2023年關(guān)于銷(xiāo)售工程師年度總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?關(guān)于銷(xiāo)售工?程師年度總?結(jié)在銷(xiāo)售?崗位上工作?了一年的銷(xiāo)?售工程師，?在這一年里?是否圓滿完?成了銷(xiāo)售工?作，同時(shí)在?銷(xiāo)售的過(guò)程?中還出現(xiàn)了?哪些問(wèn)題呢?？以下是一?名銷(xiāo)售工程?師年度總結(jié)?：自從轉(zhuǎn)?到銷(xiāo)售部至?今已經(jīng)一年?半了，回想?自己這一年?多所走過(guò)的?路，所經(jīng)歷?的事情，沒(méi)?有太多的感?慨，沒(méi)有太?多的驚喜，?多了一份鎮(zhèn)?定，從容的?心態(tài)。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)和幫助下?，加之部門(mén)?同事的鼎力?協(xié)助，自己?立足本職工?作，使得銷(xiāo)?售工作得及?順利進(jìn)行。?雖然銷(xiāo)售情?況不錯(cuò)，但?是回款率不?太樂(lè)觀，原?因在于集團(tuán)?總部結(jié)款不?及時(shí)。__?年我會(huì)盡量?克服這方面?的因素，及?時(shí)與各子分?公司解決回?款問(wèn)題?，F(xiàn)?將銷(xiāo)售工作?的內(nèi)容和感?受總結(jié)如下?：平時(shí)公?司上門(mén)業(yè)務(wù)?的處理，對(duì)?產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)?程中出現(xiàn)的?問(wèn)題進(jìn)行處?理，與各部?門(mén)之前進(jìn)行?友好的溝通?，與集團(tuán)總?部清理往年?應(yīng)付款情況?，由于往年?帳目不是我?經(jīng)手的，加?上有些單據(jù)?遺失及價(jià)格?或等等問(wèn)題?，給現(xiàn)在的?工作帶來(lái)許?多麻煩，對(duì)?每一款新產(chǎn)?品進(jìn)行推廣?，與各經(jīng)銷(xiāo)?商進(jìn)行密切?聯(lián)系，并根?據(jù)地區(qū)、行?業(yè)、受眾的?不同進(jìn)行分?析，在日常?的事務(wù)工作?中，自己在?接到領(lǐng)導(dǎo)安?排的任務(wù)后?，積極著手?，在確保工?作質(zhì)量的前?提下按時(shí)完?成任務(wù)。?總結(jié)一年來(lái)?的工作，自?己的工作仍?存在很多問(wèn)?題和不足，?在工作方法?和技巧上有?待于向其他?業(yè)務(wù)員和同?行學(xué)習(xí)，_?_年自己計(jì)?劃在去年工?作得失的基?礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)?短，重點(diǎn)做?好以下幾個(gè)?方面的工作?：1全年?銷(xiāo)售任務(wù)，?平時(shí)積極搜?集信息并及?時(shí)匯總；?2經(jīng)理的銷(xiāo)?售工作，從?產(chǎn)品的價(jià)格?，數(shù)量，質(zhì)?量以及自身?的服務(wù)態(tài)度?方面，細(xì)心?的與客戶溝?通；工作總?結(jié)3確度?，仔細(xì)審核?；4物的?及時(shí)處理；?5的維系?，并不斷開(kāi)?發(fā)新的客戶?。6每一?件事情，堅(jiān)?持再堅(jiān)持！?最后，就?讓我總結(jié)一?下工作存在?的問(wèn)題吧。?1的庫(kù)存?量不夠。雖?然庫(kù)存表上?標(biāo)注了每款?產(chǎn)品最低庫(kù)?存量，但是?實(shí)際卻不相?符，有許多?產(chǎn)品甚至已?經(jīng)斷貨。在?庫(kù)存不多的?情況下，建?議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)?與生產(chǎn)聯(lián)系?下單，或者?與銷(xiāo)售聯(lián)系?提醒下單，?飛單的情況?大多于庫(kù)存?量不足有關(guān)?。2回貨?不及時(shí)?；?貨時(shí)間總會(huì)?延遲，對(duì)于?這種現(xiàn)象，?采購(gòu)人員的?態(tài)度大多都?是事不關(guān)已?，很少會(huì)想?著怎么去與?供應(yīng)商解決?，而是希望?銷(xiāo)售人員與?客戶溝通延?緩時(shí)間。這?樣會(huì)讓客戶?對(duì)我們的信?譽(yù)度降低。?（這種現(xiàn)?象非常嚴(yán)重?）3購(gòu)對(duì)?供應(yīng)商退貨?的處理。很?多不合格的?產(chǎn)品，由于?時(shí)間拖延，?最后在逼不?得已的情況?下一挑再挑?，并當(dāng)成合?格產(chǎn)品銷(xiāo)售?，這樣對(duì)我?們“追求高?品質(zhì)”的信?念是非常不?吻合的。經(jīng)?常有拿出去?的東西因?yàn)?質(zhì)量問(wèn)題讓?銷(xiāo)售人員非?常難堪。?4應(yīng)定期對(duì)?銷(xiāo)售卻未回?款的業(yè)務(wù)進(jìn)?行催款或者?提醒。有許?多已經(jīng)回款?的業(yè)務(wù)，財(cái)?務(wù)在幾個(gè)月?之后才告訴?銷(xiāo)售人員，?期間銷(xiāo)售人?員以為沒(méi)回?款一直都在?催，給客戶?印象非常不?好！5門(mén)?之間不協(xié)調(diào)?。為了自己?的工作方便?，往往不會(huì)?太關(guān)心他人?，不會(huì)考慮?給他人帶來(lái)?的麻煩。有?時(shí)候因?yàn)橐?句話或者一?點(diǎn)小事情就?可以解決了?，可是卻讓?銷(xiāo)售人員走?了許多彎路?。6及派?車(chē)問(wèn)題。?7品開(kāi)發(fā)速?度太慢。?值得一提的?事上半年同?比已經(jīng)有了?很大的進(jìn)步?通過(guò)全體員?工的共同努?力，公司各?項(xiàng)工作取得?了全面勝利?，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)均創(chuàng)歷?史新高。這?是值得鼓舞?的?？墒俏?們還要做得?更好更強(qiáng)大?，今年我將?更加努力做?好自己份內(nèi)?的事情，并?積極幫助他?人。也希望?公