax對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化特征向量也就越不能真實(shí)地反映出X={x1,…,xn}在對(duì)因素Z的影響中所占的比重。因此，對(duì)決策者提供的判斷矩陣有必要作一次一致性檢驗(yàn)，以決定是否能接受它。

為確定多大程度的非一致性是可以允忍的，Saaty等人采用了如下辦法：（1）求出，稱CI為A的一致性指標(biāo)。容易看出，當(dāng)且僅當(dāng)A為一致矩陣時(shí)，CI=0。CI的值越大，A的非一致性越嚴(yán)重。利用線性代數(shù)知識(shí)可以證明，A的n個(gè)特征根之和等于其對(duì)角線元素之和（即n）故CI事實(shí)上是A的除λmax以外其余n－1個(gè)特征根的平均值的絕對(duì)值。若A是一致矩陣，其余n－1個(gè)特征根均為零，故CI=0；否則，CI>0，其值隨A非一致性程度的加重而連續(xù)地增大。當(dāng)CI略大于零時(shí)（對(duì)應(yīng)地，λmax稍大于n），A具有較為滿意的一致性；否則，A的一致性就較差。5、層次分析法（2）上面定義的CI值雖然能反映出非一致性的嚴(yán)重程度，但仍未能指明該非一致性是否應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是可以允許的。事實(shí)上，我們還需要一個(gè)度量標(biāo)準(zhǔn)。為此，Saaty等人又研究了他們認(rèn)為最不一致的矩陣——用從1~9及其倒數(shù)中隨機(jī)抽取的數(shù)字構(gòu)造的正互反矩陣，取充分大的子樣，求得最大特征根的平均值，并定義稱RI為平均隨機(jī)一致性指標(biāo)。對(duì)n=1,…,11,，Saaty給出了RI的值，如表所示。N1234567891011RI000.580.901.121.241.321.411.451.491.515、層次分析法（3）將CI與RI作比較，定義稱CR隨機(jī)一致性比率。經(jīng)大量實(shí)例比較，Saaty認(rèn)為，在CR<0.10時(shí)可以認(rèn)為判斷矩陣具有較為滿意的一致性，否則就應(yīng)當(dāng)重新調(diào)整判斷矩陣，直至具有滿意的一致性為止。綜上所述，在步3中應(yīng)先求出A的最大特征根λmax及λmax對(duì)應(yīng)的特征向量W=（w1,…,wn）T，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，使得。再對(duì)A作一致性檢驗(yàn)：計(jì)算，查表得到對(duì)應(yīng)于n的RI值，求，若CR<0.1，則一致性較為滿意，以i作為因子xi在上層因子Z中所具有的權(quán)值。否則必需重新作比較，修正A中的元素。只有在一致性較為滿意時(shí)，W的分量才可用作層次單排序的權(quán)重。5、層次分析法現(xiàn)對(duì)本節(jié)例7.13（即合理利用利潤(rùn)問題的例子）進(jìn)行層次單排序。為求出C1、C2、C3在目標(biāo)層A中所占的權(quán)值，構(gòu)造O－C層的成對(duì)比較矩陣，設(shè)構(gòu)造出的成對(duì)比較判斷知陣A=于是經(jīng)計(jì)算，A的最大特征根λmax=3.038，CI=0.019，查表得RI=0.58，故CR=0.033。因CR<0.1，接受矩陣A，求出A對(duì)應(yīng)于λmax的標(biāo)準(zhǔn)化特征向量W=(0.105,0.637，0.258)T，以W的分量作為C1、C2、C3在目標(biāo)O中所占的權(quán)重。C1C2C30311153C1C2C35、層次分析法類似求措施層中的P1、P2在C1中的權(quán)值，P2、P3在C2中的權(quán)值及P1、P2在C1中的權(quán)值：

1P231P1P2P1C113λmax=2，CI=CR=0W=(0.75,0.25)T15P31P2P3P2C215λmax=2，CI=CR=0W=(0.167,0.833)T1P221P1P2P1C312λmax=2，CI=CR=0W=(0.66,0.333)T5、層次分析法經(jīng)層次單排序，得到圖7.8。合理利用企業(yè)利潤(rùn)調(diào)動(dòng)職工積極性C1提高企業(yè)技術(shù)水平C2改善職工工作生活條件C3發(fā)獎(jiǎng)金P1擴(kuò)建福利事業(yè)P2引進(jìn)新設(shè)備P3目標(biāo)層O準(zhǔn)則層C措施層P0.1050.6370.2580.750.250.1670.8330.6670.33325、層次分析法表7.11bnm…bn2bn1Bn………………b2m…b22b21B2b1m…b12b11B1B層總排序權(quán)值A(chǔ)mam……A2a2A1a1層A層B步4

層次總排序及一致性檢驗(yàn)最后，在步驟（4）中將由最高層到最低層，逐層計(jì)算各層次中的諸因素關(guān)于總目標(biāo)（最高層）的相對(duì)重要性權(quán)值。5、層次分析法例如，對(duì)于前面考察的工廠合理利用留成利潤(rùn)的例子，措施層層次單排序權(quán)值的計(jì)算如表7.12所示。層C層PC1C2C3層P的總排序權(quán)值0.1050.6370.258P10.7500.6670.251P20.250.1670.3330.218P300.83300.531對(duì)層次總排序也需作一致性檢驗(yàn)，檢驗(yàn)仍象層次總排序那樣由高層到低層逐層進(jìn)行。這是因?yàn)殡m然各層次均已經(jīng)過層次單排序的一致性檢驗(yàn)，各成對(duì)比較判斷矩陣都已具有較為滿意的一致性。但當(dāng)綜合考察時(shí)，各層次的非一致性仍有可能積累起來，引起最終分析結(jié)果較嚴(yán)重的非一致性。5、層次分析法設(shè)B層中與Aj相關(guān)的因素的成對(duì)比較判斷矩陣在單排序中經(jīng)一致性檢驗(yàn)，求得單排序一致性指標(biāo)為CI(j)，(j=1,…,m)，相應(yīng)的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)為RI(j)(CI(j)、RI(j)已在層次單排序時(shí)求得)，則B層總排序隨機(jī)一致性比率為CR=

當(dāng)CR<0.10時(shí)，認(rèn)為層次總排序結(jié)果具有較滿意的一致性并接受該分析結(jié)果。對(duì)于表7.11中的P層總排序，由于C—P層間的三個(gè)判斷矩陣的一致性指標(biāo)（即CI(j)，j=1，2，3）均為0，故P層總排序的隨機(jī)一致性比率CR=0，接受層次分析結(jié)果，將留成利潤(rùn)的25.1%用于發(fā)獎(jiǎng)金，21.8%用于擴(kuò)建福利事業(yè)，余下的53.1%用于引進(jìn)新技術(shù)新設(shè)備。5、層次分析法二、最大特征根及對(duì)應(yīng)特征向量的近似計(jì)算法眾所周知，求矩陣A的特征根與特征向量在n較大時(shí)是非常麻煩的，需要求解高次代數(shù)方程及高階線性方程組。由于判斷矩陣中aij的給出方法是比較粗糙的，它只是決策者主觀看法在一定精度內(nèi)的定量化反映，也就是說，建模本身存在著較大的模型誤差。因而，在計(jì)算特征根和特征向量時(shí)，沒有必要化費(fèi)太多的時(shí)間和精力去求A的特征根與特征向量的精確值。事實(shí)上，在應(yīng)用層次分析法決策時(shí)，這些量的計(jì)算通常采用較為簡(jiǎn)便的近似方法。1、方根法在應(yīng)用小型計(jì)算器求判斷矩陣A的最大特征根與對(duì)應(yīng)特征向量時(shí)可采用方根法。其計(jì)算步驟如下：5、層次分析法（1）求判斷矩陣每行元素的乘積，i=1,2,…,n（2）求Mi的n次方根

（3）對(duì)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，求特征向量各分量的近似值。（4）求A的最大特征根的近似值從（7.6）式中不難看出，當(dāng)A為一致矩陣時(shí)，由A中各行乘積的n次方根組成的向量與A的特征向量成比例。因而當(dāng)A的非一致性不太嚴(yán)重時(shí)，方根法求得的Wi（i=1,…,n）可近似用于層次單排序的權(quán)值。5、層次分析法對(duì)前面例子中的O—C判斷陣，有每行元素相乘求，得2、冪法計(jì)算步驟：（步1）任取一標(biāo)準(zhǔn)化向量W(0)，指定一精度要求ε>0，k=0。（步2）迭代計(jì)算，k=0,1,…。若，i=1,…,n，則取W=為A的對(duì)應(yīng)于λmax的特征向量的近似，否則轉(zhuǎn)步2。（步3）將標(biāo)準(zhǔn)化，即求

其中為的第i個(gè)分量。5、層次分析法（步4）求λmax的近似值對(duì)前面例子中的O—C判斷矩陣，若取，=0.001，利用冪法求近似特征向量如下：（第一次迭代）

(0)=(0.511,3,1.444)T，=4.955，求得W(1)=(0.103,0.605,2.91)T（第二次迭代）

(2)=(0.321,1.993,0.802)T，=3.116，求得W(2)=(0.103,0.639,0.257)T5、層次分析法（第三次迭代）

(3)=(0.316,1.925,0.779)T，=3.02，求得W(3)=(0.105,0.637,0.258)T（第四次迭代）

(4)=(0.318,1.936,0.785)T，=3.04，求得W(4)=(0.105,0.637,0.258)T因，取W=W(4)。進(jìn)而，可求得。3、和積法（步1）將判斷矩陣A的每一列標(biāo)準(zhǔn)化，即令,i,j=1,…,n令。5、層次分析法（步2）將中元素按行相加得到向量，其分量，i=1,…,n。（步3）將標(biāo)準(zhǔn)化，得到W，即

，i=1,…,nW即為A的（對(duì)應(yīng)于λmax的）近似特征向量。（步4）求最大特征根近似值。5、層次分析法仍以前面例子中的O—C判斷矩陣為例：按列標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化，以上近似方法計(jì)算都很簡(jiǎn)單，計(jì)算結(jié)果與實(shí)際值相差很小，且A的非一致性越弱相差越小，而當(dāng)A為一致矩陣時(shí)兩者完全相同。按行相加5、層次分析法在應(yīng)用層次分析法研究問題時(shí)，遇到的主要困難有兩個(gè)：（1）如何根據(jù)實(shí)際情況抽象出較為貼切的層次結(jié)構(gòu)；（2）如何將某些定性的量作比較接近實(shí)際的定量化處理。層次分析法對(duì)人們的思維過程進(jìn)行了加工整理，提出了一套系統(tǒng)分析問題的方法，為科學(xué)管理和決策提供了較有說服力的依據(jù)。但層次分析法也有其局限性，主要表現(xiàn)在：（1）它在很大程度上依賴于人們的經(jīng)驗(yàn)，主觀因素的影響很大，它至多只能排除思維過程中的嚴(yán)重非一致性（即矛盾性），卻無法排除決策者個(gè)人可能存在的嚴(yán)重片面性。（2）比較、判斷過程較為粗糙，不能用于精度要求較高的決策問題。AHP至多只能算是一種半定量（或定性與定量結(jié)合）的方法，如何用更科學(xué)、更精確的方法來研究問題并作出決策，還有待于進(jìn)一步的探討研究。在應(yīng)用層次分析法時(shí)，建立層次結(jié)構(gòu)模型是十分關(guān)鍵的一步。現(xiàn)再分析若干實(shí)例，以便說明如何從實(shí)際問題中抽象出相應(yīng)的層次結(jié)構(gòu)。5、層次分析法層次分析法中的主要矛盾及關(guān)鍵點(diǎn)招聘工作人員：某單位擬從應(yīng)試者中挑選外銷工作人員若干名，根據(jù)工作需要，單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為招聘來的人員應(yīng)具備某些必要的素質(zhì)，由此建立層次結(jié)構(gòu)如圖7.9所示。招聘人員綜合情況知識(shí)能力外表經(jīng)濟(jì)知識(shí)外語知識(shí)法律知識(shí)組織能力公關(guān)能力計(jì)算機(jī)操作氣質(zhì)身高體形C層B層A層0.250.50.25B1B2B30.1860.7370.0770.3330.3330.3330.7380.1680.094C1C2C3C4C5C6C7C8C95、層次分析法該單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，作為外銷工作人員，知識(shí)面與外觀形象同樣重要，而在能力方面則應(yīng)有稍強(qiáng)一些的要求。根據(jù)以上看法，建立A—B層成對(duì)比較判斷矩陣→

求得λmax=3，CR=0。1211121B1B2B3B3B2B1A5、層次分析法類似建立B—C層之間的三個(gè)成對(duì)比較矩陣:

注：權(quán)系數(shù)是根據(jù)后面的計(jì)算添加上去的

1C3815C231C1C3C2C1B1111C6111C5111C4C6C5C4B21C921C8751C7C9C8C7B3W=(0.186,0.737,0.077)T

=3.047,CR=0.08W=(,,)TW

=(0.738,0.168,0.094)T

=3.017,CR=0.085、層次分析法經(jīng)層次總排序，可求得C層中各因子Ci在總目標(biāo)中的權(quán)重分別為：0.047,0.184,0.019，0.167,0.167,0.167,0.184,0.042,0.024招聘工作可如下進(jìn)行，根據(jù)應(yīng)試者的履歷、筆試與面試情況，對(duì)他們的九項(xiàng)指標(biāo)作1—9級(jí)評(píng)分。設(shè)其得分為X=(x1,…,x9)T，用公式y(tǒng)=0.047x1+0.184x2+0.019x3+0.167(x4+x5+x6)+0.184x7+0.042x8+0.024x9

計(jì)算總得分，以y作為應(yīng)試者的綜合指標(biāo)，按高到低順序錄用。5、層次分析法（挑選合適的工作）經(jīng)雙方懇談，已有三個(gè)單位表示愿意錄用某畢業(yè)生。該生根據(jù)已有信息建立了一個(gè)層次結(jié)構(gòu)模型，如圖8.10所示。工作滿意程度研究課題發(fā)展前途待遇同事情況地理位置單位名氣工作1工作2工作3目標(biāo)層A準(zhǔn)則層B方案層CB1B2B3B4B5B6C1C2C35、層次分析法各層次的成對(duì)比較矩陣：133222B611311B51B43511B314211B214111B1B6B5B4B3B2B1A5、層次分析法（方案層）

12C3314C21C1C3C2C1B1125C314C21C1C3C2C1B211C311C231C1C3C2C1B35、層次分析法(層次總排序)如表所示。

準(zhǔn)則研究課題發(fā)展前途待遇同事情況地理位置單位名氣總排序權(quán)值準(zhǔn)則層權(quán)值0.160.190.190.050.120.30方案層工作10.140.100.320.280.470.770.40單排序工作20.620.330.220.650.470.170.34權(quán)值工作30.240.570.460.070.070.060.26根據(jù)層次總排序權(quán)值，該生最滿意的工作為工作1。（由于篇幅限止，本例省略了一致性檢驗(yàn)）5、層次分析法作品評(píng)比:電影或文學(xué)作品評(píng)獎(jiǎng)時(shí)，根據(jù)有關(guān)部門規(guī)定，評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)有教育性、藝術(shù)性和娛樂性，設(shè)其間建立的成對(duì)比較矩陣為由此可求得W=(0.158,0.187,0.656)T，CR=0.048(<0.1)5、層次分析法本例的層次結(jié)構(gòu)模型如圖7.11所示

電影或文學(xué)作品評(píng)比教育性藝術(shù)性娛樂性作品1作品n……0.1580.1870.656在具體評(píng)比時(shí)，可請(qǐng)專家對(duì)作品的教育性、藝術(shù)性和娛樂性分別打分。根據(jù)作品的得分?jǐn)?shù)X=(x1,x2,x3)T，利用公式y(tǒng)=0.158x1+0.187x2+0.656x3

計(jì)算出作品的總得分，據(jù)此排出的獲獎(jiǎng)順序。5、層次分析法教師工作情況考評(píng):某高校為了做好教師工作的綜合評(píng)估，使晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)等盡可能科學(xué)合理，構(gòu)造了如圖所示的層次結(jié)構(gòu)模型。教育工作評(píng)估教學(xué)工作量指導(dǎo)研究生數(shù)教學(xué)內(nèi)容教學(xué)效果主要刊物發(fā)表論文數(shù)一般論文數(shù)國(guó)家級(jí)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目省部級(jí)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目出版著作字?jǐn)?shù)翻譯著作字?jǐn)?shù)數(shù)量質(zhì)量論文項(xiàng)目著作教學(xué)科研OA1A2B1B2B3B4B5C1C2C3C4C5C6C7C8C9C105、層次分析法在C層中共列出了十項(xiàng)指標(biāo)，有些可用數(shù)量表示，有些只能定性表示（如教學(xué)效果只能分為若干等級(jí)）。即使對(duì)于可以定量表示的指標(biāo)，由于各指標(biāo)具有不同的量綱，例如一篇論文并不等同于一個(gè)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目，互相之間不能直接進(jìn)行比較。為此，在層次單排序與總排序時(shí)應(yīng)先統(tǒng)一化成無量綱量。如可將每一指標(biāo)分為若干等級(jí)并對(duì)每一等級(jí)規(guī)定一個(gè)合適的得分?jǐn)?shù)。然后再根據(jù)各因子的重要程度利用成對(duì)比較及層次排序來確定各因子的權(quán)。在評(píng)估某教師時(shí)，只要根據(jù)該教師的各項(xiàng)指標(biāo)，利用由層次分析得到的評(píng)估公式計(jì)算其最終得分即可。5、層次分析法上述諸例有一個(gè)共同的特征，模型涉及的因素間存在著較為明確的因果關(guān)系，這些因果關(guān)系又可以分成若干個(gè)層次。同一層次中的各因素間相互影響很小基本上可略去不計(jì)，上層因素對(duì)下層的某些因素存在著逐層傳遞的支配關(guān)系，但不考慮相反的逆關(guān)系。更復(fù)雜的層次結(jié)構(gòu)可以考慮同一層次內(nèi)各因素間的相互影響，也可以考慮下層因素對(duì)上層因素的反饋?zhàn)饔?，因研究這類層次結(jié)構(gòu)需要用到更多的數(shù)學(xué)知識(shí)，本處不準(zhǔn)備再作進(jìn)一步的介紹，有興趣的讀者可以查閱有關(guān)的書籍和文獻(xiàn)。5、層次分析法6、模糊綜合評(píng)價(jià)設(shè)U={u1,u2,…,un}為n種因素(或指標(biāo)),V={v1,v2,…,vm}為m種評(píng)判(或等級(jí)).由于各種因素所處地位不同,作用也不一樣,可用權(quán)重A=(a1,a2,…,an

)來描述,它是因素集U的一個(gè)模糊子集.對(duì)于每一個(gè)因素ui

,單獨(dú)作出的一個(gè)評(píng)判f(ui),可看作是U到V的一個(gè)模糊映射f,由f可誘導(dǎo)出U到V的一個(gè)模糊關(guān)系Rf,由Rf可誘導(dǎo)出U到V的一個(gè)模糊線性變換TR(A)=A°R=B,它是評(píng)判集V的一個(gè)模糊子集,即為綜合評(píng)判.(U,V,R)構(gòu)成模糊綜合評(píng)判決策模型,U,V,R是此模型的三個(gè)要素.6、模糊綜合評(píng)價(jià)模糊綜合評(píng)判決策的方法與步驟是：

⑴建立因素集U={u1,u2,…,un}與決斷集V={v1,v2,…,vm}.⑵建立模糊綜合評(píng)判矩陣.對(duì)于每一個(gè)因素ui,先建立單因素評(píng)判：(ri1,ri2,…,rim)，即rij(0≤rij≤1)表示vj對(duì)因素ui所作的評(píng)判,這樣就得到單因素評(píng)判矩陣R=(rij)n×m.⑶綜合評(píng)判.根據(jù)各因素權(quán)重A=(a1,a2,…,an

)綜合評(píng)判:B=A⊕R=(b1,b2,…,bm

)是V上的一個(gè)模糊子集,根據(jù)運(yùn)算⊕的不同定義,可得到不同的模型.6、模糊綜合評(píng)價(jià)模型Ⅰ：M(∧,∨)——主因素決定型bj=∨{(ai∧rij),1≤i≤n}(j=1,2,…,m).

由于綜合評(píng)判的結(jié)果bj的值僅由ai與rij(i=1,2,…,n)中的某一個(gè)確定(先取小,后取大運(yùn)算),著眼點(diǎn)是考慮主要因素,其他因素對(duì)結(jié)果影響不大,這種運(yùn)算有時(shí)出現(xiàn)決策結(jié)果不易分辨的情況.模型Ⅱ：M(·,∨)——主因素突出型bj=∨{(ai·rij),1≤i≤n}(j=1,2,…,m).

M(·,∨)與模型M(∧,∨)較接近,區(qū)別在于用airij代替了M(∧,∨)中的ai∧rij.

在模型M(·,∨)中,對(duì)rij乘以小于1的權(quán)重ai表明ai是在考慮多因素時(shí)rij的修正值,與主要因素有關(guān),忽略了次要因素.6、模糊綜合評(píng)價(jià)模型Ⅲ：M(∧,＋)——主因素突出型bj=∑(ai∧

rij)(j=1,2,…,m).模型Ⅲ也突出了主要因素.在實(shí)際應(yīng)用中,如果主因素在綜合評(píng)判中起主導(dǎo)作用,建議采納Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,當(dāng)模型Ⅰ失效時(shí)可采用Ⅱ,Ⅲ.模型Ⅳ：M(·,＋)——加權(quán)平均模型bj=∑(ai·rij)(j=1,2,…,m).模型M(·,＋)對(duì)所有因素依權(quán)重大小均衡兼顧,適用于考慮各因素起作用的情況.6、模糊綜合評(píng)價(jià)例1.服裝評(píng)判因素集U={u1(花色),u2(式樣),u3(耐穿程度),u4(價(jià)格)}；評(píng)判集V={v1(很歡迎),v2(較歡迎),v3(不太歡迎),v4(不歡迎)}.對(duì)各因素所作的評(píng)判如下：u1

：(0.2,0.5,0.2,0.1)u2

：(0.7,0.2,0.1,0)u3

：(0,0.4,0.5,0.1)u4

：(0.2,0.3,0.5,0)

對(duì)于給定各因素權(quán)重A=(0.1,0.2,0.3,0.4),分別用各種模型所作的評(píng)判如下：M(∧,∨)：B=(0.2,0.3,0.4,0.1)M(·,∨)：B=(0.14,0.12,0.2,0.03)M(∧,＋)：B=(0.5,0.9,0.9,0.2)M(·,＋)：B=(0.24,0.33,0.39,0.04)6、模糊綜合評(píng)價(jià)6、模糊綜合評(píng)價(jià)對(duì)于給定各因素權(quán)重A=(0.4,0.35,0.15,0.1),分別用各種模型所作的評(píng)判如下：M(∧,∨)：B=(0.35,0.4,0.2,0.1)M(·,∨)：B=(0.245,0.2,0.08,0.04)M(∧,＋)：B=(0.65,0.85,0.55,0.2)M(·,＋)：B=(0.345,0.36,0.24,0.055)“晉升”的數(shù)學(xué)模型:以高校老師晉升教授為例：因素集U={政治表現(xiàn)及工作態(tài)度,教學(xué)水平,科研水平,外語水平},評(píng)判集V={好,較好,一般,較差,差}.

因素好較好一般較差差政治表現(xiàn)及工作態(tài)度42100教學(xué)水平61000科研水平00511外語水平221116、模糊綜合評(píng)價(jià)6、模糊綜合評(píng)價(jià)

給定以教學(xué)為主的權(quán)重A=(0.2,0.5,0.1,0.2)，分別用M(∧,∨)、M(·,＋)模型所作的評(píng)判如下：M(∧,∨)：B=(0.5,0.2,0.14,0.14,0.14)

歸一化后，B=(0.46,0.18,0.12,0.12,0.12)

M(·,＋)：B=(0.6,0.19,0.13,0.04,0.04)7、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA）DEA簡(jiǎn)介數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法（DEA，DataEnvelopmentAnalysis）由Charnes、Coopor和Rhodes于1978年提出，該方法的原理主要是通過保持決策單元（DMU,DecisionMakingUnits）的輸入或者輸入不變，借助于數(shù)學(xué)規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)確定相對(duì)有效的生產(chǎn)前沿面，將各個(gè)決策單元投影到DEA的生產(chǎn)前沿面上，并通過比較決策單元偏離DEA前沿面的程度來評(píng)價(jià)它們的相對(duì)有效性。DEA方法以相對(duì)效率概念為基礎(chǔ)，以凸分析和線性規(guī)劃為工具的一種評(píng)價(jià)方法，應(yīng)用數(shù)學(xué)規(guī)劃模型計(jì)算比較決策單元之間的相對(duì)效率，對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象做出評(píng)價(jià)，它能充分考慮對(duì)于決策單元本身最優(yōu)的投入產(chǎn)出方案，因而能夠更理想地反映評(píng)價(jià)對(duì)象自身的信息和特點(diǎn)；同時(shí)對(duì)于評(píng)價(jià)復(fù)雜系統(tǒng)的多投入多產(chǎn)出分析具有獨(dú)到之處。DEA方法的特點(diǎn)：適用于多輸出-多輸入的有效性綜合評(píng)價(jià)問題，在處理多輸出-多輸入的有效性評(píng)價(jià)方面具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)DEA方法并不直接對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合，因此決策單元的最優(yōu)效率指標(biāo)與投入指標(biāo)值及產(chǎn)出指標(biāo)值的量綱選取無關(guān)，應(yīng)用DEA方法建立模型前無須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行無量綱化處理（當(dāng)然也可以）無須任何權(quán)重假設(shè)，而以決策單元輸入輸出的實(shí)際數(shù)據(jù)求得最優(yōu)權(quán)重，排除了很多主觀因素，具有很強(qiáng)的客觀性DEA方法假定每個(gè)輸入都關(guān)聯(lián)到一個(gè)或者多個(gè)輸出，且輸入輸出之間確實(shí)存在