模式九電子商務法及實操案例答案

電子商務案例分析《電子商務案例分析》教材編寫組模塊九

電子商務法律案例項目20電子商務中的商標侵權案例項目任務項目案例“法國公雞”樂卡克商標侵權知識點一電子商務中商標侵權行為的表現(xiàn)形式“法國公雞”樂卡克商標侵權案例分析知識拓展網絡技術給商標權制度帶來的影響知識點二電子商務中商標侵權行為的構成要件知識點三電子商務中商標侵權行為的法律責任項目20電子商務中的商標侵權案例項目任務：能說出電子商務中的商標表現(xiàn)形式和法律責任，講清電子商務商標侵權行為的種類及其侵權形式，會分析案例中電子商務中商標侵權案例的審判關鍵點以及解決方法。戰(zhàn)略目標目標用戶產品與服務贏利模式核心能力項目案例“法國公雞”樂卡克2011年3月12日先后有消費者向寧波樂卡克公司詢問嘀嗒團99元樂卡克鞋是否為正品，在樂卡克工作人員查看及內部調查后，確認此款鞋不是樂卡克品牌生產，也未做委托銷售，初步鑒定為假冒產品。隨即樂卡克公司高層對此事予以高度重視，迅速安排人員查清事由。在杉杉集團攜樂卡克將走秀網和嘀嗒團舉報到工商部門之后，2011年4月22日，法國知名運動品牌“法國公雞”樂卡克在北京召開新聞發(fā)布會，針對團購網站“嘀嗒團”涉嫌銷售假冒樂卡克產品一事正式表態(tài)，宣布對銷售產品的北京今日都市信息技術有限公司及其運營團購網站“嘀嗒網”、提供產品的深圳走秀網絡科技有限公司及其運營電子商務網站“走秀網”啟動法律程序。項目案例“法國公雞”樂卡克2011年5月，樂卡克向北京二中院遞交訴狀，請求法院判定兩被告“嘀嗒團”和“走秀網”停止侵權，并賠償經濟損失等。2011年5月26日，北京市第二中級人民法院正式立案受理。

樂卡克此次維權既是維護國際著名運動品牌合法權益，也是為了維護消費者利益，被稱為“中國團購維權第一案”。項目案例“法國公雞”樂卡克

提出問題：“法國公雞”樂卡克的案件屬于什么類型的商標侵權？產生電子商務中商標侵權行為的關鍵何在？如何預防及解決電子商務商標侵權問題？知識點1電子商務中商標侵權行為表現(xiàn)形式一、商標的域名搶注域名搶注，又稱惡意注冊和使用域名，是指注冊人將他人的注冊商標、企業(yè)名稱等搶先注冊為自己域名的行為。注冊并使用域名可能給商標權人造成損害的表現(xiàn)主要有：(1)域名持有人旨在出售域名謀取利益，向商標權人提出轉讓域名的要約時，其索要的出讓價格非常高，致使商標權人蒙受巨大損失。(2)域名持有人注冊有關域名后使得商標權人無法利用自己的商標作域名，因而使其通過網絡從事的經營活動受到嚴重的影響。(3)域名持有人在相應的網站上從事與商標權人相同或相似的業(yè)務，并直接或間接地表明其與商標權人系同一人，或者至少有某種內在的聯(lián)系。(4)在相應的網站或網頁上傳播損害商標權人形象與聲譽的信息，從而貶損商標權人在市場上的競爭地位。二、網頁鏈接中的商標侵權三、元標記構成的商標侵權四、BBS上的商標侵權五、電子商務中的其他商標侵權行為知識點2電子商務中商標侵權行為構成要件電子商務中的商標侵權行為畢竟是一種新型的商標侵權，其構成要件主要包括以下幾個方面：1．侵害行為。2．損害結果。3．因果關系。4．主觀過錯。知識點3電子商務中商標侵權行為法律責任根據(jù)我國《商標法》（2013年修正）、《民法通則》的相關規(guī)定，在處理電子商務中商標侵權行為時，侵權人的法律責任主要應包括以下幾類：1．民事責任。(1)停止侵害行為。(2)賠禮道歉、消除影響。(3)賠償損失。2．行政責任。3．刑事責任“法國公雞”樂卡克案例分析一、“法國公雞”樂卡克的案件中商標侵權類型屬于電子商務中假冒他人的注冊商標銷售自己的產品的商標侵權二、產生電子商務中商標侵權行為的關鍵是電子商務中商標侵權行為的歸責問題。三、電子商務中商標侵權的預防及對策分析

知識拓展網絡技術給商標權制度帶來的影響

網絡技術給傳統(tǒng)社會帶來的最大影響是信息的及時交換和充分傳播，對以地域性、時間性、專有性為根本特征的商標權制度也產生了根本性的影響。一、商標權的地域性趨于淡薄二、商標權的時間性將受到更大限制三、商標權的專有性面臨挑戰(zhàn)模塊九

電子商務法律案例項目21信息網絡傳播權侵權案例項目任務項目案例玄霆公司與盛浪公司信息網絡傳播權糾紛知識點一信息網絡傳播權的含義及特征玄霆公司與盛浪公司信息網絡傳播權糾紛案例分析知識拓展《信息網絡傳播權保護條例》平衡各方利益知識點二信息網絡傳播權的侵權類型和方式知識點三信息網絡傳播權侵權糾紛的解決方法項目21信息網絡傳播權侵權案例項目任務：能說出信息網絡傳播權的基本內容，判定信息網絡傳播權侵權的行為及方式。會分析案例中信息網絡傳播權糾紛的關鍵點在哪里以及如何解決此類糾紛的方法。項目案例玄霆公司與盛浪公司信息網絡傳播權糾紛2012年7月，上海玄霆娛樂信息科技有限公司（以下稱玄霆公司）發(fā)現(xiàn)上海盛浪信息咨詢有限公司（以下稱盛浪公司）主辦的網站“人人閱讀網”未經玄霆公司授權提供了文字作品《武動乾坤》的下載服務，侵害了玄霆公司享有著作財產權的文字作品《武動乾坤》的信息網絡傳播權。以此為由，11月6日玄霆公司起訴盛浪公司，上海市徐匯區(qū)人民法院立案受理。項目案例玄霆公司與盛浪公司信息網絡傳播權糾紛提出問題：玄霆公司與盛浪公司的案件為何屬于侵犯信息網絡傳播權糾紛？產生信息網絡傳播權糾紛問題的關鍵何在？如何預防及解決信息網絡傳播權糾紛？知識點1信息網絡傳播權的含義及特征一、信息網絡傳播權的定義信息網絡傳播權是指以有線或者無線方式向公眾提供作品、表演或者錄音錄像制品，使公眾可以在其個人選定的時間和地點獲得作品、表演或者錄音錄像制品的權利。二、信息網絡傳播權的含義從《信息網絡傳播權保護條例》的規(guī)定可以看出，信息網絡傳播權有三個含義：其一，權利的主體既可以是著作權人，也可以是鄰接權人（表演者和錄音錄像制作者）；其二，權利的行使是以有線或無線方式向公眾傳播作品；其三，必須使公眾能夠在任意的時間和地點獲取作品。知識點1信息網絡傳播權的含義及特征三、信息網絡傳播權的特征信息網絡傳播權有三個特征：一是權利由著作權人或表演者、錄音錄像制作者享有，只有權利人本人或者經過其授權才可以通過信息網絡向公眾傳播，未經許可擅自將作品、表演、錄音錄像制品在網絡上進行傳播應當承擔相應的責任。二是作品的傳播是以有線或無線方式進行，即不局限于互聯(lián)網，而且還涵蓋了已經存在或將來可能出現(xiàn)的其他網絡。三是作品的網絡傳播是公開和交互性進行的，任何公眾可以在個人選定的時間和地點主動獲得作品，而不是被動地接受作品。知識點2信息網絡傳播權侵權類型及方式網上侵權主要有三類，一是通過互聯(lián)網直接散發(fā)未得到著作權人授權的作品，比如歌曲、文章、影視作品；第二是通過搜索鏈接到未經授權的音樂作品、影視作品上，主要集中在相關搜索引擎上；第三是利用自己的技術優(yōu)勢將加密的作品破解。關于侵犯信息網絡傳播權的行為，從侵權行為人的主體類別看，主要包括傳播者、使用者以及網站經營管理者的侵權；從侵權的方式看，包括復制侵權、傳播侵權、鏈接侵權、使用未經授權的作品（軟件）侵權等。是否構成侵權的關鍵在于該網站的行為是直接播放還是僅提供鏈接服務？目前對鏈接方式有不同的分類標準，僅以訪問者能不能感受到鏈接指引下文件的轉化為劃分標準，可將鏈接分為以下兩大類，即直接鏈接和隱含鏈接。知識點3信息網絡傳播權侵權糾紛的解決方法根據(jù)最高人民法院司法解釋設置網絡服務主體的著作權法律責任，其目標有兩個：一是要依法制裁網絡侵犯著作權的行為；二是要給網絡服務主體提供一個法律責任的“避風港”。法律為了保護和促進新興網絡產業(yè)的健康發(fā)展，明確規(guī)定網絡服務主體在沒有主觀過錯的情況下，對著作權侵權行為不輕易承擔過重責任。網絡接入服務提供者如果通過網絡參與實施侵犯著作權的行為，或通過網絡幫助、教唆他人實施侵犯著作權行為，根據(jù)民法通則第一百三十條規(guī)定，屬于共同侵權，應當與直接實施侵權行為的人承擔連帶法律責任。權利人認為網絡服務提供者涉及的作品侵犯自己的信息網絡傳播權時可以向該網絡服務提供者提交書面通知，要求網絡服務提供者刪除該作品或者斷開與該作品的鏈接?！缎畔⒕W絡傳播權保護條例》規(guī)定網絡服務提供者提供服務免除賠償責任的情形。玄霆公司與盛浪公司信息網絡傳播權糾紛案例分析一、本案例屬于信息網絡傳播權糾紛

本案屬于侵犯信息網絡傳播權的新類型案件。首先，法院認定玄霆公司作為該作品的著作權人依法享有本案訴訟主體資格。其次，法院認定盛浪公司對其“人人閱讀網”的“人人小說下載閱讀器”享有權利、承擔義務。二、本案例關鍵在于搜索引擎服務是否侵犯信息網絡傳播權

法院認為一般情形搜索引擎的使用是幫助互聯(lián)網用戶在海量信息中迅速查詢定位其所需要的信息，通過用戶輸入的指令提供信息檢索結果，其搜索結果應當具有客觀性，而本案的搜索結果并未顯示作品獨占信息網絡傳播權人的網站，顯然不具有客觀性。三、侵犯信息網絡傳播權的深度思考知識拓展《信息網絡傳播權保護條例》平衡各方利益一、著眼于發(fā)揮網絡傳播作品潛能二、不禁止臨時復制三、建立處理侵權糾紛的“通知與刪除”簡便程序四、信息網絡傳播權受到合理限制模塊九

電子商務法律案例項目22著作權侵權案例項目任務項目案例華蓋創(chuàng)意公司微博著作權侵權

知識點一著作權的相關概念利用電子商務賣水果案例分析知識拓展轉發(fā)微博引發(fā)著作權侵權知識點二著作權人的權力知識點三侵犯著作權的法律責任和執(zhí)法措施知識點四微博“微作品”享有著作權項目22著作權侵權案例項目任務：了解著作權的概念、著作人的權力、微博著作權侵權行為的類型，明確侵犯著作權的法律責任及執(zhí)法措施，并通過案例分析為讀者提供了微博著作權糾紛的解決方法，給讀者提供明治建議及參考。戰(zhàn)略目標目標用戶產品與服務贏利模式核心能力項目案例華蓋創(chuàng)意公司微博著作權侵權

2012年11月，華蓋創(chuàng)意（北京）圖像技術有限公司（以下簡稱華蓋公司）認為，廣東歐派家居集團有限公司（以下簡稱歐派公司）未經其許可，在自建的新浪微博中使用其享有著作權的圖片，侵犯了著作權，于是將歐派集團和新浪微博的開辦公司北京微夢創(chuàng)科網絡技術有限公司（以下簡稱微夢公司）告上法庭索賠。而后白云區(qū)法院立案審理廣州首宗企業(yè)微博侵犯著作權案。項目案例華蓋創(chuàng)意公司微博著作權侵權提出問題：華蓋公司與歐派家居集團及新浪微博案為什么以屬于著作權侵權案？著作權產生侵權的關鍵何在？如何預防此類問題？知識點1著作權的相關概念一、著作權的概念著作權，又稱為版權，是指文學、藝術和自然科學、社會科學作品的作者及其相關主體依法對作品所享有的人身權利和財產權利。二、著作權人的概念著作權人包括：

（一）作者；

（二）其他依照本法享有著作權的公民、法人或者其他組織。創(chuàng)作作品的公民是作者。

知識點2著作權人的權力著作權包括下列人身權和財產權。（一）發(fā)表權，即決定作品是否公之于眾的權利；

（二）署名權，即表明作者身份，在作品上署名的權利；

（三）修改權，即修改或者授權他人修改作品的權利；

（四）保護作品完整權，即保護作品不受歪曲、篡改的權利；

（五）復制權，即以印刷、復印、拓印、錄音、錄像、翻錄、翻拍等方式將作品制作一份或者多份的權利；

（六）發(fā)行權，即以出售或者贈與方式向公眾提供作品的原件或者復制件的權利；

（七）出租權，即有償許可他人臨時使用電影作品和以類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品、計算機軟件的權利，計算機軟件不是出租的主要標的的除外；

（八）展覽權，即公開陳列美術作品、攝影作品的原件或者復制件的權利；

（九）表演權，即公開表演作品，以及用各種手段公開播送作品的表演的權利；

（十）放映權，即通過放映機、幻燈機等技術設備公開再現(xiàn)美術、攝影、電影和以類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品等的權利；

知識點2著作權人的權力（十）放映權，即通過放映機、幻燈機等技術設備公開再現(xiàn)美術、攝影、電影和以類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品等的權利；

（十一）廣播權，即以無線方式公開廣播或者傳播作品，以有線傳播或者轉播的方式向公眾傳播廣播的作品，以及通過擴音器或者其他傳送符號、聲音、圖像的類似工具向公眾傳播廣播的作品的權利；

（十二）信息網絡傳播權，即以有線或者無線方式向公眾提供作品，使公眾可以在其個人選定的時間和地點獲得作品的權利；

（十三）攝制權，即以攝制電影或者以類似攝制電影的方法將作品固定在載體上的權利；

（十四）改編權，即改變作品，創(chuàng)作出具有獨創(chuàng)性的新作品的權利；

（十五）翻譯權，即將作品從一種語言文字轉換成另一種語言文字的權利；

（十六）匯編權，即將作品或者作品的片段通過選擇或者編排，匯集成新作品的權利；

（十七）應當由著作權人享有的其他權利。

知識點3侵犯著作權的法律責任和執(zhí)法措施我國《著作權法》規(guī)定了三種調處著作權糾紛的方法，即調解，仲裁和訴訟。一、民事責任二、刑事責任知識點4微博“微作品”享有著作權微博這個新興的網絡空間，正在成為知識產權侵權的高發(fā)地。專家提醒，短短140個字的一條微博，處理不當，就可能發(fā)生侵權。例如：抄襲發(fā)布，將其他博主的作品內容作為自己的微博內容予以發(fā)布的行為以及轉發(fā)微博不署名都可能構成侵權。但并不是所有的微博都受到《著作權法》的保護，只有微博構成了作品，才能夠受到法律的保護?！吨鳈喾▽嵤l例》第二條規(guī)定，作品是指文學、藝術和科學領域內具有獨創(chuàng)性、并能以某種形式復制的智力創(chuàng)作成果。微博中構成作品的內容也不限于文字，圖片、視頻、音頻等都能構成作品。（一）文字微博（二）圖片微博（三）音樂、視頻微博華蓋公司微博著作權侵權案例分析一、華蓋公司微博著作權侵權案屬于著作權侵權案例。二、本案例的關鍵在于微博是否構成著作權侵權的認定三、本案例引發(fā)微博著作權侵權的廣泛探討知識拓展轉發(fā)微博引發(fā)著作權侵權

結合微博的特性，如果權利人發(fā)現(xiàn)他人微博上存在侵犯其著作權內容的，可以通知微博運營商采取刪除、屏蔽等措施，微博運營商未采取相關措施的，應承擔法律責任。對于轉發(fā)微博引發(fā)的著作權問題，只要是未經許可，不論是通過何種形式的轉發(fā)都可能侵犯了著作權人的復制權和信息網絡傳播權。但是基于微博的開放性、公共性和分享性，私人的轉發(fā)行為不應該追究賠償責任，可以采取責令刪除微博，消除影響的救濟措施。微博運營商面對信息數(shù)量更多，要求其具體審查每一條微博是不現(xiàn)實的。除了對內容中明顯存在反動、色情、暴力等敏感性詞語進行自動過濾和刪選外，微博運營商不應有主動審查的義務，其應該具備善良管理人的注意義務。根據(jù)《侵權責任法》第36條、《信息網絡傳播條例》有關“避風港原則”的規(guī)定并結合微博的特有屬性，如果權利人發(fā)現(xiàn)他人微博上存在侵犯其著作權的內容的，可以通知微博運營商采取刪除、屏蔽等措施，只有在微博運營商未采取相關措施的情形時，才承擔法律責任。模塊九

電子商務法律案例項目23電子合同案例項目任務項目案例當當網網絡訂單違約案例知識點一合同概述當當網網絡訂單違約案例分析知識拓展商務部出臺《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》知識點二電子合同的定義及特征知識點三電子合同的特點及分類知識點四電子合同的效力和履行項目23電子合同案例項目任務：了解電子合同的基本概念，理解電子合同的成立及履行，會分析案例中電子商務交易中電子合同案例的審判關鍵點以及解決方法。

項目案例當當網網絡訂單違約2011年8月9日，當當網舉行親子圖書搶購活動，大量原本賣到一兩百元的親子圖書套裝以50元左右的搶購價出售。很多網友因此在零點前即守在電腦前等待搶購。有的消費者稱，在網上一直守到凌晨六點多補單。但在早上八點過后，有些網友陸續(xù)稱訂單被取消。而后，當當網以操作失誤、錄入價格錯誤為由取消大量訂單，僅給予每位消費者30元禮券作為補償。626名消費者拒絕接受，委托律師提起訴訟。律師先后提起59個訴訟，法院受理6個，并對其中一個進行審理，即原告為廣東錢女士。東城法院一審判決部分支持了消費者的訴求，判令當當網按活動價格履行已發(fā)貨的訂單，而取消的訂單因買賣合同未成立，消費者的訴求被駁回。2012年7月，當當網向起訴的原告交付書籍560冊，并同意向其他600多位消費者履行合同。本案例以其中一位消費者廣東的錢女士為例，分析當當網取消消費者網上訂單違約的案例。項目案例當當網網絡訂單違約提出問題：網絡訂單在法律上是否屬于合同？電子商務交易中商家取消網絡訂單是否合法？電子商務交易中如何維護消費者權益？知識點1合同概述一、合同概念合同，亦稱契約。它反映的是雙方或多方當事人（主體）意思表示一致的一種法律行為?！逗贤ā返谑龡l規(guī)定，當事人訂立合同，采取要約、承諾方式。二、電子合同的成立一般情況下電子合同都是通過計算機在網上進行的，任何一方當事人只要能上網，在任何地點都可以發(fā)出要約或作出承諾。1、要約要約又稱為發(fā)盤、出盤、發(fā)價、出價或報價等。要約是希望和他人訂立合同的意思表示。發(fā)出要約的當事人稱要約人，而要約所指向的對方當事人則稱為受要約人。2、承諾承諾是受要約人同意要約的意思表示。承諾一經作出，并送達要約人，合同即告成立。電子合同的要約是指當事人通過網絡發(fā)出的希望與他人訂立合同的意思表示。知識點2電子合同定義及特征一、電子合同的定義電子合同是雙方或多方當事人之間通過電子信息網絡以電子的形式達成的設立、變更、終止財產性民事權利義務關系的協(xié)議。二、電子合同的特征1、一種民事法律行為2、交易主體虛擬和廣泛3、技術化、標準化4、合同訂立電子化5、合同中的意思表示電子化知識點3電子合同特點及分類一、電子合同的特點由于電子合同的特殊形式，它除了具備傳統(tǒng)合同的特點之外，還有以下幾個特點：1、電子合同是利用高科技手段，采用數(shù)據(jù)電訊的形式簽定的合同。2、電子合同訂立的成本低廉。3、電子合同的交易安全須得到保證。二、電子合同的分類電子合同的性質和分類但基于其特殊性，在具體的電子商務實踐中，通常根據(jù)電子合同標的的不同，將電子合同分為三大類，即電子買賣合同、電子信息產品許可使用合同和電子信息服務合同。知識點4電子合同的效力和履行一、電子合同的效力二、電子合同的履行三、合同履行的內容當當網網絡訂單違約案例分析一、電子商務網站上的網絡訂單屬于合同二、電子商務交易中商家可以撤銷網絡訂單三、電子商務交易中消費者權益維權

知識拓展《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》

國家工商行政管理總局正式公布了《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》（以下簡稱《暫行辦法》），以規(guī)范網絡商品交易及有關服務行為，保護消費者和經營者的合法權益，促進網絡經濟持續(xù)健康發(fā)展。而游戲虛擬物品交易作為網絡商品交易的重要組成部分也將不再無法可依。該辦法將于2010年7月1日起施行。制定《辦法》的指導思想和原則，可以用一句話概括，就是“堅持兩個促進和兩個維護”。“兩個促進”是指，促進網絡商品交易及有關服務行為的發(fā)展，促進網絡商品交易及有關服務行為的健康發(fā)展。健康發(fā)展是網絡市場實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內在要求和保障。堅持促進健康發(fā)展，就是要通過依法規(guī)范市場主體行為，維護市場秩序，依法查處網絡欺詐行為、銷售假冒偽劣商品行為、不正當競爭行為等，為各類市場主體創(chuàng)造一個公平的發(fā)展環(huán)境，在發(fā)展中求健康，在健康中求發(fā)展，努力實現(xiàn)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。實操案例

盛大與百度侵權案例2010年3月16日，盛大文學就五部小說被侵權正式起訴百度，上海盧灣區(qū)法院已正式立案。在訴訟中，盛大文學列舉了七條起訴百度的