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文檔簡介

廣告受眾的情感反應與廣告訴求第一頁,共四十三頁,2022年,8月28日本章學習指導:了解情緒與情感及其特點;掌握:人的七情六欲;廣告訴求的心理策略;重點掌握廣告中受眾常見的情感反應有哪些?名詞解釋:“害怕”訴求第二頁,共四十三頁,2022年,8月28日在英國作家狄更斯所寫的《匹克威克外傳》中,狄更斯站在被告的角度,坦誠地說道:“一個品性善良,心滿意足,并且吃飽了早餐的法官,對公正地審判案子至關重要。心懷不滿或餓著肚子的法官,總愛向著原告。”第三頁,共四十三頁,2022年,8月28日第四頁,共四十三頁,2022年,8月28日情緒與情感情感是人類的心理現(xiàn)象,是人對客觀事物的態(tài)度的一種內心體驗。情緒是同有機體生理需要相聯(lián)系的體驗,而情感則是在情緒的基礎上產生的與人類的社會性需要相聯(lián)系的體驗。

第五頁,共四十三頁,2022年,8月28日人的情感或情緒有一個重要性質,這就是它的兩極性,即對立性質。例如,高興——悲哀、喜愛——厭惡、激昂——消沉等。情緒和情感的兩極是可以相互轉化的。

情緒和情感的特點

第六頁,共四十三頁,2022年,8月28日第七頁,共四十三頁,2022年,8月28日第八頁,共四十三頁,2022年,8月28日第九頁,共四十三頁,2022年,8月28日第十頁,共四十三頁,2022年,8月28日第十一頁,共四十三頁,2022年,8月28日第十二頁,共四十三頁,2022年,8月28日第十三頁,共四十三頁,2022年,8月28日第十四頁,共四十三頁,2022年,8月28日把人的“七情”歸結成三大類:第一類:積極的情感;第二類:消極的情感;第三類:中間的情感。

浙江萬里學院文傳學院廣告系授課教師:龐燕第一節(jié):廣告中受眾常見的情感反應第十五頁,共四十三頁,2022年,8月28日第一類:積極的情感。它能促進消費者的購買欲望,對購物決策起積極的影響。如熱愛、歡喜、愉悅等情感。第二類:消極的情感。它能抵制消費者的購買欲望,妨礙購買行為的實現(xiàn),產生消極的影響。如恐懼、厭惡、憤怒等情感。第三類:中間的情感。它表現(xiàn)為對廣告既滿意又不滿意,既喜歡又憂慮。這種相互對立的情緒表現(xiàn),在廣告活動中是常見的。例如,人們對廣告的表現(xiàn)手法很欣賞,感到滿意和愉快,可對廣告所傳播的信息又覺得不太可信或不太滿意。此外,中間情感也可以指既沒有喜歡也沒有不喜歡。第十六頁,共四十三頁,2022年,8月28日在廣告中被運用得較多的情感主要有三種:

1、幽默感2、親熱感3、害怕訴求

浙江萬里學院文傳學院廣告系授課教師:龐燕第十七頁,共四十三頁,2022年,8月28日1、幽默感幽默廣告能在人們欣賞電視節(jié)目的空隙中給人帶來輕松、愉悅的情感體驗,同時又使這些積極體驗潛在地同特定商標發(fā)生聯(lián)系,從而影響對此商標的態(tài)度。

浙江萬里學院文傳學院廣告系授課教師:龐燕第十八頁,共四十三頁,2022年,8月28日雅虎防毒飛鏢篇啤酒誤會啤酒特異功能第十九頁,共四十三頁,2022年,8月28日第二十頁,共四十三頁,2022年,8月28日最大的特點還是通過含蓄的表達,在潛移默化中感化目標受眾。這種效果有點類似于“潤物細無聲”和“曲徑通幽”。

第二十一頁,共四十三頁,2022年,8月28日蘇菲

文案:吸收能力就是這么強通過干枯的衛(wèi)生巾形狀,來表現(xiàn)吸收性強葡萄干、干花和因缺水而發(fā)黃的樹葉,與文案結合第二十二頁,共四十三頁,2022年,8月28日第二十三頁,共四十三頁,2022年,8月28日幽默廣告潛在的影響著信息加工第二十四頁,共四十三頁,2022年,8月28日Tough,ThePolo生氣的小孩子把他所有的玩具都砸壞了,可惟獨對Polo卻無可奈何。廣告并沒有把POLO放大,或者布局在顯眼的位置,卻以小孩的無可奈何得嚎啕大哭,側面烘托出POLO是那樣的堅不可摧。

第二十五頁,共四十三頁,2022年,8月28日大氣污染會影響每一個人第二十六頁,共四十三頁,2022年,8月28日第二十七頁,共四十三頁,2022年,8月28日第二十八頁,共四十三頁,2022年,8月28日第二十九頁,共四十三頁,2022年,8月28日親熱感反映著肯定的、溫柔的、暫時的情緒體驗,它往往伴隨著生理上的反應,以及有關家庭、朋友間關系的體驗。在親熱感這一感情維度上,經常被使用的形容詞有:溫柔的、真誠的、和藹的、友愛的、安慰的、熱情的、令人振奮的等等。2、親熱感

浙江萬里學院文傳學院廣告系授課教師:龐燕第三十頁,共四十三頁,2022年,8月28日鉆戒廣告第三十一頁,共四十三頁,2022年,8月28日廣告界當中的3B原則美女(beauty)動物(beast)嬰兒(baby)第三十二頁,共四十三頁,2022年,8月28日第三十三頁,共四十三頁,2022年,8月28日阿爾卑斯傳情篇第三十四頁,共四十三頁,2022年,8月28日“害怕”訴求是指通過特定的廣告引起消費者害怕及有關的情緒體驗,如驚慌、厭惡和不適等。3、害怕訴求

浙江萬里學院文傳學院廣告系授課教師:龐燕第三十五頁,共四十三頁,2022年,8月28日第三十六頁,共四十三頁,2022年,8月28日第三十七頁,共四十三頁,2022年,8月28日第三十八頁,共四十三頁,2022年,8月28日第三十九

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