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文檔簡介
質(zhì)量管理體系繼續(xù)教育知識專項培訓(xùn)測試卷附答案一、判斷題(共10題,每題4分,共40分)1.質(zhì)量手冊是質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件,只描述組織方針、目標(biāo)及概況、部門職責(zé)。對錯(正確答案)2.組織必須識別質(zhì)量管理體系所需的過程,并確定這些過程的順序和相互作用。對(正確答案)錯3.生產(chǎn)過程中遇到質(zhì)量問題,只有生產(chǎn)部主管才有權(quán)停止生產(chǎn)。對錯(正確答案)4.審核的目的是評價公司的管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。對(正確答案)錯5.內(nèi)部審核員可以審核本部門的工作。對錯(正確答案)6.當(dāng)過程不穩(wěn)定或能力不足時,需采取全檢。對錯(正確答案)7.生產(chǎn)過程中遇到質(zhì)量問題,只有生產(chǎn)部主管才有權(quán)停止生產(chǎn)。對錯(正確答案)8.預(yù)防性維護(hù)和預(yù)測性維護(hù)內(nèi)涵是一致的。對錯(正確答案)9.審核證據(jù)與審核準(zhǔn)則有關(guān)并能夠證實的記錄、實施陳述或其他信息。對(正確答案)錯10.外部審核:包括通常稱為第二方和第三方審核的審核。對(正確答案)錯二、多選題(共10題,每題6分,共60分)1.體系審核流程(
)A.審核方案+審核人員+審核報告B.審核方案+審核人員+實施審核C.審核方案+實施審核+審核報告(正確答案)D.審核方案+實施現(xiàn)場審核+審核報告(正確答案)2.什么是糾正()A.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施(正確答案)B.糾正可與糾正措施一起實施,或在其之前或之后實施(正確答案)C.采取糾正措施是為了防止再發(fā)生,而采取預(yù)防措施是為了防止發(fā)生D.返工和降級可作為糾正的示例(正確答案)3.什么是糾正措施()A.為消除不合格的原因并防止再發(fā)生所采取的措施(正確答案)B.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施C.采取糾正措施是為了防止再發(fā)生,而采取預(yù)防措施是為了防止發(fā)生(正確答案)D.一個不合格可以有若干個原因(正確答案)4.什么是預(yù)防措施()。A.為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施(正確答案)B.一個潛在不合格可以有若干個原因(正確答案)C.采取預(yù)防措施是為了防止發(fā)生,而采取糾正措施是為了防止再發(fā)生(正確答案)D.采取糾正措施是為了防止再發(fā)生,而采取預(yù)防措施是為了防止發(fā)生5.審核活動的準(zhǔn)備()A.文件評審(正確答案)B.編制審核計劃-有效的安排和協(xié)調(diào)審核活動(正確答案)C.審核組工作分配(正確答案)D.審核準(zhǔn)備工作文件(正確答案)6.審核活動的準(zhǔn)備()A.文件評審(正確答案)B.編制審核計劃-有效的安排和協(xié)調(diào)審核活動(正確答案)C.審核組工作分配(正確答案)D.審核準(zhǔn)備工作文件(正確答案)7.不符合項判定原則()A.能細(xì)則細(xì),不能細(xì)則粗;能對上的則細(xì),對不上的則粗(正確答案)B.最貼近原則,標(biāo)準(zhǔn)中沒有能對號入座條款,判最接近的條款.(正確答案)C.最有效原則,按最有利改進(jìn)或改進(jìn)最易見效的條款判定(正確答案)D.最關(guān)鍵原則,存在多個問題,尋找關(guān)鍵詞或關(guān)鍵證據(jù)判斷(正確答案)E.最密切原則,從與問題的產(chǎn)生有緊密關(guān)系的原因處判定(正確答案)F.合并同類項原則,相同輕微不合格采取合并同類項的方法(正確答案)8.哪些屬于嚴(yán)重不合格()A.質(zhì)量管理體系缺項或不符合IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求(正確答案)B.任何有可能導(dǎo)致不合格產(chǎn)品或服務(wù)交付的不合格(正確答案)C.審核員根據(jù)經(jīng)驗判定很可能導(dǎo)致質(zhì)量管理體系缺失或嚴(yán)重降低產(chǎn)品和過程控制能力的不合格D.審核員根據(jù)經(jīng)驗判定很可能導(dǎo)致質(zhì)量管理體系失效或嚴(yán)重降低產(chǎn)品和過程控制能力的不合格(正確答案)9.哪些屬于一般不合格()A.獨(dú)立的人為錯誤(正確答案)B.對體系不會產(chǎn)生重要影響的不合格(正確答案)C.文件偶爾未被遵守,造成的后果不嚴(yán)重(正確答案)D.對產(chǎn)品不會產(chǎn)生重要影響的不合格10.不符合項整改評價的方式()A.臨時遏制措施(糾正):針對該不符合項糾正(存在失效的要有追溯);相關(guān)過程和區(qū)域同類問題的排查整改(正確答案)B.糾正措施:根據(jù)問題的發(fā)生原因、流出原因,從管理、流程和制度層面進(jìn)行固化預(yù)防。(正確答案)C.整改措施的邏輯性:措施實施的時間順序、證據(jù)材料的前后順序;明確完成崗位、糾正措施開始和完成的時間、
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