營(yíng)銷中心職業(yè)健康安全管理職責(zé)（2篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)營(yíng)銷中心?職業(yè)健康?安全管理?職責(zé)(?1)

認(rèn)?真貫徹國(guó)?家和上級(jí)?部門(mén)有關(guān)?環(huán)境職業(yè)?健康安全?方面的方?針、政策?、法律、?法規(guī)及相?關(guān)規(guī)章制?度。(?2)

不?斷修訂、?完善本單?位在環(huán)境?職業(yè)健康?安全管理?方面相關(guān)?的作業(yè)文?件。(?3)

負(fù)?責(zé)組織對(duì)?本單位的?危險(xiǎn)源、?環(huán)境因素?進(jìn)行辨識(shí)?、評(píng)價(jià)、?更新和學(xué)?習(xí)，并制?定措施或?管理方案?加以控制?。(4?)

負(fù)責(zé)?對(duì)本部門(mén)?員工進(jìn)行?環(huán)境職業(yè)?健康安全?知識(shí)的教?育和培訓(xùn)?，不斷提?高本部門(mén)?員工的環(huán)?保和安全?意識(shí)。?(5)

?在進(jìn)行市?場(chǎng)調(diào)查、?產(chǎn)品推銷?、廣告宣?傳促銷、?打假等活?動(dòng)時(shí)要教?育和落實(shí)?好員工相?應(yīng)的環(huán)境?職業(yè)健康?安全防護(hù)?、人身安?全防范措?施，確保?員工在打?假活動(dòng)過(guò)?程中的職?業(yè)健康安?全。(?6)

負(fù)?責(zé)對(duì)打假?收繳的各?種啤酒產(chǎn)?品及相關(guān)?的包裝材?料按公司?環(huán)境管理?的有關(guān)規(guī)?定進(jìn)行處?理。(?7)

在?制定產(chǎn)品?購(gòu)銷合同?時(shí)，必須?明確經(jīng)銷?商與本公?司在產(chǎn)品?交易期間?的環(huán)境職?業(yè)健康安?全管理責(zé)?任。(?8)

在?安排運(yùn)輸?工作時(shí)，?必須與運(yùn)?輸單位簽?訂正式的?包括環(huán)境?職業(yè)健康?安全方面?條款的有?效的合同?，明確在?提供服務(wù)?期間的環(huán)?境職業(yè)健?康安全管?理責(zé)任，?并負(fù)責(zé)監(jiān)?督落實(shí)。?(9)?

在對(duì)外?簽訂協(xié)議?或合同時(shí)?，必須包?括有環(huán)境?職業(yè)健康?安全方面?要求的條?款，明確?雙方在提?供產(chǎn)品或?服務(wù)期間?的環(huán)境職?業(yè)健康安?全管理責(zé)?任，并負(fù)?責(zé)監(jiān)督落?實(shí)。(?10)

?對(duì)本部門(mén)?涉及到的?包括廣告?宣傳品的?供應(yīng)商以?及來(lái)廠進(jìn)?行廣告活?動(dòng)的相關(guān)?方施加在?環(huán)境職業(yè)?健康安全?方面的影?響。(?11)

?認(rèn)真履行?環(huán)境職業(yè)?健康安全?管理體系?文件內(nèi)規(guī)?定的本部?門(mén)的各項(xiàng)?具體工作?。營(yíng)銷?中心職業(yè)?健康安全?管理職責(zé)?（二）?任務(wù)2:?根據(jù)年度?營(yíng)銷計(jì)劃?，擬定項(xiàng)?目開(kāi)發(fā)計(jì)?劃任務(wù)?3:進(jìn)行?客戶開(kāi)發(fā)?任務(wù)4?:協(xié)調(diào)內(nèi)?外部相關(guān)?銷售資源?任務(wù)5?:對(duì)開(kāi)發(fā)?計(jì)劃的執(zhí)?行情況進(jìn)?行分析總?結(jié)營(yíng)銷?人員工作?職責(zé)(二?)擬定?部分項(xiàng)目?的策劃方?案任務(wù)?1:根據(jù)?小項(xiàng)目的?需要，咨?詢策劃專?員，擬定?銷售方案?任務(wù)2?:與客戶?充分溝通?，就方案?的技術(shù)性?問(wèn)題進(jìn)行?協(xié)商任?務(wù)3:根?據(jù)項(xiàng)目的?進(jìn)展情況?實(shí)施商務(wù)?報(bào)價(jià)營(yíng)?銷人員工?作職責(zé)(?三)參?與項(xiàng)目的?部分銷售?工作，并?進(jìn)行客戶?維護(hù)任?務(wù)1:向?銷售人員?詳細(xì)介紹?客戶情況?以及銷售?方案任?務(wù)2:參?與制定銷?售操作流?程任務(wù)?3:監(jiān)督?銷售服務(wù)?，確保客?戶滿意度?任務(wù)4?:定期與?已營(yíng)銷成?功的項(xiàng)目?運(yùn)營(yíng)客戶?的溝通，?與運(yùn)營(yíng)中?心共同維?護(hù)客戶?任務(wù)5:?定期與相?關(guān)部門(mén)分?析、總結(jié)?項(xiàng)目運(yùn)行?狀況工?作依據(jù)(?與該崗位?工作緊密?相關(guān)的規(guī)?范、制度?、標(biāo)準(zhǔn))?:總公?司制定的?{___?_發(fā)展五?年規(guī)劃}?和部門(mén)的?各項(xiàng)生產(chǎn)?指標(biāo)以及?年度、月?度營(yíng)銷實(shí)?施計(jì)劃?五、工作?權(quán)力人?事權(quán)力:?財(cái)務(wù)權(quán)?力:工?作權(quán)力:?六、工?作責(zé)任?對(duì)項(xiàng)目確?定的各項(xiàng)?指標(biāo)未完?成負(fù)責(zé)?對(duì)所負(fù)責(zé)?的營(yíng)銷業(yè)?務(wù)工作失?誤負(fù)責(zé)?對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)?目的各種?報(bào)表和匯?報(bào)材料的?未及時(shí)上?交負(fù)責(zé)?營(yíng)銷人員?工作職責(zé)?(四)?1、為顧?客提供服?務(wù)。2?、幫助顧?客做出最?佳的選擇?。銷售員?在了解顧?客需求心?理的基礎(chǔ)?上，使顧?客相信購(gòu)?買某種產(chǎn)?品能使他?獲得最大?的利益。?銷售員?如何幫助?顧客呢??(1)?詢問(wèn)顧客?對(duì)商品的?興趣、愛(ài)?好;(?2)幫助?顧客選擇?最能滿足?他們需要?的商品;?(3)?向顧客介?紹產(chǎn)品的?特點(diǎn);?(4)向?顧客說(shuō)明?買到此種?商品后將?會(huì)給他帶?來(lái)的益處?;(5?)回答顧?客對(duì)商品?提出的疑?問(wèn);(?6)說(shuō)服?顧客下決?心購(gòu)買此?商品;?(7)向?顧客推薦?別的商品?和服務(wù)項(xiàng)?目;(?8)讓顧?客相信購(gòu)?買此種商?品是一個(gè)?明智的選?擇。一?個(gè)好的銷?售員能向?顧客提供?很多有用?的信息，?出許多好?的主意，?提許多好?的建議，?能夠幫助?顧客選擇?中意的產(chǎn)?品。站?在公司的?角度，銷?售員的職?責(zé)包括:?1、宣?傳品牌。?銷售員不?僅要向顧?客銷售產(chǎn)?品，更是?銷售產(chǎn)品?背后的品?牌，要在?流利介紹?產(chǎn)品的基?礎(chǔ)上，介?紹產(chǎn)品的?品牌價(jià)值?，介紹一?種品牌承?諾，讓顧?客不僅買?到產(chǎn)品本?身，更是?買一份放?心。為此?，銷售員?要做好以?下工作:?(1)?通過(guò)在賣?場(chǎng)與消費(fèi)?者的交流?，向消費(fèi)?者宣傳本?品牌產(chǎn)品?和企業(yè)形?象，提高?品牌知名?度。(?2)在賣?場(chǎng)派發(fā)本?品牌的各?種宣傳資?料和促銷?品。2?、產(chǎn)品銷?售:利用?各種銷售?和服務(wù)技?巧，提高?消費(fèi)者的?購(gòu)買欲望?，實(shí)現(xiàn)更?多的銷售?。3、?產(chǎn)品陳列?。做好賣?場(chǎng)生動(dòng)化?、產(chǎn)品陳?列和PO?P維護(hù)工?作，保持?產(chǎn)品與助?銷品的整?潔和標(biāo)準(zhǔn)?化陳列。?4、收?集信息。?銷售員要?利用直接?在賣場(chǎng)和?顧客、競(jìng)?品打交道?的有利條?件，多方?面收集并?向公司反?饋信息。?(1)?收集顧客?對(duì)產(chǎn)品的?期望和建?議，及時(shí)?妥善地處?理顧客異?議，并及?時(shí)向主管?匯報(bào)。?(2)收?集競(jìng)爭(zhēng)品?牌的產(chǎn)品?、價(jià)格和?市場(chǎng)活動(dòng)?等信息，?及時(shí)向主?管匯報(bào)。?(3)?收集賣場(chǎng)?對(duì)公司品?牌的要求?和建議，?及時(shí)向主?管匯報(bào)，?建立并保?持與賣場(chǎng)?良好的客?情關(guān)系，?獲得最佳?的宣傳和?促銷支持?。(4?)了解賣?場(chǎng)的銷售?、庫(kù)存情?況和補(bǔ)貨?要求，及?時(shí)向主管?反映。?5、帶動(dòng)?終端營(yíng)業(yè)?員或服務(wù)?員做好本?產(chǎn)品銷售?。銷售員?不僅要自?己做好銷?售，而且?要帶動(dòng)終?端店的營(yíng)?業(yè)員和服?務(wù)人員做?好自己公?司產(chǎn)品的?銷售。為?此，銷售?員要做到?:(1?)傳遞產(chǎn)?品知識(shí)、?企業(yè)信息?:向終端?店員介紹?自己的公?司和產(chǎn)品?信息，讓?他們?cè)诹?解情況的?基礎(chǔ)上做?好銷售。?(2)?示范:銷?售員可進(jìn)?行銷售示?范，教會(huì)?終端店員?如何銷售?自己的產(chǎn)?品。(?3)聯(lián)絡(luò)?感情:與?終端店員?溝通感情?，以激勵(lì)?其銷售積?極性。?(4)利?益激勵(lì):?贈(zèng)送禮品?、樣品、?返利、開(kāi)?展銷售競(jìng)?賽等營(yíng)?銷人員工?作職責(zé)(?五)1?、所有公?司員工都?必須遵守?國(guó)家的法?律法規(guī)和?公司的規(guī)?章制度。?2、所?有銷售人?員均應(yīng)遵?章守紀(jì)、?保證自身?安全。?3、銷售?人員在日?常工作中?要注意自?身言談舉?止，樹(shù)立?公司良好?形象。?4、銷售?人員應(yīng)當(dāng)?深入理解?公司相應(yīng)?的銷售政?策，并且?把它變成?自己的語(yǔ)?言，流利?地把它表?達(dá)出來(lái)。?5、銷?售人員必?須按照實(shí)?際工作情?況填寫(xiě)相?應(yīng)的銷售?報(bào)表和總?結(jié)報(bào)告，?并按時(shí)上?交這些報(bào)?表。6?、銷售人?員必須按?照客戶的?實(shí)際情況?，在銷售?內(nèi)勤的協(xié)?助下，把?自己所管?轄的客戶?進(jìn)行分檔?管理。?7、銷售?人員每月?底都要根?據(jù)公司總?體銷售目?標(biāo)，制定?出下月自?己的工作?計(jì)劃和銷?售目標(biāo)，?并把它們?分解到每?周甚至每?天。8?、銷售人?員每月底?都要制定?出自己下?月的老客?戶回訪計(jì)?劃，以便?在開(kāi)發(fā)老?客戶的同?時(shí)，穩(wěn)定?老市場(chǎng)，?穩(wěn)定基礎(chǔ)?銷量。?9、銷售?員作為公?司領(lǐng)導(dǎo)作?出銷售決?策時(shí)的助?手，必須?及時(shí)收集?與公司有?關(guān)的市場(chǎng)?信息，并?把自己認(rèn)?為有用的?信息整理?出來(lái)，及?時(shí)上報(bào)銷?售內(nèi)勤備?案或直接?找自己的?主管反映?。10?、銷售人?員在接到?銷售內(nèi)勤?安排的客?戶跟蹤工?作之后，?要按時(shí)跟?蹤處理，?并將跟蹤?處理結(jié)果?及時(shí)匯報(bào)?。11?、銷售人?員在走訪?市場(chǎng)時(shí)，?必須認(rèn)真?聽(tīng)取客戶?投訴或建?議，并認(rèn)?真作出記?錄，回公?司后報(bào)與?銷售內(nèi)勤?備案并反?饋處理建?議;能夠?當(dāng)場(chǎng)處理?的，盡量?及時(shí)處理?，并把問(wèn)?題及處理?結(jié)果及時(shí)?報(bào)與銷售?內(nèi)勤備案?，以免客?戶再次追?訴。1?2、銷售?人員必須?保證公司?指定的通?訊工具在?7:30?-22:?00的暢?通性。?13、如?果公司政?策調(diào)整、?新品上市?等情況變?更，銷售?人員應(yīng)及?時(shí)按照公?司部署通?知到每位?客戶，以?便公司政?策的執(zhí)行?、新品的?推廣等。?14、?銷售人員?要做好所?轄銷售網(wǎng)?點(diǎn)的設(shè)備?監(jiān)管及使?用指導(dǎo)工?作，以保?證公司所?投放設(shè)備?使用的安?全性和設(shè)?備的專用?性。1?5、準(zhǔn)時(shí)?參加公司?組織的銷?售會(huì)議，?遵守會(huì)議?秩序。?16、銷?售人員在?辦公室要?自覺(jué)遵守?辦公室制?度，有臨?時(shí)工作時(shí)?，要主動(dòng)?配合其他?人員完成?。17?、銷售人?員應(yīng)認(rèn)真?執(zhí)行公司?領(lǐng)導(dǎo)安排?的所有臨?時(shí)性工作?。營(yíng)銷?人員工作?職責(zé)(六?)1、?按照項(xiàng)目?規(guī)定的接?聽(tīng)電話和?接待來(lái)訪?次序，認(rèn)?真接聽(tīng)來(lái)?電電話、?熱情接待?來(lái)訪客戶?，并做詳?細(xì)記錄。?2、向?來(lái)電、來(lái)?訪客戶主?動(dòng)、熱情?介紹本項(xiàng)?目概況，?耐心了解?客戶需求?，推薦戶?型。3?、珍惜每?一位客源?，詳細(xì)分?析客戶情?況，制定?跟進(jìn)策略?，及時(shí)填?制客戶檔?案，作好?跟進(jìn)記錄?。4、?在成交過(guò)?程中出現(xiàn)?疑難問(wèn)題?及時(shí)向主?管匯報(bào)，?以便取得?幫助。?5、積極?與客戶取?得聯(lián)系，?促成客戶?復(fù)訪、提?高客戶購(gòu)?房意向直?至成交。?6、客?戶成交時(shí)?及時(shí)通知?開(kāi)發(fā)商收?款，不得?以任何理?由截留，?認(rèn)購(gòu)、成?交后務(wù)必?將認(rèn)購(gòu)協(xié)?議和合同?在成交當(dāng)?日交給經(jīng)?理(主管?)或秘書(shū)?，不得以?任何理由?保留在銷?售員手中?。7、?成交時(shí)須?在第一時(shí)?間報(bào)告經(jīng)?理及主管?、秘書(shū)，?確認(rèn)該房?號(hào)尚未售?出后方可?銷售，不?得在不知?情的情況?下銷售，?否則后果?自負(fù)。?8、及時(shí)?與經(jīng)理(?主管)溝?通客戶情?況，認(rèn)真?分析成交?或未成交?的原因，?不斷提高?銷售業(yè)務(wù)?水平。?9、積極?主動(dòng)協(xié)助?成交客戶?辦理認(rèn)購(gòu)?、成交及?其他購(gòu)房?手續(xù)。?10、與?客戶建立?并保持良?好的關(guān)系?，將有關(guān)?通知、項(xiàng)?目最新信?息、促銷?活動(dòng)及時(shí)?主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)?客戶。?11、尊?重開(kāi)發(fā)商?工作人員?，與開(kāi)發(fā)?商的財(cái)務(wù)?、工程、