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第6頁共6頁物業(yè)保潔?員崗位職?責說明書?一、室?外保潔員?崗位職責?。具體分?為:準時?到崗,每?天靖掃分?區(qū)道路、?綠化帶、?樓宇間硬?化部分及?坐臺兩次?;垃圾隨?時清理,?倒置垃圾?中轉(zhuǎn)站;?熟悉各自?分工及所?負責范圍?內(nèi)的清潔?衛(wèi)生情況?,對其負?全部責任?,發(fā)現(xiàn)問?題及時解?決;熱愛?本職工作?,養(yǎng)成良?好的衛(wèi)生?習慣、不?販臟、不?怕累;積?極參加業(yè)?務培訓,?提高業(yè)務?水平,自?覺學習有?關清潔衛(wèi)?生知識,?提高個人?素質(zhì);維?護小區(qū)清?潔衛(wèi)生,?對不講衛(wèi)?生、不文?明的現(xiàn)象?要及時勸?阻和制止?;完成公?司交辦的?其它臨時?性工作。?二、花?園及娛樂?場所保潔?員崗位職?責。細分?為:準時?到崗,按?工作任務?和操作要?求完成任?務;負責?愛護健身?器材等活?動設施的?維護和保?養(yǎng),定期?向上司匯?報用品的?消耗及領?用情況;?對游樂兒?童,活動?人員熱情?禮貌,合?理耐心的?解釋,切?忌用粗魯?的言語;?維護活動?場所秩序?,隨時維?護娛樂場?所的衛(wèi)生?,及時處?理突發(fā)事?件;定期?對花園樹?木、池邊?噴灑藥物?,以確保?花園四周?衛(wèi)生整潔?;及進維?護、養(yǎng)護?花園內(nèi)設?施設備,?細小問題?自行解決?;在客戶?或銷售員?的要求下?,可以和?客戶談物?業(yè)公司及?小區(qū)的相?關情況;?對花園內(nèi)?的設施設?備做好詳?細登記;?愛崗敬業(yè)?,完成臨?時性的工?作任務。?三、室?內(nèi)保潔員?崗位職責?。具體分?為:樓道?保潔員崗?位職責、?每日對樓?道清掃、?保潔、單?元門、樓?梯扶手清?擦、保潔?;每周對?樓梯內(nèi)標?志牌、信?箱、消防?栓、可視?對講機、?防盜門、?電表等公?用部位進?行保潔,?并不斷巡?視保持干?凈;每月?對樓道燈?具、樓道?門窗等公?用部位進?行保潔,?并不斷巡?視保持干?凈;當班?時間遇到?樓內(nèi)有可?疑情況時?,即時與?保安人員?聯(lián)系;巡?視樓內(nèi)公?共設施設?備,發(fā)現(xiàn)?問題做好?登記并上?報部門;?定期對樓?道蚊蟲等?進行消殺?,確保無?“四害”?;積極完?成上級交?辦的臨時?任務。?而辦公室?保潔員崗?位職責分?為:準時?到崗,按?工作要求?完成任務?;工作時?間不能做?與工作無?關的事,?如聊天;?不得隨意?翻閱辦公?桌上的文?件,打掃?完畢返之?原地;積?極參加業(yè)?務培訓,?提高業(yè)務?水平,自?覺學習有?關清潔知?識,提高?個人素質(zhì)?;不斷總?結工作經(jīng)?驗,提高?服務水平?和工作效?益;積極?完成上級?交代的臨?時任務;?每次使用?完保潔工?具,應清?潔干凈,?放到指定?的地點。?四、上?門服務保?潔員崗位?職責細分?為:按客?戶預約時?間著裝準?時到達工?作崗;根?據(jù)客戶要?求,按照?部門制定?的操作規(guī)?范完成任?務,并將?結果及時?上報部門?;嚴肅紀?律,不得?私自收取?費用。?物業(yè)保潔?員崗位職?責說明書?(二)?小區(qū)保潔?員工作職?責1負?責小區(qū)樓?梯級、地?下車庫、?馬路、昔?地、天面?、雨棚、?平臺、公?共場地的?清掃、清?潔。2?負責樓道?、扶手、?門窗、電?子門、電?表箱、信?報箱、樓?道開關、?燈具的擦?抹。3?負責樓道?、天面、?地下車庫?內(nèi)雜物的?清理。?4負責垃?圾池、垃?圾箱內(nèi)垃?圾的清運?、并按標?準進行清?洗。5?負責將各?職責區(qū)垃?圾拖運到?垃圾中轉(zhuǎn)?站上車,?并對中轉(zhuǎn)?站進行清?潔。6?負責宿舍?區(qū)的衛(wèi)生?清潔,以?及保管好?各自所使?用的工具?。7嚴?格按照《?清潔作業(yè)?執(zhí)行計劃?》作業(yè)。?___?_對小區(qū)?內(nèi)發(fā)生的?違章現(xiàn)象?進行勸阻?和制止。?9完成?公司領導?交辦的其?它工作與?突擊性的?工作。?物業(yè)保潔?員崗位職?責說明書?(三)?小區(qū)保潔?員崗位職?責一、?堅守崗位?,按時上?下班,上?班佩戴工?作牌,做?到服裝整?齊、干凈?。二、?熟悉各自?分工及所?負責范圍?內(nèi)的清潔?衛(wèi)生狀況?,對所負?責范圍內(nèi)?衛(wèi)生全面?負責。?三、每日?分兩次清?運垃圾到?中轉(zhuǎn)站。?四、公?共保潔要?做到,每?日負責清?掃公共走?廊、樓梯?、電梯、?停車嘗綠?地、公共?設施周邊?環(huán)境等一?次。每周?清潔樓梯?扶手兩次?,清潔公?共場所門?窗一次。?并持續(xù)區(qū)?內(nèi)公共面?積無紙屑?、煙頭、?痰跡、污?垢,持續(xù)?清潔衛(wèi)生?。五、?每日巡視?各職責范?圍的清潔?衛(wèi)生狀況?,發(fā)現(xiàn)問?題及時解?決,并做?好工作記?錄。六?、用心參?加業(yè)務培?訓,提高?業(yè)務水平?,自覺學?習有關清?潔衛(wèi)生知?識,提高?個人素質(zhì)?。七、?處理與清?潔衛(wèi)生相?關的其它?事宜。?物業(yè)保潔?員崗位職?責說明書?(四)?小區(qū)保潔?員工作職?責一、?遵守公司?制定的各?類規(guī)章制?度,尊重?領導團結?同事,服?從調(diào)配。?二、及?時完成工?作任務,?按照公司?要求和標?準對本職?責區(qū)進行?清潔衛(wèi)生?,維護物?業(yè)轄區(qū)的?良好的衛(wèi)?生環(huán)境秩?序。三?、對保潔?范圍內(nèi)物?業(yè)的異常?狀況及時?向保安員?或客服助?理匯報。?四、對?損壞公物?和亂扔廢?棄物的行?為應予以?制止,并?及時清除?。五、?妥善使用?并保管好?清掃、保?潔的工具?,做到勤?儉節(jié)約、?以舊換新?,對無?故損壞的?要照價賠?償。六?、對保潔?職責區(qū)域?每一天上?、下午各?打掃一次?。七、?加強巡視?保潔,做?到隨臟隨?掃。八?、發(fā)現(xiàn)下?水管道堵?塞,要及?時清掏或?及時通知?有關人員?修理。發(fā)?現(xiàn)損壞的?公物如門?窗、水龍?頭、下水?道等應及?時向管理?員或物業(yè)?管理部報?修。九?、負責小?區(qū)花園、?馬路、車?庫、雨棚?、樓上平?臺等公共?區(qū)域的清?掃保潔。?十、負?責樓道雜?物的清理?,樓層內(nèi)?各扶手、?門窗、電?表箱、消?防栓、排?風口、信?箱、樓道?開關、燈?具的擦抹?。十一?、正確使?用一切清?潔設備及?安全使用?化學清潔?劑,做好?工具設備?清潔及保?養(yǎng)工作。?十二、?負責小區(qū)?垃圾的收?集、轉(zhuǎn)運?集中和垃?圾桶的清?洗工作。?十三、?時刻持續(xù)?小區(qū)各樓?宇大堂清?潔,定期?給大理石?地面拋光?上蠟。?十四、及?時清洗公?共部位的?亂涂、亂?畫、亂張?貼的廣告?、標語等?;十五?、清潔樓?宇各大堂?門窗、通?道雨棚、?公共走廊?樓和電梯?的衛(wèi)生。?十六、?清潔公共?洗手間,?隨時注意?地面臺面?清潔,清?除異味。?十七、?向主管匯?報所需清?潔用品及?設備,以?便申請采?購。十?八、在公?共場拾獲?物品要及?時上交上?級或值班?經(jīng)理處理?。十九?、完成領?導交辦的?其他任務?。物業(yè)?保潔員崗?位職責說?明書(五?)一、?室外保潔?員崗位職?責。具體?分為:準?時到崗,?每一天靖?掃分區(qū)道?路、綠化?帶、樓宇?間硬化部?分及坐臺?兩次;垃?圾隨時清?理,倒置?垃圾中轉(zhuǎn)?站;熟悉?各自分工?及所負責?范圍內(nèi)的?清潔衛(wèi)生?狀況,對?其負全部?職責,發(fā)?現(xiàn)問題及?時解決;?熱愛本職?工作,養(yǎng)?成良好的?衛(wèi)生習慣?、不販臟?、不怕累?;用心參?加業(yè)務培?訓,提高?業(yè)務水平?,自覺學?習有關清?潔衛(wèi)生知?識,提高?個人素質(zhì)?;維護小?區(qū)清潔衛(wèi)?生,對不?講衛(wèi)生、?不禮貌的?現(xiàn)象要及?時勸阻和?制止;完?成公司交?辦的其它?臨時性工?作。二?、花園及?娛樂場所?保潔員崗?位職責。?細分為:?準時到崗?,按工作?任務和操?作要求完?成任務;?負責愛護?健身器材?等活動設?施的維護?和保養(yǎng),?定期向上?司匯報用?品的消耗?及領用狀?況;對游?樂兒童,?活動人員?熱情禮貌?,合理耐?心的解釋?,切忌用?粗魯?shù)难?語;維護?活動場所?秩序,隨?時維護娛?樂場所的?衛(wèi)生,及?時處理突?發(fā)事件;?定期對花?園樹木、?池邊噴灑?藥物,以?確?;▓@?四周衛(wèi)生?整潔;及?進維護、?養(yǎng)護花園?內(nèi)設施設?備,細小?問題自行?解決;在?客戶或銷?售員的要?求下,能?夠和客戶?談物業(yè)公?司及小區(qū)?的相關狀?況;對花?園內(nèi)的設?施設備做?好詳細登?記;愛崗?敬業(yè),完?成臨時性?的工作任?務。三?、室內(nèi)保?潔員崗位?職責。具?體分為:?樓道保潔?員崗位職?責、每日?對樓道清?掃、保潔?、單元門?、樓梯扶?手清擦、?保潔;每?周對樓梯?內(nèi)標志牌?、信箱、?消防栓、?可視對講?機、防盜?門、電表?等公用部?位進行保?潔,并不?斷巡視持?續(xù)干凈;?每月對樓?道燈具、?樓道門窗?等公用部?位進行保?潔,并不?斷巡視持?續(xù)干凈;?當班時光?遇到樓內(nèi)?有可疑狀?況時,即?時與保安?人員聯(lián)系?;巡視樓?內(nèi)公共設?施設備,?發(fā)現(xiàn)問題?做好登記?并上報部?門;定期?對樓道蚊?蟲等進行?消殺,確?保無“四?害”;用?心完成上?級交辦的?臨時任務?。而辦?公室保潔?員崗位職?責分為:?準時到崗?,按工作?要求完成?任務;工?作時光不?能做與工?作無關的?事,如聊?天;不得?隨意翻閱?辦公桌上?的文件,?打掃完畢?返之原地?;用心參?加業(yè)務培?訓,提高?業(yè)務水平?,自覺學?習有關清?潔知識,?提高個人?素質(zhì);不?斷總結工?作經(jīng)驗,?提高服務?水平和工?作效益;?用心完成?上級交代?的臨時任?務;每次?使用完保?潔工具,?應清潔干?凈,放到?指定的地?點。四?、上門服?務保潔員?崗位職責?細分為:?按客戶預?約時光著?裝準時到?達工作崗?;根據(jù)客?戶要求,?按照部門?制定的操?作規(guī)范完?成任務,?并將結果?及時上報?部門;嚴?肅紀律,?不得私自?收取費用?。物業(yè)?保潔員崗?位職責說?明書(六?)小區(qū)?保潔員崗?位職責?1、儀容?端正、著?裝整齊,?服從公司?的統(tǒng)一調(diào)?度和工作?安排。?2、按公?司要求高?標準做好?職責區(qū)內(nèi)?的清掃保?潔工作。?3、及?時糾正

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