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微信1分鐘開店狂攬小店主真玩得轉(zhuǎn)嗎?
據(jù)了解,導(dǎo)購應(yīng)用口袋購物、外貿(mào)電商App外包服務(wù)商Kancart、移動支付服務(wù)商錢方這三個原本屬于不同領(lǐng)域的開發(fā)商都正在研發(fā)微信開店類產(chǎn)品,試圖共同摸索出一個嶄新的移動電商模式??诖徫锲煜隆拔⒌辍卞X方支付旗下“喵喵微店”線下、線上賣家通吃用手機號注冊,綁定身份證號、銀行卡號,就能在移動終端搭建自己的網(wǎng)店——這就是目前“微信一分鐘開店”類平臺賣家開店的流程,基本上沒有準(zhǔn)入門檻。開店成功之后,賣家可以進(jìn)行添加商品、進(jìn)行促銷、管理訂單、收款、在社交網(wǎng)站分享店鋪等操作。與淘寶、天貓等已經(jīng)聚集了大規(guī)模賣家的大平臺相比,上述開店平臺更多定位在中小型店主。例如錢方支付旗下的“喵喵微店”,主要瞄準(zhǔn)的是線下的女性店主,而口袋購物旗下的“微店”則有意將淘寶上的小賣家遷移到微信等手機平臺。在錢方支付創(chuàng)始人李英豪看來,喵喵微店實際上與其原有的POS收單業(yè)務(wù)是緊密相關(guān)的。據(jù)他介紹,錢方的定位一直是中小商戶的服務(wù)商,第一階段的服務(wù)主要集中在POS收單,第二階段將拓展到開店、營銷等增值服務(wù)。“我們發(fā)現(xiàn),錢方服務(wù)的很多商戶其實除了單純的刷卡需求,還有更多深層次的需求,比如顧客關(guān)系維護(hù)、營銷、提高重復(fù)購買率等等?!币虼耍緛砭蛽碛惺嗳f商戶資源的錢方支付,順勢開發(fā)了“喵喵微店”,試圖在更多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)抓住商戶,增強與商戶的粘性,同時也能掌握更多地交易數(shù)據(jù)。同樣擁有商戶資源的還有口袋購物,這個以導(dǎo)購起家的平臺經(jīng)過兩年多時間的積累,已經(jīng)掌握了不少淘寶賣家資源,因此其未來拓展線上中小賣家的想象空間更大。微信的社交影響力無疑也是刺激開發(fā)者“微信一分鐘開店”的關(guān)鍵動力。Kancart創(chuàng)始人周翔告訴億邦動力網(wǎng),Kancart以前主要服務(wù)外貿(mào)賣家,是因為當(dāng)時認(rèn)為國內(nèi)移動購物機會并不多。但最近半年微信的火爆、HTML5網(wǎng)站的普及讓其對國內(nèi)移動電商環(huán)境的信心大大增強。在此背景下,Kancart從外貿(mào)介入內(nèi)貿(mào),開發(fā)了手機開店工具“開旺鋪”,把微信作為傳播的主力渠道。Kancart旗下“開旺鋪”免費的商業(yè)模式微信一分鐘開店模式的低準(zhǔn)入門檻無疑對中小賣家(尤其是個人賣家)是巨大的誘惑,但如果要說這種模式將在移動端打造另一個淘寶又似乎還太早。無論是商業(yè)模式還是風(fēng)險控制,微信開店平臺都還離成熟很遠(yuǎn)。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,上文中提到的三個微信開店平臺目前都對賣家采取免費策略,不收取任何平臺費用——畢竟要讓賣家對全新的開店平臺付費不太現(xiàn)實。因此,至少在推廣初期,這類平臺需要考慮其他更能被接受的營收方式。周翔給出的一個商業(yè)化可能性是增值服務(wù),例如通過向賣家提供營銷等增值服務(wù)來收取費用。喵喵微店的思路也有可能圍繞“增值服務(wù)”來展開。李英豪向億邦動力網(wǎng)介紹了錢方旗下“錢喵喵”POS機的一個商業(yè)化嘗試——在店主打印購物小票的底部植入店鋪廣告,收取一定的廣告費。不過目前喵喵微店軟件依然對商戶采取完全免費的策略?!敖睢焙汀斑h(yuǎn)憂”風(fēng)險控制也是微信開店模式目前存在的隱憂。由于準(zhǔn)入門檻低,平臺對賣家的信任度掌握其實非常有限,產(chǎn)生交易糾紛的可能性很大。有知情人士向億邦動力網(wǎng)透露,上述平臺實際上已經(jīng)開始暴露出一些問題,比如買家下單支付后,賣家一直不發(fā)貨。而李英豪則表示,喵喵微店在買賣雙方信任問題上相對更好,“我們的賣家大多數(shù)來自線下商戶,與一些客戶打過交道,有一定信任基礎(chǔ)?!辈贿^,李英豪坦承,信任機制依然是其接下來要重點完善的問題。不過相比信任機制,對微信依賴帶來的風(fēng)險也是上述三個產(chǎn)品均存在的“遠(yuǎn)憂”?!耙坏┮?guī)模做起來,難免會動了微信的奶酪。而微信一旦不允許,就會遇到最大的瓶頸?!敝芟韪嬖V億邦動力網(wǎng)。也正是因為如此,目前各家企業(yè)都不敢孤注一擲把所有人力財力都押在這一模式
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