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第10頁共10頁報社相關(guān)職位競職演講稿尊敬的?各位領(lǐng)導(dǎo),?各位同仁們?:大家好?!我覺得?自己挺榮幸?的:一是有?幸加入報社?這個大家庭?;二是有機?會與各位同?仁同呼吸、?共命運為導(dǎo)?報的事業(yè)獻?計獻策。我?沒有輝煌的?過去,但只?求把握好現(xiàn)?在和未來。?這次,我本?著鍛煉自己?、提高自己?的目的而走?上講臺,展?現(xiàn)自我,接?受各位同仁?的評判。?今天,我來?參加副主任?職位的競聘?,主要基于?以下三個原?因:一、?我認為我具?備擔(dān)任副主?任的素質(zhì):?1.吃苦?耐勞,默默?無聞的敬業(yè)?精神:昔日?發(fā)行站治理?,靠的是堅?韌不拔、埋?頭苦干的精?神,今日的?發(fā)行培訓(xùn)工?作,靠的也?是自強不息?,埋頭苦干?的精神。?2.虛心好?學(xué),開拓進?取的創(chuàng)新意?識:常利用?周末時間自?費參加培訓(xùn)?公司的一些?公開課和認?證學(xué)習(xí),對?市場拓展、?業(yè)務(wù)技巧、?售后服務(wù)、?行政治理和?團隊建設(shè)等?課題都有一?定的研究,?并在發(fā)行隊?伍和治理人?員中做過時?間治理、情?緒治理等課?題的講授。?3.嚴于?律己,誠信?為本的優(yōu)良?品質(zhì)。不論?是在發(fā)行站?當(dāng)站長還是?在發(fā)行部當(dāng)?主管,都處?處以身作則?起表率作用?,處理事情?本著“公平?、公正、對?事不對人”?的原則進行?。二、我?認為自己具?備擔(dān)任副主?任的條件:?1.有一?定的政治素?養(yǎng):“踏踏?實實做人、?認認真真做?事”這是我?為人處事的?態(tài)度,樹立?高尚的道德?情操,多學(xué)?習(xí)、多實踐?、勤思維、?勤動手,這?是我從德、?能、勤三個?方面嚴格要?求自己的行?動指南。?2.有一定?的文字功底?:曾做過發(fā)?行內(nèi)刊的編?務(wù),對一些?新的想法和?意見能以書?面的形式呈?報給領(lǐng)導(dǎo),?連續(xù)三年主?寫“發(fā)行部?年度工作報?告”。3?.對發(fā)行治?理工作有了?較為深入的?了解:報紙?的訂閱,投?遞和零售構(gòu)?成了發(fā)行的?主抓工作;?隊伍的建設(shè)?,訂單的開?展和售后服?務(wù)的完善成?為發(fā)行站的?主要流程;?擴大市場占?有額并維護?好零售市場?是零售工作?的重中之重?。協(xié)調(diào)和糾?正三者之間?的偏差是發(fā)?行部的主要?工作。三?、我認為自?己具備擔(dān)任?副主任的治?理能力:?對發(fā)行團隊?建設(shè)有清楚?的熟悉1?、發(fā)行團隊?建設(shè)不僅僅?要考慮目標(biāo)?、定位、職?權(quán)、計劃和?人員,更重?要的是確定?一個核心的?治理層。因?為這個核心?治理層的能?力將直接決?定了這個團?隊整體的執(zhí)?行能力?!?兵隨將領(lǐng)草?隨風(fēng)”講的?就是這個道?理。它必須?要有計劃能?力、分析能?力、執(zhí)行能?力和控制能?力,這四個?能力缺一不?可。此外,?還要求這個?核心同時具?備駕御發(fā)行?營銷隊伍的?能力;具備?實戰(zhàn)力,用?經(jīng)驗來歸納?總結(jié)理論,?從而進一步?指導(dǎo)發(fā)行營?銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)?術(shù)的規(guī)劃和?執(zhí)行;只有?這樣,你的?站點、你的?團隊才會在?報業(yè)競爭的?道路上走的?更遠。今后?,我們在團?隊的建設(shè)中?,非凡應(yīng)該?注重核心骨?干的培養(yǎng)和?選拔,同時?也要建立一?種儲備機制?,在發(fā)行隊?伍中注重選?拔和培養(yǎng)一?批帥才,以?致不會因_?__人力的?變故而使團?隊陷于被動?。2、發(fā)?行團隊建設(shè)?必須有強盾?的支撐體系?:這里支撐?體應(yīng)包括:?執(zhí)行層(站?點)、政策?、激勵機制?及考核機制?等。政策、?激勵機制及?考核機制是?業(yè)務(wù)執(zhí)行層?最___的?問題。它的?執(zhí)行有效與?否是穩(wěn)定發(fā)?行團隊的最?直接的因素?。這兩個機?制對于業(yè)務(wù)?執(zhí)行層的人?員來講也是?一個利益保?障的問題。?所以我們在?構(gòu)筑團隊的?支撐體系時?,應(yīng)該考慮?所運行的機?制是否能夠?保障你的團?隊健康運行?;發(fā)行執(zhí)行?團隊是否把?保障機制與?自己的事業(yè)?生涯規(guī)劃聯(lián)?系在一起;?發(fā)行執(zhí)行團?隊的學(xué)習(xí)力?是否具備,?是否能把報?社和個人的?愿景的實現(xiàn)?靠強大的學(xué)?習(xí)力來推動?他向前發(fā)展?;發(fā)行執(zhí)行?團隊的素質(zhì)?結(jié)構(gòu)是否與?核心治理層?的需求相吻?合。3、?發(fā)行團隊建?設(shè)和業(yè)務(wù)拓?展是緊密相?連的:因為?只有用業(yè)務(wù)?的進展才能?出判定團隊?的價值,否?則,團隊就?成了空中樓?閣。團隊的?發(fā)展需要一?個過程,而?且應(yīng)該在動?態(tài)(范本)?的市場中去?評估團隊的?進展,然后?用一些指標(biāo)?來衡量團隊?建設(shè)的預(yù)期?目標(biāo)(如團?隊的人數(shù),?團隊的業(yè)績?,團隊成員?自我目標(biāo)的?實現(xiàn)等)。?顯然,無論?哪一項業(yè)務(wù)?的開展都必?須借助于團?隊,所以我?們也可以把?團隊建設(shè)看?作是業(yè)務(wù)戰(zhàn)?略的一個組?成部分。?4、發(fā)行團?隊的核心競?爭力創(chuàng)建及?團隊主管作?用:變個?人英雄主義?為團隊英雄?主義在競爭?激烈的發(fā)行?領(lǐng)域,涌現(xiàn)?出不少優(yōu)秀?發(fā)行員,例?如某發(fā)行員?完成站點總?業(yè)績的__?_%左右等?等的事例,?這個時候站?長經(jīng)常把這?個人樹成榜?樣,激勵大?家學(xué)習(xí)。但?從銷售團隊?的角度來看?,這種做法?是不可取的?,因為一個?人的銷售量?突出,盡管?和他的個人?努力有關(guān),?也與很多客?觀因素有關(guān)?,例如銷售?區(qū)域、個人?外部關(guān)系等?等。另外即?使業(yè)務(wù)上有?能力的差別?,共同提高?大家的能力?也是必須的?。比如加油?站訂單,這?當(dāng)然同蓮前?站員工的個?人客戶公關(guān)?能力有關(guān),?但更重要的?是___市?主要加油戰(zhàn)?都集中在蓮?前站四周。?先天的環(huán)境?造成了加油?站的訂單量?一直最大。?。假如此?時便批評其?他各區(qū)的銷?售人員不努?力是不公平?的。此時如?何做好整個?團隊的協(xié)調(diào)?工作就非常?重要了,這?就需要變個?人英雄主義?為團隊英雄?主義。今后?我們可否采?取這種做法?:將個人的?銷售獎金同?整個團隊的?任務(wù)完成狀?況掛鉤。當(dāng)?整個團隊的?任務(wù)完成率?不高的時候?,個人的獎?金也只能兌?現(xiàn)一部分。?要害的一點?是讓大家了?解銷售是整?個團隊的工?作,必須每?個人都努力?才能將事情?做好。只有?當(dāng)整個團隊?成為報社的?主力,個人?的空間才能?有更好的發(fā)?揮。建立?學(xué)習(xí)互助型?團隊我發(fā)現(xiàn)?:有些站點?根本不注重?培訓(xùn),只是?讓下面的員?工去拼命訂?單。站長只?會向發(fā)行員?壓任務(wù),然?后采取末尾?淘汰制。這?樣的站點人?人自危,每?個人都有很?大的壓力。?只是為了完?成任務(wù)而工?作,根本不?考慮學(xué)習(xí)和?合作,甚至?還在站點內(nèi)?互相搶單。?試問這樣的?發(fā)行團隊核?心競爭力何?在?還有一?些站點,盡?管也做一些?培訓(xùn),但都?流于表現(xiàn)。?我們都知道?,很多銷售?的技巧和常?識都來自老?員工的傳、?幫、帶。假?如沒有這種?經(jīng)歷,新員?工的成長就?會很慢。在?新老員工參?差不齊的情?況下片面開?展銷量定命?運的政策,?只會適得其?反。就象讓?___公斤?級的舉重運?動員去和_?__公斤級?的舉重運動?員比賽一樣?,是比不出?想要的結(jié)果?的。一個有?競爭力的銷?售團隊?wèi)?yīng)該?是個學(xué)習(xí)互?助型團隊,?團隊成員間?互相學(xué)習(xí)、?互相幫助。?作為站長應(yīng)?該把這種精?神貫徹成團?隊的主流。?只有大家共?同進步,團?隊的核心競?爭力才會提?高。建立?站長的個人?向心力作為?一個團隊,?站長的個人?向心力非常?重要。一個?有向心力的?站長能把發(fā)?行團隊有效?的凝聚在一?起,沒有向?心力也會讓?一個本來可?以很出色的?團隊成為一?團散沙。雖?然有句俗話?說:“兵熊?熊一個,將?熊熊一窩”?。但出色的?站長不一定?要什么都比?部下強。優(yōu)?秀的站長大?都是能發(fā)掘?部下潛力并?能讓大家與?之一起奮斗?的。在站長?中有兩個明?顯的誤區(qū),?一是把自己?當(dāng)老大,什?么都隨著自?己性子來。?他們生怕失?去自己的權(quán)?威,不管哪?方面都要壓?部下一頭。?這樣的站長?自然不會有?什么向心力?,只會讓員?工的心離自?己越來越遠?,一旦有其?他更好的工?作,那么剩?下的很可能?是站長孤家?寡人。另一?種是什么事?情都遷就員?工,做一個?老好人。自?以為這樣大?家就會為自?己賣命,殊?不知到了一?定階段的時?候,他們就?會想辦法取?而代之或者?利用站長的?包庇做一些?違反報社規(guī)?定的事,這?時候,實際?這些站長自?己成了自己?的掘墓人。?那么有向心?力的站長是?什么樣的呢??首先他應(yīng)?該是一個正?直、賞罰分?明的人;其?次他要能帶?領(lǐng)團隊創(chuàng)造?更好的業(yè)績?。另外他也?要能體恤民?情,真正把?部下當(dāng)成自?己的合作伙?伴,只有這?樣才能真正?建立銷售主?管的向心力?,創(chuàng)造銷售?團隊的核心?競爭力。?當(dāng)然,創(chuàng)造?銷售團隊的?核心競爭力?還有很多工?作去做,每?個銷售團隊?的具體情況?也有不同,?這就需要我?們的站長能?發(fā)動自己的?頭腦去解決?。發(fā)現(xiàn)問題?、解決問題?并預(yù)見問題?,是每個站?長都應(yīng)該具?備的素質(zhì),?當(dāng)然假如不?具備,就需?要學(xué)習(xí)。學(xué)?習(xí)是讓人進?步的根本途?徑。創(chuàng)造銷?售團隊的核?心競爭力也?許很漫長,?但只要你去?做了,那你?就會離成功?越來越近。?5、團隊?建設(shè)的步驟?和方法:團?隊的形成階?段,主要招?聘并挑選員?工——解釋?團隊的目的?——制定具?體的計劃和?目標(biāo)——加?強培訓(xùn)——?任務(wù)跟蹤;?團隊的__?_階段,鼓?勵頭腦風(fēng)暴?——引導(dǎo)集?中精力與目?標(biāo)上——尋?求一些成功?作為模范—?—個別員工?單獨練習(xí)—?—解決大的?沖突問題:?團隊的規(guī)范?化階段,從?指導(dǎo)、教導(dǎo)?轉(zhuǎn)移到支持?、鼓勵——?讓員工分擔(dān)?責(zé)任(有主?人翁的感覺?)——利用?好資源和工?具——堅持?目標(biāo)和計劃?;團隊的執(zhí)?行階段,答?應(yīng)團隊制定?自己的活動?目標(biāo)——定?期召開例會?——經(jīng)常進?行交流研討?——祥自我?治理的團隊?發(fā)展。對?發(fā)行營銷團?隊的治理有?一定的經(jīng)驗?1、明確?崗位職責(zé),?制定工作流?程:職、責(zé)?、權(quán)的統(tǒng)一?與明確有利?于治理的清?楚化,增強?責(zé)任感,減?少內(nèi)耗,杜?絕相互推卸?責(zé)任的現(xiàn)象?;職責(zé)的交?叉與職權(quán)無?畏的插入與?干預(yù),輕易?造成治理的?混亂。雖然?目前已制定?出相應(yīng)的崗?位責(zé)任,但?僅限于一些?籠統(tǒng)的提法?,非凡是沒?有對責(zé)權(quán)進?行明確的界?定。其實崗?位責(zé)任不僅?應(yīng)該讓各崗?位清楚地知?道該做些什?么工作,還?應(yīng)該讓其知?道該如何做?好工作及如?何做得更好?,應(yīng)對其工?作的成果有?一衡量的標(biāo)?準,這樣才?能夠及時發(fā)?現(xiàn)、糾正和?控制偏差。?另外,責(zé)權(quán)?應(yīng)該對等,?有責(zé)無權(quán)與?有權(quán)無責(zé)同?樣糟糕,各?崗位應(yīng)在授?權(quán)范圍內(nèi)全?權(quán)處理并擔(dān)?當(dāng)責(zé)任,更?不該讓有權(quán)?無責(zé)的人來?處理,否則?有權(quán)無責(zé)輕?易造成不負?責(zé)任、濫用?職權(quán),其不?良后果則由?責(zé)任人承當(dāng)?,最終導(dǎo)致?責(zé)任的推卸?及治理的混?亂。工作流?程的制定從?理論上為員?工的工作指?引了一個具?體的行進路?程。知道每?個環(huán)節(jié)與員?工個人之間?的關(guān)聯(lián)性,?在很大程度?上,既減少?了無序的工?作所帶來的?混亂也提高?了工作上的?效能。2?、注重協(xié)調(diào)?溝通:協(xié)調(diào)?亦即理順各?崗位、各站?點之間的關(guān)?系。發(fā)行部?的各站點都?是報社大整?體不可分割?的一部分(?而現(xiàn)在卻人?為地亦或是?無意識地把?這一整體?分割成幾個?各自為政的?分體),相?互之間應(yīng)相?互理解、相?互溝通、相?互支持、相?互配合,節(jié)?奏、方向應(yīng)?該一致,都?以報社的整?體利益為中?心,樹立全?局觀念,從?報社全局出?發(fā)。節(jié)奏與?方向不同會?產(chǎn)生抗力,?從而引起內(nèi)?部矛盾,拖?住前進的步?伐。所以發(fā)?行部應(yīng)加強?各站點之間?的協(xié)調(diào)工作?,各站點也?應(yīng)從全局出?發(fā),相互支?持,而不該?相互搶單、?挖人,因為?此舉不但對?發(fā)行部整體?利益沒有任?何促進作用?,反而會影?響站點之間?的關(guān)系,影?響報社的形?象。3、?加大培訓(xùn)指?導(dǎo),提高服?務(wù)質(zhì)量:萬?事以人為本?,因為人是?所有生產(chǎn)因?素中唯一能?動的活躍因?素,所以人?員培訓(xùn)工作?是征訂業(yè)績?好壞的要害?。目前由于?發(fā)行人員流?動性大且素?質(zhì)參差不齊?,從而在讀?者心目中的?出現(xiàn)各種各?樣的形象。?每招一批新?人都要對這?些人進行規(guī)?范化的培訓(xùn)?,讓他們對?導(dǎo)報有所了?解并把握一?定的訂報技?巧,所以員?工培訓(xùn)仍是?一項任重而?道遠的工作?。4、加?大小區(qū)開發(fā)?、注重現(xiàn)場?征訂:現(xiàn)場?征訂的效果?及影響大家?是有目共睹?的,但有些?站點還缺乏?重視,要么?不進行,要?么走馬觀花?、流于形式?。其實,現(xiàn)?場征訂應(yīng)有?統(tǒng)一的安排?與布置,并?配合必要的?宣傳,可由?社區(qū)部統(tǒng)一?___較有?規(guī)模和影響?的現(xiàn)場征訂?活動,以造?出一定的影?響,并為平?時零星的現(xiàn)?場征訂做鋪?墊。不然,?總是征訂員?單獨行動,?零散、不固?定且不統(tǒng)一?,給人打一?搶換一炮的?感覺,缺乏?可信任度,?影響導(dǎo)報的?整體形象,?況且還要受?城管等各部?門的干涉。?當(dāng)然,也可?以與要害路?段的商店、?小區(qū)及大樓?的物業(yè)部門?進行聯(lián)合征?訂或宣傳,?這樣既可避?免進不了小?區(qū)或辦公大?樓的局面,?又可起到必?要的宣傳作?用。5、?實行績效考?核、完善激?勵機制:考?核機制合理?及完善與否?,是發(fā)行部?整體利益的?要害,直接?影響了各站?點的操作方?法及全體發(fā)?行人員的積?極性和主動?性。單一以?業(yè)績考核或?單一以增單?量考核都是?不可取得,?而應(yīng)綜合兩?個量綜合指?標(biāo)或更多的?指標(biāo),因為?業(yè)績高的站?點不見得能?完成任務(wù)數(shù)?,而業(yè)績不?是很高的站?點反而會完?成任務(wù)數(shù)。?賞罰分明能?起到鼓勵促?進及控制鞭?策的作用,?而賞罰應(yīng)基?于完善的考?核制度上。?考核應(yīng)設(shè)立?一個綜合的?績效指標(biāo),?如對站點的?考核,應(yīng)由?證訂業(yè)績、?投遞數(shù)量與?質(zhì)量、投訴?率、征訂費?率、內(nèi)部治?理等各項目?標(biāo)的完成情?況來設(shè)定一?個綜合考核?指標(biāo),假如?僅以單一的?指標(biāo)考核,?則輕易造成?站點為爭取?某項指標(biāo)而?忽略甚至放?棄對其他指?標(biāo)的追求和?要求。6?、加強統(tǒng)計?分析:統(tǒng)計?分析和財務(wù)?治理:財務(wù)?治理是各項?治理的重中?之重,而統(tǒng)?計分析又是?財務(wù)治理的?要害,發(fā)行?部統(tǒng)計人員?與各站內(nèi)勤?應(yīng)善于透過?現(xiàn)象看本質(zhì)?,從相關(guān)的?數(shù)據(jù)的背后?洞察問題的?存在與根源?,而不是簡?單地羅列一?些數(shù)據(jù)。同?時各主管甚?至到分管業(yè)?務(wù)的副主任?都應(yīng)具備相?應(yīng)的洞察和?分析能力,?尤其是對費?率的核算。?在費率中治?理費占去相?當(dāng)大的一部?分,而治理?費又以工資?房租為主,?因而治理費?必然隨著站?點及人員的?增加而增長?。假如業(yè)績?沒有與站點?及人員的增?長而同步增?長,則會導(dǎo)?致費率的上?升。同時在?治理費相對?固定的情況?下,只有提?高征訂業(yè)績?才是降低費?率的最直接?有效的辦法?,但目前有?的站點并不?是很重視業(yè)?績,因為與?站點息息相?關(guān)的是投遞?量或增單量?,所以站點?就想方設(shè)法?向發(fā)行部多?要各項優(yōu)惠?和支持(業(yè)?務(wù)報、促銷?品、甚至廣?告版面),?而無須顧及?整體發(fā)行費?率。假如明?年的費率由?站點掌控(?與任務(wù)掛鉤?后),站點?自支自出,?那么,在費?率的調(diào)控下?,站點自會?開源(提高?業(yè)績)與節(jié)?流(控制開?支)。7?、樹立“治?理與服務(wù)”?并存的新觀?念:發(fā)行部?是一個綜合?治理部門,?其功能在于?___、協(xié)?調(diào)與控制、?而重點應(yīng)在?與控制與協(xié)?調(diào),服務(wù)與?治理同在,?但切不可高?于治理,否?則將失去控?制所含的監(jiān)?督與糾正偏?差的重要作?用,服務(wù)絕?不等于滿足?要求,假如?服務(wù)只是無?限度地滿足?各方面的有?求,而沒有?基于治理的?基礎(chǔ)上,那?么治理就失?去其存在的?真實意義;?發(fā)行部面對?的是報社各?部門、各發(fā)?行站及廣大?訂戶,需要?協(xié)調(diào)三者之?間的關(guān)系,?并控制與糾?正相互之間?的偏差,所?以發(fā)行部應(yīng)?樹立“治理?與服務(wù)并行?而以治理為?重”的觀念?,絕非僅限?于服務(wù)。?假若我有幸?競聘成功,?我將不負眾?望,努力工?作,以微薄?之力往返報?___和同?仁們。1?.明確思想?,擺正位置?,當(dāng)好配角?:“副主任?”對“主任?”而言,是?“配角”,?但在其分管?的工作中,?又是“主角?”;既是領(lǐng)?導(dǎo)者,又是?執(zhí)行者;既?對分管的工?作負責(zé),又?對“主任”?負責(zé)。在工?作中以主任?為核心,維?護主任的威?信,多請示?多匯報、多?交心多通氣?,辯證看待?自己的優(yōu)點?和短處,揚?長避短,團?結(jié)協(xié)作,全?力做到:到?位而不越位?,授權(quán)而不?越權(quán),補臺?而不拆臺。?2.加強?學(xué)習(xí),提高?素質(zhì):進一?步加強理論?學(xué)習(xí),以其?提高自己的?素質(zhì)和治理?水平;在業(yè)?務(wù)治理方面?多向領(lǐng)導(dǎo)、?同事們學(xué)習(xí)?,以期使自?己更加勝任?本職工作。?3.征訂?與零售齊抓?共管:零售?工作的目的?是為了征訂?工作營造聲?勢,并最終?引導(dǎo)讀者進?行征訂,?而征訂工作?又從側(cè)面促?進零售市場?的發(fā)展,因?此發(fā)行部強?調(diào)征訂與零?售的齊頭并?進,同步發(fā)?展。零售市?場是發(fā)行的?終端,在廣?告的影響上?具有積極的?意義。目前?的零售市場?已居___?龍

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