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文檔簡介
讓1號店帶你互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)1號店發(fā)展歷程WWW.YHD.COM創(chuàng)新|誠信|顧客|執(zhí)行2008年2009年2010年2011年2013年7月11日
網(wǎng)站第一版上線5個app,1db,10人9月第100萬個用戶誕生2010年4月1號商城正式發(fā)布2011年11月一地多倉項目上線,支持上海多倉庫存共享2012年2013年6月監(jiān)控平臺上線實現(xiàn)多維度、立體式的全面監(jiān)控新里程在線銷售商品
90萬種6月SBY項目上線ServiceByYHD7月A10正式上線,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)從2層開始變遷成3層,HAproxy大規(guī)模啟用9月SOA服務化框架Hedwig上線,同步服務監(jiān)控系統(tǒng)Detector也上線2014年注冊用戶近
10萬日單量突破1000單全年銷售額超8億銷售商品數(shù)超過15萬種注冊用戶突破5000萬技術(shù)引領業(yè)務,支持公司業(yè)務平均每年300%的增長1號店的理念:足不出戶,滿足家庭一切所需1號店家庭生活用品
生活綜合服務
食品、飲料、廚衛(wèi)
電器、家居美容護理用品衛(wèi)生清潔用品母嬰玩具用品服裝鞋帽用品。。。。。。手機充值水電煤繳費機票火車票訂購景點門票訂購信用卡還款。。。。。。休閑零食方便速食牛奶飲料糧油調(diào)料廚房用具衛(wèi)浴用品。。。。。。家用電器手機數(shù)碼電腦產(chǎn)品時尚家居箱包皮具床上用品。。。。。。設計理念【以顧客導向的電商系統(tǒng)設計理念】創(chuàng)新|誠信|顧客|執(zhí)行電商之間的競爭是效率的競爭,用系統(tǒng)來融合商務規(guī)則,結(jié)合大數(shù)據(jù),進行決策支持,能夠整體提升企業(yè)運營效率。以顧客導向,有助于對外提升顧客體驗、對內(nèi)提高運營效率。通過用戶畫像和位置定位,不同用戶看到不一樣的網(wǎng)站展示搜索、類目和PIS精準化系統(tǒng)給用戶最佳的offer智能訂單系統(tǒng)進行訂單履行和配送的最優(yōu)化配置多渠道觸達的客服系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)為什么受歡迎互聯(lián)網(wǎng)能夠不受空間限制來進行信息交換信息交換具有時域性(更新速度快)交換信息具有互動性(人與人,人與信息之間可以互動交流)信息交換的使用成本低(通過信息交換,代替實物交換)信息交換趨向于個性化發(fā)展(容易滿足每個人的個性化需求)使用者眾多。有價值的信息被資源整合,信息儲存量大。高效、快。信息交換能以多種形式存在(視頻、圖片、文章等等)互聯(lián)網(wǎng)受歡迎的根本原因在于它的(使用)成本低,使用的(信息)價值超高,對G20GDP貢獻率達5.3%。WWW.YHD.COM中概念美股中,市值前列的80%以上是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)WWW.YHD.COM為什么投資方認可互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)設備智能手機智能穿戴設備智能汽車。。。信息谷歌百度搜狗。。。社交微信QQWhat·sapp。。。商務1號店淘寶京東。。。金融支付寶余額寶阿里小貸。。。應用云計算大數(shù)據(jù)。。。娛樂你們都知道。。?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)影響到你生活的各個方面WWW.YHD.COM投身到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),從校園創(chuàng)業(yè)開始1號店愿做你忠實的粉絲目標:培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)能力支持方式:提供商品支持提供品牌背書提供運營指導提供專項優(yōu)惠資金支持運營
+產(chǎn)品設計+技術(shù)√√WWW.YHD.COM在創(chuàng)業(yè)大賽磨礪自己,你愿意嗎?Yes,I do校園行電商大賽-2014.5.411Agenda大賽介紹開店操作運營策略渠道推廣12大賽介紹-簡介大賽宗旨:培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)能力報名方式:以團隊形式報名(2~4人)。填寫報名表格及店鋪參賽方案到各高校指定院系輔導員處報名。報名時間:2014年5月12日—5月15日初賽時間:2014年5月21日—6月1號決賽時間:2014年6月7日—6月11號參賽范圍:中南民族大學、湖北大學、武漢科技大學計算機學院及管理學院的全體學生傭金獎勵參賽所有隊均可參加,50元支付1號店網(wǎng)盟協(xié)議網(wǎng)址如下/cms/view.do?topicId=14682/cms/view.do?topicId=1444613大賽介紹-獎勵大賽排名獎勵(1號店禮品卡)一等獎1名獲得2500元獎金,團隊成員并優(yōu)先獲得1號店實習機會二等獎1名獲得1500元獎金,團隊成員并優(yōu)先獲得1號店實習機會三等獎1名獲得1000元獎金。團隊成員并優(yōu)先獲得1號店實習機會14大賽介紹-評分規(guī)則-術(shù)語UV(uniquevisitors)獨立訪問者數(shù)量PV(pageview)即頁面瀏覽量新客新注冊用戶下的首單并且完成整個收貨流程的顧客轉(zhuǎn)化率=SO訂單數(shù)/UV客單價=銷售額/SO訂單數(shù)15大賽介紹-評分規(guī)則初賽評分規(guī)則:總分(百分制)=流量25%+單量40%+轉(zhuǎn)化率20%+新客15%單量要求:初賽5月21日至5月30日期間,所有參賽隊必須達到每天一單的交易量,達不到的參賽隊第二天由大賽組委會通知其淘汰。5月31日至6月1日所有參賽隊必須達到每天兩單的交易量,達不到的參賽隊第二天由大賽組委會通知其淘汰。決賽評分規(guī)則:總分(百分制)=創(chuàng)意20%+UV訪問數(shù)25%+單量30%+新客15%+客單價10%單量要求:決賽6月7日至6月11日期間,所有參賽隊必須達到每天三單的交易量,達不到的參賽隊第二天由大賽組委會通知其淘汰。比賽結(jié)果于6月12日展示答辯結(jié)束后現(xiàn)場公布。16開店操作-注冊1、官方入口:2、注冊填寫相關信息
17開店操作-登錄1、使用注冊的用戶名和密碼進行登錄2、登錄之后,點擊“進入店鋪”18開店操作-團隊維護添加團隊成員。19開店操作-店鋪商品添加添加店鋪商品從1號店找到商品的url可以前往1號店選品開店操作-店鋪商品選擇范圍2023/2/4在1號店官方網(wǎng)站()挑選商品將商品鏈接復制到大賽操作后臺的商品庫中即可格式是:/item/12345678必須是湖北站在售商品(挑選商品時,請將送貨地址選擇為湖北)必須是1號店商品(含1號店自營商品和1號店商城商品)21運營策略1號店的優(yōu)勢:食品飲料/進口食品是行業(yè)的標桿化妝品/洗護/紙品/小家電/手機價格極具競爭力校園商品特殊性:針對學生消費人群,我們建議以下分類可以參考食品:方便速食/餅干糕點/休閑零食/進口牛奶/進口休閑零食/進口餅干百貨:防曬霜/面膜/洗發(fā)水/沐浴露/護膚品/卷紙/面紙/小家電/手機店鋪運營策略:店鋪定位精確性(每個店鋪只能呈現(xiàn)20個sku)
每個小品類保留1-2個品牌即可(有價格帶區(qū)分)
運營調(diào)整
運用報表數(shù)據(jù)改善店鋪策略
22運營策略—店鋪運營策略店鋪定位:可以針對顧客特定人群設置針對性商品,這樣轉(zhuǎn)化率較高如:彩妝店鋪/數(shù)碼店鋪/零食店鋪/混搭店鋪/其它價格帶:同品類商品分價格帶選者品相,滿足這類人群大部分需求如:方便面品類日清/統(tǒng)一運營調(diào)整:根據(jù)銷售和顧客反饋,及時調(diào)整商品
頂通曝光欄的設置如:根據(jù)銷售結(jié)果和顧客反饋運用數(shù)據(jù)分析:通過效果報表了解訂單量,銷售額,UV,頁面瀏覽量然后析選品,商品價格帶,頁面轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),最后通過分析改善店鋪23店鋪運營策略-商品陳列調(diào)整店鋪商品順序優(yōu)化——可以通過調(diào)整順序,將你最想推的商品放在最前面24商品運營策略-預覽、發(fā)布1、店鋪商品添加之后可點擊“店鋪預覽”,查看店鋪發(fā)布之后的效果2、預覽效果如右圖,店鋪發(fā)布之后到掌上設備的效果就是如此。25商品運營策略-預覽、發(fā)布3、店鋪商品添加之后可點擊“店鋪發(fā)布”。26商品運營策略-報表1、關注推廣的效果。從數(shù)據(jù)報表中可以看到每天的訂單量、銷售額、訪客數(shù)和流量量2、同時可以導出數(shù)據(jù),查詢訂單詳情,關注是哪些商品銷售的較好。27渠道推廣顧客怎么來?1.校園論壇及社團QQ群3.寢室掃樓4.
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