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文檔簡介
醫(yī)療編輯如何做有前途主講:崔
欣鑫首先,我們要了解我們在公司里的位置醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的人員架構(gòu)一般分為三層:管理—部署—執(zhí)行在實(shí)際過程中就是指:主管—組長—組員網(wǎng)絡(luò)營銷中職位的構(gòu)造及框架Page
301網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)或網(wǎng)絡(luò)主管07程序人員、美工、設(shè)計(jì)02SEO專員03數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員05咨詢?nèi)藛T06百度競價(jià)專員04網(wǎng)站編輯員
1.網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)或網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)、制定工作目標(biāo)、計(jì)劃以及獎(jiǎng)懲制度,同老板交涉,同合作伙伴談判,根據(jù)實(shí)際情況做決策。對具體的工作可以不精,但必須都懂,否則無法將自己的想法準(zhǔn)確的傳達(dá)給下屬。2.程序人員、美工、設(shè)計(jì)這三類人員的職責(zé)共同點(diǎn)就是建設(shè)網(wǎng)站。沒有房子怎么住人,沒有網(wǎng)站何來推廣?這三類人員主要從事前期的建設(shè)網(wǎng)站,到以后的維護(hù)網(wǎng)站、制作專題、網(wǎng)站改版、代碼優(yōu)化等等。3.SEO搜索引擎優(yōu)化專員主要針對于免費(fèi)的推廣,通過做關(guān)鍵詞排名來達(dá)到引入流量的目的。SEO并不是簡單的將關(guān)鍵詞做到首頁就OK了,大家也不要小看這項(xiàng)工作,技術(shù)含量還是很高的。從建站初期最好就能有一名SEO專員配合技術(shù)人員,將自己的SEO思想融入到代碼、欄目布局、關(guān)鍵詞布局中,打好網(wǎng)站的優(yōu)化基礎(chǔ)。4.百度競價(jià)專員如果說SEO是免費(fèi)推廣的話,那么競價(jià)專員就是付費(fèi)推廣。因?yàn)橛行┰~SEO做的再好,也只能排在自然排名第一的位置,但是只要你花錢,你就可以上到推廣位,排到自然排名前面。競價(jià)人員的職責(zé)是挑選用戶搜索量大的詞,添加到百度競價(jià)推廣賬戶中,通過調(diào)價(jià),來控制百度排名。同時(shí),寫好創(chuàng)意,降低推廣成本。有時(shí)候排在第一名未必有排在第二名效果好,就是創(chuàng)意在起作用。還要根據(jù)每月的報(bào)表,增加好的詞,刪除不好的詞,最終使賬戶達(dá)到一個(gè)完美的境界。5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員這個(gè)職位估計(jì)現(xiàn)在沒有幾個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)部有,實(shí)際上他是反映問題的關(guān)鍵。試想,一個(gè)企業(yè)如果網(wǎng)絡(luò)營銷效果不理想,怎么看是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題了?是網(wǎng)站建的不好?是SEO做的有問題?是編輯文章轉(zhuǎn)化率低?是競價(jià)人員選詞有問題?是咨詢?nèi)藛T做的不好?數(shù)據(jù)可以說明一切。每個(gè)職位都有一些數(shù)據(jù)來反映做得好與不好,因此,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員至關(guān)重要!6.咨詢?nèi)藛T咨詢?nèi)藛T就是通過QQ、電話或是其他途徑,使客戶由詢問變成交易。咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)、交流技巧以及責(zé)任心,是決定最終交易的重要因素。7.網(wǎng)站編輯網(wǎng)站編輯大家都很熟悉了,通過寫文章使讀者產(chǎn)生咨詢的欲望,從而點(diǎn)擊在線咨詢,同咨詢?nèi)藛T交流,最終達(dá)成交易。不要小看網(wǎng)站編輯,“通過文章使讀者產(chǎn)生咨詢的欲望”這短短的幾個(gè)字,就需要編輯不斷的學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)。什么樣的文章讀者愛看,什么樣的不愛看,這是體現(xiàn)網(wǎng)編水平的地方。另外,網(wǎng)編還要配合SEO搞好收錄以及網(wǎng)站外鏈,這些工作相信大家經(jīng)常做,在這里就不多說了。其次,我們要清楚自己的發(fā)展道路按能力來定,我國現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)編輯職位分為網(wǎng)絡(luò)編輯員、助理網(wǎng)絡(luò)編輯師、網(wǎng)絡(luò)編輯師和高級網(wǎng)絡(luò)編輯師四個(gè)等級。
按具體工作內(nèi)容來說,我們要經(jīng)歷5個(gè)階段:1、ICP(信息搬運(yùn)工)——→2、編輯(ICP+偽原創(chuàng)+seo)——→3、推廣——→4、策劃——→5、CIO(信息總監(jiān)或者信息規(guī)劃師)。這就是網(wǎng)站編輯職業(yè)發(fā)展之路第一步,ICP信息搬運(yùn)工注意:我們是用筆代替嘴的推銷員,因此你想要把一樣?xùn)|西說明白,首先你自己要搞明白,,編輯的主要職責(zé),是寫文章。寫什么?寫病種,寫治療,寫醫(yī)院特色技術(shù)。所以首先要把你們醫(yī)院治療什么病,這些病都是怎么回事,它的定義、癥狀、危害、治療、醫(yī)院技術(shù)特色、先進(jìn)設(shè)備、療效、治療時(shí)間以及費(fèi)用等等知識(shí)搞清楚。第二步,編輯這一層次我們就要學(xué)會(huì)相應(yīng)的搜索引擎優(yōu)化(即SEO,指從用戶體驗(yàn)度的角度對文章內(nèi)容及頁面排版)。
進(jìn)入SEO這一層次的網(wǎng)絡(luò)編輯員就要學(xué)會(huì)一些基本的HTML代碼,比如META代碼中的“description”和“keywords”,以及圖片代碼中的“alt”和“title”等,當(dāng)然除了這些還不夠,還要懂得查看和分析關(guān)鍵詞在搜索引擎上排名等。編輯一方面對偽原創(chuàng)文章進(jìn)行加工、組織、整合,一方面爭取獨(dú)創(chuàng)性創(chuàng)新。從長遠(yuǎn)來看,“原創(chuàng)”必然是趨勢。即使你暫時(shí)做不到原創(chuàng),也要盡量向原創(chuàng)方面靠攏,收集專業(yè)人士的觀點(diǎn)文章,突出自己的原創(chuàng)特色。第三步,推廣美酒也怕巷子深,你的文章寫得好,沒有人看又有什么用呢?如何把自己的文章推出去,這也是網(wǎng)站編輯的一項(xiàng)基本技能。我們所說的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)的種種手段,進(jìn)行的宣傳推廣等活動(dòng),即是通過博客、論壇、搜索引擎、QQ群、電子郵件等途徑推文章,達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率的目的。意義:網(wǎng)絡(luò)推廣重在推廣,更注重的是通過推廣后,給企業(yè)帶來的網(wǎng)站流量、排名、訪問量等等,目的是擴(kuò)大被推廣對象的知名度和影響力第四步,策劃網(wǎng)編做久了,往往會(huì)升官。當(dāng)你升到一定的職位,上司就會(huì)扔出這樣的任務(wù)給你:
我們計(jì)劃改版,你拿出個(gè)方案來;
我們準(zhǔn)備新增個(gè)博客頻道,你拿出個(gè)方案來;
我們要改變我們的首頁,你看怎么改,把欄目擴(kuò)展一倍,行不行?策劃一定要圍著贏利模式轉(zhuǎn)。你不賺錢,你的網(wǎng)站不贏利,你要它來干什么?網(wǎng)絡(luò)有網(wǎng)絡(luò)的游戲規(guī)則,你要賺錢,就得拿出人們愿意買的好東西,這個(gè)規(guī)則像大棒,會(huì)把“為客戶提供好的服務(wù),好的內(nèi)容,為用戶創(chuàng)造價(jià)值”等觀念砸進(jìn)你的腦袋,讓你真正踏實(shí)起來。
其次你還要有個(gè)分類導(dǎo)航網(wǎng),例如醫(yī)療網(wǎng)站,要確保你熟知你所在的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域有哪些網(wǎng)站,人家是怎么做的,你是效仿他們,還是進(jìn)行差異化競爭?這就是策劃思想。隨著經(jīng)驗(yàn)的增多,你的策劃靈感會(huì)源源不斷。第五步,CIO--信息總監(jiān)在新聞編輯階段,你是兵;在頻道編輯階段,你是將;在信息總監(jiān)階段,你是統(tǒng)帥,是指揮官。整個(gè)網(wǎng)站從無到有,上百萬篇的文章,幾十個(gè)頻道,也許都要你過問。宏觀經(jīng)濟(jì)政策,風(fēng)險(xiǎn)投資市場,本行業(yè)的前景及變遷,市場規(guī)模和贏利模式,人員招聘、管理,財(cái)務(wù)問題,同其他部門的協(xié)調(diào),與老板討價(jià)還價(jià),同合作者談判,這些都是你的工作。忙死了,對吧?相信做到那個(gè)地步,掙錢對于你來說,已經(jīng)變成次要的了,對成功的巨大成就感和滿足感將會(huì)成為你追求的重心。最后,我們要注意幾個(gè)誤區(qū)1、網(wǎng)絡(luò)編輯不僅僅是“搬運(yùn)工”。
在醫(yī)療這一行業(yè),作為一些網(wǎng)絡(luò)編輯,我們的要求其實(shí)不高,而且很多的時(shí)候我們只有一個(gè)最低的要求:要求每天發(fā)布的文章能夠吸引患者的眼球,從而帶來患者,產(chǎn)生咨詢,最終轉(zhuǎn)化為就診量。但是卻沒有幾個(gè)能夠很好的完成,或許我只是井底之蛙,看到的只是我們醫(yī)院這一小塊。畢竟,你做的網(wǎng)站是給患者看的,那么,必須要有流量,而不是做給搜索引擎看的,也許很多人會(huì)說搜索引擎能帶來流量。是的,是能帶來一定的流量,但是你是否考慮過這所帶來流量的精準(zhǔn)性?所以,做醫(yī)療性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)編輯一定要“以患者為中心”。2、我們做的是“網(wǎng)站營銷”!
醫(yī)療網(wǎng)站編輯的工作和其他的行業(yè)不同,你所做的不是資訊平臺(tái),不能發(fā)大量的沒有用的信息,在醫(yī)療這一行業(yè),做網(wǎng)絡(luò)編輯需要考慮更多的一點(diǎn)就是:轉(zhuǎn)化率。所以我們醫(yī)療網(wǎng)站編輯,更需要做到的就是如何通過自己的編輯能力讓網(wǎng)站文章形成一個(gè)直接營銷的效果,讓患者了解自己的疾病癥狀,病因,其次了解你們治療此疾病的優(yōu)勢,然后了解你們醫(yī)院究竟能不能徹底治愈此疾病等等相關(guān)信息。所以說,網(wǎng)絡(luò)編輯一定要想患者所想,站在患者的角度來考慮問題,才會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率。
3、我們絕對不是SEO的附庸品!
網(wǎng)站編
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